下载文档原格式
线上营销和线下营销的区别和联系随着科技的发展和互联网的普及，线上营销和线下营销已经成为现代市场营销的两个重要分支。
线上营销指的是通过互联网和数字媒体来推广产品或服务，而线下营销则是指通过传统的实体渠道和传媒来进行推广。
本文将探讨线上营销和线下营销的区别和联系。
一、区别1.1 消费环境不同线上营销是在互联网环境下进行的，消费者可以通过电脑、手机等终端设备进行购物和交流。
线下营销则是在实体的商店、展览会等场所进行的，消费者可以亲身感受产品或服务。
1.2 接触方式不同线上营销通过搜索引擎、社交媒体等渠道吸引用户，消费者可以主动搜索和浏览相关信息。
而线下营销则是通过广告、促销活动等方式吸引消费者的注意，消费者在接触到产品或服务后才会产生兴趣。
1.3 交流方式不同线上营销主要通过文字、图片、视频等媒体形式进行交流，消费者可以通过评论、分享等方式与品牌进行互动。
线下营销则是通过面对面的交流，销售人员可以直接与消费者进行沟通和解答疑问。
1.4 数据分析不同线上营销可以通过数据分析工具对用户行为、购买偏好等进行精准分析，从而优化营销策略。
线下营销则相对难以获取准确的数据，通常只能通过问卷调查、销售额等指标来评估营销效果。
二、联系2.1 综合营销线上营销和线下营销并非对立关系，而是可以相互结合的。
通过线上营销，可以扩大品牌曝光度，吸引潜在客户；而线下营销则可以提供更真实的体验，增加客户的信任感和购买意愿。
综合运用线上线下的营销手段，可以实现全方位的市场覆盖和品牌推广。
2.2 信息传播线上营销可以通过社交媒体、微博、微信等渠道，快速传播品牌信息和宣传活动。
而线下营销则可以通过广告、展览会等方式，将品牌信息传递给更广泛的受众。
线上线下的信息传播相辅相成，可以提高品牌知名度和影响力。
2.3 互动体验线上营销可以通过虚拟现实、直播等技术，为消费者提供更丰富的互动体验。
线下营销则可以通过试用、体验活动等方式，让消费者亲身感受产品或服务的优势。
线上与线下结合的营销策划方案摘要：随着互联网的发展和普及，线上营销已经成为企业推广和销售的重要手段之一。
然而，只依靠线上营销可能会有一定的局限性。
因此，本文将探讨如何将线上营销与线下实体店结合起来，实现更好的营销效果。
第一部分：背景分析1.1 营销环境分析随着数字技术的快速发展，线上销售已经成为主流。
尤其是在疫情期间，线上购物的需求更加旺盛。
然而，线上销售也存在一些问题，如信息不对称、信任度不高等。
因此，线下店铺可以帮助消费者获得更好的购物体验，提高销售。
1.2 市场竞争分析目前，各种行业的竞争都非常激烈。
线下实体店面对着线上平台的竞争，需要有一种更加创新和独特的营销策略，以吸引和留住顾客。
1.3 目标市场分析在公司的营销策略中，明确目标市场十分重要。
通过对目标市场的分析，可以更好地了解消费者的需求和喜好，从而调整营销策略。
第二部分：线上与线下结合的营销策划方案2.1 品牌定位品牌定位的核心是明确公司的核心价值和目标市场。
在线上和线下的结合中，品牌定位应该保持一致，强调品牌的独特性和价值。
2.2 线上推广通过线上渠道，如社交媒体和电子商务平台，进行品牌宣传和广告推广。
可以借助 influencers和KOLs 等大V人物，提高品牌知名度和信任度。
同时，运用搜索引擎优化技术，提高品牌在搜索引擎中的排名。
2.3 线下实体店展示在线下实体店中，设置专门的展示区域，展示商品的特色和优势。
可以通过独特的陈列方式，吸引顾客的注意力，并提供舒适的购物体验。
2.4 线上线下联动可以通过扫描二维码、线上下单线下取货、线下体验线上分享等方式，实现线上线下的联动。
这不仅可以提高顾客的购买满意度，还可以促进线下实体店和线上平台的交流。
2.5 定期举办线下活动定期举办线下活动是促进线上与线下结合的重要手段。
