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华夏银行运营管理部一、部门简介华夏银行运营管理部是华夏银行的一个重要职能部门，负责全面贯彻银行的经营管理方针和政策，协调各项业务的运营工作。
该部门的主要任务包括风险管理、运营效率提升、业务质量控制等，旨在保障华夏银行的正常运营和可持续发展。
二、部门职责1.风险管理：运营管理部负责对风险进行评估、监测和控制，确保银行的稳定经营。
部门会采取各种方法，如制定风险管理政策和控制流程、研究和分析市场风险等，以提供风险管理信息和建议。
2.运营效率提升：运营管理部致力于提高银行的运营效率和服务质量，通过制定运营管理策略、优化流程和资源配置，为银行提供高效的运营支持。
部门还会监控运营过程中的问题，并提供解决方案以提升银行的整体效能。
3.业务质量控制：作为银行的一个管理岗位，运营管理部负责监控和评估各项业务的质量。
部门会制定和完善相关标准和规范，通过检查、考核和反馈等手段，确保业务过程的规范和业务质量的可控性。
4.数据分析和报告：运营管理部利用现代信息技术手段，对银行的各项运营数据进行分析、挖掘和报告。
部门会通过建立数据指标体系、开展数据分析和报告工作，为银行提供决策依据和运营优化建议。
三、部门结构与人员构成华夏银行运营管理部的组织结构较为严密，主要包括以下几个职能部门和岗位：- 风险管理部：负责风险评估、监控和控制等工作。
- 运营效率部：负责运营效率提升和流程优化工作。
- 业务质量部：负责业务质量控制和标准制定等工作。
- 数据分析部：负责数据分析和信息报告等工作。
- 部门经理：负责整个运营管理部的管理和协调工作。
部门人员构成方面，运营管理部通常由具备银行金融背景和经验的专业人员组成，如风险管理专员、运营效率分析师、数据分析师、业务质量控制员等。
他们通常需要具备良好的沟通协调能力、数据分析能力和风险意识等。
四、部门工作流程华夏银行运营管理部的工作流程主要包括以下几个阶段： 1. 确定工作目标和计划：运营管理部会根据银行的整体战略目标和发展需求，确定年度和季度的工作目标，并制定相应的工作计划和时间表。
一．有关行测方面的，如数字推断，短文理解，常识等。
二．针对你所学专业谈谈你对中国经济的看法。
三．写出一首你喜欢的诗歌，并解释其意境谈谈你喜欢它的原因。
四．从多方面谈谈你对客户服务的看法。
五．若被录用如何做好本职工作。
5个是关于华夏银行的，诸于成立的时间，拥有的分支机构数量，战略投资者等等，5道英语题，含金量不高，但要作对也不容易。
剩下的便是行政能力测试，有点智力考试的味道。
第二部分是MAST（主要行为风格测试），51job的考题，华夏银行华夏银行成立于1992年10月，是一家全国性股份制商业银行，总行设在北京。
1995年经中国人民银行批准开始进行股份制改造，改制变更为华夏银行股份有限公司（简称华夏银行）。
2003年9月，华夏银行公开发行股票，并在上海证券交易所挂牌上市交易(股票代码600015)，成为全国第五家上市银行公司名称：华夏银行股份有限公司外文名称：Hua Xia Bank Co., Ltd. 总部地点：北京市东城区建国门内大街22号华夏银行大厦成立时间：1992年12月22日公司性质：股份制注册资本：499052.832万元法人代表：吴建基本信息证券代码：600015 证券简称：华夏银行公司名称：华夏银行股份有限公司公司英文名称：Hua Xia Bank Co., Ltd.交易所：上海证券交易所公司注册国家：中国城市：北京市工商登记号：100000000029676注册地址：北京市东城区建国门内大街22号办公地址：北京市东城区建国门内大街22号华夏银行大厦注册资本：499052.832万元法人代表：吴建总经理：樊大志公司简介浴着改革开放的春风，在总设计师邓小平的亲切关怀和指导下，1992年华夏银行在首都北京诞生了。
