(3)设施与环境条件控制和维护程序

服务的设施设备和工作环境控制程序1 目的确定并提供和维护为实现服务的符合性所需要的设施设备，确定并管理为实现服务符合性所需的工作环境中的各种因素。

2 适用范围适用于为实现服务符合性所需的设施，如工作场所、硬件和软件、设备和工具、支持性服务如通讯、运输设施等的控制；对工作环境中人和物的因素进行控制。

3 职责3.1 工程部负责对实现服务符合性所需的设施设备进行控制。

3.2 办公室、工程部、服务中心分别在各自的业务范围内对实现服务符合性所需的工作环境进行控制。

4 工作程序4.1 基础设施设备的确定公司为实现服务符合性活动所需的基础设施设备包括：工作场所（办公场所、健身娱乐场所等）、服务设施（包括软件和硬件，如计算机管理网络、通讯设施、水、电、气供应、道路及排污管线等）、支持性设备和工具（如维修用的设备和工具等）。

4.2 根据建设部《全国优秀管理住宅小区标准》，对于各类服务设施设备的管理应做到：a）各类设施图纸、档案资料齐全，管理良好；b）设施运行正常，有正常的保养、检修制度；c）运行人员严格按照操作规程执行；d）电梯按规定时间运行；e）消防系统设备完好，可随时启用；4.3 设施设备的提供4.3.1 设施设备的接管、验收：在接管物业设施设备时，由物业工程部负责按设施设备使用说明书和相关资料对接管的设施设备进行验收。

达不到要求者，应通知有关单位限期整改。

设施设备的接管的相关资料由办公室统一汇总整理，档案室存档。

4.3.2 设施设备的采购：各部门根据使用要求及公司发展的需要，填写《设施设备配置申请单》，注明设施设备名称、用途、型号规格、技术参数、单价、数量等，由工程部审核，报经理及集团分管副总裁及总裁批准后，由办公室组织具体实施采购。

4.3.3 采购设施设备的验收a）采购的设施设备，工程部组织使用部门进行安装调试，确认满足要求后，由工程部和使用部门在《设施设备验收单》上签字验收，并记录设施设备名称、型号规格、技术参数、单价、数量、随机附件及资料等内容。

设施与工作环境控制程序1.目的识别并提供和维护为实现产品的符合性所需要的设施，识别并管理为实现产品符合性所需的工作环境，以满足持续提供顾客需求的产品。

2.范围适用于为实现产品的符合性所需的设施，如工作场所、硬件、软件、设备及支持性服务如通讯、运输设施等的控制；对工作环境中的人和物的因素进行控制。

运输设施等的控制；对工作环境中的人和物的因素进行控制。

3.职责3.1生产技术部——负责对实现产品符合性所需的生产设施进行控制；3.2生产部——负责对实现产品符合性所需的工作环境进行控制。

3.3行政部——负责对公司内部办公环境进行控制3.4总经理——负责批准设施的配置申请。

4.程序4.1生产和服务设施的识别本公司为实现产品的符合性活动所需要的设施包括：工作场所（车间、办公场所等）、设备、工装、工具（包括工、量具）、软件（计算机网络）、支持性服务（水电气供应）、通讯设施、运输设施等。

本公司为实现服务符合性活动顺序的基础设施包括：工作场所（办公场所、健身娱乐场所、车间等）、服务设施（包括软件和硬件，如计算机管理网络、通讯设施、运输设施、水、电、气供应、道路及排污管线等）、支持性设备和工具（如维修用的设备和工具等）。

对于各类服务设施的管理应做到：a)各类设施图纸、档案资料齐全，管理良好；b)设施运行正常，有正常的保养，检修制度；c)运行人员严格按照操作规程执行；d)消防系统设备完好，可随时启用；4.2设施设备的提供4.2.1各职能部门根据部门需求及公司发展的需要，填写《设备采购申请单》,注明设施名称、规格、技术参数、数量等，报总经理批准后，由本公司管理层和采购部负责组织安排采购或自制的有关事宜，确保满足质量管理体系运行和持续改进的需要。