可以组织一些主题研讨会、产品发布会或促销活动，吸引顾客参与和购买。
2.6 细致化客户服务线上与线下结合，需要提供更细致的客户服务。
线上线下融合营销模式分析一、背景介绍线上线下融合营销模式是指将线上和线下两种销售渠道有机结合起来，以实现产品或服务的全面宣传和销售。
随着互联网技术的发展，线上销售逐渐成为商家们首选的销售方式，但线下渠道的存在仍然具有重要意义。
本文将分析线上线下融合营销模式的优势、挑战以及应用案例。
二、优势分析1. 覆盖面广：线上销售可以通过互联网将产品推广到全球范围，无所不在的线下店面则可以更加贴近消费者，将产品直接展示给用户。
2. 强化品牌形象：线上平台提供了更多的互动和个性化的展示方式，可以更好地塑造品牌形象，而线下实体店则通过实物展示和亲身体验，增强用户对品牌的信任度。
3. 多渠道推广：线上线下融合营销模式可以通过多渠道的推广，将多样化的内容同时传递给用户，提高宣传效果。
4. 优化消费体验：线上购物便捷，而线下购物则可以提供更好的售后服务和交流体验，满足不同消费者的需求。
三、挑战分析1. 渠道整合难度高：线上线下渠道的整合需要协调各部门的工作，包括供应链、销售、客服等，需要统一的系统和流程支持。
2. 数据共享问题：线上线下融合需要统一的数据平台，实现线上线下数据的共享和分析，而数据安全和隐私也是需要考虑的问题。
3. 资源投入较大：线上线下融合需要投入大量的人力、物力和财力，包括线上平台的建设、线下店面的运营，对企业的资源要求较高。
4. 管理难度增加：线上线下融合需要统一管理线上和线下的销售团队，协调合作伙伴，对企业的管理能力要求更高。
四、应用案例一：O2O模式O2O（Online to Offline）模式是线上线下融合营销模式的一种典型应用。
通过线上下单，线下到店消费的方式，实现线上线下的有机结合。
例如餐饮业的外卖平台，顾客可以通过手机App下单，线下餐馆提供堂食或送餐服务，实现线上线下交互。
五、应用案例二：线上促销，线下体验一些企业通过线上促销和线下实体店体验相结合的方式，吸引消费者。
例如，线上平台推出优惠券或折扣码，用户在实体店消费时使用，既提高了线上销售量，也增加了线下店面的流量。
线上营销与线下营销的优劣分析随着互联网的普及和技术的逐渐成熟，线上营销和线下营销已经成为许多企业的必备手段。
在这篇文章中，我们将对两种营销方式进行分析和比较，以了解它们的优点和缺点，以帮助企业做出更明智的决策。
一、线上营销的优劣线上营销是指通过网络平台，如搜索引擎、社交媒体和电子邮件等方式，为产品或服务进行市场宣传，以吸引潜在客户。
以下是线上营销的优劣分析：优点：1.成本低：相对于线下营销，线上营销的启动成本相对较低。
制作海报、宣传单、广告牌等传统宣传方式的费用相对较高，而在线上营销中制作和传播宣传资料的费用比较低。
2.范围广：在线上营销中，企业可以覆盖更广泛的受众。
通过搜索引擎优化和广告投放，企业可以抵达全球各个角落的潜在客户。
3.数据追踪：线上营销提供的精确数据追踪和分析成为了它的一大优点。
通过各种工具，企业可以跟踪广告的展示次数、点击率、转化率等特定指标，以知道投资是否带来了回报。
缺点：1.竞争激烈：因为成本相对较低，竞争激烈。
很多企业都在大量投入线上营销，所以成为竞争排名的领军者是非常难的，需要强制措施。
2.平台的不稳定性：一旦有一家主要网络平台遭受攻击或崩溃，企业将无法获得销售业务，感到依赖性过强。
3.行业限制：同一行业的企业往往会使用相同的策略和关键字，导致市场过于拥挤，竞争更加激烈，达成绩效的难度增大。
二、线下营销的优劣线下营销是指通过传单、海报、电视广告、传统营销等方式来推销产品或服务，以吸引潜在客户。
以下是线下营销的优劣分析：优点：1.真实感强：线下营销能够通过人际交往来更好地与潜在客户接触，并更好地了解潜在客户的需求和喜好。
