人民医院(市中心医院)病区物业保洁项目招投标书范本
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医院保洁投标书范本一、项目概述本项目是针对某医院开展的保洁服务投标项目。
本投标书旨在向医院管理部门提供详细的保洁服务方案,以期获得该医院的保洁服务合作机会。
二、投标方案1. 项目目标本项目的目标是为医院提供高质量、高效率的保洁服务,保证医院的整洁卫生环境,提升患者及员工的满意度,确保医院的形象与声誉。
2. 服务内容•室内保洁:包括医院各个区域的清洁打扫、地面清洁、卫生间清洁、空气净化等。
•清洁消毒:包括医院重点区域的清洁消毒,如手术室、实验室等。
•特殊清洁:包括窗户、窗帘、灯具等特殊区域的清洁。
•垃圾处理:包括医院垃圾的收集、分类、处理等。
3. 人员配备我们将配备专业的保洁团队,包括经验丰富的专业保洁人员和清洁消毒技术人员。
保洁人员将定期进行培训,熟悉医院各个区域的清洁要求,掌握相关清洁消毒技术。
4. 服务周期与时间安排我们将根据医院的需求制定服务周期和时间安排,确保保洁服务与医院的工作时间相互配合。
保洁服务将在工作时间之外进行,以避免对医院正常工作的干扰。
5. 管理机制我们将建立专门的保洁服务管理机制,包括派驻专职的服务经理,负责协调与医院管理部门之间的沟通与协调。
同时,我们将建立定期的服务评估机制,以便及时调整服务内容和提高服务质量。
6. 质量控制为确保保洁服务的质量和效果,我们将采取以下措施:•定期进行内部质量检查,及时发现和纠正问题;•建立抽查机制,对保洁人员的工作进行随机抽查;•建立客户满意度调查机制,及时了解客户对服务的需求和意见;•不定期进行培训和学习,提升保洁人员的技能和专业素养。
三、服务费用根据医院的具体需求和服务内容,我们将提供具体的服务费用方案。
费用将包括人员工资、管理费用、清洁设备与用品费用等。
具体费用方案将在与医院管理部门进一步沟通后确定,并根据实际情况进行调整。
四、投标条件与要求1. 公司资质投标方应具备合法注册的保洁服务公司资质,并提供相关证明文件,包括营业执照、税务登记证等。
xxx医院保洁投标书尊敬的xxx医院:我们了解到贵院正在寻找保洁服务供应商,并且对本次保洁投标书表示浓厚的兴趣。
作为一家经验丰富且专业的保洁服务供应商,我们非常期待能够与贵院合作,并为贵院提供卓越的保洁服务。
一、公司简介我们是一家专业从事医院保洁服务的公司,成立于xxxx年。
多年来,我们积累了丰富的经验,建立了高效的管理体系,并拥有一支经验丰富、专业素质高的保洁团队。
我们的宗旨是以客户需求为中心,为客户提供卫生、干净且安全的工作环境。
二、服务承诺1. 专业团队:我们拥有一支经验丰富、培训有素的保洁团队,能够熟练操作各类清洁设备,并且掌握医院清洁操作规范。
2. 品质保证:我们承诺使用合适的清洁用品和设备,确保达到医院卫生标准,并参与贵院的定期卫生检查工作。
3. 安全措施:为了确保医院的安全,我们将采取必要的安全措施,保护医疗设备和敏感区域,遵守贵院的安全管理规定。
4. 定制化服务:我们将根据贵院的具体需求量身定制保洁方案,并根据贵院的反馈及时调整和改进服务。
三、服务内容1. 日常保洁:定期清扫医院办公区、病房、楼道、电梯间等公共区域,包括地面、墙面、玻璃、家具等的除尘、擦拭和消毒工作。
2. 医疗废物处理:负责按照规定,妥善处置医院产生的各类医疗废物,并确保符合相关法律法规和环保要求。
3. 节假日保洁:根据贵院的需要,在节假日期间加班,全面清扫各个工作区域,确保环境清洁和整洁。
4. 特定区域保洁:负责特殊区域的保洁工作,如手术室、消毒间、ICU等,确保其处于高标准的清洁状态。
5. 突发事件处理:根据贵院的要求,参与突发事件的处理工作,协助应对突发情况,保障医院运营秩序。
四、服务报价根据贵院的需求,我们制定了以下服务报价:1. 日常保洁费用:XXXX元/月。
2. 医疗废物处理费用:按照医疗废物种类和数量计算,具体报价另行商议。
3. 节假日保洁费用:按照工时和工人数量计算,具体报价另行商议。
注:以上报价仅供参考,具体细节和价格可在后续商务谈判中进一步协商。
医院保洁招标书第一章投标邀请日期:2011年月日北京市后勤保障部中心医院对保洁服务项目进行竞争性谈判,预算金额人民币356万元(一年)。
