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二手车培训课件 第1章汽车基础知识

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二手车培训课件汽车基础知识

二手车培训课件汽车基础知识

1汽车类型及型号编制规则
2车辆识别代号
3汽车的使用寿命
第1章汽车基础知识
1.1汽车类型及型号编制规则
1. 1. 1汽车类型 汽车的分类有很多方法，可以按用途分类，也可以按动力装置类型、行走方式、发动机的位置、车轮的驱动方式、发动机位置和车轮驱动方式、有无车架等进行分类。 GB/T 3730.1-2001《汽车和挂车类型的术语和定义》对在道路上运行的汽车、挂车和汽车列车的类型给出了术语和定义。该标准对汽车按用途分类进行了十分详尽表述，将广义上的汽车分为有动力的汽车和无动力的挂车，有动力的汽车和无动力的挂车组成汽车列车，其中将汽车分为乘用车和商用车。汽车、乘用车、商用车、挂车和汽车列车分别定义如下:
1 .1 .2汽车型号编制规则 1.汽车型号的构成 汽车型号应能表明汽车的厂牌、类型和主要特征参数等。国家标准规定，国产汽车型号匀应由汉语拼音字母和阿拉伯数字组成。汽车型号包括以下五部分:见图1一2汽车型号的构成 1)企业名称代号 用汉语拼音字母表示，如CA(代表第一汽车制造厂)、EQ(代表第二汽车制造厂)、BJ(代表北京汽车制造厂)、SY(代表沈阳汽车制造厂)等 2)汽车类别代号 用1位阿拉伯数字表示: 1—载货汽车; 2越野汽车;
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1. 1汽车类型及型号编制规则
(3)高级乘用车(Pullman saloon) 车身:封闭式，前后座之间可以设有隔板。车顶(顶盖):固定式，硬顶，有的顶盖一部分可开启。座位:4个或4个以上座位，至少两排，后排坐椅前可安装折叠式坐椅。车门:4个或6个侧门，也可有一个后开启门。车窗:6个或6个以上侧窗 (4)小型乘用车(coupe) 车身:封闭式，通常后部空间较小。车顶(顶盖):固定式，硬顶，有的顶盖一部分可开启。座位:2个或2个以上的座位，至少一排。车门:2个侧门，也可有一个后开启门车窗:2个或2个以上侧窗

二手车鉴定评估基础与入门 PPT课件第1章3第三节

二手车鉴定评估基础与入门 PPT课件第1章3第三节

一、传动系统
差速器
功用：①减速，进一步降低转速，增加 转矩；②差速，汽车转弯或在不平路面 行驶时，使左右驱动车轮以不同的转速 滚动；③驱动力方向转换FR 车辆，将来 自变速器的动力方向改变 90°，传送到 驱动车轮。
结构：FF 车辆的差速器与变速器组合成 驱动桥，FR 车辆的差速器与主减速器安 装在后桥。差速器设有两个行星齿轮和 两个半轴齿轮，这些齿轮在汽车转弯时 自动调节左、右车轮的转速差。
底盘
一、传动系统
作用： 汽车传动系统的基本功用 是将发动机发出的动力传给驱动 车轮。
组成： FF 车辆传动系统由离合 器、驱动桥、驱动轴等组成，驱 动桥又包括变速器和差速器两部 分。FR 车辆传动系统由离合器、 变速器、传动轴、差速器、半轴、 车桥等组成。
离合器
一、传动系统
功用：
①逐渐接合动力，保证汽车平稳 起步；②暂时切断动力，保证换 档；③有效传递动力，离合器不 得打滑。
三、行驶系统
功用：汽车行驶系统的功用是接受由发动机经传动系统传来的转矩，并通 过驱动车轮与路面附着作用，产生路面对汽车的驱动（牵引）力，传递并 承受路面作用于车轮上的各反力。
三、行驶系统
主动悬架：主动悬架常采用电子控制空气悬架，使用空气弹簧
车 轮 定 位 ： 主销后
主销内
车轮外
前束
倾

倾
倾
轮胎的功用是缓冲、减振，与路面相互作用产生驱动力、制动力 和侧向力，保证汽车的通过性，承受汽车重力。
手动变速器
一、传动系统
功用：输入轴将动力传递给变速器中 的齿轮，齿轮改变转矩和转速并将动 力输出，实现前进、倒车、空档功能。 手动变速器如图 1-121 所示。
组成：手动变速器主要由变速器总成 和换档操纵机构组成。变速器总成主 要由壳体、输入轴、输出轴、倒档轴、 齿轮、同步器、换档机构、自锁机构、 互锁机构等部件组成。

