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一、实习背景随着我国经济的快速发展和科技的不断进步，手机行业在我国已经形成了庞大的市场规模。
为了更好地了解手机行业的发展现状，提高自己的实践能力，我于XX年XX月至XX年XX月在XX手机公司进行了为期一个月的实习。
二、实习目的1. 了解手机行业的发展现状和趋势；2. 掌握手机销售的基本技巧和策略；3. 提高自己的沟通能力和团队协作能力；4. 为自己未来的职业生涯打下坚实基础。
三、实习内容1. 市场调研在实习期间，我首先进行了市场调研，了解了我国手机市场的现状。
通过查阅相关资料和实地考察，我发现以下特点：（1）品牌竞争激烈，主要品牌有华为、小米、OPPO、vivo等；（2）消费者对手机性能、外观、拍照等功能需求不断提高；（3）线上销售逐渐成为主流，线下销售仍然占据一定市场份额。
2. 销售技巧学习在实习期间，我跟随销售经理学习了手机销售的基本技巧和策略。
主要包括：（1）了解产品：熟悉手机各项功能、特点、优缺点；（2）了解客户需求：通过沟通了解客户需求，推荐合适的产品；（3）谈判技巧：在价格、售后服务等方面与客户进行有效沟通；（4）售后服务：为客户提供满意的售后服务，提高客户满意度。
3. 团队协作在实习期间，我积极参与团队活动，与同事共同完成销售任务。
通过团队协作，我学会了以下技能：（1）沟通协调：与团队成员保持良好沟通，共同解决问题；（2）时间管理：合理安排时间，提高工作效率；（3）团队精神：在团队中发挥自己的优势，为团队目标贡献力量。
4. 销售实践在实习期间，我参与了手机销售实践。
具体包括：（1）接待客户：为客户提供产品介绍、演示等服务；（2）签订合同：与客户达成一致后，签订销售合同；（3）售后服务：在客户使用过程中，提供必要的帮助和指导。
四、实习收获1. 知识收获：通过实习，我对手机行业有了更深入的了解，掌握了手机销售的基本技巧和策略。
2. 能力收获：在实习过程中，我的沟通能力、团队协作能力和时间管理能力得到了显著提高。
手机销售实习报告实习期间我到xx市一家手机卖场打工，在那里度过了我短暂的实习阶段。
做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。
在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。
使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
以下是我的实习报告。
一、实习时间xx年x月x日至xx年x月x日。
二、实习地点xx手机店。
三、实习内容尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。
下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。
当她再次来看手机的时候边选手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。
重复同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，之前没有看上手机的款式。
其实我挺冤的，因为确实没有新货到。
我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。
她大概没有听到我的回音，转过头来看着我。
我知道是该我说话的时候了。
通过一番对话，气氛缓和下来了。
接着我又不紧不慢的给她说了新手机没有到的原因。
又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。
阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了xx手机。
走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。
说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。
临近节假日，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。
