送你一份团队管理的能力地图(建议收藏!)20200722
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【人员管理】一线班组长180天管理地图,纯干货!一线员工是制造业生产管理中最大的难点,也是目前所有管理理论中讨论的重点,特别是近年90后员工在车间人员比例逐步增大。
围绕着'人'的因素,各种不同的制造业有不同的管理方法。
高生产效率,就首先从现有的人员中去发掘,尽可能的发挥他们的特点,激发员工的工作热情,提高工作的积极性。
针对于制造业一线员工管理难,离职率高的特点,总结了制造业一线管理者如何合理在前6个月管理员工的管理地图。
11~15天1、明确各岗位新员工的工作职责,使每个人知道自己的岗位职责,对同岗位的员工有一定的了解,达到“事事有人问,人人都关怀”的工作氛围;工作细节化,人员细致化,新员工哪个环节有问题,就找相关环节的同事进行请教。
2、科学合理地确定新入职员工编制,该要的人员一定要有(如:装配人员、机器保养员、生产组装人员、倒模工等),确保车间每个环节运作顺畅;其中,班组长带领每个岗位新人之间形成基本工作连接,在工作流程上有一定的了解,讲解基本的工作规范并介绍附近的员工相互认识,加速新人融入团队。
3、车间里定做人员关怀看板,理顺上下级关系,使车间工作规范化,明确化,那怕是第一次到这个车间的人也能一目了然地了解一切,避免新人见到陌生同事存在担心与不知所措的心态。
例如,做到极致的车间他们会贴出:机台负责人、卫生负责人,办公区、会议室、半成品区等相关负责人是谁;返工区、物料管理区、成品区以颜色管理等,让新员工最新环境一目了然。
4、在车间我们经常听到最多的话就是:我们都是这样子做的,也没听人说什么啊。
中国许多制造业管理者都利用经验式的管理方法去管理下属,怎么样做是对的,怎么样是错的。
说教式的管理方法在90后员工身上吃不香,如果遇到问题,应该采取柔和的沟通方式,新员工是十分看重直接上司的第一印象。
5、加强各岗位人员的职业技能培训,根据不同岗位人员的实际工作需要,制订新员工的培训计划并加以实施,以提高各岗位人员的专业技能和工作质量。
9张图,看懂中层管理者的必备能力!(建议收藏)领导者必须准确了解自己的强项和弱势。
美国的创新领导力中心Jean Leslie博士认为,一名优秀的领导者,必须时刻清晰认识6个关键问题:我的优势是什么?我如何做事与做事风格是什么?我是谁?我的责任是什么?我能作什么贡献?我的人际关系如何?新时代下的管理者,个人应随时自觉做好从经验中学习的准备,学习灵活多样性包括了四个部分:智力灵活性是关于吸收和处理信息的能力。
例如:对复杂环境感到舒适、解决问题的方法、广泛阅读、富有成效的求真。
人员灵活性是指与他人的互动。
例如:政治敏锐、熟练的沟通、个人改进者、对情景做出反应。
变革灵活性是关于对变革的态度,以及在一个前进的,持续发展的环境中工作的能力。
例如:不满足现状、有困难仍有所贡献、引入新思维、引导变革。
结果灵活性是指把事情做好,然而,它不同于执行,是在初次情形和变化情景中取得成果。
例如:能应对新的变化、建立高效团队、适应强,能挑战自我和他人、善于打破常规,提供资源支持。
情商能够帮助领导者处理自身的情绪和对他人产生的情绪。
情商水平高的领导者具有如下的特点:社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感;对事业较投入,为人正直,富有同情心;情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得……对于组织管理者而言,情商是领导力的重要构成部分。
当企业陷入困境,面临生死存亡的考验时;此刻企业的救世主往往不是那些高IQ和EQ的管理者,而是那些拥有高AQ的人,即所谓的逆境商指数,在逆境中反弹的能力。
对于一个领导者而言,在逆境中仅仅拥有智慧与技能已经远远不够;还必须具有极强的抗逆境能力才可能带领团队同逆境抗争并闪烁出智慧的火花。
抗逆境能力是逆境中其它技能的基础,没有此项特质其它的技能将很难发挥作用。
善于跨越企业组织层级,向他人展示自己的幽默感和善意,并且通过积极的商业行为来培养和他人的关系。
因此,当今的领导力发展的定义已经不断得到拓宽。
9张思维导图,分享如何才能管理好一个团队,当一名优秀的
管理者职场
9张思维导图,分享如何才能管理好一个团队,当一名优秀的管理者
职场上非常有意思的一个现象是,员工认为管理不行,而管理又觉得员工不听话,这其实就是两者之间缺乏有效的沟通所导致的。
想要管理好一个团队,管理者首先就要学会如何和员工沟通,通过了解员工内心的真实想法,反思一下自己的管理方式上是不是有什么错误,然后加以改正。
俗话说一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,任何情况下,单靠自己一个人的力量是不能取得长远的进步,可谓兄弟齐心,其力断金!集体的力量是无法估量的,一个好的团队,应该做到以人为本,这样才能使团队和个人双双获益。
那怎么能把自己的小团队发挥出最大的能量呢?
