第一章 采购战术与采购运营基础
1.采购的含义p1 ☆☆☆
答：采购是指单位或个人基于生产、销售、消费等目的，购买商品或劳务的交易行为。
狭义采购：是指买东西，扩展开来，就是指企业根据需求制订采购计划，审核计划，选好供应商，通过商务谈判确定价格，交货及相关条件，最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。
广义采购 = 狭义的采购+租赁+交换+外包：
（1）租赁：使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权，使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。企业生产经营活动中经常租赁的物品有：厂房，车辆，生产设备。
（2）交换：以物易物的方式取得物品的所有权及使用权，但并没有直接支付物品的全部价款。
（3）外包：就是指把一些与企业核心业务关联不大的业务外包给别的专业公司来经营。
2.简述经营性租赁和融资租赁的特点及租赁的优缺点☆☆
答：租赁主要分为经营租赁和融资租赁。
（1）经营性租赁：租赁期固定且短于设备寿命，租赁合同在租赁期内不可撤销，租赁费用固定且小于购买所租物品费用。
（2）融资租赁：包括负担全部支出型和负担部分支出型。融资租赁的费用由出租人收取的报酬，利息率和所租物品的折旧率组成。
租赁的优点：（1）承租人不必支付大额的首期费用 （2）降低了所租物品过时的风险 （3）可以作为正式采购前的有偿试用（4）可以得到出租人免费的指导或服务 （5）可以满足承租人短期或临时需要。
租赁的缺点：（1）承租人必须接受出租人的监督（2）如果租期较长，支付的租金可能比物品费用还要高。
3.简述采购运营遵循的原则—5R p5☆☆☆☆☆
答：（1）适价：适价的获得方式：多渠道获得报价，比价，议价，定价。
（2）适质：如果品质不能达到要求，其后果：增加管理费用，降低生产效率，降低客户对企业信任度。
（3）适量：采购太多会积压采购资金，采购太少则不满足生产需要。
（4）适时：未按时到达，即会导致停工待料，产品不能按计划出货，从而引起客户强烈不满。
2011年4月《采购战术与运营》试题及答案 第1页 共4页 2011年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
采购战术与运营试卷
（课程代码 03616）
本试卷共3页。满分100分；考试时间150分钟。
本试卷全部为非选择题。应考者必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题，答在试卷上无效。
西风电器公司是国内一家大型的白色家电生产企业。1984年，西风电器公司正式进入家电业。在上世纪的80年代和90年代，该公司一直保持着快速的增长。到2002年，公司已经拥有员工近2万人，年销售收入达到了150亿元。由于企业的管理水平无法满足快速扩张的生产规模的需要，从2003年开始，企业的业绩日益下滑，并在2005年被东联集团兼并，成立了新西风电器公司。新上任的公司高层管理人员认为原西风电器，公司的采购部门存在严重的问题，低下的采购效率不能满足企业生产的要求，过高的采购成本损害了企业的竞争能力，新西风电器公司决定重塑采购体系。
新西风电器公司在供应商的选择和开发上下了大量功夫，采购部成立了供应商评选小组，确定了科学、合理和系统的评审指标，一般包括经营状况、企业资信，制造能力、技术水平，品质性能、管理绩效、服务水平、交货周期，履行合约的承诺与能力等，把合格厂商按A（最好）、B（良好）、C（较好）分级建立档案。每半年重新评估一班，进行动态管理，没有终身制。从2005年下半年起，公司领导带队先后走访了深圳112厂、东莞红星、深钢等重要战略合作伙伴，通过企业高层交流和广泛深入的友好合作，与原材料、零部件供应商建立了更为广泛的战略伙伴关系。
新的高层管理团队发现，虽然公司已经建立了电子采购平台，但由于该采购平台的功能有限，不能实现与公司内部MRP系统和供应商信息系统的顺利对接，加之相关人员的抵制，一直没有得到充分的应用。为了规范采购流程、提高采购效率，新西风电器公司决定由总经理亲自督办，采购部门牵头，生产、财务、人事等部门积极配合，重建架构完善的网上物资采购专业网站。网站可以实现的主要功能包括信息发布（包括物资需求，指导价格，供应商基本情况，采购历史资料、询价书、招标公告、供应商报价），供应商资格确认、网上订单提报、询价方案审批、供应商选择．合同录入等。凡是在品质、交货期，资信等方面得到新西风电器公司认证通过的供应商都可以参与新西风电器的网上采购竟标活动，采购工作组通知合格的供应商上网竞标，所有供应商均不与采购人员见面，采购人员通过网上报价确认供应商，仅此一项就在东联集团入主西风电器的头一年，降低采购成本几千万元。
