四种推销模式
- 格式:docx
- 大小:19.67 KB
- 文档页数:7
销售的方法有哪些
销售的方法有以下几种:
1.直销:销售人员直接与潜在客户面对面沟通,进行销售推广和销售交流。
2.电话销售:销售人员通过电话进行销售活动,向潜在客户介绍产品或服务,并完成销售交易。
3.网络销售:通过互联网和电子商务平台进行销售活动,包括在线购物网站、社交媒体、电子邮件营销等。
4.代理销售:推销产品或服务的人或企业代表销售企业进行销售活动,并获得相应的佣金或代理费用。
5.渠道销售:通过建立和管理分销渠道,将产品或服务销售给终端客户,包括批发商、零售商、经销商等。
6.推销活动:通过举办促销活动、展览会、演示会等方式,吸引潜在客户参与,并进行销售推广。
7.口碑传播:通过客户的口碑推荐和分享,让其他人了解和购买产品或服务。
8.关系销售:建立长期的合作关系,通过与客户之间的互动和维护,提供个性化的销售和售后服务。
9.促销销售:通过提供折扣、优惠、赠品、礼品券等促销活动,吸引客户购买产品或服务。
10.直邮销售:通过邮寄目录或邮件,向潜在客户推销产品或服务。
以上是一些常见的销售方法,具体应根据产品或服务的性质和目标客户群体选择
合适的销售方法。
四种推销模式范文推销是企业销售过程中非常重要的一环,公司通过推销能够将产品或服务介绍给客户,并最终促成交易的完成。
在推销中,有很多种不同的模式可以使用,下面将介绍四种常见的推销模式。
1.个人推销模式个人推销模式是指企业雇佣销售人员,通过个人能力和人际关系进行销售活动。
在这种模式中,销售人员将产品或服务的信息传达给潜在客户,通过沟通和谈判来影响客户做出购买决策。
这种推销模式的优点是能够与客户建立亲密的关系,了解客户需求,并提供个性化的解决方案。
然而,个人推销模式成本较高,需要大量的人力和时间投入。
2.大众推销模式3.电子推销模式电子推销模式是指通过电子渠道如电子邮件、社交媒体、网站等向客户进行推销。
这一模式的优点是成本较低,覆盖范围广,而且可以实现实时互动。
通过电子推销,企业可以与客户建立有效的沟通,了解客户需求,并提供及时的反馈和解决方案。
然而,电子推销也存在一些挑战,如客户对垃圾邮件的忍受能力较低,社交媒体信息过于冗杂等。
4.口碑推销模式口碑推销模式是指企业通过客户口碑和评价来推销产品或服务。
在这种模式中,企业通过提供优质的产品和服务,使客户满意,并希望客户能够主动向他人宣传和推荐。
这种推销模式的优点是具有较高的可信度,因为客户口碑通常是建立在个人经验和真实感受之上的。
同时,口碑推销也能够帮助企业节省推销成本,因为口碑是无偿的。
然而,口碑推销也需要企业投入大量的时间和资源来提供卓越的产品和服务,以获得客户的口碑。
总的来说,推销是企业销售过程中不可或缺的一环,通过不同的推销模式,企业可以有效地向客户传达产品或服务的信息,并最终促成交易的完成。
不同的推销模式适用于不同的企业和客户群体,企业应根据自身实际情况选择最合适的推销模式,并不断创新和改进,以提高推销效果。
迪伯达模式DIPADA模式是AIDA公式的具体操作步骤,充分体现了推销洽谈的需要性原则和说服规劝原则。
推销人员,尤其是推销新手,可按DIPADA模式的六个步骤设计说服顾客洽谈的程序和内容。
认真领会DIPADA模式将十分有助于推销人员训练和提高说服能力,从而提高推销能力和水平。
定义DIPADA模式是国际推销专家海英兹·姆·戈得曼(Heinz M Goldmann)总结的推销模式。
六个步骤1、Definition:准确的界定客户的需求。
2、Identification:将客户需求与产品结合起来。
3、Proof:证实推销的产品符合顾客的需要和愿望。
