《汽车保险》-复习指导书Word版

某人购买了10万元的终身保险。

在保险期间，不幸被一辆汽车意外撞死。

按照冇关法律规定，肇事司机应该赔偿其家屈5万元。

事后该被保险人的配偶持保单向保险公司索赔，保险公司对该案件的处理方式是_____________ o按照我国《保险法》的规定，除合同另有约定外，被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或__________ 应由被保险人支付费用的人是__________ O汽车保险中介人的主体形式主要有_____________ 、汽车保险经纪人和_____________ 。

损失从广义的角度看包括_________ 和_________ O___________ 、_________ 和损失构成了风险的三要素。

最大诚信原则屮规定保证的目的主要是_________ 。

保险近因原则是确定保险_________ 或给付责任的一项基木原则，近因原则所判断的关系是丁某投保了保险金额为80万元的房屋火灾保险。

一场大火将该房屋全部焚毁，而火灾发生时该房屋的房价已跌至65万元,那么，丁某应得的保险金为 __________ 。

财产保险其保险利益的转移基木上包括_________ 、_______ 和破产三种情况。

保险利益原则适用于_________ 的保险利益和_______ 的保险利益。

最大诚信原则的内容主要包括告知、_________ 、 _________ 与禁止反言等方面的内容。

第三者责任险是指因被保险车辆发生意外事故，致使__________ 人身伤亡或者财物受损，保险人依照汽车_________ 规定，对被保险人依法应承担的经济赔偿责任进行赔偿。

在各种合同形态中，合同双方_________ 相互享有权利、承担义务的合同叫做__________ o当投保人与被保险人为同一人时，则保险合同的当事人是、__________ 、__________ 和被保险人。