二手车鉴定评估基础与入门 PPT课件第1章2第二节

二手车鉴定评估基础与入门 PPT课件第1章2第二节
发动机
发动机分类
一、发动机构造
按燃料种类分类：
汽油发动机、 柴油发动机
按气缸排列方式分类： 直列发动机、 V 形发动机 按进气系统是否增压分类： 自然进气发动机、 涡轮增压发动机 按喷油器安装位置分类： 进气歧管喷射发动机、 燃油直喷发动机
术语和工作原理
一、发动机构造
1. 发动机术语：基本术语包括上下止点、活塞行程、气缸工作容积、发 动机排量、燃烧室容积、气缸总容积、压缩比、功率与转矩等。
二、发动机电控系统
柴油发动机燃油供给系统
柴油发动机燃油供给系统主要作用： 在适当的时刻将一定数量的洁净柴 油增压后以适当的规律喷入燃烧室； 喷油正时和各缸喷油量相同且与柴 油机运行工况相适应。
柴油机燃油供给系统主要由燃油箱、 油水分离器、燃油精滤器、高压泵、 共轨燃油导轨、喷油器、燃油控制 单元等部件组成。
吸油管
润滑系统
一、发动机构造
机油的功用：润滑、冷却、清洗、密封、防锈。
机油泵：机油泵的功用是保证机油在润滑系统内循环流动，并在发动机 任何转速下都能以足够高的压力向润滑部位输送足够数量的机油。
机油滤清器：机油滤清器的功用是滤除机油中的金属磨屑、机械杂质和 机油氧化物。
机油冷却器：机油冷却器置于冷却液管路中，利用冷却液的温度来控制 润滑油的温度。当润滑油温度高时，靠冷却液降温，发动机起动时，则 从冷却液吸收热量使润滑油迅速提高温度。
进气系统主要由空气滤清器、进气总管、电子节气门、进气歧 管、可变进气歧管装置等组成。
燃油系统 燃油供给系统的作用是储存、输送、清洁燃油，并且按发动机 各种不同的工况，将适量的燃油与空气混合，供给气缸一定空 燃比的可燃混合气。
燃油系统主要由汽油箱、电动燃油泵、汽油滤清器、油管、燃 油导轨（燃油分配管）、油压调节器、喷油器等组成。

二手车鉴定评估基础与入门 PPT课件第1章1第一节

二手车鉴定评估基础与入门 PPT课件第1章1第一节

发动机前 置后轮驱 动（FR）
发动机中 置后轮驱 动（MR）
四轮驱 动
（4WD）
三、汽车的技术参数与主要性能
汽车的主要外部尺寸：
1）车长
2）车宽
4）最小离地间隙 5）轴距
7）前悬
8）后悬
3）车高 6）轮距 9）接近
10）离去角
三、汽车的技术参数与主要性能
汽车的质量参数：
1）整车整备质量。指汽车带有全部装备（包括随车工具、备胎等）， 加满燃料、润滑油，但没有载人和载货的整车质量。 2）最大装载质量。汽车在良好硬路面上行驶时最大运输质量。 3）最大总质量。整车整备质量与最大装载质量之和。 4）最大轴载质量。前桥和后桥分别允许的最大承载质量。
汽车产品型号我国汽车的产品型号由 企业名称代号、 车辆类别代号、 主要参数代号、 产品序列号组成
车辆识别代号（VIN）的含义 17 位字符组成， 因此俗称 17 位码。 VIN 由三个部分组成，如图
二、汽车的组成与布置形式
发动机
电气设
备
汽车的组成
底盘
车身
发动机前 置前轮驱 动（FF）
二、汽车的组成与布置形式
定义：
四、新能源汽车
国务院颁布的《节能与新能源汽车产业发展规划（20122020）》， 明确新能源汽车范围为插电式混合动力汽车（单次纯电行驶里程不 小于 50km）、纯电动汽车和燃料电池汽车，并将常规混合动力汽 车划归为节能内燃机汽车。
分类：
四、新能源汽车
混合动力汽车： 常规混合动力汽车 增程式混合动力汽车 插电式混合动力汽车
汽车概述
汽车的定义：
一、汽车的认识
由动力驱动、具有四个或 四个以上车轮的非轨道承 载的车辆，主要用于载运 人员和货物、牵引载运货 物的车辆或特殊用途的车 辆。

