网络舆情概论网络舆情的构成要素

舆情是“舆论情况”的简称,是指在一定的社会空间内,围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,作为主体的民众对作为客体的社会管理者及其政治取向产生和持有的社会政治态度。

它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。

中文名中舆监测外文名CNA目录1解释2网络舆情3网络特点4监测系统▪系统概述▪系统功能▪相关产品1解释编辑从传统的社会学理论上讲,舆情本身是民意理论中的一个概念,它是民意的一种综合反映[1] 。

但是,从现代舆情理论的严格意义上讲,舆情本身并不是对民意规律的简单概括,而是对“民意及其作用于执政者及其政治取向规律”的一种描述。

简述为,舆情是舆情因变事项发生、发展和变化过程中,民众所持有的社会政治态度。

在实际工作中,舆情信息员对舆情概念的理解,必须把握四层义:1.舆情是民意集合的反映。

换句话说,民意是形成舆情的始源,没有民意,就没有舆情;2.舆情所要反映的民意,是那些对执政者决策行为能够产生影响的“民意”,而非民意的全部;3.舆情因变事项是舆情产生的基础,研究、分析舆情,首先要深入研究、分析舆情因变事项的发生、发展和变化的规律;4.舆情空间对舆情传播及其对执政者决策行为的影响有重要作用。

这里特别强调的是,舆情定义中的“民众社会政治态度”,是指民众对执政者及其所持有的政治取向的看法、意见和态度。

民众的这种社会政治态度说到底是对自身利益需求的一种诉求和表达,它不仅包括民众对国家政治的看法、意见和态度,对社会政治的看法、意见和态度,同时还包括民众对社会事物的看法、意见和态度。

一句话,“民众社会政治态度”是民众要求执政者不断改善民情状况的一种诉求和意愿的集合[2] 。

2网络舆情编辑网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射,是社会舆情的直接反映。

传统的社会舆情存在于民间,存在于大众的思想观念和日常的街头巷尾的议论之中,前者难以捕捉,后者稍纵即逝,舆情的获取只能通过社会明察暗访、民意调查等方式进行,获取效率低下,样本少而且容易流于偏颇,耗费巨大。

⽹络舆情概论：⽹络舆情监测的基本要素⼀、⽹络舆情监测的特点及优势（⼀）⽹络舆情监测的特点1.信息续存性相对稳定2.信息检索性强3.可信度⾼（⼆）⽹络舆情监测的优势与传统的舆情监测⽅式相⽐较，⽹络舆情监测显⽰了更多优势：⼀是监测⼿段仙剑，依托信息挖掘和数据库⼯具，⾼效率获取舆情信息，⾼效率分析判断。

⼆是监测范围⼴。

⼆、⽹络舆情的需求主体：党政机构、企业单位、社会组织和社会名流三、⽹络舆情监测的不同要求（⼀）侧重媒体热度有的需求主体想获知的是媒体对其所开展活动的报道热度。

⽐如，⼀个政府机构或者⼀家企业在开展了某项重要活动之后，想迫切知道该活动被媒体报道的热度和⼴度如何，都是什么样的媒体发表了报道，中央级媒体有⽆报道，某都市报是否有报道，分别是怎样报道，这些报道被多少⽹站转发，⼤概有多⼤⾯积的⼈群知道了这⼀消息，等等。

（⼆）侧重负⾯信息不少机构都要求把舆情关注的焦点放在负⾯信息的监测和搜索上。

多数舆情监测软件平台设计公司也针对市场需求，强调⾃⼰的产品对负⾯信息舆情信息的抓取和分析能⼒如何强⼤。

这说明，在舆情市场上，对负⾯舆情⼼的需求是相当强劲的。

（三）侧重具体评价有的舆情需求主体希望掌握的是⽹络上⼈们对某⼀事件的具体评论观点是什么。

（四）侧重公众情绪⼀起引发公众舆情爆发的事件发⽣之后，公众主流情绪是怎样的？⾼兴还是愤怒、平静还是激动、赞成还是反对、是喜欢还是厌恶。

（五）侧重具体案例对具体典型意义的舆情事件加以深⼊剖析，获知舆情发⽣、发展、变化的特点和规律，作为未来⼯作的参考。

（六）侧重舆情数据当⼀个机构需要对某个时期的相关舆情做具体总分析时，舆情数据就是特别需要的信息。

多⾓度、多维度的舆情数据收集和整理，可以科学地呈现媒体和公众对某项⼯作阶段性的传播和评论的状况，间接反映该项⼯作的进展程度，有助于舆情需求主体的总体把握。

（七）综合舆情需求在多数情况下，舆情需求主体对舆情信息的需要是综合性的，希望了解的⽹络舆情信息涵盖了上述舆情类型的多个⽅⾯。

《网络舆情概论》课程教学大纲一、课程介绍《网络舆情概论》是网络新媒体专业的必修课程之一，注重学生实践能力培养。

网络舆情是研究网络舆情发生、发展与传播的规律，并把这些规律运用于引导舆论，促进政府、企业及社会组织决策科学化、民主化、提升社会形象并推动社会和谐进步的学科。

通过课程教学，帮助学生了解网络舆情的构成要素及其传播规律，掌握网络舆情监测、搜集与研判的方式，从理论和实践层面熟悉网络舆情处置的技巧、网络舆情管理体系，理解人工智能、大数据等技术发展对网络舆情与社会治理产生的影响。

