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2012043111/2012043113/201204313学号：7/2012043141课程论文题目小米手机整合营销传播案例分析学院商务策划学院专业电子商务班级12级电子商务一班学生姓名于晶晶、袁霞、候文月、周江华指导教师程宇宁2015 年04 月28 日目录一、行业现状分析 (2)二、SWOT分析 (3)三、品牌分析 (5)四、消费者分析 (6)五、企业分析 (8)六、营销传播目标 (9)七、营销策略 (9)八、传播策略 (10)九、存在问题 (11)十、发展建议 (12)十一、结论 (14)小米手机整合营销传播分析随着我国经济持续稳定的增长和通信服务的发展，我国的通信市场增长迅速，手机日渐普及。
近年来中国的手机制造业飞速发展，创造了手机行业法杖的许多奇迹。
同事，国内手机厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争，消费者对手机等通讯工具的选择已不再单单是用于联络，更倾向于娱乐、上网等一些领域。
一、行业现状分析(一)行业构成小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
“为发烧而生”是小米的产品理念。
(二)行业近三年总产值（三）行业市场份额数据显示，小米公司以13.7%的智能手机出货量市场份额，排名第一，苹果公司、华为、联想和三星，分列第2至5名。
（四）行业发展判断小米的定位很明确，就是要打造一个“终端+内容+服务”的移动互联网链条。
早在2010年12月，小米公司就推出了一款通讯工具，希望通过米聊来增强用户对小米的黏性，但需要注意的是，小米先前推出的米聊工具并不只适用于小米手机，它同样适用于Android、Symbian、iPhone等操作平台。
小米手机的到来折射出手机市场竞争之激烈，同时其全球顶级的配置及1999元的定价也给手机行业其他品牌带来不小的挑战。
手机销售的渠道费用是很贵的，公司在用互联网的手段把这些钱都省下来。
《参与感》：小米口碑营销的十大秘诀标签：文章来源：itQun 2014-09-10 11:50:14分享：10文/ 编辑/导语：雷军说：“阿黎，你做MIUI的时候没花一分钱，做电话是不是也能如此？咱们能不能继续不花一分钱去打开市场？”咱们做了一个3000万的营销计划，想借用凡客已有的媒介资源计划做一个月的全国核心路牌推行，结果当面被雷军“拍死了”。
他说：“阿黎，你做MIUI的时候没花一分钱，做电话是不是也能如此？咱们能不能继续不花一分钱去打开市场？”一、互联网思维就是口碑为王谷歌就深谙那个道理：“一切以用户为中心，其他一切纷至沓来。
”2004年谷歌推出Gmail电子邮件时，就完全依赖于口碑。
那时，谷歌只提供了几千个Gmail的试用账户，想要试用的人，必需有人邀请才行。
这些数量有限的“邀请码”迅速在全世界流行，被用来互换各类各样的东西，比如到迪拜度假两夜，或互换旧金山的明信片。
乃至，Gmail账户在英国eBay上面的叫价高达75英镑，我那时为了取得那个邀请码也是费尽心思。
这是我第一次被谷歌壮大的口碑效应震动。
很多淘品牌的崛起也是依托口碑传播。
比如“韩都衣舍”凭借快速跟进时尚的设计和选品，在各类购物社区中都是女性用户推荐分享的重点品牌；护肤面膜品类中的“御泥坊”，以产地的特殊天然原材料矿物泥浆为卖点，吸引了很多女性用户的追捧，成为淘宝系面膜类的领军品牌；又比如坚果品类的淘品牌“三只松鼠”，在口碑传播之下越卖越火，我和我的很多朋友都切身体验了.传统的商业营销逻辑是因为信息不对称，传播就是砸广告做公关，总之凡事就是比嗓门大。
可是，新的社会化媒体推平了一切，传播速度大暴发，信息的扩散半径得以百倍、千倍地增加，频繁出现了“一晚上成名”的案例。
信息对称让用户用脚投票的能力大大增强。
一个产品或一个服务好不好，企业自己吹牛不算数了，大家说了算；好消息或坏消息，大家专门快就可以够通过社交网络分享。
信息的公平对等特性，也使网络公共空间具有了极强的舆论自净能力，假的真不了，真的也假不了。
小米公司的营销策略案例分析小米公司自创立以来，凭借其独特的营销策略在智能手机市场取得了巨大成功。
本文将对小米公司的营销策略进行案例分析，探讨其成功的原因以及对其他企业的启示。
一、定位精准、创造差异化小米公司在刚创立时，选择以高性价比的智能手机为主打产品，明确定位为“性价比之王”。
通过打破传统智能手机市场的高价垄断格局，小米成功地创造了自己的差异化竞争优势。
小米的产品价格比同类产品低廉，但在质量和功能方面并不逊色，因此迅速吸引了大量价格敏感的消费者。
二、线上销售、社交媒体营销小米公司一开始采用了纯线上销售模式，通过互联网电商平台进行销售。
这种模式不仅节省了零售环节的成本，也使得小米能更灵活地与消费者进行互动。
此外，小米公司还利用社交媒体平台积极与用户互动，开展产品推广和营销活动。
通过与粉丝的互动，小米公司获得了更多用户的口碑传播和忠诚度。
