员工牢骚指数调查报告
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关于员工思想动态的调研报告一、引言作为企业管理者,了解并掌握员工的思想动态对于企业的发展至关重要。
本次调研旨在深入了解员工的思想动态,并提供相关建议,以帮助企业提升员工满意度和工作绩效。
二、调研目的和方法本次调研的目的是探究员工的思想动态,了解员工对工作环境、薪酬福利、职业发展等方面的看法和体验。
采用问卷调查的方法,共发放200份问卷,回收有效问卷180份。
三、调研结果与分析1. 工作环境大多数员工对工作环境持积极态度,认为办公室氛围和人际关系良好,能提供舒适的工作环境。
然而,也有一部分员工表示工作环境存在噪音、空间拥挤等问题。
建议采取适当措施提升工作环境,例如增加静音区域、改善空调系统等。
2. 薪酬福利薪酬福利是员工关注的重点之一。
结果显示,大部分员工对薪资待遇较为满意,但认为福利待遇有待提升,特别是在健康保险和年度奖金方面。
建议企业加大投入,完善福利政策,以提高员工满意度和工作动力。
3. 职业发展职业发展是员工考虑是否留任的重要因素之一。
调查发现,员工普遍希望能够获得更多的培训机会和晋升空间。
建议企业加强内部培训,并开设职业规划辅导课程,以帮助员工提升技能和发展潜力。
4. 思想动态员工思想动态主要表现为工作动力、工作满意度和工作压力等方面。
结果显示,大多数员工对工作感到满意,并且乐于与团队合作。
然而,也有一部分员工表示存在较大的工作压力,需要关注和帮助。
建议企业加强员工心理健康管理,设立员工心理辅导热线或提供心理咨询服务。
四、总结与建议根据调研结果分析,我们得出以下结论和建议:1. 关注工作环境,提升员工的工作舒适度和效率。
2. 完善薪酬福利政策,满足员工的物质和精神需求。
3. 加强职业发展规划和培训,提高员工的工作技能和素质。
4. 关注员工的思想动态,加强心理健康管理。
五、参考文献[参考文献1][参考文献2][参考文献3]六、致谢在此感谢参与本次调研的员工,感谢他们提供的宝贵意见和反馈。
七、附录调研问卷及数据分析结果详见附录。
员工违规调查报告范文一场风起云涌的员工违规调查实录在浩渺的企业海洋中,每一条船都需航稳舵正,而我们的企业也不例外。
近日,一场围绕某员工违规行为的调查风暴如狂澜般席卷而来,其曲折程度堪比一部职场悬疑大片,令人深思。
事情缘起于财务部的小李,平日里他可是个“埋头苦干”的典范,但近月来的异常行为却引起了公司的高度警觉。
财务报表频繁出现“猫腻”,犹如平静湖面突现涟漪,让人不禁心头一紧。
经初步排查,“小李同志”似乎涉嫌挪用公款,此等“暗度陈仓”的行径无疑触碰了企业的高压线。
在接到举报后,公司迅速启动了一轮严谨细致的内部调查行动,由HR部门与法务部门联手,共同揭开这场迷雾重重的“罗生门”。
调查组成员们“严阵以待”,运用各种手段抽丝剥茧,像猎人追踪猎物般步步紧逼,誓要将真相挖掘到底。
期间,调查人员通过对海量数据进行深度挖掘和交叉验证,以及对相关人员进行约谈,发现小李确实存在“监守自盗”的嫌疑。
这一发现令人大跌眼镜,毕竟在众人眼中,小李是个“老黄牛”,如今却成了“披着羊皮的狼”,真可谓“画虎不成反类犬”。
调查过程中,面对铁证如山,小李起初还试图“死鸭子嘴硬”,但在无可辩驳的事实面前,终究还是“纸包不住火”,他最终坦白了自己的违规行为,并表达了深深的悔过之意。
此次事件对公司上下而言,无疑是一次深刻的教训,警示我们“防微杜渐,勿以恶小而为之”。
然而,生活还在继续,工作还需前行。
公司在处理完此次事件后,更是加大了内部监管力度,强化了合规培训,力求打造一个公正公平、遵纪守法的工作环境。
这次“风波”也让我们明白,任何一次看似微不足道的疏忽,都可能酿成“千里之堤,溃于蚁穴”的后果。