4、Acceptance:促使客户接受产品。
5、Desire:刺激客户的购买欲望。
6、Action:促使客户作出购买行为。
运用DIPADA模式指导推销,应认真把握六个步骤之间的逻辑关系及其作用,除非顾客的表现已表示进入到了下一个步骤,推销人员不能随意跨越其中任何一个步骤,否则,推销失败的可能性会大大增加。
模式运用(1)准确发现、界定顾客的需要和愿望从大量的推销实践来看,推销真正的障碍来自需要和愿望得不到满足。
顾客的需要可能同时有许多种,既有明显的、可言说的,又有隐蔽的、不可言说的。
特别是组织购买者,有两个层次的主体,一个是组织本身,一个是组织的个人代表。
顾客的一些隐蔽的需求和愿望,需要推销人员去挖掘、去求证;多个需要都要考虑到,尽量同时满足。
准确发现、界定顾客的需要和愿望,是说服和有效推销的基础和保证。
否则,洽谈将陷入无效的讨论陷阱之中。
(2)把顾客的需要和愿望与推销的产品结合起来FABE模式的前三个步骤:feature, advantage, benefit是这个阶段工作的很好的诠释。
利益推销法,紧紧围绕产品给顾客带来的利益,展开推销劝说活动。
(3)证实推销品符合顾客的需要和愿望人证法。
社会名人或顾客熟知的人士对产品的评价。
物证法。
产品实物、模型、质检报告、鉴定书、获奖证书等。
四种主要推销模式
一、演绎模式
演绎模式就是重点以客户的需求、客户的目的、客户的期望为中心,以按照以来客户
价值、重要需求而写出的一份道德和客观的演讲模式。
有内容和形式,可以以文字、图表
形式表达,也可以把客户要求的主要特点通过画面形象展示出来,让客户感受到自己想要
购买的产品所带来的价值,从而使其彻底体验并找到购买满意产品的理由。
二、交流模式
交流模式是结合两个人之间的心理活动而形成的模式,是推销的核心环节。
它重点侧
重于建立良好的折衷友好的客户关系,更大程度上发挥把客户意见以及良好的影响力和发展,使两个人在交流过程中,平等地自然而无压力地进行讨论,最终达到满意双方的期望,从而达到良好的推销效果。
三、咨询模式
咨询模式强调的是把重点放在对客户的各种需求的综合性的考虑,而不是单纯的根据
单个需求而做出的购买选择,是以提出客观的、专业的、可行的用户解决方案来满足客户
需求的营销形式,它的基本环节是让客户详实地把他的具体需求述说出来,从客观性分析,然后把客户最终期待的结果成功地具体体现出来,让客户满意和追求,从而实现推销目标。
四、说服模式
说服模式更多是以把情感放在前,以感性营销来满足客户具体要求,就是让客户通过
感受让自己有被认可的感觉、被肯定的感觉,从而达到让客户有满意的购买决定,比如最
初客户提出的要求有可能不一定合理,但是我们在说服的过程中,要能够更多变。
去了解
客户的需求,将本质的要求和功能表现出来,也可以尝试引出一些话题有关的、或者背后
的东西,从而达到让客户有一份满意购买感受,从而达到推销的最终目的。
4种推销模式介绍与案例-⼤黄蜂四种推销模式介绍-案例教学By:⼀只⼤黄蜂AIDA(爱达模式)AIDA模式。
A为Attention,即引起注意;I为Interest,即诱发兴趣;D为Desire,即刺激欲望;最后⼀个字母A为Action,即促成购买模式解读:借助外部道具,吸引顾客买单。
简单解读:销售⼈员开着宝马去签单,利⽤宝马噱头,引起顾客注意。
实际案例:#超市促销#超市内王⽼吉凉茶摆放在过道显眼处正在做促销,促销员头戴⽿麦进⾏宣传。
顾客被吸引,纷纷上前。
促销员:王⽼吉凉茶,⽌渴消⽕,欢迎了解~顾客:这个做促销啊,听说味道不太好促销员:我们的凉茶味道清凉恬淡,由于是针对爱上⽕的问题,饮料中含中药成分,所以有少许药材的味道,但是正是清热降⽕的⼀款饮品。
