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酒店员工晋升制度版

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新都酒店(西沣路店)人力资源管理制度

制度:绩效考核制度之——员工定岗、晋级、晋职评估考核制度(讨论稿)

第一章总则

促进广大员工个人事业的发展与酒店的事业共同发展!

一、目的

1.规范员工和管理人才的培养、选拔和任用制度,推动人才水平不断提高;

2.建立各个岗位员工和各级管理人员晋升通道,激励大家不断提高业务水平,以卓越的业绩推动酒店的发展。

3. 酒店所有已经“经过试用期绩效考核与评估转正的员工”,需要定岗、晋级、晋升都要经过此项考核,并使之成为员工管理环节中重要的基础制度。

4.树立全体员工学习的标杆,不断牵引广大员工终生学习,不断改进,保持酒店的持续发展,;

二、基本原则

1.德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。

2.逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为做出了突出贡献或有特殊才干者,可以越级晋升。

3.纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道。

4.能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工级别或职位可升可降,没有终人制。

5.先内后外的原则。职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。

6.部门与人力资源部双重考核的原则,上级与下级以及同级多角度评价原则。

7.各部门必须本着“开发人才、储备人才”的观念去培养和开发员工;

8.晋升必须坚持公平、公正、公开的原则;

9.晋升必须坚持以工作态度和绩效、工作能力、专业知识为准绳,杜绝论资排辈。其中工作实际成绩(效)是根本,是重中之重。

10. 绩效考核,注重用数据说话,例如:任务完成情况、营业成绩(营业额、毛利率、成本控制等);节能与安全、出勤率、宾客反馈情况等。

11. 同时在考核中发现优秀员工、贡献突出员工、服务于技术能手。树立标兵员工,发现人才提供充分依据,促进不拘一格用人才。

三、员工晋升为三种类型

1.职位晋升、薪资晋升

2.职位晋升、薪资不变

3.职位不变、薪资晋升

第二章晋升条件及责权

一、员工晋升条件

1.具有良好的职业道德

2.在职工作表现优良

3.具备较高职位的素质、技能或有相关的工作经验和资历

4.具有较好的沟通和适应能力

5.具有较大的发展潜力

6、完成职位所需的有关培训课程

二、晋升核定权限:

1.高层(包括:总经理、副总经理)由董事长提议,经董事会核定;

2.中高层(包括:部门正副经理)由总经理、副总经理初审、提议,董事长核定;

3.部门主管,由部门经理初审、提议,人力资源部复审,总经理核定。

4.基层(领班)由部门主管提议,部门经理和人力资源部共同按规定程序考核,人事经理批准核定;

第三章员工的晋升通道

一、纵向发展

部门普通员工→部门领班→部门主管→部门副经理→部门经理→部门总监→副总经理(或总经理助理)→总经理

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