4.2.2对于外购的新增设施设备,由需求部门对设备的选型进行调查和考察,采购部门协助,在与供货单位洽谈中应对设备的可靠性、先进性、维修性、经济性、维修备品配件、润滑油品、操作及维修人员的培训、设备安装和使用维修所需要的技术资料等方面提出要示，由公司管理层决定具体采购实施。

环保设施运行维护操作规程第一章环保设施概述 (4)1.1 设施分类 (4)1.1.1 污染防治设施 (4)1.1.2 生态环境修复设施 (5)1.1.3 环境监测设施 (5)1.1.4 环保宣传教育设施 (5)1.2 设施作用与意义 (5)1.2.1 污染防治设施作用与意义 (5)1.2.2 生态环境修复设施作用与意义 (5)1.2.3 环境监测设施作用与意义 (5)1.2.4 环保宣传教育设施作用与意义 (6)第二章设施运行前的准备工作 (6)2.1 设施检查 (6)2.1.1 检查目的 (6)2.1.2 检查范围 (6)2.1.3 检查内容 (6)2.1.4 检查方法 (6)2.1.5 检查周期 (6)2.2 设施调试 (7)2.2.1 调试目的 (7)2.2.2 调试内容 (7)2.2.3 调试方法 (7)2.2.4 调试周期 (7)2.3 运行条件确认 (7)2.3.1 确认目的 (7)2.3.2 确认内容 (7)2.3.3 确认方法 (7)2.3.4 确认周期 (7)第三章设施运行操作 (7)3.1 设施启动 (7)3.1.1 启动前准备 (7)3.1.2 启动操作 (8)3.2 设施正常运行 (8)3.2.1 运行监控 (8)3.2.2 维护保养 (8)3.3 设备停机 (8)3.3.1 停机操作 (9)3.3.2 停机检查 (9)第四章设施维护保养 (9)4.1 定期检查 (9)4.1.1 对环保设施进行定期检查是保证其正常运行的关键措施。

检查周期应根据设施的类型、使用频率及制造商的建议来确定。

(9)4.1.2 定期检查主要包括以下几个方面： (9)4.1.3 定期检查应由专业人员负责，并做好检查记录，以便及时发觉并解决问题。

(9)4.2 故障排查与处理 (9)4.2.1 故障排查是设施维护保养的重要环节。

当设备出现故障时，应立即进行排查，找出原因并及时处理。

(9)4.2.2 故障排查主要包括以下步骤： (10)4.2.3 故障处理应根据故障原因，采取以下措施： (10)4.3 保养周期与方法 (10)4.3.1 保养周期应根据设备类型、使用频率及制造商的建议来确定。

设施和环境条件控制程序一、为什么要控制设施和环境条件？设施和环境条件的控制，说起来挺大一件事，但其实说白了，就是给我们的工作和生活环境“保驾护航”。

你想嘛，谁能在杂乱无章、脏乱差的环境里工作呢？谁能在噪声轰鸣、光线暗淡的地方集中精力？那还不得脑袋发懵，眼花耳鸣。

尤其是对于一些敏感的工作环境，比如实验室、生产车间，设施和环境的控制简直就是命根子。

毕竟，工作效率不光靠人，还得看“地利”。

如果你让我们在一堆堆乱七八糟的工具和设备中穿梭，那不如直接去打游戏了。

环境差了，情绪低了，干劲儿自然也上不来。

所以，控制设施和环境条件，就是让这些环境成为你工作中的“好帮手”，而不是让它们变成“绊脚石”。

如果环境好，工作顺心，大家也不容易疲惫。

就像是给自己做了个贴心的“小助手”，每个小细节都安排得明明白白，舒舒服服。

环境控制得好，你的心情也跟着愉悦，效率也能蹭蹭蹭往上涨。

反过来，如果不注意这些，那可就糟了，容易出现设备故障，人员不满，甚至事故发生。

二、如何控制设施和环境条件？1.温度湿度的掌控首先得说说温度和湿度。

人在炎热的夏天或者寒冷的冬天，能全神贯注地工作吗？简直就是对人性的考验呀！尤其是在一些特殊场合，温度和湿度一不小心就会影响到设备的使用，或者甚至影响到产品的质量。