顾客:哦,还不错,它真的能下⽕么,促销员:我们的凉茶中含有仙草,布渣叶,菊花,⾦银花,夏枯草,⽢草等药⽤成分,都是消⽕的药品,。
顾客:那赶紧给我来⼀盒,饮料下⽕两不误啊。
(道具准备:⽿麦王⽼吉凉茶)FABE(费⽐模式)由产品特征(Feature),产品的优点(Advantage),利益(Benefit),证据(Evidence)组成模式解读:借助产品优势,吸引顾客签单。
简单案例:特征Feature:我们这款沙发是带有⽻绒坐垫的,优点Advantage:⼈坐上⾮常柔软,利益Benefit:您试做后,是不是⾮常舒服啊?证据Evidence:今天上午有位先⽣,就是喜欢这⼀点,买了这款沙发,您看(打开⼿机记录),这是我们销售档案。
GEM(吉姆模式)吉姆基英⽂单词推销品((Goods)、企业(Enterprise)、推销⼈员(Man)的第⼀个字母的组合GEM的译⾳。
模式解读:相信公司后端(产品/服务)没有问题,直接销售⾃⼰。
就是3个相信:相信产品、相信公司、相信⾃⼰简单案例:世界上著名化妆品公司雅芳的员⼯,每个⼈都在使⽤其公司产品。
只有员⼯⾃⼰相信公司产品没有问题,才能坚守如⼀去卖,业绩长虹!员⼯上门推销,现⾝说法:⾃⼰⽤这个产品感受,聊感情,最后推销产品.就是卖⾃⼰对公司产品的体验,卖感情,卖⾃信!DIPADA(迪伯达模式)1、Definition:准确的界定客户的需求2、Identification:将客户需求与产品结合起来。
四种推销模式特点推销是一种重要的商业活动,帮助企业推广产品和服务,增加销售额。
不同的产品和市场需要使用不同的推销模式。
下面将介绍四种常见的推销模式及其特点。
1.传统推销模式-人际互动:传统推销模式注重与客户的直接沟通,销售人员能够根据客户的需求和反馈进行即时调整和沟通。
-高度专业化:销售人员通常需要具备一定的销售技巧和产品知识,以能够说服和满足客户需求。
2.内容营销模式内容营销模式注重通过提供有价值的内容来吸引和获取潜在客户。
这种模式通常通过文字、图像、视频等形式,分享和传播相关领域的专业知识和经验。
其特点包括:-提供有价值的内容:内容营销模式强调提供具有相关性和有用性的内容,以吸引目标客户的关注并建立信任。
-效果长期可持续:通过内容的持续提供,企业可以建立稳定的受众群体,并通过与潜在客户的互动来增加销售机会。
-较低的推销压力:内容营销主要关注于提供价值,而非直接的推销。
因此,潜在客户更容易接受,推销压力较小。
3.社交媒体推销模式随着社交媒体的兴起,社交媒体推销模式变得越来越流行。
这种模式主要通过各种社交媒体平台,如Facebook、Instagram、LinkedIn等进行推销。
其特点包括:-广大的受众群体:社交媒体平台拥有海量的用户,可以将推销内容迅速传播给大量的潜在客户。
-互动性强:社交媒体推销模式通过与用户的互动,可以了解用户的需求和偏好,并及时回应他们的问题和意见。
-精准定位:通过社交媒体平台的广告定位功能可以将推销信息准确地传达给目标受众,提高推销的效果。
4.网络销售模式网络销售模式是指通过互联网来进行产品和服务的推销和销售。
这种模式将销售过程完全移至线上进行,主要通过电子商务网站、在线营销平台等进行推销。
其特点包括:-广泛覆盖:通过互联网的全球性,销售商可以覆盖更广泛的潜在客户,并快速开拓新的市场。
-数据分析:网络销售模式可以通过数据分析客户的购买行为和偏好,以更好地了解客户并提高销售效果。
一、人员推销:是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈,作口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售。
