我国邮轮旅游发展现状
- 格式:docx
- 大小:36.79 KB
- 文档页数:2
中国邮轮旅游业的现状及未来发展趋势研究随着人们旅游观念的不断升级和收入水平的提高,邮轮旅游作为一种高端、休闲、舒适的旅游方式,越来越受到人们的青睐。
中国邮轮旅游业也因此迎来了发展的机遇。
本文将从当前的市场状况、未来的发展前景以及未来发展所面临的挑战三个方面来探究中国邮轮旅游业的现状及未来发展趋势。
一、市场状况中国邮轮旅游市场的现状可以用“起步阶段”来形容。
按照数据显示,2021年,中国邮轮旅游市场的规模为59.3亿元,相较于其他旅游细分市场而言,其规模显得较小。
虽然市场规模较小,但在邮轮旅游市场上,中国的发展潜力依然很大。
根据国家旅游局发布的数据,预计到2020年,中国的邮轮旅游市场规模将达到160亿元。
到2025年,邮轮旅游市场规模将进一步扩大,预计达到400亿元。
从航线来看,目前中国邮轮市场的航线主要集中在东南亚地区。
而在中国近年来逐步放开邮轮海上税收政策的影响下,西洋邮轮也逐步向中国市场进军。
在国内,目前三峡、上海、天津等港口已经成为了邮轮出发和到达的主要枢纽。
二、未来发展前景邮轮旅游市场有望成为中国未来的旅游新业态。
未来几年,随着中国邮轮港口的投入和发展,以及中国游客对国际旅游的需求增长,邮轮将成为带动旅游消费增长的新引擎。
国际邮轮公司已经纷纷把目光投向了中国市场,为中国市场引进更多的高端邮轮。
例如,2018年底,荷兰皇家加勒比国际游轮公司在中国推出了中国市场首艘“量身定制”的豪华邮轮。
此外,在“一带一路”大战略的影响下,中国邮轮旅游业的空间将更广阔。
随着沿线国家对旅游业的投资和合作,中国邮轮在其中必将扮演举足轻重的角色。
未来几年,中国的邮轮旅游市场将进一步扩大,包括私人订制、主题游、地方旅游以及长线航线等细分领域都有望成为邮轮旅游市场的新增长点。
三、未来发展所面临的挑战中国邮轮旅游业在未来的发展中不免面临一些挑战。
首先,需要面对的是基础设施不足的问题。
虽然国家在进行基础设施投资和建设,但目前,中国面临着港口设施瓶颈、海外端口保税政策不完善等问题,这些都制约了中国邮轮市场的扩大。
2024年是中国邮轮市场快速增长的一年,我国邮轮游客数量和邮轮港口数量都有了显著增长。
根据《2024年中国邮轮发展报告》数据显示,我国全年接待国内外游客2134.5万人次,同比增长13.04%。
其中,国内游客1217.4万人次,同比增长16.87%,外国游客917.1万人次,同比增长8.59%。
这些数据显示了中国邮轮市场同比增长的快速势头,为邮轮业的繁荣发展提供了有力支撑。
一、市场概况1.邮轮游客数量持续增长2024年,中国邮轮游客数量持续增长,各大航运公司的业绩也呈现出不俗的增长态势。
邮轮游客数量增长主要得益于中国消费升级和旅游消费不断增长的态势,同时也反映了邮轮旅游在中国市场的受欢迎程度。
2.邮轮港口数量增加2024年,中国邮轮港口数量增加到55个,包括上海、广州、天津、厦门等多个城市。
与2024年相比,邮轮港口数量增长了5个。
新的邮轮港口的设立为邮轮业的进一步发展提供了更多的机会,也为邮轮游客提供了更多的选择。
3.邮轮品牌竞争加剧2024年,中国邮轮市场的品牌竞争更加激烈。
各大航运公司为了争夺更多的市场份额,纷纷推出优惠政策和特色产品,提升自身的竞争力。
同时,一些新的航运公司也加入到中国市场中,进一步加剧了市场的竞争。
二、市场分析1.国内邮轮游客持续增长随着中国居民收入水平的提高和旅游消费的增长,国内邮轮游客数量持续增长。
越来越多的中国游客选择乘坐邮轮进行度假旅行,体验不同的海上文化和生活方式。
