班组安全管理培训效果评估报告
一、课程实施背景
（一）培训项目说明
1.培训项目设计说明
结合公司1号文件要求，加强公司安全生产管理，落实安全生产责任制，提高员工安全生产意识，为此人力资源部组织此次《班组安全管理培训》。
2.培训主题：班组安全管理培训
3.培训方式：理论学习、实操演练
4.授课讲师：王老师
5.参训学员：各车间班组长及安全员
6.学员人数：104人
7.培训时间：2018年3月12日-13日
8.培训地点：二层教室
（二）培训前期调研
培训前期，为了更好的了解学员的实际情况，保证调研的效果，本次培训需求调查采用电话访谈形式进行调研。调研总结如下：
1.希望加强一线班组的安全管理水平；
2.事故应急处理方法需要普及；
3.员工的安全意识需要进一步加强；
二、学员反馈信息的收集与分析方法
1.资料收集
（1）课前调研
培训前，采用电话调研的形式，以公司安全主管部门安
技部和车间负责人对象，以培训目标为前提，围绕培训的内
容与现状，结合学员的工作实际进行调研。根据调研反馈信息，对课程内容和形式进行相应的调整。
（2）培训反馈表
在培训结束后，现场发放培训反馈表，由参加培训的填
写进行抽样调查，对本次培训进行评估。
（3）培训期间学员及讲师反馈的信息
在培训期间与学员进行交流，收集培训学员的意见和建
议，以及培训讲师对学员的要求，将意见综合分析，及时向讲师反馈，共同将培训做得更加完善。
2.资料的整理与分析
（1）反馈表的整理与分析
全部反馈表回收后，对反馈表进行审核整理，并对审核表的统计数据进行复查，复查率达到100%以证实数据的真实性和有效性。（2）意见和建议的整理和分析
在对反馈表的信息进行分析时，重点结合几方面的信息
来进行总结：学员反映的信息、讲师的反馈、调研时以及培
训期间收集的意见等。其中的意见和建议内容体现在评估报告中。
3.研究与分析方法
报告采用定量研究与定性研究相结合的方法，以达到准确、深入、全面、细致的目的。
（1）学员的反馈表，采用定量研究、的分析方法，采用数字模型表现学员对培训效果的认知，采用统计分析的方式完成。
（2）定性研究是以小样本为基础的无结构式的、探索性的调查研究方法，从多方面深入获取学员在培训中的意见和现实状况。
（3）定量与定性相结合的研究分析能更准确、有效地反应培训效果。
三、学员对课程及讲师的评价
培训详细分析如下：
为更好的掌握学员对本次课程的意见及学员所学到的
知识，特对此次培训进行问卷调查，分别针对：课程质量、
讲师表现、管理组织、学员感受等四个方面对培训的实施进
行评估。
本反馈表共发放102份，回收102份，其中有效反馈表
102 份。
满意率计算方式为：选项为优秀、良好的问卷数作为分
子，除以问卷总数。
现将反馈结果统计分析如下: （一）课程质量
评价项目
优秀
良好
一般
较差
很差
平均分 满意率
5 4
3 2
1
你认为培训的课堂气氛如何 62 30 11 4.50 89.4% 今天的培训内容对你的工作 是否能带来帮助和启发 71 29 3
4.66
97.1% 本课程在满足您的需要和愿 望上达到了何种程度 59 34 10
4.48 90.4% 内容编排的合理性 65 35 3
4.61 97.1% 理论知识的系统性 64 37 4
4.57 96.2% 课程目标的适用性 70
28
5
4.63
95.2%
培训课程总体质量
小结：从以上数据看出，此次培训在课程质量上，对工 作的帮助、内容编排的合理性、理论知识系统性、课程目标 适用性等方面得分较高，均达到 95%以上。
4.7 4.65
4.6 4.55
4.5 4.45
4.4 4.35
4.50
4.66
你认为培训 的课堂气氛 如何
今天的培训 内容对你的 工作是否能 带来帮助和 启发 本课程在满
足您的需要
和愿望上达
到了何种程 度
内容编排的 合理性 理论知识的 系统性
课程目标的
适用性 1平均分
4.50
4.66
4.48
4.61
4.57
4.63
4.48
4.63
4.61 -----
4.57
分析：以上数据说明，课程质量在对工作的帮助、内容 编排的合理性、理论知识系统性、课程目标适用性等方面都 符合课程要求。
（二）讲师表现
评价项目
优秀
良好
一般
较差
很差
平均分 满意率
5 4
3
2
1
讲师讲课的主题和重点突 出，条例清晰
81 22
4.79 100.0% 讲师对学科知识的掌握程度 74 27 2
4.70 98.1% 讲师的表达能力
79 13 7 4
4.63
89.4% 讲师能鼓励学员积极参与， 有效回答学员提问
63 27 10 1 1
4.43 87.5% 经验丰富，且乐于与学员分 .］、广
79 17 5 2
4.68
93.3% 培训课件内容清晰、完整
76
24
2
1
4.70
97.1%
讲师表现
4.5
小结：从以上数据看出，此次在讲师安排上，讲课的主题和 重点内容，条理清晰达到了 100%讲师在对安全知识的掌握、
4
讲师讲课 的主题和 重点突 出，条例 清晰 讲师对学 科知识的 掌握程度 讲师的表 达能力 讲师能鼓
励学员积
极参与，
有效回答
学员提问
经验丰
富，且乐
于与学员
分享
培训课件 内容清 晰、完整 ■平均分
4.79 4.70 4.63 4.43 4.68 4.70