总之,这份员工违规调查报告虽揭示出了一些阴暗面,但也为我们点亮了前行的道路,提醒我们每一位员工都要时刻坚守职业道德底线,做到“常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心”。
毕竟,只有每个员工都能成为“合规的螺丝钉”,我们的企业巨轮才能在市场经济的大潮中乘风破浪,稳健前行!。
关于员工思想状况的调研报告摘要:本篇文档主要针对员工思想状况进行调研,并通过分析讨论得出相关结论。
调研结果表明,员工对公司的发展前景和舒适度都持有积极的态度,同时,他们对于自身的职业发展和工作压力也有着一定的困惑和不确定性。
为此,建议公司加强对员工的培训和学习机会,同时关注员工的心理健康问题。
一、调研背景员工是公司的重要资源,他们的思想状况对公司的发展和效益具有重要影响。
因此,通过对员工的思想状况进行调查和分析,可以为公司提供有益的参考信息,优化管理策略,促进公司的持续发展。
二、调研过程本次调研针对公司所有员工进行问卷调查,共收集有效问卷605份。
问卷主要包括员工对公司、部门、自身的积极评价和问题反馈等方面的问题。
三、调研结果(一)对公司的态度1.员工对公司的前景看好。
有85%的员工表示对公司未来的发展持乐观态度,认为公司有良好的前景和市场潜力。
2.员工对公司的舒适度高。
大部分员工认为公司的工作环境和福利待遇都比较好,有良好的工作氛围和同事关系。
(二)对部门的态度1.员工对部门的发展和成果持看好态度。
有76%的员工认为部门的业绩和贡献较好,未来有望成为公司的重要业务板块。
2.员工对部门的管理和领导层面问题也有一定不满,主要包括决策效率、沟通和反馈问题等。
(三)对自身的态度1.员工对自身的职业发展抱有疑虑。
有近50%的员工表示对职业规划和未来发展方向存在困惑和不确定性,希望公司加强关注。
2.员工对工作压力有所感受。
有近40%的员工表示工作压力较大,存在一定的工作量和时间管理问题。
四、讨论与建议1.加强培训和学习机会,提高员工职业技能水平和能力。
2.关注员工的心理健康,积极开展舒缓压力和心理疏导等相关工作。
3.加强沟通和反馈机制,解决员工在管理方面的问题和不满。
五、调研局限性1.调研范围有限,可能存在一定的样本误差和不全面问题。
2.调研主要以问卷调查为主,可能存在回答主观感受问题的不确定性。
六、结论本次调研结果表明,员工对公司未来和舒适度持有积极的态度,但对自身职业发展和工作压力也有一定的困惑和不确定性。
员工思想状况调研报告
根据员工思想状况调研报告,以下是对员工思想状况的概括总结:
1. 不满意的情况:调研显示,一部分员工对公司的管理方式和文化不满意。
他们感觉到缺乏参与决策的机会,缺乏职业发展的支持,并认为公司对员工的声音不太重视。
2. 员工士气低下:调研还发现,一些员工对工作缺乏动力和热情。
他们感觉到自己的工作没有得到充分的认可和奖励,导致士气低落和工作效率低下。
3. 没有良好的工作生活平衡:员工普遍表示,工作压力过大,无法充分照顾个人生活和家庭。
长时间的工作导致身心健康问题的出现,并影响了工作效率和幸福感。
4. 缺乏沟通和合作:调研中发现,公司内部沟通渠道不够畅通,不同部门之间合作不够紧密。
缺乏有效的沟通和合作机制导致工作流程的不顺畅,影响了整体工作效率。
5. 培训和发展机会的不足:员工普遍认为,公司在培训和发展方面投入不足。
他们感到自己的专业知识和技能无法得到更新和提升,无法适应市场的变化。
综合来看,员工普遍存在一些问题和不满,这些问题包括不满意的工作环境和文化、低士气、缺乏工作生活平衡、沟通合作困难以及培训发展机会不足等。
这些问题都会对员工的工作积
极性和满意度产生负面影响,从而影响整体的工作效率和公司的发展。
