IMS技术培训_ZEX_试题_考试

一、选择题：1．Winamp媒体播放器不能支持的音频格式为（ D ）。

A、MP3B、MP2C、XMD、RM 122．每个缺省的Foxmail电子邮件帐户都有（ B ）。

A、地址薄、发件箱、已发送邮件箱和废件箱B、收件箱、发件箱、已发送邮件箱和废件箱C、收件箱、地址薄、已发送邮件箱和废件箱D、收件箱、发件箱、已发送邮件箱和地址薄3．计算机病毒不可能通过（ B ）传染。

A、网络B、内存的互换C、软盘D、硬盘4．Nero - Burning Rom主界面的底部是刻录光盘大小与进度标尺条, 标尺条上有一条黄线和一条红线，黄线表示的光盘大小为( B )。

A、 600MBB、 650MBC、700MBD、 750MB5．使用GHOST将分区备份到Image文件的菜单名是（ A ）。

A、to ImageB、to PartitionC、from ImageD、check6．Realplayer软件的作用之一是（ A ）。

A、浏览图片B、播放VCDC、播放MP3D、播放DVD7．为163的电子邮件建立连接时，163的POP3的服务器是：（ D ）A. B. C. D. 8．（ D）为文件传输协议，是因特网传统的服务之一，主要用来在远程计算机之间进行文件传输，是因特网传递文件最主要的方法。

A、TELNETB、HTTPC、PDFD、FTP9．Windows优化大师提供的文件系统优化功能包括（ B ）①优化文件系统类型②优化CD/DVD-ROM ③优化毗邻文件和多媒体应用程序。

A、①②B、②③C、①②③D、①③10．使用SnagIt进行屏幕捕捉时，如果希望捕捉一个菜单的一部分菜单选项，应该使用以下哪种模式 ( B )。

A、屏幕模式B、区域模式C、窗口模式D、活动窗口模式11．下列不属于金山词霸所具有的功能的是：（ C ）A、屏幕取词B、词典查词C、全文翻译D、用户词典12．在以下选项中，网际快车（FlashGet）不具有的功能为（ D ）。

IMS基础知识培训测试题姓名：____________ 部门：____________ 得分：____________填空题1.IMS的全称是 ____b____A.Integrated Mobile Solution（整合的移动通信解决方案）B.IP Multimedia Sybsystem（IP多媒体子系统）C.Intelligent Mobile System（智能的移动通信系统）D.Interesting Multiple Service（有趣的多样性服务）2.CM-IMS网络理论上不支持以下哪种接入方式？____e____A.EDGE/TD-SCDMA数据卡接入B.PON接入C.WLAN接入D.xDSL接入E.理论上全都可以接入3.IMS域内的核心功能实体使用___b_____协议作为其呼叫和会话的控制信令。

A.MGCPB.SIPC.H.323D.SIGTRAN4.___a_____是IMS网络架构中控制层的核心。

A.CSCFB.HSSC.BGCFD.MGCF5.___b_____是IMS用户使用的，归属网络分配的全球唯一标识，用于管理、注册、鉴权。

A.IMPUB.IMPIC.IMSID.PSI6.在IMS终端的注册流程中，UE发出注册请求，由哪个设备____c____为用户选择S-CSCF？A.ASB.HSSC.I-CSCFD.MGCF7.为了提高注册效率，IMS允许一个用户存在多个公有标识(IMPU)时，一个IMPU注册成功，则相关的IMPU均注册成功。

这种机制叫____a____A.隐式注册B.通配注册C.第三方注册D.重注册8.一个上海IMS用户呼叫一个上海电信固网用户，在信令接续时经过的网元依次是 ______a_____（不考虑AS）A.CSCF,MGCF,SSB1/2，上海铁通关口局B.CSCF,MGCF,SSB3/4,上海电信关口局C.CSCF, MRFC,SSB1/2,上海铁通关口局D.CSCF,MRFC,SSB3/4,上海电信关口局9.CM-IMS一期建设工程中，IMS域与2/3G CS域的互通由_____a___设备跨接IMS CE与软交换CE实现；IMS核心网与IMS接入网之间的互通通过________设备跨接IMS CE与CMNET CE实现A.SSB1/2，SBCB.MGCF，SBCC.SSB1/2，ENUM/DNSD.MGCF，ENUM/DNS10.用户通过向中国移动申请，将一部手机（GSM手机或TD手机）号码或IMS终端号码（Tel URI）设置为该业务的主号码，并与另外的一到三部同一省（或直辖市）内的手机号码或IMS终端号码进行号码绑定，绑定的号码作为该业务的关联号码，实现去话时来电显示为主号码，来话时绑定终端同振或顺振的CS域和IMS域融合类业务。