《采购与供应管理》专业
采购战术与运营复习历年真题
模拟试卷一
A 公司是一家国际汽车生产公司，每年在国内的采购量为100 亿元，全球采购金额总共达到250亿元。2006 年，A 公司提出了全球化采购的思想，并逐步将各分部的采购集中到总部统一管理。目前，A 公司下设5 个地区的采购部门：中国国内采购部门、北美采购部门、亚太采购部门、非洲采购部门、欧洲采购部门。5 个区域的采购部门定期召开电视会议，把采购信息放在全球化的平台上来共享，同时通过对全球采购运输路线进行整合，将各个公司原先自行拟定的繁杂的采购运输路线集成为简单的洲际采购运输路线。采购与运输路线经过整合后，不仅使总体采购成本大大降低，而且使各个公司与供应商的谈判能力得到了质的提升。
同时 A 公司在采购过程中充分利用联合采购组织的优势，协同杀价，并且在采购决策时充分考虑技术因素、顾客需求、产品质量、价格、品牌、服务、包装等一系列复杂因素。在资源得到合理配置的基础上，A 公司开发了一套供应商管理程序，对供应商进行评估，对优质诚信的供应商采购长期合作策略，并针对采购中出现的技术质量问题与供应商一起协商，寻找解决问题的最佳方案，而对评估中表现糟糕或不诚信的供应商，则请其离开A 公司的业务体系，并将供应商的不良行为在全球系统中备案，同时向各地供应商通报。比如X
供应商曾是A 公司主要的轮胎供应商，但是在2007 年6月的一次采购过程中，X 供应商供给的轮胎存在明显质量问题，爆胎率严重标。所以A 公司将X 供应商有意隐瞒轮胎质量问题的行为视为严重的供应商不良行为，立即在全球系统中备案并向各地供应商予以通报。
尽管 A 公司在采购管理中做的比较好，但是依然面临许多潜在的危机。以刹车片采购为例，A 公司设计人员和管理人员曾对Y 供应商900 号刹车片的质量管理系统做了全面彻底的独立调查，结果认为Y 供应商提供的900 号刹车片的质量符合要求，于是A 公司与Y 供应商于2007 年12 月签订了为期三年的采购合同。根据以往需求预测估计，Y 供应商每周向A 公司供应900 号刹车片5000 件，估计每月要用20000 件。合同中的条款已经确认A 公司无须再对900 号刹车片进行任何独立的进货检验。2008 年全球爆发了由次贷危机引发的金融海啸，受全球金融危机的影响，汽车零部件供应商资金普遍紧张，周转不畅，为了减少成本，往往降底零部件材料品质，Y 供应商也不例外，2009 年1月A 公司开始接到零售商的抱怨，零售商抱怨说“很多用户反映900 号刹车片使用寿命周期明显缩短，造成刹车失灵，安全系数下降，结果导致了多起恶性交通事故，用户已委托律师投诉，要向A
第1章
采购战术与采购运营基础
一、采购概念
1、采购的基本概念
采购是指单位或个人基于生产、销售、消费等目的，购买商品或劳务的交易行为（广
义和侠义）
2、广义的采购
指以购买的方式获取物品之外，还可以通过租赁、交换、外包途径获取物品的使用
权，从而达到满足需求的目的。包括：
1) 租赁2）交换3）外包
二、采购运营遵循的原则
“5R“原则用以指导采购活动，5R指的是：适价、适质、适时、适量、适地。
1、适价
合适的价格要通过以下几个环节来努力获得：
1）多渠道获得报价
2）比价
3）议价
4）定价
2、适质
3、适时
4、适量
5、适地
在实际采购作业中很难兼顾上述”5R”原则，往往只能侧重其中最为关键的1－2方
面，而且上述几个方面还会存在效益背反的情况。总之，只有综合考虑各种因素才能实现
最佳采购，这个需要采购人员长期实际操作中积累经验。
三、采购的重要性
1、采购制约着项目产品销售工作的质量
2、采购制约着项目产品研发工作的质量
3、采购决定着项目最终产品周转的速度
4、采购关系到项目经济效益的实现程度
5、做好采购可以合理利用物质资源
6、做好采购可以沟通经济联系
7、做好采购可以洞察市场变化趋势 五、采购方式
1、招标采购
招标采购是由需方提出招标条件和合同条件，由许多供应商同时投标报价。分为公开
招标和邀请招标。
1）公开招标
（竞争性招标）由招标单位通过报刊、互联网等宣传工具发布招标公告，凡对该招标
项目感兴趣又符合投标条件的法人，都可以在规定的时间内向招标单位提交规定的证明文
件由招标单位进行资格审查，核准后购买招标文件，进行投标。
优点：
①公平②价格合理③改进品质④减少徇私舞弊⑤了解扩展来源
缺点：
①采购费用较高②手续烦琐③可能产生串通招标④可能造成抢标⑤衍生其他问题（如倒闭、