因此,建议公司应该重视员工的意见和需求,改善工作环境和文化,加强沟通和合作机制,并提供更多的培训和发展机会,以促进员工的积极性和满意度的提升。
员工思想动态调查报告员工思想动态调查报告为了更好地了解公司员工的工作满意度和生活情况,本次进行了一次员工思想动态调查工作。
针对公司所有员工进行了匿名调查,调查共分为四大部分,包括个人基本情况、工作满意度、生活情况和建议意见等,其中涵盖了员工关注的诸多问题。
一、个人基本情况本次调查共收集到公司员工个人基本情况资料1000份,其中女性员工占比60%,男性员工占比40%。
年龄结构:30岁以下员工占比55%,30-40岁员工占比35%,40岁以上员工占比10%。
其中年龄最小的员工为18岁,最大的员工为65岁。
学历构成:高中及以下学历员工占比20%,大专学历员工占比30%,本科学历员工占比35%,硕士及以上学历员工占比15%。
员工整体学历结构较为稳定,高学历人员比例略有提升。
二、工作满意度本次调查重点关注员工对于工作环境、福利待遇、晋升机会等方面的满意度。
在1000 份填答中,员工的整体工作满意度得分为72 分,相较上次调查得分提升了 5 分。
其中,员工对于工作强度和自身工作符合度的满意度相对较高,得分均在80 分以上。
而对于工作环境和晋升机会的满意度得分稍低,仅为60 分和65 分。
在员工对于工作环境满意度低的原因里,员工关注到了公司的办公环境过于嘈杂、空气质量有待提高,同时也提到了工作区域的人员密度过大。
在员工对于福利待遇的满意度的得分中,福利丰富度的分数较高,而对于晋升机会的了解和渠道的得分依然存在较大的问题,许多员工表示公司的晋升机制了解不够。
此问题需要公司做出进一步的改善。
三、生活情况本次调查还调查了员工对于公司员工宿舍、公司餐厅、绿化环境等方面的情况。
在各方面评分中,员工对于公司餐厅和带宽速度的得分相对较高,超过了80 分。
而对于公司员工宿舍和公司绿化环境的情况更为糟糕,员工的平均得分分别为55 分和50 分,具体数据如下表所示。
四、建议意见本次调查,员工还对公司的发展和改善提出了自己的建议。
员工思想动态调研分析报告一、背景和目的员工思想动态调研是为了了解员工的思想状态、工作态度和满意度,从而及时发现问题,针对性地改进企业的管理和激励机制,提高员工的工作效率和士气。
本次报告合集对公司进行了员工思想动态调研,旨在分析员工思想动态的变化和趋势,帮助企业制定更加科学合理的管理策略。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式,共发放了200份问卷,回收了180份有效问卷,有效回收率为90%。
问卷内容包括个人信息、工作情况、职业发展、工作满意度、上级领导评价等多个方面的问题,采用了多项选择题和开放性问题。
三、调研结果分析1.员工满意度调研结果显示,员工对企业整体的满意度较高,满意度得分为4.2分(满分为5分)。
其中,对企业的发展前景和领导力评价较为满意,得分分别为4.3分和4.4分。
然而,在与上级领导的沟通和晋升机会方面,员工的满意度较低,得分分别为3.8分和3.9分。
这可能与企业的沟通机制有关,有待进一步改进。
2.职业发展在职业发展方面,大部分员工表示有一定的晋升机会,但对晋升途径存在一定的不透明度感到不满意。
调研结果显示,有70%的员工认为晋升机会不够公平,同时也有60%的员工觉得职业发展路径缺乏透明度。
这对于员工的职业发展可能造成一定的困扰,对企业的员工激励也产生了一定的负面影响。
3.团队建设大部分员工对团队协作和氛围表示满意,认为有良好的团队合作和友好的工作环境。
然而,也有20%的员工表示存在团队内部的竞争和利益冲突问题,这可能会对团队合作产生一定的负面影响。
4.工作压力调研结果显示,大部分员工都面临一定的工作压力,其中有40%的员工表示压力很大甚至感到无法承受。
