农村电商O2O模式研究_以_邮掌柜O2O平台_为例_于红岩
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基于020模式的乡村旅游电子商务发展研究作者:杨帆来源:《现代经济信息》 2017年第14期摘要:O2O模式电子商务是在信息时代背景下提出来的,是为了满足线上与现下交易的完善化而在美国提出来的新电子商务形式。
这是互联网与旅游产业的双结合,更是线上与现下交易资源的整合,对于如今刚起步发展的乡村旅游来说,O2O模式的电子商务是推动其前进的重要手段。
电子商务是目前各行业内发展的重要关注领域。
这是拓展产品销售及公司发展的重要途径,而电子商务O2O模式是当下电子商务模式中的新宠,对于乡村旅游电子商务这行业来发展说,O2O模式为其发展所起的作用,就是本文介绍的重点。
关键词:O2O模式;电子商务;乡村旅游中图分类号:S126文献识别码:A文章编号:1001-828X(2017)021-0-02引言自“互联网+”的概念提出以来,我国大多行业的发展都进入了“互联网+”模式,乡村旅游是近年来旅游行业的新宠,这是我国大力推动农村发展的新方式,“互联网+乡村旅游”必定能够使得乡村旅游更加蓬勃发展,所以乡村旅游也与电子商务结合了起来。
但机遇总是与挑战相随,O2O模式既为乡村旅游拓展出了新发展方向,同样也带来了困境。
一、电子商务O2O模式O2O这个概念最早来源于美国,是2010年由Alex Rampell提出来的,英文为Online to Offline(线上到线下)。
O2O模式的是基于美国在线消费交易比例只占8%,线下消费比例达到92%而开发出来的新模式。
正是由于消费者大部分的消费仍然是在实体店中实现,把线上的消费者吸引到线下实体店进行消费,这个部分有很大的发展空间,也使线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。
这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。
二、乡村旅游电子商务O2O模式发展现状1.乡村旅游电子商务O2O模式发展的优点乡村旅游朝着O2O模式方向发展不仅能够打开互联网发展的口子,更能够整合产业发展资源。
O2O模式在农产品流通体系中的运用探讨随着科技的不断发展,O2O模式已经成为了当前社会发展的一个重要方向。
O2O是online to offline的缩写,即将线上的服务与线下的实体结合起来,为消费者提供更加高效、便捷的体验。
在农产品流通体系中,O2O模式的应用已经逐渐得到了广泛的探讨和应用。
本文将就O2O模式在农产品流通体系中的运用进行探讨,并提出一些相关的思考。
一、O2O模式在农产品流通体系中的应用1、建立线上农产品销售平台网络具有覆盖面广、服务及时等优势,可以为农产品提供一个更加广阔的销售市场。
在O2O模式中,建立一个线上农产品销售平台,不仅可以提供更加便捷的购买渠道,还可以为消费者提供更加多样化的服务。
例如,消费者可以通过线上平台了解农产品的品质、来源、价格等信息;可以在线下自提或者线下配送的方式进行商品的购买和交易。
同时,线上平台还可以为消费者提供优惠、礼品等福利,从而提高消费者的购买欲望。
2、开展农产品体验服务农产品为消费者提供了自然、安全、健康的食品保障。
在O2O模式中,通过开展农产品体验服务,可以让消费者更加了解农产品的生产、加工等细节,从而提高消费者对农产品的认知度和信任度。
例如,可以开展田园游、农家乐等活动,让消费者亲自参与到农产品的生产中;可以在线上平台上提供农产品的制作方法和食谱,让消费者了解如何更好地食用农产品。
3、建立完整的农产品配送系统农产品的流通需要依靠一个良好的物流配送系统。
在O2O模式中,可以建立一个完整的农产品配送系统,通过线上与线下的结合,实现对农产品的高效配送和交付。
