销售-卖房-专业实战话术
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二手房房产销售话术在二手房市场,如何与客户有效沟通和交流是至关重要的。
销售话术是销售人员与客户交流的神器,可以帮助销售人员更好地理解客户需求,提供更专业的建议,最终促成交易。
以下是一些在二手房房产销售过程中常用的销售话术,希望对销售人员有所帮助。
开场白1.你好,我是XXX,负责本小区的二手房销售,您对我们小区有兴趣吗?2.今天天气真好,我是XXX,有什么可以帮助您的吗?3.您是怎样了解这个房子的呢?还有什么其他信息可以提供给您的吗?产品介绍1.这套房子位于本小区的核心地段,周边交通便利、配套齐全。
房子采光好,朝南,采用环保材料装修,您看是否符合您的要求呢?2.这套房子是刚刚装修好的,有新风系统、暖气片等。
您觉得这些装修是您喜欢的风格吗?3.这个价格是优惠价,比市场价低20%,希望您能考虑购买。
我们可以提供更多的赠品和服务。
对比分析1.这套房子和同小区其他房子相比,优势在于采光好、新装修、周边环境优美。
您可以考虑这几个优点作为选购的依据。
2.在过去半年中,本小区的房价都在上涨,如果您能在这个节点购买,未来升值空间很大。
回访与定金问题1.您觉得这个房子符合您的需求吗?如果考虑购买,我们可以帮您预留这套房子,但需要支付一定的定金。
2.现在房市情况较好,很多客户都在比价购买,您是否需要再考虑一下呢?成交1.这个房子成交后,我们会提供专业的售后服务,包括装修、家居用品、搬家等。
希望能帮助您更好地入住。
2.如果您对这套房子满意,我们可以帮您安排签约手续,尽快办理过户。
希望您能快速做出决定。
以上就是在二手房房产销售过程中常用的销售话术,希望能帮助销售人员更好地与客户沟通和交流,顺利促成房产交易。
祝您在二手房销售领域取得更好的业绩!。
房子销售话术经典语句1. “这房子就像一个温暖的港湾,能为你遮风挡雨,难道你不想拥有吗?”例子:小李对小王说:“你看这套房子,它多像一个温暖的港湾啊,以后你在这就不用担心风吹雨打了,难道你不想拥有吗?”2. “你想想,每天回到家,打开门就是属于自己的温馨天地,多棒啊!”例子:小张兴奋地对朋友说:“你想想,每天下班那么累,回到家,打开门就是属于自己的温馨天地,多棒啊!”3. “这房子的性价比超高,就跟捡了个大便宜似的,你还在等什么?”例子:房产中介对客户说:“你看,这房子的性价比超高,就跟捡了个大便宜似的,你还在等什么?”4. “住在这样的房子里,感觉生活都充满了阳光,可不是嘛!”例子:业主对别人说:“自从住到这里,感觉生活都充满了阳光,可不是嘛!”5. “这房子的布局,那简直就是为你量身定制的呀,你不觉得吗?”例子:销售人员对顾客说:“你看这房子的布局,那简直就是为你量身定制的呀,你不觉得吗?”6. “拥有这套房子,就等于拥有了幸福的钥匙,不信你试试!”例子:朋友对另一个朋友说:“拥有这套房子,就等于拥有了幸福的钥匙,不信你试试!”7. “这么好的房子,错过了可就没了,就像错过好机会一样可惜呀!”例子:妈妈对孩子说:“这么好的房子,错过了可就没了,就像错过好机会一样可惜呀!”8. “这房子,简直就是梦想中的家,难道你不想住进来吗?”例子:爸爸对家人说:“你们看这房子,简直就是梦想中的家,难道你不想住进来吗?”9. “住在这里,你会感觉每天都像在度假一样轻松愉快,真的哦!”例子:邻居对新搬来的住户说:“住在这里,你会感觉每天都像在度假一样轻松愉快,真的哦!”10. “这房子的魅力,只有住进去才能真正体会到,赶紧行动吧!”例子:房产经纪人对犹豫不决的客户说:“这房子的魅力,只有住进去才能真正体会到,赶紧行动吧!”我认为这些房子销售话术经典语句能够生动形象地展示房子的特点和优势,容易引起人们的兴趣和共鸣,从而促进房子的销售。
房地产销售技巧与话术经典语句
1."这套房子是我们最新推出的热门房源,地理位置优越、装修豪华,您肯定会喜欢的!"