由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。
所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。
我们店里除了出售手机之外，还附带销售一些平板电脑等。
那天xx大学的四个女大学生来到我们店里面看平板电脑，我刚进店不久，对平板电脑的功能还不是很了解。
手机销售实习报告(2)实习报告(2)：手机销售实习实习单位：手机销售公司实习时间：2022年6月1日至2022年8月31日实习内容：1. 客户接待和咨询：我负责接待顾客、解答他们的问题和提供相关产品咨询。
通过与顾客交谈，我学到了不同客户对手机功能和品牌的需求差异，对于手机市场的了解更加全面。
2. 销售业绩实现：我参与了手机销售活动，在销售过程中与客户建立了良好的沟通与信任，成功完成了销售任务。
通过销售实践，我学到了如何进行销售谈判和产品推荐，并提高了自己的销售技巧。
3. 产品陈列与促销：我参与了手机产品的陈列和促销工作。
根据产品特点和市场需求，在店内进行产品陈列，并利用促销活动吸引客户。
这个过程中，我学会了如何有效地展示产品，并通过促销活动吸引客户的注意。
4. 市场调研与竞品分析：我利用实习期间的业余时间进行了市场调研和竞品分析，收集了各种手机品牌和型号的信息，并对市场上的主流品牌进行了深入研究。
通过市场调研和竞品分析，我对手机市场的发展趋势和竞争状况有了更深入的了解。
实习收获：1. 销售技巧的提升：通过与客户的沟通和销售实践，我提高了自己的销售技巧，学会了如何与客户建立良好的关系，如何准确把握客户需求，以及如何进行销售谈判和产品推荐。
2. 产品知识的积累：通过与不同品牌和型号的手机接触，我对手机的功能、性能和特点有了更深入的了解。
同时，我还了解到了市场上的主流手机品牌和新产品的发展趋势。
3. 团队协作能力的提升：在实习期间，我与团队成员紧密合作，共同完成了各项销售任务和促销活动。
通过与团队的合作，我学会了如何与他人有效地沟通和协作，提高了自己的团队协作能力。
4. 市场视野的拓宽：通过市场调研和竞品分析，我对手机市场的发展趋势和竞争状况有了更全面的了解，提高了自己的市场视野和市场分析能力。
实习总结：通过这次手机销售实习，我不仅加深了对手机市场的认识，还提高了自己的销售技巧和团队协作能力。
同时，我也意识到了不同品牌和客户的差异性，不同的销售策略和服务方式。
一、实习背景随着科技的飞速发展，手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解手机行业的发展趋势，提高自己的专业素养，我选择了在一家知名手机店进行为期一个月的实习。
以下是我在实习期间的工作总结。
二、实习单位简介本次实习的单位是一家位于市中心的知名手机店，主要经营各大品牌手机、手机配件及售后服务。
该店在业界享有较高的声誉，拥有丰富的产品线和专业的售后服务团队。
三、实习内容及工作总结1. 产品销售在实习期间，我主要负责手机销售工作。
具体内容包括：（1）了解手机市场行情，了解各大品牌手机的特点和优势。
（2）向顾客介绍手机产品，解答顾客疑问，推荐适合顾客的手机。
（3）与顾客建立良好的沟通，提高顾客满意度。
（4）掌握销售技巧，提高销售业绩。
在销售过程中，我学会了如何与顾客沟通，了解他们的需求，为他们提供合适的产品。
同时，我也意识到销售不仅仅是卖出产品，更是卖出信任和满意。
2. 售后服务除了销售工作，我还参与了售后服务工作。
具体内容包括：（1）接待顾客，了解顾客的手机问题。
（2）与顾客沟通，确定维修方案。
（3）跟进维修进度，确保顾客满意。
（4）收集顾客反馈，提高售后服务质量。
在售后服务工作中，我学会了如何与顾客沟通，了解他们的需求，为他们提供满意的解决方案。
同时，我也明白了售后服务的重要性，它是企业信誉的体现。
3. 店面管理在实习期间，我还参与了店面管理工作。
具体内容包括：（1）协助店长进行店面布置，营造良好的购物环境。
（2）整理货架，保持店面整洁。
（3）协助店长处理顾客投诉，维护店面形象。
（4）了解店面运营情况，为店长提供参考意见。
在店面管理工作中，我学会了如何保持店面整洁，提高顾客购物体验。
同时，我也明白了店面管理的重要性，它是企业发展的基石。
