2017云计算中心部门工作总结
自2016年年底就任中国普洱云云计算中心部门经理一职以来，在付斌总经理的关怀和领导下，在李军副总的全力支持和指导下，云计算中心的管理工作一直在稳步进行。在过去的一年中，云计算中心取得了如下的成绩：
一、国家信息安全等级保护三级评测及IDC评测相关工作开展，机房日常管理工作的有序进行，其中主要包括：
1.顺机房三级等保测评方案编写、机房三级等保测评材料准备等工作；
2.迪普安全设备的接货、安装、调试、测试、使用培训等相关工作；
3.机房各资源项目管理制度及相关指南手册的设计及编撰；
4.机房物理空间资源的使用情况统计表设计及资源整理；
5.迪普安全设备的接货、安装、调试、测试、使用培训等相关工作；
6.根据相关资源项目的管理制度，设计并制作统计信息、使用记录、使用日志、巡查日志、安全培训记录、设备巡检及交接班值班等相关表单，并依据管理制度对表单内容进行填写及跟进记录；
7.迪普安全设备使用问题初步汇总，相关解决方案出台并实施，设备交付培训等相关配套工作；
8.创旗信息安全系统测评设备安装；
9.IDC备案相关资料的准备、汇总、上传、邮寄、二次整改等相
关工作的开展；
10.IDC中心评测通过，相关资质取得，实现自主备案客户网站信息；
11.移动网络备案及使用情况统计、移动网络使用安全承诺书签署；
12.配合公安机关网络安全检查及软件自查资料填写；
13.等保年度整改方案及年审应对计划编写；
14.迪普机房设备客户端版本升级；
15.动力环境相关巡检、测试表格的设计、编制、实施及调整完善；
16.UPS能源系统的相关定期维护及测试；
17.机房一期二阶段机房基础设施的建设工作顺利完成。
二、桌面云、爱数文档云及对外技术支撑相关工作：
1.完成了GOUKU桌面云性能测试，及与其他桌面云的相关功能及
性能的对比评测报告；
2.景谷县公安局桌面云试用服务器的安装及相关调测；
3.顺利完成了第一期爱数试用服务器搭建、调试、账号创建、分发、使用手册制作等相关工作；
4.乒乓球赛赛事的全程网络直播服务；
5.众鑫保安公司的安保检测服务器环境搭建、迁移相关配合工作；
6.中国新歌声赛事相关的全程直播服务；
7.市工信委相关项目桌面云发放及交付；
8.卫计委医师资格证考试技术支撑、卫计委网络整改；
9.公司业务推进培训会及百日会战相关工作的开展及配合；
三、协同外出考察及相关培训工作：
1.协同墨江水务局项目实地考察工作，并配合出台相关实施方案；
2.协同公司领导前往重庆璧山完成考察相关工作；
3.协同公司领导前往昆明完成考察相关工作；
4.协同猪八戒网普洱中小企业服务中心合作项目考察工作；
5.配合市工信委进行党的十九大网络保障自查工作；
6.配合迪普做展区海报安装、迪普产品推介会等相关工作的开展；
7.配合华为工程师对电力及其他设备进行检修等工作的开展；
8.参加四方伟业及星空通用航空技术培训；
9.参加国家注册信息安全专员的培训及考试；
同时，云计算中心部门的管理工作也存在着很多问题：
1.信息安全管理问题：
在国家信息安全等级保护评测过程中，以及国家注册信息安全专
员的培训中，我们发现：国家对于信息化安全建设的要求是三分技术
七分管理，而分中心虽然耗资190万完成了分中心的国家信息安全等级三级的评测，但分中心的信息安全管理工作仍然存在很多的问题，
比如：信息安全管理相关的条例和规则缺失严重，相关信息安全操作
记录缺失，应急事件响应计划缺乏实际的贴合性及相关操作演练缺乏，信息系统的灾难恢复措施及相关硬件基础设施匮乏，双市电及双油机
均未能就位，同城或异地灾备中心也尚未建立，一旦灾难发生，信息
系统的灾难恢复能力几乎为零；
2.技术人力资源问题：
对于二三线城市而言，技术人才问题本身就是一个非常普遍的问题，虽然本地有两所高校，但人才的供应能力依然很难满足我公司的
发展需求，再加上我公司的技术人才储备不足，导致部分岗位无法实现一主一备的技术工作保障能力和人才储备能力。而二三线城市的平
均收入水平偏低也加剧了人才的流失率，使我公司的人才保有率极低；
3.基础设施建设管理问题：
油机房作为灾难恢复应急保障的重要措施之一，尤其是当双市电
未能就绪之前，其重要性可列为高危风险项目，但由于物业管理者对
合作相关条款的频繁提出异议及无故拖延，导致油机房建设项目一拖
再拖，至今仍未具体落实；
综合以上问题的总结和分析，在2018工作年度的工作中，针对以
上问题制定相关的工作计划：
1.加强信息安全管理及相关安全管理标准体系的学习，并根据所学，安排修订并完善分中心相关信息安全管理及相关执行标准的工作；
2.加强紧急事件的应急响应能力及相关措施，增加演练的相关操作，并继续修订和完善演练中发现的问题；
3.将信息安全管理的意识和工作贯穿到整个信息系统的生命周期中，加强对灾备及灾难恢复的相关工作，积极推进灾难恢复计划所需
相关基础设施建设工作，为应对各种灾难及紧急事件做好充分的准备；
4.加强部门的管理工作，积极提升对部门及人才的管理工作，并
积极配合人力资源部门对分中心人力资源相关人才的储备计划及相关
人才的管理工作，实践并落实信息安全管理措施及计划的相关工作。
在新的工作年度中，云计算中心将积极配合公司领导的管理工作，并不断完善部门自身的各项部门职能，加强部门的技能提升学习，为公司走向强盛贡献绵薄之力！
云计算中心
2018年1月3日