1992年12月22日，中国第一家由工业企业开办的商业银行——华夏银行开业。
国务院总理李鹏出席开业典礼并剪彩。
首钢总公司作为全国最早进行改革试点的单位，现已发展成为跨行业、跨地区、跨国经营的特大型企业，内部资金流通和对外资金融通业务急剧增加，成立银行参与资金经营已成为首钢进一步改革与发展的迫切需要。
一、华夏银行简介华夏银行成立于1992年10月，是一家全国性股份制商业银行，总行设在北京。
1995年3月，华夏银行率先按照《公司法》、《商业银行法》要求进行了股份制改造。
2003年9月，华夏银行在上海证券交易所上市交易，成为第五家境内上市银行。
2005家11月，华夏银行与德意志银行在德国首都柏林正式签署《全面长期战略合作协议》。
2006年6月，华夏银行股权分置改革顺利完成。
十几年来，华夏银行不断成长，发展成为一家具有相当竞争能力的全国性股份制商业银行。
截止2009年9月末，华夏银行资产总规模达到8236.32亿元，已在全国设有28家分行、1家二级分行、3家异地支行，营业机构达到335家，员工1万多名。
华夏银行的快速发展受到公众和业界的关注和认同。
在2009年7月出版的英国《银行家》杂志世界1000家大银行评选中，华夏银行按资产规模排名第135名；在2009中国企业500强中排名第314名、中国服务业企业500强第97名、中国企业效益200佳第75名。
2008年，华夏银行被中国社科院金融研究所等机构评为“年度最佳成长性银行”。
二、华夏银行福州分行简介华夏银行股份有限公司福州分行成立于2005年1月13日，是华夏银行股份有限公司在福建地区设立的省一级分行（不具有独立法人资格），注册资本金1亿元人民币。
在建设海峡西岸经济区的大潮中，福州分行将秉承“弘扬龙的精神，造福炎黄子孙”的社会理念，坚持质量、效益、速度、结构协调发展的经营理念，以支持海峡西岸建设为己任，以诚信立行，以信誉为重，以品质取胜，以市场为导向，竭诚为客户提供最好的金融服务。
福州分行位于福州市东大路92号华源大厦，下辖营业部、闽都支行、华林支行、鼓楼支行、晋安支行，闽江支行，福清支行七个营业网点。
目前开办的主要金融业务品种有：本外币存款和结算业务、代理销售业务、理财服务套餐、外币协议储蓄、华夏贸易宝、华夏卡自助贷款、集团结算中心、银企（证）直联系统、外汇即时达、手机银行、“稳盈”现金增利计划等。
完整版华夏银⾏成功运⽤CRM客户关系管理系统案例信息管理系统案例分析PowerCRM在华夏银⾏的成功运⽤班级：信息033制作者：徐潇(0322200097)陈⼩组成员：陆仁珏(0322200088)吴徐潇(0322200097)陈玲(0322200098)孙维纳(0322200099)洁(0322200089)申璐(0322200096)玲(0322200098)孙维纳(0322200099)⼀、华夏银⾏简介华夏银⾏成⽴于1992年10⽉，注册资本25亿元，是⼀家全国性股份制商业银⾏，实⾏⼀级法⼈体制和董事会领导下的⾏长负责制。
华夏银⾏总⾏设在北京，在上海、南京、杭州、济南、昆明、深圳、⼴州、重庆、沈阳、武汉、⽯家庄、太原、⼤连、青岛、温州等20个⼤中城市设⽴了100多分⽀机构，拥有4000余⼈的知识化、年轻化、⾼素质的员⼯队伍。
截⽌2000年6⽉末，华夏银⾏累计投放贷款近1500亿元，累计实现利润26.15亿元;银⾏存款余额突破580亿元，总资产达到716亿元，成为中国最具特⾊的商业银⾏。
⼆、华夏银⾏⾯临的挑战随着我国加⼊WTO进程的迫近，银⾏业⾯临着即将⼤举⽽⼊的外国⾦融机构的激烈竞争，外国⾦融机构在诸多⽅⾯对中国银⾏业来说都存在着优势，尤其是在客户关系管理⽅⾯国外已有多年的经验。
随着⽹上银⾏和⾦融电⼦化的飞速发展，地域的概念将缩⼩，国内银⾏所凭借的⽹点优势也显得并不那么重要。