国内邮轮市场的潜力巨大,预计未来几年仍将保持稳定增长。
2.外国游客增长放缓2024年,虽然外国游客数量依然增长,但增速有所放缓。
主要原因是一些新兴市场的经济不景气和外部环境的不确定性,以及中国游客选择出行国家种类的增多。
外国游客市场存在一定的挑战和风险,需要进一步加强市场分析和推广力度。
3.邮轮港口建设加快中国邮轮港口建设进展迅速,各大城市纷纷加大对邮轮码头的建设力度。
除了传统的港口城市外,越来越多的内陆城市也开始投入到邮轮港口建设中。
我国邮轮旅游发展现状我国邮轮旅游发展现状可以说是充满潜力和机遇的。
随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,邮轮旅游行业迅速崛起并成为我国旅游业的新亮点。
首先,我国邮轮市场需求不断增加。
随着国内中产阶级人群的扩大和旅游观念的改变,人们对于旅游方式的选择也在逐渐改变,更多人开始选择邮轮旅游作为度假和休闲的方式。
数据显示,每年有上百万的中国游客选择乘坐邮轮出海旅游,这个数字还在持续增长。
其次,我国邮轮产业蓬勃发展。
我国政府对邮轮旅游行业的支持力度不断加大,通过加大投资力度和优化发展环境,吸引了一大批国际邮轮公司来华投资建设基地和市场。
目前,在我国已经有上百艘邮轮可以选择,包括国际邮轮和国内邮轮。
这些邮轮提供了各种不同类型的航线和主题旅游,满足了不同游客的需求。
另外,我国邮轮旅游市场逐渐成熟。
随着人们对邮轮旅游的认知度提高和市场需求的扩大,邮轮旅游市场的供给也在逐渐完善。
目前,在我国已经有一些邮轮旅游线路成熟,并且可以提供一系列的服务,包括航线规划、邮轮船票购买、行程安排、住宿餐饮等等。
同时,一些邮轮公司还推出了一些专门为中国游客设计的航线和服务,满足了游客的特殊需求。
然而,同时也存在一些问题和挑战。
首先,邮轮融入国际市场的进程仍然较慢,国际邮轮公司在进入我国市场时仍面临一些限制和障碍。
其次,邮轮行业的品牌建设和服务水平还有待提升,一些国内游客在邮轮旅游过程中遇到问题时,往往感到无法及时得到解决。
最后,邮轮旅游市场的竞争日益激烈,各个邮轮公司之间的价格战和市场份额争夺愈发激烈。
综上所述,我国邮轮旅游发展现状充满机遇和挑战。
随着人们对旅游方式的需求不断增加和政府的支持力度不断加大,在政策、市场和需求等方面的积极因素下,我国邮轮旅游市场有望进一步发展壮大。
但同时,还需要进一步完善市场规则,提升服务水平,加强合作与创新,以推动我国邮轮旅游行业的可持续发展。
全球及中国邮轮旅游接待邮轮量、游客数量及发展建议分析一、邮轮旅游行业概况邮轮旅游是为满足人们物质精神需求在传统远洋客轮基础上发展起来的一种多功能、复合型旅游活动。
尽管邮轮早在19世纪上半叶就已经出现,但邮轮旅游作为一项产业却是20世纪60年代以后伴随着邮轮旅游的兴起率先在欧美国家快速发展起来的。
世界邮轮旅游发展历程分为引进期(1960-1970)、成长期(1980-1990)、成熟期(1990-至今)。
二、全球邮轮旅游行业市场现状分析邮轮经济具有规模大、增长稳定、聚集性强的显著特点,逐步成为沿海港口城市产业转型升级和城市功能提升的特色产业,成为推动海洋经济发展的新动能。
据统计,2018年全球邮轮游客量达到2850万人次,同比增长7%,预计2019年全球邮轮游客量将达到3000万人次,并在2025年将达到3760万人次,表明国际邮轮市场具有良好发展前景和市场潜力。
目前世界上主流三家邮轮上市企业为嘉年华邮轮集团、皇家加勒比邮轮有限公司与诺唯真邮轮集团:盈利能力是企业不断获取经营利润、资金不断增值的能力。
