模拟导游 教案

一、教学目标1. 知识与技能目标：- 让学生了解导游的基本职责和技能，包括讲解、沟通、应变等。

- 培养学生对旅游景点的认知能力，提升文化素养。

2. 过程与方法目标：- 通过模拟导游活动，提高学生的实际操作能力和团队协作能力。

- 通过角色扮演，锻炼学生的口语表达能力和现场应变能力。

3. 情感态度与价值观目标：- 培养学生对旅游业的兴趣，树立正确的人生观和价值观。

- 增强学生的社会责任感和集体荣誉感。

二、教学重点1. 导游的基本职责和技能。

2. 景点的历史文化知识。

3. 导游讲解技巧和现场应变能力。

三、教学难点1. 景点讲解内容的深度和广度。

2. 导游讲解的语言表达和情感投入。

3. 现场应变能力的培养。

四、教学过程（一）导入新课（5分钟）1. 通过图片、视频等形式，展示著名旅游景点，激发学生的学习兴趣。

2. 提问：同学们知道什么是导游吗？导游需要具备哪些能力？（二）讲解导游基本职责和技能（10分钟）1. 讲解导游的职责，包括讲解、服务、安全等。

2. 介绍导游的技能，如沟通能力、应变能力、表达能力等。

（三）景点讲解练习（15分钟）1. 将学生分成小组，每组选择一个旅游景点进行模拟讲解。

2. 教师提供景点资料，引导学生查阅相关资料，丰富讲解内容。

3. 每组进行模拟讲解，其他组进行评价。

（四）导游讲解技巧讲解（10分钟）1. 讲解导游讲解的技巧，如语言表达、情感投入、互动交流等。

2. 通过实际案例，让学生了解导游讲解的技巧在实际工作中的运用。

（五）现场应变能力训练（10分钟）1. 设计一些突发情况，让学生进行现场应变。

2. 教师进行点评，帮助学生总结经验教训。

（六）总结与反思（5分钟）1. 学生分享模拟导游的体验和收获。

2. 教师总结本次课程，并提出改进建议。

五、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的参与程度，如提问、回答问题、小组讨论等。

2. 模拟导游表现：评估学生在模拟导游过程中的讲解内容、语言表达、应变能力等。

《模拟导游》教案课时分配表课题塑造职业形象课时2课时（90min）教学目标知识目标：(1)熟悉导游的服饰规范和仪容规范(2)了解导游应具备的仪态礼仪和社交礼仪能力目标：掌握导游应具备的礼仪规范,塑造良好的职业形象素质目标：认识职业形象对导游的重要性，从我做起，从现在做起,在日常生活中注意言行举止，塑造良好的个人形象教学重难点教学重点：导游的服饰规范、仪容规范、仪态礼仪和社交礼仪教学睢点：导游的仪态礼仪和社交礼仪教学方法案例分析法、问答法、讨论法、讲授法、情景演练法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学过程主要教学内容及步骤课前任务【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学通过APP或其他学习软件，了解模拟导游的基本知识，思考以下问题并在学习平台上留言讨论：导游应具备哪些职业能力？【学生】登录学习平台查找资料，思考并留言讨论考勤【教师】使用APP迸行签到【学生】按照老师要求签到新课预热【教师】自我介绍，与学生简单互动，介绍课程定位、内容安排、考核要求等【学生】聆听、互动【教师】向学生传递学习模拟导游的意义导游工作涉及食、住、行、游、购、娱六大旅游要素，是一种复杂的、技能要求高的服务工作。

导游要想做好导游工作并非易事，必须做好充分的准备，包括塑造良好的职业形象、掌握必备的职业技能。

【学生】聆听、记录、了解案例导入【教师】将学生分组并让学生阅读"案例导入"中的相关案例(详见教材)，然后思考以下问题：/」糊、4易和小赵三名导游在职业形象方面分别有哪些问题？【学生】每3~5人一组，并以小组为单位，各小组成员在组内轮流发言，阐述自己的观点并讨论【教师】参与到每组的讨论中，及时为学生答疑解惑【学生】分小组阐述观点【教师】总结学生的回答，并导入本节课课题并板书：任务一塑造职业形象【教师】讲解服饰规范、仪容规范、仪态礼仪、社交礼仪任务一塑造职业形象一、服饰规范（一）整洁得体首先，导游的服装要干净整洁。

