广州本田质量管理分析
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广州本田的精益供应链简介及分析日本汽车产业的发展走了一条不同于大规模生产的道路,即以准时生产为核心展开的精益生产体系,并且采取了较高比率的外包生产策略,例如丰田公司的零部件外包生产比率在70%以上。
因此,就形成了一种产品内水平分工的专业化生产体系,能够取得很好的规模经济性及较高的资产专用效率。
但同时,日本汽车企业又构造了一种以相互信任为基础,与供应商保持长期合作关系,将专业分工的供应商联结成一个有机整体的供应链体系,而且,在选取供应商的过程中,采取在有限的供应商中竞争确定的多采购源策略,既可以满足企业间在产品研究开发、生产制造以及采购供应过程中密切合作的要求,又具有竞争、激励机制,促进了供应商能力的提升。
所以,企业间长期稳定的合作关系、综合分层的外包体系和有限竞争的多采购源,这3个相互关联、相互作用的基本特征,共同形成了一个具有日本经营特点的供应链体系。
这种具有独特性的精益生产供应链体系,对于准时生产的实现和对日本汽车产业竞争优势的贡献都是非常大的,并受到世界各国企业的广泛关注。
由于这种供应链的组成与运行机制与欧美模式的供应链有很大的不同,也被称为日本型供应链。
随着日本汽车企业进入中国市场,尤其是通过合资建厂在中国大规模地生产汽车,具有精益思想的日本汽车供应链体系也随之在国内展开。
但根据实际调查发现,一个明显的现象是日本汽车企业在我国境内构建供应链的过程中,多以日系的零部件企业为核心组成供应商体系;其他企业,如欧美资本以及我国本土资本的零部件供应商,很难进入日系汽车企业的供应链体系。
对于这种现象,如果从企业或产业竞争的角度分析,或许是日本汽车企业的战略部署,但需要更多、更深入的研究才能回答,这超出了本文的研究能力。
本文的主要目的在于从企业运营层面,以广州本田的实例为背景,分析日本的汽车生产企业如何在我国构建与运行供应链;在此过程中采取的整体移植策略;保持其特有的企业间合作关系、协调机制与方法;对于继承与发挥精益生产供应链优势的作用。
汽车制造企业质量成本控制分析——以本田公司为例严锐【摘要】21世纪以来,汽车制造业迎来了蓬勃发展时期,但就在汽车制造企业不断扩大市场份额时,缺陷汽车产品召回越来越频繁,2009年丰田“召回门”事件为所有汽车制造企业敲响了警钟.面对越来越频繁的召回,汽车制造企业都着力提升产品质量,但又带来产品成本的大幅上升,这就凸显出产品质量成本控制的重要性.现以本田公司质量成本控制系统为例,探究汽车制造企业质量成本控制模式,引出质量问题的发现方法和质量成本控制方法,提出我国汽车制造企业应正视质量成本问题,学习借鉴国外先进管理模式,加强质量成本控制理论和实践探索,以便更好面对挑战.【期刊名称】《北方经贸》【年(卷),期】2018(000)008【总页数】5页(P136-140)【关键词】汽车制造企业;质量成本控制;本田公司【作者】严锐【作者单位】铜陵化学工业集团有限公司,安徽铜陵244001【正文语种】中文【中图分类】F832.4一、质量成本控制内涵及控制原理质量一词在产品生产中可表示多种含义,诸如:高品质,商品和服务应遵循客户消费偏好;低差异,商品出现故障比率低,而可信赖度高;多选择,给顾客更多选择空间;满足用户期望,用户对产品有多种预期,包括供货时间、停工期、产品特点及售后服务,满足顾客期望程度是产品质量的重要标志。
如何衡量质量优劣,或者说如何辨识质量改进,成本会计系统中使用质量成本对质量和其改进进行评价。
有学者指出:一家企业如果将因低质量而造成的成本减少二分之一,那么由此将带来超过销售翻倍的收益。
质量成本概念由美国质量管理专家J.M.Juran最早提出,其第一次将企业中质量预防和鉴定活动费用与产品质量不合要求所引起的损失一并考虑,形成质量成本报告,作为企业质量决策的重要依据。
传统质量成本控制目的在于使总质量成本最小,质量成本控制就是基于这一点而展开的质量控制计量方法。
从质量成本含义来看,质量成本分为两类,质量控制成本与质量失控成本。
一、本田的品质管理与制造——九井辉昌[日]第一章实践于世界各地解决问题的技能事例一、抛弃先入为主观念,客观地观察事物1、对于新鲜事物来说,“先入为主”的观念是认识的禁区。
它误导人们走向错误的方向,或导致不能及时采取对策,所以一定要注意;2、“经常客观的行动”的重要性。
二、培养严密洞察的眼光——本田创始人:本田宗一郎——牛耳论三、厉行报、联、商——即报告、联络、商谈四、改善的热情带动了二级供应商1、不管什么事情,如果必须进行改善的话,一定要让对方充分的理解改善的必要性,尤其是解决困难问题的时候,真的需要让他们认识到这么做是有价值的。
2、把所有的改善活动与对方的利益连接起来。
五、思维的转变要更早一点1、当面临某个问题的时候,无端地下结论认为某一个方法是最好是颇具危险性的。
2、“自以为是”在日常的工作中是经常发生的,一定要注意。
六、设定较高的目标,付出艰辛努力七、对于任何事情,都要以饥渴的心情对待第二章与供应商的信赖关系带来高质量的产品一、与本地供应商的深化交流1、交流从共同发展的精神开始2、伙伴关系带来共同提高二、让零件厂的员工经常来检查整车第三章为改革体制建立酒井学校一、设立背景(目的)1、为了达到世界同等的质量水平2、为了实现全员参与的质量活动二、指导项目一览表推进体制改革与意识改革①不要拘泥于一般常识,积极进行自由的思考和自由的行动;②品质是企业的生命线;③重视第一个员工;④企业是否成长取决于人才;⑤激发员工的干劲是上司的责任;⑥品质在工序上创造;⑦营造积极挑战的企业氛围;⑧商业和以速度取胜的体育竞技是一样的;⑨让员工成为那个工序的主人公;⑩工作靠团队来完成;⑪通过内部交流达到信息共享;⑫大家遵守规定,努力提高道德水平⑬如何使用时间,是确定优势的关键;⑭奉劝导入TQM;⑮上司要慎重对待技术人员的谈话;⑯前工序要把后工序的利益挂心上;⑰出现品质问题后要立即对应;⑱营造自由发言的会议;⑲三现主义是解决问题的根本;⑳不能只考虑自己部门的事情;21自己的工序只能由自己来保证;22接近控制界限的产品就是接近不良的产品;23重视每一个顾客;24整理问题点,问题简单化;25维持现状等于倒退;26变成真正的技术人员;27专家的脑袋也要软下来。