2019年OA办公软件行业泛微网络分析报告

2019年Office办公软件行业分析报告2019年11月目录一、从Office看办公软件产品特征 (5)二、Office办公软件的兴起 (6)1、初步兴起（18世纪70年代-1990） (6)2、Office办公软件兴起的历史条件 (8)（1）PC电脑的普及 (8)（2）图形操作系统：带来竞争格局的变化 (10)①命令交互时代（1984前） (10)②图形交互时代（1984后）：实现苹果系统内产品弯道超车。

(11)3、1974-1990：操作系统变革为超车机会，前瞻性设计研发能力是关键 (13)4、从Microsoft与IBM的关系看微软的时代机遇：依靠硬件占领市场 (14)三、Office确立统治地位，市场格局渐趋稳定 (15)1、Office确立优势，采用套件销售（1990-2011） (15)2、确立优势的条件 (16)（1）产品深耕Windows系统，受益于Windows系统迅速占领市场 (16)（2）互联网时代推动电子办公普及，微软积极推进网络协作办公 (18)①加强Office软件的协作办公功能 (19)②加强对可扩展性强的XML格式的支持 (20)③Office中加入通讯类组件 (20)（3）产品协同性增强，套件销售利于新组件推广 (21)3、1990-2010：发力Windows版本，增强协作与可扩展性顺应互联网潮流23四、办公软件转云趋势 (24)1、发展情况：主推Office365，向云转型（2011-） (24)2、Office转云的历史条件 (27)（1）行业：云服务趋势形成 (27)（2）产品：Office365进一步提升企业云服务完整性 (28)①协作办公云服务先行，企业云端体验良好 (28)②配套产品成熟，业务生态提供转云的基础 (29)（3）利用云模式推动移动人工智能布局 (30)①移动办公增长迅速，为云业务引流创造有利条件 (30)②Office云化利于推进人工智能的布局 (31)五、主要风险 (33)1、用户流失风险 (33)2、技术升级风险 (33)从Office发展史看办公软件行业变革契机。

OA系统调研报告关于OA协同办公系统的调研报告为准备公司OA系统的实施，按总经理要求，我对市场上主流的OA系统进行了调查，并对集团另2家企业的协同办公系统应用情况进行了调研，调研对象分别为：IT部长、销售计划部长、仓储科长、采购员、生产计划员、泛微OA、用友志远OA、通达OA等。

具体情况如下：一 OA软件厂家情况:目前国内OA协同办公厂家众多，主要分为三类：第一类是国内综合品牌的OA产品：如泛微、用友、九思软件等，价格较高，基本功能较完善、技术成熟、服务有保障，软件费用约30-40万元，定制开发费用根据工作量另计。

第二类是国内基于SynchroFLOW工作流中间件开发的协同办公软件，主要专注于为客户量身定做、二次开发。

如南京千度软件公司，北京起步科技有限公司。

这列软件价格中等，易扩展，公司规模中等，服务有保障，软件费用约15-20万元，定制开发费用根据工作量另计。

第三类是国内中低端品牌：如通达OA、伟峰OA，特点是功能较多，功能与技术实力较强，性价比好，有售后支持保障能力，并且支持二次开发，软件费用低于10万元，定制开发费用根据工作量另计。

二集团内OA系统的基本情况：OA系统目前暂时在单位内部网络上运行，相关领导出差需要向企业其他人授权，以便网上的工作流程不中断。

调研的第一家企业，OA系统实施周期从2007年3月-2010年，目前基本完成；一期投资10余万，累计投入约40万，暂不支持移动办公，有和ERP的数据交换接口。

主要功能，实现采购订单申请、采购报价、采购入库、物资领用审批流程，OA的采购订单可直接写入ERP。

另一家企业OA系统从2010年5月开始实施，一期投资49万，目前项目的进度大约完成60%，暂不支持移动办公，没有和ERP数据交换的接口。

主要功能，主要实现内部通讯、信息发布、业务流程管理、协同办公、知识管理、辅助办公、新产品项目管理、质量问题反馈流程管理，提高团队和业务的协同效率，资源共享。

办公OA软件之泛微OA软件应用点及价值移动办公时代已经到来的时代，无论在外出差，还是正在上班的路上，使用办公OA软件都可以及时审批公文，浏览公告，处理个人事务等等。

