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中国银行员工个人工作总结8篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，我已在中国银行工作了三年。
在这段时间里，我从一名普通的员工，逐步成长为一名具备一定经验和能力的业务骨干。
在这个过程中，我不仅收获了丰富的知识和技能，还深刻体会到了中国银行的企业文化和价值观。
下面，我将结合自己的工作经历，进行一次全面的工作总结。
一、工作态度与工作能力在中国银行工作期间，我始终保持积极向上的工作态度，认真对待每一项工作任务。
在处理客户问题时，我始终以客户为中心，积极沟通，耐心解答客户的疑问，努力提供优质的服务。
同时，我不断学习新知识，提升自己的业务能力，以适应日益复杂的金融行业需求。
在工作过程中，我注重团队协作，与同事们共同完成任务。
在团队中，我充分发挥自己的优势，为团队的成功贡献自己的力量。
同时，我也虚心向其他同事学习，汲取他们的经验和智慧，不断完善自己。
二、工作业绩与成果在中国银行工作期间，我取得了一定的工作业绩和成果。
我成功办理了数十笔贷款业务，涉及金额数百万；同时，我还协助同事完成了多项复杂的金融交易，获得了客户的高度评价。
在工作中，我注重风险控制，严格遵守银行的规章制度和操作流程，确保了业务的稳健进行。
然而，在工作中我也遇到了一些困难和挑战。
例如，在处理一些复杂的金融问题时，我需要不断查阅相关资料和咨询前辈，以找到最佳的解决方案。
同时，在与客户沟通时，我也需要更加注重细节和服务态度，以满足客户的需求。
三、个人成长与发展在中国银行工作期间，我不仅获得了丰富的经验和技能，还不断进行自我提升和学习。
我参加了银行组织的多次培训和学习活动，不断拓宽自己的知识面和视野。
同时，我还积极阅读相关书籍和资料，以不断充实自己和提高自己的业务水平。
在未来的工作中，我将继续保持积极向上的工作态度和严谨的工作作风，不断提升自己的业务能力和团队协作能力。
同时，我也将注重个人成长与发展，不断拓宽自己的知识面和视野，以适应日益复杂的金融行业需求。
银行工作人员个人总结6篇篇1时光荏苒，转眼间我在银行的岗位上已经度过了漫长的一年。
这一年里，我经历了无数次的挑战与磨练，也收获了成长与进步。
在领导的关怀与同事的支持下，我不断努力，积极投身于工作中，为实现自身的价值与银行的繁荣发展贡献自己的力量。
在思想方面，我始终保持对工作的热爱与激情，时刻将银行的利益放在首位。
我深知作为一名银行工作人员，肩上的责任重大，需要时刻保持清醒的头脑和坚定的信念。
因此，我不断加强学习，提高自身的业务水平与综合素质，以更好地适应岗位需求。
同时，我也注重团队协作，与同事们共同面对工作中的困难与挑战，共同分享成功的喜悦。
在工作方面，我始终以客户为中心，积极为客户提供优质的服务。
我深知客户是银行生存与发展的基石，只有赢得了客户的信任与满意，银行才能获得持续的发展。
因此，我不断努力提高自身的服务水平与沟通能力，以真诚的态度对待每一位客户。
在处理客户问题时，我始终保持耐心与细心，尽心尽力为客户解决困难。
同时，我也注重创新与改进，积极探索新的业务模式和服务方式，以不断提升客户满意度。
在学习方面，我始终保持对知识的渴望与追求，不断学习新知识、新技能。
我深知只有不断学习，才能跟上时代的步伐，才能更好地适应工作的需求。
因此，我充分利用业余时间，通过阅读、学习、培训等多种途径，不断提升自身的业务水平与综合素质。
同时，我也注重将所学知识运用到实际工作中，不断探索与实践，以提升工作效率与质量。
然而，在工作中我也存在一些不足之处。
例如，在处理复杂问题时有时过于谨慎、犹豫不决；在与客户沟通时有时缺乏耐心与细心等。
针对这些问题，我将进一步加强学习与锻炼，积极向领导和同事请教与交流，以不断提升自身的业务水平与综合素质。
同时，我也将更加注重工作细节与流程的优化改进，以更好地服务于客户、贡献于银行。
展望未来，我将继续保持对工作的热情与激情、对知识的渴望与追求、对客户的真诚与耐心。
我坚信在领导的关怀与同事的支持下，我一定能够不断进步、成长为一名优秀的银行工作人员。
银行柜员2024年个人工作总结例文在过去的两个多月中，本人在中国银行的实习经历让我对所学知识有了更加深刻的理解和感性认识，从而更加充分地领悟了理论与实践之间的紧密联系。
此次实习也标志着我从学生身份向职业人士角色的顺利过渡。
实习的主要内容涵盖了制度学习、储蓄业务操作以及综合柜员的基本技能。
此次实习中，我感受最深的是观念上的转变。
之前，我总是认为银行工作轻松简单，只需面对电脑操作键盘和清点钞票。
进入仁和营业部实习后，我深刻体会到现实与想象的巨大差距。
在营业部，每天都要处理大量的破钞，而“破钞任务”成了我实习期间频繁听到的一个词汇。
