公众微信号培训PPT(培训员工版本)

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企业微信公众号运营方案培训PPT课件

用户画像构建
基于用户群体特征，进一步细化用户画像，包括用户的兴趣爱好、消费习惯、社交行为等方面的信息，为后续的内容策划和精准营销提供依据。
线上线下活动设计吸引关注
线上活动设计
利用微信平台的功能，设计有趣的线上活动，如抽奖、答题、投票等，吸引用户参与并分享至朋友圈，提高公众号的曝光度和关注度。
发展趋势
公众号将更加注重内容质量和用户体验，强化社交属性；公众号将与小程序、企业微信等微信生态内其他工具更加紧密地结合，形成完整的营销闭环。
企业微信公众号运营意义
品牌推广
通过公众号发布优质内容，提升品牌知名度和美誉度。
粉丝互动
通过公众号与粉丝进行互动，增强粉丝黏性和忠诚度。
营销活动
通过公众号开展各种营销活动，促进销售转化和业绩增长。
搭建步骤：注册、认证、开通微信支付等
注册
选择合适的公众号类型，填写相关信息进行注册。
认证
提交相关资质进行认证，提高公众号权威性和可信度。
开通微信支付
配置支付参数，实现线上支付功能。
自定义菜单设置与优化
01
02
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菜单设置
根据业务需求设置自定义菜单，提供便捷导航和功能入口。
菜单优化
定期分析菜单点击数据，调整菜单结构和内容，提高用户体验。
个性化菜单
针对不同用户群体设置个性化菜单，提高用户满意度和转化率。
03
内容策划与创作技巧
内容定位及受众分析
确定公众号的核心主题和定位
01
明确公众号的主要服务对象和内容方向，例如企业宣传、产品
推广、行业资讯等。
分析目标受众
02
了解目标受众的兴趣爱好、需求和行为习惯，以便制定更符合

新媒体微信公众号基础培训专题资料PPT课件

技
巧
1、排版配图 2、内容创作 3、技能工具
排版工具
1、主流编辑软件 2、H5编辑软件
微信运营
1、运营基础 2、开拓眼界
新媒从家门走出，一股春风迎面吹来，轻轻将我的头发向后吹起，犹如妈妈的手把我的头发撩到耳后，我不禁将双手张开，任凭春风吹过。
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轻将我如妈妈
的头发的手把
向后吹我的头
发起撩，从到犹家耳如门后妈走，妈出我的，不手一禁把股将我春双的风手头迎面张发吹开撩从来，到家从，任耳门家轻凭后走门轻春，出走将风我，出我吹不一，的过禁股一头。将春股发双风春向手迎风后面张迎吹吹开面起来，吹，，任来犹轻凭，如轻春轻妈将风轻妈我吹将的的过我手头。的把发头我向发的后向头吹后发起吹撩，起到犹，耳如犹后妈如，妈妈我的妈不手的禁把手将我把双的我手头的张发头开撩发，到撩任耳到凭后耳春，后风我，吹不我过禁不。将禁双将手双张手开张，开任，凭任春凭风春吹风过吹。过

微信公众号运营方案培训课件ppt3

用户服务
公众号可以提供便捷的用户服务，如在线客服、售后服务等
。
数据分析
公众号后台提供了丰富的数据分析工具，帮助运营者更好地
了解用户需求和行为。
商业变现
公众号可以通过广告、电商等方式实现商业变现，为企业或
个人带来收益。
02
微信公众号内容策划与创作
内容定位与目标受众分析
内容定位
明确公众号的核心主题和特色，确保内容具有独特性和吸引力。
定义与特点
小程序是一种轻量级应用，用户无需下载安装即可使用，具有跨平台、即用即走的特点。
优势分析
小程序可降低用户获取成本，提高用户体验和便利性；对于开发者而言，小程序开发成本低，易于推广和维护。
如何将小程序与公众号结合运营
关联小程序
在公众号中关联小程序，实现公众号与小程序的互联互通，方便用户在公众号内直接使用小程序。
指导用户如何设置公众号的基本信息，包括名称、头像、功能介绍等。同时讲解如何配置安全中心和开发者中心的相关设置。
功能介绍与操作界面
概述微信公众号平台提供的各项功能，如群发消息、自定义菜单、数据统计等。介绍操作界面的布局和常用功能入口。
自定义菜单设计及应用场景
自定义菜单设计
详细介绍如何设计公众号的自定义菜单，包括添加菜单项、设置菜单响应动作等。提供多种菜单
互动方式一：评论回复案例：某公众号每条推文下都会精选并回复粉丝评论，形成良好互动氛围
粉丝互动方式探讨及实践案例分享
互动方式二：话题讨论
案例：某公众号每周推出一个与粉丝生活息息相关的话题，引发大量讨论和转发
粉丝互动方式探讨及实践案例分享
互动方式三：问卷调查