这主要是由于工作任务繁重、工作时间长和工作要求高造成的。
工作压力对员工的工作效率和士气有一定的负面影响,企业应该关注员工的工作负荷,合理安排工作任务,提高员工的工作效率。
四、改进建议1.改善沟通机制:加强与上级领导的沟通,提高领导的沟通能力和协调能力,及时反馈员工的问题和需求,增加员工的参与感。
队伍思想状况分析研判报告一、引言为了深入了解队伍的思想状况,及时发现并解决存在的问题,提升队伍的凝聚力和战斗力,特进行本次队伍思想状况分析研判。
二、调研背景与目的(一)背景随着工作任务的日益繁重和外部环境的不断变化,队伍成员面临着诸多挑战和压力,其思想状况也受到了一定程度的影响。
(二)目的通过全面、深入的调研,准确把握队伍思想动态,为制定有针对性的管理措施和激励政策提供依据。
三、调研方法与对象(一)方法本次调研采用问卷调查、个人访谈和集体座谈相结合的方式,以确保获取信息的全面性和准确性。
(二)对象涵盖了队伍中的各级成员,包括管理层、基层员工等。
四、队伍思想状况的总体表现(一)积极方面1、大多数成员对工作充满热情,具有较强的责任心和敬业精神。
2、团队合作意识较强,能够在工作中相互支持、协作。
3、对单位的发展目标和战略有一定的了解和认同,并愿意为之努力奋斗。
(二)存在的问题1、部分成员存在工作压力较大的情况,导致出现焦虑、疲劳等负面情绪。
2、少数成员对职业发展前景感到迷茫,缺乏明确的职业规划。
3、个别成员对单位的管理制度和激励机制存在不满,认为存在不公平现象。
五、影响队伍思想状况的因素(一)工作因素1、工作任务的繁重程度和工作强度超出了部分成员的承受能力。
2、工作中的沟通协调不畅,导致工作效率低下,影响成员的工作积极性。
(二)个人因素1、成员自身的能力和素质参差不齐,影响了其对工作的适应和应对能力。
2、个人的生活状况和家庭问题也会对其工作状态和思想产生一定的影响。
(三)环境因素1、行业竞争的加剧和外部环境的不确定性,给成员带来了一定的心理压力。
2、社会舆论和价值观的多元化,对成员的思想观念产生了冲击。
六、改进队伍思想状况的建议与措施(一)优化工作安排1、合理分配工作任务,避免过度集中和压力过大。
2、加强工作流程的优化和沟通协调机制的建立,提高工作效率和质量。
(二)加强职业发展指导1、为成员提供个性化的职业发展规划指导,帮助其明确职业方向。
关于员工切身利益问题调研情况报告总结(原创,可修改)20XX年度关于员工切身利益问题调研情况报告总结省工会:根据集团公司安排以及省工会《关于组织开展员工切身利益问题调研的通知》要求,我市分公司工会在认真学习文件的基础上,结合“走听转”活动,采取问卷调查、召开座谈会等多种方式,针对涉及员工切身利益方面的问题进行了深入调研,广泛征求各分公司和员工的意见和建议。
各分公司对这次调研活动非常重视,给予了积极的配合和支持,组织员工认真讨论,提出了一些中肯的意见和建议。
现将调研情况报告如下:一、总体情况调研中,大家普遍认为,近几年来,在省公司的正确领导下,市分公司党委班子解放思想,开拓创新,提出了符合分公司发展实际的经营理念、发展思路和奋斗目标,制定了切实可行的发展规划,公司的面貌发生了巨大变化,公司的发展上了一个新的台阶。
在推进公司加快发展的同时,为解决员工切身利益方面做了大量的工作,为广大员工带来了实惠。
在当前全社会就业竞争压力大的情况下,大家都能珍惜公司赋予的工作机会,积极努力完成各项工作任务,员工总体稳定性较好。
移动公司一直在同行业中占据龙头地位,但是随着通讯行业技术不断革新,新产品推广日益加快,市场竞争愈演愈烈,伴随社会生活成本不断提高,员工面临的工作和生活压力也越来越大。
