《新一代员工管理》员工手册
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员工管理手册范本5篇员工管理手册范本篇1为了促进企业的发展,确保产品质量,严肃厂纪厂规,确保产品车间正常运作,特制定本管理制度:1. 职工应按时上班,不得迟到或早退。
2. 工作时间不允许随意串岗,无工作任务时应及时通知相关负责人。
3. 上班时间应该穿工作服,上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整。
4.不得在车间工作时与直接负责人、车间主任争吵,或与其它职工相互打骂、嬉闹,违者作书面检讨,态度不好或一月内累计三次者予以解雇,严重者以干扰公司正常生产秩序移交相关机构。
5. 酒后上班影响工作者,记大过一次。
态度不好或一个月累计两次予以解雇,严重者以干扰公司正常生产秩序移交相关机构。
6. 车间内严禁吸烟,违者罚款。
造成危害者,追究其经济、行政及刑事责任。
7.工作中禁止做私活。
8. 偷盗公物或他人财物者,按实物价值10倍罚款,扣发工资予以陪偿,并予以解雇。
9. 完不成当日生产任务的班组或工序不能下班,直到完成,特殊情况除外。
10.未经允许,任何员工严禁带小孩和外人进入车间,违者对当事人罚款。
11.生产中不得聊天说笑、看书看报,不准会客、打电话、吃零食、睡觉,不得擅自离开生产岗位,不得在产品上坐、躺、踩、踏。
12.上班必须佩带工号牌,不得违法乱纪,涂改工号牌罚款。
13.严禁跨越或坐在任何机械部位,严禁随意拆除、挪动设备,严禁擅自拆装一切电器设施和控制柜、开关箱,新安装的各种设备未经测试、试转,不得擅自开动。
14.严禁擅自动用各类消防器材,或在消防设施附近堆放其它物品。
15.不得在生产区内随意使用临时电线,如果急需使用,须经主管人员批准,并由电工接电,用后应及时按期限拆除。
16.各车间卫生由各车间负责打扫,设备、桌凳及半成品要摆放整齐。
17.操作机器要切实做到人离关机,设备停止使用时要及时切断电源。
18.中午、下午和加班下班车间负责人负责关好门窗,锁好车间大门,关闭总电源。
本制度从即日起开始试行,在试行过程中发现遗漏,公司将出台附件作为补充,附件和本制度有同样的效力。
员工手册范本第一部分:公司概况公司简介……第二部分:组织机构公司组织机构图……第三部分:员工管理第一章入职指引个人资料1、新录用员工须向公司办公室提供身份证、学历证书、职称证书、婚姻状况证明、户口证明、1寸免冠近照2张,并在《员工登记表》上亲笔填报准确的个人资料。
2、当个人资料有以下项目的更改或补充时,请员工在一个月内将变更后的资料交给公司办公室,以确保与员工有关的各项权益:(1)姓名;(2)家庭地址和电话号码;(3)婚姻状况;(4)出现事故或紧急情况时的联系人;(5)培训结业或进修毕业。
3、公司提倡正直诚信,并保留审查员工所提供个人资料的权利;个人资料如有虚假,除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外,公司可以同时终止试用或解除劳动合同。
录用与报到4、应聘人员由办公室和用人部门共同进行面试、笔试、专业技能测试,合格者经审批程序审批后,由管理部通知报到作试岗、试用或上岗,同时准备报到材料。
5、员工按如下程序办理报到手续:(1)办理报到登记手续,签订劳动合同或协议,领取入职相关的文件资料、考勤卡,安排住宿等。
(2)与用人部门负责人见面,进行职前介绍,接受工作安排。
(3)管理人员由部门安排办公地点,领取办公用品和相关资料等。
试用与转正6、除个别员工安排有1-3天试岗期外,新进员工试用期原则上为3个月,最长不超过六个月。
试用期间,如果员工认为公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出解除试用,并按规定办理离职手续;如果员工的工作无法达到公司的用工要求,公司也可终止对其试用。
7、所有新员工必须参加公司组织的新员工培训,试用合格的员工由管理部会同用人部门通知,填写转正申请表、经个人总结、转正测评、主管审查、领导批准办理转正。
8、试用期员工请假,转正时间将顺延;请假超过半个月,作自动离职处理。
入职引导人9、试用期间,用人部门将为新员工指定其入职引导人。
主要职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排脱产集中培训的时间。
员工管理手册模板5篇员工管理手册模板【篇1】一、店长工作职责:店长工作职责是每一个店店长执行店务工作的基本准则,明确店长的工作职责,有利于店长把握店铺日常工作环节的管理。
合理的运用公司赋予店长应尽的责任。
并在店铺每日运做的各个环节把握重点,创造佳绩。
1、理解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐薄制作、商品交接的准确无误。
5、负责店面內货品补齐,商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协助。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店內客流量资料。
10、激发导购工作热情,调节卖场购物气氛。
二、店长日常工作重点(一)、人员管理内容:人员管理是店长日常工作的一项重要内容,因为在这个舞台上,不是一个人唱主角戏,一个完整的故事,是需要多个人物来表现的。
而店长,则需要把这些人物有效的组织在一起的。
以保证演出的质量。