2."如果您决定购买这套房子,我们可以提供定制化的装修方案,让
您的家更加舒适、个性化。
"
3."这个小区的配套设施非常完善,附近有优质学校、购物中心和公园,适合全家居住。
"
4."我们的房地产项目拥有稀缺的土地资源,未来升值潜力无限,是
一个不错的投资选择。
"
5."我们为您提供灵活的购房方式,包括分期付款和贷款支持,让您
更轻松地实现购房梦想。
"
6."如果您现在购买,我们可以为您提供折扣优惠,帮助您节省一部
分购房成本。
"
7."我们有专业的售后服务团队,为您提供房屋维修、租赁和物业管
理等一站式服务,让您无后顾之忧。
"
8."我们的房地产项目已经获得多个奖项和认证,是一个信誉良好的
开发商,您可以放心购买。
"
9.这个区域的房价持续上涨,越来越多的人选择在这里定居,您购买
房产将成为明智的决策。
10.如果您有任何疑问或需要进一步了解,我会随时为您提供帮助和
解答,让您做出明智的购房决策。
好房子急售的实用话术(精)展开全文有好房子时的急功话术集功话术集功客户方面:1、你好,有一套房子是刚登记的,房东很急卖,按行情可以卖到80万,但现在房东只卖70万,非常便宜,所以我第一时间通知你,明天下午只有3点能看,你到时候一定过来,我们到时候要好好配合一下,你带上定金和身份证过来,您爱人也一起过来,待会看的时候不要看太久,在房东面前假装不太满意,挑几个毛病,看好就走,我们明天能做的就是争取时间,房子您肯定满意,我明天要做的就是帮你谈价格就是了.2.今天刚刚出来了一套非常好的房子,明天有很多客户看,我感觉很适合你,你明天一定要把你的家人一起带过来看,如果没问题我们就把他定下来,千万不要失去这个机会。
我没骗你吧!真的很多客户,所以你赶紧做决定吧!我认为你就定这一套啦!再也找不到这么合适的啦!3.我为你找的这套房子是非常适合您的,您一定要珍惜这次机会,您要带上您的银行卡及你的家人,您要相信我的专业,如果您不相信我,那这套房子你可以不用出来看,因为这是在浪费我们的时间,以我的经验这套房子今天应该很多人看,就看谁的速度快!4、你看现在的市场真的很不错,随便有一套还可以的房子,客户都一大把!5.你看这套房子有这么多人看,如果你有考虑的话,我想你要赶紧,不管要不要都没关系,但如果等到你要的时候被卖掉的话就比较可惜了。
6.对较成熟的客户:以我的经验这套房子这样的价格过不了今天,要不就是房东涨价,要不就是速度快的人买走,所以您要带上你的家人和银行卡,我不希望您错过这套房子,您还要早些时候到,我会尽最大的努力帮您争取最佳谈判时间。
7.您也看了不少房子了,也看着房价一天天在涨,您也为此付出不少代价,那么这套房子这么适合您,又这么便宜,如果您再像之前那么犹豫,那我也帮不了您了,我该做得都做了,现在就看您自己了.' 8.您现在就缺一个帮您做决定的人,我们也接触了这么久,我对您的需求也很了解,您如果相信我,就听我的,这套房是最适合您的,您可以买下这套房子.9.您看今天这么多人看这套房子,如果你不相信我,你应该相信我们公司这么多经纪人,他们都认可这套房子,都带他们的客户看,所以错不了,您不要再犹豫了,尽快做决定吧,要不这房子就是他们中的一人了,到时你后悔就来不及了。
卖房销售技巧和话术大全1.建立信任和关系□我会全力以赴,确保您的需求得到满足。
□我们一直以来都建立了良好的信任关系。
2.精通房产知识□这个社区的学校如何?□这个房子的历史和维护情况如何?3.提供市场洞察□最近的销售数据表明,这个社区的房价正在上涨。
