5一级第五章_薪酬管理

第五章薪酬管理1、薪酬的四种形式:基本工资；绩效工资;激励工资（激励工资以特定的工资方式影响员工将来的行为，绩效工资则侧重于对过去突出业绩的认可）：员工福利保险。

2、薪酬战略的中心任务：确立科学的薪酬管理体系，制定正确的薪酬政策，采取有效地薪酬策略，支持并帮助企业赢得并保持人力资源的竞争优势。

3、薪酬战略的目标：(1）效率目标：是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标；(2）公平目标:体现在对外、对内、对员工的公平上。

(3）合法目标：一般来说薪酬目标的确立应当服从于企业人力资源总体战略的方向和目标。

4、薪酬战略的四方面构成：（1）内部一致性：指在同一企业内部不同岗位之间或不同技能水平之间的比较。

(2）外部竞争力:企业参照外部劳动力市场和竞争对手的薪酬水平，给自己的员工薪酬水平做出正确定位的过程.（3）员工的贡献率战略：如果将其作为一项重要的薪酬策略,将直接影响员工的工作态度和行为，而且有利于上述三大薪酬目标的定位，也从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。

（4）薪酬体系管理：薪酬政策和策略是保持企业薪酬战略方向的正确性,促进薪酬战略目标实现的基本保障。

5、基于战略的企业薪酬分配的根本目的：（1)促进企业的可持续发展。

企业要可持续发展，必须解决价值分配中的以下问题：a 现在和将来的矛盾 b 老员工和新员工的矛盾 c 个体与团体的矛盾（2)强化企业核心价值观（3）能够支持企业战略的实施.（4)有利于培育和增强企业的核心竞能力（5）有利于营造响应变革和实施变革的文化。

6、基于企业战略具有企业个性的系统化薪酬体系设计应当包括战略、制度、技术三个层面。

7、薪酬战略设计的两大技术：外部调查与内部评价。

8、构建薪酬战略的四大步骤：构建企业薪酬战略的基本步骤：（1）评价整体性薪酬战略的内涵。

本阶段需要明确掌握以下信息：企业文化与价值观，企业的外部环境，社会政治与经济形势，全球化竞争的压力（国外与国内市场的状况）,员工或工会组织的需要，企业总体战略对人力资源战略以及薪酬的影响，现行人力资源管理制度体系以及薪酬管理的现状等。

人力第五章：薪酬管理练习1、用人单位基本医疗费的缴费率应控制在职工工资总额的( )左右。

A.2％B.4％C. 6％(正确答案)D.8％答案解析：按照规定,我国基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳,用人单位的缴费率应控制在职工工资总额的6%左右,职工个人的缴费率一般为本人工资收入的2%。

2、下列选项中不属于住房公积金性质的是( )。

A.返还性B.普遍性C.特殊性(正确答案)D.政策性答案解析：本题考查的是住房公积金的性质。

3、根据《失业保险条例》规定,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。

A.2％(正确答案)B.5％C.10％D.20％答案解析：本题考查的是相关规定。

4、下列选项中不属于社会保障三要素之一的是( )。

A.经济福利性B.社会化行为C.以保障和改善国民生活为根本目标D.大公无私性(正确答案)答案解析：本题考查的是社会保障的基本要素。

5、下列选项中不属于合理确定人工成本方法的是( )。

A.劳动分配率基准法B.效率分配率基准法(正确答案)C.销售净额基准法D.损益分歧点基准法答案解析：本题考查的是合理确定人工成本的方法。

6、下列选项中不属于福利管理主要原则的是( )。

A.合理性原则B.必要性原则C.特殊性原则(正确答案)D.协调性原则答案解析：本题考查的是福利管理的原则。

7、下列选项中不属于影响企业支付能力的因素是( )。

A.实物劳动生产率B.销货劳动生产率C.人工成本比率D.教育经费(正确答案)答案解析：本题考查的是影响企业支付能力的因素。

8、下列选项中不属于人工成本的是( )。

A.从业人员的劳动报酬B.社会保险费用C.福利费用D.招商费用(正确答案)答案解析：本题考查的是人工成本的构成。

9、( )是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。

A.人工成本(正确答案)B.报酬C.经费D.成本答案解析：本题考查的是人工成本的内涵。

10、( )是一种岗位评价方法。

适合生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。

第五章薪酬管理（三级）一、单项选择题1。

奖励不包括( ）。

A。

红利B。

带薪年假C.佣金D.利润分享2。

在岗位评价中，劳动强度要素不包括（）。

A。

工时利用率B。

产量责任C。

劳动紧张度D。

工作班制3。

薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了（）。

A。

员工价值观B.企业的价值观C.企业的方向D。

企业经营特点4。

（）是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。

A。

信度B。

效度C.准度D.精度5.要采用技能薪酬体系，企业必须首先建立一套（)评估标准。

A.政治水平B。

道德水平C.技能水平D.知识水平6.根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（).[2012年11月三级真题]A。