作好店面的人员管理工作,对提高工作效率和提升销售业绩,都起着致关重要的作用。
掌握店面人员管理的方法,对店长的工作与成长有着极大的帮助。
1、做到考勤的合理控制与人员的妥善安排。
它包括安排合理人员的排班、休假、交接班和有效的运用代班人员。
2、能够体谅有特殊困难的员工。
3、能解决内部纠纷,改善人际关系。
4、善于发挥团队精神,避免影响业绩现象发生。
(二)、日常管理工作内容:店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。
店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。
故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。
营业前:1、开启电器及照明设备。
2、带领店员打扫店面卫生。
3、清点货品,专卖店要清点备用金。
中国石油集团公司新版员工手册近日,中国石油集团公司发布了一份全新的员工手册,旨在为公司员工提供更加全面、详细的工作指南和规范。
这份手册的发布标志着中国石油集团公司对员工管理的进一步规范和提升,也体现了公司对员工的关心和重视。
这份新版员工手册共分为六个部分,分别是公司概况、员工权益、工作规范、职业发展、安全生产和员工福利。
每个部分都详细列出了相关政策和规定,为员工提供了明确的指导和依据。
在公司概况部分,手册详细介绍了中国石油集团公司的发展历程、组织架构和核心价值观。
通过了解公司的背景和文化,员工可以更好地融入公司,并明确自己的角色和责任。
员工权益部分主要涵盖了员工的薪酬福利、工作时间和休假制度等方面。
手册明确规定了员工的基本权益,保障了员工的合法权益,同时也提醒员工要履行自己的职责和义务。
工作规范部分是整个手册的核心内容,包括了员工的行为准则、工作纪律和职业道德等方面。
手册明确规定了员工在工作中应该遵守的规范和标准,提醒员工要保持良好的工作态度和职业操守。
职业发展部分主要介绍了公司为员工提供的培训和晋升机会。
手册鼓励员工积极参与培训和学习,提升自己的专业能力和素质,为个人的职业发展打下坚实的基础。
安全生产部分是中国石油集团公司非常重视的一个方面。
手册详细介绍了公司的安全生产政策和措施,提醒员工要时刻保持安全意识,严格遵守安全规定,确保工作场所的安全和稳定。
最后,员工福利部分列出了公司为员工提供的各种福利和服务,包括员工健康保险、住房补贴、节日福利等。
这些福利旨在提高员工的生活质量和幸福感,增强员工的归属感和忠诚度。
总的来说,中国石油集团公司新版员工手册的发布对于公司员工管理具有重要意义。
这份手册为员工提供了明确的工作指南和规范,帮助员工更好地融入公司,提升自己的职业能力和素质。
同时,手册也体现了公司对员工的关心和重视,为员工提供了更多的福利和服务。
相信通过这份新版员工手册的实施,中国石油集团公司将进一步提升员工的工作效率和满意度,推动公司的可持续发展。
员工管理规定第一条作息时间一、公司实行八小时工作制,标准工作日为一周五天半,周一至周五,周六半天、周日为公休日;二、工作时间为上午8:30至12:00,下午13:30至18:00;三、法定假日依国家规定,按公司具体办法执行;第二条考勤制度公司实行上下班考勤制度;员工必须准时上下班;员工在上午8:30之后到达本公司为迟到,下午18:00之前擅自离开本公司为早退;因公外出时,应经部门主管批准并登记后方可离开;行政人事部每月1日至5日统计上月的考勤情况,行政专员须在每月5日前将部门考勤确认情况上报财务部,同时附上请假条;员工可在每月3日前查阅本人考勤情况;配置有考勤系统的公司的所有员工,每天上下班时都必须亲自打卡并接受监督;考勤卡只能本人使用,任何人不得代为打卡;代打卡行为属于严重违反公司劳动纪律,代打卡者及委托代打卡者将被扣除当月奖金或工资200元,委托代打卡者计旷工一天,并根据情节轻重给予通报批评及至解聘的处分;每月忘打卡3次不含以上的,每次扣20元不分职务;商务代表外出时须在公司内部进行登记;员工早晨到岗忘记打卡,必须在行政专员处进行考勤登记,本人和行政专员签字确定;下班前需于18:00分之前到前台处进行考勤登记,本人和行政专员签字确认;因公外出须在外出和归来时打卡,并由经理将外出原因注明在考勤单上,不做缺勤和扣薪处理;第三条迟到早退的处罚一、按月统计,不论迟到/早退时间多少,每一次均记迟到/早退一次,累计三次以上不含三次者,开始累记惩罚;二、迟到/早退在5分钟以内的,累计惩罚每次扣50元;三、迟到/早退在5分钟以上、30分钟以内的,累计惩罚每次扣100元;四、迟到/早退超过30分钟但在4小时以内的,每次另按一天事假计算;此项单独累计三次加计旷工一天,单独累计5次加计旷工二天,单独累计5次以上加计旷工三天和计过一次;五、迟到/早退超过4小时的,每次另按旷工一天计算;此项单独累计2次以上按辞退处理;六、迟到/早退不限时间每月累计惩罚超过5次的,另扣除岗位绩效工资50%;第四条旷工以下行为为旷工行为:1、提供虚假病休证明骗取休假的;2、未经主管部门或主管领导批准,擅自脱岗、离岗的;3、因本人违法乱纪,被公安司法机关收容、审查、拘留、传讯不能执行正常工作的;4、迟到或早退累计达到旷工标准的;5委托代打卡登记考勤的;6、其它类似行为;旷工的处罚:1、旷工一天者,停发当月全部奖金,并每天扣发3天的工资;2、一个月内连续旷工2天以上含2天或一年之内累计旷工3天以上含3天的,停发当月全部奖金,并每天扣发3天的工资,公司有权解除劳动合同而不支付经济补偿;第五条病事假制度1、病假所有病假均须及时向经理请假;如因疾病临时休假,应及时