ims试题一、选择题（共10小题，每小题2分，共20分）1. 在IMS系统中，以下哪项是用于描述学习资源的元数据标准？A. IEEE 1484.12.1.1B. IEEE 1484.22.1C. IEEE 1484.11.4D. IEEE 1484.5.22. SCORM标准的主要目的是什么？A. 确保学习内容的兼容性和重用性B. 提高学习管理系统的安全性C. 优化学习资源的存储和检索D. 增强学习者的互动体验3. 以下哪个不是学习管理系统（LMS）的主要功能？A. 课程管理B. 学习者跟踪C. 内容分发D. 财务报告4. 在IMS中，以下哪项技术用于支持学习者之间的协作？A. LTI（Learning Tools Interoperability）B. SCORM（Shareable Content Object Reference Model）C. QTI（Question and Test Interoperability）D. Caliper Analytics5. 以下哪个是用于评估学习者学习成果的标准？A. LOM（Learning Object Metadata）B. SCORM（Shareable Content Object Reference Model）C. QTI（Question and Test Interoperability）D. xAPI（Experience API）6. 在电子学习领域，API代表什么？A. Application Programming InterfaceB. Automated Product InterfaceC. Advanced Programming InterfaceD. Automated Product Integration7. 以下哪项不是电子学习中常见的内容交付格式？A. SCORMB. AICCC. xAPID. PDF8. 以下哪种类型的学习资源最适合移动学习环境？A. 长篇文本文档B. 互动多媒体课程C. 静态图片D. 长视频讲座9. 在IMS中，KPI代表的是什么？A. Key Performance IndicatorB. Knowledge Processing IndicatorC. Knowledge Productivity IndexD. Knowledge Process Improvement10. 以下哪个不是电子学习的优势？A. 灵活性和可访问性B. 个性化学习路径C. 降低学习成本D. 强制学习者参与二、简答题（共5小题，每小题4分，共20分）11. 简述IMS的基本目标和作用。

安庆移动2021专业条线人员常态化学习活动试题（全业务总分100分，时限：150分钟）姓名：单位：得分：一、填空题（共20分，每空1分）1、SVG6008和SVX8032出厂默许的IP地址别离是多少、2、SVG6032语音互换机，最多能够接入32 部3、DTMF三种模式别离是RFC2833、sipinfo、inband4、IMS注册效劳器地址是端口是50605、IMS平台代理效劳器地址端口6、IMS的DNS效劳器地址是多少、6、IMS接入设备开通平安标准要求接入设备登录密码必需在8 位以上，密码组合必需采纳大小写字母、数字、符号相结合方式7、MAC地址长度为几位483、8、IAD 是中文综合接入设备的缩写4、9、IVR是交互语音应答系统的缩写，俗称“语音菜单5、10、SBC是中文会话边缘操纵器的缩写11、POTS接口确实是一般老式的接口12、ping命令是基于ICMP协议的13、在市电断电的情形下，通常利用UPS 来保证网络设备的继续运行。

14、想保证语音如此的数据被局端优先处置，能够利用的技术QOS15、IAD的首选语音编码是G711a二、判定题（此题共20分，每题2分）1、设备安装开通后，必需开启治理员登录身份平安验证功能；（√）2、一个sip请求和对他的所有响应组成了一个事务（√）3、划分VLAN的要紧作用是隔离广播域，抑制广播报文。

（√)4、DNS负责从IP地址到URL地址的转换( ×)5、IMS最先是由3GPP提供的( √)6、Sip可用来创建，修改和终结多个参与者参加的多媒体会议。

(√)7、系统靠得住性最高的网络拓扑结构是树状结构(√)8、数图元素中“T”表示超时拨号(√)9、接入设备IAD和ＩＰＰＢＸ在安装完成后要修改设备的默许WEB和telnet端口。

