安全生产应急管理培训大纲

安全生产应急管理培训大纲一、培训目的和背景安全生产是企业发展的基石，应急管理是保障安全生产的重要手段。

本次培训旨在提高员工对安全生产应急管理的认识和理解，提升应急管理能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地应对，保障员工的生命财产安全。

二、培训内容1. 安全生产应急管理概述a. 安全生产应急管理的定义和意义b. 安全生产应急管理的基本原则和要求c. 安全生产应急管理的组织体系和职责分工2. 突发事件的分类和特点a. 火灾事故的特点和防范措施b. 自然灾害事故的分类和应对方法c. 人为事故的分类和应对方法3. 应急预案的编制和实施a. 应急预案的基本要素和编制流程b. 应急预案的审批和发布程序c. 应急预案的实施和演练4. 应急救援队伍的建设和管理a. 应急救援队伍的组成和职责b. 应急救援队伍的培训和装备c. 应急救援队伍的管理和考核5. 危（wei）险化学品事故的应急处置a. 危（wei）险化学品事故的特点和危害b. 危（wei）险化学品事故的应急处置流程c. 危（wei）险化学品事故的防范和控制措施6. 安全生产应急管理案例分析a. 近年来发生的重大安全事故案例b. 案例分析和教训总结三、培训方法1. 理论授课：通过讲解PPT、案例分析等方式，传授安全生产应急管理的相关理论知识。

2. 实践演练：组织应急演练活动，让员工亲身参预，提高应对突发事件的能力。

3. 知识检测：通过考试或者问答等形式，检验员工对培训内容的掌握情况。

四、培训评估与考核1. 培训评估：通过培训后的问卷调查、观察记录等方式，评估培训效果和满意度。

2. 考核方式：通过理论知识考试和实际操作演练，对员工的培训成果进行综合评估。

五、培训资源和时间安排1. 培训资源：培训材料、PPT、案例分析、应急演练场地等。

2. 培训时间：根据实际情况，安排培训时间，通常为1-2天。

六、培训效果评估和持续改进1. 培训效果评估：通过培训后的问卷调查、观察记录等方式，评估培训效果和满意度。

一、培训目标1. 提高参训人员对安全生产重要性的认识，增强安全意识；2. 使参训人员掌握安全生产法律法规、标准和规范；3. 提高参训人员安全生产管理技能，提高安全生产管理水平；4. 培养参训人员应对突发事件和事故的能力；5. 促进企业安全生产形势持续稳定。

二、培训对象1. 企业主要负责人；2. 生产经营单位安全生产管理人员；3. 各部门、各岗位的从业人员；4. 新员工、转岗员工、实习员工等。

三、培训时间根据培训内容和参训人员实际情况，制定合理的培训时间，确保培训效果。

四、培训内容1. 安全生产法律法规及标准规范（1）中华人民共和国安全生产法；（2）安全生产标准化；（3）危险化学品安全管理条例；（4）特种设备安全法；（5）消防安全法；（6）其他相关法律法规。

2. 安全生产管理制度与体系（1）企业安全生产责任制；（3）安全生产投入保障；（4）安全生产教育培训；（5）安全生产检查与隐患排查治理；（6）事故调查处理；（7）应急管理与救援；（8）安全生产信息化建设。

3. 安全生产技术与管理（1）生产工艺及设备安全；（2）作业场所安全；（3）消防安全；（4）职业健康；（5）应急救援；（6）安全生产信息化技术。

4. 安全生产事故案例分析（1）典型事故案例分析；（2）事故原因分析；（3）事故教训及预防措施。

5. 安全生产应急管理（1）应急预案编制与演练；（2）事故应急救援；（3）应急物资储备与管理。

6. 安全生产考核与评估（2）安全生产考核内容与方法；（3）安全生产评估。

五、培训方法1. 讲座：邀请专家、教授进行专题讲座，讲解安全生产法律法规、标准规范、管理制度、技术与管理等；2. 案例分析：通过典型事故案例分析，提高参训人员的安全意识和应对能力；3. 实地教学：组织参训人员到安全生产示范企业、重点工程项目进行实地教学，了解安全生产实际操作；4. 模拟演练：开展应急演练，提高参训人员应对突发事件和事故的能力；5. 考核：对参训人员进行考核，确保培训效果。

对未来安全生产应急管理培训的思考和展望
培训内容更加全 面和深入，涵盖 更多领域和技能。
培训形式更加多 样化和灵活，包 括线上和线下教 学、模拟演练等。
培训对象更加广 泛和多元，包括 企业员工、政府 官员、社会公众 等。
培训效果更加科 学和客观，基于 大数据和人工智 能技术的评估和 预测将成为可能。
借鉴经验教训：对应急处置和事后恢复进行总结和评估，吸取经验教训，不断完善应急管理 体系
强化宣传培训：加强对应急管理和技术人员以及广大员工的宣传培训，提高应急意识和能力
安全生产应急管理培 训内容
安全生产应急管理基础知识培训
应急预案的编制与审批 应急预案的培训与演练 应急救援体系与协调机制 应急处置程序和措施
应急救援技能培训
现场应急处置能力 紧急逃生技能 急救技能 消防安全技能
应急预案演练培训
定义：应急预案演练培训是指针对可能发生的突发事件，事先制定应急 预案并进行演练，以提高应对突发事件的能力和水平。
目的：检验应急预案的可行性、提高应急处置能力、发现和纠正应急预 案中存在的问题。
演练类型：桌面演练、功能演练、全面演练。
培训效果评估和持续改进
定期收集反馈意见，针对问 题进行持续改进
结合绩效管理，激励参训人 员积极参与培训
培训后进行评估，了解参训 人员掌握情况
针对不同层次人员制定不同 评估标准和方法
安全生产应急管理培 训的实践与案例分析
安全生产应急管理培训实践
建立应急预案和响应机制 强化应急救援能力 开展应急演练和培训 加强应急处置和评估能力
安全生产应急资源储备和调配机制
储备地点：合理选择储备地 点
调配方式：政府和企业共同 调配
储备方式：政府和企业共同 储备

