移网用户价值提升方案_V10

目前存储行业中很多公司都在开发与存储优化相关的产品和技术，既有优化主机端访问的方案，也有提升SAN存储性能的技术，这是一个很有潜力的领域。

在这里，本文将要介绍一些能够有效提升存储性能的方法，而以往我们却经常忽视它们。

首先，排除故障网络存储的应用环境是相当复杂的，各种不同的硬件和软件要能够顺利的实现互操作。

所以，导致存储系统性能不佳的最常见的原因可能是配置错误，也可能是一个或多个组件发生故障。

因此，优化存储性能的第一步就是要看看现有的存储I/O 堆栈是不是有问题。

检查服务器和存储阵列的日志，看看是否有物理设备故障告警、I/O 重传、路径切换以及超时等明确的提示。

再试着去逐个分析故障组件，从与线缆相关的连接组件开始。

收发端口以及线缆的问题不容易发现，但通常会严重的影响性能。

在遭受物理冲击的时候，这些东西经常会损坏，因此，在数据中心里安装、迁移或搬走设备时要特别的小心。

1.更新固件和驱动程序厂商会不断的通过软件升级来修复产品中的bug 并增加新功能。

聪明的做法是把存储网络中所有组件的驱动程序和固件都升级到最新版本，定期做，提前测试、调试和升级。

我们看到Microsoft 和VMware 都在积极地为其产品—Windows 和vSphere 的存储部分增加新的性能增强特性，但通常我们看不到太多的宣传。

比如Microsoft 推出的SMB2 .0 和2.1 ，可以明显的提升Windows文件共享的性能，尤其是在低带宽的网络环境中。

还有新版的VMFS和NTFS文件系统在性能和可扩展性方面也有改善。

所以，平时要多浏览存储方面的博客和媒体，以便了解最新的相关动态。

要注意的是，并不是所有的版本升级都值得我们花费时间和精力，而且有时候升级的风险还很高。

所以，首先要确保所有相关的厂商能够支持你现有的设备及配置，并且有充分的测试，绝对不能在生产系统中使用测试版代码。

作为一个系统管理员，我倾向于保守一些，我会等到有其他人出了相关验证报告之后，自己才会尝试升级，以免冒险。

SANGFOR_AF_安全防护方案建议模板v10深信服科技有限公司201X-XX-XX目录1 网络与应用环境面临的安全挑战41.1 应用多样化，端口的单一化41.2 黑客攻击方式和目的的变化41.3 端到端的万兆处理能力 52 传统安全设备日趋“无力”62.1 防火墙成为了“摆设” 62.2 IPS+A V+W AF补丁式的方案72.3 简单堆砌的UTM 73 下一代防火墙的产生与价值83.1 Gantner定义下一代防火墙83.2 深信服NGAF的特点与用户价值94 XXX网络安全现状104.1 网络与应用系统现状114.2 面临的内容安全威逼114.2.1 漏洞利用114.2.2 拒绝服务攻击和分布式拒绝服务攻击12 4.2.3 零时差攻击 134.2.4 间谍软件144.2.5 协议专门和违规检测144.2.6 侦测和扫描 154.2.7 Web入侵154.2.8 病毒木马165 NGAF安全加固解决方案165.1 总体方案165.2 数据中心服务器爱护175.3 广域网边界安全隔离与防护185.4 互联网出口边界防护196 深信服NGAF产品介绍206.1 更精细的应用层安全操纵20 6.2 更全面的内容级安全防护21 6.3 更高性能的应用层处理能力22 6.4 更完整的安全防护方案 23网络与应用环境面临的安全挑战应用多样化，端口的单一化在传统的网络安全建设中，为网络设置一个“尽职尽责”的门卫操纵应用访咨询的合法性依旧能够做到的。

因为，那时端口=应用、IP=用户，只要在交换机、路由器、防火墙做些基于“端口+IP”的访咨询操纵策略，就能够轻松实现用户的访咨询权限。

然而随着网络、应用的持续的进展，为了便于应用的跨平台、灵活部署，现在有成千上万种应用趋向于更少数的端口运行，差不多上基于HTTP 或者HTTPS协议（80、443端口）。

例如“快乐网”网站上能够运行159种应用程序（还在持续丰富）——谈天、游戏、图片分享等；“谷歌”的企业级应用套件甚至能够提供类似于Office、协作办公、视频分享如此的企业应用程序。