由于长期以来的⾏业垄断政策，银⾏长期处于保护状态，缺乏活⼒，银⾏的业务流程还是基于内部管理和内部核算需要，银⾏业务开的强⾏银外⼊银资侵银展是围绕着”以资⾦为中⼼"的思想来运营的，并没有把”以客户为中⼼”真正落到实处。
随着⾦融资本的全球化、⾦融竞争和风险的加剧，这种运营的模式逐渐不适应银⾏的发展。
现代的银⾏业务都逐渐的向以"客户为中⼼"的运营模式转变，根据客户的具体需求向客户提供相应的⾦融服务。
华夏银行数据中心灾备体系建设实践华夏银行作为中国领先的银行机构，在金融行业中扮演着重要的角色。
随着信息技术的发展，数据中心的重要性日益凸显。
为了保障系统安全和业务连续性，华夏银行积极进行数据中心灾备体系的建设，并取得了显著的实践成果。
一、灾备体系建设背景和意义1.1 背景说明随着金融业务的不断拓展和海量客户的数据需求增长，华夏银行数据中心承载着极其庞大的信息系统，其中包括高频的交易系统、客户资料管理系统等核心系统。
在技术日新月异的今天，数据中心的稳定与安全对于银行的正常运营尤为重要。
1.2 意义灾备体系的建设能够有效提供数据中心的可用性和可靠性，确保业务的连续性，并在灾害事件发生时迅速恢复。
在金融领域，保护客户的财产安全和信息安全至关重要，同时也能减少业务中断对银行声誉和市场竞争力的负面影响。
二、灾备体系的架构设计2.1 业务需求分析根据华夏银行的业务特点和数据中心运营需求，进行了全面的业务需求分析。
通过对业务影响性、恢复优先级和系统关联程度的评估，确定关键业务系统和数据，以确保在灾备时优先确保核心业务的连续性。
2.2 灾备体系架构华夏银行灾备体系采用了主备互备的架构设计。
通过在两个地理位置相距较远的数据中心之间建立主备关系，确保数据实时备份和容灾切换。
同时，通过引入云计算和虚拟化技术，提高数据中心的资源利用率和灵活性，确保系统的高可用性和弹性扩展性。
2.3 储备设备和带宽灾备体系建设过程中，华夏银行缺乏备用设备和带宽将会成为一个关键挑战。
为了应对这个问题，银行充分调研市场，选择了稳定可靠的供应商，提前储备了冗余设备，并通过优化网络架构来增加网络带宽的可靠性和容量，以满足灾备时的数据传输需求。
三、关键技术支持3.1 数据同步技术为了保持主备数据的同步，华夏银行采用了实时数据同步技术。
通过使用高性能异步复制和快照复制技术，实现了数据在主备数据中心之间的实时复制，并确保主备数据的完整性和一致性。
3.2 虚拟化技术虚拟化技术在华夏银行的灾备体系建设中起到了重要的作用。
神州数码打造华夏银行综合前置系统
佚名
【期刊名称】《华南金融电脑》
【年(卷),期】2006(14)1
【摘要】日前，华夏银行与神州数码签订了“综合前置系统”项目合作协议。
作
为华夏银行“大集中”工程的一部分，新一代综合前置系统全面依托于EAI技术，以渠道整合、信息整合、服务整合、应用整合的全新理念，将有力促进华夏银行整合银行现有客户和服务信息。
【总页数】2页(P24-25)
【关键词】前置系统;神州数码;银行;信息整合;服务信息;合作协议;AI技术;项目;客
户
【正文语种】中文
【中图分类】F426.67;TM734
【相关文献】
1.神州数码承接北京联通"综合业务服务支撑系统二期工程" [J],
2.打造“第二银行”,华夏银行全面提升互联网时代综合服务能力 [J], 王汉明
3.一卡畅通打造高效办公环境--华夏银行总部一卡通系统 [J], 齐雄
4.华夏银行计算机综合业务系统金融科技界专家评议论证会召开 [J],
5.神州数码与NEC携手进入综合信息发布系统领域 [J],
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华夏银行华夏银行华夏银行成立于1992年10月，是一家全国性股份制商业银行，总行设在北京。