应急救援
总结词
详细描述应急救援的概念、原则和要求。
详细描述
应急救援是指在安全生产事故发生后，为抢救遇险人 员和降低事故损失而采取的紧急救援措施。应急救援 需要遵循及时、科学、专业的原则，确保救援队伍具 备相应的救援技能和装备，能够迅速到达事故现场， 采取有效的救援措施，最大限度地减少人员伤亡和财 产损失。同时，还需要建立完善的救援协作机制，加 强各部门之间的协调配合，确保救援工作的顺利进行 。
。
应急响应
总结词
详细描述应急响应的流程、原则和要求。
详细描述
应急响应是指事故发生后，为应对事故而采取的紧急措施和行动。应急响应的流程包括 接警、响应级别确定、应急启动、救援处置、现场恢复等环节。应急响应需要遵循及时、 准确、高效的原则，确保在事故发生时能够迅速启动响应程序，采取有效的应对措施，
最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
一旦发生安全生产事故， 立即启动应急响应程序， 调动各方资源。
救援力量部署
迅速部署救援队伍，调配 医疗、消防、环保等资源， 确保救援工作及时有效。
信息报告与沟通
及时向上级主管部门报告 事故情况，保持内部沟通 畅通，确保信息传递无误。
事后恢复与重建
现场清理与评估
对事故现场进行清理，评 估事故造成的损失和影响， 为后续恢复工作提供依据。
应急通信技术
总结词
应急通信技术是保障应急指挥和救援工 作顺利进行的关键，能够实现快速、准 确的信息传递和沟通。
VS
详细描述
应急通信技术包括无线通信、卫星通信、 移动通信等多种技术手段。无线通信包括 对讲机、广播等；卫星通信适用于偏远地 区和灾害现场；移动通信包括手机、短信 等。在应急救援过程中，应根据实际情况 选择合适的通信方式，确保信息的及时传 递和沟通的顺畅。

企业规章制度
安全生产应急管理法律法规
安全生产应急管理流程
03
组织编写团队
组建由相关部门和专家组成的预案编制团队，明确工作责任和分工。
识别潜在风险
对企业可能面临的各种风险进行识别、评估和分类，明确预案编制的重点和优先级。
确定预案内容
根据企业实际情况，确定预案的内容，包括组织机构、应急流程、资源保障等。
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案例分析与讨论
结论与建议
06
介绍了应急管理概述、法律法规要求、应急预案编制、应急处置与救援、事故调查与报告等方面的内容。
安全生产应急管理培训总结
培训内容
通过问卷调查和考核，大部分参训人员对应急管理知识有了更深入的理解和掌握，能够在工作中运用所学知识。
培训效果
部分参训人员的实际操作能力还有待提高，需要进一步加强实践训练。
掌握应急预案的编制和演练方法
增强应急处置和救援水平
培训预期成果
参训人员对应急管理工作的认识得到提升
参训人员熟悉应急救援设备和器材的使用方法
参训人员掌握应急预案编制和演练的基本技能
参训人员具备更强的应急处置和救援能力
安全生产应急管理基础知识
02
定义
安全生产应急管理是指针对突发的安全生产事故，通过事前、事发、事中、事后的全过程管理，降低事故造成的危害和损失，保障人民生命财产安全。
应急救援组织管理
培训内容涉及应急救援队伍的组建、管理及协调联动机制，提高组织协调和救援效率。
应急救援技能培训
培训内容包括应对地震、洪水、泥石流等自然灾害的应急处置技能，提高员工在自然灾害发生时的应对能力。
自然灾害应急处置
培训内容包括应对生产事故、交通事故、公共卫生事件等事故灾难的应急处置技能，提高员工在事故灾难发生时的应对能力。