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企业组织与公司治理
附图表
图1:组织结构
1 -A 职能结构
图2 组织结构部门化
职能部门化
+将同类专家和拥有相同技能、知识和观念的人员组合在一起从而提高效率+职能领域内部的协调
+深度的专业化
-只能部门间的沟通不良
-缺乏对组织整理目标的认识
地区部门化
+更有效地处理特定区域所产生的问题
+更好地满足区域市场的独特需要
-职能的重复配置
-可能感觉到与组织其他领域的隔离
+促进特定产品或服务的专门化经营 +经理人员成为所在产业的专家 +贴近顾客
-职能的重复配置
-缺乏对组织整理目标的认识
+工作活动的更有效流动
-只适用于某些类别产品的生产
+能由专家来满足和处理顾客的需要和问题 -职能的重复配置
-缺乏对组织整理目标的认识
五种主要的部门化方式
——选自《管理学》第七版 (中国人民大学出版社)269页
图3 组织结构类型
3-B 职能式组织结构特征
图4
图11-1 岗位分析访谈表
图11-2工作日志法
机构名称:办公室职位:办公室主任
编制:3人,主任1 人、打字员1 人、办事员1人
说明:这是一个小厂办公室主任的工作写实片断。
写实性工作日记汇总表(上表续表)
图11-3问卷
图11-4 工作说明书
A 某公司数据处理操作监督员工作说明书
C 《职位名称词典》中关于“人事经理”的描述
D 工作说明书范例
E 某公司销售工程师职务说明书
1、工作概要
六、备注:
直接上级:该职务执行人:
年月日F 人力资源部经理职务说明书
G JA公司人力资源部经理职务说明书
当前任职者:XXX NO.202。
变速器分公司员工岗位技能矩阵图
标识注明:在此图表中★表示熟练☆表示掌握◇表示了解
各岗位需要具备的知识和技能是为了满足履行岗位基本职能的需求,所需熟练、掌握和了解的知识和技能。
各岗位需要熟练、掌握和了解的知识和技能根据岗位的不同侧重点不同,如:综合计划管理员需要了解的成本管理知识,重点了解生产成本的构成和测算方法即可;生产管理知识,要根据各分公司的实际情况,要熟练掌握各分公司的生产组织模式、各种自制件产品投入产出周期、瓶颈工序和设备、各品种自制件的工艺流程和各工序生产能力等与生产有关的实际情况。
能根据市场变化及时有序的协调各分公司的产品转换和生产节拍,保障市场需求;法律知识,重点。
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❖向你提几个问题❖
如果你是一名新上任的管理者,你是否知道,应建立哪些必备的团队管理技能吗?
如果你已经是3、5年或7、8年的管理老手,你是否懂得,如何帮助新任或在任的下属管理者,系统化提升必备的管理技能?
如果你是一名创业者,或者你是一家中小企业的老板或高管,你是否清楚知道,管理一家公司,哪些管理技能是你的长板?哪些又是你的短板呢?
❖现状与思考❖
大多数的新任,或在任的管理者,在谈到团队管理技能时,都能说个一二来,但是想要有逻辑地、系统化地阐述一整套团队管理技能,若无深刻思考,或直接参加过相应的系统化学习,做到真不容易。
更何况等你做到更高层级的管理时,还需要指导和提升下属团队管理者的能力。
这正如,军队中,师长要懂得如何带团长或营长,团长或营长要懂得如何带连长或排长,上行下效,师傅带徒弟,薪火才可代代相传,精神与技能才永流传!