面对面的互动更能够建立起真实的信任和良好关系，增强客户粘性。
2.感官刺激：线下营销具有一定的视觉、听觉、嗅觉、触觉等感官刺激效果，更能让客户留下深刻印象。
3.有效的互动：传统的营销方式可以让客户与品牌或产品产生有效的互动，并帮助客户了解和使用产品或服务。
缺点：1.成本高：与线上营销不同，线下营销的开支较高，广告的制作和打印费用高昂。
市场营销中的线上营销和线下营销市场营销是企业推广产品和服务的重要手段，而线上营销和线下营销作为市场营销的两个主要领域，各有其独特的特点和优势。
本文将探讨线上营销和线下营销在市场营销中的重要性以及它们各自的优点和不足之处。
一、线上营销线上营销是通过互联网和数字技术手段来推广产品和服务的一种方式。
随着互联网的普及和发展，线上营销越来越受到企业的关注和重视。
线上营销具有以下几个重要特点：1. 全球范围：线上营销可以突破地域限制，企业可以通过互联网将产品和服务推广到全球市场。
这大大扩展了企业的市场范围，使得更多的潜在客户可以接触到企业的产品和服务。
2. 低成本高效率：相比传统的线下营销方式，线上营销更加灵活和高效。
企业可以通过建立自己的网站、开展社交媒体营销、利用搜索引擎优化等手段，以较低的成本吸引潜在客户并提高销售额。
3. 定位准确：线上营销可以通过大数据技术和市场分析工具对潜在客户进行精准定位和个性化推荐。
这样可以更好地满足客户需求，提高购买转化率。
但是，线上营销也存在一些不足之处。
首先，因为线上营销的竞争激烈，客户在互联网上容易分散注意力，这对企业来说是一个挑战。
其次，由于线上营销需要技术支持和运营能力，对于一些小型企业来说可能存在较高的门槛。
二、线下营销线下营销是指通过传统媒体、实体渠道和面对面的方式来推广产品和服务。
线下营销仍然是市场营销中重要的一块，它具有以下特点：1. 面对面交流：线下营销可以实现企业与潜在客户之间的面对面交流。
这种交流方式可以增加客户的亲密感，提高客户对产品和服务的信任度，促进销售转化。
2. 亲身体验：线下营销可以为潜在客户提供实物展示、试用体验等机会。
客户可以亲身感受产品的品质和特点，这对于某些产品来说是非常重要的。
3. 地域特色：线下营销可以根据不同地域的特点和文化差异，进行个性化的推广和营销活动。
这能更好地满足当地客户的需求，提高营销效果。
然而，线下营销也存在一些挑战。
线上线下营销方案的冲突随着互联网的快速发展，线上营销和线下营销已经成为现代企业推广产品和服务的两个主要方向。
然而，线上营销和线下营销之间存在着一定的冲突和竞争。
本文将探讨线上线下营销方案的冲突，并分析如何解决这些冲突。
首先，线上营销和线下营销的目标群体存在差异。
线上营销主要通过互联网平台吸引更广泛的消费者，尤其是年轻用户，他们更容易接受和适应线上购物和互动体验。
线下营销则主要侧重于实体店面和线下推广活动，更多地面向传统购物模式习惯的消费者群体。
这种目标群体差异可能导致企业在选择营销方式时遇到困难，无法满足所有消费者的需求。
其次，线上营销和线下营销的推广渠道存在竞争。
线上营销通过搜索引擎优化（SEO）、社交媒体宣传和电子邮件营销等手段，吸引消费者在互联网上购买产品和服务。
而线下营销则主要依靠传统媒体广告、直销和促销活动等，吸引消费者进入实体店面。
两者在推广渠道上的竞争可能导致资源的浪费和效果的低下。
第三，线上营销和线下营销的营销方式存在不同。
线上营销更加依赖于数字化的推广手段，如搜索引擎优化、社交媒体广告等，具有定向性强、精准投放的优势。
然而，这种数字化的推广方式可能缺乏亲密感和个性化服务，无法提供与消费者的直接接触。
相比之下，线下营销更注重与消费者的面对面交流和互动，能够给消费者更好的购物体验和服务。
但同时，线下营销也受到时间和空间的限制，无法达到线上营销的广度和效率。