人员销售是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的过程。
人员推销的优缺点优点:1、信息传递双向性2、推销目的的双重性3、推销过程灵活性4、协作长期性5、满足需求的多样性缺点:1、支出较大,成本较高2、对推销人员要求较高二、营业推广:一种适宜于短期推销的促销方法,是企业为鼓励购买、销售商品和劳务而采取的除广告、公关和人员推销之外的所有企业营销活动的总称。
营业推广的优缺点优点:1、可以吸引消费者购买2、可以奖励品牌忠实者3、可以实现企业营销目标缺点:1、影响面较小2、刺激强烈,但时效较短3、顾客容易产生疑虑三、广告:是一种由特定赞助者出资,透过传播媒体商的语言、文字、图画或影像等,针对某个目标群体来进行沟通的促销方式。
根据广告的内容和目的划分为:商品广告、企业广告、公益广告广告一般是运用广告媒体(广告媒介)即是广告主与广告接受者之间的连接物质。
目前应用比较广泛的广告媒体有:报纸,杂志,广播,电视,互联网,户外广告,邮寄等。
印刷媒体(报纸和杂志等)优点:1、涵盖面广2、能容纳相当多的信息3、有多人传阅的机会缺点:1、都是静态的呈现方式,引人注意的程度不如电视报纸优点:有弹性,可快速反应市场变化报纸缺点:广告的寿命较短,加上印刷欠佳、版面过于拥挤。
杂志优点:广告寿命长,同时读者群的特性明确,有某种程度的目标市场选择功能;杂志缺点:广告无法弹性反应市场变化广电媒体(电视和电台)优点:具有某种程度的目标市场选择功能缺点:时间性强,不易存查电视优点:1、触角广泛,较能够灵活表现广告内容2、十分具有吸引力、感染力和说服力电视缺点:成本昂贵、广告播出时易受干扰电台优点:1、制播比电视简单便宜2、可快速回应市场变化3、可接近电视未接触的群体电台缺点:只有声音没有影像,不易吸引注意力户外媒体(看板、公车广告、海报等)优点:1、低成本2、较能重复接触缺点:1、无法针对目标市场传递信息2、表达方式易受限3、也易破坏景观,甚至有安全问题网络媒体(电子报、电子邮件、搜索引擎、网站推广、病毒性营销等等)优点:1、称本低廉2、范围广泛3、有良好互动性缺点:1、使用者集中在年轻群体2、浏览自主性很强3、信息停留时间不长4、垃圾邮件和弹出广告等问题也逐渐招致用户反感四、公共关系:是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系,以便树立企业的良好形象,从而促进产品销售的一种活动。
营销模式现有销售的四种模式一、传统营销模式传统营销模式是指采用传统的媒体和渠道进行推广,如电视广告、报纸广告、户外广告等。
这种模式适用于大众市场,能够迅速传播产品信息,提升度。
然而,传统营销模式存在着成本高、覆盖范围有限、效果难以量化等问题。
二、口碑营销模式口碑营销模式是通过消费者的口口相传来推广产品和。
它依靠消费者的信任和推荐,将产品信息传播给更多的潜在消费者。
这种模式适用于小众市场和市场,能够提高产品的认知度和美誉度。
然而,口碑营销模式需要较长的时间来建立和培养,且受限于消费者的传播力度。
三、社交媒体营销模式社交媒体营销模式是指利用社交媒体平台进行推广和营销的方式。
如微博、、抖音等。
社交媒体具有庞大的用户群体和广泛的传播范围,能够快速传播产品信息,与消费者进行互动,提升关注度。
此外,社交媒体还可以通过精准的定向广告和数据分析,帮助企业更好地了解和满足消费者的需求。
但是,社交媒体营销模式需要不断创新和更新,以吸引用户的关注和参与。
— 1 —四、内容营销模式内容营销模式是指通过提供有价值的内容来吸引潜在客户,并将其转化为实际购买者。