Edge OTN 解决方案技术白皮书文档版本 V1.1 发布日期2021-03-20华为技术有限公司版权所有© 华为技术有限公司2021。

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华为技术有限公司地址：深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼邮编：518129网址：https://客户服务邮箱：******************客户服务电话：4008302118文档版本V1.1 (2021-03-20) 版权所有© 华为技术有限公司第 2 共29目录1 FMEC网络融合的趋势与挑战 (4)1.1 品质业务需求快速增长 (4)1.2 融合业务成为趋势 (6)1.3 FMEC网络建设面临的挑战 (7)1.4 总结 (8)2 Edge OTN方案是FMEC融合建网的最佳选择 (9)2.1 Edge OTN架构 (9)2.2 基于价值区域的精准布局建网方式 (10)2.3 总结 (12)3 Edge OTN关键技术 (13)3.1 环境适应性增强技术 (13)3.2 灰光彩光混合传输 (13)3.3 Liquid OTN技术 (14)3.4 高精度时间同步 (15)4 华为Edge OTN解决方案 (16)4.1 精准规划工具 (16)4.2 全场景部署能力 (17)4.3 光层电层创新方案 (19)4.3.1 极简光层 (19)4.3.2 X+Y分布式电层 (20)4.3.3 创新线路速率 (22)4.3.4 平滑演进典型方案 (22)4.4 智慧运维 (23)4.4.1 NCE智能管控 (23)4.4.2 光层自动调测 (24)4.4.3 智能光纤管理 (24)4.4.4 智慧光性能管理 (24)5 总结 (26)A 缩略语 (27)1 FMEC网络融合的趋势与挑战1.1 品质业务需求快速增长宽带成为人们生产、生活必需的基础资源。

网络推广方案10种最有效的方案网络推广方案10种最有效的方案目前互联网免费推广，最有效的十大推广方式里面，能够给你的企业带来巨大的帮助。

1、IM推广说起IM，可能有部分人不了解，但是如果说：QQ、MSN、阿里旺旺等，很多人就知道了。

就是利用这些工具进行群发，目前来说，MNS和QQ上有病毒和骚扰的情况出现，但是仍然抵挡不住2.0时代人们使用IM的浪潮。

同样地IM自然的成为了网络推广的众多方式之一。

企业可以根据自己相关产品特性加入有针对性的群组，发布相关消息，或者自建群组，用户针对性更强。

2、软文推广3、网址导航推广网址导航（普吉114，网址导航建站平台），各大企业一直都想把称为流量入口的网址导航作为首选的推广方式，但由于综合网址导航页面空间有限，涵盖内容繁杂，很难得到一席之地而且不能精准的找到用户群体，因此垂直细分网址导航走入大家视野，成为推广新趋势。

垂直细分的定位和自助建站平台正在成为免费营销宣传的最佳方式。

4、SNS社交网络SNS（人人网）也逐渐步入网络推广的行列之中，因其用户群体庞大，时效性相当高，受众面也相当广，传播门槛低，可在线互动等优势，被很多人用来作为推广宣传的方式之一。

5、论坛推广论坛属于网络社区最主要的形式之一，也是一个很好的推广渠道，一般来说，论坛用户群体庞大，受众群广，互动性强，可人为制造影响力，可以在论坛上发布相关软文、发帖子，把信息公开，这种方式是要铺天盖地的发布信息，就如同在浩瀚的海里捕鱼，不管能不能捕到，只有撒了网才知道。

缺点就是论坛参与人员数目众多，社区板块繁多，目标受众群不易确定。

还有就是软文质量要求较高，需要团队配合进行炒作。

6、问答类网站推广问答类网站（百度知道、搜搜问答、天涯问答）具有极强的互动性，可快速传播信息。

作为重要的网络推广方式之一不得不提，问答类网站推广属于口碑推广的手段之一。

利用问答类网站，结合SEO的技巧，抛出用户关心的问题并进行解答，植入相关的信息。

32中国电信业电信运营商资费现状电信资费历史固定电话时代的基本资费主要分为农话（农村电话）、市话（一般为建制市，原地区内非农话通话）、国内长途（市话范围以外通话）、国际长途四大类，通过“按分钟、双向”计费。

