盘底部右手扶着茶盘的边缘,如是点心放在客人的右前方,茶杯应摆在点心右边。 上茶时应向在座的人说声“对不起”,再以右手端茶,从客人的右方奉上,面带微
笑,眼睛注视对方并说:“这是您的茶,请慢用!” 敬茶时应依职位的高低顺序先端给职位高的客人,再依次端给其他人。 以咖啡或红茶待客时,杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边,此外要替每位客人
五、着装礼仪
适合自己的体型 体型较为丰腴的女士,可选择具有收缩感的深色调和灰暗色彩 身材较瘦小的女士,则较适合浅色调。 色彩的搭配 一般来说,上身着浅色服装,下身着暗色的搭配,色彩较平衡。
服饰的色彩搭配的基本方法一般包括同色搭配法、相似搭配法和主 辅搭配法三种。依自己的肤色相协调。 地点原则 地点原则代表地方、场所、位置不同,着装应有所区别,特定的 环境应配以与之相适应、相协调的服饰 。 场合原则 不同的场合有不同的服饰要求,只有与特定场合的气氛相一致,相 融合的服饰,才能产生和谐的审美效果,实现人景相融的最佳效应。
右手的拇指、食指和中指合拢,夹着名片的右下部分 使对方好接拿,以弧状的方式递交于对方的胸前。
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4、交换名片的礼仪
双手接拿,认真过目,然后放入自己名片夹的上端。 同时交换名片时,可以右手递名片,左手接名片。
5、外行的表现
无意识地玩弄对方的名片。 无意识地玩弄对方的名片。 当场在对方名片上写备忘事情。 先于上司向客人递交名片。
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色彩具有某种社会象征性,许多色彩象征着某种性格、情感、 追求等等。
黑色,象征神秘、悲哀、静寂、死亡,或者刚强、坚定、冷峻; 白色,象征纯洁、明亮、朴素、神圣、高雅、怡淡、空虚、无望等; 黄色,象征炽热、光明、庄严、明丽、希望、高贵、权威等; 大红,象征活力、热烈、激情、奔放、喜庆、福禄、爱情、革命等; 粉红,象征柔和、温馨、温情等; 紫色,象征高贵、华贵、庄重、优越等; 橙色,象征快乐、热情、活动等; 褐色,象征谦和、平静、沉稳、亲切等; 绿色,象征生命、新鲜、青春、新生、自然、朝气等; 浅蓝,象征纯洁、清爽、文静、梦幻等; 深蓝,象征自信、沉静、平稳、深邃等; 灰色,中间色,象征中立、和气、文雅等