这时候，咱们得想办法把环境调节好，给设备和人都提供一个“舒适”的地方。

比如说，空调和暖气，这东西好像成了现代办公室的“必备神器”。

有了它们，大家才敢在办公室里待一整天，不至于被热得脑袋冒烟或者冻得发抖。

湿度呢，也很关键，尤其是在一些对环境要求极高的工作场所，比如说食品加工厂、医药实验室等，湿度一旦不对，产品和实验结果可能就不靠谱了。

所以，空调的调节、湿度计的使用，甚至通风系统的优化，都得按部就班，不能忽视。

2.清洁与设备维护接下来是清洁问题。

如果办公室、车间脏乱不堪，谁能忍得住？看着满地的纸屑，乱七八糟的文件和工具，谁能不心烦意乱？环境乱了，心情也跟着乱。

1.目的识别并提供和维护为实现产品的符合性所需要的设施，识别并管理为实现产品符合性所需的工作环境中人和物的因素。

2.适用范围适用于为实现产品符合性所需的设施，如工作场所、硬件和软件、工具和设备、支持性服务，如通讯、运输设施等的控制，对工作环境中的人和物的因素进行控制。

3.职责3.1生技部负责对实现产品符合性所需的设施及工作环境进行控制。

4.程序4.1生产设施的识别、提供和维护。

4.1.1设施的识别本公司为实现产品符合性活动所需的设施包括：工作场所（车间、办公场所等）、设备和工具（包括工、卡、量具）、支持性服务（水、电、气供应）、通讯设施、运输设施等。

4.1.2设施的提供a.生技部根据产品实现的要求和本公司发展的需求负责组织安排采购或自制生产设施的有关事宜，供销部具体实施采购；b.需要自制的设施由使用部门提出，生技部及车间共同审核，经管理者代表批准后，由车间组织加工制造。

4.1.3设施的验收a.采购或自制完成的设施，生技部组织使用部门进行安装调试，确认满足合格后，由生技部和使用部门在设施验收单上签字验收，设施管理员应建立设施档案，档案的内容有设施名称、型号规格、技术参数、单价、数量、随机附件及资料等内容。

低值易耗的工、卡、量具等由使用部门自行验收。

验收合格的到仓库办入库手续；b.验收不合格的设施应由采购人员与供方协商解决。

4.1.4设施的使用、维护和保养a.对于重要的设施，车间组织编写设施操作规程，发放给使用部门。

操作人员必须经过培训，考核合格后，持证上岗；b.设施的使用人员对设施进行日常保养，生技部设备管理员每月进行一次抽查，并记录在《设备保养检查记录》上；c.车间每年12月底上报下一年的《设施大中修计划》，发至各部门执行；d.日常生产中设备发生故障，车间应填写请修单，报车间主任或设施修理员修理，如本公司内修理工无法修理的应委托具备修理能力的部门来修理。

修理结束后，车间主任和使用人员应对修理情况进行检查验收，并填写设施检修单存在档案；e.现场使用的设施应有统一的编号，以便于维护保养。

ISO17025：2017设施与环境条件控制和维护程序1.目的为确保检测结果的准确有效，对检测的设施和环境条件实施控制，保证设施和环境条件符合检测工作的要求。

2.范围适用于本中心检测工作所涉及的设施和环境条件的控制，包括样品存放场所的管理。

3.职责3.1 技术负责人：负责审批环境设施的配置、改造或维修报告。

3.2 检测室负责人应：3.2.1负责编制、提出设施和环境要求；并对设施环境进行监测、监控记录的管理；3.2.2负责环境设施改造安装和检修的监督验收。

4.工作程序4.1 要求的确定各检测室负责人根据开展的检测项目及相关的规范、方法的要求，组织有关检测人员确定所需的设施和环境条件要求，并制订相应的技术要求，明确其控制要求，报技术负责人批准实施。

