企业QQ办公版-产品简介1.6

企业QQ办公版1.6产品简介腾讯科技（深圳）有限公司版权所有侵权必究目录什么是企业QQ办公版 (1)概述 (1)企业QQ办公版的优势所在 (1)企业QQ办公版可以满足哪些企业的沟通管理需求？ (2)名词解释 (2)最新功能 (4)手机号码直接登录 (4)主要功能 (6)独一无二的企业专属域名帐户，同时支持无域名开号 (6)脉络清晰的企业树形组织架构 (7)实时更新的企业通讯录，同事联系方式随手可得。

(8)与7亿QQ用户无缝互通。

(8)继承自QQ，无边界视频、语音、多人聊天。

(9)提供便捷实用的联系人、常用联系人分组管理。

(9)强大易用的企业后台管理功能 (10)特色功能 (11)外部好友上限提升 (11)客户端消息记录漫游 (11)新增群和讨论组一键发广播入口 (12)办公考勤 (13)常用联系人漫游 (14)短信充值与消费 (14)新增企业群功能 (18)企业QQ办公版登录帐号 (19)个人资料面板 (19)对外隐私权限 (20)对外昵称 (21)企业名片 (21)好友克隆 (25)屏蔽外部好友消息 (26)客户端代收第三方邮件 (27)客户端一键发广播 (29)收发文件历史记录 (31)FAQ (32)什么是企业QQ办公版概述腾讯企业QQ办公版是在个人QQ平台基础上，为中小企业用户提供量身定制的高效的企业级即时通信产品。

企业QQ办公版基于QQ海量用户平台，搭建了与7亿个人QQ活跃用户便捷沟通的通道。

它既能够满足企业成员内部沟通的各种需要，又能在最大程度上满足企业内部成员与企业外部联系人的沟通需求，在实现企业即时通信的模式多样化的同时，提升了企业沟通的效率。

企业QQ办公版主要包括企业帐户中心和PC客户端两部分。

1)企业帐户中心：企业管理员及获得企业管理员授权的员工，可以通过帐户中心后台对企业组织架构和企业成员信息进行简单快速的部署管理操作，并对企业成员的办公沟通、登录等行为及企业客户资料等信息进行监控。

2)PC客户端：企业QQ办公版PC客户端是所有企业员工用来进行内外沟通交流的。

企业QQ办公版的优势所在●实时通讯录，内部联络方便快捷您将拥有实时更新的企业组织架构和通讯录，查找同事方便快捷，内部联络更加顺畅。

●与QQ互联，外部沟通高效畅快您将使用企业QQ沟通平台，零成本导入外部QQ好友，与外部客户、内部同事沟通高效畅快。

●企业邮箱，信息传达绝无死角您将免费享受高价值、大容量腾讯企业邮箱服务，QQ消息、电子邮件和短信互通，办公信息直达每个员工。

●帐号安全，企业主掌握主控权您的帐号将经过腾讯认证，永不丢失！同时，为您开放后台管理，您将拥有企业信息资源绝对掌控权。

●员工连号，形象展示统一专业您的企业员工将得到末位相连的办公QQ号，员工对外形象展示统一专业。

●延续QQ，办公沟通高效轻松您将获得群组讨论、远程协助、离线传输、视频会话等全能沟通体验，办公沟通更轻松！企业QQ办公版可以满足哪些企业的沟通管理需求？●企业规模：企业QQ办公版适用于规模在500人以下，对内外部沟通非常重视的中小企业。