例如,可以在线上平台上为消费者提供配送服务,同时在线下设置自提点和实体店铺,以便消费者更加便捷地获取所需要的农产品。
同时,还可以通过物流管理系统来实现对农产品的质量管理和追溯,保证农产品品质的稳定和安全。
二、O2O模式在农产品流通体系中面临的挑战虽然O2O模式在农产品流通体系中有着广泛的应用前景,但是在实践过程中还面临着许多挑战。
o2o电子商务模式研究报告O2O电子商务模式(Online to Offline)是近年来快速发展的一种商业模式,它结合了线上和线下的优势,为消费者提供便利和新的购物体验。
本文将从定义、市场发展、特点、利与弊等方面对O2O电子商务模式进行研究。
首先,O2O电子商务模式是将线上线下商业活动有机结合的一种商业模式。
通过互联网平台,消费者可以在线上浏览和购买商品,然后在线下实体店进行体验、试穿或取货。
O2O模式不仅提供了方便快捷的购物方式,同时也解决了线上购物中无法试穿、品质不可靠等问题,为消费者提供了更好的购物体验。
随着智能手机的普及和移动互联网的飞速发展,O2O电子商务市场也呈现出快速增长的趋势。
据统计,中国O2O电子商务市场规模已超过1万亿元,预计还将继续保持高速增长。
这一市场增长主要受益于消费者对便捷、体验和品质的追求,同时也受益于互联网技术的不断进步和创新。
O2O电子商务模式的特点主要体现在以下几个方面。
首先,O2O可以实现在线引流、线下转化的目标。
通过线上活动和平台宣传,吸引用户前来线下实体店进行购买。
其次,O2O 模式可以实现线上线下互动和联动,让消费者获得全方位的购物体验。
再次,O2O模式可以通过互联网数据分析进行精准营销和个性化推荐,提高销售转化率。
最后,O2O模式可以帮助线下实体店增加曝光度和品牌影响力,从而提高销售额。
虽然O2O电子商务模式有许多优点,但也存在着一些挑战和问题。
首先,O2O模式对线下实体店的要求较高,需要有一定的技术支持和运营能力。
其次,O2O模式需要进行线上线下的信息共享和管理,需要建立合理的物流、库存和售后服务体系。
最后,O2O模式涉及到线上支付、线下配送等环节,需要保证交易安全和消费者权益。
综上所述,O2O电子商务模式在当前商业环境下具有极大的发展潜力。
它能够充分利用线上和线下的优势,为消费者提供更好的购物体验。
然而,随着市场的发展,O2O模式也面临着一些挑战和问题,需要进一步提升技术和管理能力。
O2O电子商务模式研究报告在当今数字化快速发展的时代,电子商务模式不断创新和演变,O2O(Online to Offline)模式作为其中的一种重要形式,正逐渐改变着人们的消费方式和商业运营模式。
一、O2O 电子商务模式的定义与特点O2O 电子商务模式,简单来说,就是将线上的消费者引导到线下的实体店铺进行消费体验,或者将线下的消费者引流到线上平台进行交易和服务。
它的核心在于打通线上线下的信息流、资金流和物流,实现二者的融合与协同发展。
其特点主要包括以下几个方面:1、本地化服务:O2O 模式通常侧重于本地的商业服务,如餐饮、美容美发、家政服务等,能够更好地满足消费者对于本地生活服务的即时需求。
2、精准营销:通过线上平台的大数据分析,商家可以更精准地了解消费者的需求和偏好,从而进行有针对性的营销推广。
3、体验式消费:消费者可以在线上了解产品或服务的信息,然后在线下实际体验,这种模式能够提升消费者的购物决策效率和满意度。
4、实时性:无论是线上预订线下服务,还是线下需求线上满足,都强调实时的响应和处理。
二、O2O 电子商务模式的发展历程O2O 模式的发展并非一蹴而就,它经历了不同的阶段。
早期,一些团购网站的出现可以视为 O2O 模式的雏形,消费者通过线上团购获得线下商家的优惠。
随着移动互联网的普及和技术的不断进步,O2O 模式逐渐丰富和完善,涵盖了更多的行业和领域,如外卖配送、在线打车、在线预订酒店等。
在发展过程中,O2O 模式也面临着诸多挑战,如线上线下的协同难度、服务质量的保障、消费者信任的建立等。