不同的项目要求可能涉及：温度、湿度、照明、震动等因素。

4.2设施和环境条件的配置、控制、管理4.2.1保证动力电和照明用电的供给；4.2.2各检测室合理分配空间，并进行必要的标识；4.2.3当与实验室相邻的区域发生对分析不利的影响时，应采取有效的隔离措施；4.2.4对微生物、微量元素实验室采取措施，防止交叉污染；产生有害气体作业场所安装通风排气系统；4.2.5特殊实验室环境设施要求的管理办法，应形成制度。

对环境设施条件有明确要求的所有相关规定、方法、程序、标准应汇总列入控制清单。

4.2.6相关的标准规范、方法及作业文件已明确的环境、条件的特殊要求，如温度、湿度的要求，该场所应配置相应的监控设施监测，操作者应按规定及时调整、处置，并记录其控制状况（见《检测环境监控记录表》）。

4.2.7技术负责人组织质量监督员定期检查设施和环境的运作、监控和记录情况。

发现不符合，按《不符合检测工作的控制管理程序》执行。

4.2.8对影响检测质量的区域的进入和使用，应加以控制，检测区域应有“受控区”或其他等同标识，检测室负责组织制订有关管理规定，报技术负责人审批后执行，对进入控制区域的人员严格限制。

1.目旳:通过对公司旳基础设备设施、生产设备设施和工作环境进行有效旳控制, 保证设备设施和工作环境满足实现产品规定旳规定, 制定本程序。

2.合用范畴:本程序合用于公司基础设备设施和生产加工设备设施（含实验检测设备）旳管理以及工作环境旳控制。

3.定义:（无）4.职责和权限:4.1生产部（主职部门）:4.1.1负责设备设施旳评估购买及联系需供应商维修旳工作及委外维修工作。

4.1.2负责公司所有生产制造设备旳归口管理；4.1.3负责建立公司生产制造设备总台账；4.1.4负责公司生产制造设备设施旳三级维护保养工作；4.1.5负责生产制造设备设施操作和维护保养规程旳编制工作；4.2行政部:4.2.1负责公司所有基建、安全、办公等设备设施和环境旳归口管理；4.2.2负责建立公司基建、安全、办公等设备设施总台账；4.2.3负责公司基建、安全、办公等设备设施旳三级维护保养工作；4.2.4负责基建、安全、办公等设备设施操作和维护保养规程旳编制工作；4.2.5负责编制《安全生产制度》及公司消防和治安等安全管理工作。

4.3研发部: 负责提供基础设备设施和工作环境工艺技术参数并对其安全性、先进性进行评价。

4.4使用部门: 对所辖范畴内旳基础设备设施和工作环境进行平常维护（涉及一、二级保养）、保养及清洁并建立本部门设备设施台账。

4.5品控部: 负责公司内所有需校验设备旳外校和内校工作5.工作流程图:（见附件1）6.工作程序和内容:6.1设备设施旳管理6.1.1设备设施旳提供和验收与建档标记6.1.1.1设备设施旳提供: 当需要购买生产、办公和服务设备设施（涉及零部件）时, 按《采购管理程序》旳有关规定办理, 报总经理批准后实行。

6.1.1.2 设备设施旳验收：购买旳整机设备设施到货后, 由设备设施申请部门组织人员（涉及质量部、研发部、归口管理部门或第三方验收）对采购设备设施进行开箱验收, 其验收旳项目涉及但不限于：6.1.1.2.1开箱检查设备设施型号规格、数量、外观、整机配件、技术资料等与装箱单与否相符；6.1.1.2.2开箱验收合格后,如果有必要, 则由生产部联系设备设施旳生产厂家来人与本厂人员进行安装调试。

