关于逐步取消酒店免费提供一次性日用品的建议

对饭店客房一次性消耗用品的分析酒店0731：黄丹摘要：摘要内容请全不改正。

应该写本文就。

，提出了。

，得出了。

结论。

论文格式我已经给你改好了，就照这个格式写，字号，还要有封面自己上学校网站下在封面格式。

关键词：客房，一次性消耗用品，污染，绿色饭店饭店一次性消耗用品从无到有，反映了社会物质的日益丰盈和饭店业的人性化服务。

曾经，使用一次性消耗用品，被当成一种时尚，一种追求，然而时过境迁，如今取消一次性消耗用品又将成为一种趋势和潮流，这不仅仅是从物质和经济角度来考量，更是消费理念的升华、环保意识的增强。

因为，饭店一次性消耗用品在为顾客提供方便的同时,也存在着严重的浪费现象，取消一次性消耗用品，可以在一定程度上减少城市固体垃圾量，降低二度环境污染，节约消费成本。

尽管一次性消耗用品“不环保”的概念已经深入人心，但由于担心引发顾客不满，饭店业尚不敢贸然取消一次性消耗用品服务。

2006年6月，北京13家星级酒店为响应“创建绿色旅游饭店”，撤掉了客房内牙刷、牙膏、沐浴液、洗发水、拖鞋、梳子等一次性客用消耗品。

此举得到北京超过141家星级酒店声援，引发全国关注。

然而这一“绿色行动”却遭遇到旅客投诉，（的尴尬时隔）（备注，凡是括号里面的建议删除）然而不到半年，当初声援甚至参与的星级酒店，又悄悄地把“六小件”配送至客房。

关于饭店是否取消一次性消耗用品的问题，现已成为饭店业的焦点问题。

牙刷，洗发水，浴液，香皂等，这些为广大顾客带来便利的饭店一次性消耗用品，却成为节能环保的大敌。

尽管大家都知道一次性消耗用品不环保，（的概念已经深入人心，但是面对）且价格高，（代价高昂的便利，）但是否取消饭店一次性消耗用品还是受以下正反两方面因素的影响：（面临着不少的困难）。

一、顾客对饭店一次性消耗用品的依赖因素分析1. 安全因素一次性消耗用品在当今社会的确担当了一个颇为重要的角色，尤其是在艾滋、非典、甲型H1N1流感相继出现的时候，人们对于一次性消耗用品的依赖也就更大了，（修改后）人们普遍认为使用饭店一次性消耗用品更安全性。