●沟通类型：企业QQ办公版既适用于企业成员内部沟通，又适用于企业成员对外商务沟通。

●管理范围：企业QQ办公版既适用于企业的内部员工沟通管理，又适用于企业的对外商务沟通管理。

名词解释⏹企业QQ办公版企业QQ产品族成员，正式名称企业QQ办公版；产品范围目前包括【企业QQ办公版客户端】与【企业帐户中心】，后续可能还包括不同平台的手机版。

⏹企业号系统分配给企业的唯一ID, 企业可用于登录企业帐户中心，但不可登录客户端。

⏹企业管理员企业管理员可以凭企业号和超级密码登录企业帐户中心。

⏹帐号企业管理员为企业成员分配的内部唯一ID，成员凭帐号密码登录企业QQ办公版客户端。

⏹组织企业内部组织架构的组成部分，表示分公司、分支机构、部门、小组等。

⏹成员（内部联系人）企业内部组织架构的组成部分，表示具体的企业员工，也可称作内部联系人。

⏹外部联系人组织架构以外的QQ联系人，包括外部的普通QQ用户和企业QQ办公版用户。

⏹QQ用户QQ注册用户，可与企业QQ办公版用户互通。

⏹办公版用户企业注册开通企业QQ办公版，其所有使用办公版产品的成员均为办公版用户。

最新功能手机号码直接登录用户可以在企业QQ办公版绑定自己的手机号码，绑定成功后就可以直接使用手机号码登录企业QQ办公版的客户端（包括pc和iPhone客户端）和账户中心，暂不支持用在办公版侧绑定的手机号码登录腾讯其他业务。

用户可以在联系方式的设置页面找到“验证绑定”手机号码的按钮。

点击绑定按钮后，可以用从系统获取短信确认码，在正确填写确认码后即可成功绑定手机号码。

主要功能独一无二的企业专属域名帐户，同时支持无域名开号企业在开通企业QQ办公版有两种方式：1、选择绑定自己公司的域名，从而拥有自己独一无二的企业专属域名办公版帐户。

2、无公司域名，也可以申请无域名开号。

【情况1】：对于绑定了域名的企业，每个员工的域名帐户都是由“员工帐号”与“企业域名”两部分组合而成。

例如：企业的域名是, 那么企业开号域名审核成功后就能拥有类tom@、jack@ 等帐号，并将这些帐号分配给企业员工使用。

【情况2】：对于没有绑定域名的企业，员工登陆客户端只能用数字帐号，登陆方式与个人QQ一致，员工的数字帐号可以在账户中心查询。

脉络清晰的企业树形组织架构通过主面板上的企业树形组织架构，展现清晰的企业内部层级，方便企业成员逐级查找。

实时更新的企业通讯录，同事联系方式随手可得。

鼠标停留在任意企业成员时，会立即弹出该成员的mini资料卡，方便企业员工快捷查找同事的联系方式。

企业成员部门、职位信息清晰可见，方便内部沟通与7亿QQ用户无缝互通。

企业QQ办公版基于QQ海量用户平台，提供了与QQ互联互通的功能，搭建了与7亿QQ用户便捷沟通的通道。

企业成员通过企业QQ办公版，既可方便地进行内部沟通，也可以与外部企业办公版、外部QQ用户畅快、及时地沟通，大大提升了企业即时通讯效率。

继承自QQ，无边界视频、语音、多人聊天。

企业QQ办公版在继承QQ的视频、语音、多人聊天体验同时，提供给企业用户绿色安全的办公体验，贴心满足企业成员内部即时沟通、多人会议、远程视频等办公需求。

提供便捷实用的联系人、常用联系人分组管理。

为企业用户提供便捷实用的常用联系人分组管理功能，沿用QQ体验，方便新建、删除、重命名分组。

各面板快速设置对常用联系人的添加强大易用的企业后台管理功能企业QQ办公版的“企业帐户中心”可帮助企业进行定制化的企业后台管理。

企业管理员凭企业号和超级密码，登录企业帐户中心后可实现：●企业基本信息维护●企业组织架构管理●组织架构导入●登录记录管理●消息记录管理●广播消息通知●外部联系人查询●短信账户查询（详细操作说明请参见《企业帐户中心操作手册》）特色功能企业QQ办公版保留了大部分个人QQ的操作习惯，一般性操作的按钮使用方法和摆放位置均与个人QQ类似，下面仅介绍企业QQ办公版个性化功能的使用方法，以及类似功能与个人QQ的不同之处。