四、实习收获与体会1. 提高了自己的专业素养通过实习，我对手机行业有了更深入的了解，掌握了手机销售和售后服务的基本技巧，提高了自己的专业素养。
2. 增强了沟通能力在实习过程中，我与顾客、同事、店长等进行了广泛的沟通，提高了自己的沟通能力。
一、实习背景随着科技的不断发展，手机已经成为人们日常生活中不可或缺的电子产品。
为了更好地了解手机行业，提高自己的销售技能，我选择了在一家知名手机店进行为期一个月的实习。
本次实习让我对手机销售行业有了更深入的了解，也让我在实践中锻炼了自己的沟通能力、销售技巧和团队协作能力。
二、实习单位简介本次实习的单位是一家位于我国某城市的知名手机店，店内主要销售各大品牌的智能手机、配件以及相关的增值服务。
该手机店成立于2005年，至今已有十余年历史，在业界享有较高的声誉。
店内环境优雅，员工服务态度良好，是一家集销售、维修、售后服务为一体的综合性手机店。
三、实习内容1. 销售技能培训在实习的第一周，我参加了店内的销售技能培训。
培训内容包括产品知识、销售技巧、客户心理分析等。
通过培训，我对手机行业有了更全面的了解，掌握了销售的基本技巧。
2. 店内销售工作实习期间，我主要负责店内销售工作，包括：（1）向顾客介绍手机产品，解答顾客疑问；（2）根据顾客需求推荐合适的产品；（3）处理顾客投诉，提供售后服务；（4）维护店内环境卫生，保持商品摆放整齐。
3. 团队协作在实习过程中，我与店内的同事保持良好的沟通与协作。
我们共同解决销售难题，分享销售经验，共同提高销售业绩。
四、实习收获1. 销售技能提升通过本次实习，我掌握了手机销售的基本技巧，提高了自己的沟通能力和应变能力。
在销售过程中，我学会了如何与顾客建立良好的关系，如何引导顾客购买产品。
2. 产品知识丰富在实习期间，我了解了各大品牌的手机产品，掌握了产品的性能、特点、价格等信息。
这为我今后的销售工作奠定了坚实的基础。
3. 团队协作能力增强在实习过程中，我与同事共同面对销售难题，互相学习、互相帮助。
这使我更加明白团队协作的重要性，提高了自己的团队协作能力。
4. 适应社会能力提高实习让我提前感受到了职场氛围，学会了如何处理人际关系，提高了自己的适应社会能力。
五、实习总结本次手机店实习让我受益匪浅。
实习报告实习岗位：手机店员实习时间：2022年7月1日-2022年8月31日实习单位：XXX手机销售店一、实习背景及目的随着科技的发展，手机已经成为人们日常生活中不可或缺的物品。
手机销售行业也随之蓬勃发展。
为了提高自己的社会实践能力和销售技能，我选择了手机销售店作为实习单位，进行了为期两个月的实习。
二、实习内容及收获1. 实习内容（1）产品知识学习：在实习初期，我参加了店内产品知识培训，了解了各种手机品牌、型号、功能及特点，掌握了新款手机的上市时间和销售策略。
（2）销售技巧培训：通过培训，我学会了如何与顾客沟通，掌握顾客需求，运用销售技巧引导顾客购买合适的产品。
（3）店面日常管理：参与店面的日常管理工作，包括货品陈列、卫生清洁、顾客接待等。
（4）销售业绩考核：根据个人销售业绩进行考核，提高自己的销售能力和业绩水平。
2. 实习收获（1）产品知识掌握：通过实习，我对手机产品有了更深入的了解，能够熟练地为顾客介绍各类手机的特点和优势。
（2）沟通协作能力：在与顾客沟通的过程中，我学会了倾听、理解顾客需求，并与同事协作完成销售任务。
（3）应变能力：在面对顾客投诉、价格议价等突发情况时，我学会了冷静应对，妥善解决问题。
（4）团队意识：在实习过程中，我意识到团队协作的重要性，与同事们共同提高销售业绩。
三、实习总结通过两个月的手机店员实习，我深刻认识到销售行业的不易。
在实习过程中，我学会了与顾客沟通、处理突发事件，提高了自己的销售技巧和团队协作能力。
同时，我也认识到自己的不足之处，如在面对顾客时过于紧张、销售技巧不够熟练等。
在今后的工作中，我将继续努力，提高自己的综合素质，为顾客提供更优质的服务。
四、建议和反馈（1）加强新品上市培训：定期组织新品上市培训，让店员了解新款手机的特点和优势，提高销售业绩。
（2）提高员工福利待遇：提高员工薪资待遇，激发员工工作积极性，提高销售业绩。
（3）开展团队建设活动：组织团队建设活动，增强员工之间的凝聚力，提高团队协作能力。