其中按分钟计费是指按照每分钟收入一个固定金额，对每不足一分钟按照一分钟计算；双向计费是指对主叫、被叫双方同时收费。

这些还不是全部，在以上计费规则之外，还有一个月租费，意思是不论是否通话、有没有使用电信业务，每月还必须缴纳一个固定的费用。

那真是一个电信运营商强势的时代！此后，随着电信业务的发展，电信资费几经变革，先后经过了取消了农话业务（并入市话）、按分钟计费变更为按秒计费（中间还有按6秒计费的时期）、长途被叫按市话收费到取消收费等的过程。

其中月租费也逐渐演变为固定收费金额含一定量通话服务（如一定时长的市话或者长途等），超出量按照标准资费进行计费。

而到了移动通信时代，月租费就成了现在的套餐形式，即在一个确定消费额度内提供一揽子的市话、长途、漫游、流量、增值服务（来显、炫铃等）服务。

套餐形式资费的推出增强了自主选择性，用户可以根据需求选择相应的套餐。

同时，为吸引新用户入网，推出更优惠、更有针对性的套餐成为各运营商在发展用户方面的法宝。

可以说，套餐这种打包形式资费的出现具有其合理性和必然性，但是这并不意味着其中不存在问题，不意味其具有长期存在的必然性，更不意味着其一定适应当前时代的发展。

套餐资费形式存在的问题套餐资费种类繁多、数量大工信部统计数据显示，2016年末我国移动电话用户数量累计达到13.2亿，相对于中国人口总数13.8亿，考虑年龄及行业应用移动业务等因素，基本上实现了适龄人口人手一部手机，而这一切是在20年时间内完成的。

在发展用户的过程中，为应对竞争，运营商将资费套餐的制定权下放至市一级公司，而套餐内每种业务在数量、种类及套餐价格的任何一点差异，都在事实上形成了一种新的套餐。

以2G 套餐为例。

移动运营商离网挽留的策略制定（一）2008年8月19日18:45每个行业都有自己高度关注的问题。

中国移动在快速发展的背后，是一套由集团公司制定的绩效考核指标做为指挥棒，对全国31省公司近300个地市公司进行“作战”指导。

因此，这套绩效考核指标如何设定，成了中国移动最核心的工作内容之一。

近几年，由于绩效考核原因，离网率控制开始频频被各地移动的朋友挂到嘴上，各级公司的市场分析报告也将离网分析和离网控制做为单独的篇章进行讲解。

很多朋友与我就离网率进行沟通的时候，经常问得很直接：我要如何降低离网率呢？这还真不是一两句话可以讲得清楚的。

基于我的过往经验，对离网问题做一下盘点和梳理，希望对关心这个话题的朋友能有所帮助。

考虑到项目保密原则，文中不体现详细的数据分析。

首先，我们探讨一下为什么离网率居高不下，甚至是越来越高呢。

大家都清楚，移动通信用户的市场容量正向饱和线趋近，用户竞争逐渐在低端低质客户间展开，由于各项营销政策的冲突和一大批低质客户的涌入，因此出现了一大批客户反复离网和重入网的情况。