汽车保险合同的争议处理，可以采用和解、__________ 、 _________ 、诉讼这些方式解决。

汽车保险与理赔的复习资料汽车保险与理赔的复习资料一、汽车保险的类型汽车保险是指车主为保障自己的车辆和驾驶人员的安全而购买的一种保险产品。

根据保险责任的不同，汽车保险可以分为以下几种类型：1. 交强险：交强险是根据我国《道路交通安全法》的规定，由车主在购买机动车时必须购买的一种强制保险。

主要承担机动车发生交通事故造成的人身伤亡和财产损失的赔偿责任。

2. 商业险：商业险是车主自愿购买的一种保险，可以根据车主的需求选择不同的保险责任。

商业险的种类繁多，包括车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险、玻璃单独破碎险等。

3. 不计免赔险：不计免赔险是商业险中的一种附加险种，购买该险种后，保险公司在赔偿时将不计算车主的免赔额，即对于保险事故的赔偿，保险公司将全额承担。

二、汽车理赔的流程当车辆发生保险事故时，车主需要及时进行理赔。

以下是汽车理赔的一般流程：1. 报案：在发生事故后，车主需要第一时间拨打保险公司的报案电话，向保险公司报告事故情况，并提供必要的证据和资料。

2. 查勘定损：保险公司会派遣专业的查勘员前往现场进行勘查和定损，确定事故责任和损失程度。

3. 理赔申请：车主在完成查勘定损后，可以向保险公司提交理赔申请，提供相关的证明材料和申请表格。

4. 理赔审核：保险公司会对车主提交的理赔材料进行审核，核实事故情况和损失金额的真实性。

5. 理赔支付：经过审核后，保险公司会向车主支付相应的赔偿金额，车主可以选择将赔偿款直接打入银行账户或者通过其他方式支付。

三、常见的保险理赔问题在汽车保险理赔过程中，常常会遇到一些问题和疑问。

下面是一些常见的保险理赔问题及解答：1. 如何选择保险公司：选择保险公司时，可以通过比较不同保险公司的保费、理赔速度、服务质量等因素来进行选择。

可以咨询朋友或者阅读保险公司的评价和口碑。

2. 如何避免理赔纠纷：为了避免理赔纠纷，车主在购买保险时应仔细阅读保险合同，了解保险责任和免赔额等内容。

在事故发生后，应及时报案并配合保险公司的查勘工作。

汽车保险定损与理赔复习资料第一篇：汽车保险定损与理赔复习资料汽车保险定损与理赔复习资料第一章1．保险的基本概念2．保险的要素3．可保风险应具备的条件4．保险的基本原则：几乎覆盖了所有题型第二章1．了解汽车保险种类2．汽车保险产品的理论价格3．汽车保险费率，从车费率模式，从车费率模式影响因素；第三章1．机动车交通事故责任强制保险：概念、责任限额及免赔率；有关机动车交通事故责任强制保险的计算；2．车损险、三者险条款阅读理解；记住免赔率；3．三者险、车损险理赔计算；施救费用理赔计算——注意投保方式与之关系；第四章1．汽车保险合同的凭证2．汽车保险合同生效的条件；3．汽车保险合同的解释原则4．保费的计算；第五章1．汽车保险理赔概念2．事故车辆定损原则、对定损核价人员的要求3．自己去熟悉汽车定损内容；4．车辆维修费用的组成5．赔款计算；注意：我只是列出了本次考试的主要考试内容，但还有个别没在这里面，要考出好成绩还得认真从头到尾看一下。

另外，考试只是一种手段，考核的仅仅是一些理论知识，而本门课程属于实践性比较强的课，更多的是需要同学结合实际和最后一章内容，进一步将汽车构造及理论进行消化。

严禁带小条作弊，否则重处！第二篇：汽车保险定损与理赔复习资料汽车保险定损与理赔复习资料第一章1．保险的基本概念保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为2．保险的要素a.保险公司所承保的必须是可保风险b.保险的过程必须是多数人的同质风险的集合与分散c.必须合理厘定保险的费率，即合理制定保险产品的价格d必须建立保险基金e.必须订立保险合同3．可保风险应具备的条件4．保险的基本原则：几乎覆盖了所有题型第二章1．了解汽车保险种类2．汽车保险产品的理论价格3．汽车保险费率，从车费率模式，从车费率模式影响因素；第三章1．机动车交通事故责任强制保险：概念、责任限额及免赔率；有关机动车交通事故责任强制保险的计算；2．车损险、三者险条款阅读理解；记住免赔率；3．三者险、车损险理赔计算；施救费用理赔计算——注意投保方式与之关系；第四章1．汽车保险合同的凭证2．汽车保险合同生效的条件；3．汽车保险合同的解释原则4．保费的计算；第五章1．汽车保险理赔概念2．事故车辆定损原则、对定损核价人员的要求3．自己去熟悉汽车定损内容；4．车辆维修费用的组成5．赔款计算；注意：我只是列出了本次考试的主要考试内容，但还有个别没在这里面，要考出好成绩还得认真从头到尾看一下。