对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C。

对内具有公正性原则D。

对成本具有控制性原则7。

( ）是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。

A。

内部回报B.外部回报C.直接回报D.间接回报8.（）也称经验效度,是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度.A。

内容效度B。

统计效度C.过程效度D。

结构效度9。

（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A。

工资B.薪金C。

奖金D.福利10。

在岗位评价中，( )是指岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任B。

劳动技能C.劳动强度D。

劳动环境11.若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，则下列说法错误的是（）.A。

岗位等级低的,提高比较少的工资就能达到激励效果B。

岗位等级高的,需要增加较多的工资才能达到激励效果C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系D。

岗位与薪酬的对应关系为非线性关系12。

（）即现实的付出，指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动.A。

凝固劳动B。

潜在劳动C.流动劳动D.实现的价值13.（）是组织对员工的贡献包括与员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报。

[2011年11月三级真题］A。

薪酬管理第一章总论重点概念:1.报酬：指组织成员从事组织所需要的劳动而获得的所有各种他认为有价值的东西.2.薪酬：薪酬仅仅包括货币性薪酬(基本薪酬和可变薪酬或浮动薪酬之和），而不包括福利。

3.福利：是员工的间接薪酬,一般包括非工作时间付薪、向员工个人及其家庭提供的服务、健康及医疗保健、人寿保险以及法定和企业补充养老金等。

4.薪酬管理：一个组织以所有员工所提供的服务为基础来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的过程。

5.基本薪酬:一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬.6.可变薪酬：与个人、群体或者组织绩效直接挂钩的经济性报酬，也称浮动薪酬或奖金.（短期、长期）7.间接薪酬:指非工作时间付薪、向员工个人或家庭提供服务、健康医疗保健、保险等。

8.全面薪酬：也称总薪酬,包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。

9.全面报酬：①经济报酬②非经济报酬重点内容：1.★总薪酬的构成 P61)员工方面：①经济保障功能：满足劳动者及其家庭基本生活需要以及娱乐、教育、培训等方面的发展需要.②激励功能:可以满足员工不同层次的需要,并使员工通过薪酬状况的感知来影响行为、态度和绩效.③社会信号功能:以薪酬为标准体现员工工作能力和贡献，也代表了员工在组织内部的地位和层次，同时也说明了员工在社会上所处的位置。

2)企业方面:①促进战略实现，改善经营绩效②塑造和强化企业文化③支持企业变革④控制经营成本3)社会方面：①影响国民经济的正常运行②劳动力资源再配置3.★薪酬管理的主要内容 P22薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬形式、薪酬预算、控制、沟通薪酬体系：是指薪酬的构成，即一个人的工作报酬由哪几部分构成.一般而言，员工的薪酬包括以下几大主要部分：基本薪酬（即本薪）、奖金、津贴、福利四大部分。