□这个地区的租金回报率较高,可能会吸引投资者。
4.针对客户需求定制□这个房子有您所需要的额外卧室/浴室/储藏空间。
□这个社区附近有很多运动场所,非常适合您的家庭。
5.制定合理的价格建议□我进行了市场研究,建议的价格基于相似房产的销售价格。
□我们可以合作制定一个吸引力的定价策略来吸引潜在买家。
6.创造吸引人的广告□我们将使用高质量的照片和吸引人的房产描述来吸引买家。
□这个房子在各种在线平台和社交媒体上都将被广泛宣传。
7.借助虚拟旅游和3D导览□我们可以为潜在买家提供虚拟房屋旅游,使他们能够在实际到访之前先了解房子。
□这个房子有3D导览,您可以在任何地方随时查看。
8.强调房产的独特之处□这个房子的私人庭院非常适合户外活动。
□这个社区的社交设施和便捷设施使它与众不同。
9.适时的开放日和展示□我们将安排适合您的时间进行开放日或私人展示。
□我们的首次开放日将在这个周末,您是否方便?10.了解竞争对手□我已经调查了附近的竞争房产,以确保我们的价格和价值竞争力。
□让我们来看看附近类似房产的销售情况,以制定更好的定价策略。
11.回应客户的疑虑□我明白您对房贷的担忧,让我们一起探讨您的选项。
□如果您对这个社区的安全性有疑虑,我们可以提供相关的犯罪统计数据。
12.创造紧迫感□这个社区的房源很受欢迎,所以您可能需要尽快行动。
□目前市场上相似的房产销售得很快,您是否希望尽早提交报价?13.提供购房过程指导□我将引导您完成整个购房过程,包括提交报价、谈判和交割。
□您不必担心文件和法律手续,我将协助您处理所有的细节。
14.回应反馈和建议□我们一直在倾听您的反馈,确保我们为您提供满意的服务。
房地产销售实战十大话术做销售我们最常探讨的一个话题是“怎么才能牵着客户的鼻子走?”。
如何在销售中占据主导地位?如何让客户乖乖听话?如何对客户进行洗脑?销售是场与客户的心理博弈,需要我们销售人员具有强大的“影响力”!强大的销售影响力如同健美教练一身的肌肉,不是先天具备的,而是后天经过科学的持久的训练获得的!下面我们探讨的“房地产销售实战十大话术”将从销售的各个流程和环节锻炼和强化我们的销售影响力!所谓“话术”实指沟通技巧。
成功的沟通技巧能有效地把控销售方向和节奏,让你牵着客户的鼻子走!(赢家心态)一:赞美和关联目的:在最短时间内让客户对销售人员建立信任关系,相互建立好感。
推销产品之前先推销自己!“千金难买我愿意”,罗伯特在《影响力》一书中把“喜好”作为销售的六大秘笈之一。
乔吉拉德说“我成功的秘密在于一:公平的价格,二:做一个让人喜欢的家伙”。
赞美:a外表,最初级。
b性格和成就。
就此能展开一些围绕着客户本人的讨论。
c 潜力。
某些客户自己都没发现的优点。
每个人潜意识都渴望被喜欢,被认可,被重视,喜欢以自我为中心。
喜欢是相互的,可以互相感染。
关联:a老乡b同事c同行需要销售人员随即编造小案例,唤起客户的“社会认同感”,寻找共同话题,产生信赖。
二:应对客户询价的制约术目的:建立客户对产品美好的第一印象。
让客户对我们的昂贵的产品建立美好向往,对廉价的产品感觉物超所值!制约即对客户的心理活动提前预知并且先发制人。
因为社会上大多产品都是“一分价钱一分货”,人的右脑对产品的价值自然分为昂贵区的廉价区,对于映射在昂贵区的产品即便客户买不起依然会有美好的向往,因为昂贵区对应的的是品质、精致、优质。
