开放教育《个人与团队管理》课程考核方案设计

个人与团队管理课程教学实施方案一、课程性质、地位与教学目标任务“个人与团队管理”课程是河北电大开放教育工商管理（专）的选修课、行政管理（专）的必修课程。

54学时，3学分。

本学科在对就业者胜任能力的长期研究和开发的基础之上，将就业者工作中涉及到的具有共性和普遍性的管理技能、方法和工具以模块化的方式组织起来，形成系统的教材体系。

能够为就业者提供全面的管理技能和素质训练，其课程设置适用于每一位就业者、管理人以及潜在的管理人。

随着经济形势的发展，企业对就业者，尤其管理人或潜在的管理的素质能力的要求越来越高，个人与团队管理能力是就业人员素质能力的重要体现发面，对个体和企业组织的发展发挥了重要而积极的作用。

个人与团队管理能力的提高使个体在发展自己的同时，为企业在激烈的市场竞争中获得生存和发展提供了保障。

本课程的培养目标在于：培养学生的个人与团队管理意识，掌握本学科的基本概念、原理和方法，训练学生的实际应用能力。

从根本上即培养具有有效管理能力的经济或管理工作的实务人才。

具体说可以分成三个方面：首先要从课程学习中掌握个人与团队管理的意识，在学习和工作中认识到个人管理与团队管理的重要性；其次，在树立起个人与团队管理意识的基础上，掌握进行有效的个人和团队管理的知识、方法和技巧；最后，在掌握这些的知识技巧的基础上，将知识应用到实际生活中，有效的管理个人发展和团队发展。

二、多媒体的教学资源介绍为了配合电大教学，结合该课程的目标特点，以现代远程教育理论为指导、以现代教育技术为依托，针对学科自身与学员自主学习的特点，在远程教育专家（包括教学设计专家和教学媒体专家）的指导下，认真研究教学全过程，充分论证各种媒体在教学过程中的地位与功能，合理选择媒体和充分利用媒体。

以文字教材为主体，以音像教材、CAI课件为辅助，各种媒体有机配合，全面帮助学员进行学习。

文字教材将集中对课程的基本理论、基本方法、基本技能进行系统介绍；媒体教材采用IP课和音像课两种方式，对文字教材进行补充，帮助学员理解教材中的难点和重点；（1）文字教材文字教材采用合一型，主教材是由国外引进,由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心,清华大学,天向互动教育中心等专家学者共同主编、中央广播电视大学出版社出版的《个人与团队管理》（第二版），它是本课程教学内容的主要载体。

通用管理能力基础级系列课程个人与团体管理课程考核阐明（2023年）第一部分课程考核旳有关阐明一、考核阐明制定根据本大纲制定旳根据是《通用管理能力认证原则》、《个人与团体管理教学大纲》、原国家劳动和社会保障部职业资格鉴定中心旳有关文献和规定、中央电大有关旳文献和规定。

二、考察对象本课旳考察对象为中央广播电视大学管理学科工商管理专业（专科）和行政管理专业（专科）旳学生和有志学习该课程并掌握对应技能旳求学者。

三、考核方式考试由原劳动和社会保障部职业技能鉴定中心统一组织, 由中央电大详细实行。

卷面成绩达60分及以上者可获得《通用管理能力水平等级证书》。

该课程旳学习教育评价由形成性考核和终止性考核两部分构成。

成绩形成性考核占课程总成绩旳30%, 终止性考核成绩占课程总成绩旳70%。

1. 形成性考核: 由中央电大统一布置, 下发形成性考核册。

由课程辅导教师评估成绩, 省级电大审核, 中央电大不定期抽查。

2．终止性考核：即期末考试, 形式是闭卷笔试。

四、命题根据本课程命题旳根据是课程教学规定、教学大纲（《通用管理能力认证原则》、《通用管理能力教学大纲》）和中央广播电视大学出版社、清华大学出版社联合出版旳教材《个人与团体管理》（第二版）（上、下册）（英国Corinne Leech、Karen Holems等著, 天向互动教育中心编译）。