通知行政主管人员,并及时补交请假/休假申请单;3天以内的病假,需在上班第一天补交请假/休假申请单;长期病假,须由本人或亲属在条件允许时及时补交;两天含以上病假需出具二级以上医院的有效证明,无有效证明者按事假处理,情况不属实或提供虚假证明者,以旷工论处,并处以200元/天的罚款,直至对其予以开除处理;员工休婚假、丧假、产假、事假及年假期间患病的仍按原假考勤,不做病假处理;员工享受年假的,可以以年假优先冲抵病假;2、事假员工申请事假,需经行政主管批准后方可执行;请假须提前一天填写请假申请表,如确有特殊情况,口头申请的事假限一天以内,经上级经理同意后方可请假;事假以小时为计假单位,原则上员工月事假累计不得超过1个工作日,如有特殊情况须请假3天以上的,须提前一周报部门经理,经主管副总经理以上领导批准交行政人事部备案后方可生效;各部门经理请假由其直属上级批准并报行政人事部备案后方可生效;事假期间员工不得享受公司提供的相关福利;连续事假30天含以上的,原则上按暂时停薪留职处理,且公司保留中断其社保福利的权利;事假按天扣除对应全额工资工资及补助金费用;3非销售岗位病事假其他规定病/事假累计天数固定工资执行时间5个工作日≤当月病/事假累计公司保留下浮固定工资10%的权利全年病/事假累计计算按员工签署的劳动合同期为统计周期,在劳动合同生效期间,请假天数累计达到相关规定天数,公司可随即按相关规定执行;11个工作日<全年病/事假累计≤21个工作日公司保留下浮固定工资15%-30%的权利21个工作日<全年病/事假累计≤32个工作日公司保留下浮固定工资30%-50%的权利全年病/事假累计>32个工作日公司保留下浮固定工资50%以上的权利福利制度第一条国家法定假日法定节假日依据国家规定,按公司具体办法执行;第二条带薪年假一、员工在公司工作时间满一年者自员工进入公司之日起,含试用期,可以享受2天带薪年假次一服务年度内使用,连续工作满两年的可享受5天/年带薪年假次一服务年度内使用;受聘为部门经理以上职务的人员,工作满一年便可享受5天/年的带薪年假次一服务年度内使用;在公司工作满五年的部门经理以上职务的人员可享受7天/年的带薪年假次一服务年度内使用;二、凡要求休年假者,须提前一周填写请假/休假申请单,报上级经理批准后方可休假;未经批准强行休假者,按公司考勤制度规定以旷工处理;在一个服务年度内已休产假和/或婚假的员工,不再享受该年度所属的带薪年假;跨服务年度休产假、婚假者,假期所属年度视为前一个年度;三、一次申请的年假最低天数为半天,员工可自行选择用年假抵病、事假;四、年假要求员工在一年内休完,不能跨年度使用;当年未休年假视为自动放弃;五、由公司或合作伙伴安排的出国学习、旅游、考察出访等人员需提前到行政人事部将情况备案,本年度不得再享受该年度的带薪年假,当年已休的天数按事假从工资奖金中扣回;六、休产假或婚假的员工,当年度不得再享受该年度的带薪年假,当年已休的天数按事假从工资奖金中扣除;跨年度休产假或婚假的员工,休产假或婚假视同为第一年度的假期;七、解除合同的人员,其未休年假不予兑现或补偿;第三条婚假1、在本公司工作期间,符合并经婚姻登记机关批准结婚的员工可享受3天婚假,晚婚指:男25周岁,女23周岁,初婚员工可享受10天婚假;2、婚假需提交书面申请并得到上级经理的批准,如因工作安排等影响无法一次性休完婚假,可视工作安排情况在6个月内分两次连续休完;其它特殊安排需部门负责人书面批准并交行政人事部备案;3、员工申请婚假者,须在休假前一周内将结婚证原件交行政人事部查验,并留存复印件;情况不属实者,按旷工论处;情况属实,但不能按要求提交结婚证原件查验者,按事假处理;4、员工婚假期间可享受全额基本工资,不享受与出勤情况和工作绩效相关的绩效奖及部分福利;第四条丧假本人配偶、父母及子女、配偶父母等直系亲属死亡者,可给丧假3天,要求出具死亡证明复印件;丧假期间发放全额工资;员工申请丧假须提前或在事发三日内行政主管批准;如确有特殊需要延假者,须由本人提前一个工作日行政主管提出申请,报总经理签字同意后方可准假;未经同意即自行延假者,所延假期按旷工处理;丧假期间,除有特别注明者,一般员工丧假期间全额基本工资不变;延假期间薪资按事假处理;第五条产假公司鼓励晚育;已婚妇女24周岁以上生育第一胎为晚育;员工必须在公司转正后满1年以上并提供生育证者方可申请产假;有生育计划的员工请提前2个月通知部门负责人,以利安排工作;符合以上条件的女员工可享受公司给予的产期待遇:1.女职工正常生育的产假为90天;难产的增加15天,多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加15天,晚育的增加30天;女员工产前检查可享受累计10天的孕期体检假,根据实际发生天数从产假天数中核减;产假期间每月发放员工相应级别的;3-6个月内的延休产假须经总经理批准;任何员工休产假最长不得超过6个月;2.女员工初婚怀孕不满4个月流产的,根据医院证明给产假15天;怀孕不满4个月引产的,根据医院证明,给假30天;怀孕4个月以上流产的,根据医院证明,给假42天;3.凡不符合国家计划生育规定情况的,一律按照事假处理,所有费用自理;计划生育失败的,持指定医院,可参照国家有关规定执行;4.产假期间遇有法定节假日,不得重复计算假期;产假不应与其他公休假、年假连休,如确有特殊需要,员工须向行政主管提出申请;总经理批准后方可休假第六条哺乳假1.有不满1周岁婴儿的女员工,在每班劳动时间内给与其两次哺乳含人工喂养时间,每次30分钟;多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加30分钟;每天哺乳时间不可合并使用;2.