销售净利率越高,企业盈利能力越强。
三家邮轮公司近五年的销售净利率基本都处于逐年增长态势。
其中,嘉年华邮轮集团自2015年起一直领先于诺唯真游轮,与此同时,皇家加勒比游轮有限公司开始出现大幅增长趋势,到2017年开始超过嘉年华集团,成为邮轮公司之首。
营运能力分析是指在一定数额的资产规模下,如何提高资产的使用效率。
如何正确使用和管理资产对企业未来的持续经营至关重要。
总资产周转率是分析营运能力最重要的指标,三家邮轮公司的总资产周转率普遍低于0.5,数值显著偏低,近五年基本无很大的波动,维持不变略有上升的态势,皇家加勒比在2018年略有下降,位于最后。
资产负债率反映了企业资产对负债的保障程度,表示企业的总资产当中有多大程度是通过举债获得的,即企业负债总额比资产总额的数值。
资产负债率是分析偿债能力的一个重要指标。
邮轮旅游业的现状分析及发展展望随着旅游业的兴盛,邮轮旅游在全球范围内逐渐流行。
邮轮旅游以其独特的旅行方式、奢华的旅游设施和广泛的旅游景点吸引了大批旅游者。
不过,邮轮旅游在发展过程中也面临着许多挑战,如何应对这些挑战并推进邮轮旅游业的发展成为了研究和探讨的焦点。
一、邮轮旅游业的现状1.快速增长的市场规模自20世纪80年代开始,邮轮旅游业迅速发展,全球邮轮旅游人数呈现逐年增长的态势。
2019年,全球邮轮旅游人数已突破3000万人次,并呈现出稳步增长的趋势。
随着全球旅游业的迅速发展,邮轮旅游市场规模也将持续扩大。
2.旅游目的地多元化邮轮旅游作为一种特殊的旅游方式,其旅游目的地也具有多元化特点。
目前,全球邮轮旅游的主要目的地包括加勒比海、地中海、阿拉斯加、阿拉伯海、南极洲等,同时新兴的邮轮旅游目的地如日本、中国、澳大利亚、北极等也逐渐受到旅游者的青睐。
3.高品质的旅游体验随着邮轮旅游行业的不断发展,邮轮旅游的质量和服务也得到了明显提升。
现在的邮轮旅游中,旅游者可以享受到更为舒适、奢华的旅游设施和高品质的服务。
例如,邮轮上的卡拉OK、泳池、健身房、餐厅等丰富多彩的设施和项目不仅满足了旅游者的各种需求,也使得邮轮旅游成为了一种集休闲、娱乐、体验为一体的旅游方式。
二、挑战与发展展望1.环保问题随着邮轮旅游的不断发展,环保问题越来越引起人们的关注。
据统计,在2016年,全球邮轮旅游集中排放的硫氧化物、氮氧化物等物质数量超过了全球燃煤发电所排放的总数。
邮轮旅游业如何应对环保问题,成为业内关注的热点之一。
未来,邮轮旅游业需要加快环保技术的研发,减少尾气排放,提高船舶的能源效率,同时增设环保项目和设施,例如采用太阳能电池板、净化废水、回收废弃物等技术手段。
2.经营管理随着邮轮旅游市场的竞争加剧,邮轮企业的经营管理也成为了业内的一大难题。
如何做好产品的定价、制定更为切实可行的营销策略、推进数字化转型、提升客户体验等都是邮轮企业需要处理的关键问题。
国内邮轮市场现状及发展研究随着人们生活水平的不断提高,旅游消费市场也逐渐成为重点发展领域之一。
邮轮旅游在国外已有较为成熟的市场,而在国内,尽管经历了不少起伏,但仍有着很大的发展潜力。
那么,国内邮轮市场现状又如何?有哪些因素制约了其发展?又该如何突破现状?以下从不同的角度进行分析和研究。
一、市场现状国内邮轮市场虽然未达到国外市场的规模和成熟度,但其增速较快。
根据《中国邮轮消费报告》统计,截至2018年底,中国邮轮旅游市场规模已达756.5亿人民币,同比增长了44%。
预计近几年仍将维持20%以上的增长率。
国内邮轮市场还处于起步期,具有相当大的发展空间。
随着我国消费升级趋势的明显表现,邮轮旅游逐渐从一种新颖的旅游方式转化为一种散发出文化、休闲和娱乐气息的新型旅行方式。