将以前不可利用的时间有效利用起来，自然就提高了工作效率。

因此很多企业都用上了移动办公OA软件，选择一款好的办公OA软件，为整个企业带来更高的效益。

泛微e-office本着简单、适用、高效的原则，贴合企业实际需求，实行通用化的产品设计，充分体现企业规范管理、提高办公效率的核心思想，为用户提供一整套标准的办公自动化解决方案，以帮助企业迅速建立便捷、规范的办公环境。

办公OA软件之泛微OA软件应用的十个特点1. 建立统一的企业级、部门级和个人级信息门户根据企业内部不同分公司、不同部门的员工本身的工作范畴，为其提供有自身需求的工作信息内容和快速统一的获取渠道，从而建立企业内部的统一的不同级别的信息门户，加强工作信息的利用价值。

同时,在关注企业内部运作的同时，需快速了解企业相关行业、产业的外围信息，系统可为不同岗位员工提供快速及时的获取到外部信息的渠道，并在第一时间内推送到相应人员中。

2. 有效贯彻企业内部管控流程在软性制度(即通常的文本型制度)的要求下，通过工作流程的图形化和表格化的操作模式，为所有员工提供更清晰的运作流程，从而减少由于人为理解原因而造成制度的不流畅运作，继而提高制度的执行效果。

3. 在已有规范制度之外的随意自由流程随着企业的快速发展,在已有的主要规章制度之外,仍会有部分不需规范沉淀的流程.e-office全面支持此种模式,支持企业在快速发展的过程中,落实已有内控流程和提高工作效率的同时,帮助逐渐沉淀新的规章制度流程。

4. 有效支撑跨部门跨人员的事件协作为了提升企业目标计划的执行效果，在工作具体事务的执行上，需跨越不同分公司、不同部门、不同人员之间进行协作，及时交流事务的进展和安排，并实时反映正常进展下的信息，从而提高内部工作的协作效率和沉淀工作中的沟通信息。

就我个人认为，采用泛微的OA系统比较适合我们公司的情况。

一、首先从公司的现状和未来的发展路线出发分析：公司目前虽然处于发展的状态，但是不可否认在未来的若干年里，公司会稳步发展成为一个中大型企业。

我们公司作为整个园区的运营商，工作方式和运作系统就应该为整个园区起到一个模范作用，才能在自身得到发展的情况下带动整个园区一起发展。

二、协同系统概念及来源所谓协同，就是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体，协同一致地完成某一目标的过程或能力。

而所有有助于协同的软件都可以称作是协同软件。

协同OA、协同办公系统是因为基于OA并超越OA的概念，所以我们常叫协同OA，协同OA是利用网络、计算机、信息化，而提供给多人沟通、共享、协同一起办公的一块软件，给办公人员提供方便、快捷、降低成本，提高效率的一款管理软件。

在传统的管理模式下，信息交流往往是上下级沟通、管理执行的瓶颈，而通过协同OA可以灵活地实现点对点交流，点对面交流，信息交流与工作协同可以在鼠标点击的一个瞬间完成，这种上下协同的良好局面将为企业管理突破时空的各种限制。

同时，协同OA为企业提供的流程固化与流程优化平台，使得企业的各项流程运转更加高效和可控，已然成为高速成长型企业规模和组织扩张、建立现在企业管理制度的必备管理平台。

就目前公司的情况而言，物业公司、财务部、行政部等部门的部门规划尤其重要，所以就必须对这些部门的人事规章制度进行完善，对人员安排有一个明确的目标，只有这些公司的重要部门稳定下来了，才能对公司的稳步发展起到一个促进作用。