哺乳期间超过以上哺乳假规定的单位外往返时间不计入哺乳假,可按照本人出勤记录记入公休或事假;第七条其它1.婚假、产假、丧假的福利规定不适用于试用期员工;2.除上述各类假期外,员工有特殊情况需要申请休假的,需经公司总经理批准,此类假期的薪酬发放由总经理决定,书面通知行政主管;第八条以上所有假期除有特别说明外,所指天数均为日历月,不得按实际工作日计算;除国家法定假日外,所有员工均须按规定提前取得公司有关领导签字同意后方可休假,否则按旷工论处;第九条所有员工有义务在公司的统一调配下在适当的时间安排休假,并在休假前就假期内工作做好交接及安排,如未能在预计时间完成工作目标,则假期应自觉顺延;第十条根据国家有关规定,公司将为符合条件的员工办理社会保险,社会保险的缴纳比例按照国家规定执行,个人部分由本人承担,由公司每月从工资中代扣代缴;凡符合参保条件的员工都可享受社会保险;因员工个人原因暂无法参加保险办理的,需提出书面申请,总经理批准,报行政人事部备案,公司不承担相应责任;员工参加社会保险的条件:1.公司正式员工;2.不存在有其他单位同时为其办理上述;3.符合国家和当地相关法律法规规定的条件和要求;薪酬制度第一条由公司依据公司年度经营计划与方针,统一制定薪酬计划和调整工资管理制度,经总经理批准后执行;第二条员工薪酬构成分为基础工资、职务工资、绩效工资几部分;公司将每月实行,根据绩效考评的结果确定员工每月总额;根据公司的业绩情况及考核结果,可酌情给予员工发放奖金;第三条工资报酬实行保密管理,任何管理人员及相关工作人员非因履行工作职责之需要,不得向第三方泄露所获悉的公司薪酬结构;任何员工不允许以任何方式询问、议论他人的薪资报酬,并不得向他人泄露自己的薪资报酬;凡违反者公司将作为严重违反劳动纪律者处理;视情节严重予以罚款500~1000元,直至开除处理;第四条薪酬与效益挂钩原则:为适应激烈的市场竞争及经营管理需要,利润中心的员工薪资、福利与所在利润中心的总体效益相结合;其中:业务人员的收入水平与其本人的业务完成额直接挂钩;非业务人员的收入水平与本人的工作绩效及部门任务指标完成情况相关联;第五条发放和领取:员工办理入职手续,并在某岗位工作,行政主管按照当月实际出勤天数和员工薪酬标准为员工核算当月工资,代扣个人所得税后,在次月15日发放因离职手续未按公司规定办理、扣发当月工资考核规定第一条员工考核分为月度考核、季度考核、晋升考核等,主要针对员工品德、能力、考勤及绩效等方面进行综合考查;第二条员工考核是员工聘用、岗位确定、职级升降、薪酬增减等方面的重要依据,公司将按照“公平、公正”的原则对每位公司员工进行考评;第三条各部门、各职位具体考核标准按各职位工作内容及要求另行规定;公司对不达标者,视为不胜任本岗位工作,公司将有权扣发全部、奖金的权力,并且保留调整其固定额度的权力;聘用及岗位管理第一节新员工招聘管理第一条本公司所需员工,一律按照公开、公平、公正之原则公开面向社会招聘或内部晋升;第二条本公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验适合于工作岗位需要为原则;第三条新进员工的聘用,根据业务需要,由各部门填报人才招聘申请表报行政人事部统一安排招聘;行政人事部将在收到简历后进行简历筛选及初试,合格者行政人事部将安排相关部门经理进行复试,部门经理主管以上级别或有特别需求者须经过总经理或主管副总经理第三次复试后方可录用;第四条复试合格者行政人事部门将对其学历证明等进行资格审查并通知其到会从指定医院进行体检;必检项目有:肝功能、B超、心电图等;经检查有乙肝等传染病、有重大病史的公司将不予以录用;第五条新进员工通过审核及体检后,经公司领导签署同意聘用意见后,由行政人事部办理试用手续;第六条新进员工入职前应接受入职培训,并办理入职手续,包括但不限于以下资料:原单位的离职证明原件、填写个人员工情况表、交登记照片4张、交身份证复印件2份、交学历证书复印件及其他相关证明材料的复印件、领取门禁卡等手续,未领得门禁卡者不得进入公司工作;员工情况表必须在到职当日填写,由部门经理写明薪资待遇和使用期限后在当日送交人事部门备案;;第七条部门经理及其他高级职员的招聘,由公司总经理聘任;第二节岗位管理第一条行政人事部与新进员工签订劳动合同,首签期限及所含试用期期限的比例按有关规定办理:最长不得超过6个月;除特别在劳动合同中注明者外,一般员工试用期为1-3个月,员工在试用期内品行或能力欠佳不适合工作者,公司可随时停止试用;表现优异之员工可由部门经理提出申请,经总经理批准,在试用期申请提前转正;试用期内累计迟到、早退6次含以上、累计病、事假3天以上者,不得提前转正;第二条新进员工试用期结束前两周内,由部门经理完成试用期考评,交行政人事部报总经理或主管副总经理签署意见后,决定是否留用及留用方式;确定留用人员由行政专员发出试用通知单;第三条解除劳动合同本公司通过以下途径与员工解除劳动合同:1立即解除劳动合同;2提前书面通知解除劳动合同;3员工辞职;1、立即解除劳动合同:在下列情况下,本公司有权立即解除与员工的劳动合同而无任何经济补偿,并有权视情况要求赔偿或给予相应的经济处罚:A、疏忽职守或违章操作或擅离职守导致公司或他人生命财产蒙受损害者;B、违反操作规程,损坏公司设备、工具、浪费原材料、能源,造成经济损失达5000元以上的或未履行岗位职责及工作流程要求,造成公司财产损失达5000元以上的;C、涂改重要文件或损坏重要公物者;D、贻误工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