公关语言第一章公关语言概述1、“现代语言学之父”瑞士语言学家索绪尔著作《一般语言学教程》2、公共关系语言艺术：是指在公共关系实践活动中，活动主体在公共关系差不多原则和语言理论的指导下，制造性使用语言而表现出来给人以美好感受并能取得良好效果的各种方法和技巧。
3、公关语言艺术的作用：1)畅通信息传递2)加深情感沟通3)促进关系协调4)激发众行为第二章公共关系语言的语言基础1、语言的共性：A.交际工具B.约定俗成C.不断生成2、语言变休A.情境变休B.地域变体C.社会变体D.时刻变体E.功能变休3、汉字的特点A.汉字呈方块形状B.汉字具有象形性C.汉字具有代表性4、现代汉语词汇中的词语能够分为沿用词、新生词、外来词、行业词、成语和惯用语第三章公共关系语言理论基础第一节公共关系语言的逻辑基础1.、感性认识和理性认识1)感性认识的要紧特点：直接性和具体性2)理性认识的要紧特点：间接性、概括性概念、推断、推理是思维的差不多形式，也是理性认识的差不多方式表达概念的形式是语词2、概念的含义：概念是反映客观对象本质属性的思维形式。
概念是思维的差不多单位，表达概念的语言形式是语词。
3、概念与语词的关系联系：语词是概念的表达形式，概念是语词的思想内容，任何概念都必须通过语词来表达区不：1)概念与语词不属于同一范畴。
（概念是思维的差不多形式）2)并非语词都单独表达概念3)不同语词表达相同概念4)相同语词可表达不同概念4、明确概念的要紧逻辑方法定义—划分---限制---概括5、推断的定义：推断是对客观事物的性质或关系有所断定的思维形式表达推断的是形式语句。
6、推断与语句的联系与区不联系：语句是推断的表达形式，推断是语句所表达的思想内容，任何推断都必须通过语句来表达。
区不：1)推断与语句属于不同范畴2)并非所有的语句都表达推断。
3)不同的语句表达相同的推断。
4)相同的语句表达不同的推断。
7、把握好推断的真实性，准确性，恰当性。
