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文件编号：TP-AR-L4438In Terms Of Organization Management, It Is Necessary To Form A Certain Guiding And Planning Executable Plan, So As To Help Decision-Makers To Carry Out Better Production And Management From Multiple Perspectives.（示范文本）编订：_______________审核：_______________单位：_______________航空企业的安全文化建设(正式版)航空企业的安全文化建设(正式版)使用注意：该安全管理资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的具有指导性，规划性的可执行计划，从而实现多角度地帮助决策人员进行更好的生产与管理。
材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。
第一节安全文化安全是企业生存发展的永恒主题，贯穿于生产经营的全过程，安全生产仅靠生产设备、工艺流程的安全化，仅靠安全生产管理的现代化是不够的，还必须依靠企业安全文化建设的不断深化和发展，只有通过安全文化才能最根本、最彻底地保证企业安全生产。
一、什么是安全文化在人们有组织地从事生产经营的工农业生产领域，都要以具备安全健康为前提条件，这个前提主要在两方面表现出来，即物质安全和精神安全。
安全文化通过人们承受国家安全法规和企业安全规章的制约、社会日益趋同的安全价值观影响、企业成员意识中安全观念的支配因素等作用而形成。
企业在全面安全需求的影响下，结合生产经营实际，制定相应的安全制度和操作规程，依靠科技进步成果完善安全生产环境，配备必须的安全生产硬件设施，培育员工的安全文明意识，综合起来，就是企业的安全文化系统。
安全文化是指在企业生产经营活动过程中逐渐形成和发展起来的为全员所共同遵从的安全价值观念、安全规则体系、安全技术要求和安全行为习惯等要素的总和。
南航安全文化理念
1. 安全至上：我们将安全置于首要位置，确保每一位乘客和员工的安全是我们的首要任务。
2. 预防为主：我们注重预防，通过制定严格的安全标准和培训计划，提高员工对各类潜在安全风险的识别和防范能力。
3. 共同责任：我们鼓励每一位员工积极参与安全管理工作，共同承担对乘客和其他员工的安全保障责任。
4. 持续改进：我们关注乘客和员工的反馈，持续改进安全管理措施，为乘客提供更加安全舒适的旅行体验。
5. 文化建设：我们通过加强安全培训、宣传和教育，培养员工对安全的重视和敬畏之心，营造安全意识深入人心的企业文化。
6. 合规合法：我们严格遵守国内外航空运输法规和标准，确保公司运营符合法律要求，保障航空运输安全。
7. 信息保密：我们严格遵守相关法律法规，保护乘客及公司敏感信息不被泄露，维护乘客和员工的权益。
8. 团队合作：我们鼓励团队合作和相互支持，通过密切合作和沟通，共同应对各类紧急情况，确保安全和服务质量。
9. 技术创新：我们积极探索运用先进技术，提高安全管理和运营效率，为乘客提供更为安全便捷的航空服务。
10. 社会责任：我们积极参与公益活动，关注环境保护和社会责任，为社会的可持续发展贡献力量。
民航企业必须加强安全文化建设的思考1. 引言1.1 民航企业安全文化的重要性民航企业是关乎国家民众生命财产安全的重要行业，安全文化的重要性不言而喻。
民航企业安全文化的建设，直接关系到乘客的生命安全和企业的可持续发展。
