测试工程师等级标准

1 P 软件测试工程师岗位等级

P1 软件测试实习生（学习阶段）:

1、软件相关专业毕业，但对工作性质、内容有一定了解，暂时不具备胜任工作的基本技能；

2、掌握软件测试的理论知识，熟悉软件测试相关工具；

3、有成为软件测试工程师的意愿和潜力，值得公司培养；

P2 软件测试助理（参与工作）：

1、能看懂产品原型、UI设计，熟悉软件测试工具，对基础知识掌握比较完善；

2、能在指导下根据产品原型、UI设计发现并提交bug；

3、熟悉工作的流程，能明确直属上级在工作输出上对自己的要求；

P3 软件测试专员（指导下完成工作）：

1、 能根据产品原型、UI设计发现并提交bug；对提交的bug进行跟踪和管理，能进行回归性测试；

2、 对测试工作的要求、流程有充分认识，能根据流程进行基本的测试；

3、 遇到困难能积极寻求帮助、主动查找解决方案，推动项目进展；

4、 能明确自己的工作职责，顺利开展工作；

5、 能够融入所在部门，能够和同事相互协作；

P4 初级软件测试工程师（独立完成工作）：

1、 能根据产品原型、UI设计准确的发现并提交bug，独立完成里程碑测试；

2、 能针对发现的BUG及时有效的和相关负责人进行沟通，督促其完成修改进行回归

2 性测试；

3、 能独立解决工作中遇到的问题，有自己的主观逻辑思想，能对BUG作出明确判断；

4、 能严格按照规范流程进行测试工作，并能严格要求自己；

5、 能够主动和同事进行有效沟通，解决当前问题，推动项目进展；

P5 中级软件测试工程师（指导工作）：

1、熟练掌握测试工具和测试方法，能独立完成项目的整体测试，并给出评估报告；

2、针对项目有自己的见解，能够参与项目的整体方案讨论，给出合理建议；

3、能整理出逻辑思维漏洞、常见bug类别，给予其他同事技术指导、帮助其完成测试工作；

4、了解行业新的测试技术和测试工具，结合公司的实际情况将其应用到实际工作中，改善测试环境、提高测试效率；

目标：

为了增强部门测试工程师考核的合理性、科学性，特制定本准则，根据本准则来完成对部门所有测试工程师的考核

目前部门测试团队共有11人，进行多个项目执行的软件测试工作，同时承担着部门大量的随机测试任务、性能测试任务、自动化测试任务

在每一项考核中我们都增加了考核的权数，每个文档、用例、Bug的提交都需要与权数相乘以后才是最终的得分，所有的得分相加将是测试工程师的最终得分

指标：

1、提交测试相关文档的质量

当前部门软件测试过程主要体现测试计划、测试用例、测试报告（会有多个）几个文档，故而对文档的考核将主要依据这几个文档来完成，对文档的质量的考核将在加分、扣分中阐述，文档的质量不满足要求会出现被扣分的情况，但是扣分最多只能扣除本文档带来积分（一般一个文档1分）

文档的考核权数为1

文档总分 = 所有文档的总数×0.5

2、测试设计的质量

当前在部门测试过程中，测试设计的工作比重已经逐步增多，从而带来了大量的测试设计工作，测试设计的好坏将直接决定着部门测试水平的高下；我们的测试设计分为测试项和测试用例，由于当前测试管理平台还有待改进，测试用例设计文档中对测试项和测试用例没有严格的区别，故而很难定义、分解两者，目前按照统一的标准来考核

测试设计的考核权数为0.1

测试用例总分 = 所有测试用例的总数×0.1

3、Bug的提交情况

对测试中发现的Bug进行分类和定义的目的，是为测试工程师的评价提供量化依据，为Bug的有效性提供参考。在考核过程中，所有的Bug统计都基于项目组确认是Bug的前提下，项目组不认定是Bug的不记入有效Bug中、同时不记入考核积分。

前提保证：目前所有的Bug每个月都会统一汇总公布，故而减少了非正常原因被拒绝的Bug数量，提高了项目经理、BA工程师对Bug的处理准确性

Ø 一级Bug（系统崩溃） 在系统运行中出现严重错误导致系统陷于瘫痪，并且无法自行恢复正常的Bug。一般，这类Bug的出现和消除都无法控制，只有通过重启系统才能恢复正常。比如，系统运行中出现的死机、系统瘫痪、通信链路频繁或长期中断、系统的关键功能在某些情况丧失、系统关键性能不能达到设计指标等。另外还有稳定性方面的严重问题等。