基于这个原因，我推荐使用泛微OA办公系统（e-cology）。

三、泛微相关介绍上海泛微软件有限公司成立于2000年，以企业信息化建设为己任，致力于为用户提供专业、全面、量身订制的企业协同管理软件和应用解决方案，积极倡导先进的经营管理思想，引领企业数字化革命、提升核心竞争力！泛微软件是业界领先的协同管理系统和解决方案供应商，凭借成熟的技术核心及雄厚的研发力量，基于先进的协同管理理念，自主研发了协同管理产品系列，包括泛微协同管理平台(e-cology)、泛微协同办公系统高级版(e-nature)、泛微协同办公系统标准版(e-office)和泛微协同政务系统(e-nation)四大产品系列，涵盖OA(协同办公)、EIP(企业信息门户)、KM(知识管理)、HRM(人力资源管理)、CRM(客户关系管理)、WM(工作流程管理)、PM(项目管理)、电子政务、内外网一体化管理等方面，并通过大量的客户积累和丰富的实践经验，在集团管理、高新技术、生产制造、咨询顾问、医药通信、房地产、酒店餐饮、金融业等领域形成了一整套成熟的行业解决方案。

OA办公软件论证报告OA是指办公室自动化或自动化办公，OA管理平台基于“框架+应用组件+功能定制平台”的架构模型，OA管理平台基于“框架+应用组件+功能定制平台”的架构模型，主体部分由30多个子系统组成，包括信息门户、协同工作、工作流程、表单中心、公文流转、公共信息、论坛管理、问卷调查、计划管理、会务管理、任务管理、关联项目、关联人员、文档管理、外部邮件、在线考试、车辆管理、物品管理、设备管理、常用工具、办理中心、在线消息、督办系统、短信平台、常用工具、人事管理、功能定制平台、集成平台、系统管理、移动审批等功能。

目前，市场上OA品牌种类较多，竞争也比较激烈，产品差异不是很明显，主要的区别在于对个别功能的整合以及对其他软件的开放程度。

通过自身对于OA软件的了解以及网络搜索，评判一款软件的好与不好主要有以下几个方面：1、系统的易用性 OA办公系统涉及使用的职员比较广泛，不像ERP软件那样只局限在企业内部部分的职员。

如果OA办公系统的易用性较差，就需要对大批使用者进行集体培训，这将造成不菲的成本。

所以，评估OA办公系统优劣时，易用性是十分重要的一项。

2、开放、可扩充满足开放性的要求，不仅意味着OA办公系统可以独立于硬件、操作系统，系统开发建设中能够获得更多的技术支持，容易升级，而且开放的系统结构可以和企业已有的信息资源集成。

产品的可扩充性好，则意味着一旦企业的需求发生变化，OA办公系统能够尽快的得到扩充，原有的投入得到有效的保护，从而在整体上得到良好的投入产出效益。

3、售后服务做软件其实更多的是做服务，其实，不论在各行各业，服务是重中之重。

软体厂商的售后服务不仅能真实的反馈出售后服务专员给予的意见是否懂行，从中折射出该软件厂商对OA的理解深度。

还能通过对OA办公系统更新和维护等角度，窥探出厂商解决具体问题的时效性和应变能力，进而判定该厂商的实力。

4、产品性价比性价比也是评价OA办公系统的重要标准之一。

OA系统运行情况调查一、OA概述在OA刚刚出现的时候，政府和事业单位的确是OA的主要用户,OA还没有进入企业。

所以人们认为OA并不能解决企业管理层关心和控制企业运营过程中关键业务过程的作用,也没有帮助员工有效的辅助到他们的日常办公。

但是伴随着OA 的逐步发展，企业成为OA应用的广泛对象，OA也不再停留在传统的收发文系统或行政办公系统，OA发生了质的变化.它需要结合不同的部门和岗位、人员，成为他们的个性化的办公系统才有生命力。

对于管理层来说，办公审批(不仅指公文，更多的管理流程和业务流程的审批）以及员工输入的数据汇总为不同权限的报表就是他们的办公系统.对于其他部门来说，他们除日常行政办公支持外，更需要他们的日常的业务流程的审批（如采购流程，合同审批，出差，借款,资金的审批)，这些资源与信息的协同运作,才能构建适合现代企业运作和应用的协同办公OA产品。

二、系统上线总裁办在2010年9月份展开了集团OA系统的上线准备工作，完成了包括服务器的安装配置、网络机房的选址、人员信息的收集及整理、各功能模块的应用设定、邮件系统配置及切换、OA系统运行测试等主要工作，集团OA办公系统在2010年9月底正式上线运行，总裁办并在系统上线后及时安排了在总部和项目公司的操作培训，方便集团员工及时熟悉及使用OA系统。