而一旦映射到廉价区,客户即会认为是劣质产品。
例:绿松石案例例:报价吓走客户永远不要直接回答客户价格!而是要遵循报价三部曲!1、称赞客户的眼光。
2、强调产品的独特卖点。
3、告诉客户价格,并且引入周边产品对比,强调我们最优的性价比。
房地产销售话术1、千金易得,良“居”难求。
2、择一房终老,遇一人白首。
3、矗繁华之上,居城市之央。
4、听惯了交响乐,会怀念院前的山雨声。
5、东方院落,大美之境。
6、你可以继续漂泊,但是爱情需要居有定所。
7、—个改变你世界观的城市文化住宅。
8、这辈子,总要住一住豪宅。
9、别让这座城市留住你的青春,却留不住你。
10、一院一传奇,一墅一天下。
11、我愿和你一起浪迹天涯,但我更想和你一起回家。
12、在中心,瞰见世界的繁华。
13、房价很骨感,配套很丰满。
14、别让我们的婚礼,在别人的屋檐下举行。
15、没有一定高度,不适合如此低调。
16、这一城,已青出于蓝。
17、千米阔景,尽在眼底。
18、邻居的微笑,百度不到。
19、在深圳,有一种瘾叫买房!20、在对的时间,遇见对的房子。
21、只顾着夸温泉直接入户,山与湖都有点不高兴了。
22、买房与人生一样,就怕走弯路。
23、移动的树影,是你回家的时钟。
24、朝生活卖萌,它就朝你笑。
25、当繁华与静谧引起分歧时,华丽的房子不是无奈转身,而是游刃有余。
26、居千秋福地,兴万世家园。
27、省钱买房太辛苦,买房省钱才靠谱。
28、这一处华美读得懂您高贵的内心。
29、稀缺稍显宽泛,野生更为生动。
30、半山深处,静谧洋房。
31、别让你的品位,配不上你的房子。
32、住自己的房,成为别人眼中的风景。
33、悠然自得,倚身山水。
34、艺术治愈生活。
35、露台风情万种,退一步海阔天空。
36、摇摆与迟疑,只会让机会更少!37、悠然小镇,悠闲生活,这里的花园没有四季。
38、最初的幸福感源自爱情,后来的安全感源于房子。
39、买房愈懂得欣赏,愈被人们欣赏。
40、这一代名府,下一代名校。
41、人生得意须近山。
42、如果青春不曾买房,老来何以话说当年。
43、君临天下,不过城池一座。
44、大家风范,静候私藏。
45、繁华归来,隐于园。
46、独拥城中央,一墅揽天下。
47、栖身栖心栖园。
48、山水真意,大美无言。
49、私藏山水,心观天下50、心灵世界的安宁,与湖山不期而遇。
卖房谈判技巧和话术
以下是 7 条关于卖房谈判技巧和话术:
1. 嘿,在谈判的时候,咱可得像老鹰一样敏锐!比如对方说房子有点小问题,你就回:“这房子的位置这么好,小问题那都不是事儿呀,您说是不?”这就叫抓住关键,弱化缺点!
2. 哇塞,要会赞美对方呀!你可以说:“您一看就是个有眼光的人,不然怎么会看中咱这房子呢!”就像给对方吃了颗甜枣,让他心情好起来,谈判也会更顺利哟!
3. 记住咯,可别轻易亮出自己的底线!对方问最低多少钱能卖,别直接说,反问他:“那您觉得多少合适呢?”这叫以守为攻!
4. 谈判时适当哭点穷也不错呀!“哎呀,我为这房子付出了好多心血,成本可高了呀!”让对方理解你的不容易。
5. 要是遇到僵持不下的情况,不妨幽默一下呀,“咱别这么严肃嘛,房子谈好了以后还是朋友呀!”缓和气氛很重要呢!
6. 强调房子的独特价值呀,“这房子的户型多难得呀,就跟限量版包包似的!”让对方意识到房子的珍贵。
7. 最后,要懂得让步,但也不能毫无原则!比如说:“行,那我稍微让一点,但这真的是我的底线了呀!”