薪酬水平:是指企业内部各类职位和人员平均薪酬的高低状况，它反映了企业薪酬的外部竞争性. 薪酬水平反映了企业薪酬相对于当地市场薪酬行情和竞争对手薪酬绝对值的高低。

级别薪资管理制度第一章总则为了规范企业薪资管理，提高员工的积极性和凝聚力，建立公平、公正、透明的薪资体系，制定本薪资管理制度。

第二章薪资管理原则1. 公平原则：薪酬按照岗位等级、工作业绩和薪酬市场情况进行评定，保证同岗位同工作量员工的薪酬水平基本相同。

2. 激励原则：薪酬作为一种激励手段，根据员工的工作表现和成绩提供合理的薪酬激励。

3. 竞争原则：公司的薪酬体系要符合市场情况，以保持员工薪酬待遇的竞争力，吸引和留住优秀人才。

4. 衡平原则：薪酬与公司业绩和员工工作业绩相挂钩，使薪酬支出与公司经济效益相协调。

第三章薪资管理范围本薪资管理制度适用于公司所有员工。

第四章薪资管理程序1. 薪资评定（1）根据员工的工作岗位、级别、工作表现等因素确定其薪酬水平。

（2）对员工进行工作表现评定，评定结果作为确定薪酬的重要依据。

（3）根据市场薪酬水平情况进行薪酬调研和比对，保持公司薪酬水平的合理性和竞争力。

2. 薪资发放（1）公司每月固定日期进行薪酬核算和发放。

（2）薪酬发放方式包括：银行转账、现金发放等。

3. 薪资调整（1）薪酬调整由公司人力资源部门进行规划和决策，包括年度薪酬调整、晋升调薪、岗位调整等。

（2）薪酬调整根据员工的工作表现、市场薪酬水平等因素进行评定。

4. 记录管理（1）公司建立完整的员工薪酬档案，包括薪酬变动、薪酬评定、薪酬发放等记录。

（2）薪酬档案要保密存档，只能由授权人员查阅。

第五章薪资管理监督与考核1. 薪酬公示（1）公司每年对薪酬制度进行公示，公告薪酬制度和薪酬发放情况。

（2）员工对薪酬公示有异议，可向公司提出申诉，并要求公正处理。

2. 薪资考核（1）公司每年对薪酬管理制度进行评估和考核，检查薪酬制度执行情况和效果。

（2）相关部门要对薪酬考核结果进行总结和分析，提出改进建议。

第六章薪资管理规则1. 薪酬保密员工的薪酬情况属于公司机密，员工不得私自泄露和传播。

2. 薪酬歧视公司严禁对员工进行薪酬歧视，薪酬制度要公平、公正。

第五章薪酬管理第一节企业薪酬的战略性管理第一单元整体薪酬战略的制订与实施1、薪酬：广义角度指员工作为劳动关系中的一方，从用人单位-—企业所得到的各种回报，包括物质的和精神的、货币和非货币的.2、薪酬主要包括四种形式：基本工资、绩效工资、短期和长期的激励工资、员工福利保险与服务（如养老金、医疗保险、带薪休假等形式)。

从广义上说,企业员工的薪酬范围很广，既包括直接的货币收益（直接以现金形式支付的工资（如基本工资、绩效工资、激励工资等））,也包括间接的非货币收益、相关性收益，如职业安全、个人地位、晋升机会、富于挑战的工作等.3、基本工资：企业支付给员工的基本现金薪酬。

它反映了员工的工作岗位或技能的价值，但往往忽视了员工之间的个体差异。

———（岗位工资、技能工资)某些薪酬制度把基本工资看做是员工所受教育、所拥有技能的一个函数。

股票期权的最大特点在于,它将企业的资产质量变成了经营者收入函数中的一个重要变量。

对基本工资的定期调整一般是基于以下事实:整个生活水平发生变化或通货膨胀；其他员工对同类工作的薪酬有所改变，员工的经验进一步丰富；或其业绩、技能有所提高。

薪水与工资的区别：薪水或薪金,通常是指按月计算并支付的工资（如企业管理人员和专业技术人员）；企业是按小时计算并支付他们的报酬,这类报酬就是我们通常所说的工资。

4、绩效工资:—奖金。

：绩效工资是企业根据员工过去工作行为和已取得的工作业绩,在基本工资之外增加支付的工资,绩效工资往往随员工的工作表现极其业绩的变化而调整。

5、激励工资:激励工资也和业绩直接挂钩，但它具有一定的单性，人们通常将激励工资看做是可变性薪酬。

6、激励工资按照其内容可分为:短期激励工资和长期激励工资（经营者年薪制、股票期权、期股、员工持股计划等）。

激励工资和绩效工资的区别：（1）激励工资以特定的工资方式影响员工将来的行为，而绩效工资则侧重于对过去突出业绩的认可;（2）激励工资在实际业绩达到之前就已经确定，它是一次性付出，对劳动成本也没有永久的影响，员工业绩下降时，激励工资也会自动下降.而绩效工资通常是基本工资的辅助形式,它是对基本工资永久性的补充和增加。

人力资源管理师第五章：薪酬管理练习1、( )是技能分析的基本元素。

A.技能模块B.技能等级C. 技能种类D.技能单元(正确答案)答案解析：技能单元是技能分析的基本元素,是最小的分析单元。

2、( )薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。

A.宽带(正确答案)B.扁平C. 宽幅D.扁幅答案解析：宽带薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。

3、一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的( )。

A.协调性B.动态适应性(正确答案)C. 切合性D.适合性答案解析：一个好的薪酬体系必须表现出与环境之间的动态适应性。

4、( )即现实的付出,指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。

A.凝固劳动B.潜在劳动C. 流动劳动(正确答案)D.实现的价值答案解析：流动劳动,即现实的付出,指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。

5、支付相当于员工岗位价值的薪酬体现了企业薪酬管理的( )。

A.对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C. 对内具有公正性原则(正确答案)D.对成本具有控制性原则答案解析：对员工具有公正性原则体现在支付相当于员工岗位价值的薪酬。

6、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了( )原则。

A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性(正确答案)C. 对内具有公正性D.对成本具有控制性答案解析：本题考查的是对员工具有激励性原则。

适当拉开员工之间的薪酬差距。

7、间接形式的薪酬不包括( )。

A.利润分成(正确答案)B.其他补贴C. 社会保险D.员工福利答案解析：间接薪酬,即福利,包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务,如单身公寓、免费工作餐等。