受重大损失者;E、在与客户共事中,服务态度恶劣,被客户以此为由终止与公司合作,或有损害客户利益行为的;F、对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者或殴打同事、打架斗殴者;G、经营其他非本公司业务、受聘其他公司谋取私利、有损企业经营效益的行为、直接或间接在外从事与本公司业务相近/相同或竞争的业务者;H、连续旷工或全年累计旷工触犯规定者;I、偷窃、侵犯他人或公司财物,经查属实者;J、滥用职权、违反政策法规、财经纪律,使公司遭受重大损失者;K、有贪污受贿、行贿受贿、敲诈勒索、赌博贩毒以及其它违法行为者;L、故意煽动员工罢工或罢工者;M、吸食毒品或其他代用品者;N、携带枪支、炸药或其他危险违禁品进入公司者;O、泄露公司机密,致使公司蒙受重大损失者;P、伪造或滥用公司印鉴,在外行骗者;或利用公司名义在外招摇撞骗,致使公司名誉或经济蒙受损失者;Q、参加非法组织者;R、因盗窃、赌博、打架、流氓等行为而违反社会治安、受到公安机关的拘留者;受到刑事控诉而被法院判定有罪者;违反政府的有关法令者;S、违反公司纪律被记过两次者;T、其他同等错误者;2、员工符合下述情况之一的属于严重违反公司劳动纪律,公司可以依照劳动法和聘用合同的规定单方面解除双方的劳动合同关系,并且不支付辞退补偿金;A.违反聘用合同所列的劳动纪律,给公司带来较大的经济损失或商誉损失的;B.蓄意或轻率导致公司设备或物品材料较大损失者;C.不服从领导合理安排,屡劝不听者;D.对公司/部门组织的培训,无经理以上部门负责人的同意或正当理由,累计三次不参加培训的;E.未履行公司规定请假手续不到岗或超过请假期5天不到岗也未有任何书面说明的;F.犯有其它严重错误,符合解聘条件的员工,按照公司及各部门具体规章制度规定执行;3、员工辞职A正式员工辞职须提前一个月向本部门经理提交辞职报告并填写员工离职申请表,报给行政人事部备案,经总经理或主管副总经理批准后生效;B试用期员工辞职须提前两周向本部门经理提交辞职报告,并报行政专员备案;C员工在离职通知期内与各有关部门办理清楚所有离职手续,如员工有欠公司财物款的,须在离开公司前还清所欠所有财物,如员工在辞职前给公司造成了一定的财产损坏或经济损失,须在离开公司之前依照相关规定给予公司相应赔偿,公司并保留向其继续追讨的权利;由员工本人提出辞职解除劳动合同的,本公司不支付其经济补偿金;D未按以上相关要求办理辞职,公司有权扣除该员工一个月工资作为经济补偿;第六条解聘程序;1.解聘试用人员A根据聘用合同相关条款的规定,公司对试用期员工可以随时解聘;B主管经理直接向该试用人员发出解聘通知书,部门安排工作交接后,填写工作交接清单,报行政人事部备案;C离职当月工资于下月发放工资之日统一发放;2.解聘正式员工A根据聘用合同或公司规定对不符合继续在岗工作条件的员工,由直接负责人填写解聘员工申请表,总经理签字同意后报行政专员,必要时应提供该员工以往的员工违规行为处理意见表;行政专员根据相关法律规定、公司规定以及双方的聘用合同对部门的解聘申请确认后,由行政专员在2个工作日内向该员工发出正式的解聘通知书,通知书中将写明解聘理由和处理方法及依据;B被解聘员工持解聘通知书,依照公司离职人员管理办法的规定开始工作交接以及离职;第七条离职员工须在规定时间内办理离职手续,进行工作交接,逾期不办理者视为自动离职;行政人事部门须在当日将离职手续备案,并在1日内修改人力资源管理的纪录;。
公司员工手册(通用版)欢迎加入我们公司!从现在开始,你将成为公司的一员,并与公司紧密联系。
我们为你提供发展机会和空间,希望你能充分展示自己的才能和优秀品质,更好地融入这个大家庭。
本员工手册是公司全体员工的基本行为准则,依据中华人民共和国劳动法和劳动合同法制订,适用于所有从业人员。
我们希望每位员工都能清楚自己的权利、义务、责任和行为准则,热爱公司、敬业爱岗、遵守法规、模范执行公司规章制度,克尽职守、勤奋务实,将公司的发展与个人的发展紧密联系在一起。
由于经营环境的不断变化,员工手册中的政策规定也将需要随之相应改变。
因此,政策规定可以由公司根据情况随时修订,并及时通知员工。
本员工手册归公司所有,仅供内部使用,任何情况下员工终止雇用关系都必须将手册归还给公司。
员工守则包括严格遵守法规和规章制度、服从指挥、服从工作分配和调动、管理人员尽职尽责,遵守财务制度、保密规定,不进行无事生非、挑拨离间等行为。
违者将受到相应处罚,但可向上级提出申诉。
为规范公司员工管理,提高工作效率和责任感、归属感,我们制定了人事管理制度。
该制度将使公司作业规范化、制度化和统一化,为员工的管理提供有章可循的依据。
第二条:适用范围本公司员工的管理应遵照国家和地方有关法令,并依据本制度办理。
本制度所称员工,是指本公司全体从业人员。
第二章:招聘第一条:招聘流程公司各部门如因工作需要必须增加人员时,应先向公司总经理提出申请。
经总经理批准后,由公司办公室统一办理招聘。
招聘流程包括初步判定、安排面谈、办公室面试(或总经理面试)、试用期考察和录用。
第二条:员工录用公司原则上不再录用已解雇或辞职员工。
但从公司辞职员工6个月以后,如其业务素质较高、表现优秀,申请入职岗位与原岗位相同,经用工部门、办公室和总经理核准后方可按正常招聘程序处理。
特殊情况处理须经总经理批准。
第三条:不适合聘用的情形本公司不得聘用以下情形之一的人员:剥夺政治权利尚未恢复者、被判有期徒刑或被通缉尚未结案者、吸食毒品或有其他严重不良嗜好者、贪污、拖欠公款有记录在案者、患有精神病或传染病者、不具备政府规定的就业手续者、其他经本公司认定不适合者。