如何在餐饮行业推广环保理念减少一次性用品在当今社会，环保已经成为了一个备受关注的重要话题。

随着人们环保意识的不断提高，各个行业都在积极探索可持续发展的道路，餐饮行业也不例外。

一次性用品在餐饮行业中的大量使用，给环境带来了沉重的负担。

那么，如何在餐饮行业推广环保理念，减少一次性用品的使用呢？首先，要加强对餐饮从业者和消费者的环保教育。

很多时候，人们对于一次性用品的危害认识不足，这就需要我们通过各种渠道和方式来进行宣传和普及。

对于餐饮从业者，可以定期组织环保培训课程，邀请环保专家或者相关部门的工作人员，为他们讲解一次性用品对环境的破坏，以及减少使用一次性用品的重要性和方法。

同时，还可以通过发放宣传资料、张贴海报等方式，让从业者在日常工作中能够时刻看到环保的提醒。

对于消费者，可以在餐厅的显著位置设置环保提示牌，告知顾客减少一次性用品使用的意义。

比如，在餐桌上放置小卡片，上面写着“为了地球的未来，让我们一起减少一次性用品的使用”。

还可以利用社交媒体、公众号等平台，发布环保相关的文章和视频，引起消费者的关注和共鸣。

通过这些教育措施，让大家从思想上认识到环保的重要性，从而积极主动地参与到减少一次性用品的行动中来。

其次，餐饮企业自身要积极采取措施，逐步减少一次性用品的供应。

可以从源头入手，优化采购环节，减少一次性用品的采购量。

例如，不再采购一次性塑料餐具，而选择可重复使用的不锈钢餐具或者环保材质的餐具。

对于一次性吸管，可以用纸质吸管或者可降解吸管来替代。

同时，对于一些必须使用一次性用品的情况，可以选择更加环保、可降解的产品。

在餐厅的经营过程中，还可以通过设置奖励机制来鼓励消费者减少一次性用品的使用。

比如，对于自带餐具的顾客给予一定的折扣或者小礼品；对于不使用一次性包装的外卖订单，给予积分奖励，积分可以在下次消费时抵扣金额。

这样的方式能够有效地激发消费者的环保积极性，促使他们改变消费习惯。

另外，创新服务模式也是推广环保理念的重要手段。

什么都不提供
今年XX月XX日起，XX市旅游酒店住宿业只提供基本的住宿服务，其余什么都不提供，包括之前所使用的一次性日用品。

酒店不再主动提供一次性用品，不管是酒店经营者还是一些住宿者都可能一时有点接受不了，毕竟酒店提供一次性用品的方式早已成了习惯。

很多人出差一般都不带洗漱用品等，如果酒店不提供一次性用品，不得不掏钱购买或者自己携带，这样他们就觉得很不方便。

而对于酒店来说，如果不提供一次性用品，消费者的满意度和酒店的竞争力可能就会受到影响。

因此酒店也会积极提高自己的服务能力，让更多的消费者满意。

酒店不主动提供一次性用品，对倡导消费者绿色出行，低碳生活，对于保护环境，对于杜绝浪费，都有重要的促进作用。

酒店提供一次性用品，既造成了极大的浪费，加大了酒店的成本，也会污染环境，最后还是把成本转嫁到消费者身上。

此外酒店提供的牙膏、牙刷、梳子、洗发水、沐浴液等用品用过一次就丢弃，不但造成巨大浪费，很多物品还不可降解。

导读：酒店“六小件”遭禁，被指本身就是伪命题，近日，省人大常委会就《广东省实施〈中华人民共和国循环经济促进法〉办法》公开征求社会各界意见，规定禁止酒店无偿给酒店预订者提供牙刷、牙膏、拖鞋、沐浴露、洗发水等一次性消费品，否则，酒店将面临最高1万元的罚款。

针对此事，本报联合珠海新闻网展开调查，结果显示超过六成投票网友对禁止酒店提供一次性消费品持否定态度，很多网友认为一味禁止对于节能减排、减少浪费无法起到关键作用，反而会给出行带来极大不便。

外出不便，酒店或变相收费对于经常外出旅行或是出差的人来说，酒店提供全面周到的服务让旅途生活更加便捷便利。

入住酒店，只需随身携带换洗衣物，各种日常用品一应俱全，免费提供。

虽然比不上自己携带的舒适高档，但勉强使用、简单应付仍是绰绰有余。

最重要的是可以避免携带太多琐碎物品的烦恼。

市民黄女士热爱旅游，每次外出她除了带着必要的衣物外，顶多会带一条毛巾。

“酒店的毛巾并非一次性的，考虑到卫生安全，毛巾我是一定会带的。

但是其他的日常用品酒店都会提供一次性的，不用担心不卫生，使用起来也很方便。

”得知广东省拟禁止酒店无偿提供一次性日用品的消息后，黄女士惊讶地表示，以后旅游不是要带很多瓶瓶罐罐、牙膏牙刷？“要是忘记了哪一样，或者在中途用完了，酒店里又没有，简直太糟糕了，我肯定会抓狂的。

”黄女士说她举双手反对禁止酒店提供一次性日用品。

而这一举措也遭到了绝大多数酒店的反对。

广东省酒店行业协会相关负责人在接受媒体采访时表示，酒店之所以反对，主要是认为中国的星级酒店起步较晚，虽然硬件设施和服务项目的提供在世界上是一流的，但从软件来看，中国的服务水平跟一些国家比起来还有很大的差距。