无论是整理破钞还是捆绑钞票，都是一门技术活，尤其在繁忙时段，需要在有限的时间内见缝插针地完成这些工作。
尽管三个月的时间已经过去，但我对实习初期的情景仍记忆犹新，尤其是前辈和领导对银行工作制度的重视。
银行制度是工作人员行为的准则，是绝对不能违反的规矩。
即便不违反制度也不能完全保证不出错，但一旦违反，就埋下了错误的隐患。
实习初期，营业部主任就为我提供了一本信用社的制度读本，并反复强调制度的重要性。
随着时间的推移，我对银行工作的制度规范有了更深刻的理解，并将其融入到日常生活和工作中。
“一日三查库”是所有员工必须执行的日常任务，也是我最紧张的时刻。
尽管每天都在执行这项任务，但每次核对尾箱时，总是担心是否会出错。
幸运的是，至今为止，我尚未出现任何失误。
在银行工作中，与市场销售不同，即便是一角钱的误差也是严重的（特殊情形除外），这充分体现了工作中必须严格遵循操作规程，确保工作完成度的极端重要性。
银行柜员2024年个人工作总结例文（二）随着岁末的临近，银行业务量的增加使得众多员工的工作节奏明显加快。
作为一名银行柜员，在本年度的工作任务圆满完成后，回顾过去一幕幕辛勤工作的画面，深感自身价值的提升与银行共同发展的紧密相连。
只有全身心投入银行的发展大局，才能在共同的繁荣中分享成果。
为此，对今年工作的细致梳理，将有助于来年规划的实施与目标的达成。
银行员工年度个人工作总结一年的工作转眼之间就结束了，在这一年中自己听从领导的指挥，时刻遵守着银行的纪律，很好的完成了自己这一年的工作，也有了很不错的工作成绩。
马上就要开始新一个阶段的工作了，我觉得自己若是想在新的一年中有更大的进步的话就应该要为自己这一年的工作做一个总结，这样才能够知道自己这一年是有哪些地方没有做好的，在新的一年中就能够有一些进步。
一、工作表现作为柜员就是帮助来银行的客户办理业务的，同时也可以根据客户的需求推荐银行的一些理财产品。
所以自己是必须要清楚这些理财产品的特点的，才能够根据客户的需求做好推荐。
自己每天都会花时间去了解银行一些产品的特点，也会向领导领教这方面的一些问题。
一年下来自己对所有的产品都比较的了解了，我觉得自己今年在工作上的表现是很不错的，一直都有在认真的去学习一些新的东西，在工作的过程中也非常的努力，也是能够很好的去完成自己的工作的。
但自己在工作能力这一块还是有一些欠缺的，所以也导致自己在工作中出现了一些错误。
在这一年自己也遇到了几个比较难沟通的客人，也在工作中犯了一些小的错误，我也明白了想要做好这个工作不是一件容易的事情。
在跟客户的沟通上我还是存在着一些小的问题的，所以自己之后还是要加强这一方面的训练，让自己能够更好的去处理自己面对的一些问题。
在工作的过程中也要更加的认真和细心才行，很多的错误其实都是可以避免的，但就是因为自己的不细心导致犯了错误，所以在之后自己要改变一些不好的工作习惯，让自己能够把工作完成得越来越好。
明年自己要多向优秀的同事学习，我的各方面能力都有需要提高的地方，所以自己要抓紧时间努力的提高自己的能力，让自己在新的一年中能够更好的去完成工作。
虽然今年的成绩是很不错的，但自己也不能骄傲和满足，在新的一年要给自己定下一个目标，新的一年努力的去完成自己的这一个目标。
我跟优秀的同事之间的差距还是有一点大的，所以在新的一年中自己要努力的去缩小这个差距，追赶上别人的脚步。
银行员工工作总结银行员工工作总结及业绩成果(10篇)银行员工工作总结银行员工工作总结及业绩成果篇一一、工作总结1、在业务水平方面，我一直都在学习和进步着。
还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情，还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情，还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情，作为一个新人，为了克服这一切的困难，我付出了很大的努力。
一方面，我通过自身的努力勤练各种技能，提高工作效率；勤读各种业务文件，增长业务知识。
另一方面，我相信“三人行，必有我师”，遇到不懂的业务就及时请教其他同事，待业务办完后再细细总结和消化，为尽快熟悉业务，我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。
天道酬勤，在这半年里，我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高，并且保持了每个月零差错的记录。
2、在思想方面，我不断地在进行转变。
一方面是从一个学生到社会人角色的转换。
社会和学校毕竟还是有很大差距的，在hyzh领导的关心、支持和同事们的协助下，我很快就适应了这个工作环境，我也逐渐明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合作的场所。