公司员工手册精选范本公司员工手册(一)一、店面人员配备1、店长1 名2、销售主管1 名3、收银员2 名4、商务1 名5、店面营业员若干名二、店面人员职责:1、店长工作职责店长是店面的灵魂,主要负责连锁店面的日常管理(人、财、物)、组织、激励、培训工作,全面负责店内员工的管理工作,主要包括如下内容:(1)员工管理对员工日常工作进行监督和管理,包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理;a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位,帮助员工快速成长,为其创造晋升条件;b、做好员工的激励工作,根据店面管理及考核制度,对员工工作进行准确评估,以鼓励先进,形成比、学、赶、帮、超的工作氛围;c、经常与员工沟通,协调人际关系,努力创造积极、愉快的工作氛围。
(2)店务管理对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理,具体为;a、设备管理――对店内各种电器、收银机等设备的运作和安全情况进行检查,有问题及时解决;b、账目管理――做到帐目清晰,钱账相符;c、货品管理――认真做好产品的销售统计工作,保障合理库存,对各类赠品的领用严格把关,确保无破损、丢货现象;d、安全管理――对门窗、电器开关进行检查后关店,消除安全隐患;e、每日工作做到日清日结,日结日高。
2、销售主管负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作,协助店长做好店面的各项管理工作。
(1)销售管理根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作,具体工作为:a、根据店面实际情况,制定合理的月、周、日销售计划及制定销售目标;b、根据销售计划,制定相适应当的促销方案,并报股东会及代理商批准;c、根据方案,实施销售计划及促销方案,结束后对以上两种方案进行最终总结,根据员工表现情况进行奖励。
d、对员工销售能力的管理,及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决;(2)会员管理对店内的顾客进行科学有效的管理,提高顾客对店面品牌的认知度,具体为;a、根据店内会员管理制度,督促员工做好顾客信息的录入工作,确保会员信息真实准确;b、经常对顾客档案进行分析整理,将顾客进行等级区分,督促客服做好顾客的回访工作;c、定期作顾客消费记录查询及分析,分析顾客的忠诚度、购买产品情况、到店情况等,针对不同顾客做针对性会员促销活动;d、会员顾客的信息管理:给会员发生日、节日等各种问候、回访及促销信息,维护会员对品牌的忠诚度,从而提高会员到店次数,增加到店人数;(3)培训管理对新进员工及老员工做好日常的培训工作,帮助新老员工提高专业技能,具体为:a、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划;b、培训计划应充分考虑:店面企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。
《员工手册》不是员工的“紧箍咒”,不是员工的束缚,不是远的对立面,它是我们员工必不可少的行为指南,是践行方太“三品合一”核心价值观的有力工具,为帮助大家学习方便,小编收集整理了企业员工管理手册3篇,希望可以帮助您,欢迎借鉴学习! 企业员工管理手册篇1第一章总则1、本手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。
2、公司员工应认真学习、贯彻执行,维护公司利益和形象。
3、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神,为公司的发展而努力。
4、公司员工应倡导“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。
第二章员工守则1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。
2、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。
3、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作。
4、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。
5、保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益。
6、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。
7、恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。
8、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利。
9、不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为己有,对内封锁,对外泄露。
10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。
11、工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。