特别是在一些高档酒店，为了提供全面周到的服务，“七小件”（一次性牙刷、牙膏、梳子、洗发水、沐浴液、香皂、拖鞋等日用品）是最基本的配置，而且质量并不差。

不少外国游客对中国的酒店能做得如此细致也是赞不绝口。

此外，有网友担心，酒店提供的都是外出生活的必需品，如果酒店不再无偿提供，而消费者还没有养成随身携带的习惯，就要向酒店购买。

如何在餐饮行业减少单次性用品在如今的社会，餐饮行业的蓬勃发展给人们的生活带来了极大的便利，但与此同时，大量使用单次性用品也带来了一系列环境和资源问题。

为了实现可持续发展，减少餐饮行业中的单次性用品使用势在必行。

那么，具体应该如何去做呢？首先，我们要明白为什么要减少单次性用品的使用。

单次性用品，如一次性筷子、一次性餐盒、一次性吸管等，虽然给消费者带来了一定的方便，但它们的生产和处理却对环境造成了巨大的压力。

这些用品大多由塑料、木材等原材料制成，生产过程中消耗了大量的资源和能源。

而且，使用后的单次性用品往往成为垃圾，由于其难以降解，会对土壤、水源和空气造成污染。

要减少单次性用品的使用，加强宣传教育是关键的一步。

餐饮企业可以通过店内的宣传海报、菜单提示、服务员的口头提醒等方式，向消费者传达减少单次性用品使用的重要性和意义。

例如，在餐厅显眼位置张贴“减少一次性用品，共同呵护地球家园”的海报，或者在菜单上标注“为环保助力，拒绝一次性餐具，如有需要请单独告知”。

同时，还可以利用社交媒体平台，发布有关环保和减少单次性用品使用的信息，提高公众的环保意识。

通过这些宣传教育手段，让消费者认识到自己的每一个选择都对环境有着影响，从而促使他们主动减少对单次性用品的需求。

餐饮企业自身的管理和改革也是至关重要的。

企业可以从采购环节入手，减少单次性用品的采购量。

在选择供应商时，优先考虑那些提供环保、可重复使用产品的供应商。

例如，选择可降解的餐盒替代传统的塑料餐盒，使用不锈钢筷子代替一次性筷子。

此外，企业还可以制定相关的规章制度，鼓励员工减少单次性用品的发放。

比如，对员工进行培训，让他们了解环保政策和减少单次性用品的具体措施，对于积极执行的员工给予一定的奖励，提高员工的积极性和主动性。

优化餐饮服务流程也是一个有效的办法。

在餐厅的经营中，可以通过调整服务方式来减少单次性用品的使用。

比如，对于堂食的顾客，不再默认提供一次性餐具，而是在顾客明确要求时再提供。

酒店不提供一次性日用品是环保还是懒政？或许从2018年7月1日开始，上海旅馆经营单位将不再为消费者提供客房一次性日用品，包括牙刷、牙膏、香皂、浴液、拖鞋、梳子等“酒店六小件”。

这是因为2019年1月31日上海市第十五届人民代表大会第二次会议，通过的《上海市生活垃圾管理条例》第二十二条第三款规定，旅馆经营单位不得主动向消费者提供客房一次性日用品。

第五十六条还规定，旅馆经营单位主动向消费者提供客房一次性日用品的，由文化旅游部门责令限期改正；逾期不改正的，处五百元以上五千元以下罚款。

“酒店六小件”是上世纪八十年代末，90年代初，改革开放后酒店行业的一项便民创举。

由于一次性酒店消费用品加工制作简易，生产成本低，还具有卫生、环保和携带便利等优势，一经上市便得到广大消费者和商家的喜欢，甚至变成了酒店行业的免费标配品。

凡事有利有弊，“酒店六小件”也因为是一次性消费用品，常常在顾客使用后就会被丢进垃圾箱，不能反复多次使用，且回收能力相当差，浪费了大量社会不可再生资源。

事实上，酒店提供的免费产品不仅是“六小件”，高档酒店还会提供包括指甲锉、擦鞋纸，浴室里的浴帽、化妆棉、棉签、须刨套装、润肤露、针线包等产品。

既然一次性“酒店六小件”是存在浪费资源的情况，那应该取消吗？其实，建议酒店取消免费提供一次性用品的呼声从没有间断过，不少城市也在尝试探索。

2002年，上海就首先提出取消一次性用品的倡议。

2007年，北京市旅游局提出号召，“在一次性用品减量方面，要做到客房可不放的就不放，沐浴露、洗发液等用品有条件的可以用大包装容器替代小瓶装”；北京13家星级宾馆也曾签署协议，停止在客房内摆放一次性牙刷等消耗品。