一、实习背景随着科技的发展，手机已成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了深入了解手机行业，提升自己的销售能力，我选择了在一家手机专卖店进行为期一个月的实习。
以下是我在这一个月实习过程中的心得体会。
二、实习单位概况本次实习单位为位于我国某城市的“xx手机专卖店”，该店成立于2005年，是一家专业经营手机、配件及增值服务的连锁企业。
店内经营的品牌包括华为、小米、苹果、三星等国内外知名品牌，深受消费者喜爱。
三、实习内容1. 产品知识学习在实习期间，我首先对店内销售的各类手机进行了深入了解，包括品牌、型号、配置、价格等方面的信息。
通过查阅资料、请教同事等方式，我对手机的基本知识有了较为全面的掌握。
2. 销售技巧学习为了提高自己的销售能力，我向有经验的同事请教了销售技巧。
主要包括以下几个方面：（1）了解顾客需求：通过观察顾客的表情、语气等，了解顾客对手机的需求，从而推荐合适的机型。
（2）介绍产品特点：针对顾客的需求，详细介绍手机的功能、性能、外观等，突出产品的优势。
（3）应对顾客异议：在销售过程中，顾客可能会提出各种问题或异议，我们要耐心解答，避免冲突，引导顾客购买。
（4）促成交易：通过合理的促销活动、优惠政策等，促使顾客购买。
3. 售后服务学习在实习期间，我了解到售后服务在手机销售中的重要性。
以下是我对售后服务的一些学习心得：（1）耐心解答顾客疑问：在顾客购买手机后，要耐心解答其关于手机使用、维修等方面的疑问。
（2）关注顾客满意度：定期回访顾客，了解其使用情况，对存在的问题及时解决，提高顾客满意度。
（3）处理退换货问题：在顾客购买手机后，如遇到质量问题，要按照规定流程处理退换货事宜。
四、实习体会1. 销售工作需要耐心和细心在实习过程中，我深刻体会到销售工作需要耐心和细心。
只有耐心倾听顾客的需求，细心解答顾客的疑问，才能提高销售业绩。
2. 销售技巧的重要性销售技巧在销售过程中起着至关重要的作用。
通过学习销售技巧，我学会了如何与顾客沟通、如何介绍产品、如何应对顾客异议等，为今后的工作打下了基础。
大学暑期手机销售社会实践报告范文随着科技的飞速发展，智能手机已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。
在这个背景下，我有幸在暑期参与了一家手机销售公司的实习项目，旨在通过实践活动，深化对手机销售行业的理解，提升自我实践能力和社会适应能力。
实习之初，我对手机销售行业进行了全面的了解。
通过市场调研，我意识到，在激烈的市场竞争中，手机销售不仅仅是一个简单的买卖过程，更是一个涉及产品知识、销售技巧、客户服务等多方面的综合性工作。
因此，我明确了自己的实习目标：不仅要掌握基本的销售技能，还要深入了解市场需求和消费者心理，以便更好地为客户提供服务。
在实习岗位上，我主要从事手机销售工作，包括接待顾客、推荐产品、促成交易等。
在这个过程中，我遇到了许多问题，但通过不断地学习和实践，我逐渐掌握了解决这些问题的方法。
例如，在面对顾客对产品性能的疑问时，我会耐心解释产品的技术特点，并结合顾客的实际需求，为他们推荐最合适的产品。
此外，我还学会了如何与顾客建立良好的沟通关系，以提升顾客的购买体验和满意度。
在实习过程中，我也发现了自己的不足之处。
例如，在处理复杂问题时，我有时会显得过于急躁，缺乏耐心。
为了改进这些问题，我学会了调整自己的心态，保持冷静和耐心，以便更好地应对各种挑战。
同时，我也意识到，不断学习和提升自己的专业知识和技能是非常重要的。
因此，在实习期间，我积极参加公司组织的培训活动，努力提升自己的业务水平。
回顾整个实习过程，我深感收获颇丰。
通过实践活动，我不仅掌握了手机销售的基本技能，还学会了如何与顾客建立良好的关系，如何处理各种突发情况。
此外，我也更加深刻地认识到了团队合作的重要性。
在实习过程中，我与同事们互相帮助、共同进步，形成了良好的团队合作氛围。
这些宝贵的经验和体会，将对我今后的学习和工作产生深远的影响。
然而，我也意识到自己在实习过程中还存在一些不足。
例如，在面对一些技术问题时，我有时会感到力不从心，这说明我在专业知识方面还有待加强。
实习报告实习单位：XX手机销售公司实习时间：202X年X月X日-202X年X月X日实习岗位：手机销售员一、实习背景及目的随着我国经济的快速发展，手机行业作为其中的一个重要组成部分，也呈现出蓬勃发展的态势。