12、严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。
第三章人事管理制度一、招聘1、各运营中心或总公司直属部门需招聘员工时,应填写《招聘申请单》,经各运营中心人力资源部、区域总监批准后上报总公司人力资源部存档,交各运营中心人力资源部自行招聘。
2、人力资源部根据区域总监批准后具体负责实施招聘工作。
3、人力资源部根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。
初试由人力资源部负责组织填写《面试登记表》,复试由行政经理及部门主管负责。
公司员工管理手册完整版(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工手册和员工守则员工手册之员工行为规范共同行为1、每位公司员工都有义务、有责任遵守此行为规范。
上班时间:由人力资源部和生产部根据生产经营需要制定的上班时间执行。
2、上班时,仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体。
3、根据员工提供的个人资料统一制作工卡。
员工在上班时间应佩戴工卡。
4、上班时间应坚守工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;离开公司外出,应向主管说明。
5、请注意保持清洁、良好的工作环境,提高工作效率。
不在工作区域进食或在非吸烟区吸烟,不高声喧哗。
6、使用电话应注意礼貌,语言要简明扼要。
礼貌待人1、礼貌待人是对企业职工的基本要求。
2、尊重自己,尊重他人,团结互助,忠诚诚实,热情友好,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼貌谨慎。
3、在任何地方,碰到领导、同事、熟人都要主动打招呼,要诚恳;走路靠右边,遇见来客,要主动让路;遇见来客询问,要真诚接待,热情引导。
4、找领导、同事汇报、联系工作,应事前预约,轻声敲门,热情打招呼。
5、交谈中要尊重、耐心,眼睛看着对方,插话要在谈话间断时进行。
讲话要诚恳,表述清晰,表达明确,语言精炼,使对方明明白白。
不吞吞吐吐、词不达意。
6、工作或生活当中与人意见存在分歧时,尽量克制自己的情绪,尊重对方,摆事实讲道理。
不武断,不争吵,不恶语伤人。
考勤与请假7、遵守公司的考勤制度,不迟到、不早退。
如不能正常上班,需办理请假手续。
8、请假需填写请假单(请病假需附医院证明),由部门主管签署意见,获得批准并安排好工作后,方可离开工作岗位。
请假单应交人力资源部备案。
9、如因急事、急病或暂时无法通知单位的,应在事后及时补办请假手续。
建议与沟通10、公司重视信息沟通,强调资源共享,提倡用沟通来促进管理,融洽关系,增进理解。
11、公司鼓励员工相互间积极公开的沟通交流,反对任何不负责任的私下传言和背后议论。
12、如果员工认为问题不能得到解决,可依次向所在部门直接上司直至公司领导投诉。
《新一代员工管理》学员手册
开场:
你出生的时间是?
你的下属有后80、90后吗?
最近20年,你感觉到人文环境、价值评价体系有怎样的变化?
你了解后80、90后吗?
你是他们喜欢的人吗?
你找到了能管理好他们的方法吗?
你在管理他们的过程中遇到了哪些问题?
练习:案例一
富士康跳楼事件
【12】2010年5月26日23时27分在深圳市龙华街道富士康科技园C2宿舍楼有人跳楼。
经查,死者贺某,男,汉族,23岁,甘肃省庆城市人,未婚,住龙华街道富士康厂区C2宿舍A栋311室。
贺某于2009年6月18日进入富士康工作。
【11】2010年5月25日早上6.20在华南富士康观兰分厂,观兰镇樟坑径村一男子坠楼,.当场死亡,据悉死者叫李海,精加厂员工。
【10】2010年5月21日早晨5时许,深圳龙华富士康员工宿舍发生一名男子坠楼事件,该男子经送医院抢救,于5点40宣布无效死亡,这是今年来的第十起事故该员工21岁,姓南。
同年同月同日早晨七点十五分左右,广东工业大学一位已签约富士康的大四男学生,通宵喝酒狂欢后,从宿舍七楼走廊护栏处坠下一楼身亡。
【9】2010年5月14日,在深圳富士康龙华厂区北大门附近的福华宿舍,晚间富士康一名梁姓员工坠楼身亡,安徽籍,21岁。
这是今年以来该集团第九名坠楼员工,共造成7死2伤。
现场发现一把带血匕首,死者身上有四处刀伤。
警方已经介入调查。
【8】2010年5月11日,24岁的河南许昌姑娘祝晨明在宝安区龙华街道水斗富豪新村11巷某栋住宅楼9楼楼顶跳楼自杀身亡。
【7】2010年5月6日,龙华厂区男工卢新从阳台纵身跳下身亡24岁。
【6】2010年4月7日,观澜厂区外宿舍,宁姓女员工坠楼身亡,18岁。
同时当天租住在观澜樟阁村的一位22
岁湖北籍富士康男员工被和他一起住的父母发现不省人事,后抢救无效死亡。
【5】 2010年4月6日,观澜C8栋宿舍饶姓女工坠楼,仍在医院治疗,18岁。
【4】2010年3月29日,龙华厂区,一男性员工从宿舍楼上坠下,当场死亡,23岁
【3】2010年3月17日上午8时,富士康龙华园区一名田姓女子从宿舍楼跳下摔伤,其本人表示跳楼原因为“活着太累”。
【2】2010年3月11日晚9时30分,富士康龙华基地一名20多岁的李姓男工在生活区C2宿舍楼5楼坠亡,原因疑为过年加班费被盗,一时想不开而轻生,对员工自杀的原因,富士康公司仍未表态。
【1】2010年1月23日,凌晨4时许,富士康19岁员工马向前死亡。
警方调查,马向前系“生前高坠死亡”。
问题:这些员工具有哪些共性?