在民航运输中，安全是永远不能忽视的首要因素。
如果民航企业缺乏良好的安全文化，就会造成飞行事故频发，不仅给乘客带来巨大的伤害，也会严重影响民航企业的声誉和市场地位。
安全文化是一种企业内部的价值观念和行为准则，是员工对安全的认识、态度和行为的体现。
民航企业安全文化的重要性在于，它可以增强员工的安全意识，使员工始终把安全放在第一位，严格遵守安全操作规程，做到精益求精。
安全文化能够提高组织的安全管理水平，建立规范的安全管理制度和流程，确保安全管理工作的有效实施。
安全文化还可以增强企业的风险管理能力，及时发现和解决潜在的安全隐患，提高应对突发事件的能力和水平。
民航企业安全文化的重要性不可忽视。
只有不断加强安全文化建设，树立“安全第一”的理念，才能确保民航运输的安全稳定。
1.2 安全文化建设的现状安全文化建设的现状在民航企业中起着至关重要的作用。
当前，民航企业安全文化建设存在着一些问题和挑战。
一些民航企业在安全文化建设方面缺乏长期规划和系统性的指导，导致安全文化建设的进展缓慢。
一些民航企业在安全文化建设过程中存在不同程度的管理疏漏和监督不力的现象，容易出现安全漏洞和风险。
部分民航企业在安全文化建设中存在着员工安全意识薄弱、培训不到位等问题，影响了安全文化的质量和效果。
目前民航企业安全文化建设的现状还不够理想，需要进一步加强和改进。
为了确保民航运输的安全稳定，民航企业必须密切关注安全文化建设的现状，及时发现问题、加强管理，并采取有效措施提升安全文化建设水平。
1.3 本文的研究目的本文的研究目的是分析民航企业加强安全文化建设的重要性和必要性，探讨影响安全文化建设的因素，总结安全文化建设的关键内容，提出加强安全文化建设的措施和建议，旨在为民航企业提供有效的安全文化建设方案，促进民航企业安全管理水平的提升，确保民航运输的安全和稳定。
中国国航企业文化一、引言在竞争激烈的航空业中，企业文化的建立和传承对于航空公司的发展至关重要。
中国国际航空公司（以下简称中国国航）作为中国最大的航空公司之一，其企业文化的建设对于提升公司形象和员工凝聚力起到至关重要的作用。
本文将探讨中国国航的企业文化，包括核心价值观、文化特色和企业文化管理等方面。
二、核心价值观中国国航的核心价值观包括“客户第一、安全第一、团队协作、追求卓越”。
这一核心价值观体现了中国国航对于客户满意度和安全运营的高度重视，同时强调了团队合作和追求卓越的意义。
2.1 客户第一客户第一是中国国航的核心价值观之一。
中国国航始终将客户利益置于首位，确保提供高品质的服务和旅行体验。
无论是航班安排还是客户投诉处理，中国国航都以满足客户需求为最终目标，并不断优化和改进服务，与客户建立长久的合作关系。
2.2 安全第一安全第一是中国国航的另一个核心价值观。
作为航空公司，安全意识是中国国航运营的首要任务。
公司严格执行国际航空安全标准，持续加强员工培训和飞机维修作业的质量控制，确保每位乘客的安全与舒适。
2.3 团队协作团队协作是中国国航企业文化中的重要组成部分。
中国国航鼓励员工之间相互支持、合作和协调，形成有力的团队，为公司的发展共同努力。
公司通过定期的团队活动和培训，培养和提升员工的团队合作能力，增强团队凝聚力。
2.4 追求卓越中国国航始终追求卓越，致力于成为国内外一流航空公司。
公司不断提高服务质量和航空运营水平，不仅关注乘客的满意度，也注重员工的发展和创新能力的培养。
中国国航鼓励员工积极思考和改进工作流程，推动公司不断进步和发展。
三、文化特色作为中国最大的国际航空公司，中国国航在企业文化中融入了许多中国文化的特色。
这些特色体现在公司对待员工和客户的态度以及航空服务的表现上。