( √)10、IP地址0.0.0.0代表任何网络(√)三、单项选择题：（此题共20分，每题1分）1、IAD发送SIP注册报文频度（A ）A：1s 1次B：1s 2次C：1S 5次D：1S 10次2、若是用户A呼唤用户B,发生无条件呼唤前转到用户C，再无条件前转到用户D(即,A→B→C→D)，那么D的来电显示是（A ）A）A B）B C）C D）不显示3、PSTN是哪个网络？（ A ）A）传统固话网B）传统移动网C）IMS固话网D）IMS移动网4、IMS号码被叫时提示尚未登录最有可能是什么缘故（A ）A：号码未成功注册B：号码未开户C：未接机D：设备端口损坏5、IMS接入设备中数图的作用是（A ）A：快速拨号B：提高语音质量C：增加端口增益D降低端口增益6、安徽IMS接入设备标准规定注册时刻是（A ）A：300 B:600 C：3600 D：9007、在3GPP R5版本中，IMS是叠加在哪个域上？（A ）8、开启无条件呼唤转移的操作码是（A ）A：*57* B：*40* C：*41* D：#57#9、INVITE字头中包括的sip版本号是（A ）A；sip/ B:sip/2.2 C: sip/ D:sip/10、sip协议工作在OSI模型中的那一层（B ）A：网络层B会话层C传输层D：操纵层11、关于sip协议的描述中，错误的选项是（A ）A：能够扩展为XMPP协议B：支持多种即时通信系统C：能够运行于TCP或UDP之上D:支持多种消息类型12、sip响应中180是（B ）含义A：通话中B：振铃C：呼唤正在前转D：试呼唤13、IMS平台帐号的认证ID的格式为（B ）ABC: +191111# +91111$、以下哪些缘故与帐号注册中无关（D ）A：帐号密码错误B：帐号未开户C：机问题D：网络问题15、以下哪些缘故与帐号注册失败无关（C ）A：帐号密码错误B：帐号未开户C：机问题D：网络问题16、CM-IMS网络理论上支持以下哪一种接入方式？（D ）TD-SCDMA数据卡接入接入接入 D.专线接入17：通话进程中语音质量差不可能是（D ）缘故A：线环路不稳固，布线质量差B：网络丢包严峻或语音编码问题C：语音业务与数据业务未作VLAN隔离或QoS设置D：号码未注册18：呼出总听到崔挂提示音不可能是一下哪些缘故致使（A ）A：客户端断电B：注册效劳器地址，端口设置错误，注册账号密码错误。

适用标准文案IMS 保护工程师培训试题(A 卷 )总分 : 100考试时长: 60分钟姓名:班级号:一判断题 ( 每题 1.5 分，共 30 分)1.同一套华为的 IMS 网络即能够接入固网也能够接入挪动网。

( 对)2.IMS 网络使用 MRFC 实体跟 CS 网络进行对接。

(错)3.一个 IMS 会话能够进行多次媒体磋商。

(对 )4.在 IMS 网络中，用户从归属域和拜见域所倡始的注册流程是同样的。

( 对 )5.SMM 单板是 ATCA 机框的管理模块。

(对)6.INVITE 信息中的 From 头域一定是主叫的IMPU 信息。

(错)7.在 IMS 用户的注册过程中，第一次 REGISTER 时 I-CSCF 已经经过查问 HSS 获取 S-CSCF 的地点，因此第二次 REGISTER 时 I-CSCF 能够不用查问 HSS 而直接将信息发到S-CSCF 。

(错)8. 用户的 iFC 数据是配置在 ATS 上的。

(错)9.在当前华为的 IMS 网络中，网络鉴权 UE 是必选的，而 UE 鉴权网络则是可选的。

( 对 )10. IMS用户倡始的注册流程一定经过I-CSCF ，而用户倡始的注销则不用。

( 错)11.在 IMS 注册过程中， IMPI 能够用来进行鉴权或许路由。

(错)12.关于 IMS 会话，媒体流是由 SDP 信息来传递的。

(错)13.一个 INVITE 和对应的 183 信息就能够成立一个基本的IMS 会话。

(错)14.CSCF 的相信域信息是一定配置的而本域信息是可选的。

(错)15.全部的 CSCF 的应用种类组合都包含一个 IMU 的进度模块。

(对)16.透明数据是指由 AS 定义可是储存在 HSS 上的数据。

(对)17.HTTP Degist 鉴权流程能够没有 401信息。

(错 )18.ATS9900 的放音指示能够直接发送给MRFC或许由 S-CSCF 转发。

IMS新员工培训试题（100分）1、姓名【填空题】________________________2、手机【填空题】________________________3、部门【填空题】________________________4、1. 在UE获得IMS服务时，（）是第一个联系节点？【单选题】（2分）A. ICSCFB. PCSCFC. SCSCFD. HSS正确答案: B5、2. I-CSCF 根据Register 消息中的IMPU 导出（），并通过Cx 查询HSS 获得为用户服务的S-CSCF 地址？【单选题】（2分）A. IKB. CKC. IMPID. AUTH正确答案: C6、3. CS用户呼叫IMS用户通过（）呼叫进入到IMS域？【单选题】（2分）A. HSSB. ASC. MGCFD. SBC正确答案: C7、4. ISC接口是S-CSCF与（）之间接口，用于业务控制。

