第三章 工作分析流程
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某公司工作分析实施案例一、工作分析的背景1.XX煤炭公司简介XX煤炭公司(以下简称公司)是某大型国有煤炭贸易集团(以下简称集团公司)的全资子公司,成立于1992年,建立之初的主要业务是煤炭进出口贸易。
从1995年开始,我国煤炭市场价格全面放开,买方市场日渐形成;另一方面,1995年出台的《煤炭法》和煤炭工业部颁布的“九五”纲要都鼓励减少煤炭经营的中间环节,煤炭用户和煤炭销售区的煤炭经营企业有权直接从煤矿企业购进煤炭。
正是在这种形势下,为避免煤炭贸易企业因受到煤炭供应、运输和销售三方制约而带来的脆弱性,从98年开始,公司开始了从贸易公司向煤炭业务一体化经营的探索和实践,主要采取了如下三项措施:第一,分别与主要客户(电厂)共同投资组建合资公司,通过形成利益共同体稳固和发展长期合作关系;第二,为保证货源的质量和数量,公司先后投资控股三个洗煤厂;第三,为了保证运输的及时性,公司又与某国有铁路局合资成立储运公司。
自98年以来,公司发展业绩良好,销售收入年均增长率达到30%以上,成为集团公司人均利润最高的二级子公司。
A公司逐渐形成了以煤炭的进口、出口和国内销售为主业,几个非煤高风险产品为辅业的业务格局。
2.工作分析的背景但是,2002年以来,公司面临的外部环境进一步严峻。
2002年初,国务院公布了《电力体制改革方案》,要求电力行业实行厂网分开,竞价上网。
此次电力体制改革对A公司产生巨大的影响:一方面已形成稳定关系的电厂将通过兼并重组形成新的经营实体,这意味着原有的合作关系不再稳定;另一方面,竞价上网将引发电厂对成本的严格控制。
在我国,煤炭成本占煤电成本的70%以上,降低成本的压力会在很大程度上转移到煤炭采购上,这意味着电厂将对煤炭的价格、质量和供货的及时性提出更高的要求。
从公司业务运作来看,由于缺乏煤炭一体化产业链运作的经验,公司转型的过程并非一帆风顺。
2002年3月,刚刚重组的南方某发电厂因为硫份超标拒收A公司生产厂自产的整批货物,给公司造成了价值500万的损失,“三月事件”加上2002年上半年销售利润的大幅滑坡使公司更加深刻地意识到政策的变化给曾经牢固的客户关系带来的巨大影响,以及公司对煤炭的生产质量、运输过程管理方面控制力度的薄弱。
第1篇第一章总则第一条为规范情报中心工作秩序,提高情报收集、分析、处理和利用效率,确保情报工作的科学性、准确性和及时性,特制定本制度。
第二条本制度适用于情报中心全体工作人员,以及其他参与情报工作的相关人员。
第三条情报中心工作应遵循以下原则:1. 政治性原则:坚持党的基本路线,全面贯彻党的基本纲领、基本经验、基本要求,确保情报工作服务于党和国家工作大局。
2. 实用性原则:紧密结合实际工作,注重实效,提高情报服务的针对性和实用性。
3. 及时性原则:及时收集、整理、分析、传递情报,确保情报信息的时效性。
4. 真实性原则:保证情报内容的真实性,杜绝虚假情报。
5. 安全性原则:严格保密,确保国家秘密、商业秘密和个人隐私安全。
第二章组织机构与职责第四条情报中心设立以下组织机构:1. 主任:全面负责情报中心工作,主持制定情报工作计划,协调各部门工作,对情报中心工作负有最终责任。
2. 副主任:协助主任工作,负责分管部门的日常工作。
3. 综合部:负责情报中心内部管理、人力资源、财务管理等工作。
4. 收集部:负责情报的收集、整理、分类、归档等工作。
5. 分析部:负责对收集到的情报进行分析、评估、研究,提出对策建议。
6. 传播部:负责情报的发布、传递、宣传等工作。
第五条各部门职责:1. 主任职责:(1)制定情报工作计划,组织实施;(2)协调各部门工作,确保情报工作顺利进行;(3)对情报工作进行全面检查、总结和评估;(4)主持情报中心重大事项的决策;(5)负责情报中心工作人员的培训和考核。
2. 副主任职责:(1)协助主任完成日常工作;(2)分管部门的日常工作;(3)负责情报工作的监督、检查和指导。
3. 综合部职责:(1)负责情报中心内部管理;(2)负责人力资源、财务管理等工作;(3)负责情报中心文件的起草、印发、归档等工作。