欢迎国内有相应能力的投标人企业参加投标。
1、采购方:xx市中心医院地址:xx市江东路699号联系人:金津王跃飞冯汉茂电话:0579-852xx62、采购项目名称:xx市中心医院保洁服务3、服务年限:2年(受第四章第七条限制)。
4、服务质量目标:达到《xx市中心医院卫生管理制度考核》评分标准90分以上,具体要求详见招标文件。
5、进场日期:2010年4月26日。
6、投标人的资格要求:国内具有独立法人资格,符合《中华人民共和国政府采购法》要求具备的条件,有较强的经济、技术实力和良好信誉,具有从事市级及以上医院保洁服务业绩或具有三级及其以上(不含暂定级别)保洁服务资质的企业。
7、报名时间和地点:2010年月日至月日(上午8:00-11:30,下午13:00-17:00,节假日除外)在浙江开平企业管理咨询有限公司报名。
8、保洁单位参加政府招标报名时,必须携带《xx市政府采购供应商身份识别卡》原件及复印件、单位营业执照副本原件和加盖单位公章的复印件、法定代表人授权书、被授权人身份证、投标人简介等资料。
9、《xx市政府采购供应商身份识别卡》的办理方法请点击市政府采购网重要文件栏“申领〈xx市政府采购供应商身份识别卡〉须知(义招管办[2008]18号)”,或咨询xx市公共资源交易管理办公室业务科二(电话6)。
10、《xx市政府采购供应商身份识别卡》办理地点:xx市江滨北路281号建设大楼4楼xx市公共资源交易管理办公室业务科二。
11、递交投标文件截止及开标时间:2010年月日09:30。
12、投标文件的递交地点:xx市365便民服务中心大楼3楼开标室。
13、开标地点:xx市365便民服务中心大楼3楼(江滨北路279号)。
14、评标方法:最低评标价法。
15、注意:为保证招标工作的顺利进行,投标人不得无故放弃投标,确有特殊情况不能参加投标的,须在开标前以书面形式向采购代理机构陈述原因。
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定,现对某医院物业保洁服务项目进行公开招标。
欢迎符合资质条件的物业服务企业参与投标。
二、项目概况1. 项目名称:某医院物业保洁服务项目2. 项目地点:某市某区某医院3. 项目内容:包括医院大楼、门诊楼、病房楼、行政楼、食堂、停车场等区域的日常保洁服务4. 服务期限:三年(具体服务期限以合同约定为准)5. 服务标准:参照国家相关标准和医院要求,确保医院环境整洁、卫生、安全三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格,持有有效的营业执照2. 具有国家物业管理二级及以上资质3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度4. 近三年内无重大违法违规行为5. 具有同类物业保洁服务经验,且服务质量良好6. 具有良好的社会责任感和职业道德四、投标文件要求1. 投标书:按照招标文件要求填写完整,加盖公章2. 企业法人营业执照副本复印件3. 企业资质证书复印件4. 近三年财务审计报告复印件5. 类似项目业绩证明材料6. 服务方案及报价7. 其他相关证明材料五、投标文件递交及开标时间1. 投标文件递交截止时间:____年____月____日____时____分2. 投标文件递交地点:____市____区____路____号____楼____室3. 开标时间:____年____月____日____时____分4. 开标地点:____市____区____路____号____楼____室六、投标保证金1. 投标保证金金额:人民币____万元整2. 递交方式:现金或银行汇款3. 退还方式:中标后无息退还,未中标者不予退还七、评标办法1. 评标委员会由____人组成,其中____人为技术专家,____人为经济专家2. 评标办法采用综合评分法,满分____分3. 投标文件得分、评标结果将在开标结束后____个工作日内公布八、合同签订1. 中标单位应在接到中标通知书后____个工作日内与招标方签订合同2. 合同签订后,中标单位应按照合同约定履行义务九、其他事项1. 本招标文件解释权归招标方所有2. 投标人应严格按照招标文件要求进行投标,否则将取消投标资格3. 招标方有权对投标文件进行审核,如有不符合招标文件要求之处,有权要求投标人进行补充或修改4. 招标方有权根据实际情况调整招标文件内容,并及时通知投标人十、联系方式1. 招标方名称:____2. 联系人:____3. 联系电话:____4. 电子邮箱:____敬请各投标单位认真阅读招标文件,严格按照要求参与投标。