总之,卖房谈判就像是一场心理战,咱要灵活运用这些技巧和话术,争取让自己的利益最大化!。
房子销售技巧和话术嘿,朋友们!咱今天就来聊聊房子销售那些事儿,这可真是一门大学问呐!你想想看,房子可不比一般的东西,那是好多人一辈子的大事儿呀!所以咱得有点技巧和话术,才能让客户心动呀。
比如说,当你带客户看房子的时候,可别一上来就噼里啪啦说一堆房子的优点。
你得像拉家常一样,先问问人家的需求呀。
“大哥大姐,你们想买房子是自己住呢,还是投资呀?”“对周边环境有没有啥特别要求呀?”就这么看似平常的一问,嘿,关系一下子就拉近了不是?然后呢,咱介绍房子的时候,得学会打比方。
别老是那些专业术语,谁听得懂呀!你就说:“您看这客厅,多宽敞呀,就跟那大广场似的,您孩子在这儿撒欢儿跑都没问题!”“这厨房的设计,就跟高级餐厅的后厨一样,您在这儿做饭那感觉,啧啧,绝对不一样!”这么一说,客户脑海里不就有画面了嘛!还有啊,遇到客户犹豫不决的时候,你可别着急。
你得这么说:“哎呀,您想想呀,这房子多合适呀,您现在不拿下,以后可别后悔哟!”这就像那好东西摆在你面前,你不赶紧抓住,等没了可就没地儿哭去啦!咱再说说价格。
客户要是嫌贵,你可别直接就说不贵不贵。
你得说:“您看呀,这房子的品质在这儿摆着呢,就跟那名牌包包一样,虽然贵点,但是质量好呀,能用好久呢!您花这点钱,买的可是一辈子的安心和舒适呀!”这么一比喻,客户是不是就得好好琢磨琢磨了?而且呀,咱得学会观察客户的表情和反应。
要是客户对某个地方特别感兴趣,你就得赶紧趁热打铁,多介绍介绍那个优点。
要是客户皱眉头了,你就得赶紧换个话题,或者想办法解决他的顾虑。
你说,卖房子是不是就像一场战斗呀,得眼观六路耳听八方!咱得把客户的心抓住,让他们觉得这房子就是为他们量身定做的!总之呢,房子销售技巧和话术那可多了去了。
咱得灵活运用,随机应变。
要让客户觉得咱不是在卖房子,而是在帮他们找一个温暖的家!这可不是一件容易的事儿呀,但只要咱用心,肯定能做好!大家说是不是这个理儿呀!。
房地产销售流程全套话术1. 寻找潜在客户- 嘿,干房地产销售啊,就像在大海里捞针找宝藏一样。
咱得知道哪里藏着想买房子的人。
我就经常去参加各种社交活动,像上次那个商会聚会,我瞅见一个大哥,穿得那叫一个讲究,手上戴的表晃得我眼晕。
我就寻思这人肯定有点实力,说不定就想投资房产呢。
我就凑上去搭话,“大哥,您这气场,一看就是干大事的,有没有想过把钱投到房产上呀?稳赚不赔嘞!”这就是找潜在客户的法子,不能光等着,得主动出击。
2. 初次接触客户- 当你第一次和客户聊天的时候啊,就像跟刚认识的朋友聊天一样,可不能太生硬。
比如说有个客户打电话来问房子,我就热情地说:“亲,您可算是找对人了。
咱这儿的房子啊,就跟那盛开的花朵一样,各有各的美。
您是想自己住呢还是投资呀?”这时候得让客户感受到你的热情,可别像个机器人似的回答问题。
3. 了解客户需求- 咱得像医生看病一样,先搞清楚客户的需求。
我曾经遇到一个年轻的小夫妻,我就问他们:“帅哥美女,你们理想中的家是啥样的呀?是不是想要那种早上一推开窗就能看到大片绿色,就像住在森林里的感觉?还是说想住在热闹的市中心,出门就是商场,逛街方便得很?”这一问,他们就打开话匣子了,我也就清楚他们想要的房子大概是什么样的了。
4. 介绍房源- 介绍房源的时候,要把房子的优点说得像星星一样闪亮。
比如说有套房子靠近学校,我就会兴奋地跟客户说:“哇塞,这套房子离学校近得很呢,孩子上学就跟散步似的,几分钟就到了。
这就好比你手里握着一张王牌,以后孩子上学不用愁,多省心啊。
您再看这房子的户型,方方正正的,就像一个规规矩矩的盒子,空间利用率超高,每一寸地方都不浪费,简直完美!”5. 带客户看房- 带客户看房就像导游带游客参观景点一样。