微信公众号培训课件

数据统计与分析
总结词
掌握微信公众号的统计功能，包括用户分析、图文分析、菜单分析等，以便更好地了解用户需求和行为。
详细描述
数据统计与分析是微信公众号运营中非常重要的一环。通过数据统计与分析功能，可以了解用户的行为和需求，从而更好地优化公众号的内容和服务。具体来说，可以通过用户分析、图文分析、菜单分析等功能来获取相关数据，并根据数据反馈进行调整和优化。
总结词
优质的内容是吸引和留住用户的关键。
详细描述
在规划内容时，需要结合公众号的定位和目标受众的需求，制定合理的内容计划。同时，需要注重内容的原创性和质量，以吸引用户的关注和留存。在制作内容时，需要注重排版、配图、标题等细节，以提高内容的可读性和吸引力。
推广与营销
总结词
有效的推广和营销策略是提高公众号关注度和影响力的关键。
营销推广效果好：微信公众号可以通过朋友圈、微信群等渠道传播内容，实现精准营销和推广。
微信公众号的重要性
品牌建设
业务拓展
微信公众号是企业或个人展示品牌形象的重要窗口，通过优质的内容和互动服务，提升品牌知名度和美誉度。
微信公众号可以提供在线服务、销售推广等功能，拓展业务范围和增加收入来源。
用户关系管理
微信公众号可以聚集关注用户，建立用户数据库，实现用户分类和精准营销。
微信公众号的历史与发展
历史
微信公众号自2012年底推出以来，经历了多次功能升级和版本迭代，不断优化用户体验和增加功能模块。
发展
随着微信用户的不断增长和移动互联网的普及，微信公众号的发展前景广阔，未来将会有更多企业和个人加入到公众号运营中来。
公信力，拉近了政府与民众的距离。

公众微信号运营培训方案ppt课件

互动设计
增加互动环节，如投票、问答、抽奖等，提高读者参与度和粘性。
内容排版和风格设计
排版规范
视觉优化
遵循一定的排版规范，如字体大小、行间距、段间距等，使内容更加易读易懂。
运用视觉设计元素，如图表、配图、动画等，提升内容的视觉吸引力和阅读体验。
风格统一
保持内容风格的一致性，包括色彩搭配、图片风格、语言表述等，树立公众号的独特形象。
功能
包括群发消息、自动回复、自定义菜单、数据分析、用户管理等，帮助企业与用户建立更紧密的联系，实现精准营销和服务。
微信公众平台发展现状
1 2
3
用户规模
微信公众平台用户数量庞大，覆盖各行各业，为企业提供了广阔的营销空间。
服务类型
微信公众平台提供了订阅号、服务号、企业号等不同类型的服务，满足不同用户的需求。
务等功能的个人。
个人订阅号适合以内容创作、个人日记、情感分享等为主要目标
的个人。
个人可根据自身需求和兴趣选择合适的公众账号类型，并注意遵守微信公众平台的相关规定和要
求。
03
内容策划与创作
内容定位与受众分析
确定目标受众
明确公众号的目标读者群体，包括年龄、性别、职业、兴趣等方面的特征。
内容定位
活动执行
按照策划方案，组织活动实施，包括场地布置、人员安排、物资准备等。
05
数据分析与优化调整
数据监控指标设置
阅读量点赞数分享数新增关注数取消关注数
监测文章阅读量变化，了解用户兴趣点。
评估文章内容质量，反映用户满意度。
衡量文章传播效果，体现用户认可度。
分析公众号吸引力，关注用户增长趋势。

