生产主管优质管理实务
单选题
1.下列行业中存在生产环节的有： 回答：正确
1. A 制造业
2. B 金融业
3. C 运输业
4. D 以上都正确
2.下列不属于管理中物的范畴的是： 回答：正确
1. A 市场
2. B 机具
3. C 档案
4. D 资产
3.下列属于空间管理内容的是： 回答：正确
1. A 环境分析
2. B 市场调查
3. C 通路选择
4. D 以上都正确
4.下列属于企业主管责任范围的有： 回答：正确
1. A 做好本职工作
2. B 教导新人
3. C 维护企业文化和商誉
4. D 以上都是
5.激发员工学习欲望最有效的做法是： 回答：正确
1. A 实行轮调或轮岗
2. B 定期举办岗位的专业考试 3. C 实行实质代理
4. D 采用激励制度
6.在方法改善四个合理化步骤中，形成经营理念，达成全员共识属于： 回答：正确
1. A 消化
2. B 融化
3. C 活化
4. D 同化
7.一个优质的管理，严格地说起来，应该掌控三个现场，其中第二现场指的是： 回答：正确
1. A 本身工作的场所
2. B 问题发生的场所
3. C 解决问题的场所
4. D 发现问题的场所
8.在制定计划的过程中，方式和方法来自于： 回答：正确
1. A 目的
2. B 经验
3. C 领导决策
4. D 以上都不正确
9.在部属出现技术瓶颈问题的时候，主管应对他们进行： 回答：正确
1. A 培训
2. B 激励
3. C 调度
4. D 轮岗
10.如何判断一个生产主管制定的作业标准是否合格： 回答：正确
1. A 看新人是否能看懂，并且能够照做
2. B 看标准是否合乎生产实际 3. C 看标准是否科学有效
测试成绩：60.0分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 下列属于空间管理内容的是： ×
A 环境分析
B 市场调查
C 通路选择
D 以上都正确
正确答案： D
2. 要解决新手难派工的问题，主管一般采用： √
A 分段式派工
B 新式派工
C 强制派工
D 随机派工
正确答案： A
3. 时间管理的重点工作是： √
A 重且急的工作
B 轻但急的工作
C 例行工作
D A和B
正确答案： D
4. 下列工作中应该标准化的是： ×
A 重且急的工作
B 例行工作
C 重但缓的工作
D 无效工作 正确答案： B
5. 在部属出现技术瓶颈问题的时候，主管应对他们进行： √
A 培训
B 激励
C 调度
D 轮岗
正确答案： A
6. 一个人的正常上班时间是8个小时，但只有6个小时是在真正工作，那么这个人的使用率就是： √
A 0.8
B 0.75
C 0.85
D 0.9
正确答案： B
7. 在问题管理中，要解决问题首先要做的是： √
A 找出真因
B 标本兼治
C 再发防止
D 标准化纳入日常管理体系
正确答案： A
8. 真正的培训效果是最后要做出成果来，这就叫做： √
A 上课的效果
B 扩散的效果
C 应用的效果
D 检查的效果 正确答案： C
9. 下列属于5w2h中who范畴的是： √
A 唯一主办者
B 协办者
C 利害关系者
D 以上都正确
正确答案： D
10. 作为一个主管，其主要作用在于： ×
A 提升单位或者部门的绩效
B 做相关的固定工作
C 制定生产决策
D 监督下属工作
正确答案： A
11. 工业工程IE的基本手法包括： √
A 动作分析方法改善
B 定出正确的作业标准
C 定出科学的标准工时
D 以上都正确
正确答案： D
12. 工作改善的目的是为了： ×
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索
- 百度文库
1 生产主管实践训练-现场5S管理
主办单位: 上海普瑞思管理咨询有限公司
时间地点：2010年12月10-11日 北京
收费标准: 2380元/人（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）
培训目标：
·转变观念，树立明确的现场管理人员职业化意识
·清晰、准确的理解现场改善的理念和方法
·掌握现场品质管理与标准化
·掌握推行现场5S的关键点
·掌握现场浪费和IE改善的方法
·学会处理现场问题分析与解决的方法和思路
课程背景：
车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员 等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。
然而，随着订单交货期日益缩短，品种变化多端，不断有新品种上线，给车间管理人带来无穷的困惑。
作为车间干部，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？
▲员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成
▲同样的事故总是重复发生，再三叮嘱也没有用
▲现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆
▲工人流动性大，刚成熟又离辞了，现场总是在救火
▲布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距
▲团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情
▲自己忙得象“驴”一样，仍然不断有问题产生……等等
如何搭建起现场管理者的“黄金屋”？如何打造起一支钢铁般基层队伍，在短时间内提升生产的质量、 效率、士气、设备、5S等各项核心指标？2天的《现场管理与现场改善实务》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。
案例全部来自于真实的生产现场，再配以录像和动画教学，寓教于乐！
课程大纲：
第一章 现场管理概要
• 现场与管理
• 现场为什么那么重要?
• 案例分析: 现场管理好坏与QCDS 的关系
• 现场管理的基本方法
• 生产活动的核心内容
• 生产活动的六大目标
第二章 现场改善的理念和方法 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索 - 百度文库
一线主管管理技能提升
〖课程内容〗
此课程旨在提升一线生产主管的基本管理和工作技巧,在生产现场建立良好的工作关系和氛围,提升其现场控制能力和解决问题的能力,从而最终提高整个班组的绩效表现.这门课程是Motoroa大学研发并曾经帮助Motoroa以及多家公司引进并应用,使这些企业的工人的生产绩效提升率高达25%.这一数据让该课程成为一线管理人员的必须课程.此课程对那些想获得实用的技巧以提升一线工人业绩的主管十分有益.
Uit 1 一线主管的职责与定位
一线主管的职责与角色
四种新型的工作关系
管理者的必备能力模型
现场管理的特点
QCDSF顾客满意五要素
4M1E现场管理五要素
现场管理中的PDCA/DMAIC循环
一线主管必备的管理能力
Uit 2 工作教导与有效激励
工作指导的重要性
下属何时需要培训与指导
作业指导准备事项
现场多技能训练的益处
提高OJT培训效果
四阶段操作指导技法
如何设立工作目标-SMART原则
激励的理论和方法
A XY理论 B 分层激励法
Uit 3 有效的班组沟通
部门业绩三角型
有效沟通对班组管理的重要性
沟通的目的与乔哈里视窗
沟通的三大环节和六大要素
现场管理中的三种基本沟通模型
求同存异,善于取舍--沟通异议处理Uit 4 一线主管的工作技能
良好的现场管理5S
A 车间的目视化管理
有效的报告
A 报告的对象 B 报告的时机
C 报告的形式
设备管理方法
A 微小缺陷明显化 B 防呆法
Uit 5 部门工作关系处理
工作关系四个阶段法则
建立良好人际关系技巧