但通过不断的创新和改进,O2O 模式在市场中逐渐站稳了脚跟,并成为了电子商务领域的重要力量。
三、O2O 电子商务模式的应用领域1、餐饮行业外卖平台的兴起是餐饮行业 O2O 模式的典型代表。
消费者可以通过手机 APP 在线下单,商家接单后进行制作和配送,为消费者提供了便捷的就餐方式。
同时,一些餐厅还提供在线预订座位、点餐等服务,优化了消费者的就餐体验。
电子商务平台的O2O模式探讨与优化策略电子商务的快速发展改变了人们购物的方式。
随着移动互联网的普及和技术的不断进步,O2O(Online to Offline)模式逐渐崭露头角。
O2O模式将线上和线下的优势相结合,为消费者提供更便捷的购物体验,同时也为商家带来更多的商机。
本文将探讨电子商务平台的O2O模式,并提出相应的优化策略。
一、O2O模式的优势O2O模式将线上和线下进行了有机结合,既有线上购物的便利性,又有线下购物的体验感。
首先,O2O模式可以让消费者在线上选择商品,并在线下实体店购买,避免了网购风险,同时也可以享受线下店铺提供的服务。
其次,O2O模式为实体店提供了更广阔的市场和更多的流量,可以吸引更多的目标消费者。
最后,O2O模式也为消费者提供了更多的优惠和福利,通过线上预约、线下消费等方式,可以享受到更多的折扣和优惠。
二、O2O模式的挑战然而,O2O模式也面临着一些挑战。
首先,线上线下的数据交互和整合是一个难点,需要解决线上和线下信息的同步问题,以保证消费者可以准确地了解商品的库存和价格等信息。
其次,O2O模式需要解决在线上下单后的配送问题,以确保消费者可以及时收到商品,避免耽误消费者的时间。
最后,线上线下的协同工作也需要解决,从而保证消费者可以在线上购物的同时享受到线下店铺提供的服务。
三、优化策略为了解决O2O模式所面临的挑战,我们可以采取一些优化策略。
首先,建立完善的线上线下数据整合系统,实现线上线下信息共享。
通过这样的系统,消费者可以准确地了解商品的库存和价格等信息,并且实时更新。
其次,建立高效的物流系统,保证商品能够及时准确地送达消费者手中。
可以借助物流科技的发展,采用智能化、自动化的方式来提高物流效率。
最后,建立线上线下协同工作机制,通过培训员工、提供技术支持等方式,确保店员和在线客服的协同工作,为消费者提供更好的服务。
四、O2O模式在不同行业的应用O2O模式不仅仅适用于零售行业,也可以在其他行业得到应用。
电商平台下的O2O模式研究在互联网日益飞速发展的当下,电子商务已成为一个不可忽视的经济发展领域。
电子商务平台已经成为了一种重要的生产和经营形式,它改变了传统商业的经营模式和思想观念,同时也带来了创新和高效率的商业机会。
而在电商平台中,网络化与现实世界的紧密结合成为了一种新的商业模式——O2O模式,它将在线上和线下进行互联、互动和互融,实现了线上线下的无缝连接,大大提升了商家的销售效率和顾客的购物体验。
本文将从电商平台下的O2O模式的特点、发展现状和未来发展趋势等方面进行探讨。
一、O2O模式的特点O2O模式是指Online to Offline。
O2O商业模式是线上电子商务和线下实体商铺深度融合的商业模式。
它利用互联网技术,让线上和线下实体商铺之间能够有机的结合,为商家提供线上线下一体化服务,将用户从线上转移到线下,让用户从虚拟中得到实际体验,进一步促进了商业流量和流转。
O2O模式是电商平台发展的必然趋势,也是商家们追求的共同目标。
O2O模式有以下特点:1、一体化服务O2O模式不仅是电子商务和实体店的结合,也是服务和产品的深度融合,通过不断探索和破除线上线下之间的流程壁垒,打通各环节,打造一体化用户体验,以此提升用户的消费体验。
2、无缝连接O2O模式无缝连接了线上线下,让实体商家通过线上平台实现线上购物,用户也可以通过线下渠道购买到线上商品。
这样可以实现订单、支付、物流等全方面的服务,让消费者以极佳的价格和方便性在线上和线下之间随时切换。