姚成业《模拟导游-重走长征路》教案一、教学目标1. 让学生了解中国工农红军长征的历史背景、路线和重要事件。

2. 培养学生的团队合作能力和公共演讲技巧。

3. 提高学生对中国革命历史的认识和尊重。

二、教学内容1. 长征的背景和原因2. 长征的主要路线和重要站点3. 长征中的重要事件和英雄人物4. 长征的历史意义和影响5. 模拟导游的技巧和方法三、教学方法1. 讲授法：讲解长征的背景、路线、重要事件和英雄人物。

2. 案例分析法：分析长征中的具体事件，引导学生深入思考。

3. 角色扮演法：学生分组扮演导游和游客，进行模拟导游演练。

4. 小组讨论法：分组讨论长征的历史意义和影响，促进学生互动。

四、教学准备1. 教材：《模拟导游-重走长征路》2. 图片资料：长征路线图、重要站点图片3. 视频资料：长征相关纪录片、电影片段4. 道具：长征历史人物模型、长征路线图模型五、教学过程1. 导入：播放长征相关纪录片或电影片段，引导学生关注长征历史。

2. 讲解长征的背景和原因，引导学生了解长征的历史背景。

3. 讲解长征的主要路线和重要站点，展示相关图片资料。

4. 讲解长征中的重要事件和英雄人物，分析其意义和影响。

5. 小组讨论：让学生分组讨论长征的历史意义和影响，分享自己的观点。

6. 角色扮演：学生分组扮演导游和游客，进行模拟导游演练。

7. 总结评价：对学生的模拟导游进行评价，总结长征的历史意义和价值。

六、教学评估1. 课堂参与度：观察学生在讨论、问答和角色扮演活动中的积极参与程度。

2. 模拟导游表现：评估学生在模拟导游中的表现，包括表达能力、知识掌握程度和互动技巧。

3. 小组讨论报告：评估学生小组讨论的成果，包括观点的独到性、论述的逻辑性和合作的表现。

4. 课后作业：布置相关课后作业，如写一篇关于长征历史意义的短文，以检验学生对课程内容的掌握。

七、教学反思1. 教师自评：教师在课后对自己的教学进行反思，包括教学内容、教学方法和教学效果等方面的评估。

（完整版）模拟导游教案模块⼀导游⼯作程序能⼒⽬标通过本模块的学习，让学⽣完全掌握导游⼯作服务程序，并通过旅⾏社认知加强对导游⼯作的感性认识。

教学提⽰本模块内容是整个课程学习的开始，在教学中不仅仅要重视内容的讲授，⽽且要端正学⽣对于学习导游操作的态度，更重要的在于激起学⽣的学习兴趣，使其以充沛的热情投⼊对导游服务程序的学习之中，以达到⾃愿学习、⾃发学习、⾃主学习的⾼度⾃觉性，实现教师讲授与学⽣学习的协调互动。

实训项⽬⼀：导游⼯作流程认知【实施形式】1. 课余时间到旅⾏社调查，重点了解旅⾏社导游部等部门的具体业务和⼯作流程。

2. 寝室为单位组织调研交流。

3. ⽤⼀节课时间对同学门的调查结果进⾏总结。

【实训重点】加深对导游⼯作流程的感性认识与理解，加深对导游员⼯作流程的理解。

导⼊所谓“导游⼯作程序”，是指导游⼈员从接受旅⾏社下达的旅游团接待任务起，到旅游团旅游结束并做完善后⼯作为⽌的⼯作流程。

[ 教师提问 ] 为什么要学习导游⼯作程序？ [ 学⽣作答 ][ 案例 ] 湖南某院校学⽣顾某，初次带团时没有按照导游服务程序认真核对送团时间，导致发⽣误机事故，导致游客在本地滞留 2 天，组团社从此不再组团赴湘旅游，给旅⾏社造成了重⼤损失。

⾸先，学习导游⼯作程序有利于新上岗的导游员迅速熟悉导游⼯作的要求，尽快掌握服务标准和技能。

[ 参考资料 ] 《导游服务质量》国家标准⼀、规范性规范化服务与个性化服务相结合，是导游⼯作的基本原则之⼀。

[ 参考资料 ] 个性化服务是指在国家或⾏业规定的标准之外，根据顾客的个别要求，有针对性地提供的，富有⼈情味的服务。

在现代社会中，⼈的个性得到充分发展，对个性化服务的要求也越来越强烈。

个性化服务可以通过服务⼈员的独⽴操作和个⼈能⼒来完成，但如果没有规范化服务作为保证，就很容易陷⼊⾃作主张、⽆的放⽮的误区。

“不以规矩，不成⽅圆。

”导游服务程序就是《导游服务质量》等国家和⾏业标准的指导之下，对导游⼈员的⼯作流程做出具体规定，从⽽确保规范化服务得以实现。

姚成业《模拟导游-重走长征路》教案一、教学目标1. 让学生了解长征路的背景和历史意义，感受长征精神的伟大。

2. 培养学生口语表达能力，提高导游技巧。

3. 培养学生团队协作能力，增强集体荣誉感。

二、教学内容1. 长征路的背景和历史意义2. 长征路的重要历程和景点3. 导游的基本技巧和表达方式4. 团队协作和集体荣誉感的培养三、教学方法1. 讲授法：讲解长征路的背景、历程和意义。