为了解决线上线下营销方案的冲突，企业可以采取以下措施：首先，企业应该根据不同产品和服务的特点和目标群体，综合考虑线上营销和线下营销的优势，并制定相应的营销策略。
例如，对于线上购物体验重要的产品，可以注重线上推广和在线服务；而对于重视个性化服务和面对面交流的产品，可以更加注重线下推广和实体店面的建设。
其次，企业可以通过整合线上线下渠道，实现互联网+传统营销的双赢。
例如，在线下推广活动中引入线上互动环节，鼓励消费者在活动现场进行线上购物和互动；同时，在线上推广活动中提供线下门店的信息和体验，引导消费者到实体店面购买。
线上线下营销策略的比较分析随着互联网的飞速发展，线上线下的营销策略越来越受到各行各业的关注和重视。
线上营销的优势在于可以覆盖更广泛的受众群体，而线下营销则更加注重互动和体验。
但是选择哪种营销策略来提高销售量和品牌知名度呢？本文将对线上线下的营销策略进行比较分析。
一、线上营销线上营销主要包括电子邮件营销、社交媒体营销、搜索引擎营销等。
这些策略都是通过互联网和数字平台来实现品牌营销的目的。
优势：1. 覆盖更广泛的受众。
通过网络平台，品牌可以覆盖更广泛的受众，而且受众的分布范围几乎没有限制。
在全球范围内广泛推广，可以拓展业务范围，增加销售量。
2. 方便精准投放。
通过电子邮件和社交媒体，品牌可以更便捷、更精准地投放广告。
例如，Facebook 广告自定义受众功能可以根据特定的定位条件精准投放广告效果更佳。
3. 节约经费。
线上广告相对于线下广告来说更加具有成本效益。
线上广告通常是按照单次点击或访问次数的方式计费，这样不仅能够控制广告成本，而且可以通过实时数据对营销策略进行调整，提高广告效果。
不足：1. 竞争激烈。
由于互联网上的商家越来越多，线上营销的竞争也越来越激烈。
企业需要花费大量资金和时间来进行真正的投资和优化，才能在激烈的网络市场中脱颖而出。
2. 交易过程可信度低。
订单交易过程中，如果出现网络故障或者信息被泄露的问题，则会影响顾客的购物体验，进而影响品牌的形象和信誉度。
3. 需要了解数字市场。
采用线上营销方式需要了解数字市场。
由于网络的飞速变化和搜索引擎算法的调整以及商业策略的变化，企业必须时刻跟进更新，才能同时保持品牌的参与性和效果。
二、线下营销线下营销包括广告传媒、市场促销活动、展会、样品试用和大型管家式销售等形式，这些策略注重线下的互动、体验和触发消费者的购买欲望。
优势：1. 可以增强用户忠诚度。
线下营销可以与顾客直接接触并与他们进行面对面的沟通，从而让顾客对品牌更加信任，并增强用户忠诚度。
例如在展会、门店等地可以进行询问，产品演示等，通过与顾客交互可以更好地了解顾客需求和反馈。
线上线下一体化营销策略的解析和实践随着互联网的普及和移动互联网的兴起，线上和线下的界限日益模糊。
通过网络购物、社交网络、搜索引擎等方式，消费者可以轻松地获取信息和购买商品。
传统的线下营销方式已经不能满足消费者的需求，线上和线下一体化的营销策略正在逐渐被企业所采用。
一、什么是线上线下一体化营销策略线上线下一体化营销策略是一种将线上和线下营销有机结合的营销策略。
通过网站、社交媒体、移动应用程序等数字化平台，以及店铺、展会、活动、定向广告等传统平台，企业可以将线上线下的用户行为数据进行整合分析，从而实现更加精准的营销。
二、线上线下一体化营销策略的优势1.拓展市场在传统的营销方式中，企业主要通过广告、传单、电视等方式将信息推送给消费者。
然而，在线上线下一体化营销策略中，企业可以在各种渠道上与潜在客户进行互动，并将在线用户转化为实际销售，从而进一步拓展市场。
2.提高客户忠诚度通过线上线下一体化营销策略，企业可以与客户建立更紧密的关系。
客户可以在网上浏览产品，参加促销活动，并在线下实体店面试穿或购买产品。
这种方式可以提高客户的忠诚度，并增加客户的消费频率。
