《赢家制胜十大策略》

学习课程：赢家制胜十大策略单选题1:有一句话说，“万一天上掉金子，也只有嘴角往上翘的人才能挂得住”这句话说明：回答：正确1. A 微笑是全世界共同的语言2. B 一个人只要学会微笑，就可以与他人建立融洽的关系3. C 商家如果对顾客选择微笑，顾客就会回报钞票4. D 以上都包括2:下面关于“危机”的理解正确的是：回答：正确1. A 危机一方面代表了危险、危难，同时也代表了机会、机遇、转机2. B 我们都不愿意遭遇危机，但是我们有必要具备一定的危机意识3. C A和B都正确4. D A和B都不正确3:一个人的一生当中总是在不断的成长，这里说的成长是指：回答：错误1. A 身体的成长2. B 心灵或思想的成长3. C A和B都正确4. D A和B都不正确4:企业选择人才的标准是：回答：正确1. A 才2. B 德3. C A和B都包括4. D A和B都不正确5:据统计，一个人一辈子拥有的知识有90%是从工作实践中获得，这是下面哪一项的体现：回答：正确1. A 向书本学习2. B 在实践中学习3. C 充电学习4. D 自学6:在现代社会，一个企业要生存、要发展、要赚取更高的市场份额，就必须：回答：正确1. A 重视资源、整合资源2. B 靠资源创造财富3. C 尽可能的掌握信息4. D 以上都包括7:一个人能够取得什么成绩，做出什么成果，最关键的决定因素是：回答：正确1. A 朋友和领导的激励、帮助和支持2. B 外界环境的影响3. C 自己的境界有多高，观念有多远，成功感有多么迫切4. D 以上都包括8:一位柔弱的家庭主妇在家里发生火灾的时候，能够一手抱着一个孩子冲出来，这一案例说明：回答：错误1. A 这位妇女很强壮2. B 危难时刻能够激发人的最大潜能3. C 危机意识可以激发生命的活力4. D 每个人都有潜力9:哲学家尼采说，让一个人站起来的不是身体而是观念，可见：回答：正确1. A 观念是决定一个人行为的主宰因素2. B 身体并不重要3. C 观念具有绝对的力量4. D 以上都包括10:在西点军校，学员绝对不可以为自己辩解，这种训练方式给我们的启示是：回答：正确1. A 西点军校执行的是魔鬼式训练2. B 一个人如果没有借口，就可以做得更好3. C 找借口是一件可耻的行为4. D 以上都不正确11:下面哪一种人对企业来说是最危险的人：回答：正确1. A 无才无德的人2. B 有才无德的人3. C 有才有德的人4. D 有德无才的人12:培养“没有借口”最关键的是：回答：正确1. A 改变行为2. B 树立信心3. C 进行训练4. D 请别人帮助监督13:决定一个人是否能够成功最关键的因素是：回答：错误1. A 他读了多少书2. B 他做了多少事3. C 他的成功信念有多强烈4. D 他懂得多少14:在现代社会，企业要想提升团队整体能量，就应该打造：回答：正确1. A 学习型组织2. B 军队型组织3. C 强化型组织4. D 松散型组织15:我们之所要要强调这是一个靠资源创造财富的年代，是因为：回答：正确1. A 谁能整合更多的资源，谁就掌握了主动权2. B 谁能整合更多的资源，谁就能做更科学更准确的决策3. C 谁能整合更多的资源，谁就可以赢得很多的市场份额4. D 以上都包括。

学习课程：赢家制胜十大策略
单选题
1.我们说找借口会助长消极心态，这是因为每一个借口背后的潜台词是：回答：正确
1. A “我不行”，“我做不到”
2. B “不关我的事”
3. C “这不是我的错”
4. D “我已经尽力了”
2.下面关于“危机”的理解正确的是：回答：正确
1. A 危机一方面代表了危险、危难，同时也代表了机
会、机遇、转机
2. B 我们都不愿意遭遇危机，但是我们有必要具备一
定的危机意识
3. C A和B都正确
4. D A和B都不正确
3.下面关于团队的理解正确的是：回答：正确
1. A 个人只有融入团队，才能取得更大的成绩
2. B 团队对于个人的成绩没有影响
3. C 个人如果能融入团队更好，没有团队合作也没有
关系
4. D 以上都不正确
4.在知识经济年代，一个人的学习时间是：回答：正确
1. A 一辈子
2. B 两到三年总体进
度
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学习笔
记
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D
A
B
C
D A
B
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D A
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（战略管理）赢家制胜十大策略笔记第一讲成功概念分享小故事带来的启示【故事】一个中国人和一个英国人聊天，英国人说：英国的冬天非常寒冷，冷到光线都冻结了，在下大雪的日子，推开一扇房间门，要想从一个角落看清楚对角的物品，需要点上一根接一根的蜡烛。