医院物业项目投标书尊敬的招标方:感谢贵方提供参与本次医院物业服务项目的投标机会。
我们公司凭借多年的物业管理经验,以及对医疗行业特殊需求的深刻理解,特此提交我们的投标书,以期能够为贵院提供专业、高效、人性化的物业管理服务。
一、公司简介我们是一家专业的物业管理公司,拥有一支经验丰富、训练有素的团队。
我们的服务范围涵盖日常保洁、安全管理、设施维护、环境绿化等多个方面。
公司已成功为多家医疗机构提供物业管理服务,并获得了良好的业界口碑。
二、服务方案1. 日常保洁:我们将提供定制化的清洁方案,确保医院环境的卫生与整洁,特别是在手术室、病房、ICU等重点区域实施严格的消毒与清洁流程。
2. 安全管理:通过安装先进的监控系统和配备专业的安保人员,确保医院人员和财产的安全。
3. 设施维护:我们承诺对医院的基础设施和医疗设备进行定期检查和及时维修,确保其正常运行。
4. 环境绿化:我们将与专业的园艺公司合作,为医院创造一个舒适、宜人的绿色环境。
三、质量保证措施我们将建立一套完善的质量管理体系,通过定期培训、现场监督和客户反馈等方式,确保服务质量持续提升。
同时,我们将与医院管理层紧密合作,确保服务内容与医院的实际需求高度匹配。
四、报价我们的报价是基于对服务质量的承诺和对成本的严格控制。
具体报价如下:- 日常保洁服务:XX元/月- 安全管理服务:XX元/月- 设施维护服务:XX元/月- 环境绿化服务:XX元/月五、项目实施计划我们将在合同签订后的XX天内完成团队组建和前期准备工作,并在随后的XX周内逐步实施各项服务。
我们将确保在整个过程中与医院的运营无缝对接,最小化对医院日常工作的影响。
六、售后服务承诺我们将提供24小时响应服务,对于任何紧急情况,我们的专业团队将在最短时间内到达现场进行处理。
同时,我们将定期收集医院方的反馈,不断优化和调整服务内容。
我们期待与贵院建立长期合作关系,共同打造一个安全、卫生、舒适的医疗环境。
感谢您的考虑和时间。
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规,现对XX医院物业保洁服务进行公开招标。
欢迎符合资格条件的物业服务企业参与投标。
二、项目概况1. 项目名称:XX医院物业保洁服务项目2. 项目地点:XX市XX区XX医院3. 项目规模:医院占地面积XX平方米,建筑面积XX平方米,包含门诊楼、住院楼、行政楼、食堂等设施。
4. 服务内容:包括但不限于公共区域、病房、办公室、食堂、卫生间、绿化带等区域的日常保洁、消毒、垃圾清运、绿化养护等工作。
三、招标要求1. 投标人资格:- 具有独立法人资格,注册资金不低于人民币100万元;- 具有有效的物业服务企业资质证书;- 近三年内无重大违法、违规记录;- 具有良好的商业信誉和社会信誉。
2. 服务标准:- 严格按照国家及地方相关标准执行;- 确保服务质量和环境卫生;- 制定科学合理的保洁计划,保证各项指标达标。
3. 服务期限:合同期限为一年,自合同签订之日起计算。
4. 服务费用:投标报价应包含所有服务费用,不得另行收费。
四、投标文件1. 投标函:加盖公章的投标函;2. 法定代表人身份证明:法定代表人身份证明书及身份证复印件;3. 企业法人营业执照副本:企业法人营业执照副本复印件;4. 物业服务企业资质证书:物业服务企业资质证书复印件;5. 近三年财务审计报告:近三年财务审计报告复印件;6. 相关业绩证明材料:相关业绩证明材料复印件;7. 服务方案:详细的服务方案,包括服务内容、人员配置、设备设施、质量控制措施等;8. 报价文件:加盖公章的报价文件。
五、投标程序1. 投标人须在规定的时间内将投标文件密封后送达指定地点;2. 投标文件一经送达,不得撤回;3. 招标人将组织专家对投标文件进行评审,评审结果将在评标结束后三个工作日内公布。
六、评标办法1. 评标委员会将根据投标文件的内容、服务方案、报价等因素进行综合评审;2. 评标委员会将根据评标结果,确定中标人。