3.减少成本通过线上和线下整合使用，企业可以利用数字化平台来推广其产品，减少传统广告和促销活动的成本。
此外，线上销售也可以避免传统零售店需要支付的高额租金、人工等经营成本。
三、如何实现线上线下一体化营销策略1.整合数据在线上线下一体化营销策略中，数字化平台和传统销售渠道的数据是需要整合的。
企业可以通过集成不同的应用程序和系统，使数据能够互通。
这样可以更好地了解客户需求，并针对不同客户制定个性化营销方案。
2.提供定向广告由于数字平台可以收集用户的大量数据，企业可以使用这些信息来提供更具有针对性的广告。
以Google AdWords为例，企业可以基于用户的搜索历史和兴趣，提供更加精确的广告投放。
3.整合多种营销方式线上线下一体化营销策略还需要整合多种营销方式。
线上与线下交互的营销策略分析一、线上与线下交互的概念及特点线上与线下交互是指将传统的线下营销与互联网技术相结合，创建一个全新的营销体系。
可以理解为将线下体验和线上交互结合在一起。
线下体验主要包括实体店面、展会、培训班等，线上交互则包括社交平台、电商平台、搜索引擎等。
线上与线下交互营销的特点是：一方面，它是双向的，可以在线上与线下两个渠道中进行营销；另一方面，它具有移动性，可以将线下营销和线上交互带到任何地方。
二、线上与线下交互的优劣势线上与线下交互的优势：1.拓展了营销渠道和范围。
线下营销仅限于实体店，而线上交互可以通过站点、社交媒体等不断拓展触达用户的范围。
2.提高用户转化率。
线上交互可以让用户方便、直接地查看产品、服务、评价等信息，有助于促进用户做出购买决策。
3.降低营销成本。
线下营销的成本较高，通过线上交互可以大量节约人力、物力和时间成本。
线上与线下交互的劣势：1.技术难度较大。
线上交互需要掌握一定的互联网技术，对于传统企业来说，需要付出更多的学习成本。
2.安全风险。
在线交互和交易的过程中，用户的个人信息可能面临安全风险和侵犯隐私的风险。
3.需要维护线上形象。
在线营销需要企业日常维护，在线形象的把控和运营成本较高。
三、线上与线下交互营销策略1.了解用户需求和行为企业应该通过线上交互档案、社交平台、搜索引擎等多种手段了解用户需求，并且结合线下交互，掌握用户在不同场景下的行为和态度。
2.根据需求定位营销目标有了用户需求和行为的了解，企业就可以针对每个用户医特定的数据推出相应的营销策略。
例如，推出社区活动，满足用户的交友需求。
3.在线营销借力线下课程等活动企业可以通过线上平台，医学术精品和培训资料提供给用户，为用户提供学习的志愿或者线下课程推荐等服务。
这对于德艺双馨的机构来说，更是一种爆发的机会。
4.借助线下交互推广线上活动企业可以通过线下活动的宣传、现场营销等方式，快速扩大线上活动的曝光率和保障规模。
线上线下融合营销将线上和线下渠道相结合随着互联网的快速发展，线上线下融合营销成为了当今市场推广的重要策略之一。
线上线下融合营销指的是将线上渠道和线下渠道相互结合，通过整合资源和渠道，实现更广泛的宣传和更高效的销售，为企业带来更大的商机和发展空间。
线上渠道，即互联网平台，包括电商平台、社交媒体、搜索引擎等，通过这些平台，企业可以在全球范围内推广产品和品牌，与消费者进行直接的沟通和交互。
线上渠道的发展迅猛，为企业节省了时间和成本，提供了无限的创新空间。
然而，线上渠道也存在一些问题，比如信息泛滥、竞争激烈等。
而线下渠道，即传统的实体店铺和销售渠道，通过这些渠道，企业可以与消费者面对面地进行交流，并提供个性化的购物体验。
线下渠道的优势在于可以直接触达到潜在消费者，建立更深入的关系。
然而，线下渠道也受限于地域和时间，无法突破地域限制，也难以迅速适应快速变化的市场需求。
因此，线上线下融合营销的出现，填补了线上线下渠道的互补不足，实现了资源的整合和效益的最大化。
