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共好精神
激發團隊和個人的熱情活力
目录
一.共好的三大原則 二.松鼠的精神 三.松鼠的精神—工作單 四.松鼠的精神—行動計畫 五.海狸的方式 六.海狸的方式—工作單 七.海狸的方式—行動計畫 八.野雁的天賦 九.野雁的天賦—工作單 十.野雁的天賦—行動計畫
一.共好的三大原則
1.松鼠的精神—做有價值的工作。 2.海狸的方式—自掌控達成目標的過程。 3.野雁的天賦—相互鼓舞。
他們就沒辦法撐過冬天的考驗而死亡,所以他們有 強烈的工作動機┘ 安迪接著說:┌因爲工作重要 所以他們的動機強烈!甚至因爲太重要了,變成了 一件有價值的工作!┘
1.1 松鼠的精神
有價值的工作 1.嘵得我們的工作將使世界變得更好。
2.每個人都朝共同的目標邁進。
3.所有的計劃、決策、行動,都以價值觀爲依 歸。
a.貴單位如何設定目標?貴單位目標是什麼?
b. 您個人目標為何?是否與貴單位目標相呼應?
1.2 松鼠的精神—工作單
3.所有的計畫、決策與行動,都以價值觀爲依歸 1)目標是爲未來而設定,價值是目前的、而且是活生生 的。 2)目標會改變個人而令人往前,價值是堅定而可信賴的, 它確保效果 3)價值觀必須由您奉行不渝而且要求他人也遵循的原則。 4) 在共好Gung Ho的組職內,價值觀才是您真正的主宰。
5.團隊成員與領導者基於互信與互重,形成一個 活生生的夥伴關係。
2.3 海狸的方式—行動計畫
行動計畫步驟
步驟
所需時間 負 責 人
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
認的範圍內,全力投入,團隊的領導者放手讓他們 朝顛峰發展。 2. 團隊成員經常檢核他們的目標是否與同事的目 標相呼應,個人的目標是由團隊目標所延伸出來 的。
2.3 海狸的方式—行動計畫
3.團隊成員之間以及成員和領導都能彼此真誠、 而真心的讚美並相互指正,共用團隊的大夢。
4.顧客經常認定你們團隊的表現傑出,收集顧客 的回饋,並經常與團隊成員分享。
2. 個人目標是從團隊目標延伸而來。 3.團隊的價值觀就是團隊的文化之一,團隊成員 都能從記憶中或活動上瞭解價值觀,並促使每個 人都按照那些價值觀來達成任務。
1.3 松鼠的精神—行動計畫
行動計劃步驟
步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10
所需時間 負 責 人
2.1 海狸的方式
1.2 松鼠的精神—工作單
1.曉得我們的工作將使世界變得更好 1)瞭解我們的工作所産生的影響,請不要只將 重心放在工作上。 2)瞭解別人從我們的工作獲得什麽樣的實際利 益。 3) 從我們的工作中獲致榮譽感而有自尊。
您的工作如何促使這個世界變得更好?
1.2 松鼠的精神—工作單
2.每個人都朝共同的目標邁進 1)所謂共同的目標就是對目標的認同,而不是接受命令, 團隊成員彼此信任並將自己投入,以追求目標的達成。 2)目標促使人們往前邁進,目標就像你驅向未來境界的 標竿,讓你知道你身在何處,並朝什麽方向前進,目標 會有效的集中力量。3)經理人設定關鍵目標,團隊則設 定其他的附屬目標(人們對於自己參與設定的目標最能 全力以赴)。
a.貴單位所認同的價值觀是什麽?
b.貴單位用什麽樣的價值來評斷每天的生活?
1.3 松鼠的精神—行動計畫
請以次頁的行動計畫工作單開始推動松鼠 的精神,首先,請先檢核一下你期望達成的結果, 並評估您個人及您的團隊與所列的結果之間的 相Байду номын сангаас性有多少,並據此規劃出您的行動計畫。
期望達成的結果: 1.團隊成員都能描述經由他們的工作,都會使這 個世界變得更好。
執行這三個原則,您將目睹同仁對於工 作所增加的榮譽感、責任心以及對工作的 熱忱度,將滲透到公司的每一個角落。
1.1 松鼠的精神
佩姬花了整個下午觀察松鼠的生態, 安迪問她:┌爲什麽松鼠拼命的工作?┘ 她回答說:┌因爲他們有工作動機┘ 安迪反問:┌爲什麽?┘ 佩姬回答說:┌因爲他們假如不能儲存足夠的糧食,
2.2海狸的方式--工作單
1.清楚的劃定遊戲範圍 1)目標和價值觀劃定遊戲範圍及遊戲規則。 2)領導者決定團隊成員該扮演的角色,並讓隊員馳 騁球埸去打球。 3)在您的範圍內自由揮灑。
a.誰或是什麽原則主宰貴企業?
b. 請描述貴企業有無以任何價值觀來主宰的例子?
2.2海狸的方式--工作單
2.想法、感受、需求以及夢想不但受到尊重、傾聽、並且 付諸行動 1)除非公司的其他部門支援你,而且不扯你的後腿,否則 你很難掌控工作。 2)管理的金科玉律:尊重個人的價值。 3)資訊是權力的掌門人,每一個人都希望能充分掌握資 訊,經理人必須願意放棄終身追求而來的控制權而與同 仁分享,當一位不跋扈的老闆實在不容易。
a.貴單位的目標能否達成?要達成目標貴單位元需要多盡 一份心力嗎?
b.貴公司如何訓練並發展同仁的潛力?
2.3 海狸的方式—行動計畫
請以次頁的行動計畫工作單開始推動海狸的 方式,首先,請先檢核一下你期望達成的結果,並 評估您個人及您的團隊與所列的結果之間的相關 性有多少,並據此規劃出您的行動計畫。
期望達成的結果: 1.價值觀和目標都很明確,團隊成員能夠在他們確
a.團隊成員敢不敢彼此真心交換看法,並對你忠實的表達意 見?
b.爲了增加團隊成員間彼此的互信和互重,您將在下個月有 什麽動作?
2.2海狸的方式--工作單
3.培養能力同時迎接新挑戰 1)生産目標應在同仁的能力與技巧能達到的範圍內,如果 目標訂得太低,對同仁是一種侮辱。 2)發現自己是組織中的害群之馬,而且對組職毫無貢獻, 最能消蝕一個人的自尊心;如要同仁無法以公平的工作 量換取對等的薪資,你就貶低了他。 3)共好需要同仁多盡一份心力,同仁必需卯足力量,學習 發展,並朝新領域衝刺。
安迪和佩姬注視著海狸修復了他們的水壩,佩姬知 道這些海狸是一群勤勉的工作者,但是,看起來好 象沒有頭頭在督促他們的工作。
安迪說:┌他們都是獨立自主的承包商,他們做有價 值的工作,爲了要拯救他們的窩,每只海狸都能掌 控達成目標的過程。┘
掌控目標的達成 1. 清楚的劃定遊戲範圍。 2. 想法、感受、需求以及夢想不但受到尊重、 傾聽,並且付諸行動。 3. 培養能力同時迎接新挑戰.