医院保洁服务招标项目投标书范本尊敬的招标人:感谢您提供本次招标机会,我们认为您的投资对我们公司将带来重要的商业价值,同时也展现了对我们业务的信任和尊重。
我们XX公司成立于XXXX年,致力于提供优质的医院保洁服务,经过多年的服务经验和创新实践,我们已经建立了听到良好的口碑和客户关系,为全国众多企事业单位提供专业的保洁服务。
作为专业保洁服务供应商,我们深知在医院保洁方面的重要性。
医院环境与其他行业有很大不同,我们的保洁服务既要保证环境清洁卫生,又要遵循安全操作规程,确保服务过程没有干扰到医疗活动。
我们的专业团队拥有高素质的技术和管理能力,能够根据不同的医院类型制定相应的保洁计划,确保所有区域保持高标准的清洁和卫生水平。
针对本次投标,我们根据您的要求,提供以下报价和服务细节:1. 保洁服务内容:(1)医院公共卫生区域(如大厅、门诊部、急诊科、病房走廊、电梯、楼梯等)每日保洁,清洗血卡、血迹、污渍等;(2)病区每日保洁,床位清洁、卫生间清洁等;(3)医院临床科室每日清洁,包括器材清洗、消毒、消毒餐具收集清理等;(4)医院手术室清洁,需要配备特定摆设和清洁消毒器械;(5)医院使用线路清洁,包括笔记本电脑、电视和其他电子设备等;(6)院内垃圾收集、分类、转运和处理。
2. 报价情况:我们根据保洁服务内容和范围,给出下列报价方案:(1)医院公共卫生区域保洁,按照每平米0.10元人民币(含税)计算;(2)病区保洁,按照每床位1.50元人民币(含税)计算;(3)临床科室保洁,按照每平米0.15元人民币(含税)计算;(4)手术室保洁,每次按照200元(含税)计算;(5)使用线路清洁,每天按照5元(含税)计算;(6)垃圾收集、分类、转运和处理,按照每吨150元(含税)计算。
以上报价均为含税价格,可根据实际服务情况进行细微调整。
3. 服务保障:(1)我们将派遣专业团队和经过培训的专业保洁员,确保所有服务人员都熟悉医院内的各种作业程序和防疫管理制度;(2)我们将在服务过程中,定期对服务质量进行监督,在发现问题时及时进行处理,并根据您的反馈意见不断改进服务,确保所有保洁工作达到高标准的要求;(3)我们将为所有服务人员购买保险保障,确保在服务过程中发生意外时能够及时进行补救和赔偿;(4)通常情况下,我们将在客户下单后的48小时内跟进,保证服务能够及时安排。
中心医院保洁投标书(商务部分)目录第一章保洁项目特点分析及目标.................................. - 3 - 第一节对本项目保洁服务的特点分析.......................... - 3 - 第二节管理体系............................................. - 5 - 第三节预期达到的目标..................................... - 9 - 第三章保洁方案概述........................................... - 10 - 第一节总体原则......................................... - 10 - 第二节标准化推行工作实施方案.............................. - 11 - 第三节保洁范围............................................ - 14 - 第四节环境卫生管理........................................ - 15 - 第五节环境卫生作业程序.................................. - 20 - 第六节清洁用品使用程序.................................... - 22 - 第七节环境卫生检查制度.................................. - 23 - 第四章员工管理措施............................................ - 24 - 第一节员工岗位职责....................................... - 24 - 第二节奖罚条例............................................ - 27 - 第三节考勤、培训、会议制度................................ - 28 - 第四节制度和档案的建立与管理.............................. - 30 - 第五节其他方面服务要求.................................... - 31 - 第五章日常工作流程........................................... - 33 - 第一节日常保洁工作流程.................................... - 33 - 第二节卫生分类保洁标准明细表.............................. - 34 - 第六章注意事项及应急预案...................................... - 36 -第一节保洁作业注意事项.................................. - 36 - 第二节保洁安全注意事项................................. - 37 - 第三节突发事件应急预案................................... - 38 -第一章保洁项目特点分析及目标第一节对本项目保洁服务的特点分析一、环境的特殊性保洁工作所服务的建筑类型包罗万象,然而医院环境具有其特殊性。
医院保洁投标书完整版范本Date: [填写日期]TO: [医院名称][医院地址]Attn: [投标联系人]Dear Sir/Madam,我们衷心感谢您对我们公司的关注和信任。
我们很高兴能有机会参与贵医院的保洁服务投标,并愿意为贵医院提供高质量、可靠的保洁服务。
我们相信,通过我们的专业、经验和负责任的团队,我们将为贵医院创造一个清洁、卫生和舒适的环境。
本投标书旨在向贵医院提供我们公司的背景信息、服务范围和质量承诺,以及价格报价和合同条款。
希望您能在评估投标时,详细考虑我们的方案,并邀请我们与贵医院进行进一步的讨论和商谈。
公司背景我公司是一家专业的保洁服务提供商,拥有多年的经验和良好的声誉。
我们的目标是为客户提供高质量、可靠的服务,同时关注环境和员工的福利。
我们在医院保洁领域积累了丰富的经验,并根据不同医院的需求,制定了针对性的服务方案。
服务范围我们承诺为贵医院提供以下服务:1.日常保洁:包括清洁办公区域、病房、手术室、走廊等公共区域的打扫和消毒。
2.环境卫生:包括垃圾收集、处理和分类,确保医院环境清洁和卫生。
3.地面清洁:提供地毯和地板的清洁、抛光和保养,确保地面整洁有序。
4.窗户清洁:提供窗户清洁服务,确保窗户透明清澈。
5.特殊区域清洁:包括手术室、实验室等需要特殊处理的区域清洁,确保环境卫生符合标准。
质量承诺为保证我们的服务质量,我们承诺以下几点:1.专业团队:我们拥有经验丰富、接受过专业培训的保洁人员,他们熟悉医院环境和操作规范。
2.高品质设备:我们使用先进的清洁设备和环保的清洁剂,确保高效率和良好的清洁效果。
3.定期监督:我们将定期派遣专人进行监督和检查,确保服务质量和客户满意度。
4.服务响应:我们将快速响应贵医院的需求,并及时处理投诉和问题。
价格报价基于贵医院的需求和服务范围,我们提供以下报价:1.日常保洁:每小时xx元人民币。
2.环境卫生:每天xx元人民币。
3.地面清洁:每平方米xx元人民币。
一、招标公告根据医院发展需要,我院拟对医院物业保洁服务进行公开招标,现将有关事项公告如下:二、项目概况1. 项目名称:医院物业保洁服务项目2. 项目地点:XX市XX医院3. 服务内容:医院公共区域、病房、办公室、卫生间、电梯、楼梯、绿化带等区域的日常保洁工作4. 服务期限:一年(具体开始日期以合同签订为准)5. 预算金额:人民币XX万元(具体金额以招标文件为准)三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格,持有有效的营业执照;2. 具有良好的社会信誉和商业信誉,无不良记录;3. 具有专业保洁服务资质,具备从事医院保洁服务的经验和能力;4. 具有完善的保洁服务管理制度和应急预案;5. 具有良好的财务状况,能够提供近三年的财务审计报告;6. 具有履行合同的能力,能够按照招标文件要求提供相应的服务。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间:自本公告发布之日起至XX年XX月XX日止。
