2017年度管理部年终工作总结暨2018年工作计划

XXXX有限公司2017年工作总结及2018年工作计划个人总结汇报人：汇报期： 2017年1月1日目录一、2017年主要工作 (2)1、制度建设 (2)2、文件管理 (3)3、计划管理 (3)4、招标管理 (3)5、经营计划 (3)6、其他工作 (4)二、主要存在的问题 (5)三、下年工作计划 (5)2017年工作总结及2018年工作计划尊敬的公司领导：我到公司已经快一年了，这一年以来我主要负责公司的合同管理、计划管理、招标管理等工作，这一年以来，我认真遵守公司各项制度，努力做好本职工作，同时积极配合相关业务部门工作，下面我将一年来的工作情况做以汇报，请领导审议。

一、2017年主要工作1、制度建设2017年对我来说是极不平凡的一年，公司成立不久，各类制度流程尚未完善，在上级领导的鼓励及帮助下，共起草制定了6项管理制度，7项管理权责，14项流程图。

制度经公司内部讨论修编后整理下发，分别是《投资管理制度》、《招标管理办法》、《合同管理制度》、《计划管理制度》、《计量支付管理办法》、《公路工程设计变更管理办法》。

管理权责经报审集团公司待批复后开始执行实施，分别是投资管理权责、招标管理权责、招标控制限价管理权责、合同管理权责、计划管理权责、变更管理权责、计量支付管理权责。

流程图分别是投资管理3项、招标管理2项、合同管理5项、计划管理2项流程、计量支付管理1项、设计变更1项。

制度体系的完善，使我能够更快的完成各项工作任务，提高了工作效率；权责划分的实施，各司其职，根据权责划分，能及时上报或批复各类文件，做到心中有数；管理流程的范化，从刚起步的脑无头绪到现在的井井有条，避免了重复工作。

2、文件管理本年度根据公司实际情况，结合集团公司现有制度，我对项目公司上报的各类文件均能做到过程中及时跟进，对存在的问题及上级审批意见能及时与项目公司沟通反馈，对各类文件做到及时归档整理，做到资料不遗失，处理一份归档备案一份，同时建立了资料归档台帐，便于后期查阅；本年度累计处理了各类文件共23份，其中上报文件14份、发文4份、通知类文件3份。

2017年行政管理工作总结及2018工作计划行政管理工作主要是行政事务管理、办公事务管理两个方面的，那么行政管理工作如何写工作总结及工作计划呢，欢迎阅读小编整理提供的：2017年行政管理工作总结及2018工作计划，更多资讯尽在工作总结栏目!2017年行政管理工作总结及2018工作计划(一)我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。

在2017年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。

努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。

其总结报告如下：一、人事管理方面1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理：(1)、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。

(2)、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。

(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。

(4)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

(5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

设备管理部2017年年终工作总结及2018年重点工作安排设备管理部207年年终工作总结XXX2017年年终工作总结及2018年重点工作安排(说明：此文为WORD文档，下载后可直接使用)设备管理部207年年终工作总结2017年度，我们设备部在公司领导的正确领导以及各部门的大力支持下，遵照公司的生产目标，在保证生产、节能降耗、设备改造、设备维修、安全管理等各方面做了大量的工作。

现总结如下：一、2017年工作回顾（一）2017年工作回顾1、设备指标1）、本年度设备完好率为98.4%；2）、按车间设备把车间设备分类为：特种设备（行车、焊机）、数控设备、其他设备。

本年度数控设备故障率为5.1%，特种设备故障率1.7%（行车在10月、11月份进行大修）,其他设备故障率为1.4%；3）、本年度设备维修费用总额为37.2340万元，总产量为.797吨，平均每吨维修费用为25.75元(4-11月份)，设备大修费用为56.15万元；4）、本年度添置新装备费用为68.9万元2、制度建立和资料规整完成装备管理相关制度的修订和体例（装备管理制度、装备安全操纵规定、装备一样平常颐养规定、装备管理考核办法、车辆管理办法），对装备账物核实，并建立装备技术档案（电子版与纸质版）。

3、装备检修颐养对设备状态进行全面核查，针对设备问题制定出年度检修计划，并装备管理部207年年终工作总结已经按照打算进行施行。

对核查后的装备张贴装备状态管理卡，对装备进行定人操纵，定人管理，并将装备操纵规程悬挂至装备旁边。

在不影响生产的前提下，每天要求各车间操纵人员对装备进行一样平常颐养，维修人员对装备进行定期维护，并对装备操纵人员的颐养情况进行监督和搜检，已将维修人员按车间装备类别划分至小我，实行‘预防为主，维修为辅’的检修原则。

（二）主要工作成果1、新增、改造及大修装备（1）根据车间生产需求，车间新增设备：双柱龙门卧式带锯床1台、80T开式固定台压力机1台、轨道电动平板车一台、小坡口机1台、3032摇臂钻床3台、拖拉机1台、液压叉车1台、纵缝内焊机1台、二保焊机15台，现在已经全部验收交接完毕，已经投入使用；（2）车间起重设备购置时间长，一直没有进行过大修，9月份对车间起重设备委外大修，大修工作已经完成，设备已经投入使用。

