企业管理学案例分析评分标准.doc

《企业管理案例》分析及答案案例1: 一位富于理想的企业家一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。

他喜欢木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。

在这之前，他和三个合作者曾为他所在城市的一些大型企业生产了花梨木和核桃木会议桌。

这位有志于成为企业家的人表达了他的思想，这看起来更富于理想化而非商业化。

他相信，享受职业乐趣的氛围而获得成功。

他甚至愿意在付给员工固定的薪水之后，分享企业利润。

试分析：1．对这些人来说会出现哪些企业家的预期回报？它们可能会怎样影响企业的成功？答：其预期回报有：获得成功的满足感；更高的利润；独立自主、按照自己的意愿行动；灵活的工作时间。

这个预期的企业家完全是个工匠，他可能缺乏商业判断力或商业背景。

他的基本特点是熟悉产品工艺技术，他喜欢职业所带来的满足感。

这些动机可以保证产品的质量，如果他再掌握一些经营管理方面的知识，就有可能成功。

2.你愿意对他的新企业投资吗？答：他表达了希望建立富于理想化而非专业化企业的理想，他的最大优势是其专业工作经验。

而对未来的发展和变化很少有计划，缺乏长远的打算，所以这种企业很难有所发展和吸引到投资。

案例2：购买一家现存企业创立企业四年之后，老王打算卖掉自己的企业——奔马公司。

奔马公司是老王亲手创立的，因为他喜欢制作奔马。

经过几年的经营，已经相当成功，收入以年平均50%的增长率增长。

奔马在全国范围的玩具店都有出售。

老张是在同一位企业经纪人接触后了解到这一机会的，他想从大公司退休，并认为这个企业是一个好机会。

试分析：1.你认为老张应该使用哪种评估方法来评价这个企业，为什么？答：如果能够得到和他相似的公司的过去的销售信息，采用市场评估法比较合适。

收益法和现金流量法也会提供一个实际的价值。

这家公司即没有出现财务困难，也没有利润减少的明显迹象。

2.老张还需要考虑什么会计信息？需要做出哪些调整？答：会计人员应该检查账目以确定他们是否采用了合适的会计方法。

需要对任何以公司费用名义出现的个人费用的账目做出调整。

要求：用学过的知识分析案例的问题，由此得出改进的建议或方案。

案例分析作业评分等级：
1、不及格：（1）回答、分析与案例主题无关；或者（2）回答、分析与案例主题相关，但是缺乏自己的思路，且辞不达意，逻辑混乱，结构有缺失。

2、及格：回答、分析关联案例主题，能够按照常识与常理进行回答、分析，依此得出了必要的结论；文辞达意，逻辑合理，无结构缺失。

3、及格＋：回答、分析关联案例主题，能够应用所学理论知识进行分析，依此得出了合理的结论；文辞达意，逻辑合理，无结构缺失。

3、良好：回答、分析关联案例主题，能够应用所学理论知识，将案例问题与实践中的现象、问题相联系进行分析，依此得出了合理的结论；文辞达意，逻辑合理，无结构缺失。

5、良好＋：分析关联案例主题，能够应用所学理论知识，（1）能够针对案例中的问题进行分析、解答案例中的疑问，提炼出其中的有益思想、思路；或者（2）将案例问题与实践中的现象、问题，尤其是个人的实践相联系进行分析，依此得出了可以指导个人实践的有益结论；文辞达意，逻辑合理，无结构缺失。

6、优秀：分析关联案例主题，能够应用所学知识，将案例问题与个人实践中的现象、问题相结合，进而联系该问题研究的新进展、或交叉知识进行分析，依此得出了可以指导个人实践的有益结论；文辞达意，逻辑合理，无结构缺失。

《企业管理学》案例分析评分标准一、活动内容和规则小组把案例分析用的PPT或WORD版在上课之前（利用课余时间）拷贝至上课用的电脑中（最终要交给我一个电子版或打印稿）1.留5分钟全体同学看案例2.提问环节，我先随机抽取小组任一成员准备回答问题，现回答案例给出的问题，然后我根据案例提出的问题；或我指定同学或同学自由提问（3分钟）3.最后是点评环节（2分钟）4. 计分程序除参加回答案例问题的小组外，另外每个小组任抽一名同学和我组成打分组，每人一份评分标准（我提供）和打分表（请提前自带一些纸），打完分后，传给计分处（每个班各出一名学习委员，共两名，组成计分组，负责统计平均分和总分）；具体打分比例为：我的打分占60%，打分小组的平均成绩占40%，当场公布成绩。