五、考核总体规定《个人与团体管理》（第二版）（上、下册）旳内容共包括十个单元36章。

第一单元讲述了自我规划旳思想和措施；第二单元讲述了时间管理旳重要性和措施；第三单元讲述了沟通旳重要性以及沟通旳措施和技巧；第四单元讲述了怎样进行工作沟通、怎样撰写工作汇报以及工作谈判旳有关内容；第五单元讲述了有关组织旳运作状况；第六单元讲述了怎样分析处理团体内部、外部旳问题以及怎样进行团体建设；第七单元讲述了团体学习；第八单元讲述怎样实现团体旳目旳；第九单元讲述了团体中旳鼓励问题；第十单元讲述了团体建设中团体领导者所饰演旳多种角色。

个人与团队管理--考核大纲2010年秋第一部分考核大纲说明一、考核大纲制定依据通用管理能力认证体系是由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心引进国外先进理论和资源组织制定的包含一系列通用型管理课程的教学考核系统，它是建立在对就业者应具备能力的长期研究和开发的基础之上。

整套体系将就业者在工作过程中所涉及到的具有共性和普适性的管理技能、方法和工具以模块化的方式组织起来，为就业者提供全面的管理技能和素质训练，它适用于每一位就业者、管理人或潜在的管理人。

个人与团队管理是通用管理能力（基础级）中的一个证书。

《个人与团队管理》的教材包括上、下二册，上册包括《自我规划》、《时间管理》、《沟通基础》、《工作沟通》、《工作谈判》、《融入组织》5个单元，下册包括《团队建设》、《团队学习》、《实现目标》、《团队激励》和《团队领导》5个单元。

本大纲制定的依据是《通用管理能力认证标准》、《通用管理能力教学大纲》国家劳动和社会保障部职业资格鉴定中心的相关文件和规定、中央电大相关的文件和规定。

二、考核对象本大纲的考核对象适用于广播电视大学管理学科工商管理类专科03年秋后注册的学生和有志学习该课程并掌握相应技能的求学者。

其它时间注册（专科、本科）的各类（其它学科、类、专业）自愿选修的学生。

三、考核方式考试由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心统一组织，由中央电大具体实施。

卷面成绩达60分及以上者可获得《通用管理能力水平等级证书》。

对于该课程的学历教育评价由2个部分组织，即平时成绩（占20%）和期末成绩（80%）之和。

四、命题依据本课程命题的依据是教学要求（《通用管理能力认证标准》、《通用管理能力教学大纲》）和中央广播电视大学出版社、清华出版社联合出版的教材《个人与团队管理》（上、下册）（英国Corinne Leech 、Karen Holems等著天向互动教育中心编译）。

五、考核总体要求《个人与团队管理》（上、下）的内容共包括十个单元36章。

开放教育自我发展与团队管理课程终结性考核说明湖南广播电视大学经管教学部一、基本说明（一）考核对象：广播电视大学开放教育专科一村一大管理类专业学生。

（二）启用时间：从 2011 开始使用。

（三）考核目标：通过考核既要检测学生对“自我发展与团队管理”课程涉及的基本理论的掌握程度，又要检测学生对这些理论的运用程度，重点考核学生对知识的掌握和对技能、方法的使用。

（四）考核依据：本课程考核说明是依据湖南广播电视大学《通用管理能力教学大纲》、文字教材《自我发展与团队管理》（Karen Holems等主编，中央广播电视大学出版社2008年9月第二版）制定的。

本课程考核说明是终结性考核的基本依据。

（五）考核方式及计分方法：本课程考核分为两种方式，形成性考核与终结性考试。

形成性考核占综合成绩的50%，考核形式为网考形考；终结性考试占综合成绩的50 %。

二、终结性考试方式与要求（一）考试目的：主要考核学生对“自我发展与团队管理”课程相关基本理论、基本知识、基本概念、基本技能的理解与把握。

（二）考试方式：采用案例分析报告，不再进行期末考试。

在三个案例材料中选择两个案例材料，完成案例分析报告。

（三）考试时间：在每学期期末统考之前 1周完成。

（四）提交方式：由各分校收集学生答题电子文档，并刻录成光盘提交到省电大教务处。

（五）案例分析题案例1：美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等，成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。

他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。

第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。

美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为该俱乐部会员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。