【单选题】（2分）A. HSSB. ICSCFC. MGCFD. AS正确答案: D8、5. PCSCF发现流程中由IP-CAN在IP连接建立时将P-CSCF信息发布给（）？【单选题】（2分）A.UEB. ICSCFC. SCSCFD. HSS正确答案: A9、6. 在IMS基本业务流程中响应消息按照（）进行路由？【单选题】（2分）A. VIAB. ROUTEC. PATHD. CONTACT正确答案: A10、7. ATCA前台版本升级完成后,对于安全重起说法正确的是（）。

【单选题】（2分）A. 直接拔出单板B. 按RST键,重新启动C. 登陆到单版,输入rebootD. 整框下电,节省时间正确答案: C11、8. 中国电信项目中哪个网元用于出紧急呼叫话单？（）【单选题】（2分）A. ECSCFB. PCSCFC. SCSCFD.D．SSS正确答案: A12、9. PCSCF的话单用途（）？【单选题】（2分）A. 用户漫游话单结算B. 用户计费C. 紧急呼叫话单D. 自交换话单正确答案: A13、10. 基本业务、补充业务在电信业务继承方案里一般是通过（）网元继承？【单选题】（2分）A. SCSCFB. SSFC. SCPD. MMTEL AS正确答案: D14、11.下面哪个逻辑网元不属于SSS？（）【单选题】（2分）A. MMTEL ASB. SCC ASC. RCS ASD. IP-SM-GW正确答案: C15、12.VOLTE域内呼叫流程不涉及哪个网元？（）【单选题】（2分）A. PCSCFB. MGCFC. ICSCFD. HSS正确答案: B16、13.下面哪一个网元模块没有应用在移动VOLTE网络中？（）【单选题】（2分）A. S-CSCFB. SSSC. ATCFD. AGCF正确答案: D17、14实现eSRVCC功能并能提供T-ADS功能的网元是（）？【单选题】（2分）A. MMTELASB. SSFC. SCCAS正确答案: C18、15. ( )网元部署在接入网以及核心网之间,主要提供：呼叫接入控制，NAT 穿越，QoS，接入安全，媒体防火墙，媒体代理，编解码转换和计费功能。

ISO9001:2008 QC080000:2005 试卷日期: 8-Dec-2010 姓名：分数：一．选择题（每题1.5分，共30分）1．ISO9001:2008“允许的删减”的含义包括：（D）A．不影响满足顾客和有关法规的要求B．不能免除组织应承担的责任C．只能在第7章中进行删减D．A+B+C2．顾客满意是指：（C）A．顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B．顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C．顾客对其要求已被满足的程度的感受D．顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受3．ISO9001标准7.3设计和开发包括的设计和开发：（D）A．产品B．过程C．项目D．A和B4．对质量管理业绩的测量是通过下述方法获得：（D）A．内部审核和顾客满意监控B．产品的监视和测量C．过程测量和监控D．A+B+C5．下列哪项应作为管理评审的输入：（D）A．内部审核报告B．主要竞争对手的服务质量对比调查报告C．公司准备增设调研部的可行性报告D．A+B+C6．标准要求的文件除规定的程序文件外，还包括：（D）A．质量方针、质量目标及《质量手册》B．质量记录C．为确保其过程有效运行和得到控制所要求的文件D．A+B+C 7．ISO9001:2008标准5.4条款“策划”是指对（D）的策划A．质量目标B．质量管理体系C．编制质量计划D．A+B 8．审核员在现场寻找的是：（A）A．客观证据B．不合格项C．不合格产品D．文明生产的程度9．ISO9001：2008标准规定了质量管理体系要求，组织可以通过满足而达到顾客满意。