另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。
客户可以自由选择到任何一间银行办理业务，而我们却不能去选择客户，虽然客户不一定总是正确的，但在服务方面客户却是我们的上帝。
“来有迎声，问有答声，走有送声”是做好服务最基本的要求，而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念，运用换位思考的方法，想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧。
由于jh的客户层次较鲜明，特别hyzh的待发工资客户较多、文化程度较低，故面对这方面的客户，我会站在他们的角度去思考并实践：应该用什么样的方式才能让他们更容易听懂，并更快更好地办好业务。
为了更好地做好服务工作，我还响应了行里的号召，亲自去体验他行服务，并撰写体验报告，把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。
二、工作中存在问题这半年里我虽然各方面都有了一定的进步，但仍存在着许多缺点和不足：1、理论水平不够高。
中国银行员工季度总结报告6篇篇1一、引言本季度，作为中国银行的一名员工，我深感责任重大，始终坚守岗位，尽职尽责。
在上级领导的指导和同事们的支持下，我在本季度的工作中取得了一定的成绩，现将具体工作情况进行总结。
二、工作内容及成果1. 客户服务本季度，我积极参与客户服务和维护工作，通过加强与客户的沟通，提高客户满意度。
我成功处理了一系列客户咨询和投诉，积极解决客户问题，有效提升了银行的口碑和形象。
2. 业务发展在业务发展方面，我积极参与各项银行业务的推广和营销工作。
通过深入了解客户需求和市场动态，我成功营销了一批优质客户，为银行带来了可观的收益。
同时，我还积极参与新产品的推广，努力提高业务创新能力和市场竞争力。
3. 风险管理在风险管理方面，我始终坚守风险意识和底线思维，严格执行银行的风险管理制度。
本季度，我成功识别并报告了几起潜在风险事件，为银行避免了一定的损失。
4. 团队建设在团队建设方面，我积极参与团队活动，与同事们保持良好的沟通和协作。
通过团队的努力，我们成功完成了多项任务，有效提高了团队凝聚力和工作效率。
三、工作亮点与不足1. 亮点：（1）客户服务方面，我成功解决了一系列客户问题，提高了客户满意度；（2）业务发展方面，我成功营销了一批优质客户，为银行带来了可观的收益；（3）风险管理方面，我成功识别并报告了几起潜在风险事件，为银行避免了一定的损失。
2. 不足：（1）在部分业务处理过程中，我遇到了一些专业知识上的难题，需要进一步加强学习和提高；（2）在团队合作中，我有时过于关注细节，忽视了整体协调与沟通。
四、改进措施与展望1. 针对专业知识上的不足，我将进一步加强学习，提高业务水平。
我将利用业余时间学习相关知识和业务技能，争取在下个季度取得更好的成绩。
2. 在团队合作中，我将更加注重整体协调与沟通，积极参与团队活动，提高团队协作能力。
同时，我将虚心向同事学习，取长补短，共同进步。
3. 在未来的工作中，我将继续坚守岗位，尽职尽责。
中行员工个人工作总结6篇篇1时间飞逝，转眼我已经与银行共同走过了五个春秋。
当我还是一个初入社会的新手时，带着满腔的热情和美好的憧憬走入了银行。
如今，五年过去了，我已经是一个在业务、技术等方面都有一定经验的“老员工”了。
在这段时间里，我深深地感受到在银行工作的乐趣和意义。
我热爱我的工作，因为它不仅让我有机会发挥自己的才能，更让我感受到工作的乐趣和成就感。
在银行工作，我能够接触到各种各样的人和事，这让我有机会锻炼自己的沟通能力和解决问题的能力。
同时，银行作为一家金融机构，它也为我提供了学习和提升自己的机会。
在业务方面，我始终保持着对工作的热爱和激情。
我深知银行业务的复杂性和重要性，因此我总是努力工作，力求做到最好。
通过不断学习和实践，我逐渐掌握了银行业务的各个方面，并能够熟练地处理各种业务问题。
同时，我也注重与同事之间的沟通和协作，以便更好地完成工作任务。
在技术方面，我始终保持着对新技术的学习和掌握。
银行作为一家金融机构，它的业务和技术日新月异。
为了更好地适应这个快速变化的环境，我总是不断学习新技术、新理念，并将其应用到实际工作中去。
通过不断学习和实践，我逐渐成为了一名技术过硬、能够独当一面的员工。
在团队协作方面，我始终注重与同事之间的沟通和协作。
银行工作需要团队精神和协作精神，只有大家齐心协力才能完成工作任务。
因此，我总是尽力与同事们建立良好的合作关系，以便更好地完成工作任务。
同时，我也积极参与团队活动，为团队的发展贡献自己的力量。
在个人成长方面，我认为自己已经取得了不小的进步。
通过不断学习和实践，我不仅掌握了银行业务的各个方面，还提升了自己的沟通能力和协作能力。