结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获取那份光荣和满足。

对于员工不要太吝啬一些名号、头衔，一些名号、头衔可以换来员工的认可感，从而激励起员工的干劲。

开放教育《个人与团队管理》课程考核方案设计一、课程总体要求本课程旨在帮助学生全面了解个人与团队管理的基础知识、理论框架及实际操作，提高学生的个人及团队管理能力。

学生需要熟练掌握个人管理、团队协作等相关知识，通过实际操作与案例分析，能够独立思考、解决问题、有效管理个人及团队。

二、考核方式1. 作业：占总成绩30%2. 小组项目：占总成绩40%3. 期末考试：占总成绩30%三、具体考核要求1. 作业要求（1）个人总结报告：学生需要按照规定撰写个人总结报告，该报告内容包括每周课程内容的理论知识、自己的学习收获及对于课程所提出的问题的思考等，报告字数不少于1000字。

（2）案例分析报告：学生需要选择个人或者团队管理中的一个实际案例，进行深入分析并提出自己的建议和措施。

报告字数不少于2000字，结合理论及实际情况进行案例分析，并提出解决问题的方法和措施。

2. 小组项目要求（1）团队建设项目：学生需要组建一个团队，并制定团队管理计划、任务分配计划和沟通协作计划，项目过程中需要有团队日报和总结报告。

小组的团队建设项目占总成绩60%。

（2）团队项目实施报告：在完成团队建设项目之后，学生需要对项目过程进行总结，撰写实施报告，详细描述团队协作流程、项目实施情况及团队成员贡献等，总结项目成果。

报告字数不少于3000字。

3. 期末考试要求期末考试采用笔试方式，考试内容包括课程知识、理论模型及相关案例分析。

考试时间为2小时。

四、成绩评定标准1. 作业和小组项目在评定时，评审人员将综合考虑学生的完成情况、创新能力、团队合作能力、逻辑思维和表达能力。

2. 期末考试采用百分制计算成绩，总成绩为所有考试成绩的总和。

3. 期末成绩评定标准：90分以上为A，80-89为B，70-79为C，60-69为D，60分以下为不及格。

五、参考书目1. 战略人力资源管理（第3版）。

作者：王生源2. 现代管理学（第12版）。

作者：李姝蓉等3. 团队协作：创新力1%的艺术。

通用管理能力基础级系列课程个人与团队管理--考核大纲第一部分考核大纲说明一、考核大纲制定依据通用管理能力认证体系是由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心引进国外先进理论和资源组织制定的包含一系列通用型管理课程的教学考核系统，它是建立在对就业者应具备能力的长期研究和开发的基础之上。

整套体系将就业者在工作过程中所涉及到的具有共性和普适性的管理技能、方法和工具以模块化的方式组织起来，为就业者提供全面的管理技能和素质训练，它适用于每一位就业者、管理人或潜在的管理人。

个人与团队管理是通用管理能力（基础级）中的一个证书。

《个人与团队管理》的教材包括上、下二册，上册包括《自我规划》《时间管理》、《工作沟通》、《团队简报》《工作谈判》、《走出困境》6个单元，下册包括《个人与团队》《个人与企业》《团队腾飞》《团队学习》、《实现目标》和《团队激励》6个单元。

本大纲制定的依据是《通用管理能力认证标准》、《通用管理能力教学大纲》国家劳动和社会保障部职业资格鉴定中心的相关文件和规定、中央电大相关的文件和规定。

二、考核对象本大纲的考核对象适用于广播电视大学管理学科工商管理类专科03年秋后注册的学生和有志学习该课程并掌握相应技能的求学者。

其它时间注册（专科、本科）的各类（其它学科、类、专业）自愿选修的学生。

三、考核方式考试由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心统一组织，由中央电大具体实施。

卷面成绩达60分及以上者可获得《通用管理能力水平等级证书》。

对于该课程的学历教育评价由2个部分组织，即平时成绩（占30%）和期末成绩（70%）之和。

四、命题依据本课程命题的依据是教学要求（《通用管理能力认证标准》、《通用管理能力教学大纲》）和中央广播电视大学出版社、清华出版社联合出版的教材《个人与团队管理》（上、下册）（英国Corinne Leech 、Karen Holems等著天向互动教育中心编译）。