我总是提前到房子那儿,把房子收拾得干干净净,然后等客户来。
我会一边走一边说:“您看这客厅,宽敞得很呢,就像一个大舞台,您要是在这儿办个派对,能容纳好多人呢。
还有这卧室,窗户这么大,阳光洒进来的时候,整个房间都变得金灿灿的,就像被上帝亲吻过一样,住着得多舒服呀。
情景剧5 看上房子之后,让客户交意向金A 大哥,你感觉咱们刚才看那个房子怎么样B 房子还算可以,就是价位有点高A 大哥价位真的不高啊,您也在知道,这块的房子能卖到什么样的位B 呵呵,你们尽量跟业主谈吧C 我的客户也看上房子了,A你的客户怎么了A 我的客户也可以C 那这样吧,按公司规矩走的话,谁的客户先交订金谁先谈,我一会就给我的客户打电话,让他交订金A 好吧,大哥,您看这情况,房子总体来说相当的不错,如果您感觉可以的话,先交订金吧,不然我们公司也有公司的规矩,回头我同事的客户交过订金的话,就必须让他们的客户先谈,估计咱就没有机会了B 好吧,那交多少啊A 最低2万B 好的。
刷卡中情景剧7 速度决定成败一个好房源出来的时候,经纪人娇娇第一时间带看并且第一时间逼定交向金迅速拿下了一单(甲:经纪人娇娇乙:客户王哥丙:业主张姐丁:主管)旁白:2013年10月7号甲看到房友上一建业城市花园十点准时看房,于是甲疯狂的打起来电话甲:王大哥,建业出了一套南北通透全名户型多层四楼精装双气,今天绝对会卖掉的房子,你赶紧带5万定金过来吧,来晚了这房子就没了!乙:是吗我在火车上最快11点赶到,你一定要给我留住这房子啊甲:好,我想尽一切办法拖住业主旁白:十点钟业主到了租户也在家之后每一个看房的人都必须带上鞋套,只许客户和一个经纪人去,其他人都在门外等候!甲焦急的等待着,看房的人一直没有停下来,一波接一波!甲:王哥马上到11点了,业主马上不让看房了,你到哪了乙:我五分钟后到达建业城市花园!旁白:五分钟后,经纪人和客户到了四楼,刚准备进去!丙:不用看了这房子有人定了旁白:客户看了一眼房子,听到说的话后,脸上汗瞬间流了下来,feix甲:张姐,客户大老远过来,你就让我们看一下,再说他们也没交定金啊!旁白:业主听后让他们进来看最后一次!甲:王哥,既然看好了,那我们出去吧乙:好!旁白:经纪人带着客户出去了,然后他们进行了沟通甲:大哥,现在已经有好几家要定业主的房子,咱只能比他们出的多才能买的这房子!这百年难遇的房子,你一定要把握住这个机会!乙:看房的人真多,你看业主能少不?一次性付款甲:大哥要不咱赶紧回店,你先交意向金,我在把业主约到店里,现在已经好几家让她去店呢,我们只能以最快的速度让业主来跟我们签合同!乙:好!旁白:经过激烈的拉业主,以及客户的一个配合,在晚上六点把业主客户约到了店里,迅速的的签了合同!客户经过一个小时的聚焦看房,迅速做了决定,并在第一时间拿下了!在这个竞争激烈的市场,速度永远是放在了第一位,我们要做的是快准狠,拿下属于我们的业绩!情景剧8 专业与不专业的对比地点:某某小区。
事件:带看中找不到房子给客户看。
人物:经纪人小王。
新员工经纪人小李。
客户胡哥二次看房。
情节:在公司的一个角落,小王正看电脑发呆的时候。
手机响了。
上面显示着:客户某某小区三房一次性法拉利胡哥。
胡哥说:小王啊。
我三天前跟你看了。
一个房子还可以啊。
再去看看吧。
小王说:胡哥好。
啊。
看房随时。
胡哥说:好的。
我现在在这附近你约下业主,看看房子吧。
小王说:中。
哥。
胡哥说:约好了回电话。
小王:哥没事。
业主诚心卖房子随时可以看。
你去吧。
我马上到。
胡哥说:你确定小王说:啊。
前几天咱们去的时候都有人我们十分钟后见胡哥。
弟弟办事你放心。
胡哥说:那好。
待会见。
小王挂了电话。
去公司门口吸了根烟。
看了看表。
还有五分钟。