三、以粉丝为中心的运营小米以粉丝为中心的运营模式是其成功的重要因素之一。
小米公司积极倾听用户的需求和意见，并通过举办线下粉丝见面会等活动与用户进行面对面的互动。
同时，小米还通过与粉丝合作开发新产品、参与测试等方式，增强了用户的忠诚度和参与感。
四、创新的销售策略小米公司通过推出限量销售、预售等销售策略，有效地刺激了用户的购买欲望。
小米手机一度被认为是“秒杀神器”，因为其产品常常在短时间内就被抢购一空，给用户一种稀缺感和购买的成就感。
此外，小米还通过推出搭配产品“小米生态链”的销售策略，进一步提高了用户的购买热情。
五、国际化进军小米公司在中国市场获得成功后，积极拓展海外市场。
通过与当地电商平台合作，小米将其产品推向了全球消费者。
同时，小米还根据不同市场需求进行定制化的产品开发，并注重与当地社交媒体平台的互动。
小米在海外市场的快速发展进一步巩固了其在全球智能手机市场的地位。
六、售后服务体系小米公司注重售后服务体系的建设，通过建立线上和线下的售后服务网络，及时解决消费者的问题。
小米手机的营销策略分析小米手机的营销策略分析小米手机是一款以价格亲民、性价比高而受到消费者喜爱的手机品牌，在短期内迅速崛起并成为中国市场份额最大的手机品牌之一。
其成功的背后，离不开其独特和创新的营销策略。
首先，小米手机采用了互联网思维的营销策略。
小米以阿里巴巴的淘宝模式为蓝本，建立了自己的用户社区，通过在线直销模式进行销售。
小米手机通过MIUI操作系统的升级迭代和用户反馈机制，实现了与用户的沟通和互动，不断改进产品和服务，提高用户的满意度和忠诚度。
通过积累大量的用户数据，小米能够更好地了解用户需求，精确定位并满足不同用户的需求。
其次，小米手机注重产品的性价比。
小米以低价高配置的产品定位，将更多的资源投入到硬件的研发和创新上，以保持产品的竞争力。
与此同时，小米手机通过去除中间渠道环节，直接面向用户销售，降低了销售成本，使得产品的价格更具竞争力，吸引了大量的消费者。
此外，小米手机通过限量销售和线上抢购的方式营销策略，创造了一种稀缺感和紧迫感，激发了消费需求。
小米手机在刚开始推出时，采取了限量销售的方式，只能通过在线预约或抢购来购买手机。
这种销售方式不仅营造了一种珍稀、难得的感觉，更刺激了用户的购买欲望，同时也提高了产品的热度和曝光度。
最后，小米手机注重品牌宣传和口碑营销。
小米手机通过代言人的力量来树立品牌形象，如邓超、黄晓明等明星代言小米手机，为品牌注入了更多的时尚和潮流元素。
同时，小米手机通过用户口碑营销来提高品牌形象和知名度。
小米手机鼓励用户在社交媒体和专业评测网站上发表评论和分享使用心得，积极回应用户反馈，通过人们之间的传口碑宣传，形成了良好的品牌形象和口碑。
综上所述，小米手机通过互联网思维的营销策略、注重性价比、限量销售和口碑营销等方式，成功地树立了品牌形象，并吸引了大量的用户。
随着品牌的不断发展和壮大，小米手机有望在中国市场持续领先，并在全球范围内取得更大的成功。
小米手机的口碑营销1、互联网思维就是口碑为王谷歌就深谙这个道理：“一切以用户为中心，其他一切纷至沓来。
”2004年谷歌推出Gmail电子邮件时，就完全依赖于口碑。
当时，谷歌只提供了几千个Gmail的试用账户，想要试用的人，必须有人邀请才行。
这些数量有限的“邀请码”迅速在全球流行，被用来交换各种各样的东西，比如到迪拜度假两夜，或者交换旧金山的明信片。
甚至，Gmail 账户在英国eBay上面的叫价高达75英镑，我当时为了得到这个邀请码也是费尽心思。
这是我第一次被谷歌强大的口碑效应震动。
不少淘品牌的崛起也是依靠口碑传播。
比如“韩都衣舍”凭借快速跟进时尚的设计和选品，在各类购物社区中都是女性用户推荐分享的重点品牌；护肤面膜品类中的“御泥坊”，以产地的特殊天然原材料矿物泥浆为卖点，吸引了不少女性用户的追捧，成为淘宝系面膜类的领军品牌；又比如坚果品类的淘品牌“三只松鼠”，在口碑传播之下越卖越火，我和我的不少朋友都亲身体验了。
传统的商业营销逻辑是因为信息不对称，传播就是砸广告做公关，总之凡事就是比嗓门大。
但是，新的社会化媒体推平了一切，传播速度大爆发，信息的扩散半径得以百倍、千倍地增长，频繁出现了“一夜成名”的案例。
信息对称让用户用脚投票的能力大大增强。
一个产品或一个服务好不好，企业自己吹牛不算数了，大家说了算；好消息或坏消息，大家很快就可以通过社交网络分享。
信息的公平对等特性，也使网络公共空间具备了极强的舆论自净能力，假的真不了，真的也假不了。
2、口碑的本质是用户思维，就是让用户有参与感基于互联网思维的参与感，对于传统商业而言，类似科幻小说《三体》里的降维攻击，是不同维度世界的对决，更通俗地讲是“天变了”。
消费者选择商品的决策心理在这几十年发生了巨大的转变。
用户购买一件商品，从最早的功能式消费，到后来的品牌式消费，到近年流行起来的体验式消费，而小米发现和正参与其中的是全新的“参与式消费”。
为了让用户有更深入的体验，小米开放做产品做服务的企业运营过程，让用户参与进来。