2. 招标文件获取方式:现场购买,每套招标文件售价人民币XX元,售后不退。
3. 获取地点:XX市XX医院物业管理部。
五、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间:XX年XX月XX日15时30分。
2. 投标文件递交地点:XX市XX医院物业管理部。
3. 投标文件递交方式:密封递交。
六、开标时间及地点1. 开标时间:XX年XX月XX日15时30分。
2. 开标地点:XX市XX医院会议室。
七、评标办法本次招标采用综合评分法,具体评分标准如下:1. 投标报价(占40%):根据投标报价的合理性进行评分;2. 企业资质(占20%):根据投标人的资质、经验、业绩等进行评分;3. 服务方案(占30%):根据投标人的服务方案、管理措施、应急预案等进行评分;4. 其他(占10%):包括企业信誉、财务状况等。
八、联系方式1. 联系人:XXX2. 联系电话:XXX-XXXXXXX3. 电子邮箱:***********九、其他事项1. 投标人应严格按照招标文件的要求进行投标,否则投标无效;2. 招标人有权对投标文件进行审查,并有权决定中标人;3. 本公告未尽事宜,由招标人负责解释。
蚌埠市第三人民医院服务类采购项目政府采购需求报告编制单位:蚌埠市第三人民医院(盖章)编制时间:年月日项目名称:蚌埠市第三人民医院(市中心医院)病区物业保洁项目政府采购项目采购人:蚌埠市第三人民医院联系人:张翼联系电话:资金来源:自筹资金采购预算:.万元(.万元/年)付款方式:服务期限:年,采取++的形式,合同一年一签拟采用的政府采购方式:公开招标拟采用的评审方法:综合评分法供应商资格或特别要求:、符合《政府采购法》第条规定;、业绩要求:年月日以来具有单项合同金额万/年及以上医院类保洁服务合同业绩。
(需提供业绩合同);、拟任项目负责人年月日以来具有医院类保洁服务物业管理工作经验。
注:提供业绩合同(若合同体现不出项目负责人业绩,同时提供业主单位开具的相关证明材料)。
、拟任项目负责人必需为投标单位正式员工。
项目负责人对整个项目全程负责,无正当理由不得中途更换。
、在“安徽蚌埠公共资源交易服务网”注册登记并通过验证的供应商,且必须符合投标人资格要求。
、本项目不允许联合体投标。
、法律、行政法规规定的其他条件。
采购标的清单、技术参数(或技术要求):序号采购项目清单技术参数(或技术要求)数量备注第一项:物业保洁技术参数(或技术要求):详见招标要求。
第二项:…招标要求蚌埠市第三人民医院(市中心医院)病区招标要求一、保洁项目内容蚌埠市第三人民医院(市中心医院)是一所三级甲等医院。
拥有病床张,是皖北地区有较大影响的大型综合医院,医疗技术先进,设备齐全,是病人理想的就诊场所。
因此要求乙方有一定的保洁管理经验,高素质的员工队伍,和科学有效的管理办法。
此次保洁范围为第三人民医院住院部、门诊部、住院部大环境、药库、美容中心、血透中心、(原劳动大厦)综合办公楼等所辖本部区域。
(一)住院部大楼-楼楼:大厅、走廊、卫生间等地面、墙面、台面、休闲椅、门窗玻璃等;电子广告牌、电视机、立柱、楼层屋面、顶棚、大厅饰物、制度标识牌、楼梯及电梯口地面、电梯内卫生、结帐处、保健室、保卫科、茶水炉、片剂室、针剂室、血液细胞室、住院部中药房、出入院管理科、原产科病区等。
楼:原产房楼:原妇科病区楼:骨科、楼:手术室楼:胸心外科楼:普外科楼:微创外科楼:肿瘤内科楼:ICU楼:消化科楼:中西医科楼:神经外科(二)干部病房大楼-楼、楼:干部内科、楼:骨科输血科(三)老病房大楼-楼楼:血液风湿内科、原儿科病区、CT室、心内科、碎石中心、癫痫病研究所楼:骨科、神经内科、电生理室、脑彩超室、放射科、病理科楼:呼吸科、心内科、CCU病房、肾泌科、烧伤科(四)门、急诊门急诊-楼(含急诊病房)诊室、检查室、观察室、抢救室内部卫生、公共走道、楼梯、电梯、卫生间、门窗玻璃、墙面、屋顶、制度标识、宣传橱窗、高处挂物、楼宇前后门厅、地下车库等卫生。