小王吸完烟进去公司看见小李在店里。
说了一句:走妹子。
哥带你潇洒去。
看豪宅。
小李说:真的假的。
小王说:真的啊。
走。
小李拿了个房源本拿个张勘察表。
拿着笔跟着小王出去了。
路上堵车了。
眼看那么近。
但是路上就象停车场一样。
那叫一个堵啊。
小王急了离定好的时间已经过去10分钟了。
终于,车走了。
小王到了小区门口。
见了胡哥。
说走吧。
胡哥。
边走。
到了门口。
你好。
家里有人没。
你好家里有人没。
小王敲了五分钟家里还是没人。
胡哥说:给业主打电话吧。
小王一想。
呀。
业主电话没有。
打电话。
拿起手机打起了电话:秘帮忙点个房子。
电话那头快速的点完告诉了小王。
小王挂了电话,打了业主号。
手机那边传来了:房子卖了啊。
你们前几天来看了。
也没给我说客户啥情况啊。
所以卖了。
小王瞬间石化。
转过头。
挂了电话。
对这胡哥说:哥。
房子卖了。
胡哥说:小王啊。
我和家里人等你了半小时。
你现在给我说这。
你感觉能说过去吗?上次都说了。
房子可以。
这两天再看下。
这三天你也不给我打电话让我看。
我给你打电话你才带我看。
太懒了吧。
有其他的没有。
小王说:就这一套了小李说:王哥。
那边楼上有一个。
小王说:那房子不行。
业主都不在。
你别说说话。
小李看着生气的小王闭嘴了。
客户就这样生气的走了。
小王说:客户不行。
不准。
再看看吧。
就这样他们回去了。
第二天。
第三天。
小王忘了胡哥。
有天。
小李电话响了。
看看是陌生号小李礼貌的接了电话。
并给客户介绍了小区环境。
交通。
设施。
等等。
准备了四套房子去带看了。
一见客户:小李呆了。
好像是胡哥。
客户看了看。
就这样看中了。
小李愁了。
给小王打电话没打通。
客户看了房子很满意。
跟着小李回去了。
到公司顺利单子签下小王见了。
难受了•••••这就是跟进的效果。
这就是用心面对每个客户的心态。
这就是提前准备好再去带看。
这就是看中房子立马拉到店面成交。
这就是弱肉强食的社会。
情景剧9 (逆转战术)经纪人甲:先生,您好,请问有什么可以帮到您?(一位先生在橱窗前看广告,经纪人跑出去问他)顾客:请问这套房子怎么样(顾客用手指着橱窗上展示的一套房源)经纪人甲:先生,看的出来您非常有眼光,橱窗上面展示了这么多房源,您怎么一眼就看中了这套?(经纪人故意用惊讶的眼光看着顾客)顾客:哦,这套房子怎么样?(顾客听完经纪人的话,觉得这套房子很不错,兴趣很高)经纪人甲:这套房子啊,我同事刚带客户看过,现在都可以带您过去看房顾客:我现在就有时间,那咱们现在过去吧!此时经纪人甲的另外一个客户来店里找他,无法陪同客户区看房,让经纪人乙陪同客户过去,15分钟过去,到小区门口,经纪人傻眼了,小区那么大,因为他并不知道这栋楼的具体位置,想赶快过去问下保安,但是客户就在身边,这样做又太不专业了!于是,灵机一动,经纪人跟客户说:先生,我给您介绍下小区的环境。
我们进入大门,左手边是第一栋,沿着第一栋走过去,这是第二栋,第二栋右手边是幼儿园……就这样,一边走,一边给客户介绍,不知不觉就找到了16栋,顺利看了房子!!顾客是满心的欢喜顾客:您们真的是很专业,了解的那么清楚,我一定会在您们这买房子的!!情景剧10(合作、转变)经纪人甲:XX您好,我是世家房产的XX啊,前两天带您看过XX小区的房子,今天业主刚过来登记啦个幸福港湾的房子 85平均价才7000多精装修的因业主现在工作调动低价出售现在才买61万,下午三点可以看房子,我同事带客户都过去看啦您也过来看看吧?顾客:你说这房子还行,要不下午咱们过去看看吧三点钟…. 客户准时来到啦幸福港湾楼下见到啦经纪人甲乙和经纪人丙,经纪人带客户来到了业主家中。
经纪人甲正在给客户详细的介绍房子的情况。