《汽车保险》复习题1一、填空题（每空2分，共20分）1.按风险损害的对象分类，可以分为财产风险、人身风险、责任风险和信用风险。

2.风险就是损失的不确定性。

3.风险因素、风险事故和损失是风险构成的三要素。

4.按风险的存在形态可以将风险分为静态风险和动态风险。

5.保险的特征包括经济性、商品性、互助性、法律性、科学性。

6.依保险政策分类，保险可以区分为自愿保险与法定保险、社会保险与商业保险、普通保险与政策保险。

7.现代保险业务的框架是由财产保险、人身保险、责任保险、信用保证保险四大部分构成的。

8.保险的职能是指保险的内在的固有的功能，它是由保险的本质和内容决定的，分为基本职能和派生职能两类。

9.最大诚信原则的基本内容包括告知、保证、弃权与禁止反言等方面的内容。

10.机动车辆保险按承保条件可分为基本险和附加险。

二、判断题（每题2分，共20分）1.按风险发生的原因分类，可以分为自然风险、社会风险、经济风险。

（×）2.按风险的性质分类，可以分为纯风险和投机风险。

（×）3.风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的内在的或直接的原因。

（×）4.保险的基本职能就是保险的原始与固有职能，它因时间的变化和社会形态的不同而改变。

（×）5.所谓保险利益原则是指在签订和履行保险合同的过程中，投保人和被保险人对保险标的必须具有保险利益。

（√）6.近因是指在风险和损失之间是指时间上或空间上最接近的原因。

（×）7.汽车保险合同是保险人与投保人和被保险人就设立、变更、解除民事关系的协议。

（√）8.合同关系的主体包括保险合同的当事人、关系人。

（√ ）9.投保人可以是自然人、法人或其他组织。

（√ ）10.保险事故发生后，如损失是由被保险以外的第三者造成的，被保险人可以依据法律规定向第三者要求赔偿，也可以依据合同规定的索赔权向保险人要求赔偿。

（√）三、简答题（每题5分，共20分）1.机动车辆保险的险种有哪些？答：（1）机动车辆损失险。

一、判断1.《机动车交通事故责任强制保险条例》自2007年7月1日起施行。

2.机动车交通事故责任强制保险不负责精神损害赔偿。

3.汽车保险的保险人在承保过程中不必进行核保。

4.《中华人民共和国保险法》规定采用投保人询问回答的告知方式。

5.第三者责任险的赔偿金额没有限额。

6.汽车保险的保险单由中国保险监督管理委员会统一监制。

7.狭义的风险是指损失发生的不确定性。

8.中国保监会没有统一规定机动车交通事故责任强制保险的保险单格式以及保险标志。

9.暂保单具有与正式保单同等的法律效力。

10.汽车保险合同生效后，被保险人没有安全防损义务。

11.保险车辆因肇事逃逸造成的第三者责任险，保险公司应按保险合同的规定给予赔偿。

12.在汽车保险中，为增强被保险人的责任心，实行绝对免赔率。

二、单项选择题（2分×15=30分）1.汽车保险的基本职能主要是（）的职能。

A损失补偿 B防灾防损 C金融性融资 D修理汽车2.驾驶机动车不慎撞坏路边的民房，属于（）。

A财产风险 B责任风险 C自然风险 D信用风险3.对于上路行驶的汽车宜采用哪种风险处理方法：（）A自留 B保险转移 C避免 D非保险转移4.损失补偿原则的实施要点有以保险金额为限和（）。

A以实际损失为限 B以保险标的净值为限 C以可保险利益为限 D以保险期限为限5.财产保险的（）在保险事故发生时应具有保险利益。

A投保人 B被保险人C保险代理人D保险经济人6.机动车辆商业保险实行的是（）制度。

A无责赔偿 B有责赔偿C有责、无责均赔偿7.车上人员责任险是按照保险合同，对车上人员的（）进行赔偿。

A财产损失B被保险机动车辆 C人身伤亡损失 D精神损害8.保险人与被保险人订立保险合同的正式凭证为（）A保险凭证 B暂保单 C保险单 D投保单9.保险合同变更时最常用的书面单证是（）。

A暂保单 B批注 C保险凭证 D批单10.保险条款比较复杂，一般由保险人事先拟定，这就要求保险人根据（），说明保险合同主要内容。

《汽车保险与理赔》实训指导书汽车保险与理赔实训指导书XXX目录概述 (1)实训一汽车保险的承保 (3)实训二汽车保险的核保 (7)实训三汽车保险的理赔 (10)实训四汽车保险理赔的案卷制作和管理 (15)实训五汽车保险现场查勘 (17)实训六汽车保险的核赔 (20)概述一、实训目的和基本要求（一）实训目的汽车保险实训是保险实务专业学生学习汽车保险方向课程的实践性教学环节。

目的是增强对汽车保险实际运作与管理的认识，加深对相关课程理论与方法的理解和掌握。

通过理论与实践相结合，培养学生的实践能力。

通过实训，强化对汽车保险的核保、核赔等内容的认识和掌握；加强实际工作能力的培养和训练，为以后工作做好基础准备。

（二）基本要求熟悉汽车保险实务流程，做展业、核保及核赔高手；能熟练规范填写机动车辆保险的投保单、保险单及理赔单证；能识别常见的各种车型，熟悉机动车辆的原理及易损部位、零配件的价格。