同时，我也注重培养自己的创新思维和解决问题的能力，以便更好地适应这个快速变化的环境。
然而，我也意识到自己还有很多需要改进的地方。
例如，在处理复杂问题时有时会显得有些急躁；在与客户沟通时有时会因为语言不当而引起误解等等。
因此，我计划在未来的工作中继续保持学习态度，不断提升自己的综合素质和能力水平。
银行工作人员年终工作总结报告6篇篇1一、引言在过去的一年里，作为银行的一员工作人员，我始终秉持着敬业、专注、创新和服务的精神，尽职尽责地完成各项工作任务。
本报告旨在回顾和总结过去一年的工作成果、反思不足，并展望未来的发展方向。
二、工作内容及成果1. 客户服务作为银行前线工作人员，我始终坚持以客户为中心，提供优质的服务。
通过不断学习和提升自己的业务技能，我成功提高了客户满意度，减少了客户投诉。
同时，我还积极参与团队讨论，为提高整个团队的客户服务水平贡献了自己的力量。
2. 风险管理在风险管理方面，我严格按照银行的风险管理制度和流程，认真执行各项工作。
通过对信贷风险的严格把关，我成功降低了不良贷款的生成。
同时，我还积极参与反洗钱工作，为银行的风险防控做出了贡献。
3. 业务发展在业务发展方面，我积极参与各项银行业务的推广和营销。
通过与客户深入沟通，我成功挖掘了一批优质客户，为银行带来了可观的业务增长。
同时，我还积极参与产品创新，为银行的业务拓展提供了新的思路。
4. 团队协作与培训在团队协作方面，我积极参与团队活动，与同事保持良好的沟通和协作。
通过共同的努力，我们成功完成了各项任务。
在培训方面，我积极参与各类培训活动，提高自己的业务技能和综合素质。
三、反思与不足1. 创新能力有待提升尽管我在业务发展方面取得了一定的成绩，但我深知自己的创新能力还有待提升。
在未来的工作中，我将更加注重学习新知识，提高自己的创新能力。
2. 沟通技巧需改进在与客户沟通的过程中，我发现自己的沟通技巧还有待提高。
在未来的工作中，我将更加注重提高自己的沟通技巧，更好地服务客户。
四、未来展望1. 提高创新能力我将继续学习新知识，提高自己的创新能力，为银行的业务发展提供新的思路和方案。
2. 加强风险管理我将继续加强风险管理，严格按照银行的风险管理制度和流程，确保银行业务的稳健发展。
3. 提升服务质量我将继续提高自己的服务质量和客户满意度，为客户提供更优质的服务。
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银行职工个人工作总结范文在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。
年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。
因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。
尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。
时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用.以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。
中国银行员工工作总结7篇中国银行员工工作总结篇120_年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。
现将20_年工作情况具体总结如下：一、完成工作任务，取得良好成绩20_年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。
在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。
二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作我在工作中始终树立客户_，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。
为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。
在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。
我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识，真诚服务客户在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为_考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。
20_年，我切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。