内容可以是文章、视频、图片等形式,通过内容的传播来吸引目标客户的关注和兴趣。
这种模式适用于领域和知识付费市场,能够提高产品的度和可信度。
然而,内容营销模式需要持续投入和更新,以保持用户的关注和兴趣。
综上所述,四种营销模式各有优劣,适用于不同的市场和产品。
企业可以根据自身的情况和需求,选择合适的营销模式,结合不同的模式,制定相应的营销策略,以提升产品的竞争力和市场份额。
— 2 —。
迪伯达模式DIPADA模式是AIDA公式的具体操作步骤,充分体现了推销洽谈的需要性原则和说服规劝原则。
推销人员,尤其是推销新手,可按DIPADA模式的六个步骤设计说服顾客洽谈的程序和内容。
认真领会DIPADA模式将十分有助于推销人员训练和提高说服能力,从而提高推销能力和水平。
定义DIPADA模式是国际推销专家海英兹姆戈得曼(Heinz M Goldmann)总结的推销模式。
六个步骤1、Definition :准确的界定客户的需求。
2、Identification :将客户需求与产品结合起来。
3、Proof:证实推销的产品符合顾客的需要和愿望。
4、Acceptance :促使客户接受产品。
5、Desire :刺激客户的购买欲望。
6、Action :促使客户作出购买行为。
运用DIPADA模式指导推销,应认真把握六个步骤之间的逻辑关系及其作用,除非顾客的表现已表示进入到了下一个步骤,推销人员不能随意跨越其中任何一个步骤,否则,推销失败的可能性会大大增加。
模式运用(1) 准确发现、界定顾客的需要和愿望从大量的推销实践来看,推销真正的障碍来自需要和愿望得不到满足。
顾客的需要可能同时有许多种,既有明显的、可言说的,又有隐蔽的、不可言说的。
特别是组织购买者,有两个层次的主体,一个是组织本身,一个是组织的个人代表。
顾客的一些隐蔽的需求和愿望,需要推销人员去挖掘、去求证;多个需要都要考虑到,尽量同时满足。
准确发现、界定顾客的需要和愿望,是说服和有效推销的基础和保证。
否则,洽谈将陷入无效的讨论陷阱之中。
(2) 把顾客的需要和愿望与推销的产品结合起来FABE模式的前三个步骤:feature, advantage, benefit 是这个阶段工作的很好的诠释。
利益推销法,紧紧围绕产品给顾客带来的利益,展开推销劝说活动。
(3) 证实推销品符合顾客的需要和愿望人证法。
社会名人或顾客熟知的人士对产品的评价。
物证法。
产品实物、模型、质检报告、鉴定书、获奖证书等。
例证法。
典型的实例,完整的个案。
时间、地点、人物、结果,具体详细的数据。
(4) 促使顾客接受所推销的产品坚持以顾客为主,切忌以推销人员自我为中心,想当然。
引导顾客前进A) 通过提问的设计,层层深入。
如果您对我们产品的质量没有了疑问,那我们来讨论交货问题好吗?”B) 总结法。
通过前面所作的讨论和分析,可以看出,我们的产品、我们的方案是解决您的问题的理想途径(或XX号的产品是您明智的选择)。
C) 示范检查法。
示范产品,检查效果,进一步的说服。
说服时,不要忘记产品,有时产品是最有力的说服手段。
D) 试用法。
工业产品推销中广泛使用。
E) 诱导法。
层层深入,由小到大,由浅入深。
(5) 刺激客户的购买欲望(6) 促使客户作出购买行为第五、六个步骤与AIDA模式一致.模式的适用性此模式适用于对老客户及熟悉客户的销售,适用于保险、技术服务、咨询服务、信息产品等无形产品的销售,适用于客户属于有组织购买即单位购买者的销售。
因为此模式比AIDA模式复杂、层次多、步骤繁,但其销售效果较好,因而受到销售界的重视。