1995年经中国人民银行批准开始进行股份制改造，改制变更为华夏银行股份有限公司（简称华夏银行）。
2003年9月，华夏银行公开发行股票，并在上海证券交易所挂牌上市交易(股票代码600015)，成为全国第五家上市银行。
公司名称：华夏银行股份有限公司 外文名称：Hua X ia Bank Co., Ltd. 总部地点： 北京市东城区建国门内大街22号华夏银行大厦 成立时间： 1992年12月22日 公司性质： 股份制 注册资本： 499052.832万元 法人代表： 吴建目录证券代码：600015华夏银行证券简称：华夏银行 公司名称：华夏银行股份有限公司 公司英文名称：Hua Xia Bank Co., Ltd. 交易所：上海证券交易所 公司注册国家：中国 城市：北京市 工商登记号：100000000029676 注册地址：北京市东城区建国门内大街22号 办公地址：北京市东城区建国门内大街22号华夏银行大厦 注册资本：499052.832万元 法人代表：吴建 总经理：樊大志编辑本段公司简介沐浴着改革开放的春风，在总设计师邓小平的亲切关怀和指导下，1992年华夏银行在首都北京诞生了。
1992年12月22日，中国第一家由工业企业开办的商业银行——华夏银行开业。
国务院总理李鹏出席开业典礼并剪彩。
首钢总公司作为全国最早进行改革试点的单位，现已发展成为跨行业、跨地区、跨国经营的特大型企业，内部资金流通和对外资金融通业务急剧增加，成立银行参与资金经营已成为首钢进一步改革与发展的迫切需要。
1992年5月22日邓小平同志视察首钢以后，国务院不仅赋予首钢更大的投资立项权和外贸自主权，而且还赋予首钢资金融通权，批准首钢建立自己的银行，按照国际惯例经营金融业务。
华夏银行是首钢总公司兴办的全民所有制金融企业，行政上归首钢总公司领导，业务上接受中国人民银行指导和检查，具有独立法人资格，注册资金10亿元。
“特色网银”舞动华夏银行在国内，有这样一些银行，与国有四大商业银行相比，他们无论是资产规模，还是市场份额都不占优势。
随着外资银行的涌入，国内银行业的竞争越来越激烈，面对一个个“重量级”对手，这些银行将如何生存？华夏银行也是其中的一个，但在近几年的竞争中，它并非如人们想象的那样萎缩直至消亡。
它反而“蚕食”着越来越多的市场份额，提供的服务也得到了客户的肯定。
华夏银行有什么秘诀呢？树立“特”的意识在过去相当长时间里，国内商业银行的业务主要是吸收存款，发放贷款，90％甚至更多的利润来自存贷利差。
而在国外，银行的利息收入占其收入来源多达50%－60%，其他收入则来自银行的表外业务收入，其中主要是中间业务。
随着利率市场化程度的提高和市场竞争日趋激烈，受资本充足率的制约，银行的传统业务风险越来越大，利息收入日益减少。
银行业从主要靠存贷利差获取收入，转向靠为客户提供优质金融服务获取效益，在保证利润总额增长的前提下，调整利润结构，逐步扩大非资本性业务收入。
在此背景下，客户将成为决定银行兴衰成败的关键因素，在激烈的竞争中谁拥有数目巨大且不断增长的客户群体，谁就可以获得竞争优势。
哪家银行能在更多的领域内和更大程度上快捷准确地满足客户的金融需要，客户就会主动和自愿地选择哪家银行，哪家银行就会争取到更多的客户、更多的业务和收入。
在银行业发生重大转变时，互联网及电子商务也在迅猛发展，并催生了网络银行。
网络银行在我国兴起于1995年，为客户提供账务信息咨询服务，二三年后实现了网上转账功能。
伴随着我国商业银行的网络银行系统不断升级换代，已可以通过因特网和专线网络向客户提供网上银行、手机银行、家居银行等网上金融服务。
网络银行作为传统柜台业务的延伸，一方面为用户增加了快捷的业务渠道；另一方面也增强了银行的客户忠诚度，提高商业银行的核心竞争力。