我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又好又好发展，做出自己应有的努力与贡献。
中国银行员工工作总结篇2入职的第一课从入职培训开始。
尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。
通过入职培训，我了解到了中国银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的基本知识，培养了团队意识，认识到了沟通交流的重要性。
入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。
刚刚开始上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。
在师傅和同事们的帮助和指导下，我虚心地学习请教，认真地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。
与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务，耐心地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。
因此，做好“文优”工作就显得格外重要。
在工作中，我时刻将“文优”的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。
要做好柜面工作，各项技能必须达标。
对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。
在网点同事的帮助下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。
技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争不断提高。
在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现。
作为柜员，我严格按照“双十禁”的要求进行工作。
无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。
长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。
为了更好的进行柜面营销，我学习了相关的基础知识，树立了相应的理财意识。
但是，在柜面的营销过程中，我的营销能力还欠佳。
因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识，同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。
在今后的工作中，我将继续秉承脚踏实地的精神，保持学习的热情，摆正心态，用心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚服务，真心奉献，以追求卓越的精神，力争与中国银行共同成长，共发展。
首先来说，这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。
以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的轻松，每天对着电脑悄悄键盘，再数数钞票就行了，我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。
自从进入仁和营业部实习以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。
由于环境因素，营业部每天的破钞都比较多，“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不管是困破钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人烦恼的艰巨任务，而且如果在比较繁忙的时候，不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。
时间过去三个月了，但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。
所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则，是不可违背的规矩。
不违不保证不出错，但是违背了制度就埋下了出错的隐患。
刚到营业部实习的第一天，主任就给了我一本信用社的制度读本，而且百般告诫与强调制度的重要性。
然而在接下来的实习过程中，经过慢慢的领会与学习，银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。