3、数据化运营O2O模式的数据化运营使商家可以准确地了解消费者的购物偏好、需求和满意度,从而优化商品、活动和服务等方面,并提高销售额和利润。
二、O2O模式的发展现状O2O模式在互联网的发展大环境下兴起,随着社会经济和科技的不断发展,也逐渐成为了电商行业的主流模式。
O2O模式在日常生活中的应用出现了各种形式,包括O2O外卖、O2O打车、O2O超市等等,O2O服务已渗透进了各行各业。
基于O2O模式的安徽农产品电子商务发展对策研究
随着互联网的快速发展和人们生活水平的提高,基于O2O模式的安徽农产品电子商务在农村地区逐渐兴起。
在发展过程中面临诸多挑战和问题,需要制定相应的对策来促进其健康发展。
安徽农产品电子商务还存在着农产品质量监管和信任度不高的问题。
为了解决这一问题,可以加强对农产品质量的监管力度,建立起完整的农产品追溯体系,确保市场上的农产品质量可靠。
可以通过推广“品牌农产品”的概念,提高消费者对农产品的信任度。
安徽农产品电子商务的物流配送环节仍然不完善。
为了解决这一问题,可以与物流公司合作,共同打造专门的农产品物流配送团队,提高物流运输效率和安全性。
可以采用先进的物流技术,如物联网、无人机等,提升物流运输的速度和准确性。
安徽农产品电子商务在市场推广方面还存在不足。
为了解决这一问题,可以加大市场宣传力度,通过各种渠道宣传农产品的优势和特点,吸引更多的消费者参与到农产品电子商务中来。
可以推出一些优惠政策,在价格和服务上给予消费者一定的优惠和保障。
安徽农产品电子商务还面临着农民缺乏电商经营技能和意识的问题。
为了解决这一问题,可以通过开展培训和教育活动,提高农民的电商经营能力和意识。
可以为农民提供相关的经营指导和帮助,帮助他们更好地进行电子商务经营。
基于O2O模式的安徽农产品电子商务的发展对策主要包括加强农产品质量监管、改善物流配送服务、加大市场推广力度以及提高农民的电商经营能力和意识。
通过采取这些措施,可以促进安徽农产品电子商务的健康发展,推动农村地区的经济发展和农民增收。
O2O电子商务模式的研究毕业论文
摘要
本文主要研究了O2O电子商务模式,探讨了在网上购物这样一种新型
的购物方式下,商家如何利用O2O提升销售并获得更好的销售效果。
O2O
是一种既利用线上技术又使用线下技术的营销策略,极大地发挥了营销的
效果。
O2O对每个行业的发展都有重要的意义,它具有更强大的营销效果,能够更有效地提高客户体验,增强品牌形象,降低营销成本,提高营销收入,以及其他许多方面的优势。
本文从介绍O2O模式的概念入手,通过分析研究O2O模式在市场营销
中的作用,以及O2O模式与现有电子商务模式的异同,探究O2O模式在行
业中的运用能力。
接着,本文结合实际案例,从商家的角度,就O2O模式
在营销中的应用策略及技术细节,进行了详细的介绍,并据此总结出利用
O2O模式获得更好销售效果的经验技巧。
本文接着深入讨论了如何利用
O2O实现高效的营销策略,以及如何实现商家的在线营销目标,文末最后
结合实际情况,提出了在O2O市场策略中的一些具体建议。
本文的研究结果表明,O2O模式的应用能够显著提升商家的销售业绩,从而获得更好的商业收益。
O2O模式在农产品流通体系中的运用探讨随着现代经济的高速发展,人们对生活质量的要求越来越高,对健康养生的关注越来越多。
农产品的安全和新鲜度成为了人们日常生活中非常关注的问题,而O2O模式在农产品流通体系中的运用,成为了解决这些问题的一种切实可行的方法。
一、O2O模式的定义O2O模式是指“Online to Offline”模式,是将互联网的优势应用到线下的实体经济领域,是一种基于互联网平台的线上线下一体化商业模式。
从本质上讲,O2O模式既是线上商家和线下消费者之间的相互关系,又是线下商家和线上消费者之间的互联互通。
而这种模式的出现,极大地促进了信息技术与实体经济的深度融合。
二、O2O模式在农产品流通体系中的运用从农产品产地到餐桌之间的过程,存在着生产、加工、存储、运输、销售等环节,每一个环节都与信息技术息息相关。