设施与环境条件控制和维护程序Q/BFST-CX-07 1.目的为保证环境条件和设施满足实验方法要求特编制本程序。

2.范围本程序文件包括检验检测和实验的所有场所环境条件的建立控制和维护。

3.职责3.1技术负责人3.1.1负责建立各监控部位的监控手段和记录设施；3.1.2负责维护本程序的有效性。

3.2质量负责人3.2.1组织建立检验检测样品贮存的存放场所的环境控制目标；3.2.2组织制定检验检测场所环境控制目标。

3.3实验室主任监督实验人员监控和记录环境控制参数。

3.4实验人员记录检验检测环境的监控参数。

3.5样品管理员记录检验检测样品贮存环境的监控参数。

3.6仪器设备管理员记录设备贮存环境的监控参数。

4.程序4.1设施和环境条件的确立4.1.1设施和环境条件不应对检验检测构成不利影响并确保对测量结果不确定度的影响符合要求。

质量负责人应组织实验人员根据仪器设备的使用要求和执行的检测标准对设施和环境条件的要求建立满足要求的设施和环境控制目标。

4.1.2实验室主任应根据控制目标提出监控手段、方法和配置监控设施或设备。

4.1.3样品管理员应根据承检产品的保存条件向技术负责人提出样品贮存场所的环境控制目标以及监控方法、监控设施或设备。

4.2监控设施或设备的配置4.2.1实验室应汇总上述环境监控负责人提出的监控设施或设备的配置要求，并制定仪器设备采购计划。

4.2.2采购、验收和安装环境监控设施或设备应执行《仪器设备管理程序》4.1条的相关要求。

4.2.3环境监控设施或设备应由实验室设备管理员制定检定/校准计划，并联系检定机构安排检定/校准。

检定合格后有仪器设备使用开始仪器设备管理员粘贴绿色“合格”标识。

4.2.4对技术要求较高的监控设施或设备应由使用人员编制作业指导书，以及使用和维护记录格式。

4.3相互影响环境的隔离4.3.1质量负责人在指导建立检验检测环境、检验检测样品保存环境控制目标时应考虑不同仪器设备在相同区域检验检测作业时、不同检验检测样品在同一区域的相互影响。

1 目的对检测过程中的设施和环境条件（包括安全作业和环境保护）进行控制，确保检验试验工作正常安全地进行并满足相关法律法规、技术规范和标准的要求。

2 适用范围适用于本实验室检验场所设施及环境条件（包括安全作业和环境保护）的控制。

3 职责3.1 主任负责保证检测场所的设施及环境条件所需资源的提供；3.2 技术主管负责各检测项目所需设施和环境条件的策划、管理和监控；3.3 执法监察科和实验室负责所管理范围检测设施和环境条件的维持；3.4 监督员负责符合性监督。

4 工作程序4.1 对检测场所设施和环境条件的总体要求4.1.1 检验场所的设施及环境条件应满足法律法规、技术规范和标准的要求。

4.1.2 根据实验室检验功能及要求，充分设置场地、能源、采光、采暖、供水、通风等设施，保证温度、湿度、洁净度、防磁、冲击振动等内部环境条件，防止噪声、灰尘、雷电、温湿度、振动等外部环境因素的影响。

4.1.3 检测试验区、样品存放及准备区应与办公区相互分离。

相邻检测工作如有影响时，应实施隔离。

4.1.4 当检测试验工作（包括在固定场所以外的临时或移动的设施工作时）对环境条件有指标要求时，应设置相应的仪器设备实施监控，按时记录。

4.1.5 对检验工作中产生的废水、废渣和其它有可能影响检验人员身体健康或对环境产生污染的情况进行控制，应满足相应的法律、法规和标准的要求。

4.1.6 检测试验工作所用样品的收发、制备、检验和贮存应符合标准规定，并在使样品保持原有特性的环境中实施。

4.1.7 有特殊用电、用水要求的检验工作点，应加装符合要求的备用电源和纯净水源4.1.8 检验工作所用的耗材应在要求的环境中存放，避免损坏或变质。

4.2 安全作业的管理要求与实施4.2.1 安全管理工作应贯彻“安全第一、预防为主”的方针，主任负责安全管理制度的建立、安全设施与安全防护等资源的提供，落实安全责任制的考核。

4.2.2 技术主管负责组织有关部门/人员，对本实验室检测工作场所（包括在固定场所以外的临时或移动的设施工作时）可能存在的影响人身和设备安全的因素进行识别和确定，制定必要的安全操作规范及安全防范措施，针对安全紧急情况制定必要的应急预案，形成文件，发布实施并培训有关人员。