集团OA系统上线使用后，总体运行情况稳定,未出现过严重的问题或故障。

三、OA系统的使用意义1.建立集团信息发布平台：在集团内部建立了一个有效的信息发布和交流的场所,例如：公告、论坛、规章制度、新闻,促使技术交流、公告事项等能够在集团内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够及时了解公司的发展动态；2.实现工作流程的自动化：工作申请及审批流程的使用,解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。

各个单位都存在着大量流程化的工作，例如各种申请、审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高各单位及部门之间协同工作的效率;3.实现知识管理的自动化：传统的手工办公模式下，文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的。

oa系统调研报告《OA系统调研报告》一、背景随着信息化时代的来临，越来越多的企业开始选择使用OA系统来提高办公效率。

OA系统作为一种办公自动化平台，能够帮助企业实现办公流程的数字化管理，并提高工作效率，降低沟通成本，降低人力资源成本，提高资源利用率和工作效率。

因此，对OA系统进行调研，选择最适合企业需求的系统变得至关重要。

二、调研范围本报告调研了市面上主流的OA系统，包括办公自动化系统、企业移动办公系统、云端OA系统等。

并主要围绕以下几点展开调研：1. OA系统的功能特点：包括协同办公、文件管理、流程管理、签批管理等功能。

2. OA系统的适用范围：主要针对企业规模、行业特点、业务流程等进行调查。

3. OA系统的用户体验：通过实地调研和用户反馈，对OA系统的易用性、稳定性、安全性等方面进行评估。

4. OA系统的报价和服务：对OA系统的价格、售后服务、技术支持等进行了解和比较。

三、调研结果通过对市面上主流的OA系统进行调研，得出以下结果：1. 功能特点：市面上的OA系统大多都具备协同办公、文件管理、流程管理等基本功能，但在细节方面有所区别。