3.1 和谐文化和谐文化是中国国航的一大特色。
中国国航注重员工间的和谐关系，营造一个和睦、友好的工作环境。
除了重视员工之间的团队合作，公司还注重员工和客户之间的和谐关系，秉持着和善、亲切的态度服务每一位乘客。
2023年度航空企业文化建设标语口号,3篇航空企业文化建设标语口号11、爱心服务世界，创新导航未来。
2、安全第一，顾客至上，优质服务，追求卓越。
3、安全规章不离口，工卡手册不离手。
4、安全是机务的使命，规章是安全的根本。
5、禀承“客户至上”的承诺，提供“可靠、准点、便捷”的优质服务。
6、不让差错发生在自己手中。
7、放心、顺心、舒心、动心。
8、服务大众，如意到家。
9、服务至高境界，公众普遍认同。
10、关爱生命，注重安全，以人为本共创企业和谐发展。
11、航空钣铆，一代天娇，团结拼搏，更显英豪。
12、机票打折，服务不打折。
13、建设航空运动之都，打造低空经济试点市。
14、满足顾客需求，创造共有价值。
15、您的贴心出行管家。
16、牵手安阳，一起飞翔。
17、前事不忘，后事之师;居安思危，防患未然。
18、任何时候，自然体贴。
19、太行共洹水一色，激情与梦想飞翔。
20、体验航空盛宴，相约魅力安阳。
航空企业文化建设标语口号21、让爱起航，梦想在蓝天飞扬！2、梦想在远方，飞翔在路上。
3、一“飞”冲天，蒸蒸日上！4、飞得更高，载的更远。
5、蓝天白云，端坐云端，畅游世界。
6、新航班，新感觉！7、新开航，爱微笑。
8、新航班，不一般！9、承载梦想，迈出国门。
10、微笑来和去，*安飞天下。
11、中国品牌，走向世界。
12、鹰的速度，心的服务。
13、启程吧，梦想。
14、爱在旅途，轻松享受生活。
15、除了快乐您还有我。
16、在蓝天上飞翔，我们和您一起歌唱！17、这次回家，您不需排队！18、新际航班，舒适享受。
19、我们走远了，但是，心更近了。
20、一样的航程，不一样的精彩。
21、有我相伴，世界无距离。
22、飞在天边，爱在身边。
23、带您飞向梦想之地。
24、翅膀，触到了他乡的天空。
25、抬头一大片天空和一个真诚的笑脸！26、人在旅途，爱在心头！27、微笑从心开始，快乐从行出发。
28、想去哪，您说了算。
29、梦想起航目标并不遥远！30、凌云舒畅，华夏领航。
南航企业文化一、概述南航企业文化是南方航空公司在长期发展中逐渐形成的一套独特的价值观、行为准则和管理理念，是南航员工共同遵循的行为规范和思维方式。
南航企业文化以“安全、服务、创新、奋进”为核心价值观，以提供优质服务、追求卓越、实现共赢为目标，致力于成为全球领先的航空公司。
二、核心价值观1. 安全第一：南航始终将安全放在首位，坚持“安全是第一生产力”的原则，确保航班运营安全和乘客的舒适度。
2. 服务至上：南航秉承“以人为本，服务至上”的理念，致力于为乘客提供全方位、个性化的高品质服务，满足乘客的需求。
3. 创新超越：南航鼓励员工勇于创新、追求卓越，推动企业不断超越自我，不断提升核心竞争力。
4. 奋发进取：南航倡导团队合作、积极进取的精神，鼓励员工不断学习、不断进步，为实现个人和公司的共同发展而努力奋斗。
三、行为准则1. 诚信守法：南航员工要遵守国家法律法规，坚守道德底线，诚实守信，不得从事任何违法违规的行为。
2. 以客为尊：南航员工要始终把客户利益放在首位，尊重客户的需求和权益，提供优质、高效的服务。
3. 团队合作：南航鼓励员工之间相互支持、协作，共同完成工作任务，形成良好的团队合作氛围。
4. 追求卓越：南航员工要不断追求卓越，不断学习、提升自己的专业知识和技能，为公司的发展做出贡献。
5. 精益求精：南航员工要追求极致的服务品质，不断提高服务水平，满足客户的不断变化的需求。