2. 情景模拟法：模拟导游现场，让学生亲身参与，提高口语表达能力。

3. 小组讨论法：分组讨论长征路的景点和导游技巧，促进团队协作。

四、教学准备1. 教学PPT：包含长征路的背景、历程、景点等图片和文字资料。

2. 教学道具：长征路相关的历史图片、地图等。

3. 录音设备：用于录制学生模拟导游的声音。

五、教学过程1. 导入：简要介绍长征路的背景和意义，激发学生的兴趣。

2. 讲解：详细讲解长征路的历程和重要景点，让学生了解长征路的历史和文化。

3. 模拟导游：学生分组，每组选择一个景点进行模拟导游，其他组学生作为游客参与。

4. 导游技巧讲解：分析学生的模拟导游表现，讲解导游技巧，如语言表达、态势语运用等。

5. 小组讨论：学生分组讨论如何提高团队协作和集体荣誉感，分享讨论成果。

6. 总结：对本节课的内容进行总结，强调长征精神的重要性。

六、教学评估1. 学生模拟导游的表现：观察学生在模拟导游过程中的口语表达、态势语运用、景点讲解等方面的表现，评价其导游技巧的掌握程度。

2. 小组讨论参与度：评估学生在小组讨论中的参与程度，以及对于团队协作和集体荣誉感的理解和实践。

七、教学拓展1. 长征路现场教学：组织学生实地参观长征路的某些重要景点，让学生更直观地感受长征的历史氛围。

2. 长征主题演讲比赛：鼓励学生参加长征主题的演讲比赛，提高他们的公共演讲能力和对长征历史的理解。

3. 长征故事分享会：邀请老红军或历史学者来校分享长征故事，让学生从第一手资料中了解更多长征的历史细节。

教案名称：中职模拟导游教案教学目标：1. 了解导游的基本职责和技能要求。

2. 学习如何进行模拟导游工作。

3. 培养学生的沟通能力、组织能力和观察力。

教学重点：1. 导游的职责和技能要求。

2. 模拟导游工作的步骤和技巧。

教学难点：1. 如何利用语言和手势进行有效的导游工作。

2. 如何应对突发情况和问题。

教学准备：1. PPT演示或黑板写出导游的职责和技能要求。

2. 模拟旅游景点的图片或视频素材。

3. 模拟导游的工作计划和工作表。

教学过程：Step 1：导入导游的职责和技能要求（10分钟）使用PPT或黑板，将导游的职责和技能要求进行简要介绍，并和学生讨论他们对导游工作的理解。

Step 2：模拟导游的工作计划（10分钟）分发模拟导游的工作计划和工作表，让学生根据提供的信息制定一个模拟导游的工作计划。

要求学生考虑时间、路线、景点介绍等因素，并填写工作表。

Step 3：模拟导游的技巧讲解（10分钟）介绍模拟导游的基本技巧，如如何利用语言和手势进行有效的导游工作，如何给游客提供相关的历史和文化知识，如何应对突发情况和问题等。

Step 4：模拟导游的实践演练（30分钟）分成小组，每个小组选择一位导游，并按照工作计划展示模拟导游的实际工作。

演练时要求学生使用语言和手势进行景点介绍，并回答游客的问题。

其他学生可以提供评价和建议。

Step 5：总结和反思（10分钟）学生进行总结和反思，回答以下问题：1. 在模拟导游的过程中，自己的表现如何？有什么不足之处？2. 你认为导游工作最重要的是什么？为什么？3. 还有什么需要改进和学习的地方？Step 6：作业布置（5分钟）要求学生撰写一篇关于导游工作的心得体会，包括对导游工作的认识、目前的不足和改进计划等。