8、( )是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。

A.报酬(正确答案)B.奖励C. 薪金D.工资答案解析：报酬:员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。

9、( )泛指员工获得的一切形式的报酬。

A.薪酬(正确答案)B.给付C. 收人D.分配答案解析：薪酬泛指员工获得的一切形式的报酬。

第五章薪酬管理（单选题2）1. 企业内部员工持股计划的特点不包括（）。

A、内部员工股不可以流通B、企业改制时，内部员工必须购买C、必须遵守自愿原则D、坚持“风险共担，利益分享"原则∙正确答案：B 分析：P389，倒数第二段至P390第二段，每段的第一句“员工持股具有以下几个特点：内部员工股一般不可以流通（选项A）、内部员工持股自愿原则（选项C）内部员工股同其他股份一样同股同权同利，坚持’风险共但，利益共享‘原则（选项D）”。

选项B不包括在内。

因此选择答案B。

2. 《中华人民共和国劳动保险条例》规定的劳动保险不包括（）。

A、工伤保险B、医疗保险C、养老保险D、人身保险∙正确答案：D 分析：P406 倒数第十二行开始，“《中华人民共和国劳动保险条例》规定的劳动保险有：员工因工负伤、残废、死亡保险；员工非因工负伤、残废、死亡保险；员工的医疗保险；员工养老保险；员工的生育保险”。

选项D不包括在内。

因此选择答案D。

3. 企业福利特点不包括（）。

A、稳定性B、潜在性C、延迟性D、普遍性∙正确答案：D分析：P405，倒数第三段至最后一段，每段第一句，企业福利特点：“稳定性（选项A）、潜在性（选项B）、延迟性（选项C）”。

选项D不包含在内。

因此选择答案D。

4. 企业外派有经验的中高层管理人员时，最适用的薪酬定价方法是（）。

A、自助餐法B、当地定价法C、平衡定价法D、累计补偿法∙正确答案：C 分析：P396 表5-16 中适用对象有经验的中高层管理人员外派管理人员的定价方式为平衡定价法（选项C）答案C5. 成熟曲线在工资管理中的作用不包括（）。

A、决定员工的工资等级B、确定工资与工作年限的关系C、是员工工资调整的依据D、明确企业工资水平的市场地位∙正确答案：B 分析：P400，倒数第二段至P401第三段，每段上的标题，成熟曲线“具体来说它有三个方面的作用：明确企业工资水平的市场地位（选项D）、决定员工的工资等级（选项A）、工资调整（选项C）”。

薪酬管理章节一、单选1、（）不属于薪酬的货币收益.A、基本工资B、绩效工资C、激励工资D、医疗保险2、薪酬战略的（）与绩效考核结果关系最大.A、效率目标B、公平目标C、合法目标D、保障目标3、（)薪酬战略相对更重视员工的业绩水平。

A、内部一致性B、外部竞争性C、员工贡献率D、市场领先型4、在确定效益年薪的WH模式中，效益收入不包括（）.A、风险收入B、年功收入C、特别奖励D、增值年薪5、在经营者年薪的（)中,企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%-60%之间。

A、N模式B、Y模式C、J模式D、T模式6、在（）的股票期权行使方法中，由证券商出售部分股票获得的收益来支付行权费用。

A、现金行权B、现金行权并出售C、无现金行权D、无现金行权并出售7、经营者期股获取方式的J模式规定,企业经营者以现金认购公司股份不得低于其应持股份的( ）。

A、30％B、40％C、60%D、70%8、相对于其他薪酬模式，（）模式对专业技术人员的创新激励作用最大。

A、单一高工资B、较高工资加部门平均奖C、较高工资加工龄奖励D、较高工资加科技成果转化提成9、薪酬管理的公平目标不包括（)。

A、对内公平B、对外公平C、策略公平D、对员工公平10、( )是制定薪酬战略的第一步。

A、薪酬调查B、作出薪酬决策C、制定薪酬制度体系D、对薪酬战略内涵进行分析11、采取( ）薪酬策略的企业会力图接近市场上竞争对手的薪酬成本。

A、跟随型B、领先型C、滞后型D、混合型12、（）不属于期望理论中的动机决定因素。

A、效价B、需要C、期望D、工具13、股票期权的行权期一般不超过( )。

A、3 年B、5 年C、10 年D、12 年14、S模式和B模式规定,期股激励的对象不包括（）A、董事长B、总裁C、总经理D、中层经理15、企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑（)目标。

A、效率B、公平C、合法D、成本16、薪酬的内部一致性策略的推行往往要从（）开始.A、岗位分析B、岗位评价C、薪酬调查D、胜任特征模型构建17、在集体谈判希克斯模式中，随着罢工或关厂停产的时间延长，（)。