例如一些系统的签批功能更加智能化，而另一些系统的流程管理更加便捷。

2. 适用范围：不同的OA系统适用的人群和企业规模不一样，有的适用于中小型企业，有的适用于大型企业。

同时，某些行业领域对OA系统的需求也不尽相同。

3. 用户体验：用户体验是企业选择OA系统的关键因素之一。

通过与用户交流和实地调研，得出各系统的用户体验评价。

在这方面，有些系统表现出色，而有些系统存在一些问题待解决。

4. 报价和服务：OA系统的报价和服务也是企业选择考虑的重要因素。

除了价格外，售后服务和技术支持在实际使用中也显得尤为重要。

四、建议根据以上调研结果，根据企业实际需求和预算情况给出以下建议：1. 根据企业规模和行业特点，选择适合企业的OA系统。

2. 在选择OA系统时，要注意系统稳定性、安全性、用户体验等方面的综合评价。

OA系统分析报告1. 引言OA系统是办公自动化系统的简称，旨在提高办公效率、降低办公成本，实现信息化办公。

本报告旨在对OA系统进行深入分析，从多个角度对其进行评估和解析。

2. OA系统的基本概念OA系统是一种基于计算机网络的办公自动化平台，通过将各种办公流程和业务进行电子化处理，实现信息的快速传递、共享和处理。

其主要功能包括但不限于日常办公、流程管理、电子邮件、文件管理、协同办公等。

3. OA系统的优势3.1 提高办公效率OA系统能够实现流程自动化，减少繁琐的手工操作，提高工作效率。

员工可以通过系统直接查看任务、处理事务，避免了传统办公方式中的繁杂流程和信息传递的延迟。

3.2 降低办公成本传统办公方式需要大量的纸质文件和人力投入，而OA系统可以将大部分的办公流程电子化，减少了纸质文件的使用和存储，降低了办公成本。

3.3 提升协同办公能力OA系统提供了多人协同编辑、共享文档、团队协作等功能，能够促进各部门之间的沟通与合作，提高整体协同办公能力。

员工可以通过系统实时共享信息，快速响应和解决问题。

4. OA系统的功能模块4.1 日常办公OA系统提供日程管理、会议安排、任务分配等功能，方便员工进行工作安排和时间管理。

4.2 流程管理OA系统可以自定义各类工作流程，通过流程引擎实现流程的自动化、审批、监控和统计，提高流程管理效率和准确性。

4.3 电子邮件OA系统集成了电子邮件功能，员工可以通过系统收发邮件，实现邮件的快速传递，避免邮件丢失和延迟。

4.4 文件管理OA系统提供文件上传、下载、共享、版本控制等功能，方便员工管理和共享各类文档和文件，避免了纸质文件的使用和管理问题。

4.5 协同办公OA系统提供协同办公平台，支持团队协作、在线交流、共享文档等功能，方便员工之间的沟通和合作。

5. OA系统的应用场景5.1 中小型企业中小型企业通常办公规模较小，但仍需要高效的办公方式。

OA系统可以满足中小型企业的各类办公需求，提高工作效率和协同能力。

第1篇摘要：泛微网络是一家专注于企业服务领域的软件公司，提供企业内容管理（ECM）、知识管理（KM）和协同办公（OA）等解决方案。

本文通过对泛微网络财务报告的分析，旨在了解其财务状况、盈利能力、偿债能力、运营能力和成长性等方面，为投资者、分析师和决策者提供参考。

一、引言随着信息技术的飞速发展，企业对信息化管理的需求日益增长。

泛微网络作为国内领先的企业服务软件提供商，其财务状况和发展趋势备受关注。

本文通过对泛微网络财务报告的分析，旨在揭示其财务状况、盈利能力、偿债能力、运营能力和成长性等方面，为投资者、分析师和决策者提供参考。

二、财务状况分析1. 资产负债表分析（1）资产结构分析根据泛微网络2020年度财务报告，截至2020年末，公司总资产为14.28亿元，其中流动资产为11.82亿元，占总资产的82.7%；非流动资产为2.46亿元，占总资产的17.3%。

流动资产中，货币资金为2.28亿元，占总资产的16.0%；应收账款为5.02亿元，占总资产的35.2%；存货为0.82亿元，占总资产的5.7%。

非流动资产中，主要为长期股权投资和固定资产。

（2）负债结构分析截至2020年末，泛微网络总负债为5.28亿元，其中流动负债为4.82亿元，占总负债的91.5%；非流动负债为0.46亿元，占总负债的8.5%。

流动负债中，主要为短期借款和应付账款；非流动负债主要为长期借款。

（3）所有者权益分析截至2020年末，泛微网络所有者权益为8.99亿元，占总资产的比例为62.7%。

所有者权益中，实收资本为1.36亿元，资本公积为1.48亿元，盈余公积为0.08亿元，未分配利润为5.07亿元。

2. 利润表分析（1）营业收入分析2020年，泛微网络营业收入为5.82亿元，同比增长20.1%。

其中，软件销售收入为4.72亿元，同比增长22.4%；服务收入为1.10亿元，同比增长10.2%。

（2）毛利率分析2020年，泛微网络毛利率为72.1%，较上年同期提高1.3个百分点。

2019年办公软件行业金山办公分析报告2019年9月目录一、公司介绍：国内领先的办公软件服务商 (5)1、发展历程：诞生期—瓶颈期—发展期—云+AI+国际化 (5)2、股权结构：雷军为实控人，员工持股比例较高 (7)3、商业模式：BG端“授权+订阅”，C端“广告+订阅” (7)4、竞争优势：多年技术投入+海量用户规模构筑护城河 (9)（1）技术优势 (9)（2）用户规模 (11)5、业绩表现：近三年收入复合增速44%，综合毛利率80%以上 (11)6、成长驱动：短中长期成长路径清晰 (12)二、短中期成长驱动：自主可控+C端用户变现 (13)1、党政机关+事业单位自主可控：存量替换空间120亿 (13)2、竞争格局：公司在国产办公软件中优势明显 (14)3、央国企自主可控情形 (15)（1）考虑整机替换，空间120亿 (15)（2）考虑逐步推进办公软件的国产化正版化 (16)4、C端用户变现方式 (17)（1）免费+广告初步变现，未来将平稳发展 (17)（2）增值服务变现有7倍提升空间 (18)三、中长期成长驱动：B端文档协同+国际化 (22)1、B端文档协同市场空间广阔，约170亿/年 (22)2、竞争格局：文档协同吸引传统玩家发力，同时有更多玩家入局 (25)3、公司优势明显，未来发力点在巩固客户端优势+WPS云文档+人工智能.. 294、国际化：选择人口众多、互联网发展速度较快的国家发力 (31)四、办公行业的产业终局：一站式云办公 (32)1、一站式云办公：一个简化流程的入口，实现所有办公需求 (32)2、竞争格局：三类玩家发力构建“办公生态” (33)（1）从产业终局往下看，各类玩家都在朝着构建自己的“办公生态”发力 (33)（2）各类玩家的相同之处在于战略构想：强化核心竞争力，开放平台，构建生态33五、主要风险 (39)1、行业竞争加剧的风险 (39)2、付费用户拓展低于预期风险 (39)金山办公是国内领先的办公软件服务商，发展历程经历了诞生期—瓶颈期—发展期—云+AI+国际化四个阶段，商业模式包括BG端“授权+订阅”和C端“广告+订阅”，公司竞争优势包括多年技术投入+海量用户规模构筑护城河，近三年，公司收入复合增速44%，综合毛利率80%以上，未来公司的短中长期成长路径清晰，成长空间广阔。