九十年代末，国内已有一些银行开始尝试建立了网上银行，比如招商银行，早在1996年就成为第一家在国内推出网上银行业务的银行，此后不久，中国银行、工商银行等也都开始开展网上银行业务。
对银行来说，CRM可以理解为面向客户的营销管理系统，有对内和对外两重管理功能，对内是对银行营销过程中的管理和知识管理，营销过程管理要完成营销管理部门对营销的管理和考评，知识管理要完成营销信息的管理，为营销人员提供沟通的平台；对外是对银行所面对的营销市场的分析和客户状态的管理，通过建立大型的数据库，对积聚于银行的大量数据进行综合分析，识别在市场竞争中最有利可图的客户群，确定目标市场，将客户通过多种指标进行分类，针对不同的客户提供不同的服务。
银行客户关系管理，是指银行为保持已有的客户和发展新的客户而设立的银行与客户的联系渠道和对渠道的管理。
它分析客户需求，为客户提供个性化服务，为银行决策提供支持，使银行实现“以客户为中心”的运作模式。
银行客户关系管理是一个不断循环、自我调整的过程。
银行通过与银行客户的交互处理，获取大量有用数据。
通过建立数据仓库，对数据进行挖掘，我们可以提炼出战略性的信息，进行集中分析，从而发掘各个客户联系渠道的不一致性并评估客户的成本和收益等，正确指导银行决策层成本和收益，进行决策管理。
方案二华夏银行CRM解决方案在系统的总体结构上，华夏银行的业务系统是以分行为中心的，客户呼叫中心也是以分行为中心的，因此，华夏银行CRM系统的设计也是分布式的。
每个分行拥有自己的CRM系统(包括数据集成系统、数据仓库和决策分析环境)，这些系统与本地的综合业务系统和呼叫中心连接。
此外，在总行建立的中心CRM系统，实现以下功能: 1.为总行提供面向全行的分析决策功能，拥有管理数据和高层次的分析模型。
2.为网上银行业务提供数据查询的支持（网上银行的出、入口均设在总行）。
图2为华夏银行CRM系统的总体示意图。
实际上，无论是分行还是总行，其CRM系统的总体构造是一样的，即由以下四部分组成: 1) CRM数据仓库（CRM数据中心）:CRM客户分析的核心，也是信息的中心。
它为决策分析，提供各种分析模型和数据；为网上银行和客户呼叫中心提供客户的基本信息和背景情况。
银行信息系统分析报告银行信息系统简介杨辉佘焕旭精品管理目录1. 商业银行系统开发..........................................错误!未定义书签。
商业银行系统开发概述.....................................错误!未定义书签。
各商业银行悉尼息系统投资开发概况.........................错误!未定义书签。
部分商业银行信息系统开发明细..........................错误!未定义书签。
2.银行系统....................................................错误!未定义书签。
银行信息系统概述.........................................错误!未定义书签。
银行信息系统的结构.......................................错误!未定义书签。
3．商业银行业务系统...........................................错误!未定义书签。
核心业务系统..............................................错误!未定义书签。
核心业务系统概述.....................................错误!未定义书签。
核心业务系统的结构...................................错误!未定义书签。
客户信息系统（CIF）..................................错误!未定义书签。