从宏观上来说，离网率增长的趋势将长期存在。

那么，我们为什么要关注离网率呢？主要是从两个方面考虑：一是客户开发成本，二是客户粘性。

1、高离网率使得每客户成本难以下降：几乎所有人都知道一个道理，开发一个新客户成本远高于维护一个老客户的成本。

开发新客户的显性成本包括卡费、入网优惠赠送、渠道奖励政策；隐性成本包括宣传广告费、物流费、冷冻期号码资源占用等。

这个成本是很高的。

2、高离网率不利于建立客户粘性：要想更有效挖掘客户价值，保持客户粘性是很重要的营销举措。

用户粘性是多因素组成的，主要的有号码粘性、业务粘性和品牌粘性。

号码粘性与用户的使用时长、沟通范围、业务使用广度有直接关系。

用户使用一个号码的时间越长、通过该号码与他联系的朋友越多、使用该号码作为标识的增值业务越多（如网上付费、号码身份识别等），则该用户对号码的依赖性就越强。

为了提升客户粘性，我们会做很多营销工作，可是一旦离网，用户对这个号码的粘性马上降为零，我们前期的工作就白干了。

中国移动广东公司千兆宽带维护支撑工作指导意见(v1.0)中国移动通信集团广东有限公司2020年1月目录一、端到端网络维护优化要求 (4)（一）接入网络维护优化要求 (4)（二）城域网络维护优化要求 (6)（三）终端侧维护优化要求 (6)（四）家庭网络维护优化要求 (7)二、监控维护要求 (7)三、装维服务支撑要求 (8)（一）装维服务标准 (8)（二）装维流程 (9)（三）装维施工要求 (12)（四）装维人员能力要求 (15)（五）支撑手段 (16)附录1-装维实施全流程话术要求汇总 (19)编制说明为支撑千兆业务发展，立足面向未来打造千兆宽带高端产品，助力我公司家宽品牌打造和价值提升，通过现状调研、对标竞对，结合存在问题和未来支撑需求，围绕千兆业务端到端网络维护优化、监控维护、装维服务支撑三方面，制定了本指导意见。

该指导意见主要适用于千兆宽带业务。

一、端到端网络维护优化要求面向千兆业务，如高清电视、云VR 、云游戏，要向客户提供极致体验，对端到端网络能力都提出了更高的要求。

图1 端到端网络结构示意图 为确保千兆客户感知，各省应从端到端角度对发展千兆宽带业务的重点区域进行网络监测，并推动优化提升。

主要如下：（一）接入网络维护优化要求1、GPON 组网对于千兆宽带业务重点区域，通过10G GPON 承载，广东移动是采用10G OLT 设备上扩容Combo PON 单板方式开展，Combo PON 单板可兼容实现GPON 和10G GPON 的共存，但容量还是分开，因此已千兆覆盖（扩容Combo PON 单板）的区域需采用10G-PON 光猫方式开通，保证重点区域千兆业务质量。

暂不具备覆盖的区域，可过二级分光 一级分光 智能网关 路由器 PC 手机 PAD城域网核心路由器 接入光交 主配光交 OLT BRAS OTNOTN 内网络传输 <=20ms Wi-Fi ：<=20m s 游戏逻辑计算+渲染+编码推流处理15-20ms编码+同步10-20ms渡采用普通GPON方式开通，但单PON端口最大可接入千兆宽带用户数受限，原则上后期具备千兆覆盖后需对已用普通GPON光猫开通的千兆客户进行割接，重新采用10G-PON光猫方式入网，保证客户千兆业务质量及释放原占用GPON的资源。

某省移动中高端客户保有策略第三章竞争形势分析.2、市场竞争劣势全业务运营后电信在固网业务、互联网业务和集团数据通信业务领域具备相对的竞争优势，传统电信运营商沉淀下来的人力储备和管理经验都增强了某省电信的竞争祛码。

从技术产品成熟度而言，联通所采用的wCDMA是三大3G标准中应用最为广泛，技术最为成熟的3G技术，同时它的手机终端相当丰富，价格相对便宜。

由于客户规模小可采取灵活多变的营销政策，也能够使竞争更为复杂。

而移动在固网和互联网上的明显弱势，业务组合的单一，TD产业链的不完善以及可能面临的非对称管制政策，都是某省移动在中高端市场竞争上的不利因素。

既要鼓励企业落实国家战略又要解决行业竞争格局失衡，两权其利取其重，当然要以国家战略的大局为重，因此，政府在制定不对称管制政策之时首先要考虑的是不能损害TD一SCD啾的健康发展，因此携号转网将不针对TD用户。

这些都给移动带来一定的时间窗口和机会，以进一步提升自身的竞争实力。

.4、市场挑战.4.1、竞争对手针对中高端市场推出的新资费3.4.1.1、电信2008年底电信推出了天翼套餐系列和我的E家系列。

两个系列以面向高价值客户为主，共有18档保底消费在80元以上。

针对本地通话资费最高0.18元/分钟，最低0.n元/分钟，采用套餐内和套餐外差别定价，起到资费区隔的作用;商旅客户采用长市漫一体价，最高0.25元/分钟，最低0.19元/分钟，对不同的客户群被叫免费围也不同，本地客户只免本地被叫，低端商旅客户只免省内被叫，高端国内被叫全免，起到区隔本地客户和商旅客户的作用。