教学延伸：1. 组织学生参观实际的旅游景点，观察和学习真实导游的工作。

2. 组织学生进行模拟导游比赛，并评选出最佳导游。

教学评估：1. 学生在模拟导游实践中的表现和讨论中的参与程度。

模拟导游教案一. 教学目标：1.通过学习本课，使学生了解导游的基本工作内容与要求，培养学生对导游工作的兴趣与热爱。

2.通过学习本课，使学生掌握一些常用的导游用语和技巧，提高学生的口头表达能力和沟通能力。

3.通过学习本课，培养学生的团队合作精神和服务意识，提高他们的综合素质和社会适应能力。

二. 教学内容：1.导游的基本工作内容2.导游的基本要求3.导游的常用用语和技巧三. 教学过程：Step 1: Warm-up (5分钟)【设计意图】通过设计生动的导游角色扮演活动，调动学生的学习积极性。

1.教师穿上导游服装，扮演一位导游，向学生介绍自己。

2.学生分成小组，每组派一位同学扮演导游，介绍自己。

3.其他同学可以提问导游有关问题。

Step 2: Presentation (15分钟)【设计意图】通过讲解导游的基本工作内容和要求，引入学生对导游工作的认识。

1.教师通过图片和视频，向学生介绍导游的基本工作内容，如接待、讲解、安排行程等。

2.教师讲解导游的基本要求，包括知识和技能方面的要求，以及良好的沟通能力和服务态度等。

Step 3: Practice (20分钟)【设计意图】通过角色扮演活动，让学生熟悉导游的常用用语和技巧，并提高他们的口头表达能力和沟通能力。

1.学生分成小组，每组派一位同学扮演导游，其他同学扮演游客。

2.导游向游客介绍当地的旅游景点，使用导游的常用用语和技巧。

3.其他同学可以提问导游有关问题，并进行交流和讨论。

Step 4: Extension (10分钟)【设计意图】通过导游工作实际案例的讨论和分析，提高学生的综合素质和社会适应能力。

1.教师讲解一些导游工作实际案例，让学生分析和讨论导游在不同情况下应该如何应对和解决问题。

2.学生分组进行讨论和分享，提出自己的观点和建议。

Step 5: Summary (5分钟)【设计意图】通过总结本节课的重点内容，巩固学生的学习成果。

教师对本节课所学的导游的基本工作内容、要求和常用用语进行总结并提问学生。

《模拟导游》课程教学大纲（全文5篇）第一篇：《模拟导游》课程教学大纲《模拟导游》课程（实验）教学大纲课程名称：模拟导游课程类型：专业课总学时数：64（实验学时：64）先修课程：旅游学概论、导游基础、河南旅游基础、导游业务开课单位：管理学院适用专业：旅游管理一.课程的性质、目的及任务：模拟导游实训是《模拟导游》教学过程中的重要实践性教学环节之一。

本实验属于专业基础实验，其目的是将导游学科中的理论知识点分解为可操作的实训项目，从而重点培养学生的实践动手能力。

通过教学，使学生熟练地掌握带团工作的各项技能技巧，并能取得导游资格证书；具备导游工作岗位必备的组织、协调、应变及灵活处理突发事件的能力。

二.实训内容及基本要求第一章导游语言技能实训实训目的及要求1.了解导游语言技巧；2.掌握导游语言特点及基本原则。

实训内容：1.普通话的语音语调；2.普通话的语音节奏；3.导游交际语言技巧。

实训要点：1.语调抑扬的训练、语流畅达的训练、语句长短的训练、语速快慢的训练；2.导游语言针对性训练、导游寒暄语运用训练、导游劝说语言技能训练、导游答问语言技能训练、导游安慰语言技能训练。

总学时：8学时第二章导游带团技能实训实训目的及要求：1.了解导游带团技能的概念2.掌握导游员的基本带团技能实训内容1.树立良好的导游形象；2.导游常用工具的使用；3.欢迎辞、欢送辞的组织和表达；4.导游岗位协调；5.导游心理服务技能。