额度控制系统.........................................错误!未定义书签。
总账系统.............................................错误!未定义书签。
华夏银行总行运营管理概述华夏银行总行运营管理是指华夏银行总行对各项业务和运营活动进行全面管理、监督和控制的一套制度和流程。
通过有效的运营管理，华夏银行总行能够更好地实现业务目标、提升效率、优化资源配置，进一步提升竞争力和客户满意度。
组织架构华夏银行总行运营管理的组织架构包括总行运营管理部门、各业务部门以及各分支机构。
总行运营管理部门负责制定总行的运营策略、管理规范和工作流程，并对各业务部门和分支机构进行指导和监督，确保运营活动的顺利进行。
各业务部门负责具体业务的运营和管理，包括存款业务、贷款业务、结算业务、综合业务等。
各分支机构负责地方市场的运营管理，在总行的指导下开展业务活动，并与总行保持紧密的沟通和协调。
运营管理流程华夏银行总行运营管理采用了一套完整的流程和制度，以确保各项业务的顺利运营和管理。
以下是华夏银行总行运营管理的主要流程：业务策划在华夏银行总行的业务策划阶段，总行运营管理部门根据市场需求和银行战略目标，制定相应的业务策划方案。
同时，与各业务部门和分支机构进行充分的沟通和协调，确保业务策划的合理性和可行性。
运营执行在业务策划确定后，各业务部门和分支机构开始执行运营活动。
总行运营管理部门负责对运营活动进行监督和控制，确保运营活动按照规定的流程和制度进行。
同时，总行运营管理部门会与各业务部门和分支机构保持密切的沟通和协调，及时解决运营中的问题和难题。
绩效评估华夏银行总行对运营活动的绩效进行定期评估。
绩效评估是一个重要的环节，可以评估和监控运营活动的效果，并对运营策略进行调整和优化。
绩效评估由总行运营管理部门负责，通过数据分析和绩效指标的制定，全面评估业务部门和分支机构的运营绩效。
管理改进在运营管理过程中，总行会根据绩效评估的结果，进一步改进管理制度和流程。
管理改进是一个持续的过程，通过不断地优化和调整，提升运营管理的效能和效果。
总行运营管理部门与各部门和分支机构紧密合作，共同推进管理改进工作。
华夏银行——华夏至尊金卡华夏至尊金卡是由本行向中高端客户发行的集多币种、多功能于一体，综合使用的金融支付工具。
具有存取现金、转账结算、消费支付等功能，不能透支。
您持有华夏至尊金卡可享受本行提供的多种优质贵宾服务。
特点提供优质贵宾服务，具有普通华夏卡的所有特点和功能。
申请条件：中高端个人客户，具体标准为单一个人客户（以个人身份证件号码确认）在本行同城营业网点所进行的金融交易符合以下条件之一者，可成为本行个人贵宾客户：1、在本行日均储蓄存款本外币合计超过20万元人民币的。
2、持本行银行卡年消费次数超过10次，年累计消费金额超过5万元人民币的（购房、车除外）。
3、在本行办理个人消费信贷，年贷款额累计超过50万元，没有逾期等违约情况的。
4、持有股票、债券等证券并通过华夏银行系统交易，总市值合计折合人民币50万元或以上。
5、有一定社会知名度的企业法人、高级知识分子，对本行业务发展长期给予支持的重要客户群体。
银行本身业务优质贵宾服务（一）综合授信服务您可与本行签定综合授信协议。
协议签订后，即可到本行办理个人贷款、个人履约保函等授信业务，或进行自助贷款。
（二）利率及手续费优惠1、免收以下各项费用：开卡、补卡工本费，年费，挂失手续费，人民币本行柜台异地存款、取款、转账手续费，电子汇兑手续费，紧急援助取现费，个人存款证明手续费，外币携带证手续费，账户信息短信服务费。
2、享受本行贷款基准利率最高下浮10%的优惠。
3、大额外币储蓄基准利率最高上浮10％的优惠。
凡存款金额超过300万美元（含）或等值的其它外币，均可享受优惠的存款利率。