线上线下融合营销可以通过以下几种方式来推进：首先，通过线上渠道宣传推广，吸引消费者到线下门店购物。
企业可以通过网络广告、社交媒体宣传、电商平台等方式，吸引消费者关注和购买产品。
然后，提供线下门店的购物优惠、折扣等服务，引导消费者到实体店铺消费。
这种方式可以有效地将线上流量转化为线下实际销售，增加品牌的知名度和影响力。
其次，通过线下渠道提高线上销售。
企业可以在实体店铺中设立电子终端，并提供线上购物的便捷和优惠，引导消费者在线上下订单。
同时，在实体店铺中展示线上购物的便利和优势，增加消费者对线上渠道的信任和购买欲望。
这种方式可以提高线上销售额，拓展线上市场份额。
再次，线上线下渠道的统一管理和服务。
通过整合线上线下渠道，企业可以实现对客户数据的统一管理和分析，了解消费者的购买习惯和偏好，以便更好地满足消费者需求。
同时，企业可以提供线上线下一体化的售后服务，提高消费者的满意度和忠诚度。
线上营销和线下营销的关系分析一、线上营销1)定义所谓的线上营销，就是把原本需要企业自己雇人实现的网络营销工作以合同的方式委托给专业网络营销服务商。
网络营销外包服务商以互联网为平台，在深入分析企业现状、产品特点和行业特征的基础上，为企业量身定制个性化的高性价比网络营销方案，全面负责方案的有效实施，对网络营销效果进行跟踪监控，并定期为企业提供效果分析报告。
在这个过程中网络营销服务商会充分发挥其在技术、营销策划、实施等方面上的各种专业优势，竭尽所能完成预定的目标以获得企业支付的服务费用。
2)线上营销方法线上营销的职能的实现需要通过一种或多种线上营销手段，常用的线上营销方法除了搜索引擎注册之外还有：关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。
二、线下营销1)定义按营销传播的载体划分，营销服务可分为线上营销服务与线下营销服务，在营销服务中使用电视、报纸、广播、杂志、互联网、电影院、户外七大媒介作为载体的营销服务为线上营销服务。
除此之外的营销服务均为线下营销服务。
线下营销服务主要采用店面管理、促销活动、终端销售团队管理、活动公关、会议会展、促销品营销等手段为客户提供“一对一”的品牌宣传、产品助销服务。
2)线下营销的优势➢更好的交互沟通➢提升品牌形象➢扩展用户群体➢增长广告品牌的利润➢时间短，见效快➢资源优势互补三、线上对线下的影响线上营销对线下行动产生的影响效果分为多种类型，按照从比较初级的影响到非常强烈的影响，可以分为四个层次，如下所示：➢对产品留下印象（Awareness）➢对产品产生好感/潜在购买可能性（Preferences）➢提交购买意向、试用，或拨打咨询/询盘电话（Leads）➢产生实际线下的购买行为（Purchase）一般而言，线上营销（Digital Campaign）的最终目的一定是实现Purchase，但Purchase 的实现有时需要较长周期，而且从Awareness到Purchase的整个环节中整个损耗很大，因此，Campaign如果能够实现Leads或者Preferences，或者仅仅只是对消费者留下了印象（Awareness）也是不错的。
这样，人们对Digital Campaign效果的评价也就不仅仅限于查看最终的实际购买，而同样关注从Awareness到Preference到Leads最终到Purchase的全过程。
四、线上线下如何兼顾1)线上线下的纠结愈来愈多的企业都面对着网络销售渠道与线下渠道相抵触的成绩，在电子商业上的事务曾经如火如荼的明天，依然有局部企业还在困难的选择。
他们之以是迟迟不展开电子商业上的事务，其中一个最重要的缘故原由是企业还没有想清楚如何处理网络渠道与其他传统线下渠道抵触的成绩，这个成绩不想清楚，企业的电子商业上的事务战略必定是模糊的。