安全生产应急管理培训大纲<试行>1 范围本大纲规定了安全生产应急管理培训、再培训的要求、内容和学时安排.本大纲适用于安全生产应急管理人员、企业负责人和安全管理人员、安全生产应急救援队伍以及其他相关人员的应急管理培训.2 培训要求2.1安全生产应急管理人员必须接受应急管理培训具备与所从事工作相适应的安全生产应急管理知识和应急能力.2.2安全生产应急管理培训、再培训应按照本大纲3、4、5规定的培训内容、再培训内容和学时等进行.2.3安全生产应急管理培训应由具有一、二级安全生产培训资质的培训机构进行.培训机构应建立健全安全生产应急管理培训档案详细、准确记录培训及考核情况并采用国家推荐的安全生产应急管理培训教材进行培训.2.4培训机构应坚持理论与实际相结合结合相关专业的应急技术采用多种有效的培训方式注重对安全生产应急管理人员职业道德、安全意识、应急理论和应急能力的综合培养.2.5凡已取得安全生产应急管理人员**书的人员若继续从事原岗位的工作每年应进行一次继续教育.3 培训内容3.1应急管理概论主要包括突发事件分类分级、应急管理的基本概念、安全生产应急管理的内涵、基本任务和重要意义以及我国安全生产应急管理现状及发展趋势.突发事件应急管理.1突发事件特征、分类和分级——突发事件的概念——突发事件的特征——突发事件的分类和分级.2突发事件应急管理的内涵和原则——突发事件应急管理的概念——突发事件应急管理的内涵——突发事件应急管理的基本原则.3突发事件应急管理工作的必要性——突发事件应急管理工作的重要意义——突发事件应急管理工作的社会作用.4突发事件应急管理工作指导思想、工作目标和内容——突发事件应急管理工作的指导思想——突发事件应急管理工作的目标——突发事件应急管理工作的内容.5突发事件应急管理法制建设——突发事件应对法——其他相关法律法规安全生产应急管理内涵、特点与任务.1安全生产应急管理的内涵.2安全生产应急管理的特点和意义——安全生产应急管理的特点——安全生产应急管理的意义.3安全生产应急管理的基本任务——安全生产应急管理指导思想——安全生产应急管理工作目标——安全生产应急管理主要任务安全生产应急管理现状及发展趋势.1我国安全生产应急管理现状.2安全生产应急管理法律法规现状——国内外安全生产应急管理有关法律、法规、规范和国际公约.3我国安全生产应急管理发展趋势——安全生产应急救援体系建设——安全生产应急预案体系建设——安全生产应急管理法制建设——安全生产应急管理宣传、培训和教育——安全生产应急投入3.2安全生产应急体系我国安全生产应急体系的总体结构、组织体制、运行机制、法律法规体系、以及支持保障等系统的建设与策划.安全生产应急体系——建立健全安全生产应急体系的必要性与重要意义——安全生产应急体系建设的指导思想和原则——安全生产应急体系结构——全国安全生产应急体系总体规划方案安全生产应急组织体系.1领导决策层——国务院安委会及其办公室、国务院有关部门、地方各级人民政府的主要应急管理职责——企业负责人的主要应急管理职责.2应急管理与协调指挥系统——国家安全生产应急救援指挥中心、有关专业安全生产应急管理与协调指挥机构、地方各级安全生产应急管理与协调指挥机构、企业安全生产应急指挥机构的主要职责.3应急救援队伍——国家级区域应急救援基地、专业应急救援队伍、企业应急救援队伍和社会救援力量的构成及其主要职责安全生产应急体系运行机制.1应急管理机制——行政管理——设施设备管理——信息管理——预案管理——队伍管理——培训演练.2应急响应机制——报警与接警——协调与指挥.3经费保障机制安全生产应急管理法律法规.1应急管理法制主要内容.2应急管理法制原则和功能——应急管理法制建设原则——应急管理法制的功能.3国外应急管理法律制度.4我国应急管理法律法规层级框架——法律——行政法规——地方性法规——行政规章——标准安全生产应急体系支持保障系统.1支持保障系统基本内容——通信信息系统——培训演练系统——技术支持系统——物资与装备保障系统.2安全生产应急平台——安全生产应急平台体系建设的基本原则——安全生产应急平台体系总体建设要求——应急平台体系建设的标准规范和安全保障.3应急信息系统——应急信息系统基本结构——应急信息系统平战结合功能的实现——应急信息系统建设方向3.3安全生产应急预案主要包括应急预案的概念、基本要求、结构体系、编制步骤及管理.应急预案.1应急预案概述——应急预案定义——应急预案基本内容.2应急预案目的和作用——应急预案的目的——应急预案的重要性.3应急预案的基本要求——应急预案基本要求包括针对性、科学性、可操作性、完整性、合法合规、可读性、相互衔接等我国应急预案框架体系.1我国突发事件应急预案体系——我国突发事件应急预案体系框架——我国突发事件应急预案体系主要内容.2突发事件总体应急预案.3突发事件专项应急预案——已经发布的国家突发事件专项应急预案情况——国家安全生产事故灾难应急预案的主要内容.4突发事件部门应急预案——已经发布的国家突发事件部门应急预案——国家安全监管总局七件部门应急预案生产经营单位安全生产事故应急预案.1生产经营单位安全生产事故应急预案的重要性.2生产经营单位安全生产事故应急预案体系组成应急预案编制.1应急预案编制基本要求.2应急预案编制步骤.3应急预案主要内容——应急预案概况——预防程序——准备程序——应急程序——恢复程序——附图附表——预案管理与评审改进.4应急预案相互衔接——应急预案衔接的重要性和要求——政府与生产经营单位的应急预案相互衔接方式——生产经营单位内部应急预案的衔接应急预案管理.1应急预案评审与发布——应急预案评审类型——应急预案评审时机——应急预案评审项目.2应急预案备案——各级人民政府有关部门、生产经营单位应急预案备案要求.3应急预案修订与更新——应急预案修订与更新的重要性——应急预案修订与更新时机3.4危险分析与应急能力评估主要包括应急预案编制过程中进行危险分析和应急能力评估的技术和方法以及编制应急预案时需要考虑的各种危险因素. 危险分析基本过程——危险源辨识——脆弱性分析——风险评估——危险分析基本过程的实例危险源辨识——企业基础资料调查与收集——重大危险源辨识——重大危险源危险性分析——典型事故筛选与分析风险评估.1风险等级确定方法——风险评估方法可以定性地确定事故发生的可能性和后果的严重程度然后通过风险矩阵确定事故的风险等级.2危险分析结果汇总——用表的形式进行分析结果汇总供应急预案编制时使用常用危险分析技术方法.1重大危险源辨识方法.2火灾事故后果模型.3爆炸事故后果模型.4泄漏扩散事故后果模型.5其它常用危险分析技术方法简介应急能力评估.1应急支持保障体系及要求——《国家突发事件总体应急预案》基本要求——《国家安全生产事故灾难应急预案》基本要求.2城市应急能力评估——城市应急能力评估的目的和意义——国内外城市应急能力评估的现状——城市应急能力评估指标体系、评估指标赋分方式——城市应急能力评估方法.3生产经营单位应急能力评估——生产经营单位场内应急能力——生产经营单位场外应急能力3.5应急培训与演练应急培训的要求、基本内容及实施应急演练的一般要求应急演练准备、实施以及评价、总结和追踪.应急培训.1应急培训指导思想、工作原则、基本任务和方法——用表的形式进行分析结果汇总供应急预案编制时使用常用危险分析技术方法.1重大危险源辨识方法.2火灾事故后果模型.3爆炸事故后果模型.4泄漏扩散事故后果模型.5其它常用危险分析技术方法简介应急能力评估.1应急支持保障体系及要求——《国家突发事件总体应急预案》基本要求——《国家安全生产事故灾难应急预案》基本要求.2城市应急能力评估——城市应急能力评估的目的和意义——国内外城市应急能力评估的现状——城市应急能力评估指标体系、评估指标赋分方式——城市应急能力评估方法.3生产经营单位应急能力评估——生产经营单位场内应急能力——生产经营单位场外应急能力3.5应急培训与演练应急培训的要求、基本内容及实施应急演练的一般要求应急演练准备、实施以及评价、总结和追踪.应急培训.1应急培训指导思想、工作原则、基本任务和方法员的分工特点应急演练准备.1演练目标与演练范围选择——应急演练目标的选择——应急演练目标组织方案的确定——应急演练范围的确定与演练协议的签订.2演练方案编写——演练情景的设计——情景说明书、演练计划、评价计划、情景事件总清单、演练控制指南、演练人员手册、通信录等编写要点.3演练现场规则——对有关演练和演练控制、参与人员职责、实际紧急事件、法规符合性、演练结束程序等事项的规定或要求.4评价人员的确定和培训——确定演练所需评价人员数量和应具备的专业技能——分配评价人员所负责的应急组织和演练目标——针对评价人员进行现场评价方法、程序方面的培训.5演练方案介绍——控制人员、评价人员、演练人员的情况——演练现场规则以及演练情景和演练计划中与各自工作相关的内容应急演练实施.1演练控制——演练控制的基本要求.2演练实施要点——初次通报、指挥与控制、通信、警报与紧急公告、公共信息与社区关系、资源管理、卫生与医疗服务、应急响应人员安全、公众保护措施、火灾与搜救、执法、事态评估、人道主义服务、市政工程等方面的实施要求应急演练评价与总结.1应急演练评价——演练评价过程编写——演练评价方法.2应急演练总结——演练总结主要内容——演练评价报告和总结报告——演练后整改情况的追踪.3应急演练实例3.6 应急处置及事后恢复与重建主要包括事故现场的响应与处置、事故应急响应、事故发生后的现场处置以及恢复与善后的方法和手段等.应急响应.1应急响应基本任务——化解或控制事故——抢救受害人员——指导群众防护、组织群众撤离——清理现场消除危害后果.2应急响应实施——事故预警信息、事故信息接报——事故预警信息处置原则和流程——事故信息处置原则和流程——应急响应行动过程——应急响应工作须知事故应急处置现场控制与安排.1事故现场控制与安排应遵循的基本原则——快速反应原则——救助原则——人员疏散原则——保护现场原则——保护应急参与人员安全的原则.2现场控制的基本方法——警戒线控制法——区域控制法——遮盖控制法——以物围圈控制法——定位控制法.3现场状态与情境的评估——评估事故的性质——现场潜在危害的监测——现场情景与所需的应急资源——人员伤亡情况的评估——经济损失的估计与可能造成的社会影响——周围环境与条件的评估.4现场应急处置安排——设置警戒线——通信——应急响应人力资源的组织与协调——应急物资设备的调集——人员的安全疏散——现场的交通管制——现场的治安秩序维护——信息和新闻媒介的现场管理应急恢复与善后工作.1恢复期间的管理——恢复期间管理的重要性——恢复期间的管理方式.2恢复过程中的重要事项——现场警戒和安全——受影响员工及公众的救助——损失状况的评估——工艺数据的收集——事故调查——公共关系和联络——商业关系.3应急后评估——各阶段应急工作的总结和评估要点3.7 典型事故应急管理案例分析——国内外典型重大事故应急管理案例分析——典型事故应急管理经验与教训4 继续教育内容4.1有关安全生产方面的新的法律、法规、国家标准、行业标准、规程和规范4.2突发事件应急管理的新技术、新方法4.3安全生产应急管理的新理论、新知识4.4国内外重大事故应急救援典型案例分析与讨论5 学时安排5.1安全生产应急管理的培训时间主要负责人和应急管理人员不少于40学时具体培训内容和学时应符合表1规定.5.2安全生产应急管理的继续教育时间不少于16学时继续教育内容应符合表2的规定.表1 安全生产应急管理培训学时安排项目培训内容学时<h>。