实训要点：1.导游人员姿态训练；2.持导游旗训练、使用话筒训练、清点人数姿态训练；3.常用称谓语的训练、欢迎辞的训练、欢送辞的训练。

总学时：12学时第三章导游讲解艺术实训实训要求：1.了解导游人员审美技巧；2.掌握导游讲解基本技巧和方法。

实训内容：1.导游基本讲解技能；2.导游审美引导技能实训；3.导游综合讲解技能。

实训要点：1.导游讲解方法的分类及使用技巧；2.导游词的创作及运用技巧。

总学时：24学时第四章导游服务综合实训教学要求：1.了解导游服务过程；2.掌握导游讲解的基本技巧和导游服务的程序；教学内容：1.校园模拟导游；2.导游服务见习。

模拟导游教案教案标题：模拟导游教学目标：1. 通过模拟导游的活动，培养学生的口语表达能力和自信心。

2. 提高学生的文化和地理知识水平。

3. 培养学生的团队合作和领导能力。

教学准备：1. 地图和相关旅游景点的图片或海报。

2. 视频或音频资料，展示不同地方的风土人情。

3. 学生分组名单。

4. 模拟导游工具包，包括导游服装、导游证件、旗帜等。

教学步骤：引入活动：1. 教师向学生介绍导游的职责和重要性，并展示导游的形象和工具。

2. 引导学生讨论他们对导游的认识和期望。

团队分组：1. 根据学生人数，将学生分成若干个小组。

2. 每个小组选择一位导游，并给予导游工具包。

准备导游讲解：1. 教师提供地图和相关旅游景点的图片或海报，让学生选择一个目的地。

2. 学生在小组内收集有关目的地的文化和地理知识，并准备导游讲解。

模拟导游活动：1. 每个小组轮流进行导游讲解，其他学生扮演游客角色。

2. 导游应展示导游证件、穿着导游服装，并带领“游客”参观景点。

3. 导游讲解景点的历史、文化、特色等，并回答游客的问题。

4. 学生可以使用视频或音频资料，展示目的地的风土人情。

讨论和总结：1. 每个小组完成导游讲解后，学生可以互相评价和提出改进建议。

2. 教师引导学生讨论模拟导游活动的体会和收获。

3. 教师总结活动，强调口语表达、文化知识和团队合作的重要性。

拓展活动：1. 学生可以选择其他目的地，继续进行模拟导游活动。

2. 学生可以自行设计导游路线和景点，进行更具创意的导游讲解。

评估方式：1. 教师可以根据学生的导游讲解和互动表现进行评估。

2. 学生可以互相评价导游的表现，并给予建设性的反馈。

教学延伸：1. 学生可以进一步研究目的地的历史、文化和风土人情，并撰写相关的报告或小作文。

2. 学生可以组织模拟旅行团活动，邀请其他班级或学校参加。

注意事项：1. 确保学生在模拟导游活动中尊重不同文化和地区的差异。

2. 鼓励学生积极参与，激发他们的兴趣和热情。

导游模拟策划书模板3篇篇一《导游模拟策划书》一、活动背景随着人们生活水平的提高和旅游需求的增长，导游的作用日益凸显。

为了提升导游技能和服务水平，特举办此次导游模拟活动。

二、活动目的1. 让参与者体验导游工作，提升导游相关技能。

2. 培养参与者的沟通能力、应变能力和组织能力。

3. 通过模拟实践，增强对旅游行业的认识和理解。

三、活动时间与地点[具体时间][具体地点]四、参与人员[列出参与人员范围或具体人员]五、活动流程1. 开场介绍：介绍活动目的、流程和规则。

2. 分组与景点分配：将参与者分成若干组，每组分配一个景点进行模拟导游。

3. 准备时间：给予每组一定时间准备导游讲解内容。

4. 模拟导游环节：每组依次进行景点讲解，包括景点介绍、历史文化、特色等。

5. 互动环节：游客可以提问，导游进行解答和互动。

7. 颁奖：根据表现评选出优秀导游团队或个人并颁奖。

六、资源需求1. 相关景点资料。

2. 模拟游客道具。

3. 奖品。

4. 场地布置所需物品。

七、人员安排1. 活动组织者：负责活动的策划与组织。

2. 评委：对模拟导游进行评价。

3. 工作人员：负责场地布置、道具准备等工作。

八、预算[详细列出各项费用预算]九、注意事项1. 确保参与者提前熟悉景点资料。

2. 维持活动现场秩序。

3. 提醒参与者注意语言表达和形象举止。

篇二导游模拟策划书模板一、活动主题[具体主题名称]二、活动目的通过导游模拟活动，让参与者体验导游工作，提高对旅游行业的认识和相关技能，如讲解能力、沟通能力、应变能力等。

三、活动时间[具体时间安排]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员[明确参与对象]六、前期准备1. 确定模拟景点，收集相关资料并整理成讲解内容。

2. 准备导游旗、扩音器等必要道具。

3. 对参与人员进行培训，包括导游基本知识和技巧。

七、活动流程1. 开场介绍活动目的和规则。

2. 分组并确定每组的导游和游客角色。

3. 导游带领游客进行景点模拟游览，进行讲解。