二、主要问题通过对基层一线员工、劳务派遣员工、困难员工的问卷调查和座谈走访,员工集中反映的切身利益问题主要集中在以下几个方面:一是工作时间不稳定,无偿加班较多。
根据调查情况来看,大部分员工反映基本没有正常周末,也没有加班费,如正常的节假日加班校园市场、现场营销等均无加班费。
拿营业员来说,现行体制为两班轮休,无法实现每周正常休假及年休假期(休完假后要还班)。
通过对政企客户运营中心的问卷调查显示,2013年年假均休3天,每周只休假一天。
有部分员工反应因KPI 指标种类太多,上班时间没有完成日控指标,只能在下班时间去完成,从而延长了加班时间。
员工思想动态分析调研报告为了深入了解员工的思想动态,及时发现和解决问题,提高员工的工作积极性和满意度,我们对本单位员工的思想状况进行了一次全面的调研。
本次调研采用了问卷调查、个别访谈和座谈会等方式,共收集了_____份有效问卷和_____人次的访谈记录。
现将调研情况报告如下:一、调研背景与目的随着市场竞争的日益激烈和企业改革的不断深入,员工的思想观念和价值取向发生了深刻变化。
了解员工的思想动态,对于加强企业管理、稳定员工队伍、促进企业发展具有重要意义。
本次调研旨在全面了解员工的工作满意度、职业发展规划、对企业管理的看法等方面的情况,为企业制定科学合理的管理政策提供依据。
二、调研对象与方法(一)调研对象本次调研涵盖了本单位各个部门、各个岗位的员工,包括管理层、技术人员、一线工人等。
(二)调研方法1、问卷调查设计了涵盖工作环境、薪酬福利、职业发展、企业文化等方面的问卷,通过网络平台发放给员工,共回收有效问卷_____份。
2、个别访谈选取了不同部门、不同岗位的_____名员工进行了一对一的访谈,深入了解他们的思想状况和需求。
3、座谈会组织了_____场座谈会,邀请了各部门员工代表参加,通过面对面的交流,收集了员工的意见和建议。
三、员工思想动态现状(一)工作满意度1、大部分员工对目前的工作内容和工作强度表示能够接受,但仍有_____%的员工认为工作压力较大,希望能够适当减轻。
2、对工作环境的满意度较高,约_____%的员工认为工作环境舒适、安全。
3、在薪酬福利方面,约_____%的员工认为目前的薪酬水平与工作付出基本匹配,但仍有_____%的员工希望能够提高薪酬待遇。
(二)职业发展规划1、约_____%的员工有明确的职业发展规划,并在积极努力地朝着目标前进。
2、然而,仍有_____%的员工表示对自己的职业发展感到迷茫,不知道未来的方向在哪里。
3、在培训需求方面,大部分员工希望能够得到更多的专业技能培训和综合素质提升的机会。
XXXXX有限公司员工满意度调查分析报告QP6.02-03(2023年6月)为了贯彻TS16949质量管理体系和文明企业创建精神,坚持企业制度管理和民主管理相结合的方针,在不断提高企业管理工作的有效性,充分调动员工参与企业管理的积极性和主动性的同时,让员工能够更好参与公司沟通交流,根据公司的安排,由我们人力资源部牵头、各部门(各车门)配合,于2023年6月19日—6月25日进行了员工满意度调查。
现将调查情况分析报告如下:(一)前期调查意见的整改。
去年11月份第一调查结束后,公司把员工调查表上的意见和建议进行汇总与分析,落实整改措施。
在公司领导的督促,和全体员工的共同参与下,经过半年多时间努力,多项工作不足问题已经进行了整改,主要有:各项管理制度不断完善;采取扎实措施抓了目标计划执行,执行力和员工的积极性明显增强;加快了员工外培频次,注重了员工岗位培训实效;完善了管理人员绩效考核制度和工资体系,重点解决了管理人员尤其技术岗位人员薪水低的问题,提高了工资标准;加大了员工食堂的管理和考核力度,解决了外籍员工的食宿问题等。
当然,我们的工作是初见成效的,但是,我们并不满意我们现有的成绩,目前又有新的问题出现,必须做到不断改进管理工作,提高企业科学、民主管理水平。