５ ３ ４ 安全生产应急体系支持保障系统应包括下列内容：
—通 信 信 息 系 统 ；
２
ＡＱ ／ Ｔ ９０ ０ ８— — ２ ０ １２
—技 术 支 持 系 统 ；
—培 训 演 练 系 统 。
５ ４ 安全生产应急预案
— 物 资 与 装 备 保 障 系 统；
５ ４ 应急预案的概念、 目的和作用。 ５ ４ ２ 应急预案体系框架应包括下列内容：
—
…。 、 、 ・ ・ 二 二 ・ —・ —… ・ 、 二…
・ ・ 、 — … 、 、 ・ 、 ・ ・ — — — ・ —
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’ 术语与定义 — ・ —………・ — ・ 、 、 ・ 二 ……・ — ・ — ……
４ 培训 要求 ……・ — — — —— … 二 …二 、 … …・ ・
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２ ０ １２ － １２ － １０ 发 布
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—演 练 现 场 规 则 ；
—工 作 方 案 的 编 制 ； —演 练 脚 本 的 编 制 ； — 演 练 评 估 方 案 的 编 制 ；
— 演 练 保 障 方 案 的 编 制； — 演 练 观 摩 手 册 的 编 制； — 演 练 参 与 人 员 的 培 训 。

应急管理培训大纲一、培训目的本培训的目的是使学员能够了解应急管理的基本原则和方法，提高应对突发事件和灾害的能力和技巧，进而有效地进行应急管理工作。

二、培训内容1.应急管理的基本概念和原则a.应急管理的定义和重要性b.应急管理的基本原则和遵循的法律法规2.突发事件和灾害的分类和特点a.突发事件和灾害的定义和分类b.不同类型突发事件和灾害的特点和对应的应对措施3.应急响应体系和组织机构a.应急响应体系的组成和职责划分b.不同层级的应急机构和职能部门的作用和协调机制4.预警和监测体系a.预警系统的建立和运行机制b.监测手段和技术的应用5.应急预案的编制和训练a.预案编制的原则和步骤b.预案的修订和演练计划的制定6.突发事件和灾害的综合应对a.突发事件和灾害的现场处置b.受灾人员的救助和转移安置c.灾害事后恢复和重建工作7.应急与安全生产的结合a.应急管理在安全生产中的重要性b.应急管理在安全生产中的应用8.应急演练和评估a.应急演练的目的和方法b.应急演练结果的评估和总结三、教学方式1.理论授课：通过讲授相关理论知识，使学员了解应急管理的基本原则和方法。

2.实践操作：通过案例分析、现场考察和模拟演练等实际操作，使学员掌握应急管理工作的实际运用技巧。

3.互动讨论：通过小组讨论、问题解答等形式，促进学员之间的交流和互动，培养学员的分析和解决问题的能力。

四、培训结构1.引言和背景知识(2小时)a.培训目标和重要性的解释b.课程安排和学员期望的了解2.理论知识(8小时)a.应急管理的基本概念和原则的讲解b.突发事件和灾害的分类和特点的介绍3.实践操作(10小时)a.预警和监测体系的实际应用b.应急预案的编制和训练的实际操作4.互动讨论和总结(2小时)a.学员之间的互动讨论b.培训内容的总结和回顾五、评估与考核1.学员参与度评估：根据学员的参与程度和表现进行评估，包括问题回答、讨论参与等。

2.实操能力考核：根据学员在实践操作环节的表现进行考核，包括预警系统的应用、预案编制等。

安全生产事故应急管理知识培训资料一、应急管理概述二、安全生产事故应急管理的基本原则1.预防为主原则：以预防为主，采取科学的管理措施，消除或降低事故发生的概率和危害程度。