中国人听了说：这算什么，在我们中国的东北地区有一个地方非常冷，冷到说话的声音都冻结了，张三和李四围着火炉聊天，张三把话说出来，用纸包起来，赶紧踢给李四，李四在火炉上烤一烤，才会听得到刚才说的是什么。

英国人继续说，在我们英国有一条泰晤士河，里面全是鱼，渔民把渔网撒下去，有多少个网点就会打多少条鱼上来。

中国人听了说，那算什么呢，在中国的江南水乡，渔民捕鱼的时候需要把水面上的鱼拨开才能看到湖里的水。

这个故事告诉我们，每个人都有争强好胜的心理，每个人都想成为赢家。

在学习赢家制胜十大策略之前，我们首先来理解人生中的几个关键词。

1.努力一个人从诞生的那一刹那起就开始努力了，婴儿的啼哭就是在努力地告诉这个世界，“我来了”，然后，这个人就要努力地长大，经历学习、工作、结婚、生子等一系列过程，在每个过程中都要努力，所以任何一个人对努力都有体验，只是体验的深度不一样。

同样是大学毕业生，五年之后有人成为董事长，有人还是打工一族，除了各自付出的努力程度不同之外，还有一个重要的影响因素，那就是选择。

2.选择人生每时每刻都在选择，因为选择，所以才有结果。

古话说得好：“你有什么样的思想，就会有什么样的态度；有什么样的态度，就会选择什么样的行为；有什么样的行为，就会形成什么样的性格；有什么样的性格，就会造成什么样的结果。

”一个人的好与坏、快乐与痛苦、成功与不成功都是自己选择的，人生就是一个选择的过程。

每个人的选择都有自己的道理，没有绝对的对与错，只是每一个人都要对自己的选择负责。

表情的选择仔细观察我们会发现，一个人不管在什么地方都会有表情的选择，有的喜欢微笑，有的则习惯性地一脸不高兴。

表情选择看起来很简单，但其实要做到不容易。

第一讲成功概念分享小故事带来的启示【故事】一个中国人和一个英国人聊天，英国人说：英国的冬天非常寒冷，冷到光线都冻结了，在下大雪的日子，推开一扇房间门，要想从一个角落看清楚对角的物品，需要点上一根接一根的蜡烛。

中国人听了说：这算什么，在我们中国的东北地区有一个地方非常冷，冷到说话的声音都冻结了，张三和李四围着火炉聊天，张三把话说出来，用纸包起来，赶紧踢给李四，李四在火炉上烤一烤，才会听得到刚才说的是什么。

英国人继续说，在我们英国有一条泰晤士河，里面全是鱼，渔民把渔网撒下去，有多少个网点就会打多少条鱼上来。

中国人听了说，那算什么呢，在中国的江南水乡，渔民捕鱼的时候需要把水面上的鱼拨开才能看到湖里的水。

这个故事告诉我们，每个人都有争强好胜的心理，每个人都想成为赢家。

在学习赢家制胜十大策略之前，我们首先来理解人生中的几个关键词。

1.努力一个人从诞生的那一刹那起就开始努力了，婴儿的啼哭就是在努力地告诉这个世界，“我来了”，然后，这个人就要努力地长大，经历学习、工作、结婚、生子等一系列过程，在每个过程中都要努力，所以任何一个人对努力都有体验，只是体验的深度不一样。

同样是大学毕业生，五年之后有人成为董事长，有人还是打工一族，除了各自付出的努力程度不同之外，还有一个重要的影响因素，那就是选择。

2.选择人生每时每刻都在选择，因为选择，所以才有结果。

古话说得好：“你有什么样的思想，就会有什么样的态度；有什么样的态度，就会选择什么样的行为；有什么样的行为，就会形成什么样的性格；有什么样的性格，就会造成什么样的结果。

”一个人的好与坏、快乐与痛苦、成功与不成功都是自己选择的，人生就是一个选择的过程。

每个人的选择都有自己的道理，没有绝对的对与错，只是每一个人都要对自己的选择负责。

表情的选择仔细观察我们会发现，一个人不管在什么地方都会有表情的选择，有的喜欢微笑，有的则习惯性地一脸不高兴。

表情选择看起来很简单，但其实要做到不容易。

01 Chapter赢家制胜策略的目的和重要性策略应用的关键灵活性：随着环境和竞争态势的变化，及时调整策略，保持灵活性。

执行力：好的策略需要强大的执行力，确保策略在实践中得到有效实施。

01 0202 Chapter细分市场选择目标市场明确市场需求030201确定目标市场确定竞品从产品功能、性能、价格、外观、营销策略等多个维度对竞品进行分析和对比，找出自身产品的优势和劣势。