微信公众号的运营与维护培训课件PPT(共 37张)

小贴士
微信上传图片大小有限制,如果图片过大则无法上传,可以用图片编辑器打开,然后调整图片合适大小再保存上传.
小贴士
最后，易点微信编辑器里的图文编辑可以用，但是添加图片需要付费，所以一般我们可以先在编辑器上把文本编辑后，需要添加图片的地方空一行,然后在微信公众号的图文编辑区内进行图片添加.
微信公众号的运营与维护
微信图文消息的选择、编辑和推送
主要内容：
微信公众号概况如何编辑图文消息微信编辑器的具体应用实用小贴士
微信公众平台知多少
平台概况
名称：郑大公管研会性质：个人订阅号目前主要推送对象：全体公管院研究生推送频率：每天可以群发一条消息，但每条消息可以包
小贴士
小贴士
二维码生成：设计了一张美美的海报，但还想附加一些活动的具体内容或者其它相关介绍，如果全部放到海报上，会影响海报的美感，这时就可以用易点的二维码生成功能，只需点开编辑工具里的二维码生成，然后输入想要生成二维码的链接，点击生成，保存生成的二维码即可。
链接生成和二维码生成
作者写举办活动的部门,有字数要求,不超过两个部门.
题目和封面
保存和预览
微信编辑器的应用
易点微信编辑器
题目边框
正文边框
分割线
有用的小工具
有用的小工具
效果展示
选题和素材
很难有一个公众号的内容，能达到天天原创的高度和强度，搜集源变得特别重要，作为一个新媒体人一定要培养敏锐度。重大社会新闻，突发事件，学校趣闻，网络热点借势都是我们关注的重点。[西瓜助手]
小贴士
转载：如果大家看到别人的一篇非常好的文章，完全可以转载过来(当然是人家同意转载），具体操作如下：先点击右上角的复制链接，然后打开手机QQ我的电脑，把链接传到电脑上，再在电脑上打开链接，就可以看到原文，然后可以自己编辑修改一下，直接复制粘贴到微信公众号，也可以复制到编辑器上继续编辑。

公众微信号培训方案(ppt)

功能
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信息发布：公众号可以发布文字、图片、语音、视频等多种形式的信息，向用户传递企业或个人的最新动态、产品介绍等信息。
在线服务：公众号可以提供在线客服、预约服务、查询服务等多种服务功能，方便用户随时随地获取所需服务。
互动交流：公众号可以通过留言、回复等功能与用户进行互动交流，增强用户粘性和忠诚度。
通过与品牌合作推出联名产品或活动，获取收益。
通过与其他公众号合作，互相推广，扩大影响力，获取收益。
05
公众微信号的未来展望
公众微信号的发展趋势
内容多元化
随着用户需求的多样化，公众微信号的内容将更加丰富和多元化
，涵盖各个领域和行业。
交互性增强
微信平台将不断优化公众号的交互功能，提升用户体验，加强用户与公众号之间的互动。
与其他企业或个人进行资源互换，互相推广公众号，扩大粉丝群体。
4 媒体合作
与其他企业或个人进行资源互换，互相推广公众号，扩大粉丝群体。
04
公众微信号的变现方式
广告变现
广告主将广告投放到公众号上，根据点击量或曝光量支付费用给公众号。
需要公众号具备一定的用户规模和影响力，才能吸引广告主投放。
知识付费变现
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通过提供收费内容或服务获取收益
公众号运营者提供专业领域的知识、技能或经验等内容，设
置收费门槛。
用户需要付费才能获取特定的内容或服务，公众号运营者获
得收益。
需要公众号提供高质量、稀缺的内容，才能吸引用户付费。
其他变现方式
其他创新性的变现方式
通过在公众号上提供会员服务，如专属内容、优先权等，收取会员费。