五、考核总体要求《个人与团队管理》（上、下）的内容共包括十二个单元45章。

个人与团队管理课程考核说明1 通用管理能力基础级系列课程个人与团队管理课程考核说明（2009年）第一部分课程考核的有关说明一、考核说明制定依据本大纲制定的依据是《通用管理能力认证标准》、《个人与团队管理教学大纲》、原国家劳动和社会保障部职业资格鉴定中心的相关文件和规定、国家开放大学（中央广播电视大学）相关的文件和规定。

二、考核对象本课的考核对象为国家开放大学（中央广播电视大学）管理学科工商管理专业（专科）和行政管理专业（专科）的学生和有志学习该课程并掌握相应技能的求学者。

三、考核方式考试由原劳动和社会保障部职业技能鉴定中心统一组织，由国家开放大学（中央广播电视大学）具体实施。

卷面成绩达60分及以上者可获得《通用管理能力水平等级证书》。

该课程的学习教育评价由形成性考核和终结性考核两部分组成。

成绩形成性考核占课程总成绩的30%，终结性考核成绩占课程总成绩的70%。

1．形成性考核：由国家开放大学（中央广播电视大学）统一布置，下发形成性考核册。

由课程辅导教师评定成绩，省级电大审核，国家开放大学（中央广播电视大学）不定期抽查。

2．终结性考核：即期末考试，形式是闭卷笔试。

四、命题依据本课程命题的依据是课程教学要求、教学大纲（《通用管理能力认证标准》、《通用管理能力教学大纲》）和中央广播电视大学出版社、清华大学出版社联合出版的教材《个人与团队管理》（第二版）（上、下册）（英国Corinne Leech、Karen Holems等著，天向互动教育中心编译）。

五、考核总体要求《个人与团队管理》（第二版）（上、下册）的内容共包括十个单元36章。

第一单元讲述了自我规划的思想和方法；第二单元讲述了时间管理的重要性和方法；第三单元讲述了沟通的重要性以及沟通的方法和技巧；第四单元讲述了如何进行工作沟通、如何撰写工作报告以及工作谈判的有关内容；第五单元讲述了有关组织的运作情况；第六单元讲述了如何分析处理团队内部、外部的问题以及如何进行团队建设；第七单元讲述了团队学习；第八单元讲述如何实现团队的目标；第九单元讲述了团队中的激励问题；第十单元讲述了团队建设中团队领导者所扮演的各种角色。

《个人与团队管理》教学实施方案一、课程性质及课程内容简介《个人与团队管理》的教材是中央广播电视大学出版社、清华出版社联合出版的《个人与团队管理》（上、下册）（英国Corinne Leech 、Karen Holems 等著 天向互动教育中心编译） ，上册包括《自我规划》 《时间管理》、《工作沟通》、《团队简报》《工作谈判》、《走出困境》 6个单元，下册包括《个人与团队》 《个人与企业》《团队腾飞》《团队学习》、《实现目标》和《团队激励》6个单元。

通用管理能力认证体系是由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心引进国外先进理论和资 源组织制定的包含一系列通用型管理课程的教学考核系统，它是建立在对就业者应具备能力的长期研究和开发的基础之上。

整套体系将就业者在工作过程中所涉及到的具有共性和普适 性的管理技能、方法和工具以模块化的方式组织起来，为就业者提供全面的管理技能和素质训练，它适用于每一位就业者、管理人或潜在的管理人。

考核大纲制定的依据是《通用管理 能力认证标准》、《通用管理能力教学大纲》国家劳动和社会保障部职业资格鉴定中心的相关文件和规定、中央电大相关的文件和规定。

对于该课程的考核评价由 2个部分组成，即形成 性考核成绩和终结性考核成绩之和。

《个人与团队管理》（上、下）的内容共包括十二个单元 划的思想和方法；第二单元讲述了时间管理的重要性和方法； 沟通的重要性以及沟通的方法和技巧； 告；第五单元讲述了工作中的谈判； 讲述了团队领导者如何有效的领导； 建设中团队领导者所扮演的各种角色；团队的目标；第十二单元讲述了团队中的激励水平。

对于期末考试的内容， 总体分为二个要求：有关知识、技能的学习，按照“了解、掌握、重点掌握”三个层次，分配时间和精力； 有关能力的培养，需要在掌握知识和技能的基础上，对实际情况进行分析和应用。

期末考试试题类型有单项选择、案例单项选择，卷面总分数为 1单项选择：按要求准确选择，多选、少选均不得分。