作为一名大学生，我意识到掌握一定的销售技能和经验对于未来的职业发展具有重要意义。
因此，我选择了在XX手机销售公司进行为期一个月的实习，以提高自己的社会实践能力和销售技能。
二、实习内容及收获1. 实习内容（1）产品知识培训：在实习初期，公司对我进行了手机产品知识的基本培训，包括手机的功能、性能、配置等方面的内容。
通过培训，我初步掌握了各类手机产品的特点和优势。
（2）销售技巧学习：在实习过程中，我学习了如何向顾客推荐手机、如何处理顾客的疑问和投诉、如何进行谈判等销售技巧。
（3）实际销售操作：在导师的指导下，我参与了实际的销售工作，学会了如何与顾客沟通、如何识别顾客的需求、如何进行产品推销等。
2. 实习收获（1）提高了沟通能力：通过与顾客的互动，我学会了如何更好地与陌生人沟通，提高了自己的口头表达能力和应变能力。
（2）增强了团队协作意识：在实习过程中，我意识到团队协作的重要性，与同事们共同完成销售任务，提高了自己的团队协作能力。
（3）积累了销售经验：通过实际的销售操作，我掌握了一定的销售技巧和经验，为今后的职业发展奠定了基础。
（4）锻炼了意志力：实习过程中，我面临了许多挫折和困难，但通过不断努力，最终克服了这些困难，提高了自己的意志力。
三、实习总结通过在XX手机销售公司的实习，我深刻认识到销售工作的不易，同时也体会到了销售工作的乐趣。
在实习过程中，我不仅学到了销售技巧和知识，还锻炼了自己的沟通能力、团队协作能力和意志力。
这些经验和能力将对我未来的职业发展产生积极影响。
在今后的工作中，我将继续努力，充分发挥自己在实习期间所学到的知识和技能，为自己的职业生涯不断进步。
同时，我也将珍惜在校期间的剩余时间，努力学习，为自己的未来发展打下坚实基础。
随着社会⼀步步向前发展，报告与我们的⽣活紧密相连，要注意报告在写作时具有⼀定的格式。
写起报告来就毫⽆头绪？以下是店铺帮⼤家整理的销售⼿机实习报告7篇，仅供参考，欢迎⼤家阅读。
销售⼿机实习报告篇1 在20xx年1⽉8⽇——20xx年1⽉23⽇，我在长春市⼈民⼴场的天天⼿机店进⾏了为期16天的销售⼿机寒假社会实践。
虽然时间短暂，但却让我在这16天⾥学到了许多的销售⽅法，甚⾄是做⼈和做事的道理。
同时，也看到了竞争的激烈和⾛出校园和⽗母呵护后的艰难和艰⾟。
这些都让我有着⽆限的感慨！刚刚到天天卖⼿机的时候感觉很复杂，以前都是以消费者的⾝份⾛进天天，现在却穿上了销售员的制服来卖⼿机，是以⼀个销售者的⾝份在天天⾥⼯作。
起初，还是感觉很新鲜的，精神⾮常充⾜。
可是，当新鲜劲⼉过了，当⾯对没有顾客来买或者介绍到⼝⼲⾆燥⼜转⾝到别家的顾客的时候，那种失败感就打败了起初的新鲜感和⾃信⼼。
原来，销售不只需要⾃信⼼，还要有亲近⼈的笑容、有信服⼒的话语和专业的销售话述！想要销售⾃⼰的产品，就要知道消费者的需求是什么，要对症下药，有求才有供。
⼀开始，我没有像那些专业的销售员那样积极地、热情的去喊，去找顾客，⽽是等别⼈来主动询问。
前两天，没有太在意能不能帮助职业的营销员，可是到了第三天、第四天，如果还是这样不能帮助职业的营业员或是⽆法出头、只等顾客来的话，不仅是浪费了这次宝贵的实践机会，还成为了⼀个没有⽤的营销员。
所以，我决定要敢于去⾯对，其实就是说⽩了脸⽪厚点，错了就错了，别⼈笑话就让别⼈笑话，主动去“抓住”顾客，在顾客⾛过路过的时候⽤喊声去留住顾客，天天的职业营销员⾮常的多，像我这样的兼职学⽣也很多，如果每个⼈都去喊，去拼，⽽只有⾃⼰爱⾯⼦，不去争取顾客，那么只能眼睁睁的看着“⾁”进到了别⼈的“嘴”⾥。
所以，要能吸引顾客，就必须舍掉那些温室花朵的柔弱，要去拼！ 那么，当你“抢”到顾客，“拼”顾客后，⼜不会介绍⼿机的性能怎么办呢？这就要求我要把每⼀款型号⼿机的性能背记下来，在职业营销员忙得分⾝乏术的时候去帮助他们留住顾客，争取时间！任何时候都能⽤最⼤的热情去为客户服务，对客户的任何要求都要给于满意的答复。
手机销售实习报告范文3篇
校企合作已经成为当前高等职业教育加强实践教学的主流模式，其目的是为了训练提高学生的实践操作技能，能否有效开展校企合作已成为影响高等职业教育教育教学质量的重要因素。
本文是店铺为大家整理的手机销售实习的报告范文，仅供参考。
手机销售实习报告范文篇一：
一、实践目的
这个漫长的假期，你有什么安排?