公众微信号培训方案ppt课件

选择类型
选择账号类型，如企业、媒体、政府、其他组织等。
选择合适账号类型及认证方式
账号类型选择
根据实际需求选择合适的账号类型，如订阅号适合个人和组织，服务号适合企业和组织，小程序适用于提供服务和交易场景。
认证方式选择
根据账号类型选择合适的认证方式，如微信认证适用于企业、媒体、政府等组织，需要对公账户打款验证；法定代表人验证适用于个体工商户等，需使用法定代表人微信进行验证。
03
培训反馈及改进建议
通过问卷调查和个别访谈，收集到学员对本次培训的积极反馈和建议，
为后续课程优化提供了宝贵参考。
学员心得体会分享交流环节
学习过程中的感悟
学员们纷纷表示，通过本次培训，对微信公众号运营有了更深入的认识和理解，同时也感受到了数据驱动运营的重要性。
实践经验的分享
部分学员分享了他们在公众号运营过程中的实战经验，如如何通过优质内容吸引用户、如何运用数据分析优化运营策略等。
02
与认证
注册微信公众账号流程
选择注册方式
根据需求选择合适的注册方式，如小程序、订阅号、服务号等。
公众号信息
设置公众号名称、功能介绍、运营地区等。
填写基本信息包ຫໍສະໝຸດ 邮箱、密码、确认密码等。信息登记
填写主体信息并选择验证方式，如企业需填写企业名称、营业执照注册号等，并选择法定代表人验证或支付验证等方式。
对未来学习的期待
学员们表达了对未来深入学习微信公众号运营相关知识的兴趣和期待，希望能够在课程内容和实战演练方面得到更多的指导和帮助。
未来发展趋势预测及建议
行业发展趋势分析
随着移动互联网的普及和社交媒体的快速发展，微信公众号作为连接用户和企业的重要平台，将持续发挥重要作用。未来，公众号运营将更加注重内容创新、用户体验和数据分析等方面的发展。

微信公众号运营方案培训课件pptx

扫描二维码
在公众号文章、海报、宣传册等物料上放置二维码，用户扫描后即可关注。
图文消息内链接
在其他公众号或朋友圈分享的图文消息中，插入公众号链接，引导用户点击关注。
广点通广告
通过投放广点通广告，吸引潜在用户关注公众号。
线上线下活动吸粉方法论述
线上活动
策划有趣、互动性强的线上活动，如抽奖、答题、投票等，通过活动吸引用户参与并关注公众号
03
便捷性
小程序无需安装，即用即走，节省了用户的手机空间和时间成本
。
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跨平台支持
小程序可同时在微信、支付宝等多个平台上运行，降低了开发成
本，提高了使用便捷性。
04
用户群体庞大
基于微信等平台的海量用户，小程序具有巨大的潜在用户群体。
小程序与公众号结合场景举例
内容补充与扩展
公众号提供内容输出，小程序作为功能补充和扩展，如提供个性化服务、互动
。
线下活动
结合行业特点和目标受众，策划线下活动，如展会、研讨会、培训等，通过现场宣传和互动吸引用户关注公众号。
合作推广
与其他公众号、网站、APP等合作，通过互推、互换资源等方式，扩大公众号的曝光度和关注度。
互动环节设置提高留存率
自动回复
设置自动回复功能，对新关注用户发送欢迎语和引导语，提
发展趋势
随着移动互联网的普及和用户对内容的需求不断增长，微信公众号将继续保持快速发展。未来，公众号将更加注重内容质量、用户体验和商业化变现。
微信公众号运营重要性
提升品牌知名度
促进销售转化
通过微信公众号发布优质内容，可以吸引更多的用户关注和转发，提升品牌知名度和影响力。

2023公众微信号标准培训方案(ppt)