6. 公平公正：南航员工要公平、公正对待他人，不偏袒，不歧视，建立公平的工作环境和人际关系。
四、管理理念1. 以人为本：南航坚持以员工为中心，关注员工的发展和福祉，提供良好的工作环境和发展机会。
2. 激励鼓励：南航通过激励和鼓励员工的积极性和创造性，激发员工的工作热情和创新能力。
3. 公平公正：南航管理者要公平、公正地对待员工，建立公正的考核和晋升机制，激发员工的工作动力。
4. 沟通透明：南航倡导管理者与员工之间的沟通和交流，及时传达公司的决策和信息，建立良好的沟通渠道。
航空安全文化建设演讲稿尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同事：大家好！今天我非常荣幸能够站在这里，给大家分享一下关于航空安全文化建设的一些看法和思考。
航空安全一直是被高度关注和重视的领域，它关乎着人民的生命财产安全，关系着国家和地区的形象与发展。
安全文化可谓是航空安全的基石，是保障航空业长期发展的重要环节。
只有文化建设好，才能够为航空业提供稳定可靠的保障，助力航空事业的快速发展。
一、航空安全文化是什么？航空安全文化是指在航空领域广泛普及并自觉遵守的安全观念、安全价值观、安全理念，以及与安全相关的行为准则和行为习惯。
简单来说，航空安全文化是一种安全思维和行为方式的集成，是一种共同的安全认知和安全共识。
航空安全文化的核心是安全观念，即安全是第一位的理念。
所有航空从业人员应该树立起安全至上的信念，在各个工作环节中牢记安全的重要性，将安全纳入到日常工作的方方面面，使之成为一种习惯、一种自觉。
二、为什么要建设航空安全文化？航空安全文化的建设是航空业发展的内在要求，也是社会对航空安全的高度关注和要求的体现。
首先，航空业的特点决定了安全文化的必要性。
航空业是一个高度复杂、高度系统化的行业，任何一个环节出现问题都有可能对整个航空系统造成严重影响。
只有建立健全的安全文化，才能将飞行操作、维修保养等各个环节内化为习惯，使之能够在高压力、高风险的环境下保持冷静、抵御各种诱惑和压力。
其次，航空业的竞争和社会压力需要安全文化的支撑。
航空业是一个高度竞争的行业，各家航空公司争夺市场份额，争夺机场协调资源，都要针对飞行安全进行不断的投入和改进。
而航空安全文化的建设，可以提升企业内部的安全管理水平，增加内部的安全信任和合作，为企业赢得更多的市场竞争力。
再次，航空安全文化对于公众的信任和满意度非常重要。
作为一个特殊行业，航空业关系到公众的生命财产安全。
只有建设起良好的安全文化，才能够赢得公众的信任和支持。
而公众的信任和支持，不仅是航空公司获得长期发展的基础，也是航空业在国内外市场上的一种竞争优势。
民航机场的安全文化建设机场安全文化的形成来源于安全生产和服务保障，其中包含有安全规章制度、安全行为准则以及安全技术系统等多种内容。
随着每一个员工、每一个班组以及每一个部门的长期坚持，机场的安全文化便成为了涉及到对待安全的态度以及保障安全所采取的行为方式等一系列安全价值观因素的集合。
对于机场安全管理体系而言，安全文化的建设不但是其本质要求，更是提升机场安全水平以及促进民航安全的重要保障。
由于机场安全文化的特殊性和重要性，国外许多民航组织以及国家航空相关部门均将安全文化建设作为管理层最基本的职责之一。
因此，对于机场的管理人员而言，不但应当重视机场的安全文化建设，还应当将机场的安全文化建设与自身的工作职责进行充分的融合，并借此带动所有员工重视各项安全保障工作，让所有员工在落实各项安全规章制度时能够保持积极主动和互相监督，从而使机场整体形成重视安全、关注安全文化建设的氛围。