能带10个人,才知道如何带50人;经历了带50人,才懂得如何带500人;感受了带500人,才有智慧带1万人。
这都离不开最基础的最小管理单元(或团队)的历练。
一名最基层的团队管理者,到底该如何建立比较全面的管理技能呢?其实,伟大的现代管理学之父——彼得·德鲁克,早就告诉我们,管理来源于实践,还要回到实践中。
他还告诉我们,伟大的管理者首先是管理自己,而非别人。
凡是有所成就的成功者大都是自我管理的高手。
01 问题解决系列一:自我管理
通常,最基层管理岗位的选拔都来自于一线骨干或精英员工。
一线业务能力突出,或达到公司的要求,才有机会被选拔到基层管理岗位。
他们上任新职,其实并不具备合格及完整的团队管理技能,多数上手较快的管理者都是依靠自身独立做业务的理解,再快速复制或要求团队成员去做到,这就是自我管理能力在团队管理中的体现。
你是如何规划每天的时间,如何与人沟通,如何养成高效的工作习惯,如何掌控自身与他人的情绪,这就是团队管理技能中的自我管理能力,是团队管理的基础,在明确并真正感知自身的管理定位与角色认知后,你才如展翅起飞的雄鹰,开启了你的正确管理之路。
而这些自我管理技能将贯穿你的整个职业生涯,从基层、到中层、以及高层,要求逐级提高,内涵不断加深,外延逐级拓宽。
02 问题解决系列二:人员管理
自我管理系列能力成为你在管理道路上的必备,也是你带团队,打造高效团队的基础建设内容。
接下来,你的团队管理技能还需在团队成员,即人员管理方面做实。
首先,必须积极参与每一名成员的选拔,在每一次选拔的经历中锻炼你看人的能力,并积累相应的经验。
然后,你还需要懂得如何培育你选出来的人,确保每个人都能快速胜任,成为你的左膀右臂。
在每个人胜任的过程中,你还需具备知人善任,用人所长的能力,即用人的能力。
当你参与了从选人、育人到用人的全过程,最后对优秀员工的留存,将会顺风顺水,才能有效发挥留人的各种策略效果。
这四项技能,是团队管理技能的中坚,贯穿始终。
自我管理的所有技能都将会在此过程中一一展现。
03问题解决系列三:团队管理之团队打造
有了自我管理打下的基础,以及人员管理的扎实功底,最终在管理团队的具体实践方面,学习相关的团队管理技巧,帮你更快、更有效地打造高效团队。
这方面的团队管理技能主要包含两大类,一类是关于团队打造必须具备的技能,另一类是关于业绩打造必须掌握的技能。
团队打造从掌握团队建设的生命发展周期学习,一步步朝着高效团队的相关特征去塑造,并从文化建设即团队灵魂的塑造抓起。
这一部分属于文化塑造能力。
同时,在提升个人沟通能力的基础上,还需懂得团队沟通的窍门,这项技能与你的领导风格形成相辅相成,从而掌握实际激励员工和激励团队的方法,最终为构建强大的个人执行力与团队执行力奠定坚实的基础。
这5项能力组成了团队打造的核心要素。
04问题解决系列三:团队管理之业绩打造
在实现团队业绩打造方面,我们需要掌握两项重要的业绩打造管理技能,即目标管理和绩效管理,这是从团队目标抓起,到最终目标实现必备的两项管理技能。
大多数团队管理者上任伊始,未作系统训练就开始做这两项技能做的工作,故有时有效,有时无效。
顺境时不知所以然,逆境时困惑无助,对目标与现状一知半解,都源自于自我
管理的基础,以及人员管理的功底做得不足,团队建设的力度不能到位,和对这两项技能的关键要素掌握不足所致。
此外,为使团队业绩打造持久长青,还需懂得激发团队的冲突,保持活力,以及运用会议的手段管理好团队的业绩,运筹帷幄,决胜千里。
❖总结与寄语❖
综合以上各项技能,基本涵盖管理团队必备技能的80%,足以应对团队管理中的绝大多数工作场景。
这18项技能是基于我的团队管理实践,并高于实践,所以,实用性、实战性方面是系列课程的特色。
管理好团队,让你的团队管理得更健康、更长青,一定是18项能力综合运用的结果。
也许有人说,我并没有学习这些全部技能,我就把绩效业绩抓好,做得也很好啊。
这正如现代管理中,衡量一家企业经营的好坏,不仅仅是看业绩、看市占率一两项指标,还需兼顾和平衡客户服务、运营效率以及人员成长,这就是平衡积分卡的基本原理。
因此,衡量你管理的团队好坏,业绩仅仅是一个因素,综合其他因素的话,一定离不开18项技能综合发挥作用产生相应的效果。
与你分享这份团队管理的能力地图,愿你成长有路,结果可期!也欢迎你向我提问,会提问,爱提问的你成长更快!。