2017年度工作总结时光总是在不停息的流逝着，转眼间2017年已经结束，我已在公司工作到了第8个年头；回顾这一年的各项工作，有收获也有失去，有成功也有不足。

下面就本年的工作情况总结如下：一、培训工作方面1、继续深入开展新员工入职的制度培训（其中包括：考勤制度、请休假制度，辞工管理制度、着装管理制度、奖惩制度、厂区管理规定、宿舍管理规定、厂牌管理规定、员工用餐制度、厂区进出管理规定、车辆停放管理规定等）和安全培训，继续加大推进企业文化的宣传，让新员工进可能尽早适应新环境的生活，并尽可能对公司的管理和文化产生认同感。

另外，对踏实和有潜力的员工进行了初步的员工职业规划，让员工在企业工作有干劲能看到成功的希望。

本年度，共开展新进员工的入职培训672人次。

2、因为2017年度公司业务量骤增，公司生产规模扩大较快，新上任的班组长较多，这就对新上任班组长得工作能力提出更加严峻的考验，而培训能较为系统和完善的增长班组长的业务技能和班组管理工作。

所以适时开展班组长的培训工作，进行班组长的管理培训和管理咨询工作。

本年度，共对班组长进行87人次，培训课程包括：《班组长的实战》、《班组文化建设》、《班组安全建设》、《如何打造有实力的班组团队》、《如何管理刺头员工》等。

3、继续加大安全生产培训教育工作，因为上半年公司出现了安全事故。

这引起了公司高层管理的重视，所以2017年下半年狠抓安全生产培训。

共编写了《消防培训教程》、《安全生产培训教程》、《安全生产事故案例》、《消防演习预案》、《安全生产事故预案》、《消防安全条例教程》、《安全生产法宣讲教程等》；开展安全生产管理培训36课次总522人次。

到广汉分厂开展消防安全培训和消防演习3小时。

4、企业文化建设推广方面，2017年度共张贴悬挂各类文化宣传画（牌）96张（包括争取到的免费牌64张。

安全管理宣传方面36张，制度管理34张，宣传架两只。

二、招聘工作1、在席卷全球的金融危机阴影还未完全退去的时候，欧债危机进一步腐蚀这经济建设的成果，再加上我国的用工荒已经从沿海蔓延到内地每一个角落，企业的原材料成本不断上涨，而PPI一直处于低位。

2017年质量管理工作总结和2018年质量管理工作计划福建分公司2017年分公司在建项目6个，水工、市政、公路项目各2个。

全年施工产值20317.1732万元，完成年度考核指标2亿元的101.6%。

2017年完成产值一览表单位：万元一、2017年质量管理工作总结1.1质量指标、创优指标完成情况本年度分公司质量管理体系运行顺畅，施工质量受控，无质量事故发生，完成了公司各项质量管理指标。

1.1.1质量指标完成情况2017年完成单位工程4个，分项工程136个，检验批2356批次，合格率均为100%。

1.1.2项目验收及档案资料归档情况完成了永泰二环路、清昌大道A、长乐长屿码头、七星礁炸礁4个项目的竣工验收及罗屿物流园二期的交工验收。

档案资料计划归档5项，完成4项，蔺家坝船闸完成了档案专项验收，但因业主方竣工验收时间推后，资料未归档。

1.1.3创优指标完成情况永泰县大樟溪自行车道及配套设施建设项目未完工，且其它分部也未完工，中国交建优质工程及省部级优质工程暂无法上报。

1.2重点工程、重要工序质量控制情况1.2.1市政项目主要进行路基、栏杆、挡墙、沥青混凝土路面、给排水管道的施工，注重过程控制，各工序均满足规范及设计要求，质量合格。

具体控制点及保证措施如下表：市政项目重要工序质量控制点11 沥青混凝土面层平整度CJJ1-2008≤5mm控制好集料的级配和沥青混凝土配合比，控制现场的碾压遍数，碾压温度以及摊铺厚度。

12 压实度≥96%13 厚度-5，+10mm14 给排水管道施工基槽开挖GB50141-2008+200，-50mm 加强过程监督15 接口质量紧密不漏水加强过程监督16 管沟回填分层填筑加强过程监督沥青混凝土路面施工路基压实度检测管线接口热熔栏杆安装1.2.2水工项目主要进行了码头平台钻孔灌注桩施工，重点对灌注桩的桩位偏位、泥浆相对密度、含砂率、黏度；孔径、孔深、沉渣厚度、垂直度的检查；钢筋笼各控制指标、混凝土原材料质量、和易性、浇注过程进行控制，施工质量合格。