二、实训的原理与方法坚持理论与实践紧密结合的原则，采用课堂讲授、多媒体教学、分组讨论、保险公司实务考察等方式。

三、实训场地在汽车保险实训教室、保险公司及修理厂，分批分班进行实训，可容纳100名学生同时实训。

四、实训课时分配在实训教师的指导下自主进行实习。

在实习的过程中，根据实习的基本内容，由教师先讲授相关的理论知识，并引导学生将相关理论知识运用于案例分析实践中，在此基础上要求学生对各项实训内容作强化练习。

本实训共需23学时，具体分配如下：1．汽车保险的承保3课时2．汽车保险的核保3课时3．汽车保险的理赔3课时4．汽车保险理赔的案卷制作和管理3课时5．汽车保险的现场查勘7课时6．汽车保险的核赔4课时实训一汽车保险的承保一、实训内容与步骤（一）展业1、展业准备①掌握基础理论知识：如，《保险法》、《合同法》、《交通法》等法规，保险条款，汽车构造原理、车型识别和常见车型的价格。

②掌握当地市场基本情况：如，所管辖区车辆拥有辆，车险的需求等相关资料。

汽车保险复习整理第一章1、风险的定义；风险（Risk）的概念：指社会和自然界客观存在的，人们时刻警惕和忧虑的，可能因意外事故发生而造成社会财富损毁和影响人们的生命安全的随机现象。

2、风险的构成要素及相互关系；风险因素：增加或引起风险事故发生频率和大小的因素风险事故：直接造成财产损失或人身损害的风险条件；即：风险由可能变成现实以至于引起损失的结果。

风险损失：指非故意、非预期、非计划的经济价值的减少，或者精神损失。

风险因素（潜在原因）产生或增加风险事故，风险事故（直接或外在原因）导致风险损失3、主要风险管理技术；I：控制型避免：主动避开损失发生的可能性，属于消极应对预防：风险发生前采取的各种减少风险发生频率的措施(主动)抑制：风险发生时或后采取的各种防止损失扩大的措施(被动)转移：将风险损失的法律责任转移给非保险业的个人或群体II：财务型自留：经济单位自己承担风险事故所造成损失的财务处理方法转移：将损失转移给其他经济单位或个人承担的一种财务安排控制型非保险转移：强调损失的法律责任；财务型非保险转移：强调外来资金补偿损失4、保险的定义（法律上的）保险的法律定义：指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。

第二章1、保险的基本原则及其含义保险利益原则——基本原则☞含义：指投保人对保险标的具有法律上承认的权益或利害关系。

——必要条件（前提）☞构成要素：1)必须为法律上所认可的利益→合法利益2)必须为经济上的利益→经济利益3)必须是确定的和能实现的利益→确定利益☞作用：1)防止道德风险因素发生。

2)消除赌博行为，避免不当得利；3)限制赔偿程度，保障经营稳定最大诚信原则✍含义：保险合同当事人对与保险标的有关的重要事实，应本着最大诚信的态度如实告知，不得有任何隐瞒、虚报、漏报或欺诈。