二、制约因素虽然国内邮轮市场增长迅速,但仍面临一系列问题,其中包括:1、价格问题。
由于国内邮轮旅游市场与国外市场相比尚未成熟,票价相对较高。
过高的价格让消费者对船票缺乏耐心和信任。
2、口碑问题。
尽管有着较快的增长速度,但是由于历史上邮轮突发事故较多,包括“凤凰号”沉船、辉瑞号机舱失火等等,让人们对邮轮行业存在担忧,不愿意走出国门体验。
3、线路问题。
国内市场中的邮轮,大都集中在长江、华南沿海及东北亚海域,线路相对单一,缺少多样性和排他性,在奢华、高端化和个性化方面也有欠缺。
三、发展建议1、提高服务质量。
过高的价格,消费者对船票缺乏耐心和信任,但通过提高服务质量,以一流的服务和良好的管理来吸引消费者,可以帮助邮轮公司树立良好的口碑和形象。
2、加强整合与立体化布局。
针对当前的线路问题,邮轮公司应该努力开拓新的市场渠道和地域,推出适应不同消费人群的邮轮旅游线路,以期满足多样需求。
3、提高品牌认知度。
邮轮市场存在着“片面性”,船只设施、配套服务等缺乏了解和认知。
吸引消费者,扩张市场,带上游客,提高品牌知名度的同时也要有意抓住这个“鱼目混珠”的问题。
旅游业中的水上旅游与游轮旅行发展水上旅游与游轮旅行的发展旅游业是现代社会发展的重要组成部分,而水上旅游与游轮旅行作为其中的一个重要分支,在近年来得到了快速发展和广泛关注。
本文将从水上旅游与游轮旅行的定义、发展现状、经济效益以及未来发展趋势等方面进行论述。
一、水上旅游与游轮旅行的定义水上旅游指的是以水域为载体,以游客为主体,通过航运工具进行旅游活动的形式。
而游轮旅行,则是水上旅游的一种重要方式,它以游轮为主要交通工具,提供各种旅游服务和设施,为游客带来独特的旅行体验。
二、水上旅游与游轮旅行的发展现状1. 国际水上旅游与游轮旅行市场随着全球经济的发展和人们生活水平的提高,国际水上旅游与游轮旅行市场呈现出强劲的增长态势。
美国、欧洲、东南亚等地成为了全球水上旅游与游轮旅行的热门目的地,吸引了大量游客和投资者。
2. 中国水上旅游与游轮旅行市场中国作为世界上最大的旅游市场之一,水上旅游与游轮旅行也在中国迅速崛起。
多个城市如上海、广州、重庆等都启动了水上旅游与游轮旅行项目,而长江三峡、杭州西湖等风景名胜区也成为了游轮旅行的重要目的地。
三、水上旅游与游轮旅行的经济效益1. 促进地方经济发展水上旅游与游轮旅行业的发展,为当地创造了巨大的经济效益。
无论是游轮制造、旅行社经营,还是酒店、餐饮等相关产业,都为当地经济的发展提供了良好的就业机会和财政收入。
2. 推动旅游消费升级水上旅游和游轮旅行为游客提供了全新的旅行体验,满足了人们对于高品质旅游的需求。
这种形式的旅行,不仅可以观光游览,还可以提供豪华的住宿和休闲娱乐设施,进一步推动了旅游消费的升级。
四、水上旅游与游轮旅行的未来发展趋势1. 融入文化和生态保护未来,水上旅游与游轮旅行将更加注重融入当地文化和生态保护。
游轮企业将推出更多与当地文化相关的旅行线路和活动,同时致力于保护水域环境和生态系统,实现可持续发展。
2. 创新旅游产品与服务随着人们对旅行需求的不断变化,水上旅游与游轮旅行业需要不断创新旅游产品和服务,以保持市场竞争力。
中国邮轮旅游发展现状及主要企业经营分析一、概况邮轮的原意是指海洋上的定线、定期航行的大型客运轮船。
“邮”字本身具有交通的含义,而且过去跨洋邮件总是由这种大型快速客轮运载,故此得名。
受全球疫情影响,2020年中国旅游人数突降为2880百万人次,同比下降52%;中国旅游花费为22286亿元,同比下降61.1%。