2.综合施策原则：应急管理需要综合施策，包括预警预测、事故应急预案、物资准备、培训演练等方面。

3.紧急快速响应原则：一旦事故发生，需要迅速启动应急预案，进行紧急快速的应急响应，减少损失和危害。

4.整体协同原则：各部门和各层级之间需要密切配合，形成整体协同合作，共同应对事故。

5.信息公开和沟通原则：应当及时、准确地向社会公众和相关部门发布事故信息，开展沟通交流。

三、应急管理体系建设1.制定和完善应急管理制度：建立健全应急管理法律法规和规章制度，明确各级各部门应急管理职责，确保应急管理工作的顺利开展。

2.建立事故预警和监测系统：通过各种手段，包括传感器、监控设备等，对潜在的事故隐患进行监测和预警。

3.编制应急预案：根据不同类型的事故，制定相应的应急预案，明确各级各部门的职责和行动流程。

4.建立物资准备和保障体系：准备和储备必要的应急物资，包括消防器材、医疗救护装备等。

5.组建应急队伍：培训和组建专业化的应急救援队伍，提高应急救援和处置能力。

6.加强应急演练：定期组织应急演练，检验和提高应急管理工作的效能。

四、应急管理中的关键要素1.危险源识别和管理：对企业内部和外部的危险源进行识别和管理，加强安全生产工作。

2.风险评估和管控：对危险源进行风险评估，制定相应的风险管控措施和应急预案。

3.应急救援能力：建立健全的救援队伍和相关装备，提高应急救援能力。

4.应急预案的制定和执行：制定科学合理的应急预案，并进行定期演练和修订。

5.事故信息的共享和公开：建立健全事故信息共享和公开的机制，提供及时准确的信息。

五、安全生产事故应急管理的必备设备和装备1.通讯设备：保证应急指挥和协调工作的正常进行。

2.检测设备：用于检测可能存在的危险源和环境参数，提供事故预警。

一、培训背景与目的1. 背景介绍- 现代社会安全生产形势日益严峻，各类突发事件和安全事故频发。

- 为提高员工对突发事件的应急处理能力，保障生命财产安全，根据国家相关法律法规及企业安全生产要求，特制定本培训大纲。

2. 培训目的- 提高员工对应急预案的认识，明确应急预案的重要性和必要性。

- 培养员工在突发事件发生时的应急处理能力，确保员工在危机时刻能够迅速、有序地应对。

- 加强企业应急预案体系建设，提高企业整体应急管理水平。

二、培训对象1. 企业全体员工2. 企业各级管理人员3. 企业应急队伍成员三、培训内容1. 应急预案概述- 应急预案的概念、定义和作用- 应急预案的类型及适用范围- 应急预案的编制原则和程序2. 应急预案的编制与实施- 应急预案的编制流程- 应急预案的内容及要求- 应急预案的审批与发布- 应急预案的实施与演练3. 应急组织与职责- 应急组织机构设置- 各级应急管理人员职责- 应急队伍的组建与培训4. 应急救援措施- 突发事件分类及特点- 常见突发事件的应急处置方法- 应急救援设备的选用与使用- 应急救援物资的准备与调配5. 应急疏散与救援- 应急疏散的组织与实施- 应急救援的流程与注意事项- 应急疏散演练的组织与评估6. 应急培训与演练- 应急培训的内容与方式- 应急演练的类型与组织- 应急演练的评估与改进7. 应急预案管理与持续改进- 应急预案的修订与更新- 应急预案的监督与检查- 应急预案的持续改进四、培训方法1. 讲授法：邀请专家进行专题讲座，讲解应急预案相关知识。

2. 案例分析法：通过实际案例，分析应急预案在应急处置过程中的作用。

3. 演练法：组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。

4. 互动交流法：鼓励学员积极参与讨论，分享应急经验。

五、培训时间与安排1. 培训时间：根据企业实际情况，一般安排2-3天。

2. 培训安排：分为理论教学、案例分析、应急演练三个阶段。

六、培训考核1. 考核方式：理论考试、实操考核、应急演练评估。

可持续性原则
应急预案应定期评估、更新和 完善，确保其有效性。
应急预案演练的目的和形式
目的
检验预案的可行性、可靠性和有效性，提高应急救援人员的 应急处置能力，增强公众的安全意识和自救互救能力。
形式
桌面推演、功能演练和全面演练等。其中，桌面推演是通过 模拟事故场景，讨论应急处置措施；功能演练是针对某项应 急功能或其中一部分进行的演练；全面演练是全面检验预案 的完整性和有效性。
，规定了相应的应急管理要求。
02 危险源辨识与风险评估
危险源辨识方法及步骤
危险源辨识方法 安全检查表法
预先危险性分析法
危险源辨识方法及步骤
故障类型和影响分析法 危险与可操作性分析法
危险源辨识步骤
危险源辨识方法及步骤
01
确定辨识范围
02
选择辨识方法
03
实施辨识
04
汇总分析辨识结果
风险评估方法介绍
查。 • 事故调查组由有关人民政府、安全生产监督管理部门、负有安全生产监督管理职责的有关部门、监察机关、公
安机关以及工会派人组成，并应当邀请人民检察院派人参加。 • 事故调查组履行下列职责：查明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失；认定事故的性质和事
故责任；提出对事故责任者的处理建议；总结事故教训，提出防范和整改措施；提交事故调查报告。
应急预案演练实施及评价
实施步骤
制定演练计划、准备演练物资、组织参演人员、实施演练 、记录演练过程和结果。
评价方法
根据演练目标和要求，采用定性和定量相结合的方法进行 评价，包括评估参演人员的表现、检查应急设施设备的完 好率、统计演练用时和物资消耗等。
改进措施
针对演练中发现的问题和不足，及时采取改进措施，如修 订预案、加强培训、补充物资等，以提高预案的实用性和 可操作性。