(二)本期调查目的。
通过员工满意度调查和分析,并进行统计分析以及改进,进一步调动员工参与民主管理和搞好生产经营的积极性,加快公司的发展步伐。
(三)调查内容。
仍按18项调查内容进行,主要有:制度建设、薪资管理、工作环境、科学管理、岗位培训、创新和改进、人际关系等。
这些内容都与员工的工作、生活、学习、发展等有着极其重要的关系,通过调查,反映员工的真实想法、建议和要求。
(四)调查时间。
本次调查从2023年6月19日起至6月25日止,先后共用7天时间。
(五)调查形式。
继续采取问卷表调查与召开座谈会、个别访谈相结合的方法进行。
除发放调查问卷外,还结合其它工作召开了座谈会和进行个别征求意见。
员工牢骚指数调查报告第一部分、整体分析1、中国员工牢骚指数整体分析1.1 34%的员工对所在单位有较多的牢骚、抱怨“做让所有员工完全满意的企业”这样的口号,对企业来说其实是不能承受的。
即使是当今最优秀的企业也不能做到让其所有员工都对企业完全满意。
事实上,员工牢骚是在所有企业中存在的一个普遍现象,任何一个企业都不能完全消除这种现象。
作为员工个人来说,要做到对所在单位没有任何一点抱怨,也是非常不现实的,本次调查结果显示:有34%的参与调查者对所在单位有较多的牢骚、抱怨。
1.2 员工对“领导风格”抱怨最多,牢骚最大在调查涉及的12个方面中,员工对“领导风格”的牢骚指数是最高的,达2.93,其次为“薪资福利”,得分为2.83。
员工对单位“人际关系”的抱怨,牢骚指数最低,得分1.93。
1.3 努力改变或走人:员工面对牢骚的反应调查显示,如果员工对所在单位有牢骚,员工比较倾向于采取两种行为方式来面对牢骚。
其一是“自己努力改变这种状态,尽力减少不满或抱怨”,获得认同程度最高,为2.64分;“对单位有所动摇,可能会越来越考虑离开”获得认同程度其次,为2.37分。
这样的选择,是很容易理解的。
一般人如果产生牢骚,都不会仅仅宣泄一下之后,就当过去的,因为持续面对牢骚会使人的精神处在比较消极的状态,而这样状态持续时间越久,对人影响越大,所以作为个人而言,一则自己努力改变这种状态,尽力减少不满或抱怨,一则会对所在单位有所动摇,可能会越来越考虑离开。
这样的结果,对企业来说应该引起相当的重视。
企业如对员工的牢骚装作视而不见,不采取积极的措施减小或转移员工牢骚的话,很可能会由于很小的原因导致企业人才的流失,得不偿失。
1.4 现实中朋友、关系较好同事、家人是员工宣泄牢骚的最主要途径调查显示,人们最倾向于选择现实中的朋友作为倾诉牢骚的对象,其次为关系较好的同事,选择家人作为倾诉对象排在第三位。
员工牢骚指数调查报告:第二部分、客观条件分析2、客观条件对牢骚差异影响的深度分析2.1 性别差异引起的牢骚方面的不同2.1.1 相比较而言,女性比男性更爱发牢骚男性最爱发牢骚的方面是领导风格,牢骚指数:2.86;其次是人事管理,牢骚指数:2.82;女性最爱发牢骚的方面也是领导风格,牢骚指数稍高于男性,为3.00;其次是薪资福利,牢骚指数:2.96。
调查统计结果显示:男女在薪资福利、管理政策、工作环境三方面对所在单位的抱怨程度存在明显差异。
女性对薪资福利、管理政策的牢骚抱怨程度明显高于男性,相反,男性对工作环境的抱怨程度竟然明显高于女性。
这个结果很有意思。
2.1.2 女性更倾向向朋友、家人宣泄牢骚;男性更倾向向领导宣泄牢骚调查显示,男女在发牢骚的途径上存在显著的差异,在选择宣泄牢骚的10个途径中,男女在其中的7个方面选择存在明显差异。
相对而言,女性更喜欢向现实中的朋友、家人宣泄牢骚;而男性更倾向于选择向上级领导或隔级更高领导、相关部门宣泄牢骚,另外男性也更多倾向心里有抱怨和不满而不宣泄出来。