而寻找安全、新鲜、健康的农产品成为了人们的共同需求。
而O2O模式在这样的背景下发挥了重要作用。
1. 提高农产品的安全在传统的农产品流通体系中,信息透明度较低,农资使用、农产品生产加工等环节难以监管,农产品质量无法得到保障,而O2O模式的出现可以解决这些问题。
通过O2O平台,消费者可以更加直接地了解到农产品的生产、加工、存储、运输等环节情况,了解到农产品的溯源信息,形成良性互动,同时也可以对农产品的安全性进行更加科学的评价和监管。
2. 保证农产品的新鲜度和品质农产品的鲜度和品质是消费者所关注的核心问题,而O2O模式的出现可以解决这个问题。
在O2O模式中,消费者可以根据自己的需求,直接从生产地采购农产品,并且可以在线下门店或者线下配送等方式直接购买新鲜的农产品,从而保证了农产品的新鲜度和品质。
3. 提高农户收益O2O模式对农民收益的提高也起到了积极的作用。
传统的农产品流通渠道,大多需要通过多个中间商进行流转,农民的利益被相对的削弱。
而O2O模式的出现,直接将消费者与农产品生产者进行联系,省去了中间商的环节,让农民可以直接和消费者进行交易,提高了农户收益。
14 ■管理学农村电商O2O 模式研究——以“邮掌柜O2O 平台”为例于红岩,夏雷淙,李 明,陈 月(上海海事大学 交通运输学院,上海 201306)摘 要:农村电商O2O 模式是农村电商发展的必然趋势。
通过分析农村电子商务的模式与运作机制,本文提出了农村电商O2O 的发展特征,即农产品生产趋于技术智能化、农产品销售趋于品牌化和农产品供应链管理信息化;构建了包括“农村电商O2O 平台搭建”、“新农村服务”及“互动与协作”三个维度的农村电商O2O 模式的基本框架;最后以“邮掌柜O2O 平台”为样本,从上述三个维度出发,对农村电商O2O 模式进行了验证。
关键词:农村电商;O2O 模式;O2O 平台;O2O 平台生态圈中图分类号:F713.36 文献标识码:A 文章编号1008-472X(2015)11-0014-09收稿日期:2015-09-11基金项目:国家自然科学基金资助项目—青年项目《突发事件下基于排队网络的应急服务供应链的协同布局及运作优化研究》(71371145);教育部人文社科基金资助项目—青年项目《非对称信息下多属性网上拍卖机制研究》(13YJC630210);2012年上海海事大学校基金资助项目—《风险环境下物流服务的多属性拍卖研究》(20120080).作者简介:于红岩(1979-),女,山东文登人,上海海事大学交通运输学院讲师,博士,研究方向:物流与供应链管理、电子商务;夏雷淙(1993-),男,浙江宁波人,上海海事大学交通运输学院研究生,研究方向:现代物流管理。
一、引言2015年的两会报告中指出:大力发展农村电商,提升农业发展现代化水平,需要电商、物流、商贸、金融等众多企业参与到农村电子商务的平台和流通体系建设中来,整合各方资源,不断完善农村的电商网络体系建设,为农村流通体系的革新注入活力[1]。
农村电商是为三农直接服务的信息服务平台,在我国经济与社会发展过程中发挥越来越重要的作用,但传统的农村电商仍然存在信息沟通不畅、总体流通成本过高、终端市场对接模式僵化等问题。
因此,为了促进农村电商的优化升级,真正使三农服务落地,国家正从政策方面对农村电商的发展做出支持,促进农村电商整体向O2O 模式发展,使农民成为平台的最大受益者。
O2O (Online to Offline ),即线上线下模式,是一种线上购买,再到线下提取商品或享受服务的模式。
随着中国城镇的发展和经济的繁荣,电子商务在城市中逐渐处于饱和状态,各大电商巨头陆续将农村作为电子商务发展的新起点,并且因为近几年来农民的生活水平的巨大提高,农村电商O2O 发展潜力无限。