突然,客户走到业主面前顾客:大姐您的房子现在是报价多少钱啊业主:现在价位是60万.顾客看啦经纪人甲一眼(瞟啦一眼)看完房子经纪人乙问经纪人甲:XX这房子什么时候降价啦!!(很惊讶的表情)以前不是61万么,真的假的啊 61万都很便宜啦现在又降价啦,这个业主真是很急卖啊!!经纪人甲对顾客说:是啊是啊大哥您看这个房子现在又降价了,说明业主现在也很是着急卖的啊你也觉得这房子不错吧?经纪人丙出去拨打了个假电话经纪人丙:XX您好,我是XX啊今天上午带您看的幸福港湾的房子么,当时不是给您说业主最低61万,今天下午我和我同事带客户来看房子业主说现在最低60万,你不是想再带我嫂子过来看看么你看你什么时候能过来啊?经纪人甲的客户:那样吧XX 我现在能交个意向金么?最后一起回到啦公司!!情景剧11 (顺水推舟法)经纪人甲已经带过客户张先生看过康城棕榈泉的房子,今天客户带他的朋友(李先生)二次看房:看房中:经纪人甲在和客户和他的朋友介绍房子的详细情况经纪人甲:大哥,您看这个房子是双气的房子,客厅和主卧都带阳台,您看房子现在采光也是非常好,装修也是业主精心装修的用的都是好材料….李先生:房子是装修不错但是我们买的又不是装修况且卫生间也没窗户啊,单价在这一块也不算低啊!而且房子还有营业税我们又得多拿几万块钱!客户脸色一下变啦起来经纪人甲对李先生说:李先生您对房地产方面很专业啊,而且是一位非常有责任心得人一定不会让您的朋友错过一个买到房子的好机会吧?其实您也会为您的朋友错过一个买到好房子的绝佳机会而遗憾吧?李先生沉默啦。
经纪人甲对客户说:刚才李先生说的也对,是有营业税啊但是我也知道您的需求,您吧不想要07年前的房子我给你也找啦这么多天房子啊附近房子的情况您也都了解啦,实话说这房子是小区内最便宜的一套啦!客户:那行啊我还是想回去考虑考虑经纪人乙打电话说:大哥您不是说下午过来看康城棕榈泉的房子啊和上次您看的那个户型一样,当时我就让您定,您非说考虑考虑,结果卖啦,现在这套和那个户型一样而且比那个便宜要不您过来看看吧,感觉可以就定啦吧。
好好好,我十分钟后到小区门口等你吧。
经纪人甲:大哥您看,房子确实不错,要不您让家人也过来看看。
这房子今天是绝对要卖的客户开始沉默…经纪人丙对经纪人甲说:XX你们先看我出去接下客户啊对啦你和业主说一声让他在多等会啊经纪人甲对客户说:大哥您想想现在的郑州一天一个房价,早买早省心啊毕竟咱们是第一个过来看房子的咱们可以先和业主谈的,到时候尽量给您争取最低的价位,您看呢客户和李先生秘密交谈中客户:那行吧把业主叫你们公司签合同吧!!情景剧12 逼定经纪人甲和经纪人乙带客户看房中经纪人甲在与客户讲解房子的详细情况:经纪人甲对客户说:大哥您也看啦这么长时间的房子啊也能对比出来房子的优质啦,那您感觉这个房子怎么样啊?客户:这个房子看着还行,感觉还不错。
经纪人甲:那大哥,这套房子您既然喜欢,您看您是下1万意向金还是2万意向金呢?客户:XX你带我看房子也有两个月啦,每次看完房子你都想叫我下定金,不过我现在是不会下决定啊因为我总觉得现在买房子不一定合适吧?经纪人甲:哦?为什么?、客户:XX两个月以来我一直把你当朋友看的,也非常的信任你。
不知道你有没有把我也当朋友看呢?经纪人甲:大哥,我怎么会不把您当朋友看呢?您就是我的大哥!客户:既然你把我当朋友看,说句实话,你觉得目前调控的这么严厉,这房价肯定会降吧,现在买房子合适么?经纪人甲:大哥,您这句话问到关键点啦。
您会这么问,就说明你对市场有过深刻的了解,是这样吧?客户:恩是啊经纪人甲:大哥,其实我记得2008年,我表哥也是这样问过我的,“现在买房合适不,会不会降”,直到今天他还在问我.2008年他其实是可以一次性付款买房的,问到现在只能去银行按揭了,我就不一样啦,2009年我买房了,买房前,我爸爸也一直这样问我。