爱达模式爱达模式也称爱达"公式,是国际推销专家海英兹姆戈得曼(Heinz M Goldmann)总结的推销模式,是西方推销学中一个重要的公式,它的具体函义是指一个成功的推销员必须把顾客的注意力吸引或转变到产品上,使顾客对推销人员所推销的产品产生兴趣,这样顾客欲望也就随之产生,尔后再促使采取购买行为,达成交易。
AIDA是四个英文单词的首字母。
A为Attention,即引起注意;I为Interest,即诱发兴趣;D为Desire ,即刺激欲望;最后一个字母A 为Action ,即促成购买。
爱达模式爱达模式是世界著名的推销专家海因兹姆戈德曼在〈〈推销技巧一一怎样赢得顾客》一书中首次总结出来的。
爱达是四个英文字母AIDA的译音,也是四个英文单词的首字母:A 为attention,即引起注意;I为interest,即唤起兴趣;D为desire ,即激发欲望;最后一个字母A为action ,即促成购买。
它的具体含义是指一个成功的推销员必须把顾客的注意力吸引或转移到产品上,使顾客对推销人员所推销的产品产生兴趣,这样顾客的欲望也就随之产生,而后再促使顾客采取购买行为,最后达成交易。
步骤(一)引起顾客的注意:1说好第一句话:a,用简单的话语向顾客介绍产品的使用价值,b,运用哪些恰当的事例引起顾客的兴趣,c,怎样帮助顾客解决他的问题.d,向顾客提供一有价值的资料,并使他接受我的产品.e,注意语言的运用,2把顾客的利益和问题放在第一位3保持与顾客的目光接触〈眼睛看着对方讲话不只是一种礼貌,也是成功的条件,让顾客从你的眼里赶到真诚.尊重.和信任.4,与众不同(二)唤起顾客的兴趣1示范是通过产品的功能,性质,特点的展示及使用效果的示范表演等,重要的是要让顾客看到购买后所能获得的好处和利益.1无论哪中产品都要做示范,2在使用中做示范3让顾客参与示范4示范过程不要太长5示范要加入感情沟通6帮助顾客从示范中得出正确结论7不要过早强迫顾客下结论(三)激发顾客的购买欲望1建立与检查顾客对推销的信任度2强化感情,顾客的购买欲望多来字感情3多方诱导顾客的购买欲望4充分说理(四)促使顾客采取购买行动具备条件1顾客必须完全了解你的产品及价值,2顾客必须信赖推销员和他所代表的公司3顾客必须有购买欲望4要争取圆满结束洽谈5要了解清楚谁有购买决策权案例分析这是一只蟠龙花瓶网上营销的成功案例。
当这只花瓶安静地躺在某陶瓷厂内等待买主时,它也许不会想到,迎接它的是即将是红透半边大的命运:eBay让它见了市面,Yahoo炒高了它的身价。
以消费者反应模式(AIDA)来分析蟠龙花瓶网上拍卖广告对消费大众产生了什么影响。
A (Attention )引起潜在客户的注意:这则广告从一则生活中发生的小事入手。
广告中的主角唐先生打碎了一只名贵的花瓶,他六神失守,如何向老婆交代?画面中出现了种种滑稽的设想。
语言诙谐搞笑,夸张的剧情引起消费者的广泛注意。
唐先生被老婆赶出家门,他跑到网吧,发现里头每一个人都在上拍卖网,买花瓶。
(没有用过拍卖网站的客户,现在也该知道什么是拍卖网站啰。
) I (interest )创造出潜在客户感兴趣的事物:eBay 跟Yahoo!的广告能激发客户潜在的购买欲望,他们会上网浏览。
这就是蟠龙花瓶所带来的,创造出让客户感兴趣的事物一加消费需求,即 D (desire)激发潜在客户的欲求。
广告最终的目的是促使客户把钱从包里拿出来,购买商家的产品,这就是 A (action) 驱使潜在客户采取行动,蟠龙花瓶的广告恰恰达到了目的。
特征这种方法要求推销人员识别出潜在顾客真正需要解决的问题,利用说服的力量达到推销的目的。
AIDA的主要优势是它允许推销人员在推销的过程中,扮演一个积极的并多少有些指导性的角色。
这种模式的主要缺点是它可能被认为具有高压性或强制性,而对顾客的重视不够。