二、教学内容和基本要求第1章网络舆情概述学习目标1.厘清舆情、网络舆情等概念的含义。

2.了解网络舆情的构成要素。

3.熟知并初步掌握网络舆情的知识谱系。

主要内容1.1 网络舆情概述1.1.1 网络舆情的定义与特点1.1.2 网络舆情的类型1.2 网络舆情的构成要素1.2.1 网络舆情的主体1.2.2 网络舆情的客体1.2.3 网络舆情的载体1.2.4 网络舆情的本体1.3 网络舆情的知识体系1.3.1 网络舆情的传播规律1.3.2 网络舆情监测、搜集与研判1.3.3 网络舆情编报、处置与回应1.3.4 网络舆情管理体系1.3.5 网络舆情前沿议题教学重点1.网络舆情的特点2.网络舆情的构成要素教学难点1.网络舆情的定义2.网络舆情的构成要素第2章网络舆情传播规律学习目标1.了解网络舆情的生命周期。

2.了解网络舆情发生的形态与特点。

3.掌握网络舆情扩散的规律性、网络舆情衰减的基本动力。

主要内容2.1 网络舆情的生命周期2.1.1 生命周期理论2.1.2 网络舆情发展的周期律2.2 网络舆情的发生2.2.1网络舆情发生的作用要素2.2.2网络舆情发生的方式与载体2.2.3网络舆情发生的形态与特点2.3 网络舆情的扩散2.3.1 网络舆情扩散的动力与阻力2.3.2 网络舆情扩散的规律性2.4 网络舆情的变动2.4.1 网络舆情变动的内因与外因2.4.2 网络舆情变动的指向与关系2.4.3 网络舆情变动的反转现象2.4.4网络舆情变动的测量方法2.5网络舆情的衰减2.5.1 网络舆情衰减的表现特征2.5.2 网络舆情衰减的基本动力教学重点1.网络舆情的发展变化规律2.网络舆情的发生方式于载体教学难点1.网络舆情的扩散2.网络舆情的变动第3章网络舆情监测学习目标1．理解网络舆情监测的定义。

网络舆情形成的要素分析作者：程慧杨智昕来源：《决策与信息·下旬刊》2013年第10期摘要网络舆情一直是社会关注的焦点，如果要对网络舆情进行有效的监督与引导，那么对网络舆情形成的要素分析也是十分有必要的，本文对网络舆情形成的主体、客体和载体进行了详细的分析，以便为处理网络舆情事件提供有效参考。