“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情，而且也是我最紧张的时候，虽然每天都在进行着这项任务，但是每每到时候差点尾箱，总会担心会不会出错，虽然至今为止还没有出现过错误。
银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外)，这都说明了在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否定。
第一次接触正式工作去踏入社会，第一次穿上正装去上班，第一次去做自己梦寐以求的工作……太多太多的首次注定这段经历会在我的记忆中留下不可磨灭的印象，纵然时间短暂，但激情无限。
实习短暂，但收获颇多、受益匪浅，以下就是两个月来愉快而又充实的实习小结：一、细心谨慎的高柜学习记忆犹新的报道日期—愚人节，报道那天___给我安排好住宿以后，便由___安排我的具体实习岗位，高柜区VIP窗口业务齐全，自然而然是实习生的不二之选，于是就开始了___带领我学习高柜业务之路，刚开始进入一个陌生的环境，会稍显生疏，但___的热情和随和感染了我，也让我很快的融入到学习之中，刚开始都是先旁观业务的操作流程与规范。
闲下来的时候___也会给我讲礼貌性的动作、银行里的规章制度等等，忙碌的时候我也会主动的帮___干点力所能及的工作：点钞、扎把、打捆、修理机器等等，在高柜的实习期间过得很充实，也渐渐地适应了这种紧张有序的生活，在高柜实习了大概有半个多月，期间学习了办理业务的流程、票据的处理、操作的规范、柜员营销的思维与方法、礼貌用语的使用等等，柜台需要掌握的知识与技能远远超过了我的想象，___的谆谆教导，我的孜孜不倦，期间接触到了大学学不到的东西，真是受益匪浅，高柜期间非常感谢雷老师，我也亲切的称她姐。
二、丰富多彩的大堂经历高柜实习结束以后紧接着就是大堂的学习，辅助___的工作，大堂也可以说是比较繁忙的职位，第一天站大堂站了一天解答了一天的问题，我的主要职责就是负责客户网上银行的体验、营销金融产品、指导客户填写单据、解答客户疑问、分流客户，大堂做的都是一些基础性的服务性工作，但这些工作十分关键，直接影响到办理业务的效率，所以必须要清楚各项银行业务的办理流程，各种表格、单据的填写规则，以及如何恰当的引导客户，在此期间毕经理细心严格的给予我讲解，可以感受到经理在用心传授给我们他的工作技巧，还有驻银行的保险营销人员也给了我许多的帮助，我们工作时互相配合，感受到了银行的工作氛围十分的和谐融洽。
在大堂的实习不需要太多的技术，但是却能锻炼一个工作人员的基本素质，比如良好的沟通能力、恰当准确的表达能力以及为人处世的能力，这也是在社会上生存需要终身提高的方面。
实习期间见到各色各样的客户，见证不同人的喜怒哀乐，在大堂我也做到了不论客户是位高权重还是身份卑微、不论客户才高八斗还是孤陋寡闻，做为一名优秀的大堂经历必须发自内心的尊重每一个客户，一心一意为客户着想，每次解决客户额疑问之后我都感觉如此的轻松和愉快，不管客户有什么抱怨、疑问都要去耐心的疏导安慰客户。
三、忙碌繁杂的信贷实习最后是在信贷部跟着王经理学习，___非常随和的性格，他时常给我讲，农村出来的孩子都不容易，只要好好学习业务技能和知识，相信以后会有很好的发展前途。
跟着王经理最初是整理客户个人住房贷款档案，包括档案的完善、归类、辅助客户填写合同等等一些基础性的工作，信贷部的工作时很繁杂的，并且月底上级催着要赶工作，后来稍微熟悉工作流程以后就辅助王经理做零售贷款管理系统和风险缓释管理系统，主要扫描输入客户信息、完善客户信息。
在信贷部的一段时间确实很充实也学习到了不少关于信贷方面的知识，也感受到了王经理的热情和银行人员应该具备的品质。
以上就是我两个月来在__中行的实习小结，在实习的这段时间里，每天都能吸收新的知识，每天都能见到新鲜的东西，从每个员工身上都能看到许多闪光点，每个员工身上都有我值得学习的地方，能和他们融洽的一起工作真是一件很快乐的事情，相信这段经历是难以忘怀的。
在银行实习的这段时间也有许多感受，比如要学会适应银行的生活、要建立起来营销思维、要时刻要保持谨慎细心的态度、要耐心公平的对待每一个客户……这些东西实在书本上学习不到的，只有踏上工作岗位了才会有真切的感受，我会珍惜学到的一切，我也珍惜以后再中国银行工作的机会，慢慢用心积累属于我自己的工作经验，我会认真的对待这份实属难得的工作机会。
我觉得中国银行比较适合想要过安逸生活，没有太多竞争压力的人，尤其是女孩子。
中国银行的福利很好，小康不成问题，但是也不会让你大富大贵，或是有一番惊天动地的事业，因为制度在那里，很多规定束缚你的手脚。
中行里的人员大致分为两类，编内和编外。
编内属于中国银行编制，相对来说工资起点比较高，福利也好一些，不过刚刚进去工作都是做半年到一年的实习生才可以转正。