2009年，长沙酒店停止主动提供一次性用品。

2014年长沙禁止酒店免费提供“六小件”。

2010年，广东省旅游局颁发《关于星级饭店逐步取消一次性日用品的通知》。

2011年1月1日起实施的《饭店星级的划分与评定》标准，也是经国家质检总局和国家标准化管理委员会联合制定的。

取消酒店六小件总结
“六小件”是指酒店客房中常备的六种日用品，包括牙刷、牙膏、浴帽、梳子、剃须刀和鞋刷。

近年来，一些酒店取消“六小件”服务，主要原因是节约成本、环保和卫生等方面的考虑。

以下是取消酒店六小件的一些总结：
1.节约成本：对于酒店来说，提供“六小件”服务需要一定的人力、物力和财力，而随着经济压力的加大，为了控制成本，一些酒店开始取消“六小件”服务。

2.环保: “六小件”可能会产生一定的垃圾，而酒店作为一个大量使用产品的场所，对环境的影响也越来越受到关注。

取消“六小件”服务可以减少垃圾量，降低对环境的影响。

3.卫生：一些消费者对于酒店提供的“六小件”存在卫生疑虑，认为这些小件可能被多次使用或存放不当，存在一定的卫生风险。

取消“六小件”服务可以减少这种卫生风险。

4.客户需求变化：随着社会的发展，人们的生活方式和旅行需求也在不断变化，对于“六小件”的需求程度也逐渐减少。

一些消费者更倾向于自带个人用品，或者选择在当地购买。

需要注意的是，取消“六小件”服务并不意味着酒店将完全缩减对客户的服务，相反，一些酒店开始提供更加高档、个性化的服务，例如提供充电器、智能音箱
等智能化的设备，或者提供更加豪华的洗漱用品。

因此，在取消“六小件”的同时，酒店也在不断改进和创新服务，以满足不同消费者的需求。

2021年08月12日中国旅游报
钱夙伟（浙江湖州市民）
据《杭州日报》报道，近日，浙江省人大常委会对杭州市人大常委会审议通过
的《杭州市生活垃圾管理条例》进行了审议，决定予以批准。

其中特别指出，“住宿、旅游、餐饮经营者不得在经营活动中免费提供一次性用品”。

这意味着，在杭
州入住酒店，客人将不再享受免费的牙刷、牙膏、香皂、沐浴液、拖鞋、梳子等一次性用品，也就是酒店业所说的“六小件”。

环保已经成为国际酒店业发展的趋势。

酒店不提供免费一次性用品，在一些国
外的饭店早已成常规。

绿色酒店节能降耗、利国利民，进一步提高全民的环保意识，时不我待。

酒店取消免费提供一次性用品，其意义并不只在于降低成本，也不只在于酒店
自身的“绿色”，而正是着眼于促进全民环保意识。

环保意识的形成，需要持之以恒
的宣传教育，而宾馆不免费提供一次性用品，本身就是十分形象的环保教育。

在这个过程中，或许会有客人不断要求免费提供一次性用品，但拒绝这种要求，同样也是一种教育。

国家旅游局2012年正式实施《旅游饭店星级的划分与评定》，已经取消了星
级宾馆须配备牙膏、牙刷、梳子、拖鞋、香皂、洗发水等用品的硬性要求，这意味星级宾馆可以不为旅客提供一次性洗漱用品，但因为并非强制规定，其实并未落到实处。

因此，必须以地方立法的形式，强制性地改变客人的习惯，这样，宾馆取消免
费提供一次性日用品的措施才能得以落实。

长沙市人民政府办公厅关于宾馆酒店招待所等场所不主动提供一次性日用品的通知各区、县（市）人民政府，市直机关各单位，各宾馆、酒店、招待所、旅行社及相关单位：根据《中华人民共和国循环经济促进法》和《国务院办公厅关于深入开展全民节能行动的通知》（国办发〔2008〕106号）等法律法规和有关文件精神，为建设资源节约型和环境友好型社会，经市人民政府研究，决定从2009年3月1日起在长沙市所有宾馆、酒店、招待所及相关单位停止主动提供一次性牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗发水、沐浴液、香皂、浴帽等日用品（以下简称一次性日用品）。