4、开立保函可享受本行规定优惠标准（9折到全免）。
5、租赁保管箱，可根据不同箱形享受相应租费优惠或免费。
华夏银行综合业务系统
1. 项目背景
自中国加入WTO ，面对金融行业日益激烈的竞争压力，国内商业银行都逐步开始了数据大集中建设，商业银行希望通过核心业务系统提升银行现有管理水平，从而增强银行的核心竞争力。
利用先进的信息化技术推动业务改革和管理水平，已经成为国内银行业发展的趋势。
华夏银行2001年根据总行大集中的统一规划，经过两年的酝酿，在2003年启动华夏银行“大集中”工程，并成立了“大集中项目开发办公室”，把“整合科技资源，提高综合竞争力”作为总目标，开始了新一代核心业务系统的建设之路。
华夏大集中工程实际是一个项目群，总共包括核心系统、综合前置系统、总帐系统、资金系统、信贷系统、机房和网络改造、CRM 系统和人力资源管理系统等九个项目。
“大集中”工程与其国际化改造进程是同步实施的。
华夏银行的“大集中”工程是两步并作一步走，在做数据大集中的同时直接引入国外的核心系统。
该系统将涉及华夏银行目前正在运行的生产系统、管理信息系统等绝大多数系统的改造或更新，更涉及业务流程、管理方式的优化，也涉及IT基础设施的改造、人员培训、业务制度调整等诸多方面。
所以，”大集中” 工程是华夏银行信息技术领域的一项系统工程，也是其业务管理和经营管理的一场变革。
这次大集中建设，涉及华夏银行全行各个营业网点。
华夏银行买断了东方通科技公司的交易中间件TongEASY进行新一轮的信息化建设。
2. 华夏银行综合业务系统建设方案
下面是华夏银行综合业务系统数据集中后的部署图：
TongEASY的Client部署在各个营业厅的储蓄前台和会计前台以及A TM和POS的前置机上。
TongEASY的Server部署在全国数据中心的应用服务器上。
在省中心的服务器上只有名字服务，业务处理在全国数据中心的应用服务器上。
在该系统中，通过TongEASY提供的名字服务功能实现负载全国数据中心多台业务主机间的分担：前端柜台向本地市名字服务中心发起请求，名字服务中心根据交易数据信息将其转发给相应后台服务主机：如储蓄中心主机、会计中心主机、中间业务主机等。
在系统需要扩展时，例如新加入一台后台业务处理主机，只需要修改名字服务器上的名字服务配置信息，就可以方便地将部分业务负载分配到新的业务主机上。
3. TongEASY在系统中的作用
1). 支持大并发访问
在TongEASY构架的华夏银行系统中，向用户提供服务的客户进程都是通过TongEASY 连接到应用服务器，不与数据服务器直接连接，从而在系统的访问量很大时，TongEASY提供的缓冲池可以屏蔽大量的连接数，而真正与数据库建立的连接不会增加很多，对不会造成数据库性能下降，这样，华夏银行综合业务系统就能够支撑大量并发访问
2). 提供软件开发架构
TongEASY灵活易用的软件开发架构，使用户的分布式应用程序可以非常迅速地开发、部署和运行。
TongEASY使业务系统的应用程序和通讯平台相对独立，作到系统的业务逻辑和通讯逻辑的分离，提高系统的运行效率，同时也有利于系统的升级和改造。
3). 保证通讯的高效率
无论在何种业务模式下，保障通讯的效率对提高整个业务系统的性能都具有特别的意义。
TongEASY在通讯时针对不同的网络状况采用相应的流量控制策略，提供压缩功能以保障数据在不同网络带宽下的通讯效率。
4). 保证系统的业务处理效率
业务系统的处理效率取决与通讯的效率、主机处理的效率和数据库处理的效率。
在并发性业务中，多个客户前端可能会同时访问同一个主机或数据库，由于其业务突发性，过多的业务并发量会导致对主机资源和数据库资源的过度占用从而引发整个业务系统的运行效率下降。
TongEASY通过对业务占用主机资源和数据库资源的有效控制，可以防止低效系统的出现。