二、邮轮旅游现状《2021-2027年中国邮轮旅游行业市场深度分析及投资前景展望报告》数据显示:据国际邮轮协会数据,2014-2018年亚洲邮轮客运量呈上升走势,2019年亚洲邮轮客运量有所下降为10245万人,同比下降2.1%。
2019年中国邮轮接待数为804艘次;同比下降17%;2019年中国邮轮出入境旅客人数为415.4万人次,同比下降15.3%。
2019年上海港口邮轮接待量为258艘次;三亚港口邮轮接待量为4艘次;厦门港口邮轮接待量为136艘次;天津港口邮轮接待量为121艘次;大连港口邮轮接待量为39艘次;青岛港口邮轮接待量51艘次;深圳港口邮轮接待量为97艘次。
其中,2019年中国主要城市港口邮轮接待量最多地区为上海,港口邮轮接待量占比为32%;其次是厦门港口邮轮接待量占比17%;再次是天津港口邮轮接待量占比为15%。
2019年上海港口邮轮旅客接待总量189.34万人次;厦门港口邮轮旅客接待总量41.37万人次;天津港口邮轮旅客接待总量72.55万人次;青岛港口邮轮旅客接待总量17.62万人次。
其中,中国城市港口邮轮旅客接待量最多地区为上海,占比46%;其次是天津港口邮轮旅客接待量占比17%;再次是厦门港口邮轮旅客接待量占比10%。
三、邮轮企业概况随着国家社会和经济的发展,人民生活水平的提高,物质水平都相对更为充足的情况下,人们更加倾向于丰富自己的精神世界。
旅游是近几年来我国比较热门的一个休闲娱乐方式,旅游的方式多种多样,有自驾游、跟团游等,旅行根据目的地不同也分省内游、国内游和国外游,近几年有一个旅游模式,非常的热门,既能够让你们领略到国外的风光,同时也能够享受的精致的美食,那就是邮轮旅行,是一款非常经济实惠又适合休闲疗养的旅游模式。
邮轮旅游市场的发展与前景一、邮轮旅游市场的背景邮轮旅游作为新兴的旅游方式,近年来备受瞩目,成为了旅游业的重点发展领域。
据不完全统计,全球每年有超过2000万人次选择乘坐邮轮进行旅游,预计未来几年市场规模将保持15%以上的年复合增长率。
从行业发展历程上看,邮轮旅游市场兴起最早可以追溯到20世纪60年代,当时以美国的“翡翠公主”号为代表的豪华邮轮开始满载游客出海,得到了广泛的关注和认可。
此后,随着航线的不断拓展、船舶的不断升级换代,邮轮旅游逐渐成为了一种受欢迎的旅游方式。
二、邮轮旅游市场的发展现状1. 市场规模逐年扩大随着旅游消费水平的提高,邮轮旅游市场规模逐年扩大,市场竞争也逐渐加剧。
目前,全球邮轮旅游市场主要集中在北美、欧洲和亚洲三大区域,其中北美最为成熟,邮轮旅游渗透率达到了70%以上。
2. 新品种不断涌现随着消费者对旅游体验的不断追求,邮轮旅游市场不断推陈出新,形成了多样化的产品线。
除了传统的游轮之外,近年来还涌现出主题邮轮、探险邮轮、豪华邮轮等多种不同类型,满足了不同消费者的需求。
3. 发展潜力广阔尽管邮轮旅游市场已经发展多年,但是依然具有广阔的发展空间。
一方面,随着全球旅游业不断发展,邮轮旅游市场将受益于旅游消费的不断增长;另一方面,随着新兴市场的崛起,如中国和印度等地,邮轮旅游的潜力将得到更大的释放。
三、邮轮旅游市场的发展趋势1. 多种样化为主流未来邮轮旅游市场将趋向于多样化和个性化发展方向。
例如,主题邮轮、探险邮轮等不同产品线的发展将成为主流,满足更加丰富多彩的旅游需求。
2. 互联网的影响不断加强随着互联网技术的不断发展,邮轮旅游市场也将借助互联网优势实现更好的增长。
未来,无论是渠道营销还是产品管理,互联网都将对邮轮旅游市场带来革命性变化。
3. 消费者体验逐渐提升在市场竞争不断激烈的情况下,邮轮旅游企业不断提升乘客的旅游体验,为其提供更高质量的服务是未来的发展趋势之一。