天翼系列则将手机、宽带、固话消费进行打包，采用交叉补贴方式对家庭用户中的关键人物进行争夺。

天翼畅聊套餐针对本地客户的资费特点:重点对市话进行优惠，市话随套餐档次的增加而降低。

天翼商旅套餐针对商旅客户。

资费特点:漫游费、长话费优惠产品，漫游费、长话费随套餐档次的增加而降低，最后是全国通话一个价。

企业收入的贡献拉动作用日益减弱。

隹 Isl^iSlsV 12021年第03期(总第219期)贵州移动攻坚提升5G 流量驻留比王开贵(中国移动通信集团贵州公司网络部网优中心优化室，贵州贵阳550000)摘要:在5G 网络迅速发展的时期,5G 网络规模不断增大、用户数量快速增加。

贵州移动基于一个出发点"用户体验”，开 展了 5G 流量驻留比专项提升，按照PDCA 流程制定活动计划，深入进行症结分析，挖出影响5G 流量驻留比的主要根因，通过精准规划开通5G 站点、识别非5G 套用户进行个性化定制、应用新技术进行干扰整治、互操作参数调优等对策方法落地实施,5G 流量驻留比指标由34.35%提升至63.21%,全国排名中上游,移动业务满意度稳步提升。

关键词:5G ；5G 驻留比;5G 流量驻留比中图分类号:TN929.5文献标识码:B文章编号:2096-9759( 2021 )03-0201-031背景在5G 网络迅速发展的时期,5G 网络规模不断增大、用户数量快速增加，数据业务逐步由4G 网络迁移至5G 网络，但贵州目前5G 流量驻留比(34.35%)低于50%,对比与贵州地理环 境相近的重庆(47.28%)、四川(51.27%)、云南(56.97%)相比，贵州5G 流量驻留比也有一定差距，全国排名靠后，亟需进行 专项提升，以改善用户体验。

2现网洞察基于贵州移动信令平台和大数据平台，按照城区、县城、乡镇、农村以及其他场景进行分析，城区、县城场景对5G 流量对城区、县城场景的无线环境、用户及终端、核心网、传输等方面分析，得出影响5G 流量驻留比的主要原因为：无线问 题、终端及用户问题。

图2根据定义，针对"无线问题”和“终端及用户问题”两个症结进行原因分析，使用关联图进行整理得出影响5G 流量驻留 比指标的的7个末端原因：覆盖不足、终端保护及版本问题、 套餐选择及用户行为、基站长期告警、网络干扰多、互操作参数设置异常、锚点license 不足。

ZXR10 5009（V1.0）千兆接入交换机用户手册中兴通讯股份有限公司ZXR10 5009（V1.0）千兆接入交换机用户手册资料版本 20060701-R1.0产品版本V1.0策划中兴通讯学院文档开发部编著胡鹏赵志强周继华审核虞成军* * * *中兴通讯股份有限公司地址：深圳市高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦邮编：518057技术支持网站：客户支持中心热线：（0755）26770800 800-830-1118传真：（0755）26770801E-mail：doc@* * * *编号：sjzl20061267声明本资料著作权属中兴通讯股份有限公司所有。

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资料名称 ZXR10 5009（V1.0）千兆接入交换机用户手册产品版本 V1.0资料版本 20060701-R1.0 您单位安装该设备的时间为了能够及时与您联系，请填写以下有关您的信息姓名单位名称 邮编单位地址 电话E-mail好 较好 一般 较差 差 总体满意工作指导查阅方便 内容正确内容完整结构合理图表说明您对本资料的评价 通俗易懂详细说明 内容结构内容详细内容深度 表达简洁增加图形增加实例增加FAQ您对本资料的改进建议 其 他您对中兴通讯用户资料的其他建议前言手册说明本手册为《ZXR10 5009（V1.0）千兆接入交换机用户手册》，适用于ZXR10 5009千兆接入交换机。

中国移动广东公司千兆宽带维护支撑工作指导意见(v1.0)中国移动通信集团广东有限公司2020年1月目录一、端到端网络维护优化要求 (4)（一）接入网络维护优化要求 (4)（二）城域网络维护优化要求 (6)（三）终端侧维护优化要求 (6)（四）家庭网络维护优化要求 (7)二、监控维护要求 (7)三、装维服务支撑要求 (8)（一）装维服务标准 (8)（二）装维流程 (9)（三）装维施工要求 (12)（四）装维人员能力要求 (15)（五）支撑手段 (16)附录1-装维实施全流程话术要求汇总 (19)编制说明为支撑千兆业务发展，立足面向未来打造千兆宽带高端产品，助力我公司家宽品牌打造和价值提升，通过现状调研、对标竞对，结合存在问题和未来支撑需求，围绕千兆业务端到端网络维护优化、监控维护、装维服务支撑三方面，制定了本指导意见。