（D）A．顾客要求B．相关方要求C．适用的法规要求D．A+C 10．以下哪些是2008版ISO9000族标准的特点是：（D）A．通用性B．过程方法C．相容性D．A+B+C11．ISO9001：2008标准可与其他管理标准：（B）A．包容B．相容C．不能相容D．既能包含也能相容12．文件控制要求必须达到：（A）A．在使用场所使用有效文件B．文件一经发布不能更改C．文件必须不断更换D．文件不能发给个人保管13．质量手册必须包括下列内容：（D）A．质量方针和目标B．删减的细节与合理性C．形成文件的程序或引用D．B+C14．质量管理体系文件的多少与详略程度取决于：（D）A．组织的规模和活动的类型B．过程及其相互作用的复杂程度C．人员的能力D．以上全部15．顾客财产包括：（D）A．顾客提供的图纸B．顾客委托加工提供的专利C．顾客的私人信息D．以上全部16.八项质量管理原则中，质量管理的关键是（C）。

第1篇一、引言随着信息技术的飞速发展，物联网、大数据、云计算等新兴技术逐渐融入城市建设，为智慧城市的建设提供了强有力的技术支撑。

其中，IP多媒体子系统（IP Multimedia Subsystem，简称IMS）作为新一代网络架构，具有强大的融合能力，能够有效整合语音、视频、数据等多种业务，为智慧城市建设提供全面的服务。

本文将从IMS系统的定义、特点、在智慧城市建设中的应用以及创新等方面进行探讨。

二、IMS系统概述1. IMS系统的定义IMS系统是一种基于IP网络的多媒体通信系统，它通过融合固定和移动网络，实现语音、视频、数据等多种业务的统一承载。

IMS系统主要由接入网、核心网、应用网和用户终端组成，通过统一的控制平面实现业务控制和资源分配。

2. IMS系统的特点（1）融合性：IMS系统融合了固定和移动网络，实现语音、视频、数据等多种业务的统一承载。

（2）开放性：IMS系统采用标准化的接口，便于第三方应用的开发和部署。

（3）灵活性：IMS系统可根据业务需求灵活调整网络架构和业务流程。

（4）安全性：IMS系统具备完善的安全机制，保障用户隐私和数据安全。

三、IMS系统在智慧城市建设中的应用1. 智慧交通（1）交通信号控制：通过IMS系统，实现对交通信号的远程控制，提高交通效率。

（2）智能停车：利用IMS系统，实现停车场信息的实时查询、预约停车等功能。

（3）公共交通调度：通过IMS系统，实现对公共交通车辆的实时调度和监控。

2. 智慧医疗（1）远程医疗：利用IMS系统，实现医生与患者之间的远程会诊、诊断和治疗。

（2）健康管理：通过IMS系统，为用户提供个性化的健康管理方案。

（3）医疗资源共享：利用IMS系统，实现医疗资源的优化配置和共享。

3. 智慧能源（1）智能电网：通过IMS系统，实现电网的实时监控、故障诊断和远程控制。

（2）智能充电桩：利用IMS系统，实现充电桩的远程控制和监控。

（3）能源管理：通过IMS系统，实现能源的智能调度和优化配置。

5G1+X中级考试题（附答案）一、单选题（共99题，每题1分，共99分）1.关于定义eCPRI接口的意义，说法正确的是哪项？A、提升频谱效率B、降低时延C、提升空口速率D、降低前传数据带宽速率正确答案：D2.NR 测量控制消息通过 eNodeB 的哪条消息下发给 UE？A、RRC连接建立B、RRC连接重配置C、RRC连接重建立D、RRC连接重配完成正确答案：B3.在NB-IoT技术中，R13版本采用的双工方式是（）A、TDDB、FDD半双工C、FDD全双工D、TDD半双工正确答案：B4.基站空口协议栈分为3层，以下（）不属于3层里面。