缺乏专业的信息分析人员
事故现场的信息纷繁复杂，需要专业的人员进行整理分析， 以提供准确的决策支持。
资源调配困难
缺乏高效的资源调配机制
在事故发生时，如何快速合理地调配资源，包括救援人员、物资和设备等，是应急管理面临的重大挑 战。
资源储备不足
在一些地区，由于资源储备不足，导致无法及时有效地应对突发事故。
缺乏应急知识普及
在事故发生时，公众如何自救和 互救，是应急管理的重要内容， 但现实中往往存在公众缺乏相关 知识和技能的问题。
06
安全生产应急管理案例分析
案例一：矿山事故的应急管理
01
总结词
矿山事故的应急管理需要迅速、准确、有效地应对，以减少人员伤亡和
财产损失。
02
详细描述
矿山事故的应急管理通常涉及以下几个方面
环境监测
通过传感器、在线监测设备等手段对环境中的污染物、气象要素 等进行实时监测。
预警技术
通过预警模型、算法等手段对环境变化进行预测和预警，及时发现 环境风险和安全隐患。
数据处理与分析
对监测数据和预警信息进行处理和分析，提供决策支持和预测结果 。
救援装备与技术
救援车辆
包括应急救援车、消防 车、医疗救护车等，用 于在紧急情况下进行救 援和处置。
应急资源储备
对应急所需的人力、物资、设备等进行储备，确保在紧急情况下能 够及时投入使用。
应急响应与处置
应急响应启动
01
当发生安全生产事故时，立即启动应急响应程序，调动相应资
源进行处置。
现场处置与救援
02
在现场进行有效的处置和救援，包括控制事故源、疏散人员、
实施急救等。
信息报告与沟通
03

安全生产管理培训大纲安全生产管理培训大纲一、培训导言1. 培训目的和意义2. 培训目标3. 培训对象和参训人员要求二、基础知识讲解1. 安全生产概念及背景2. 安全生产管理原则3. 安全文化建设4. 法律法规和规章制度概述三、安全生产管理体系1. 安全生产管理体系的概念和要素2. 安全生产管理体系的建立与运行3. 安全生产管理体系认证标准和实践四、风险评估与控制1. 风险评估方法及步骤2. 风险控制方法及工具3. 风险管理在安全生产中的应用五、事故预防与应急管理1. 安全事故的定义和分类2. 事故预防控制措施3. 应急管理的原则和流程4. 应急演练和事故调查分析六、现场安全管理和设备维护1. 现场安全管理制度与规范2. 现场安全管理的组织与实施3. 设备维护保养的重要性和方法七、职业健康与安全1. 职业病危害防治2. 职业健康管理体系3. 劳动保护用品的选择与使用八、安全生产技术与措施1. 安全生产技术及其应用2. 安全生产措施和工作程序3. 安全设施建设与管理九、安全文化建设与员工培训1. 安全文化的定义和内涵2. 员工意识与行为培养3. 安全教育与培训的内容和方法十、案例分析与讨论1. 典型事故案例分析2. 安全管理问题探讨3. 实际操作与模拟练习十一、总结与答疑1. 课程总结2. 参训人员疑问解答3. 培训效果评估以上为安全生产管理培训大纲的基本内容，根据实际培训需求，可根据各公司特点及行业要求进行适当的调整和补充。

通过本次培训，参训人员将能够掌握安全生产管理的基本知识和原则，了解安全生产管理体系的建立与认证，学习风险评估与控制的方法和工具，掌握事故预防与应急管理的基本流程和技巧，了解现场安全管理和设备维护的要点，掌握职业健康与安全的基本知识和方法，了解安全生产技术与措施的应用，以及培养员工安全意识和行为等方面的知识和技能，以提升安全生产管理能力和整体安全水平。

参训人员将通过专业的知识讲解、案例分析和实际操作等方式进行学习，培训期间鼓励互动和讨论，以提高培训效果。

应急培训大纲及计划
一、培训目的
为增强员工应急意识，提高应急反应能力，减少事故和灾害的损失，制定对应急培训计划。

二、培训对象
全公司员工。

三、培训内容
1. 应急意识培训
2. 知识技能培训
3. 应急演习训练
4. 模拟应急情况处理
四、培训方法
1. 理论培训
2. 实操演练
3. 模拟演练
五、培训计划
第一阶段：应急意识培训
1. 安全意识培训
2. 应急预案学习
3. 灾害风险认识
4. 灾害逃生技能
时间安排：2天
第二阶段：知识技能培训
1. 防火知识培训
2. 急救知识培训
3. 应急设备使用培训
4. 应急通讯技能培训
时间安排：3天
第三阶段：应急演习训练
1. 火灾逃生演习
2. 事故应急演习
3. 突发事件应急演习
4. 应急演练总结
时间安排：5天
六、培训课程安排
1. 培训开场
2. 应急意识培训
3. 防火知识培训
4. 急救知识培训
5. 应急演习训练
6. 应急设备使用培训
7. 应急通讯技能培训
8. 总结交流
七、培训评估
1. 考试评估
2. 模拟应急情况处理评估
3. 参训人员反馈
八、培训总结
1. 总结交流会议
2. 培训报告和总结
3. 后续改进和提高措施制定
以上为公司应急培训大纲及计划，由应急管理部门负责培训组织和实施。

希望通过培训，提高员工应急意识和应对突发事件能力，确保员工的生命财产安全和公司的稳定运营。

应急队伍
总结词
应急队伍是应对突发事件的中坚 力量，包括专业救援队伍、志愿 者队伍和企事业单位应急队伍等 。
详细描述
应急队伍的建设和管理需要强化 培训和演练，提高队伍的应急救 援能力和协同作战能力，确保在 突发事件发生时能够迅速响应。
应急演练
总结词
应急演练是检验应急预案和应急队伍实际效果的重要手段， 包括桌面演练、实战演练和综合演练等。
预防与准备
制定应急预案
风险评估与控制
根据企业实际情况，制定针对不同事故的 应急预案，明确应急组织、资源调配和救 援流程。
对企业生产过程中的危险源进行辨识、评 估，采取措施降低事故发生的风险，并对 重大危险源进行监控。
应急资源储备
应急演练与培训
建立应急物资、装备和队伍的储备制度， 确保在事故发生时能够迅速投入使用。
详细描述
应急演练的策划和实施需要注重针对性和实效性，加强演练 评估和总结，不断提高应急预案和队伍的实战能力。
01
安全生产应急管理 常见问题与对策
预警系统不完善
总结词
预警系统是预防事故发生的关键，但 现实中预警系统往往存在不完善的问 题。
详细描述
预警系统应具备对事故风险的监测、 识别、分析和预警功能，但实际运行 中可能存在监测点不足、数据采集不 准确、预警阈值不合理等问题，导致 预警不及时或不准确。
1 2
制定更加严格的法律法规
规范企业安全生产行为，加大对违法行为的处罚 力度。
完善应急管理标准体系
制定更加科学、实用的应急管理标准，提高应急 管理水平。
3
加强监管与执法力度
加大对企业安全生产和应急管理的监管力度，确 保各项法规和标准得到有效执行。