2)线上是祸是福➢“我们是在给互联网免费打工！”一位零售商愤愤不平地抱怨说，“消费者到我们店里来看样品、挑款式、选型号，再到网上寻找便宜货；或者客户以网上的价格与我们讨价还价，这价格哪里做得下来？我们是有固定门店的，是有质量保证和服务承诺的！”➢按照行业内的规矩，除了产品销售收入外，大的经销商还可以拿到厂家的返点。
这样虽然单件产品卖出去利润少，甚至不赚钱，但加上厂家的返利，经销商的总体收入依然可观。
而互联网就满足了大的经销商大量走货的需求。
➢可是这样一来，就苦了处于产业链末端的零售商。
对于零售商而言，由于中间环节层层取利，产品进价本身就偏高，再加上零售商赚的就是产品差价，一件是一件，在价格上可以让利的空间相当小。
3）线上线下相抵触的根源a)网络渠道与线下渠道面向的客户群体堆叠这个是形成抵触的根源所在。
除非网络上卖的产物和线下渠道体系卖的产物的终端消费者是完全区隔开来，否则这种抵触肯定存在。
新兴渠道对传统渠道的革新是客观存在的，好像专卖店渠道和商超渠道也是间接存在竞争，网络渠道作为新兴的渠道形式对传统渠道的挤压是肯定存在，而且网络渠道携互联网之传达疾速的下风及两头环节简化带来的价钱下风，让传统渠道从直观上对网络渠道有敌意。
b)由互联网的特性带来的价钱打击这是线下渠道反响剧烈的实质。
网络渠道销售的商品由于不存在物流和仓储本钱，也无需担负极端昂贵的营销本钱，终极招致异样产物在线上售卖的价钱比线下批发店的要廉价。
来自淘宝的数据预示，网上开店和传统物流相比，店主可以节省60%的运输本钱和30%的运输工夫，营销本钱比传统的线下商店降低55%，渠道本钱可以降低47%。
综合上述本钱要素思索，异样的商品在线上和线下渠道存在20%到30%的差价完全正常。
这其实是很可怕的，20%的差价足以让线下渠道产业链孕育发作很大的动乱。
4）面对线上线下困难，是逃避还是正视？很多企业说，既是网络渠道给我们带来如此诸多的费事，那我不上网络渠道不就可以了吗?我不展开电子商业上的事务不就可以了吗?这个就归属典型的逃避现状的作法，互联网作为开展网上开店最迅猛的新兴媒体，曾经对我们的生活作了深远的影响，在这种大环境下，面对现状避而不谈，是十分不明智的。
如今各类产物都在网上有出售，我们基本上可以在淘宝网上找到市面上绝大多数的产物。
但这些产物未必都是厂家间接销售的，而是网民哄骗各级价差，包括经销渠道的差别化的价钱而展开的趋利举动，假如面对这种形态，闭着眼睛视而不见听而不闻，终极的后果一定是越来越乱。
与其陷于不自动，还不如早早儿自动反击，将网络渠道体系归入企业的渠道战略体系规划中。
5）线上线下如何兼顾是否自建电子商务交易平台，建成了又如何经营和维护是一件费心的事，而另一件同样颇费思量的事是如何兼顾线上和线下市场而不至于内讧。
a)简单地把线下产品搬到线上销售，如果两者的价格体系保持一致，那么线上的产品相对于线上的其他同类产品就缺乏价格竞争力，对消费者缺乏吸引力；如果线上、线下的产品价格体系不一致，毫无疑问又将影响线下的销售。
b)在竞争激烈的市场上，大而粗的处理方式总是自找死路。
营销大师们教导说，此外还有第三条路可走，这就是细分市场。
不可否认，一部分线下消费者被吸引到了线上，仔细区分，线下和线上消费者有着不同的需求和特征。
比如相关调查显示，网上购物的消费者，一部分是图便宜、省事，一部分是因为在网上可以买到在当地商店买不到的商品。
c)为了最大化地占有市场，既保证线下利润，又开拓线上市场，可以针对网上购物的人群，提供网上专供商品，采用不同的品牌、不同的型号系列、不同的品种种类、不同的包装等进行区分，既满足线上消费者的需求，又不让线下消费者认为商品买得不值。
d)例如：佐丹奴网上商城的羽绒服销量曾一度萎靡不振,后来佐丹奴邀请一些东南亚设计师为的网上商城设计T恤,这些T恤除了少量地在南方几个城市的实体门店销售,绝大部分都在网上商店销售。