现将有关事项通知如下：一、充分认识减少使用一次性日用品的重要性和必要性我市属典型的资源匮乏型城市，资源相对不足，环境承受能力较弱，使用一次性日用品不仅造成需求的不合理增长，而且会加剧资源供应紧张状况，加重环境污染。

在宾馆、酒店、招待所等场所停止主动提供一次性日用品，可以节约资源，保护环境，提高消费者的节约意识，以实际行动支持和参与资源节约型和环境友好型社会建设。

二、加大宣传力度，提倡文明消费、绿色消费、科学消费各有关部门和新闻媒体要加大宣传力度，引导市民树立节能、环保、绿色的消费理念，开展“限制使用一次性日用品，节约资源，降低环境污染，保护生态环境”的主题宣传活动，促使经营者自觉不主动提供一次性日用品。

具体要求是：宾馆、酒店、招待所及相关单位不再将一次性日用品配至每间客房，而在客房服务中心统一配备，并在总服务台和客房内予以提示，仅在客人提出需要时配送，2010年1月1日前改为有偿消费（须明码标价，具体时间另行公布）。

旅行社在组团出行前向客人倡导自带有关日用品、在接待外地团队时提前向组团社说明：请客人自带日用品。

同时，倡导市民入住宾馆尽可能自己携带有关日用品。

各级政府机关和企事业单位人员要带头宣传并从自身做起，减少使用一次性日用品。

---------------------------------------------------------精品文档三、开展绿色饭店评定活动在宾馆等相关单位积极开展绿色饭店评定活动。

取消“六小件”，关乎谁的利益？作者：江镕来源：《环境》2012年第10期酒店行业作为一个高碳行业，绿色减排、低碳经济一直是行业内部关注的话题。

关于酒店一次性用品的存废问题，业内一直争议不断，虽然有不少地区已经在逐步减少或取消酒店一次性用品的供应，但像广东省将其上升到法律层面的在国内尚属首次。

广东省拟叫停酒店“六小件”近日，广东省人大在网上公开发布《广东省实施〈中华人民共和国循环经济促进法〉办法》（草案修改稿征求意见稿）。

按照该意见稿，餐饮、娱乐、宾馆等服务性行业若向消费者无偿或者变相无偿提供餐具、牙膏、牙刷、拖鞋等一次性消费品，或者无偿提供塑料购物袋的，将被责令改正，最高被罚1万元。

实际上，早在2010年3月份，广东省旅游局就下发了《关于我省星级饭店逐步取消一次性日用品的通知》。

具体做法是：全省星级饭店不再将一次性日用品配送至每间客房，仅在客人提出要求时，由客房服务中心或服务台统一配送，待条件成熟时，可改为有偿配售方式。

从政府层面引导酒店取消“六小件”的不只是广东，山东、海南、云南、湖南等地也先后开始叫停酒店“六小件”。

取消“六小件”，酒店很纠结近年来，在实施可持续发展战略、推进循环经济、创建绿色酒店的大背景下，取消酒店一次性用品的做法始终在推动中。

但是由于牵涉多方利益，一路走来，并不顺利。

对取消酒店“六小件”最感纠结的是酒店业。

取消或改为旅客有偿使用“六小件”，其实可以为酒店降低经营成本、节省一笔不菲的支出，比如，青岛市香港中路上的一家五星级酒店主管就算过账。

他说，按照酒店200多个客房、50%的入住率、每套一次性用品按20元计算，每天用在消耗“六小件”的费用约为2000多元。

换言之，如果取消，一年下来，该酒店在“六小件”上就可节省上百万元费用。

如此看，酒店应该拍手称快。

可实际上，在日益加大的行业竞争压力下，酒店业对取消表现得顾虑重重。

一直以来，提供免费用品已经成为酒店招揽客源或是为自己增加印象分的重要筹码，在如家、汉庭等快捷酒店以及星级以上酒店，为顾客提供一次性用品，是一项常规服务。