2.2 出生年代差异引起的牢骚方面的不同2.2.1 80年代人对薪资福利最有牢骚,70年代人对领导风格最有抱怨从统计结果可以看出,不同年代出生的员工对所在单位最发牢骚方面也不相同。
1960年之前的人对“企业文化”的抱怨方面是最高的;其次为“领导风格”;1960-1970年的人对“领导风格”的抱怨方面是最高的,其次为“管理政策”;1970-1980年的人对“领导风格”的抱怨方面是最高的,其次为“薪资福利”;80年以后的人对“薪资福利”的抱怨方面是最高的,其次为“管理政策”。
值得一提的是60年之前的人对“工作环境”的抱怨程度是最低的,其次为“薪资福利”;而60年代之后的人则都是对“人际关系”抱怨程度最低,其次则都为“工作环境”。
2.2.2 对单位不满,80年代的人最容易考虑走人对于单位的不满和抱怨不同年代的人反应方式也不同。
从调查统计结果,人们对牢骚的反应大都采用两种方式,第一是比较积极的“自己努力改变这种状态,尽力减少不满或抱怨”;另外这就是“对单位有所动摇,可能会越来越考虑离开”,只是这种反应在不同年代的人身上表现不同。
相比较而言,60年代之前的人对“自己努力改变这种状态,尽力减少不满或抱怨”认同的程度最低,同样对“对单位有所动摇,可能会越来越考虑离开”认同度也最低,这应该和其自身年龄有着直接的关系。
60年之前的人现在大都在45岁以上,更多的是需要一份稳定的工作,另外这个年纪的人想要换工作也不一件很容易的事情。
而80年代之后的人则对“对单位有所动摇,可能会越来越考虑离开”认同度最高,当它们对单位有牢骚时,最有可能选择是要离开。
2.2.3 牢骚宣泄的途径选择对比调查统计显示,不同年代的人对宣泄牢骚途径的选择也不相同。
从各年代对比看,60年代之前的人最倾向于心里有牢骚而憋着不说,而如果他们选择宣泄的话,于60年代、70年代、80及80之后年代相比,更倾向于向直接领导、隔级或更高领导或相关部门倾诉。
70年代的更倾向于选择现实中朋友宣泄牢骚,而80年之后的则是最憋不住一代,有什么牢骚,选择“自己憋着,不说”的比例最小。
2.3 学历差异引起的牢骚方面的不同2.3.1 学历越低对单位的人事管理方面牢骚越多经过统计分析发现:不同学历条件下,在对待“人事”上,有着明显的差异,高中级中技以下学历者在这方面牢骚抱怨最高,而硕士及以上学历者在这方面牢骚指数最低。
这能从一个侧面反映出,中国企业在人事管理上,可能重学历的特点还是比较重的。
2.3.2 对单位有牢骚时,学历越高越倾向于努力改变现状;学历越低越倾向于选择离开统计显示,不同学历上,对牢骚做出的反应程度也不尽相同。
高中级中技以下学历者认同“自己努力改变这种状态,尽力减少不满或抱怨”反应的最低,而认同“单位有所动摇,可能会越来越考虑离开”反应的最高。
硕士及以上学历者选择则正好相反。
2.4 职位层级差异引起的牢骚方面的不同2.4.1 普通员工的牢骚指数最高从调查统计的数据来看,普通员工的牢骚指数最高,整体上远高于基层管理人员、中层及高层管理人员。
其中对薪资福利、领导风格、人事管理、政策管理抱怨指数最高,而对人际关系抱怨最低。
基层管理者对“晋升机会”方面牢骚最多;其次为“薪资福利”方面。
中层管理或技术人员对“领导风格”方面的牢骚是最多的;其次为“企业文化”方面。
高层管理或技术人员的牢骚指数最低,整体上低于其他层级人员,其牢骚最多方面是“企业文化”,其次为“团队协作”,值得一提的是在“团队协作”方面,高层管理或技术人员在各层级中是牢骚最高的。
2.4.2 职位越高,越倾向于努力改变“有牢骚”的状态不同层级对牢骚的放映方式也不尽相同。
普通员工对牢骚反应程度最高的方面是“对单位有所动摇,可能会越来越考虑离开”而其他层级的人员反映程度最高的方面是“自己努力改变这种状态,尽力减少不满或抱怨”;有意思的是在反应方式“自己努力改变这种状态,尽力减少不满或抱怨”方面的反应程度随着职位层级的升高而升高;在反应方式“对单位有所动摇,可能会越来越考虑离开”方面的反应程度随着职位层级的升高而降低。