一、加强机场安全文化建设的必要性由于机场的主要工作对象是各类以高空为主要运转场域的民航企业，一旦安全保障不到位，将极易造成各类航空事故，并造成大量的人员以及财产损失。
因此，机场工作的特殊性使得机场的安全文化建设与其他行业具有明显的差别，并且重要性十分突出。
（一）有助于提高核心竞争力企业的生存和发展离不开企业文化，民航企业也不例外，而安全文化是企业文化重要的组成部分。
追求企业效益是企业经管和管理的首要目标，从现实的角度出发，我们可以说安全是企业效益的前提，失去安全，企业效益也就无从谈起。
比较安全和效益之间的关系，安全就比如是效益数字的首位，如果安全是零，那效益数字后面即使有再多的零也没有任何意义。
带着这样的认知，去反思民航安全，我们就可以充分认识到民航安全的重要性和必要性。
安全，关乎着生命和财产，生命是创造价值的动力，财产是生命创造价值的动力，民航安全又怎么能脱离安全而单独进行呢？安全设备的投入是企业生产管理必须要关注的内容，安全设备可能不会发生作用，但并不意味着它没有存在的价值，因为安全事故一旦发生，因为节约设备而留存的收益远远不及事故带来的损失。
构建具有飞行部特色的安全文化模版一、引言在现代社会中，安全问题已经成为各行各业的重要议题，尤其在航空领域，安全文化的构建更是至关重要。
本文将介绍如何建立具有飞行部特色的安全文化模板，以保证飞行部组织能够高效、稳定地运作，并充分保障乘客和员工的生命安全和财产安全。
二、安全意识的培养1. 员工培训：为员工提供全方位的培训，包括安全操作规程的培训、应急反应培训、技术培训等，提高员工对安全的认知和意识。
2. 安全文化宣传：组织安全文化宣传活动，通过海报、宣传册、内部刊物等形式，强调安全意识的重要性，鼓励员工互相监督和提醒。
三、标准化管理1. 安全标准制定：制定和完善相关的安全操作规程和标准，确保每个环节都符合安全要求，并对员工进行操作规程的培训和考核。
2. 严格执行制度：建立健全的管理体系，监督并推行各项安全操作规程，建立相应的督查机制，对违反规定的员工进行相应的纪律处分。
四、事故防控与应急处理1. 事故分析与预防：对历次事故进行彻底的调查分析，并针对事故原因制定防范措施，确保类似事故不再发生。
2. 应急处理流程：制定详细的应急处理流程和预案，在事故发生时能够快速、有效地对事件进行处置，并及时通报相关部门和人员。
五、信息共享与协作1. 信息共享平台：建立集中的信息共享平台，确保各部门之间能够及时分享安全相关信息，从而提高整个组织的应对能力。
2. 跨部门协作机制：建立跨部门协作机制，加强各个部门之间的沟通与合作，形成合力，共同应对各种安全威胁。
六、持续改进与评估1. 定期检查与评估：定期对安全文化进行评估与检查，发现问题及时纠正，并持续改进相关管理制度和操作流程。
2. 经验总结与分享：组织员工进行经验交流与总结，将优秀的实践经验分享给其他部门，提升整体安全文化水平。
七、领导示范与推动1. 领导示范作用：领导在安全文化建设中要充当表率和引领者，积极参与安全活动，营造浓厚的安全氛围。
2. 推动安全文化建设：领导要注重安全文化的推动，把安全文化建设作为组织发展的重要任务，并提供必要的资源和支持。
第一节安全文化安全是企业生存发展的永恒主题,贯穿于生产经营的全过程,安全生产仅靠生产设备、工艺流程的安全化,仅靠安全生产管理的现代化是不够的,还必须依靠企业安全文化建设的不断深化和发展,只有通过安全文化才能最根本、最彻底地保证企业安全生产;一、什么是安全文化在人们有组织地从事生产经营的工农业生产领域,都要以具备安全健康为前提条件,这个前提主要在两方面表现出来,即物质安全和精神安全;安全文化通过人们承受国家安全法规和企业安全规章的制约、社会日益趋同的安全价值观影响、企业成员意识中安全观念的支配因素等作用而形成;企业