(五)综合办公楼-楼楼:病案室、、楼:办公区域会议室包括门窗玻璃、厅台、桌椅、楼梯、天棚、墙面、公共卫生间等(六)综合楼-楼药品库、病案室、设备科、药事办、医教科示教室大厅(七)消毒中心楼:原新生儿病区楼:消毒供应中心楼:烧伤科病区(八)三院商住楼(美容中心、血透中心)楼:美容中心楼:血透中心(九)住院部大环境、各医技科室、老病房卫生保洁维护(十)辅助配套工作住院部四部电梯操作工,门诊部担架工,拉运垃圾中转,管道疏通,出入院管理科、其它个岗位。
(十一)技术辅助人员二、保洁项目及保洁用工要求一、工作范围院区大环境(含绿化区)、门诊楼、住院部病房楼、综合办公楼、综合楼、药库、门前三包等。
二、保洁项目要求(一)、遵纪守法、服从领导;统一着装,仪表整洁;配证上岗,文明用语;行为规范,服务热情。
(二)负责医院范围内的室内清洁卫生,室内所有放置器具、医用设备设施的清洁卫生。
包括:天花板、灯具、灯孔、电话、中央空调通风口等高处物品、平台、墙面、电梯、楼梯、窗户、玻璃、门、桌、椅、床、柜、宣传栏、制度标识牌、洗手间、公共通道、门厅。
(三)保持医院范围内的清洁,病室及阳台地面清洁,每天至少全面保洁次,随脏随洁,遇污染(指血液及分泌物)立即消毒,地面没有可见污渍;确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。
洗拖地面要有安全警示牌。
(四)墙壁、门窗玻璃:洁净、光亮,无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画,墙壁、门窗玻璃每周至少全面保洁次。
(五)病房床头柜:每日全面湿抹保洁次,重点部门用MG/L消毒液擦拭,一桌一抹布,用后消毒,遇有污染的物表及时消毒,物体表面细菌含量监测符合标准。
(六)病房用物:床头床尾板、氧气开关、窗台、台面、设备带、病房门把手等每天湿抹保洁,重点部门消毒液擦拭次/天,电视、床衬、床架、床扶手、输液杆每周保洁次;天花板、空调出风口滤网二周清洁一次(夏、冬季使用期间)。
(七)垃圾袋装化,垃圾袋随满随换,不得散倒垃圾。
污物间、污物桶保持清洁,地面无杂物。
(八)卫生间:每天进行全面保洁,加强巡视,随脏随洁,洗手池、便池、扶手等每日消毒处理次,符合院感要求。
保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、异味;瓷片墙面、沐浴房玻璃洁净明亮,垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋。
(九)开水间及污洗间:加强开水间及污洗间管理,每日负责烧送开水次以上,满足病患需求,室内物品放置整齐,抹布、拖把每日消毒,标识清楚、分类使用,防止院内感染,室内无废旧物品、洗晾衣物,无积水、污渍,保持锅炉和送水车辆清洁卫生,确保安全用水。
(十)走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少次,随脏随洁,遇污染立即用MG/L有效氯消毒次。
走廊墙面每日保洁,全面保洁每周次,包括各种制度牌、门牌、橱窗等,制度牌、门牌、橱窗等区内墙面、玻璃无可见污渍。
(十一)办公室、值班室每日保洁次,确保室内桌柜面、地面光亮无尘、卫生间洁净,室内彻底全面保洁至少次/周。
(十二)病室窗帘、隔帘:每年月,月各集中清洗一次,发现脏污及时清洗。
(十三)休闲椅、护栏、垃圾桶每日保洁次以上。
(十四)空调、灯、电扇:使用期间每半年保洁次,有积尘及时清洁,空调滤网出风口每三个月集中清洗一次。
(十五)为防止交叉感染,对不同区域的清洁工具按医院感染科的要求实行严格分类摆放和使用,用颜色、字标等方式进行区分,并进行定点定期消毒。
(十六)办公楼。
公共区域、会议室每日保洁次,彻底保洁次/周。
保持楼内卫生清洁无尘、无烟头、无杂物、无印迹、无蜘蛛网等,卫生间清洁、干燥、无异味。
禁止在病房、走廊清点污染被服。
(十七)每周彻底擦拭消毒病历车、病历夹、治疗车、平车、轮椅、床架、随脏随擦。
(十八)注意室内PVC地面的养护,彻底刷洗次/半月;打蜡次/每季。
(十九)出院病人、死亡、转科进行终末处理。
(二十)在院方的各种重大活动中,做好各项保洁工作。
(二十一)晚上,夜间有专人收集病区垃圾。
三、洁具配备及特殊工种人员的要求、清洁洗地机三台,拖把榨水机每层最少一台,洗地机配备洗衣粉、去污粉、洁厕剂消毒剂等清洁剂及消毒剂;清洁抹布、清洁球等清洁用具;与病房数相符的可拆卸的拖把头(或地巾);清洁抹布数为病人数加病房数。