关键词网络舆情要素中图分类号：G206. 2 文献标识码：A要素是指构成一个客观事物的存在并维持其运动的必要的最小单位。

网络舆情能够产生、传播和变动，也需要有必要的构成要素。

通过对网络舆情的相关概念和网络舆情的形成过程分析得知，网络舆情的形成主要包括以下构成要素：一、网络舆情形成的主体（一）网民。

网络舆情的主体是通过网络表达意见的公众，即网民。

最早提出“网民”概念的是米切尔·霍本（Michael Hauben）。

他认为：“网民”是指非以地理区域为依据所形成的，具有社区意识的、相互发生行人联系的一群网络使用者。

豍根据CNNIC的定义，网民是指过去半年内使用过互联网的6岁以上的中国公民。

从网络信息传播的角度分析，网民除了通过浏览等方式接收信息外，还经常通过网络论坛、电子邮件、即时聊天工具等方式发布和传播信息，扮演信息传播者和接受者的角色。

豎网络舆情中的主体，并不是指所有的网民，而是指那些通过网络平台，针对某一议题，自主发表态度和意见，从而表达出自己的情绪和态度的网络使用者。

这些人在现实社会中互不相识、独立分散在一个广阔的空间里。

一旦现实社会中发生一些能够引发他们的表达欲望的事情的时候，他们的关系在网络中发生了变化。

他们在网络中各抒己见，互相交流，最终形成一股，或者几股意见流，并对现实社会产生了一定的影响，形成网络舆情。

（二）网络意见领袖。

在拉扎斯菲尔德等人所建立的“二级传播论”中，意见领袖是一个核心概念。

意见领袖一般是能够广泛接触大众传媒，人际关系活跃并有能力影响他人的人。

网络中的意见领袖一般是：版主、论坛管理员、网络名人、知识分子和经过投票评选出来的人物。

第一章网络舆情概论导言在互联网时代，网络舆情的产生和传播速度非常快，对个体、群体和社会都会产生重大影响。

网络舆情是指通过互联网传播的、形成舆论热点的言论、信息和观点，是公众对其中一事件或话题的评价、表达和讨论的集中体现。

网络舆情的形成和发展有着自身的规律和特点，因此对网络舆情进行研究和分析具有重要意义。

网络舆情的产生与传播速度之快是其最显著的特点。

在互联网上，信息的传播速度比传统媒体快得多，通过社交媒体等平台，舆情可以在短时间内传播到全国甚至全球范围内。

信息的迅速传播使得网络舆情的影响力更加强大，它可以影响公众的情绪、态度和行为，引发社会事件和政治事件。

网络舆情的传播路径多样化，不再受限于传统媒体的选择和控制。

在互联网上，个人和组织都可以自由发布信息和观点，每个人都成为信息的发布者和传播者。

通过社交媒体、微博、论坛等平台，信息可以以多种形式流动和传播，他们可以被转发、评论、分享、点赞等，形成信息的多级传播网络。

这种多样化的传播路径使得网络舆情的影响范围更广，更容易引发公众的关注和讨论，也更容易形成舆论热点。

网络舆情的发展具有自我放大的趋势。

网络舆情可以通过信息传播和集聚的方式形成舆论热点，进而引发更多的关注和讨论。

当许多人开始参与讨论和发表自己的意见时，舆情的规模和战斗力会不断扩大。

这种自我放大的趋势使得网络舆情变得更加复杂和剧烈，也增加了对其的影响和处理的难度。

网络舆情的形成和传播对个体、群体和社会都产生了重大影响。

对个体而言，网络舆情的传播可以触发自己的情绪和认同感，引发对事件的思考和表达，并对个体的价值观和态度产生影响。

对群体而言，网络舆情可以形成共识和认同，形成舆论的一致性和声势浩大，推动社会事件的发展和政策的制定。

对社会而言，网络舆情可以成为社会风向标，反映公众的心声和需求，引导社会发展和变革。

面对网络舆情的影响，个体和社会都需要积极应对。

个体在参与舆情讨论和表达自己观点时，应保持理性和客观，避免过度情绪化和盲目跟风。

网络舆情概论舆情与网络舆情网络舆情是指通过互联网、社交媒体等渠道传播与影响公众意见、情绪和社会舆论的信息现象。

它是舆论的一种重要表现形式，具有迅速、广泛、互动性强等特点，对社会、政府、企业等各方面产生重要影响。

舆论是指社会上公众对其中一问题、事件或者人的看法和评论。

它是公众信息传播过程中形成的一种共识，具有一定的导向和引导性。

舆论在传统媒体时代主要通过报纸、电视、广播等渠道传播，而在互联网时代，舆论的传播更加迅速和广泛。

任何个人、组织和机构都可以通过网络媒体自由地表达自己的观点和意见，推动舆论的形成和传播。

网络舆情是舆论在网络空间中的表现形式。

随着互联网和社交媒体的兴起，人们通过网络可以实时获取和分享各种信息，个体与个体之间、个体与组织之间、个体与政府之间的互动交流也得到了加强。

在网络舆情中，人们可以通过各种社交媒体平台发表自己的观点、评论和意见，与他人进行互动和辩论。

这种互动性强的特点，导致网络舆情更加迅速地形成和传播。

网络舆情对社会、政府、企业等各方面产生了重要影响。

首先，网络舆情在一定程度上改变了传统媒体对舆论的主导地位。

过去，传统媒体的报道和评论对舆论的形成和引导有较大影响力，而现在，网络舆情成为了一个独特而活跃的舆论场，网络上的个人和组织通过自身的影响力和传播能力，可以对舆论产生重要影响。

其次，网络舆情在一定程度上扩大了舆论的传播范围。

传统媒体的传播范围主要是国家、大区域，而网络舆情可以实现全球范围内的传播。

一个网络言论可以在瞬间传达到全球各个角落，在全球范围内引起广泛的讨论和关注。

再次，网络舆情的互动性强，使得舆论的形成更加复杂多元。

传统媒体的舆论形成主要是由媒体机构和专业评论人士引导和引导，而在网络舆情中，任何个体和组织都可以参与进来，通过转发、评论、点赞等方式表达自己的观点。

这种互动性使得舆论的形成更加复杂、多元化，更加符合个体的利益和倾向。

最后，网络舆情对社会管理和治理提出了新的挑战。

网络舆情的客体因素有
网络舆情的客体因素主要包括以下几个方面：
1. 事件主题：舆情的客体是指引起公众关注和讨论的事件、事物或人物。

舆论的关注度和议题的重要性都会影响舆情的形成和发展。

2. 事件性质：舆情的客体可能是突发事件、社会热点话题、政治事件等不同类型的事件。

不同类型的事件会引起公众情绪和议论的差异。

3. 事件背景：舆情的客体在被讨论和传播时，会受到事件的具体背景和环境影响。

事件的前因后果、直接或间接影响等因素都有可能对舆情产生重要影响。

4. 事件的关联性：舆情的客体可能与公众的生活、利益和价值观等有关，与公众有直接或间接的关联。

关联程度越高，舆情的影响力和传播范围可能越大。

5. 媒体报道：媒体对于特定事件的报道，以及传媒对事件的解读和评价，都会对舆情的形成和传播产生影响。

媒体的报道角度、叙事方式和传播渠道等因素都可能对舆情产生影响。

总之，舆情的客体因素与事件本身和相关背景有关，对舆情的形成和发展起到重要作用。

了解和把握这些客体因素，有助于理解和应对网络舆情。