在全面安全需求的影响下,结合生产经营实际,制定相应的安全制度和操作规程,依靠科技进步成果完善安全生产环境,配备必须的安全生产硬件设施,培育员工的安全文明意识,综合起来,就是企业的安全文化系统;安全文化是指在企业生产经营活动过程中逐渐形成和发展起来的为全员所共同遵从的安全价值观念、安全规则体系、安全技术要求和安全行为习惯等要素的总和;安全文化作为一种文化现象,是企业经营目标和成员个体需求长期演进的产物,从广义上说,安全文化是指企业在社会实践和管理发展中所创造的安全财富集合；从狭义上说,安全文化是指企业在经营管理中所形成的独具特色的安全思想意识、安全价值观念和安全行为方式;二、安全文化与企业文化的关系安全文化是企业文化延伸和渗透到安全管理工作的一脉分支,是企业文化体系必不可少的组成部分;企业文化建设旨在营造积极向上的企业环境氛围,增强文化的凝聚力和认同度；安全文化建设力求培育全员的安全言行习惯和安全意识取向,保证企业稳定有序运营,两者都是以企业和谐健康发展为目标,在管理指向上趋同,在战略布局上合拍;企业文化所具备的功能及特征,安全文化也基本具备,安全文化离不开企业文化的总体目标,离不开企业生产经营的管理和实践过程;安全文化因其源于历史积淀的缘故,具有很强的传承性,而企业文化是后工业社会的一种管理文化,是极具边缘性质的文化,各种文化在其间交融互包,并都以企业文化的形式表现出来,安全文化自然也渗透其中,因而,安全文化和企业文化在管理实践中是难以截然拆分的,彼此相辅相成;安全文化是企业和企业成员的安全需求与企业文化共同交叉形成的结果,这个共同交叉就是“企业生存发展的基础”;安全文化建设是企业文化建设的基础保证,直接关系到企业的内外部稳定,无论是生产类企业还是服务型企业的文化建设都离不开安全文化的强力支撑；企业文化建设是安全文化建设的主题方向,安全文化理念围绕企业文化的核心价值观,企业文化建设为安全文化建设指明方向;三、东航安全文化的内涵东航作为航空运输服务企业,旅客的人身安全和货主的财产安全是企业永续发展的永恒主题,也是日常生产运营的第一关键字;东航安全文化建设随着经营发展进程逐渐进入理性发展阶段,并根据安全文化背景、安全人文精神、行业安全特色、安全价值观念的总结提炼,逐步创造形成了风格迥异的安全文化理念体系;东航安全文化建设包括表层的物态安全文化建设、中层的制度安全文化建设、深层的精神安全文化建设,其中最重要的落脚点就是建立健全东航安全管理制度、提炼总结东航安全文化理念;东航的安全文化是以人为本、以优势特色为底蕴、以安全言行为载体、以安全运营为目标的先进的管理文化,树立以安全价值观为核心的安全文化理念体系是东航安全文化管理的推进基础;安全文化体系是东航企业文化体系的重要组成部分,主要包括以东航核心价值观、使命、目标、精神为源头的安全公理系统；以安全意识、安全需求为基本认知的安全假设系统；以安全文化价值要素为组合的安全理念系统；在此基础上演绎发展出了东航安全价值判断和安全价值分配的安全文化推论系统;东航安全文化建设旨在使安全文化理念、安全价值观念、安全行为准则为全员所认同,并在具体工作中得到落实和体现；在全公司范围内形成浓厚的安全文化氛围,使全员的安全意识有普遍和明显的提高；建立系统全面、行之有效的东航安全文化体系；在国内外树立起安全信誉良好的东航空中服务形象;东航安全文化建设离不开安全文化理念的深化和安全文化建设规划的统一指导,安全文化建设的成效从一个侧面充分反映了东航企业文化战略的实效;东航安全文化理念作为公司的安全实践准则和安全意识标杆,是企业环境氛围中弥漫的安全意识集合,是东航安全文化建设的精神载体和重要内涵,必须以全员广泛认同并自觉践行的安全意识为硬支撑;东航始终把安全文化作为发展企业文化的关