冶金安全生产应急人员培训讲义大纲之相关制度和职责 ,冶金公司安全生产应急人员培训讲义大纲一、急救技术 1、人工呼吸 2、胸外心脏按压 3、止血4、简易骨折固定 5、搬运转送6、营救井下长期被困人员留意事项二、现场急救 1、救护...冶金公司安全生产应急人员培训讲义大纲一、急救技术1、人工呼吸2、胸外心脏按压3、止血4、简易骨折固定5、搬运转送6、营救井下长期被困人员留意事项二、现场急救1、救护行动原则2、触电急救3、冒顶事故现场急救4、气体中毒急救5 烧伤急救一、急救技术(一)人工呼吸人工呼吸合用于触电休克、溺水、有害气体窒息或者外伤窒息等引起的呼吸住手、假死状态者｡假如住手呼吸不久,大都能用人工呼吸方法进行拯救｡1、对伤员进行初步处理:在施行人工呼吸前,先将伤员运输到平安、通风良好的地方,将口鼻分泌物、呕吐物及其他杂物,保证呼吸道畅通｡把舌头拉出或者压住,防止堵住喉咙,妨碍呼吸｡领口解开,腰带放松,留意疼惜体温｡仰卧时腰背部要垫上软的衣服等,使胸部张开｡清除2、使伤员仰卧,施救人员位于其头部一侧,捏住伤员的鼻孔,以免吹气时从鼻孔漏气;深吸气后,将自己的嘴紧贴伤员的嘴(可以放两层纱布或者手帕再吹)吹入气体｡之后,离开伤员的嘴,放开鼻孔,以一手压伤员胸部,助其呼出体内气体｡如此,有节律地反复进行,每分钟进行 14~16 次｡吹气时不要用力过度,以免造成伤员肺泡裂开｡3、吹气时,如伤员心跳住手,应协作对伤员进行胸外心脏按压｡一般地,吹一次气后,作四次心脏按摩｡(二)胸外心脏按压胸外心脏按压是拯救心脏骤停伤员 (特别是触电者)的有效方法｡它是通过压迫胸骨,对心脏赐予间接按压,使心脏排出血液,参加血液循环,以复原心脏的自主跳动｡其详细操作方法是:1、让需求进行心脏按压的伤员仰卧在乎整的地面或者木板上;头低于心脏水平｡2、施救人员位于伤员一侧或者骑跪在其腰部两侧,双手重叠放在伤员胸部两乳正中间处,拯救者两上肢肘部挺直,利用上身体重和肩、臂肌肉的力气,有节奏、垂直地向脊柱方向按压,使胸骨下陷 3~4cm,然后快速放松,放松时手不离开胸部,放松手的时间和按压胸骨时间应当相等｡3、如此反复有节律地进行｡其按压速度为每分钟约 60~80 次,同时做人工呼吸,并往往检查按压效果｡胸外心脏按压时的留意事项:1、胸外严峻损伤、肋骨骨折、气胸或者心包填塞的伤员,不应接受此法｡2、胸外心脏按压应与人工呼吸协作进行｡3、按压时,用力要匀称,力气大小看伤员的身体及胸部状况而定; 按压时,手臂不要弯曲,用力不要过猛,以免使伤员肋骨骨折｡4、经过挤压,假如能摸到颈部总动脉和股动脉等大动脉搏动 ,而且血压上升,瞳孔渐渐复原正常, 口唇变红等,解释挤压有效｡5、挤压不行中断,除非确以真死｡(三)止血当伤员身体有外伤出血现象时,应准时实行止血措施｡常用的止血方法有以下几种:1、伤口加压法这种方法主要合用于出血量不太大的普通伤口,通过对伤口的加压和包扎,削减出血,让血液凝固｡其详细做法是假如伤口处没有异物,用洁净的纱布、布块、手绢、绷带等物或者挺直用手紧压伤口止血;假如出血较多时,可以用纱布、毛巾等松软物垫在伤口上,再用绷带包扎以增加压力,达到止血的目的｡2、手压止血法暂时用手指或者手掌压迫伤口挨近心端的动脉,将动脉压向深部的骨头上,阻断血液的流通,从而达到暂时止血的目的｡这种方法通常是在急救中和其他止血方法协作用法,其关键是把握身体各部位血管止血的压迫点｡手压法仅限于无法止住伤口出血,或者豫备敷料包扎伤口的时候｡施压时间切勿超过 15 分钟｡如施压过久,肢体组织可能因缺氧而损坏, 以致不能康复,继而还可能需求截肢｡3、止血带法这种方法适合于四肢伤口大量出血时用法｡主要有布止血带胶紧止血、布止血带加垫止血、橡皮止血带三种｡用法止血带法止血时, 绑扎松紧要适合,以出血住手、远端不能摸到脉搏为好｡用法止血带的时间越短越好,最长不宜超过 3 小时｡并在此时间内每隔半小时(冷天)或者 1 小时渐渐解开、放松一次｡每次放松 1~2 分钟,放松时可用指压法暂时止血｡不到万不得已时不要轻易用法止血带, 由于上好的止血带能把远端肢体的全部血流阻断,造成组织缺血,时间过长会引起肢体坏死｡(四)简易骨折固定为了避开在搬运伤员时,断骨刺伤四周血管、神经、肌肉、内脏或者刺破皮肤,减轻伤员苦痛,防止休克,便于搬运,应准时、精确给伤员进行暂时固定｡固定用材料可就地取材,接受木棒、木板等物｡(五)搬运转送转送是危重伤病员经过现场急救后由救护人员安全送往医院的过程,是现场急救过程中的重要环节,因此,务必寻觅合适的担架,豫备必要的途中急救力气和器材,尽可能调度速度快、震精小的运输工具｡同时,应留意把握各种伤病员搬运方式的不同:1、上肢骨折的伤员托住固定伤肢后,可让其自行行走｡2、伤情不重的伤员可接受背、抱、扶的方法将伤员送出,较重的和下肢骨折应用担架抬送｡把伤员移至担架上要 2~3 人齐心协力,轻抬轻放｡3、对脊柱骨折伤员,不行任凭搬运和翻动,更不许抱、背、也不能用软担架,可用硬板或者其他宽布带将伤员绑在担架上运输｡4、昏迷病人,头部可稍垫高并转向一侧,以免呕吐物吸入气管｡5、搬运中,给伤员盖好衣物,留意保暖｡(六)营救井下长期被困人员留意事项1、在井下发觉被困人员,首先不行用矿灯挺直照射避难者,特别是头部,以免其瞳孔急剧缩小而失明;搬运出井过程中,也应用毛巾、衣服等蒙住伤员的眼睛,使其渐渐适应光线｡2、不行挺直升井,应在井下安全地点待确定时间,留意保暖,使其体温、脉搏、呼吸、血压等好转后,方可升井｡3、搬运要轻抬轻放,避开震精｡4、不要急于进食普通食物,应少食(流食),渐渐复原胃肠功能｡5、不能过度兴奋,应尽量劝阻家属探访｡二、现场急救(一)救护行动原则事故发生后,应急人员主要任务是,拯救罹难人员使他们脱离危（wei）险; 实行措施局限事故波及范围;彻底毁灭事故,复原生产｡1、井下发生水灾时,应急人员要搭救被围困人员,引导下部中段人员沿上行井巷撤至地面;疼惜水泵房,防止矿井被淹;复原矿内通风｡2、发生矿内火灾时,应急人员要首先组织井下人员撤离矿井;把握风流防止火灾集中;假如火灾威逼井下炸药库时,要尽快将爆破器材转移; 井底车场硐室(变电所、充电硐室等)着火时,假如用挺直灭火法不能扑灭时,应关闭硐室防火门、设置水幕、住手供电、防止灾扩大｡扑灭火灾时,要首先接受挺直灭火法｡在接受挺直灭火法无效时,再接受封闭灭火法或者联合灭火法｡3、发生炮烟中毒事故时,应急人员首先务必阻挡无呼吸器的人员进入危（wei）险区域,并即将携带自救器奔向出事地区,给遇难人员戴上自救器将其救出｡将中毒人员快速抬到新颖风流处,施行人工呼吸或者用苏生器拯救｡同时,应抓紧复原炮烟区的通风｡事故区的全部入口要设安全岗哨,不允许无呼吸器人员进入,直到经通风后空气中有毒气体含量吻合工业卫生标准为止｡(二)触电急救1、对触电者应即将就地拯救,解开触电者的上衣钮扣和裤带,检查呼吸、心跳状况｡2、对呼吸住手、心跳存在者,即将进行胸外心脏按压,同时进行口对口人工呼吸｡3、发觉伤员心跳住手或者心音微弱,即将进行胸外心脏按压,同时进行口对口人工呼吸｡4、有条件的可赐予氧气呼入｡5、进行各种合并伤口应进行早期清创处理,创面易暴露,不宜包扎,以防组织腐烂、感染｡(三)冒顶事故现场急救1、尽快探明冒顶片帮的范围和被埋压、截堵人员的人数及可能的位置并分析和制定拯救、处理措施｡2、快速复原冒顶片帮区的正常通风｡假如一时不能复原,应利用压风管、水管等方法, 向遇险人员输送新颖空气、饮料和食物｡3、有外向里加强支护,留好安全退路,在救援过程中应防止再次发生冒顶片帮事故｡4、救人时应当心谨慎防止伤害遇难人员,遇到大块时可用千斤顶等工具挪移石块｡5、挖掘伤员时,如确知其头部位置,则应先挖其头部石块,使其尽早露出头部,呼吸空气｡6、扒掘和抬离伤员时,务必特殊当心,严禁用手拖拉伤员双脚或者用其他粗卤的方法拉拽｡7、把伤员搬至安全地点后,进行检查,有伤口大出血的先止血,骨折的先固定,不要用水洗,不要按摩和热敷｡对呼吸艰难或者呼吸住手者, 进行人工呼吸｡(四)气体中毒急救1、立即将伤员移至空气新颖的地方,松开领扣,、紧身衣服和腰带,使其呼吸通畅;同时要留意保暖｡2、快速清除伤员口鼻中的黏液、血块、泥土等,以便输氧或者人工呼吸｡3、依据伤员中毒症状给伤员输氧或者施行人工呼吸当确认是一氧化碳、硫化氢中毒时,输氧时可加入 5 低值易耗品管理方法工程项目管理方法专项资金管理方法公务接待管理方法固定资产管理方法会计档案管理方法。