这种推销必须按照下列顺序分阶段进行:口“A'表注意(Attention)。
你必须引起顾客的注意。
否则就没有继续进行下去的可能了。
口’代表兴趣(Interest)。
例如你可以先做这样的开场白来引起顾客听下去的兴趣:先生,我所在的研究部门和我本人已经对您的公司有所研究,根据我们已有的发现,我们可以将您的某项花费每月减少30万美元”(接着,再详细地进行解释)。
口“栈表愿望(Desire)。
你可以用这样的话题来激发起顾客购买的愿望:约翰逊女士,正如您所看到的,利用我们的服务可以为您的公司节额外服务,作为对您所做的进一步的折让。
”费比模式费比”是FABE的译音,FABE则是英文字母Feature (特征)、Advantage (优点)、Benefit (利益)、Evidence(证据)的第一个字母的缩写。
费比模式是指企业或销售人员把产品的优点、给顾客带来各种利益等通过列举方式直观的展示给顾客,从而有效地提高推销效率和节约购买成本的一种推销方式。
费比模式F:特征.A:优点,B;利益,E:证据.如:*化肥原料供应公司推销煤他说:我们所供应的是山西省一级煤,煤块率在85%以上(特征),这种煤发热点大,烟灰少,含流量低于0.5%(优点),生产化肥上劲快产量高(利益),经*化肥厂使用得到一致好评.今年又有*化肥厂向我们订货(证据).具体推销步骤:第一步,把产品特征(Feature )详细地介绍给顾客;第二步,充分分析产品的优点(Adavantage );第三步,尽数产品给顾客带来的利益(Benefit );第四步,以证据"(Evidence )说服顾客购买。
费比句式针对不同顾客的购买动机,把最符合顾客要求的商品利益,向顾客推介是最关键的,为此,最精确有效的办法,是利用特点(F)、功能(A)、好处(B)和证据(E)。
其标准句式是: 因为(特点)……,从而有(功能)……,对您而言(好处)……..,你看(证据)……埃德帕模式埃德帕模式是“迪伯达”模式的简化形式,它适用丁有着明确的购买愿望和购买目标的顾客。
“埃德伯”是五个英文字母IDEPA的译音。
这五个英文字母分别为五个英文单词的第一个字母。
推销步骤Identification ,意即,把推销品与顾客需要结合起来。
Demonstration,意即,向顾客示范产品。
Elimination ,意即,淘汰不合适的产品。
Proof ,意即,证实顾客的选择正确。
Acceptance,意即,促使顾客接受产品。
在采用该模式时不必去发现和指出顾客的需要,而是直接提示哪些产品符合顾客的购买目标,这一模式比较适合丁零售推销。
2具体内容1 .把推销的产品与顾客的愿望联系起来一般来说,人们总希望从购买活动中获得一定的利益,包括在一定程度上增加收入、减少成本、提高效益。
推销人员应对上门主动求购的顾客热情接待,主动介绍商品,使顾客认识到购买商品所能获取的一定利益,紧紧扣住顾客的屋,欲罢不能,只好接近推销人员,这种效果是其他接近方法所无法收到的。
在实际推销工作中,普通顾客祖难在推销人员接近时立即认识到购买商品的利益,同时为了掩饰求利心理,也不愿主动向推销人员打听这方面的情况,而往往装出不屑一顾神情。
如果推销人员在接近顾客时主动提示商品利益,可以使商品的内在功效外在化,尽量满足顾客需求。
在向顾客展示利益时,推销人员应该注意下述问题:商品利益必须符合实际,不可浮夸。
在正式接近顾客之前,推销人员应该进行市场行情和用户情况调查,科学预测购买和使用产品可以使顾客获得的效益,并且要留有一定余地。
2. 向顾客示范合适的产品证实的常用办法是示范。
所谓示范就是当着顾客的面展示并使用商品,以显示出你推销的商品确实具备能给顾客带来某些好处的功能,以便使顾客产生兴趣和信任。