转发量分析：了解用户对公众微信号内容的传播效果，通过转发量的变化趋势，制定更有效的推广策略。
优化方法：根据数据分析结果调整内容策略和运营方式
确定目标受众：通过数据分析，了解受众的兴趣、需求和行为习惯，从而确定目标受众群体。
内容策略调整：根据目标受众的需求和兴趣，调整内容策略，包括选题、内容形式、发布频率等，以提高内容的吸引力和传播效果。
本次培训的主要内容和收获
下一步的行动计划和目标
THANK YOU
汇报人：
汇报时间：20XX/XX/XX
YOUR LOGO
多媒体形式的应用：结合图文、视频、音频等多种媒体形式，打造丰富多样的内容形式，满足不同观众的需求。
内容排版与视觉设计
文字排版：选择合适的字体、字号、行间距等，使文本易于阅读和理解
图片使用：选择与内容相关的图片，增加视觉效果和吸
引力
色彩搭配：选择合适的颜色搭配，使内容更加醒目和吸
内容策划与创作技巧
内容策划原则与方法
确定目标受众：了解目标受众的需求和兴趣，为内容策划提供方向。
确定内容主题：根据目标受众和培训目标，确定内容主题和关键词。
制定内容计划：根据内容主题和关键词，制定详细的内容计划，包括文章结构、段落安排、图片和视频等素材的使用等。
创作技巧：运用适当的语言风格、表达方式和修辞手法，使内容更加生动、有趣、易于理解和记忆。
分享交流：互相点评、提出改进意见
针对培训内容，提出具体的改进意见和建议
促进学员之间的交流和互动，共同提高
学员之间互相点评，分享学习心得和体会
增强学员的参与感和归属感，提高培训效果
总结反思：总结本次和挑战
针对问题和挑战的解决方案和改进措施

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为什么要做微网站？

有微网站和没有微网站的界面区别
微网站有哪些功能？

公司简介公司产品的展示公司最新动态的发布公司相册
公司的联系方式
首页回复设置
微网站的有哪些功能？

自定义菜单底部导航栏菜单添加外部链接自动显示独立网址群发消息微视频此外还能根据客户需求添加功能的。所以微网站其实不止这些功能。
微信公众号订阅号和服务号的区别
3、订阅号群发的信息，手机微信用户是不会收到像短信那样的消息提醒的。 4、发给订阅用户、粉丝的消息，将会被放入对方的订阅号文件夹中，需要点击才能打开。而在订阅用户、粉丝的通讯录中的，订阅号将会被放入订阅号文件夹中。同时，订阅号发布的消息也将会折叠在订阅号的文件夹中。 5 、订阅号要获得自定义的菜单，需要交 300 元费用，并申请腾讯的微信认证。
功能介绍

首页回复设置
设置首页回复配置，是为了调用微网站而设置的，如果不设置回复配置，网站的其他功能都设置好了，粉丝也调用不了此功能。
功能介绍பைடு நூலகம்

自定义菜单
自定义菜单功能是微信的一个非常重要的拓展功能，它能把手机网站和微信完美的对接，实现微网站。
功能介绍

底部导航栏菜单
底部导航栏菜单是微网站的主要导航，用来显示微网站的所有栏目分类及相关的信息。也可以根据客户要求添加一些链接，链接到其他网站的上栏目上。

绑定运营者银行卡的微信（注册时扫描二维码）
2、绑定银行卡的微信需与运营者是同一个手机号码。
注意：1、绑定的银行卡必须运营者的身份证办理的。
为什么要做微网站？

微网站可以方便的与微信、微博等应用的链接，适应移动客户端浏览市场对浏览体验与交互性能要求的新一代网站。移动互联网的发展趋势，更方便用户浏览。微网站充分为小商家和个人考虑，一看就会操作，无需任何技术人员就能编辑自己的网站，让“每个人都有网站”成为了可能！
微信公众号订阅号和服务号的区别