产品的独特性令佐丹奴网上商城的T恤生意火爆,好几个款式一度脱销。
佐丹奴网上商城还有一招是新货预售,即佐丹奴当季最新的款式在网上进行销售,因为只用拍照片就可以完成商品陈列,佐丹奴的网店总是比实体门店“铺货”早,这样也能吸引一些喜欢追新的消费者。
e)线上线下两不误➢2007年，宝洁在淘宝网开设旗舰店，销售的产品是一款电动剃须刀。
因为成本问题，通常情况下，这款产品在线下实体店很难看到，但是借助互联网销售的低成本，这款在传统渠道里推不动的产品在网上成了热销产品。
➢在以销售3C产品著称的京东商城，同样有特供产品，比如创新科技为京东商城提供的特价声卡等。
➢事实上，除了实惠、便捷，线下销售有着线上销售无法取代的优势，比如用户体验。
北斗星手机网在互联网上拥有良好的口碑后，仍然用心良苦地斥巨资在全国十几个大中城市建立用户体验中心，原因就在这里。
➢线上线下各有各的平台和空间。
戏唱得好，线上线下相得益彰，厂家的市场占有率可以最大化；戏唱得不好，线上线下同室操戈窝里斗，相互挤占生存的空间。
五、线上线下和谐双赢网络营销不只是单一的网站运营以及网站推广，很多网站策划的线下活动并没有充分发挥作用，表现在：活动开展时轰轰烈烈，活动过后不久便销声匿迹，活动的短期效应明显，但没有开花结果，而一个成功的线下推介活动，应带来一轮又一轮的“病毒性”传播，不断的循环式上升，将一个发展中的网站推上峰顶。
所以，只有线上线下真正结合，才能达到双赢。
1)从线下到线上营销➢由于许多企业线下渠道销售与网络直销面对的消费者有大量重合,大公司担心影响，并不愿意在新模式上投入过多,给予重视;而另一方面,面对另辟蹊径进入的挑战者,传统模式的胜利者自恃功力深厚,而往往不屑一顾。
在这种情况下,那些既深得行业精髓又通晓电子商务之道的小企业,反而凭借其专业、单一、快速、轻巧的特点从中胜出。
➢例如,实施B2C电子商务业务,在国内内衣行业里,“爱慕”是第一个“吃螃蟹的”。
“爱慕”开展网络营销的时间不长,但规划清晰,运作顺利。
一开始,以强化企业和品牌形象为目标,通过搭建企业集团官网,使“爱慕”的互联网形象全面统一起来,再通过搭建各个品牌平台,使顾客通过互联网了解“爱慕”企业和品牌的有关信息,加深对品牌的了解,逐渐成为忠实顾客。
2)将线下吸引到线上来➢宣传策略：在传统企业中的实体店的收银台后的墙面上除了有logo标识,还加上有自己B2C网址的明显宣传,吸引眼球;在店面张贴海报,或者地面放置较大的易拉宝,宣传访问网站的好处和优惠种种;部分店面放个大屏电脑,主页是公司的,顾客现场体验网络购物,浏览网络的吸引人的内容;店员也可指导。
➢顾客策略：对于现场购买的顾客:让顾客登记他的Email或者电话号码,然后给顾客一张卡片,工作人员在卡片的正面空格处临时填入顾客的Email或电话号码,还有其他信息,卡片反面就是宣传语,比如:可以到网站购物、BBS聊天、抽奖、促销、新品、团购等等煽情地宣传网站的好处。
对于那些不购买的溜达型顾客,可以采用自愿的方法,愿意填写的就填写,给他卡片,登录网站就首次购物,就给个10元的优惠,满50元购买金额可用;如果不愿意填写个人信息的话,就塞给他一张卡片,告知顾客可以直接输入上面的刮刮区代码登录网站,到达网站后还可以自行修改帐号之类的。
卡片制作精良,宣传到位,尽量别让顾客在路上就扔了。
3)线上线下有效互动➢要管住线上渠道,必须先要管住线下的产品流通渠道,而如果线上、线下价格一样,网络销售就有一定难度。
这一点,也是其他传统企业在开展电子商务时必须要迈过的一道坎。
➢和所有传统企业实施电子商务一样,在李宁公司的几家网上品牌店里,新品价格大约是实体渠道的9折。
为了创造一个良好的互联网零售环境,李宁公司对很多网店及线下渠道进行了一次清理,以杜绝线下经销商、制造商违反规则乱出货;同时,也将网络渠道纳入公司的渠道管理范畴,实行线上线下一起管的策略。