键环节和基础支点,在安全目标和安全规划中,创造及突出以安全为根本保障的东航服务形象；在生产经营过程中,时刻贯彻执行民航和东航的安全方针政策,保护全员的身心安全健康；逐步树立正确的安全价值观念,处理好安全与东航效益的关系；根据企业自身特点,形成广为全员接受的东航安全文化建设模式,并成为东航做好安全工作的文化创新管理机制;责任意识相对于利益而言,安全责任是一种有成本的东西,有的企业利用它来作秀,有的企业抱怨它是负担,其实,安全责任的本质并不是约束和惩戒,而是一种安全价值观念,一种安全行为习惯,一种更多安全保障的来源;安全责任意识是安全文化管理发展到一定阶段、安全文化战略推进到一定程度所形成的安全行为的本能约束和安全使命的内在要求;责任意识分为群体责任意识和个体责任意识,群体责任意识反映企业对安全生产的重视程度,突出表现为企业的安全规章制度、安全保障投入、安全意识教育等；个体责任意识来源于企业成员对安全的自身需求,表现为业务操作中的安全行为、安全意识、安全防护等;东航安全文化建设强调将安全文化理念融入到自觉的岗位实践中,这个安全行为习惯养成的过程是安全意识长期培育的过程,安全意识即对安全生产的责任意识,东航干部员工长期以来养成的安全责任意识既是企业广泛开展系统安全教育的结果,也是干部员工对自身安全需要所决定的;东航始终把安全作为各项工作的头等大事来抓,牢固树立安全责任意识,把安全生产视作企业对社会的责任和企业对员工及家庭的责任,通过建立严格的安全规章制度和系统的安全管理机制,充分体现了公司对安全生产的高度重视;东航广大干部员工从企业稳定发展和自身安全需要出发,在本职岗位上时刻保持安全警惕性,强化安全责任意识,把安全文化理念具体细化为安全实践行为,从根本上保证了东航安全生产的有序开展;预防意识始终保持高度敏锐的预防意识是安全文化建设的最主动要素,牢固树立全面的预防意识是安全文化建设的第一道防线,任何一个具有安全隐患的微小机制,如果不加以及时控制调节,都会给企业引致很大的安全危害;俗话说：“常治无病之病,故无病；常防无患之患,故无患;”东航的安全文化建设注重事前预防、未雨绸缪,努力把安全隐患及不安全因素排除在萌芽状态和初始阶段,从组织安排到制度保障,从人员分工到物资配备,建立了全面严谨的安全防范管理机制,通过广泛深入的安全理念教育和安全形势分析,全面提高了干部员工的安全预防意识,很大程度上保证了公司生产经营的健康有序;安全文化建设的根本目的就是要营造企业内外崇尚安全的价值取向和生产环境氛围,这个文化管理的发展过程更注重对文化的事前管理,与其事后弥补,不如事前预防,这是安全文化理念的核心内容;东航时刻把提高全员安全预防意识作为安全教育的重要环节,通过丰富的安全教育形式和宣传载体,使安全预防意识深入人心,干部员工充分了解到不安全事件发生后给社会、企业和个人带来的影响,并在不同的本职岗位上以实际行动体现安全意识,保证自身安全和企业经营安全;东航的全面安全掌握在每个东航员工手中,只有每个东航人都常怀安全律己之心,筑牢安全防范堤坝,东航才能永续和谐发展;质量意识国务院根据全国安全生产的严峻形势,于2004年1月9日做出了关于进一步加强安全生产工作的23条决定,其中第11条决定就是开展安全质量标准化活动;决定指出,制定和颁布各领域安全生产技术规范和安全生产质量标准,在全国范围内普遍开展安全质量标准化活动,企业各生产流程和操作环节要建立严格的安全生产质量责任制,生产经营行为要符合安全生产法律法规和安全生产技术规范的要求,做到规范化和标准化;质量意识是指在经济活动中,对确保提高产品质量、工作质量、服务质量以及各要素之间的客观看法和态度;质量意识是企业建设质量文化的基础,是员工主人翁责任感、职业道德、工作积极性、创造性的