4. 收集部职责:(1)负责情报的收集、整理、分类、归档等工作;(2)负责情报来源的拓展和渠道的维护;(3)负责情报收集工作的培训和指导。
第三章工作分析的流程导读案例学习重难点:1、确定合适的工作时机;2、制定工作分析的工作计划;3、工作分析的流程。
第一节工作分析的准备阶段一、确定合适的工作时机进行有效的工作分析,必须选择合适的时机。
一般来说,当出现以下情况时,就需要考虑开展工作说明书的修订工作。
(1)公司组织体系变化;(2)部门职能与岗位职责增加或者减少;(3)岗位设置发生调整;(4)工作流程、工作标准、工作方法、生产组织方式等发生变化;(5)工作中出现责任不清等事项。
二、明确工作分析的目的工作分析是收集整理有关工作的信息,并对各项管理活动提供信息支持。
请各位同学结合课本P78表3——1进行理解和把握!!工作目的与信息收集的重点:目的主要包括:(1)组织优化与设计;(2)聘用与选拔;(3)培训与开发;(4)绩效考核;(5)薪酬管理。
三、制定工作分析的工作计划工作分析的工作计划:是指根据企业工作分析的目的,对这一过程中的人员配置、活动内容、工作进度、阶段任务等进行的描述与说明。
其体现了企业开展该项活动的目的和意图,是企业开展工作分析的依据,是工作分析有序进行的保障。
请大家结合课本P78表3——2的内容进行理解!!四、组建工作小组组建工作小组可以参考以下的标准:1、工作人员的相对稳定;2、人员的多样性;(请结合课本P80表3——3进行理解)3、职责分工的明确性;4、工作行为的规范化。
五、收集、分析有关的背景信息根据信息来源的不同可以分为:(1)组织内信息包括:组织结构图、工作业务流程图、岗位职责说明书(2)组织外信息包括:国家职业标准、其他组织中相关岗位的职责说明书等。
1、组织结构图组织结构就是构成组织的各要素在不同排列组合的基础上发生相互联系、相互影响和相互作用的方式。
其在根本上决定着组织的性质和功能。
组织结构图是使用图形的方式表示组织内部各职能机构、业务部门、工作岗位相互之间的关系,是组织结构的直观反映,也是对该组织功能配置的一种简易说明。
工作前安全分析管理规定一、引言工作前的安全分析管理是保障劳动者身体健康和生命安全的重要措施。
为了避免事故和伤害发生,加强安全管理十分关键。
因此,制定和执行工作前安全分析管理规定对于保障工作场所安全具有重要的意义。
二、目标与原则1. 目标:通过工作前安全分析,识别和评估潜在的危险因素,制定有效的控制措施,预防事故和伤害的发生。
2. 原则:科学、全面、实用、有效的原则,综合考虑各方因素,确保安全分析的准确性和有效性。
三、工作前安全分析流程1. 筹备阶段:(1)明确安全分析的目标和范围,明确参与人员和责任。
(2)收集相关信息,包括工作环境、作业过程、设备情况、人员特点等。
(3)组织并培训安全分析的参与人员,确保其具备必要的专业知识和技能。
2. 分析阶段:(1)确定工作内容和流程,明确工作范围和关键步骤。
(2)逐一分析每个步骤,识别可能存在的危险因素和潜在风险。
(3)对每个危险因素进行评估,包括危险性、频率、后果等。
(4)根据评估结果,制定相应的控制措施和预防措施。
(5)确定控制措施的执行责任人,并制定相应的执行计划。
3. 实施阶段:(1)根据制定的控制措施,进行实施,并确保其有效性。
(2)监督和检查控制措施的执行情况,及时发现和纠正问题。
(3)随时调整和改进控制措施,以适应不同情况下的安全需求。
四、相关要求和措施1. 措施一:员工培训(1)对工作前安全分析的相关知识进行培训,提高员工的安全意识和分析能力。
(2)确保员工具备必要的技能,能够正确使用安全装备和设备。
2. 措施二:设备维护和保养(1)定期检查和维护设备,确保其安全可靠性。
(2)建立设备使用记录,及时发现和解决设备故障和隐患。
3. 措施三:危险源控制(1)根据安全分析结果,采取相应的控制措施,减少或消除危险源。
(2)确保危险源控制措施的有效性,定期进行评估和检查。
4. 措施四:应急预案(1)制定并实施应急预案,规范员工在事故和紧急情况下的操作和应对措施。