洁具分区使用(拖把头或地巾及抹布),分开放置,拖把按颜色区分并标记。
、大小生活垃圾桶、袋,大小医疗垃圾桶、袋,消毒液、盐酸、盘香、樟脑丸、拖把、扫把等清洁用品都由物业公司提供。
、特殊工种要求;有专业的疏通管道人员,并配备专业疏通机。
、保洁员着装规范:、处理医疗废弃物和生活垃圾时戴帽子、口罩、手套,穿工作服;、日常清洁消毒工作穿工作服,必要时戴手套;、医疗废弃物暂存处人员工作时穿工作服防水围裙或隔离衣,戴帽子口罩手套穿防水靴。
5、生活垃圾每天至少收集两次,运送时间和路线参照医疗废物,垃圾袋包装完好无渗漏,专用工具运送,对运送工具每日清洗消毒。
医疗废物感染性废物置于专用的黄色垃圾袋内,包装物的表面被感染性废物污染时应增加一层包装。
6、物业公司有专人运收各科室的医疗输液瓶(玻璃瓶和塑料瓶),按要求登记和称重存放指定的地方,并与输液瓶回收公司做好交接工作。
、禁止保洁人员买卖废弃物。
禁止在运送过程中丢弃废物;禁止在非存放点倾倒,堆放医疗废弃物或者将医疗废弃物混入其他废弃物或者生活垃圾中。
三、保洁单位中标须知()岗位确定后,一人一岗,不得缺人,除保证工作质量外,还要扣除缺少的人员工资费用。
()保洁员、运送员等从业人员应身体健康,具有本院相关的健康体检证明。
年龄男岁以下,女岁以下。
特殊工种人员由保洁公司负责发放工资,工资单需明确签字和时间。
()公司内部有岗前培训机构,保洁人员%经过岗前培训合格才能上岗。
()保洁服务人员不得收集、出售区域内医用废物,不允许擅自夹带医院各类用物。
()必须按照不同岗位人员配备需求配备人力,保洁人员因病因事请假,保洁公司应及时安排人员替补,否则将扣除当月保洁费用。
()门诊部一、二楼卫生间和输液大厅,小时配备保洁人员()保洁过程中,如果患者对保洁服务人员的投诉有效,或者保洁质量科室不满意的,科室护士长有权要求保洁公司撤换保洁人员,院方提出撤换保洁人员后,保洁公司应在一周内安排到位。
()设立卫生专管员制度,强化卫生保洁工作监管责任。
为确保病人有一个清洁美观舒适的的治疗环境,医院将成立保洁质量考核监督小组,考核小组每周全面检查卫生一次,日常考核以科室护士长为主。
每月由科室医护人员,住院患者对保洁公司的保洁质量进行满意度调查,保洁质量满意度达到%以上。
实行每月综合考核评分,根据总评得分情况核发保洁费用。
保洁公司必须强化管理制度和日常考核机制,如因卫生保洁质量和物业公司的管理方面被投诉一次,扣除当月保洁费用元,被相关媒体通报一次,扣除当月保洁费用元,被上级领导和主管部门批评一次,扣除当月保洁费用元,一年中发生上述事件三次以上,则按上述标准,加倍扣除保洁费用,如有多次投诉不改或造成院方一定的负面影响,提交院办公会终止合同。
四、全院物业保洁人员编配(一)门诊部、六楼急诊科病区:人、六楼手术室:人、五楼五官科病区:人、口腔科、计算机室内外:人、四楼胃镜室、康复、体检中心:人、四楼区域:人、三楼区域:人、B超室:人、妇产科、化验室走廊:人、一、二楼急诊科、输液大厅、卫生间:人、担架工:人、感染疾病科:.人合计:.人(二)住院部、神经外科:人、中西医科:人、消化科:人、ICU:人、普外科:人、胸泌外科:人、手术室:人、骨科病区:人、骨科.病区人、干部内科:.人、人工肾:人、呼吸科:人、心内科:人、烧伤科:.人、神经内科:人、血液科:人、肾泌科:人、供应室:人、检验科:人、输血科:人、CT室:人、住院部大厅:人、药剂科:人、心内科:人、培训中心:人、放射科:人、出入院管理科:人、美容中心:人、原小儿科:人、原妇科:人、原产科:人、原新生儿:人合计: .人(三)其它、空档时段:人、门前三包:人、转运生活垃圾:人、电梯班:人、行政楼:人、掏粪、管道疏通工:人、大环境(门诊部天台、总值班室)人、东宿舍拉垃圾:.人、收瓶子:人、东宿舍(层楼)看门:.人、医疗垃圾收集、转运、贮存:人合计:人四、技术辅助人员:、化验室:人、药剂科:人、放射科:人、无塔供水:人合计:人总计:人服务期年,采取++的形式,合同一年一签,年度考核在分以上,甲乙双方可续签下年度服务合同《考核评分细则》考核采取以月检的方式进行检查考核评分(每月考核时间不定),月检分值为分,由院方组织主管领导、分管领导进行考核检查,根据考核结果进行奖惩,每次检查按每分元(若经上级单位检查提出通报批评的,每次扣除当月月检分分值),由我院从物业管理费用中扣除。