A、物理层B、数据链路层C、RRC层D、应用层正确答案：D5.观察记录天线位置周围环境的障碍物，障碍物测量的误差控制在（）之内A、±1%B、±8%C、±3%D、±5%正确答案：B6.链路预算影响因素中是不确定因素的是？A、终端型号B、基站C、传播模型D、慢衰落余量正确答案：D7.3G可提供丰富的移动多媒体业务，传输速率在高速移动环境速率是A、33.6kb/sB、144kb/sC、2Mb/sD、288kb/s正确答案：B8.Trace Route检测可以查看传输（）信息A、经过每一跳路由B、下一跳路由C、相关路由D、其它路由正确答案：A9.下面哪些子載波间隔不是5G协议支持的？A、45KHzB、30KHzC、15KHzD、60KHz正确答案：A10.关于5G Cloud RAN描述正确的是（）A、CU处理非实时功能，采用通用处理器B、Low-PHY部分移入AAU/RU,降低前传new CPRI带宽需求C、DU专注实时处理，采用专用处理器D、以上都对正确答案：D11.5G辅同步信号（SSS）取值是（）A、0-365B、0-128C、0-335D、0-168正确答案：C12.调制的基本单位是A、子帧B、时隙C、符号D、载波正确答案：C13.ITU-R制定了5G系统的性能指标，其为5G系统定义了几个性能指标A、7B、8C、5D、6正确答案：B14.NB-IoT技术对于终端的功耗目标是：（）A、基于AA（5000mAh）电池，使用寿命可超过10年B、基于AA（5000mAh）电池，使用寿命可超过20年C、基于AA（3000mAh）电池，使用寿命可超过10年D、基于AA（3000mAh）电池，使用寿命可超过20年正确答案：A15.VLAN问题产生的常见主要原因是？A、VLAN描述错误B、VLAN配置错误C、VLAN 规划有误D、传输丢包正确答案：B16.下列是保持类指标的是？A、掉话率B、RRC建立成功率C、PDCCH利用率D、丢包率正确答案：A17.星卡与天馈之间的电缆断开、或者电缆中的馈电流过小或过大时，产生什么告警？A、天馈告警B、星卡天线故障告警C、电流过小告警D、传输中断告警正确答案：B18.option4的分流控制点是在（）A、4G核心网B、4G基站C、5G基站D、5G核心网正确答案：C19.NB-IoT的子载波之间间隔多少Hz？（）A、15KB、20kC、3MD、5M正确答案：A20.NR 小区中，以下哪个指标可以反映 UE 业务态的覆盖情况？A、CRI-SINRB、CRI-RSRPC、SSB-RSRPD、PDSCH-RSRP正确答案：B21.AAU保护地线不能超过____。

ISO9001:2008 QC080000:2005 试卷日期: 8-Dec-2010 姓名：分数：一．选择题（每题1.5分，共30分）1．ISO9001:2008“允许的删减”的含义包括：（D）A．不影响满足顾客和有关法规的要求B．不能免除组织应承担的责任C．只能在第7章中进行删减D．A+B+C2．顾客满意是指：（C）A．顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B．顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C．顾客对其要求已被满足的程度的感受D．顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受3．ISO9001标准7.3设计和开发包括的设计和开发：（D）A．产品B．过程C．项目D．A和B4．对质量管理业绩的测量是通过下述方法获得：（D）A．内部审核和顾客满意监控B．产品的监视和测量C．过程测量和监控D．A+B+C5．下列哪项应作为管理评审的输入：（D）A．内部审核报告B．主要竞争对手的服务质量对比调查报告C．公司准备增设调研部的可行性报告D．A+B+C6．标准要求的文件除规定的程序文件外，还包括：（D）A．质量方针、质量目标及《质量手册》B．质量记录C．为确保其过程有效运行和得到控制所要求的文件D．A+B+C 7．ISO9001:2008标准5.4条款“策划”是指对（D）的策划A．质量目标B．质量管理体系C．编制质量计划D．A+B 8．审核员在现场寻找的是：（A）A．客观证据B．不合格项C．不合格产品D．文明生产的程度9．ISO9001：2008标准规定了质量管理体系要求，组织可以通过满足而达到顾客满意。

（D）A．顾客要求B．相关方要求C．适用的法规要求D．A+C 10．以下哪些是2008版ISO9000族标准的特点是：（D）A．通用性B．过程方法C．相容性D．A+B+C11．ISO9001：2008标准可与其他管理标准：（B）A．包容B．相容C．不能相容D．既能包含也能相容12．文件控制要求必须达到：（A）A．在使用场所使用有效文件B．文件一经发布不能更改C．文件必须不断更换D．文件不能发给个人保管13．质量手册必须包括下列内容：（D）A．质量方针和目标B．删减的细节与合理性C．形成文件的程序或引用D．B+C14．质量管理体系文件的多少与详略程度取决于：（D）A．组织的规模和活动的类型B．过程及其相互作用的复杂程度C．人员的能力D．以上全部15．顾客财产包括：（D）A．顾客提供的图纸B．顾客委托加工提供的专利C．顾客的私人信息D．以上全部16.八项质量管理原则中，质量管理的关键是（C）。