2.4.3 职位层级越高,倾向于把牢骚“自己憋着,不说”调查统计显示,职位层级越高,越倾向于把牢骚“自己憋着,不说”员工牢骚指数调查报告:第三部分、个人特点分析3、员工自身特点不同对牢骚指数的影响分析3.1 越认同“面对困难选择逃避或希望获得帮助”的员工,牢骚也越多工面对困难的选择不同,对所在单位的牢骚抱怨程度也不同,基本呈现一种有规律的变化,即,越认同“面对困难选择逃避或希望骚也越多;越不认同的员工,牢骚越少。
系差”的员工,牢骚也越多工对自己人际关系的评价不同,对所在单位的牢骚抱怨程度也不同,基本呈现一种有规律的变化,即,越认同“人际关系差”的员。
活状态差”的员工,牢骚也越多工对自己生活状态的评价不同,对所在单位的牢骚抱怨程度也不同,基本呈现一种有规律的变化,即,越认同“自己生活状态差”越少。
收入水平比别人低”的员工,牢骚也越多工对自己收入水平的评价不同,对所在单位的牢骚抱怨程度也不同,基本呈现一种有规律的变化,即,越认同“自己收入水平比别,牢骚越少。
:第四部分、李滩奇四、调查结论1、调查结果显示有三一的员工对所在单位有较大程度的牢骚,说明中国企业在管理制度、人事政策、薪酬福利等方面还存在着很多不完善的地方,有让员工感觉得到比较满意,中国企业需要改善这些方面,以尽可能减少员工的牢骚、抱怨。
2、在所有的员工发牢骚方面中,员工对领导风格、薪资福利的牢骚是最多的。
企业的管理最终是人对人的管理,而调查结果显示,当前中国业,担任企业领导的人士可能很多人得不到员工的真正认同,从一个职业人角度看,可能很多领导是不合格的。
这说明中国企领导方式方面还有比较要进一步的改进。
薪资福利永远是让员工不能满足的方面,而如何利用有限的薪资福利尽可能的员工的牢骚,这是对企业人力资源管理者的一个挑战。
3、调查中得出一个比较有意思的结果是:员工牢骚的程度与别、出生年代、学历、职位层级虽然有关系,但不具有很明显的规律可循,而且这方面差异并不明显;而员工牢骚程度更的和员工自己面对困难的方式、员工自己生活状态的满意程度、员工自己对收入水平的感觉等方面相关。
即员工牢骚更多的是由工自身特点造成的,而与其所处的环境、所在的职位、性别关系不大。
员工牢骚指数调查报告:第五部分、调查背景李滩奇五、调查背景1、参与调查者的性别比例特征参与调查者的性别比例特征别比例男性5 4.1 7%女性4 5.8 3%2、参与调查者的出生年份比例参与调查者的出生年份比例特征出生年代比例196之前包括196 0年3.2 8%196 1—197 0(包括197 0年)1 2.1 8%197198 0年(包括198 0年)56. 91 %198 0年至今(包括198 0年)27. 63 %3、参与调查者的受教育程度比例特征参与调查者的受教育程度比例特征教育程度比例硕士或硕士以上7. 52 %本科50. 48大专32. 01 %高中或中技以下9.9 9%参与调查者所在企业性质比例特征参与调查者所在企业性质比例特征企业性质例国有企业17. 92 %民营企业47. 06 %外商独业19. 29 %政府机关或事业单位4. 65 %其他11. 08 %5、调查者所在企业规模比例特征参与调查者所在企业规模比例特征企业规模100人以下25. 31 %101-500人31. 46 %501100 0人1 3.6 8%100 1-500 0人19 .15 %500 1-1 000 0人3 .83 %100 00人以上6.5 7%6、参与调查者的职位层级比例特征与调查者的职位层级比例特征职位层级比例一般员工3.5 3%基层管理者2 7.0 9%中层管理者3 8.7 1%中级专业人4.3 8%高层管理者5.2 0%高级专业人员1. 09 %。