外部好友上限提升企业QQ办公版的外部好友数上限提升为1500个，内部员工数依然保持在500个。

升级至企业QQ办公版1.5版本后，用户即可享受外部好友上限1500的特色功能。

客户端消息记录漫游企业QQ办公版客户端开启了消息漫游功能，漫游与好友的单人消息记录30天，群消息漫游15天，不漫游讨论组消息记录。

在消息记录的右侧有“漫游记录”页面，点击此页面即可查看漫游的消息记录。

新增群和讨论组一键发广播入口在含有内部同事的群及讨论组聊天窗口中新增了广播按钮，点击此按钮可以将在本群或讨论组中的内部同事添加到广播的收件人中。

办公考勤企业QQ办公版新增办公考勤功能，管理员在设置考勤时间后，员工可以在客户端进行上班打卡和下班打卡，并查看自己的考勤记录。

上班打卡的窗口将在设置的上班时间前10分钟自动弹出，下班打卡窗口将在设定的下班时间弹出。

点击打卡窗口右上角的“查看考勤记录”时，会跳转到账户中心查看自己的考勤状况。

在其他时间需要打卡时，请点击客户端右下角的图标开启打卡窗口。

常用联系人漫游用户升级成功后，会接到是否漫游常用联系人列表的提示，如果选择漫游，则用户登录其他电脑时会下载覆盖那台电脑上的常用联系人信息。

由于此功能经过第一次上传后，再登录其他电脑就会覆盖该电脑上的常用联系人信息，请选择常用联系人最全的一台电脑再行上传。

同时，常用联系人支持属于多个分组，可将某人复制到多个分组中。

短信充值与消费企业QQ办公版提供了强大的短信功能，企业在经销商处为企业短信账户充值以后，企业成员便可以在办公版客户端使用短信发送功能，给填写过手机号码的内部同事或外部联系人发送手机短信，同时支持直接填写手机号码发送短信消息。

只要企业短信账户余额充足，所有员工都可以在客户端点击面板下方的控件进入短信编辑界面。

也可以在组织架构tap下选择组织和成员“发送手机信息”，或者在外部联系人选择外部QQ好友“发送手机信息”。

发送短信的编辑窗口如下：短信内容支持预览：可以根据短信内容调整，以达到短信内容的合理分条。

发送成功后，收信人可以直接回复短信到办公版。

接收成功，客户端会弹出消息tips，如下图：点击可以查看收信人通过手机回复的短信内容。

如果发送和接收短信成功，则可以在聊天窗口的消息记录查询中查看手机消息记录：同时也可消息管理器 手机联系人中查看手机消息记录。

短信发送失败时，如果没有关闭短信窗口，会在窗口中显示失败信息；如果关闭了短信发送窗口，则会用tips的方式提示：新增企业群功能企业QQ办公版支持成员开通办公版帐号后创建群，可建群的数量与资格以企业为单位，由管理员授权才可以建群。

每个企业的高级群数量跟企业的帐号数相关，普通群数量与企业主号开通时间相关。

具体的群管理与群资格的规则，请详细查看《企业账户中心操作手册1.3》。

企业群创建的入口有三个：客户端、账户中心企业群页面、个人QQ不能将群主动转让给办公版帐号，但办公版可以在账号中心的企业群管理页面主动发起接收个人QQ群的请求。

群创建成功后，可在设置客户端展现的群动态，让企业自主掌控群动态。

如下图红框所示：企业QQ办公版登录帐号如果您的公司绑定了企业域名，那么每个员工的域名帐号形式为员工帐号与企业域名两部分组合而成。

企业QQ办公版采用了“员工帐号密码+企业域名”的形式进行登录。

如果没有绑定企业域名，则可以让员工用数字账号登录，与个人QQ的登录方法相似。

如果您的电脑里登陆过不同帐号，可以点击帐号输入框右侧的下拉箭头菜单，选择登录过的帐号进行登录。

个人资料面板在企业QQ办公版的个人资料面板中，有部分信息是不能自由更改的，只能由管理员统一修改，如下图中的帐号、QQ帐号、姓名、职务、组织等。