农村电商模式正在经历从冗长繁杂的流通过程发展到融合B2B (Business to Business ,企业对企业)、B2C (Business to Customer ,企业对消费者)、C2C (Customer to Customer ,消费者对消费者)等模式的流通体系,并逐渐向O2O 模式发展,连接电商两端的主体信息变得更加透明,因此,构成农产品流通一体化的全流程供应链运作模式——农村电商O2O 模式成为必然趋势。
那么,到底促使农村电商O2O 生成的原因是什么呢?农村电商O2O 的发展特征是什么? O2O 平台搭建、服务,以及各主体之间的互动与协作是如何形成农村电商O2O 的平台生态圈?这些都是研究农村电商O2O 模式需要重点解决的问题。
DOI:10.16348/61-1336/c.2015.06.002农村电商O2O模式是农村电商发展的必然趋势,本文在对农村电商O2O相关理论回顾的基础上,提出农村电商O2O模式的发展特征,构建了农村电商O2O平台搭建、新农村服务、互动与协作的三个维度支撑的农村电商O2O理论框架,并以“邮掌柜O2O平台”为例进行了验证。
二、相关文献综述随着网购需求的与日俱增,城市网购市场逐渐趋于饱和,农村电商市场日渐兴起,成为各大电商巨头的新蓝海。
据统计,我国农村人口超过总人口的一半,但是网络消费比例不足10%,最近几年农村网民数量不断攀升,互联网大面积普及,农村居民对网购模式的接受度大大提升[2]。
(一)农村电商的定义和产生李骏阳认为农村电商是以网络和信息技术为支撑、以农产品的生产经营为主体,进而开展农业生产管理、农产品网络营销、物流及客户关系管理等一系列的网络化管理和交易[3]。
方成认为农村电商产生的原因包括农村居民收入快速增长、农村网民数量持续快速增长、电子商务本身特有的优势,比如信息更新及时、费用低等优势[4]。
陈红川认为农村电商产生的动因是“互联网+”的加速渗透[5]。
现代电子商务使得再偏僻的乡村也能享受到与城市同样的产品,这催生了原有农村经营模式乃至生活模式的重构,使农村电商市场具有广阔的发展空间。
(二)农村电商的模式和运作机制李兴开根据农村电商的发展归纳出四种模式:自上而下,即由政府组织牵头发展,充分利用政府的权威和资源来建立信息化平台;自下而上,即由农户自发组织形成的产业集群联盟;借助知名电商平台,即由零星的群体或个体农户在淘宝、京东等知名电商网站上开店销售;自建电商平台适用于具有一定实力、并能拥有自主建设独立的网络销售平台的部分农产品企业[6]。
文龙光认为农村电商的模式分三种:第一种是遂昌模式,以平台化为主要内容;第二种是成县模式,以资源整合主要内容;第三种是通榆模式,以品牌化为核心[7]。
(三)农村电商面临的机遇与挑战凌守兴认为农村电商面临的机遇至少表现在五个方面:一是,农村电商市场前景广阔;二是,农村电商的消费处于起步阶段;三是,农村电商发展不均衡;四是,农村电商的创业主体普遍比较年轻;五是,农村电商的发展具有产业再造的可能性[8]。
陈静认为电商企业进农村并不容易,发展农村电商需要克服传统的交易方式、物流成本过高、相关人才缺乏这三个主要问题[9]。
综上所述,目前对农村电商的研究主要集中在农村电商的定义和产生、模式运作机制以及面临的机遇与挑战等方面,但对农村电商O2O模式确鲜有研究。
本文在对以上研究分析与总结的基础上,提出农村电商O2O的发展历程和特征,构建了农村电商O2O的理论框架,并以“邮掌柜O2O平台”为例,对农村电商O2O模式进行验证。
三、农村电商O2O的发展特征通过分析农村电商O2O的发展历程,发现农村电商的发展从1998年开始经历了图书、服装、信息家电、粮棉农产品以及生鲜农产品这几个阶段,从最初的B2C模式相继产生了许多模式,例如F2C (农场直供)模式、C2B(个性化定制)模式、C2F(订单农业)模式、O2O模式、CSA(社区支持农业)模式等[10]。
在这些模式中,目前发展最为迅速的是农村电商O2O模式。
农村电商的发展历程如图1所示。
1516 图1:农村电商的发展历程自2014年上半年,在各大电商企业的推动下,“工业品下乡,农产品进城”的双向流通体系逐渐成型。