管理上有哪些问题?
案例二:
EMC中国公司史上最牛女秘书
陆纯初在邮件中说:
“我曾告诉过你,想东西、做事情不要想当然!结果今天晚上你就把我锁在门外,我要取的东西都还在办公室里。
问题在于你自以为是地认为我随身带了钥匙。
从现在起,无论是午餐时段还是晚上下班后,你要跟你服务的每一名经理都确认无事后才能离开办公室,明白了吗?”
女秘书回信:
首先,我做这件事是完全正确的,我锁门是从安全角度上考虑的,如果一旦丢了东西,我无法承担这个责任。
其次,你有钥匙,你自己忘了带,还要说别人不对。
造成这件事的主要原因都是你自己,不要把自己的错误转移到别人的身上。
第三,你无权干涉和控制我的私人时间,我一天就8小时工作时间,请你记住中午和晚上下班的时间都是我的私人时间。
第四,从到EMC的第一天到现在为止,我工作尽职尽责,也加过很多次的班,我也没有任何怨言,但是如果你们要求我加班是为了工作以外的事情,我无法做到。
第五,虽然咱们是上下级的关系,也请你注重一下你说话的语气,这是做人最基本的礼貌问题。
第六,我要在这强调一下,我并没有猜想或者假定什么,
因为我没有这个时间也没有这个必要。
”
本来,这封咄咄逼人的回信已经够令人吃惊了,但是这位秘书选择了更加过火的做法。
她回信的对象选择了“EMC(北京)、EMC(成都)、EMC(广州)、EMC(上海)”。
这样一来,EMC中国公司的所有人都收到了这封邮件。
问题:员工有哪些问题?
上司有哪些问题?为何简单的问题变成了信任危机?
整体而言,你所看到周围的新一代员工的特点可以归纳为:
优点:
缺点:
练习二:小组讨论
面对新一代员工,如何改变我们管理者的思维来了解、理解他们,以期更好的管理他们?
参考一:
管理大师汉迪在《工作与生活的未来》中提醒人们认识和理解即将到来的变化。
A.个人与组织的关系正在发生变化
“一些过去被视为理所当然的事,现在看起来已经不那么确定了。
”
“过去,我们大部分人,似乎乐于将一生的工作时间完全卖给组织,随着组织的想法付出似乎是理所当然的,不过这一切即将改变”
B.Rr把员工视为“成员”,而非“雇员”
“在某种意义上,他们将自己设为企业的合伙人,希望被当做同事而非下属”
“这些人不可能要吆来喝去,他们希望别人请求,而不是要求他们去做什么”
万科有高层曾感叹:“遇到80、90后,我十几年的管理经验要清零了!”
参考二:
Specific具体的
Measurable可以量化的
Attainable可以实现的
Relevant与你本职工作相关的
Time-bounding有时限性的
参考三:
(摘自百度:激发员工工作热情的20种非经济手段)
“你要勤于给花草施肥浇水,如果他们茁壮成长,你会有一个美丽的花园,如果他们不成材,就把它们剪掉,这就是管理需要做的事情。
”
——GE 杰克·韦尔奇
我们经研究发现,人的需求是多层次的,物质需求只是最低层次的需求,因而薪酬制度对员工的激发员工工作热情所起的作用是有限的;而管理一但制度化就变得僵硬,用死的东西去管活的人不一定有效。
因此我们尝试从一个全新的角度——人性出发,去探索人们行动背后真正的动力源泉。
我们最终发现,危机、荣誉、使命、竞争、沟通、生存、兴趣和空间能带给人们最强大的行动力。
同时我们也总结出为了保证这些激励措施取得预期效果必须坚持的两个基本原则:
员工激励基本原则之一——公平性
员工激励基本原则之二——因人而异
练习三:
你最近三个月有没有向下属表示感谢!
说谢谢!
和团队成员一起确定工作方案,员工会全身心地投入自己认同的方案。
在公司或部门的内部电子通讯上发表一封诚挚的感谢信。
在员工会议上讲述一位员工的成功故事
与一位团队成员共进午餐,以表示你的感谢,多听少说。
练习四:
你是否会有如下的想法?
这些小朋友能有什么好的意见和建议?
那么多员工管不过来
我只管好他们的工作就可以了
没有时间
万一员工的问题无法解释怎么办?
他们的意见不符合实际情况,做信息反馈的时候还要花时间去让他们理解,太麻烦了。
练习五:
你会用或写多少“网络流行语”?
练习六:
你都用什么方法提高组织的黏连度?
练习七:
你的团队员工是怎样的年龄?
他们出生的时间成长的时间?
最近20年,人文环境、综合价值评价体系有了怎样的变化?
你了解你的员工吗?
你是他们喜欢的人吗?
你找到了他们接受的管理方法了吗?。