最后，所有的评分标准和打分表统一交给我。

二、评分标准（可分项打分，也可只打出一个总分）1．回答案例后问题的内容（共50分）——分析形式、结构、说服力a. 分析透彻，层次分明，主题突出b. 分析简单，层次不够清晰，主题不明确c. 分析混乱，层次模糊，主题非常不明显2．回答者的演讲得分(共20分)——主要因素：语速、语音、词汇、表情其他因素如手势，或者其他恰当的肢体动作，都可酌情加分a.语速适中，发音准确，吐字清晰，用词贴，表情恰当，富有感染b.语速较快或较慢，发音较准确，吐字较清，用词较贴切，面无表情,缺乏感染力c.语速过快或过慢，发音含糊，吐字不清晰，用词不贴切使用偏难怪词，表情呆滞3．观众反映（共15分）a. 回答生动，观众反应热烈，情绪高亢b. 回答一般，观众反应一般，情绪不热烈c. 回答呆板，观众反应差，情绪低落4. 提问部分（共15分）：我或同学提出一个问题，由团队回答（体现团队意识）a. 及时回答，准确，流畅b. 反应时间较长，比较准确，比较流畅c. 反应时间长，不准确，不流畅分数：三、总分合计：四、小组平均成绩：五、小组成绩：。

企业管理考核内容及评分标准目标本文档旨在确定企业管理考核的内容和评分标准，以促进企业良好运营和员工发展。

考核内容以下是企业管理考核的主要内容：1. 绩效管理：评估员工在岗位职责上的表现和成果。

重点考察目标设定和达成情况、工作质量与效率、团队合作和项目管理能力等。

2. 领导能力：评估管理层在领导和指导员工方面的表现。

考核项包括目标设定和沟通、激励与激励、决策能力和团队管理能力等。

3. 创新与改进：评估员工对业务流程和工作方法的改进和创新能力。

考核项包括提出创新建议、改进工作流程、解决问题的能力等。

4. 客户关系管理：评估员工与客户之间的关系管理和服务质量。

考核项包括客户满意度、与客户沟通和处理投诉的能力等。

5. 组织与规划：评估员工对工作时间、资源和任务的组织和规划能力。

考核项包括时间管理、任务分配和安排的能力等。

6. 团队合作：评估员工在团队合作和协作方面的能力。

考核项包括沟通与协调、支持他人和解决团队冲突的能力等。

评分标准为了对员工的表现进行客观评估，以下是企业管理考核的评分标准：- 优秀（90-100分）：在各项考核内容中表现出色，达到或超越预期目标，对企业的发展有积极贡献。

- 良好（80-89分）：在大多数考核内容中表现良好，达到预期目标，并为企业运营做出一定贡献。

- 一般（70-79分）：在部分考核内容中表现一般，需要进一步提升个人业务水平和能力。

- 不足（60-69分）：在多个考核内容中表现不足，需要加强能力和提升岗位职责履行情况。

- 不合格（0-59分）：在多数考核内容中表现不符合要求，对企业运营没有贡献。

评分标准可根据实际情况进行适当调整，以确保评估体系的公正性和有效性。

结论企业管理考核内容及评分标准的制定有助于管理层了解员工的表现，鼓励员工全面发展并提升企业整体运营水平。

请根据实际情况制定具体的考核计划和评分细则。

以上是根据你提供的信息制定的企业管理考核内容及评分标准文档，希望能对你有所帮助。

管理培训案例评分标准
管理培训案例评分标准可以根据具体的培训目标和内容进行制定，以下是一个可能的评分标准示例：
1. 反应评估：主要在课程刚结束的时候进行，目的是了解学员对培训项目的主观感觉和满意程度。