趁着暑假去进行社会实践，是我计划已久的事。
我想通过实践来锻炼自己，增加我的社会阅历，学会很好地与他人进行沟通、合作和交流，以此来丰富和发展我自己。
这次的实践让我受益匪浅。
一方面，我们应当珍惜我们所拥有的机会。
另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我们的汗水和不断的付出。
这是我人生中的一笔财富。
_通讯专柜，位于_大厦四楼。
_有限公司创立于1997年。
公司秉承“一次为客，永远为友”、“货真价实，诚信经商”的经营理念，忠实奉行“创造商品优势，提供到位服务，走进顾客心中”的经营宗旨，积极开展服务满意工程，形成了独特的企业文化和经营理念，取得了良好的经济效益和社会效益。
连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”，是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。
我在营销部门，作为一名步步高音乐手机的导购，需要你有良好的语言表达能力，将顾客引导至步步高音乐手机柜台，使顾客买到称心的产品。
我给自己的目标就是按时上班，认真工作，学到更多的知识。
二、实践内容
1、实践概况
我的工作是从7月20号到8月20号，在_专柜，充当整整一个月的手机导购。
2、实践详情
(1)实践流程
每天上午9点至12点，下午2点至5点半，在_专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。
商场里人来人往，并不是所有人都是前来买手机的。
其实我的工作比较简单。
首先是要进行判断，对有意向购买的人进行介绍，相关的功能以及最新推出的产品，引导顾客来挑选自己喜欢的手机。
作为导购，而并非直接的营销人员，我想，最重要的就是吸引顾客。
因此，我们需要点子，不过这点很难做好，要学会创新。
(2)专业知识与技能
不管从事的什么行业，首先，专业知识是必不可少的。
对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能)，价格(适中)等方面。
步步高音乐手机比较畅销的便是青花瓷那款，当然不同的人群有适合的不同款。
青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用，也有不少的大学生也使用。
而公司新推出的泡泡款，即步步高i508则更适合于学生使用，在这个暑假也颇受学生们的欢迎。
其次，比较受关注的则是步步高k203，它的价格比青花瓷款略低，但是手机图案是江南水乡的美丽景色，可以使用于任何年龄层的顾客。
在工作的过程中，站立姿势一定要端正，面对顾客的提问应当悉心一一给予回答，对待不同年龄的顾客应当自己判断出他们适合的以及可能中意的款式。
还有很重要的一点，便是团队协作，只有当大家齐心协力的时候，力量才会增加，才会取得更好的业绩，俗话说团结就是力量。
三、实践结果
实践了一个月，对于销售手机的这块，我有了些想法。
首先，大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。
当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候，他们会过来询问，此时，你再向他们介绍比较好。
但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素，它影响着消费者的购买。
质量等综合因素与价格是成正比的。
往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。
因此，在暑假期间，尤其是不少学生高考之后，需要买手机的
时候，应当做适当的促销活动。
比如，最简单的，是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。
同样，搞些小促销手段，购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费，这样会吸引顾客的购买。
货比三家，购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。
因此，拥有好的品质的同时，我们应当考虑到价格是否可以让人接受。
众所周知，服务态度会影响消费者的购买力，根据观察，我发现笑容可以吸引顾客，相反，过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。