各大电商企业与政府及地方企业合作,通过投资农村信息服务站建设,构建农村电商的平台生态体系,促进农村电商O2O 发展。
农村电商O2O 的未来的发展特征将从以下三点展开:农产品生产趋于技术智能化、农产品销售趋于品牌化、农产品供应链环节的创新趋势。
(一)农产品生产趋于技术智能化农村电商O2O 平台将利用通信与信息技术、物流行业技术、智能控制技术实现技术革命,同时借鉴发达国家经验,向融合互联网的高度智能化4.0模式进化,使O2O 线下的农产品生产通过物联网技术让农产品生产与网络连接在一起,便于识别和管理,实现精确生产。
农户通过高度自动化的大型农业机械设施,提高农村电商O2O 整条供应链的生产效率。
从2011年开始,中国开始尝试农业物联网试点工程,技术智能化是中国农村电商O2O 发展的必然趋势。
(二)农产品销售趋于品牌化农产品在品类上高度同质,但在品质上却差别甚远。
目前农产品品牌众多且杂乱,知名度大的较少,并且品牌附加值低,再加上农民的品牌保护意识较弱,导致线上的农产品交易市场规范程度低,农产品竞争力低。
农村电商O2O 带来农产品品牌营销的新理念,并带动大量的农产品细分行业,促进农产品网络品牌化进程。
农村电商O2O 可以根据线上、线下不同群体进行不同风格的品牌定位,其中线下以农户为主,线上以直营为主。
农村电商O2O 品牌化可以帮助农户利用线上的科技手段去服务线下,例如利用微信将线下的消费者聚集起来,使其在购买线上产品时形成强烈的品牌意识,提高重复购买率。
(三)农产品供应链各个环节的创新趋势在供应链的生产环节中,农村电商O2O 线上平台可以为农户提供农资信息、农产品信息和预警信息,而线下的生产设备也有管理工具和信息工具的辅助。
在加工环节中,为了保证农产品质量,农户可以在农产品流通前将清洗和流水线包装通过O2O 平台外包给代加工工厂。
在物流环节中,第三方物流公司可以提供包括生鲜包装、全程冷链的现代化运输和仓储需求服务甚至是逆向物流服务,实现产品物流信息透明化,并能够通过O2O 平台实时跟踪。
在销售环节中,购物工具、营销工具、支付工具与O2O 平台、分销平台和轻社交平台的结合,打破了传统的一对一的现货交易方式,通过线上引流、线下体验实现虚实融合,减少中间冗长的农产品销售环节。
17四、农村电商O2O 理论框架农村电商O2O 模式是以各组织之间的交易流程为主干,以职能服务为辅助,以互联网和网上交易平台来支撑组织之间、交易流程之间的双赢商业模式。
本文通过分析农村电商O2O 未来的发展特征构建了理论框架,提出对于农村电商O2O 模式而言,“O2O 平台搭建”、“新农村服务”和“互动与协作”是实现农村电商O2O 发展的三个关键维度。
由这三个维度构建的农村电商O2O 的理论框架如图2所示。
图2:农村电商O2O 的理论框架农村电商O2O生态圈农村电商O2O平台搭建互动、协作新农村服务O2O服务一体化平台个性化服务农村电商O2O在图2中,农村电商O2O 平台搭建、新农村服务以及互动与协作这三个维度反映了农村电商O2O 模式的实现过程。
从O2O 平台搭建和互动与协作的角度来看,良好的协作关系结合O2O 平台建设,能够形成线上的一体化平台。
从农村电商O2O 平台建设和新农村服务结合的角度来看,线上平台和线下的新农村服务结合可以形成目前有待发展的农村电商O2O 服务。
从互动与协作和新农村服务结合的角度看,互动与协作可以加快新农村服务的发展速度,向个性化服务转型。
因此,对整体视角而言,在农村电商O2O 建设初期,不仅仅需要投资搭建O2O 平台,还要同时提高农村服务水平,加强内部的互动与协作,整体才会逐渐提高。
所以,三个维度之间是相互依存、相互促进的关系,O2O 平台搭建离不开新农村服务和互动与协作的培育,新农村服务离不开O2O 平台搭建和互动与协作的供应,互动与协作离不开O2O 平台搭建和新农村服务的支持,三者共同推动农村电商O2O 模式的发展,形成了农村电商O2O 的生态圈。