2019年移动办公OA领域领先者泛微网络专题研究：智能化、平台化、全程电子化正文目录1.移动办公 OA 领域首家主板上市公司 (5)1.1. 产品体系介绍 (6)1.2. 业绩回顾 (7)1.3. 股权结构与子公司情况 (9)1.4. 公司核心业务概述 (9)1.5. 参股上海 CA，拓展新领域 (12)2.行业处于快速发展期，泛微引领行业发展 (14)2.1. 软件产业发展空间广阔 (14)2.2. 移动办公逐步普及，协同管理软件需求增加 (14)2.3. 行业集中度偏低，公司优势明显 (15)2.3.1. 持续高研发投入，引领行业发展 (16)2.3.2. 人才储备丰富，股权激励充分 (17)2.3.3. 多层次营销体系，市场覆盖面广阔 (17)2.3.4. 行业经验丰富，海量客户资源 (18)3.智能化、平台化、全程电子化 (19)3.1. 智能化 (19)3.2. 平台化 (20)3.3. 全程电子化 (21)4.盈利预测与估值 (23)4.1. 盈利预测 (23)4.2. 估值 (23)5.风险提示 (25)图表目录图1：公司发展历程 (5)图2：遍布全国的服务网络 (5)图3：协同软件产品体系 (6)图4：营业收入增长情况 (7)图5：归母净利润增长情况 (7)图6：软件产品收入情况 (7)图7：技术服务收入情况 (7)图8：第三方产品收入情况 (8)图9：2018 年自有产品收入情况 (8)图10：2018 年分地区收入情况 (8)图11：预收款项情况 (8)图12：经营性现金流量净额情况 (8)图13：公司股权结构 (9)图14：e-cology设计思想 (10)图15：e-cology主要功能 (10)图16：e-office主要功能 (11)图17：eteams企业注册情况 (11)图18：鲲鹏伙伴计划 (11)图19：全程电子化技术框架 (12)图20：泛微全程电子化场景 (13)图21：2011-2018年中国软件业务收入及增速 (14)图22：协同软件行业发展历程 (14)图23：中国各类市场主体数量及增长率 (15)图24：中国OA市场规模及增长率 (15)图25：2017年OA系统软件市场占有率 (16)图26：研发费用情况 (16)图27：公司员工人数变化情况 (17)图28：2018年公司员工构成 (17)图29：公司业务经营模式 (17)图30：公司客户情况 (18)图31：智能化 (19)图32：智能办公平台特色 (19)图33：平台化 (20)图34：集成平台逻辑框架 (20)图35：全程电子化 (21)图36：全程电子化三大优势 (22)表1：主要控股参股公司情况 (9)表2：主要产品及特点 (9)表3：上海CA主要服务与产品 (12)表4：中国协同管理软件产业竞争格局 (15)表5：OA行业主要公司2017年销售收入对比 (16)表6：股权激励计划概况 (17)表7：主要产品与销售模式对应关系 (17)表8：公司细分业务盈利预测 (23)表9：公司业绩回顾与预测 (23)表10：可比公司估值情况 (24)表附录：三大报表预测值 (26)。