2017年门店管理工作小结及2018年度工作安排二、门店管理工作实施项安排及落实情况1、完成了门店的日常管理，对年度工作计划督促门店逐项稳步有计划开展。

2、督促门店执行营运管理的各环节的规范、流程及工作标准，经常性提其执行情况，要求加以改正执行不到位的地方。

3、结合公司内外部情况的变化，不定期指导、检查、落实2017年度门店经营管理工作的实施，特别是生鲜熟食部类的经营，每月都在强调采购品质、价格的控制；加工过程的品质、成本控制和加工品的轮换机制的实施；销售环节的陈列、损耗管理等序列工作。

4、加强门店管理人员能力培养，强调门店管理人员对自身经营管理业务及市场形势的分析总结锻炼、提高各自总结与判断的能力。

5、指导门店经营大宗销售客户，要求门店与所合作的客户签订统一标准的商品销售合同，规范双方的合作有序进行；要求门店理顺双方的工作流程，密切配合，提高工作效率。

6、加强门店积欠款项的跟踪管理，督促门店及时收回大宗销售客户积欠货款与储值卡销售款，力求避免坏账的发生。

7、加强门店出租场地对外招商工作的指导，要求门店对进来的商户按照合同及管理规范全面管理，帮助他们解决其合理的要求；及时清收联营、租赁商户的各项应收费用，检查合同的执行情况，及时纠正偏向。

8、顺利、有序地组织、指导了XX店、XX店的一系列闭店工作，没有留下任何极有可能产生重要隐患的事项。

9、依据2018年度工作目标计划对门店销售目标分解并下达门店执行。

三、2018年门店工作重点安排1、组织落实2018年公司下达的各项经营管理指标的完成，部分指标需分解到门店部类或对应岗位人员，特别是生鲜部类小类月日进销计划的分解落实需严格实施，以便指导生鲜部类的采购、加工、销售、存货每一环节的工作开展；2、加强实施2016年以来生鲜部类和非生鲜部类对于商品经营的一系列措施和办法；继续实施2016年所要求的门店管理措施和办法；加强门店现场管理，实现门店丰满、整齐、干净的美好形象，增强顾客进店购物的体验感，提高进店顾客量，增加门店现场销售；3、组织好年度内每个节日的商品销售工作；做好门店淡旺季的工作要点管理，以获取一个好的经营业绩，扭转现在的不利局面；4、做好生鲜部类门店本地供应商的合作管理，确保所供商品价格、质量、服务符合我们的要求，保证既得利益的获取；做好生鲜部类门店本地供应商的合作绩效考核、合同费用和其他费用的清算，适时选择可合作供应商；5、进行年度联营租赁商户合同清理结算，考核绩效以确定合作关系，加强合同的履行；要求门店积极对空置铺位进行招商，加强在经营的联营租赁商户及专柜员工的管理，严格按照《百货专柜管理条例》实施联营租赁商户及专柜员工的管理。

2017年度工作总结暨2018年度工作计划2017年是公司持续发展的一年，对行政管理中心工作来讲，迎来了新的挑战因为公司新产品量产化，生产队伍的扩大和管理团队的优化提升各部门都迎来了新的血液注入，对于行政管理中心也带来了很大压力，但在行政管理中心的积极推进和辛勤负出还是有一定的成就.在董事长和总经理及公司高层对我部工作的正确的指导和及时给我部的工作明确方向和宝贵的意见,使我部在工作中少走弯路，较好的完成各项工作任务。

在此现将2017年度工作情况总结如下：一、人事管理方面1.管理架构的完善：自2017年10 月份开始生产制造中心针对工艺流程进行分工分段分责任区管理，对生产单位的管理架构进行完善和调整，由原的一个大车间分为五个车间管理.使公司在持续发展过程中管理架构不断适应公司发展，形成科学和良性促进作用。

2.人员管理：（1）截止12月15日止公司总人数370人；（2）全年总人数为（含离职人员）499人；(3)全年离职率为：25.8％；（4)招聘工作：中层及以上人员引了总监级3人，车间2人；一线员工(含主管以下）211人（5)各中心离职率分布如下：◆全司年度离职率达到25.8%◆离职岗位类型：6.人资成本管理◆人均产值:45万元◆培训成本：7。

9万元，其中3。

32万元职业资格考证35本◆工资成本:2200万7.员工建档管理：改变员工档案管理，人力资源部在2017年10月份起调整了员工的档案管理模式，执行一人一档制管理手段。

二、行政事务管理工作1。

食堂成本按照全年日均对比：2016按照用餐人数分摊人均4。

8元每日，2017年按照用餐人数成本分摊人均4.26元每日。

全年每人每差额0。

54元节支因原分析：1.由于2017年6年起公司液化气改为天然气；2。

后勤管理方面对成本意识增强也存一定的原因。

2。

办公用品(含桌椅）费用,2016年为人均10.4元；2017年为人均10。

34元，与去对比节支0。

06元3.本年度行政方面改善提升事项：A.体现人文关怀,食堂餐厅增设2台柜式空调;B.公司全面推行5S提高公司办公生活环境建设，对需要增设的部门更新了办公桌椅、文件柜等。