由此可知，不管怎样，我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
四、实践总结或体会
1、守时如金
在我们的生活中，时间与我们息息相关，也有所谓的一寸光阴一寸金之说。
我们几乎时时刻刻在与别人打着交道，比如约会等等。
在这里，我想说，要有明确的时间观念，我能够做到按时上下班，不迟到不早退，严格按照公司的要求来，这也是一个基本的要求。
2、团结协作
我们的生活，我们的工作，都脱离不了他人。
在一个岗位中，所有的成员就是一个团体，每一个成员也都影响着整个团体。
因此，我们应当与他人搞好关系，能够共同去创造好的业绩，奉献出我们的力量。
首先，相处要和睦，不能为小事而伤了和气，站在同一战线，互相配合，完成好自己的工作。
3、顾客至上
“顾客至上”是我们应当遵守的原则，我们应当耐心地听取顾客的要求，按照他们的要求来。
服务态度要认真，诚恳。
4、不足与方向
实践了将近一个月，我发现自己实践的经验还很不足，我应当珍惜拥有的机会，去锻炼提升自己。
同时，与他人交流的时候总会显得很不自然，我想今后我应当慢慢改善。
还有，不同的职业有不同的要求，我们应当学好专业知识，在我们的天空里恣意飞翔。
我相信，明天充满了阳光。
手机销售导购是面对面直接跟客户沟通并促成成交的一项实践性
非常强的工作，所以在与客户沟通中，如何高效有速地与客户谈判显得更为重要。
手机销售实习报告范文篇二：
一.实习目的
通过手机公司及有手机经营业务的相关单位的认识实习，让学生对公司的性质、经营方式和营运环境获得初步认识，同时，结合所学专业知识，观察和了解公司的运作特点、业务要求和主要产品，为进一步学习专业知识打下基础。
同时,锻炼作为新闻专业学生的与陌生人交流与沟通的能力，学到在学校学不到的社会经验和工作技巧
二.基本要求
1、做好实习前准备工作，了解实习目的和任务，以提高实习效果;
2、遵守实习纪律，服从实习安排，完成实习任务;
3、与搭档导购员定期保持联系，汇报实习进展情况，接受导购员的指导;
4、实习结束，学生须提交《实习单位鉴定》和《实习报告》，要求实习报告不少于2000字。
三. 实习对象及指导教师
实习场地：临沂久隆手机大卖场
业务经理：肖华 62781669
导购员：曾洁
五.实习安排：
1、实习时间_-_学年度第一学期末第20、21 周。
2、实习地点：
步步高临沂办事处玉人街沿街楼
六.实习内容
1、了解实习单位的基本情况及历史沿革;
2、了解实习单位的所有制性质、经营方针及经营理念;
3、了解实习单位的的运作特点、业务要求和主要产品;
4、了解实习单位的市场环境及监管环境;
5、了解实习单位的发展战略及经营策略。
七.实习收获
1学到了很多的手机产品知识
以前以为手机的功能就只有简单的那几项功能，对于这个在我生活中占了很大部分的东西一直没有给予很多的关注，直到加入步步高这个集体，特别是进入手机卖场，我才更深入的了解手机以及现在人们的手机观念。
手机不再是简单的交通工具，它可以是装饰品，生活情趣，是品味，是伙伴，是身份和地位的象征。
突然理解了老师在课堂上空泛的讲解的数字媒体时代。
2.学到了很多交流技巧
以前觉得和陌生人交流是一件很难也很可怕的事情，可是在久隆呆过一段时间过后，发现陌生人和坏人完全是两码事。
的确会有很麻烦和挑剔的顾客，但是他们并不是故意的去找茬，而是真的因为或者产品原因或者使用不当出现的问题和困扰。
如果是我们自己肯定也会因此大发雷霆。
所以第一次把换位思考这四个字从书本上、字典里真正的拉到现实生活中。
这是给我以后的沟通和交流上的第一也是最重要的一课。
3.学到了纪律和章程的重要性
以前，家里人和身边熟悉的长辈老是说我没有时间观念，没有纪律性。
我总觉得他们小题大做。
可是加入这个团队，因为迟到一分钟被扣血汗钱十元钱之后，被经理批评一通，刚开始也觉得很没有人情味不可理喻，可后来仔细揣摩经理的话，才慢慢醒悟。
我们是一个团队，每个人都会有自己的事情，如果每个人都忙自己的事情，讲究人情味，那么每人一分钟，店里所有人员共有近百人，后果将不堪设想。
是该有温暖的人情，但也缺不了冰冷的律条。
4.为以后自己想要创业留下一笔宝贵的财富
一个企业之所以成功必定有有它的成功之处和可取之处。
但是，只要是企业也避免不了一些高层无法发现的细小漏洞。
我从最底层做起，既看到了他们的严格管理和适当管理体制，同时也看到了他们中层管理的不足。
那以后的工作中，我便可以取彼之长，补己之短。