通过引入先进的科技手段、提升产品质量、不断改善服务水平等方式提升乘客旅游体验,将成为企业发展的不二选择。
中国邮轮旅游市场分析篇一:中国邮轮旅游市场分析一、行业背景邮轮旅游是指利用邮轮前往各地旅游的一种旅游方式,是固定行程、固定时间、固定价格的旅游方式。
随着我国经济的不断发展,人们的生活水平越来越高,旅游行业也得到了长足的发展,为了迎合高端消费者和追求品质生活的年轻人,邮轮旅游逐渐成为一种新型旅游方式。
二、市场规模目前,国内共有9家邮轮公司,邮轮数量总计约120艘,年均增长率超过40%,市场规模逐年扩大。
截至2018年中国邮轮旅游总人数达到270万人次,总收入达67亿元,预计到2020年,中国邮轮市场规模将达到100亿元。
三、市场状况1.邮轮市场需求邮轮市场需求主要由三部分组成:一是中高端旅游市场,二是商务差旅市场,三是会议、展览、培训市场。
中高端旅游市场是邮轮需求的主力军,其消费能力、出游次数和出游时间均高于其他市场。
2.市场难点从消费者角度看,邮轮旅行首先面临的问题是消费贵。
吸引消费者不仅要从经济上给予优惠,还要提供更丰富、更多元化的服务,而要提高服务水平,必然要在增加人力、物力、财力投入。
这就对邮轮公司的财务和人力资源提出了更高的要求。
3.市场机遇在旅游市场需求上,中国国内游市场规模不断扩大,人们去旅游的开销也逐渐变得理性,舒适性需求越来越强。
随着国家旅游产业政策的扶持和国内邮轮设施的不断完善,邮轮旅游必将成为未来旅游市场的一个重要组成部分,市场机遇巨大。
四、品牌和市场竞争目前,国内邮轮市场已初步形成了中国邮轮、星梦邮轮、海诺、天海等品牌,并吸引了多家国内外知名旅游企业的投资和合作。
此外,随着我国海上经济发展,越来越多的企业吸取国外发达国家邮轮旅游市场的优点,逐步形成了自己的核心竞争力,这必将进一步加剧市场竞争的激烈程度。
五、发展趋势1.新型邮轮的需求随着人们对邮轮旅游的喜爱和需求程度的不断增加,中国邮轮市场已经成为全球邮轮市场趋势的一个新生力量,未来几年内将加速推动中国邮轮市场发展。
2.未来船龄较短、舒适度较高的邮轮将受到青睐目前中国邮轮市场的主要消费者是中高端消费者,他们对邮轮的舒适、环保、智能化的要求日益高涨。
我国邮轮旅游发展现状
近年来,我国邮轮旅游行业取得了快速发展。
根据数据显示,2019年中国邮轮旅游市场规模超过900万人次,同比增长快速。
同时,国内多个港口也陆续投资建设邮轮码头,以提供更好的邮轮旅游服务。
邮轮旅游的发展受益于中国人民生活水平的提高和旅游消费的增长。
越来越多的人愿意尝试不同的旅游方式,而邮轮旅游为他们提供了一种独特的体验。
邮轮上配备了各种设施和娱乐设施,如泳池、剧院、酒吧和餐厅等,可以让旅客在舒适的环境中享受休闲时光。
此外,我国政府也推动邮轮旅游的发展。
2016年,国家旅游局发布了《关于促进邮轮旅游业发展的若干意见》,其中包括鼓励邮轮企业引进更多的邮轮和开辟更多的邮轮航线,以满足市场需求。
政府还大力发展邮轮港口,通过提供便利的入境和出境手续,吸引更多的邮轮游客来我国旅游。
尽管邮轮旅游在我国取得了快速发展,但仍面临一些挑战。
首先,我国邮轮市场还相对不成熟,与发达国家相比仍存在一定的差距。
其次,邮轮旅游在国内的认知度还较低,部分人对于邮轮旅游存在误解或不了解其特点。
加强宣传和推广将是提高邮轮旅游发展的关键。
综上所述,我国邮轮旅游行业正处于快速发展阶段。
随着旅游消费水平的不断提高和政府的支持,邮轮旅游市场潜力巨大。
然而,要实现更大的发展,还需要加强市场宣传和推广,提高旅客对于邮轮旅游的认知度和接受度。