该指导意见主要适用于千兆宽带业务。

一、端到端网络维护优化要求面向千兆业务，如高清电视、云VR 、云游戏，要向客户提供极致体验，对端到端网络能力都提出了更高的要求。

图1 端到端网络结构示意图 为确保千兆客户感知，各省应从端到端角度对发展千兆宽带业务的重点区域进行网络监测，并推动优化提升。

主要如下：（一）接入网络维护优化要求1、GPON 组网对于千兆宽带业务重点区域，通过10G GPON 承载，广东移动是采用10G OLT 设备上扩容Combo PON 单板方式开展，Combo PON 单板可兼容实现GPON 和10G GPON 的共存，但容量还是分开，因此已千兆覆盖（扩容Combo PON 单板）的区域需采用10G-PON 光猫方式开通，保证重点区域千兆业务质量。

暂不具备覆盖的区域，可过二级分光 一级分光 智能网关 路由器 PC 手机 PAD城域网核心路由器 接入光交 主配光交 OLT BRAS OTNOTN 内网络传输 <=20ms Wi-Fi ：<=20m s 游戏逻辑计算+渲染+编码推流处理15-20ms编码+同步10-20ms渡采用普通GPON方式开通，但单PON端口最大可接入千兆宽带用户数受限，原则上后期具备千兆覆盖后需对已用普通GPON光猫开通的千兆客户进行割接，重新采用10G-PON光猫方式入网，保证客户千兆业务质量及释放原占用GPON的资源。

高铁参数优化之多频组网优化提升“用户感知，网络价值”专题概述随着高铁及动车的快速发展，无论是列车运营还是乘客数据业务通信都有高速数据业务需求。

对于运营商，更有效的提供轨道无线宽带业务，是吸引用户并提升用户满意度的必备条件。

在本专题中，优化人员通过测试数据与网络场景结合分析，制定了负荷区域特点的多频组网方案。

并在昌九高铁完成试点，通过特性化高铁多频组网参数组，南昌昌九高铁区域各方面网络指标得到明显的提升，平均RSRP提升2dB、SINR提升1.7dB，覆盖率提升7个百分点，下行速率提升7Mbps以上。

后台用户感知指标统计方面，流量、用户感知速率、切换成功率均得到明显提升，昌九沿线18个站点系统内切换成功率由99.11%提升至99.53%；用户感知速率由18.95Mbps提升至20.21Mbps；区域日均流量由171.4GB提升至206.7GB，提升幅度约为20.6%，每月增收近2.1万元。

一、专题背景随着中国高铁线路的普及，高铁逐渐代替普通铁路和飞机成为了人们出行的主要方式，南昌作为全国高铁车次排名第19的城市，巨大高铁客流量带来了巨大的网络流量价值。

高铁由于“速度快、损耗大、负荷高”各类网络痛点导致未能充分发挥高铁流量价值，本次通过1.8G站点提升用户感知，800M站点保障用户覆盖两个方面提升高铁网络价值。

二、高铁场景概述2.1.高铁场景特点2.1.1.线状覆盖高铁路线一般呈线状分布，和通常的基站部署场景有着很大不同，按照通常的基站部署方式来覆盖铁路沿线，其覆盖效率将会十分低下，因此铁路沿线的基站需要呈线状分布。

且由于高铁的线状特点，建议在进行高铁站点规划时，采用”Z”字型左右交叉的站点分布进行高铁沿线覆盖，提升路线覆盖均衡性。

2.1.2.列车运行速度快目前，全球运营的高速铁路包括德国的ICE、法国的TGV、西班牙的AVE和日本的新干线，最高运营速度约在200～350km/h之间；武广高铁、京沪高铁最高运营速度也达350km/h，而上海磁悬浮列车最高时速更是达到431km/h。