一、培训背景随着社会经济的快速发展，各类突发事件和自然灾害频发，对人民群众的生命财产安全和社会稳定构成了严重威胁。

为提高全社会的应急管理能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置，特制定本培训大纲。

二、培训目标1. 提高学员对应急管理重要性的认识；2. 掌握应急管理的基本理论、方法和技能；3. 增强学员应对突发事件和自然灾害的能力；4. 提高学员的应急指挥、协调和沟通能力；5. 培养学员的应急意识和自我保护意识。

三、培训对象1. 政府部门应急管理工作人员；2. 企业安全生产管理人员；3. 社会组织及志愿者；4. 企事业单位员工；5. 大专院校师生。

四、培训时间根据学员实际情况，一般安排为3-5天。

五、培训内容第一部分：应急管理基础知识1. 应急管理的基本概念及发展历程；2. 应急管理体系及其构成；3. 应急管理的原则和目标；4. 应急管理的法律法规；5. 应急预案的编制与实施。

第二部分：突发事件和自然灾害应对1. 突发事件和自然灾害的类型及特点；2. 突发事件和自然灾害的成因及预防；3. 突发事件和自然灾害的监测与预警；4. 突发事件和自然灾害的应急处置；5. 突发事件和自然灾害的善后处理。

第三部分：应急指挥与协调1. 应急指挥体系及职责；2. 应急指挥与协调的基本原则；3. 应急指挥与协调的流程与方法；4. 应急指挥与协调的沟通技巧；5. 应急指挥与协调的案例分析。

第四部分：应急技能培训1. 创伤急救与现场救护；2. 火灾逃生与灭火；3. 突发事件的应急处置；4. 应急物资储备与使用；5. 应急装备的选择与使用。

第五部分：应急演练与评估1. 应急演练的目的与意义；2. 应急演练的类型与组织；3. 应急演练的实施与评估；4. 应急演练的总结与改进；5. 应急演练的案例分析。

第六部分：应急心理辅导与援助1. 应急心理辅导的重要性；2. 应急心理辅导的方法与技巧；3. 应急心理援助的实施；4. 应急心理援助的案例分享。