汽车保险理赔复习资料1. 保险类型汽车保险主要分为以下几种类型：1.1 强制保险强制保险即交强险，是法律规定车辆必须购买的保险。

其保障责任主要包括：•在机动车发生交通事故造成他人财产损失、人身损害时，为法院判决确定的赔偿数额承担保险责任。

•在机动车发生交通事故造成车损时，按照车辆实际损失的百分比赔付保险金额。

1.2 商业保险商业保险是非强制性的购买，主要包括以下几种：•交通事故责任强制保险补充险。

对超过交强险保额的部分进行补充赔付。

•车辆损失险。

对车辆损失或者受损的情况提供赔偿。

•第三者责任险。

对第三方财产损失或人身伤害提供赔偿。

•车上人员责任险。

对车上人员因车祸致死或受伤提供赔偿。

2. 理赔流程发生事故后，需要进行理赔处理。

汽车保险理赔流程一般分为以下几个步骤：2.1 报案在发生事故后，第一时间拨打车险公司的理赔电话，通知保险公司进行事故报案。

需要提供发生事故的时间、地点、车辆、人员和事故情况等详细信息。

2.2 验车车险公司会派出理赔专员到事故现场验车，确定事故的责任方及赔偿范围，同时进行实地拍照。

2.3 审核车险公司根据事故现场的验车结果，对保险单进行审核，确定理赔金额。

审核过程中如发现车主对事故情况描述不清、不真实等问题，会引起审核困难。

2.4 赔付经过审核后，车险公司会向车主赔偿，金额一般在7-15个工作日内到账。

3. 注意事项在购买汽车保险和进行理赔时，需要注意以下几点：3.1 选择合适的保险类型根据车辆性质、使用情况和保险需求等综合考虑，选择合适的保险类型。

不要盲目追求价格低廉的保险，要根据自身实际情况进行选择。

3.2 保险条款在购买保险时，一定要仔细阅读保险条款，了解保险范围和保险责任等细节问题，避免发生争议。

3.3 安全驾驶安全驾驶是减少事故发生的最有效方法，车主要注意遵守交通规则，使用安全设施等。

3.4 全方位拍照在发生事故后，在保证人身安全的情况下应全方位拍照，并保留相关证据，为理赔提供有力证据。

复习资料一、填空题1、风险的组成要素包括风险因素、风险事故、风险损失。

2. 风险按它的性质划分为纯粹风险和投机风险。

3．汽车保险的最大诚信原则的主要内容包括：告知、保证、弃权、禁止反言。

4．交强险的责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额及被保险人在道路事故中的无责赔偿限额。

5汽车在查勘定损时中的代理查勘定损报案的处理按异地出险就地理赔原则由出险地代理查勘。

6．汽车保险欺诈的原因有：经营性原因、社会原因、保险机构内部原因、法制原因。

7. 汽车保险合同的主体分为当事人和关系人两大类。

8．交强险条款的总则反映了制定条款的法律法规依据合同组成及形式保险费计算与缴纳。

9．机动车损失险的主要附加险有全车盗抢险，玻璃单独破碎险、自然损失险。

10.机动车辆保险理赔的处理程序包括受理案件、现场勘察与定损、赔付结案。

11.风险事故也称风险事件，是指造成损失的最直接的原因或外在原因。

12.在全车盗抢险中，全车损失在保险金额内计算赔偿并实行20％免赔率。

13.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。

14.机动车辆保险中介主要有保险经纪人，保险代理人、保险公估人。

15.车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的免赔率10％。

16.风险因素主要包括物质风险因素.道德风险因素.心理风险因素。

17.保险的特征有：经济性. 商品性.互助性. 科学性.法律性。

18.确定保险近因的因果关系的方法有顺序法.和倒推法。

19.交强险的责任限额分死亡伤残赔偿限额. 医疗费用赔偿限额.财产损失赔偿限额及被保险人在道路事故中的无责赔偿限额。

20.汽车保险按性质可划分为强制保险. 商业保险和政策保险。

21.汽车保险欺诈的特点有：隐蔽性. 干扰性. 非法性.社会危险性。

22. 汽车交强险垫付的两种形式为保险公司垫付和道路交通事故社会救助基金。

23..交强险的保障对象是被保险机动车致害的交通事故但不包括被保险机动车本车人员被保险人。

《汽车保险与理赔》复习资料一、名词解释1、风险：是指社会和自然客观存在的（客观方面），人们时刻警惕和忧虑的（主观方面），可能造成社会财富损毁或危及人身安全的随机现象（可能性和不确定性）。

2、保险：《保险法》投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。

3、保险金额：指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。

4、基本险：主险；是指不需附加在其他险别之下的，可以独立承保的险别（能够独立投保的保险险种称为基本险）.5、附加险：不能独立存在，只有购买基本险后才能购买的。

6、保险利益：是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。

7、保险代理人：是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。

8、保险经纪人：是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。

9、保险公估人：是指经中国保险监督管理委员会批准，依照本规定设立，专门从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务，并据此向保险当事人合理收取费用的公司。

10、保险责任：指保险公司承担赔偿或者给付保险金责任的项目。

11、机动车辆保险合同：是机动车辆投保人和机动车辆保险人之间关于保险权利义务的协议。

12、机动车辆损失保险：是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故，造成保险车辆本身损失，以及所发生的施救等费用，保险人依照保险合同规定给予赔偿。

13、机动车第三者责任险：是指被保险人在使用保险车辆的过程中以发生意外事故中应该承担的民事赔偿责任作为保险标的的险种。

14、交强险：机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。