“预出行用户”实时精准营销，助力存量用户价值提升重庆电信无线网络中心创新工作室罗玉强、王鹰、刘杰、李杰1、概述随着4G业务发展和用户增长，存量用户流量激活和价值提升成为市场发展的重要部分。

传统的市场营销通过话单得到用户号码，根据号码群发短信，盲目投放，定购率低。

为解决该问题，借助无线大数据的实时精准识别技术，准确识别用户每种业务，并利用感知分析平台的大数据处理，保证业务触发的实时性；与短信平台对接，从而实现对全网用户开展实时且精准的市场营销，避免盲目群发营销短信，大大提高营销转化率。

与市场部门协商，在重庆江北机场T3航站楼、重庆火车北站北广场、重庆沙坪坝火车站，重庆西站等地方试点“预出行用户”项目，与企信短信营销业务平台对接，实现流量套餐包和营销信息精准推送。

2、方案架构（1）4G运营支撑平台实现功能：A.用户位置和行为识别：用户到达机场、高铁车站候车厅特定区域内，及时准确识别出用户并且剔除常住用户；B.维护界面：支持数据的导入、导出，目标用户的查询等基础功能；（2）企信短信平台实现功能：A.目标客户筛选：套餐信息匹配、已发送短信或已订阅用户剔除，以及营销规则过滤；B.短信平台对接：短信平台对接，确保营销短信实时发送，短信发送和套餐订购统计；3、功能算法设计3.1、功能需求描述（1）用户特征：A.机场、高铁车站预出行本地用户；B.无全国流量包或全国流量低于XGB的本地用户；C.剔除机场、高铁区域常住用户、工作人员；D.剔除当月已发送用户清单（每日反馈发送清单）；E.剔除已订购推送产品的用户；（2）触发条件：用户进入机场、高铁车站后，判断其满足条件后，触发短信推送；（3）推送产品：客经部负责营销产品设计及短信内容编辑；3.2、功能算法设计（1）抓取当前活动用户的S-TMSI信息在华为无线侧网管，用批处理命令，对以上机场和火车站小区每隔10秒执行一次批处理命令，抓取当前活动用户的S-TMSI信息。

（2）采集CHR数据定时采集MME的CHR数据，建立起全网的S-TMSI与号码的对应关系。

WAPOA系统方案建议书v10阳煤集团WAP OA系统方案建议书中国移动通信集团山西二零一零年七月名目1概述 (4)2一样用户OA系统现状 (5)3用户需求分析 (5)4WAP2.0简介 (6)4.1WAP2.0的进展 (6)4.2WAP2.0成效 (10)4.3WAP应用的难点 (12)4.3.1页面表现能力 (12)4.3.2页面的扩展能力 (12)4.3.3手机终端的支持度 (13)4.3.4页面容量 (13)5系统总体设计 (14)5.1网络拓扑设计 (14)5.2软件架构设计 (15)采纳接口的方式 (15)6WAP办公系统设计要点 (16)6.1页面数据量 (16)6.2待办列表 (16)6.3大的表单分页处理 (16)6.4正文分页 (16)6.5附件处理 (16)7项目实施 (16)7.1过程 (16)7.1.1需求分析 (16)7.1.2系统设计 (17)7.1.3编码 (17)7.1.4测试 (17)7.1.5上线 (17)7.1.6爱护 (17)8培训与售后 (18)8.1培训 (18)8.2售后 (18)1概述目前，一样企事业单位均已建设了企业内部办公自动化系统，但鉴于技术等缘故，专门少有企业能将办公系统扩展到手机上，但随着手机的普及，技术的完善，而将企业办公系统等扩展到手机上具备了可行性。

本报告依照对一样OA系统的分析，提出一个常见扩展的方案。

2一样用户OA系统现状一样用户典型的办公自动化系统网络拓扑如上图所示，可能有一些通过防火墙，VPN 等也在3用户需求分析一样用户已建设了企业内部的办公系统，并实现了通过办公系统发送公文，通知公告等差不多的办公流程。

能通过手机也实现和办公系统相同的功能。

能通过电脑和手机进行办公是大多数用户的期望的功能。

4WAP2.0简介4.1 WAP2.0的进展随着移动通信技术以及INT ERNET技术的进展，WAP（Wireless Application Protocol）技术差不多成为移动终端访问无线信息服务的全球要紧标准，也是实现移动数据以及增值业务的技术基础。