这部分的评分可以占整体评分的20%。

2. 学习评估：评价学员通过培训对所学知识深度与广度的掌握程度。

可以通过书面测评、口头测试及实际操作测试等方式进行。

这部分的评分可以占整体评分的30%。

3. 行为评估：评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。

可以通过观察主管人员、其他同事的评价等方式进行。

这部分的评分可以占整体评分的30%。

4. 结果评估：目标着眼于由培训项目引起的业务结果的变化情况。

可以根据实际业务结果的变化情况进行评分，比如销售额、生产效率等。

这部分的评分可以占整体评分的20%。

在实际应用中，可以根据具体情况对以上评分标准进行调整和优化，以确保评估的准确性和有效性。

同时，对于每个评估维度，都需要制定具体的评估指标和标准，以便进行客观公正的评估。

案例分析大赛评分细则
案例分析大赛评分细则
一、参赛队伍评分细则
（一）、团队印象（25分）
1.着装得体，仪表大方。

（5分）
2.台风好，无紧张感，无小动作等。

（5分）
3.队伍表达流畅连贯，语言简洁明了，不赘述。

（5分）
4.对时间的控制：每支队伍分为展示（5分钟）和答辩（5分钟）两个环节，在各环节中不超时。

（10分）
（二）、文案分析能力（30分）
1.自选案例主题鲜明，富有时代气息。

（5分）
2.文案排版。

(5分)
3.分析主线明确，有侧重点，结构思路清晰。

（10分）
4.文案及材料运用的专业知识准确。

（10分）
（三）、PPT展示（25分）
1.PPT简洁、清晰，起到提纲挈领的作用。

（5分）
2.PPT内容与演讲内容有机结合。

（10分）
3.PPT制作精巧，专业性强，现场效果好。

（10分）
（四）、答辩技巧（20分）
1.回答紧扣评委的提问，表述清晰。

（5分）
2.队员之间配合默契，互相补充，既不抢话，又不冷场。

（5分）
3.思维敏捷，能对评委的提问迅速做出回答。

（10分）
二、最佳组织奖评分细则
各班按下列规则计算分数，分数最高的班级获最佳组织奖：。

某建筑公司传统工艺品的企业加入WTO阅读下面的一段对话某民营企业的老板美国空军美国汽车巨头克莱斯勒公司伦迪汽车分销公司苏北某市是江苏最贫困华生集团是美某宾馆经理齐鲁石化公司比特丽公司ABC公司是得利斯集团马丁吉他公司田野是某大学光明食品公司北京某公司章总某名牌大学企业管理专业毕业一墙之隔的两家企业保利公司惠普公司中太数据通信有限公司美国某钢铁公司Swan公司福特王厂长的会议佳迪饮料厂酒业公司浪涛公司名牌大学工商管理硕士一封辞职信小张后勤集团施乐公司高明是一位空调销售公司蓝天技术开发公司“211工程”立项，不同的领导方式副总家失火天讯公司小张天安公司摆梯子在某集团安全事故发生以后江南某机械厂海尔的崛起古兴集团佳丽公司是中油股份公司通用电气公司蔬菜管理阳贡公司山西焦化集团联想公司石化厂王业震现象A、B两企业的经营管理升任公司总裁袁经理的管理案例分析题1某建筑公司，经过几十年的发展，已经成为当地知名的建筑龙头企业。

请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。

（1）天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。

从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和，构成了公司的竞争优势。

当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时，从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经不再成为优势。

（2）因此公司要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并围绕天、地、人等制定相应措施。

具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产制造高质量产品的技能；开发产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应；准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术创造新产品的技能等方面。

案例分析题2某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。

请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。

一、管理与管理者案例1 甜美的音乐马丁吉他公司成立于1833年，位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一，就像Steinway的大钢琴、Rolls Royce的轿车，或者Buffet的单簧管一样，马丁吉他每把价格超过10 000美元，却是你能买到的最好的东西之一。

这家家族式的企业历经艰难岁月，已经延续了六代。

目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世，他秉承了吉他的制作手艺。

他甚至遍访公司在全世界的经销商，为它们举办培训讲座。

很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉，那么，公司成功的关键是什么？一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能，它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。

马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。

即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化，但公司始终坚持对质量的承诺。

公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。

不仅如此，公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。

因为制作吉他需要用到天然木材，公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料，并鼓励引入可再生的替代木材品种。

基于对顾客的研究，马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他，然而，这在其他厂家看来几乎是无法接受的。

马丁公司使新老传统有机地整合在一起。

虽然设备和工具逐年更新，雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。

所制作的吉他要符合这些严格的标准，要求雇员极为专注和耐心。

家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道：“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。

它需要细心和耐心。

细心是指要仔细选择材料，巧妙安排各种部件。

关注每一个使演奏者感到惬意的细节。

所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。

优质的吉他是不能用劣质产品的价格造出来的。

但是谁会因为买了一把价格不菲的优质吉他而后悔呢？”虽然100年过去了，但这些话仍然是公司理念的表述。