集中反映,也是企业文明程度的重要表现;东航安全生产形势的好坏,是全员工作质量好坏的直接反映,它一方面表现为全体员工是否有做好安全工作的能力；另一方面表现着整个工作团队安全素质的高低,以及公司对员工安全教育的重视程度;当员工具备了全面的操作能力和丰富的工作经验,就能应对各种常规操作、适应各种特殊状况,在飞行质量和服务质量上给安全目标赋予最坚实的保障；工作质量也体现着员工对自身的工作要求,是每个东航人内在安全素质的外显形式,合格品和优等品同样都是企业产品,但生产不同质量等级的产品其安全系数是不同的；广泛深入的安全教育是提高员工质量意识和安全素质的有效手段,质量意识在思想上指导员工严谨细致,从精神层面保证安全生产全过程;东航生存发展的关键在于构建以全员质量意识和安全素质为核心的质量文化,这其中有两层含义,一是构建全员的质量意识,特别是领导层的质量意识；二是培育全员的安全素质,包括决策层、执行层、操作层的安全素质;标准意识标准是指行业或企业对产品及服务的工作流程、操作细节等进行统一规定,并要求员工按照指定的规范工作；标准意识就是要员工具备以精确统一的工作规范指导具体实践工作的思想观念,是对员工正常生产、合理操作的精神约束,是从工作过程上保证安全生产的重要途径;东航作为大型航空承运企业,在飞行、乘务、维修、保障等诸多工作环节上都有着严格的标准体系,完备的工作标准离不开切实的标准执行,只有认真按照标准进行工作才能从细节上保证安全生产;在飞行过程中,任何微小的指标或参数没有依标准执行,都可能对飞行安全造成危害；在空中服务环节,乘务员的每个动作都有着特定的标准,体现着东航的服务特色,展示着东航安全承运的自信；在飞机维修过程中,标准大到飞机发动机,小到一个材料附件,都时刻关系到公司的运营安全；在空地保障方面,工作标准是确保航班生产正常有序的基础;工作标准的真切执行,要求员工具备安全生产的标准意识,用标准意识指导标准的工作方法和操作步骤,安全生产标准体系的推行和实施,以组织成员的自律为前提,东航的标准化管理要靠全员树立标准化生产的思想意识,这是公司全面规范管理的基础;协作意识安全文化战略实施的目的是实现企业成员的群体安全,培育企业成员整体的安全行为,要使安全规范成为员工的自觉行动和自身习惯,仅仅靠制度约束和奖惩手段是远远不够的,建立全员相互的安全协作意识,使员工崇尚团队互助的安全模式,是最有效的安全文化管理方式;东航的安全生产要充分发挥团队安全的管理理念,从倡导和弘扬合作精神入手,以员工整体安全教育为基础,把班组、科室的群体安全文化建设作为试点,通过不断实践总结、协作配合,树立东航全体安全的协作意识;提高员工的安全协作意识,必须注重对员工本身的安全技能和工作能力培育,这是安全协作意识发挥的立足点,只有个体良好的安全基础才能带来公司整体稳定的安全态势;学习意识安全文化建设是一个不断创新的文化管理过程,行业的工作流程和生产热点时刻演进更新,企业必须在经济竞争中努力树立全方位的保障安全的学习意识,才能适应安全新情况、新形势的挑战;航空运输业是瞬息万变的工作领域,新技术的适应性和科技成果的应用能力直接关系到东航的竞争实力,新技术也将彻底改善旧工作方法的不足之出,这当中自然也摈弃了原有的不安全因素,因此,创建学习型组织,培育员工不断进取的学习意识是东航保证安全生产的强大动力;安全文化的传播、安全知识的增长、安全素质的提升、安全技能的掌握,是一个潜移默化的学习培训过程,培训是树立员工学习意识的最佳途径,公司于2005年7月专门成立了东航培训中心,把所有工种的培训都归口管理,从更专业化的角度保证了培训的科学性和实用性,极大地提高了员工的学习意识和创新意识,通过业务知识更新完善工作细节,从根本上保证了生产的安全系数和可靠性;。