目标：

为了增强部门测试工程师考核的合理性、科学性，特制定本准则，根据本准则来完成对部门所有测试工程师的考核

目前部门测试团队共有11人，进行多个项目执行的软件测试工作，同时承担着部门大量的随机测试任务、性能测试任务、自动化测试任务

在每一项考核中我们都增加了考核的权数，每个文档、用例、Bug的提交都需要与权数相乘以后才是最终的得分，所有的得分相加将是测试工程师的最终得分

指标：

1、提交测试相关文档的质量

当前部门软件测试过程主要体现测试计划、测试用例、测试报告（会有多个）几个文档，故而对文档的考核将主要依据这几个文档来完成，对文档的质量的考核将在加分、扣分中阐述，文档的质量不满足要求会出现被扣分的情况，但是扣分最多只能扣除本文档带来积分（一般一个文档1分）

文档的考核权数为1

文档总分 = 所有文档的总数×0.5

2、测试设计的质量

当前在部门测试过程中，测试设计的工作比重已经逐步增多，从而带来了大量的测试设计工作，测试设计的好坏将直接决定着部门测试水平的高下；我们的测试设计分为测试项和测试用例，由于当前测试管理平台还有待改进，测试用例设计文档中对测试项和测试用例没有严格的区别，故而很难定义、分解两者，目前按照统一的标准来考核

测试设计的考核权数为0.1

测试用例总分 = 所有测试用例的总数×0.1

3、Bug的提交情况

对测试中发现的Bug进行分类和定义的目的，是为测试工程师的评价提供量化依据，为Bug的有效性提供参考。在考核过程中，所有的Bug统计都基于项目组确认是Bug的前提下，项目组不认定是Bug的不记入有效Bug中、同时不记入考核积分。

前提保证：目前所有的Bug每个月都会统一汇总公布，故而减少了非正常原因被拒绝的Bug数量，提高了项目经理、BA工程师对Bug的处理准确性

Ø 一级Bug（系统崩溃） 在系统运行中出现严重错误导致系统陷于瘫痪，并且无法自行恢复正常的Bug。一般，这类Bug的出现和消除都无法控制，只有通过重启系统才能恢复正常。比如，系统运行中出现的死机、系统瘫痪、通信链路频繁或长期中断、系统的关键功能在某些情况丧失、系统关键性能不能达到设计指标等。另外还有稳定性方面的严重问题等。

1 服务工程师等级标准

级 别 等 级 标 准

服务经理 一级 基本素质 大学本科以上学历，机械、机制、液压、自动化等相关专业，5年以上相关工作经验/高中（以上）学历，行业有特殊成就，10年以上工作经历

技能要求 具备全面的发动机、电气、液压、机械、基础施工的应用技术，五年以上同类设备的操作、制造、维护的工作经验，具备根据不同的地质条件制定相应施工方案的能力。

实际操作 能迅速解决现场实际问题；动手能力强，有责任心，沟通能力强；管理经验丰富，能够负责20台以上设备的施工、维护、配件管理。

二级 基本素质 大学本科以上学历，机械、机制、液压、自动化等相关专业，5年以上相关工作经验/高中（以上）学历，行业有特殊成就，8年以上工作经历

技能要求 具备全面的发动机、电气、液压、机械、基础施工的应用技术，五年以上同类设备的操作、制造、维护的工作经验，具备根据不同的地质条件制定相应施工方案的能力。

实际操作 能迅速解决现场实际问题；动手能力强，有责任心，沟通能力强；管理经验丰富，能够负责15台以上设备的施工、维护、配件管理。

主服务工程师 一级 基本素质 大专以上学历，机械、机制、液压、自动化等相关专业，5年以上相关工作经验/高中（以上）学历，行业有特殊成就，8年以上工作经历

技能要求 具备比较全面的发动机、电气、液压、机械、基础施工的应用技术，三年以上同类设备的操作、制造、维护的工作经验；能比较准确的判断现场出现的实际问题，动手能力强

实际操作 熟知施工工艺，并能处理好施工事故，好学上进，有较强的沟通能力；能够负责10台以上设备施工、维护、配件管理。

二级 基本素质 大专以上学历，机械、机制、液压、自动化等相关专业，4年以上相关工作经验/高中（以上）学历，行业有特殊成就，6年以上工作经历

技能要求 具备比较全面的发动机、电气、液压、机械、基础施工的应用技术或其中三项技术特别突出

实际操作 有施工经验，能吃苦耐劳，能比较准确的判断现场出现的问题，动手能力强，好学上进，有较强的沟通能力；负责5台以上设备施工、维护、配件管理。