竞品对比借鉴与改进竞品分析分析消费者购买决策过程观察消费者行为趋势研究消费者特征消费者行为研究03 Chapter独特性功能性品质保证客户服务体验优化客户服务流程，提升客户服务体验，增强客户忠诚度。

个性化服务提供量身定制的服务，满足不同客户的个性化需求。

服务模式创新探索新的服务模式，如线上线下融合，提高服务效率和质量。

业务流程创新04 Chapter品牌定位与传播市场细分01核心价值02多元化传播03视觉识别品牌故事社会责任品牌形象塑造品牌忠诚度维护优质产品会员计划05 Chapter03倾听与反馈01明确沟通目标02采用合适沟通工具建立高效沟通机制鼓励自由思考开展头脑风暴跨领域合作激发团队创造力提升团队协作能力建立信任分工明确庆祝成功解决冲突06 Chapter客户需求洞察深入了解客户及时响应简化服务流程跨部门协作服务流程优化持续改进员工培训服务质量持续提升07 Chapter1 2 3精确核算成本消除浪费现象优化供应链精细化成本管理建立风险预警机制通过对企业财务数据的实时监控，建立风险预警机制，及时发现潜在的财务风险，确保企业稳健运营。

合理配置财务资源根据企业战略规划和市场需求，合理配置财务资源，降低因资源配置不当而产生的财务风险。

多元化融资渠道拓展多种融资渠道，降低企业对单一融资渠道的依赖，减轻融资压力，降低财务风险。

财务风险管理投资与融资策略谨慎投资策略多元化投资组合融资策略创新08 Chapter多元化的选拔方式重视文化契合度严谨的招聘流程人才选拔与招聘人才培训与发展完善的培训体系持续的职业发展鼓励自主学习竞争性的薪酬福利多元化的激励手段良好的工作环境人才激励与留任09 Chapter风险识别在项目或投资决策的初期，需要对可能存在的风险进行识别，包括市场风险、技术风险、财务风险等。

第一讲成功概念分享小故事带来的启示【故事】一个中国人和一个英国人聊天，英国人说：英国的冬天非常寒冷，冷到光线都冻结了，在下大雪的日子，推开一扇房间门，要想从一个角落看清楚对角的物品，需要点上一根接一根的蜡烛。

中国人听了说：这算什么，在我们中国的东北地区有一个地方非常冷，冷到说话的声音都冻结了，张三和李四围着火炉聊天，张三把话说出来，用纸包起来，赶紧踢给李四，李四在火炉上烤一烤，才会听得到刚才说的是什么。

英国人继续说，在我们英国有一条泰晤士河，里面全是鱼，渔民把渔网撒下去，有多少个网点就会打多少条鱼上来。

中国人听了说，那算什么呢，在中国的江南水乡，渔民捕鱼的时候需要把水面上的鱼拨开才能看到湖里的水。

这个故事告诉我们，每个人都有争强好胜的心理，每个人都想成为赢家。

在学习赢家制胜十大策略之前，我们首先来理解人生中的几个关键词。

1.努力一个人从诞生的那一刹那起就开始努力了，婴儿的啼哭就是在努力地告诉这个世界，“我来了”，然后，这个人就要努力地长大，经历学习、工作、结婚、生子等一系列过程，在每个过程中都要努力，所以任何一个人对努力都有体验，只是体验的深度不一样。

同样是大学毕业生，五年之后有人成为董事长，有人还是打工一族，除了各自付出的努力程度不同之外，还有一个重要的影响因素，那就是选择。

2.选择人生每时每刻都在选择，因为选择，所以才有结果。

古话说得好：“你有什么样的思想，就会有什么样的态度；有什么样的态度，就会选择什么样的行为；有什么样的行为，就会形成什么样的性格；有什么样的性格，就会造成什么样的结果。

”一个人的好与坏、快乐与痛苦、成功与不成功都是自己选择的，人生就是一个选择的过程。

每个人的选择都有自己的道理，没有绝对的对与错，只是每一个人都要对自己的选择负责。

✍表情的选择仔细观察我们会发现，一个人不管在什么地方都会有表情的选择，有的喜欢微笑，有的则习惯性地一脸不高兴。

表情选择看起来很简单，但其实要做到不容易。