订阅号和服务号的区别列表
微信公众号订阅号和服务号的区别

订阅号和服务号的存放位置
微信公众号的注册资料

企业的营业执照复印件（扫描件）组织机构代码证号码

法人信息（姓名身份证复印件正反面）
运营者信息（有效的邮箱、手机号码、手持身份证的正面照、身份证复印件正反面）

为什么要做微网站？

展示企业形象：微网站是企业在移动互联网时代完美展示企业及品牌形象的最佳选择，表现内容丰富、实时更新、形式多样化，保证品牌形象的有效传播！互动营销：通过针对企业产品或服务的在线意见反馈、有奖问答、促销购买、优惠券、手机投票、手机抽奖等，实现互动营销，提升企业知名度，增强客户黏性。
微信公众号培训课程
内部销售人员使用
目录

微信公众号订阅号和服务号的区别？微信公众号的注册资料为什么要做微网站？微网站的有哪些功能？
功能介绍
微网站的价格体系微活动介绍
微信公众号订阅号和服务号的区别

什么是订阅号？
订阅号是公众平台的一种账号类型，主要是为用户提供信息和资讯。一般是媒体用的比较多。它的主要功能有： 1、每天可以群发一条信息。 2、群发的信息会直接出现在订阅号的文件夹中。

为什么要做微网站？

商业交易与服务：企业或商家可以通过微网站搭建微商城、组织微团购、实现会员管理并集成已有的在线商城或在线客服，用户可以直接通过手机实现会员登录、场所预订、服务预约、商品预订、在线购物……微网站，帮助企业实现移动互联网时代的商业交易与服务。
为什么要做微网站？

二维码营销：通过扫描电视广告、户外大屏广告、户外海报、企业宣传册、产品彩页等传统广告上的二维码，直接进入企业掌上微网站，帮助企业打通移动互联网营销通道。微信营销：微网站直接连通企业微信公众平台，将企业提供的产品服务和业务流程采用微信公众号的媒介推送给客户群，在微信中形成移动电子商务营销模式。
微信公众号订阅号和服务号的区别

什么是服务号？微信公众平台服务号，是旨在为用户提供服务。一般都是银行和企业采用的比较多。其主要的功能有： 1、服务号可免费申请自定义菜单，不需要通过腾讯的微信认证。 2、在一个自然月内，可以发4条群发信息。 3、发给订阅用户、粉丝的信息，会像手机收到短信那样接收到信息，并显示在对方的聊天列表中。 4、服务号通过认证后可以申请微信支付。而订阅号则不能。
4 、服务号一个月只能群发 4 次，订阅号可以每天群发1次。另外，在新注册的微信公众平台账号，在操作注册程序到第四步时，会有一个选择类型让你选择订阅号或者服务号，这个一旦选择就不能修改了，所以作为商家，一定要谨慎考虑。备注说明：个人用户只能申请订阅号不能申请服务号，而有营业执照的企业用户和个体经营户订阅号和服务号是都可以申请的。
微信公众号订阅号和服务号的区别
纵观以上两种功能，我们很容易就能看出微信订阅号和服务号的区别： 1、服务号可以不用认证，就能免费申请自定义的菜单，而订阅号就需要认证和交费。 2 、服务号在群发信息的时候会有消息的提醒，而订阅号则没有。 3、服务号可以申请微信支付，订阅号不能。
微信公众号订阅号和服务号的区别
功能介绍

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群发消息和微视频服务号和订阅号都是能够进行群发消息和视频（目前只支持微视）。服务号每月只能发送四条，而订阅号每天可以发送一条。每条消息中可最多包含8条信息。
▲ ▲
功能介绍

群发消息和微视频
功能介绍

群发消息和微视频
微网站的价格体系
微活动介绍

微助力活动资料
1、活动规则 2、活动时间（开始、结束时间） 3、活动奖项设置及奖品
4、兑奖时间
5、兑奖地点 6、助力活动的相关图片
注：每个微助力活动的价格不得低于500元
微活动介绍
幸运大转盘、幸运水果机、砸金蛋、优惠券活动资料 1、活动名称 2、中奖提示语 3、活动时间（开始、结束时间） 4、活动说明（规则、奖项、兑奖密码） 5、奖品设置（奖品名称、数量） 6、预计活动的人数 7、每人最多允许抽奖次数注：如果是做过微网站或有公众号的的客户要做此类活动的价格为500元，其他的客户价格不低于800元。