二手车课件

二手车课件

二手车维护技巧
选择正规维修厂
选择具有资质和良好口碑的维修厂进 行保养和维修。
使用正规零部件
更换零部件时，选择正规渠道购买， 确保零部件质量可靠。
记录保养维修历史
为车辆建立保养维修档案，记录每次 保养和维修的详细信息。
驾驶员良好习惯
养成良好的驾驶习惯，避免急加速、 急刹车等行为，减少车辆磨损。
二手车常见故障及维修方法
线上交易平台
线上交易平台是近年来兴起的二手 车交易方式，它们通过互联网平台 连接买家和卖家，提供便捷、高效 的购车体验。
02
CATALOGUE
二手车评估与鉴定
二手车评估方法
01
02
03
重置成本法
通过计算二手车在当前市 场条件下的重置成本，减 去折旧等因素，得出二手 车评估价值。
现行市价法
通过比较相似二手车在市 场上的售价，结合被评估 二手车的实际情况，得出 二手车评估价值。
交易额
二手车交易额也在逐年攀升，显 示出二手车市场的巨大潜力。
二手车市场发展趋势
市场规模持续扩大
新能源二手车市场崛起
随着汽车消费市场的不断成熟和消费 者对二手车接受度的提高，二手车市 场规模有望进一步扩大。
随着新能源汽车市场的快速发展，新 能源二手车市场也将逐渐崛起，成为 二手车市场的重要组成部分。
二手车交易风险及防范
车辆状况风险
购买事故车、泡水车等存 在安全隐患的车辆。防范 措施：选择正规渠道购买 ，进行专业检测。
车辆证件风险
购买非法改装、盗抢车辆 等无法合法上路的车辆。 防范措施：核实车辆证件 、来源等信息。
交易欺诈风险
遭遇虚假广告、一车多卖 等欺诈行为。防范措施： 选择信誉良好的卖家，签 订正规购车合同。

2024年二手车培训课件

2024年二手车培训课件

二手车培训课件一、引言二手车市场在我国迅速发展，已成为汽车行业的重要组成部分。

随着人们消费观念的转变，二手车逐渐受到消费者的青睐。

为了更好地服务于二手车市场，提高二手车从业人员的专业素养，本课件旨在为二手车销售人员、评估师等相关人员提供系统的培训，使大家全面了解二手车行业知识，提升业务能力。

二、二手车市场概述1.二手车市场现状（1）交易规模逐年扩大（2）市场结构逐渐优化（3）消费者观念转变（4）政策环境不断完善2.二手车市场发展趋势（1）二手车与新车市场共同发展（2）线上线下融合加速（3）品牌认证二手车崛起（4）二手车金融业务拓展三、二手车交易流程及注意事项1.二手车交易流程（1）车辆评估（2）车辆定价（3）发布车辆信息（4）客户看车（5）洽谈价格（6）签订合同（7）办理过户手续（8）交付车辆2.二手车交易注意事项（1）车辆合法性审查（2）车辆事故排查（3）车辆手续齐全（4）明确车辆质量保证（5）谨慎办理贷款业务四、二手车评估知识1.二手车评估原则（1）客观公正原则（2）科学严谨原则（3）一致性原则（4）可追溯原则2.二手车评估方法（1）现行市价法（2）收益现值法（3）重置成本法（4）清算价格法3.二手车评估流程（1）收集车辆信息（2）检查车辆证件（3）现场检测车辆（4）评估车辆价值（5）撰写评估报告五、二手车售后服务及客户关系管理1.二手车售后服务（1）售后服务内容（2）售后服务流程（3）售后服务注意事项2.客户关系管理（1）客户信息收集与管理（2）客户需求分析与挖掘（3）客户满意度调查与提升（4）客户投诉处理与预防六、二手车行业政策法规1.二手车相关政策法规（1）二手车交易管理办法（2）二手车鉴定评估技术规范（3）二手车流通企业备案管理（4）二手车税收政策2.政策法规对二手车市场的影响（1）规范市场秩序（2）保障消费者权益（3）促进市场健康发展七、总结二手车市场前景广阔，二手车从业人员需不断提升自身专业素养，为客户提供优质服务。

二手车业务培训课件pptx(2024)

二手车业务培训课件pptx(2024)
注意心理战术应用
如察言观色、掌握对方心理、运用语言艺术 等，以增强谈判效果。
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04
二手车金融服务及风 险控制
2024/1/28
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金融服务产品介绍及申请流程
金融服务产品种类
包括二手车分期贷款、租 赁、保险等。
2024/1/28
申请条件
一般需要提供身份证明、 收入证明、车辆评估报告 等。
申请流程
填写申请表格、提交相关 材料、等待审核结果。
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信贷审批要点及风险防范措施
信贷审批要点
包括借款人信用记录、还款能力、抵押物价值等。
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风险防范措施
建立严格的信贷审批制度，对借款人进行充分调查和评估，确保借款人具备还款 能力和良好信用记录。同时，对抵押物进行准确估值，确保抵押物足值且易于变 现。
格存在地域性差异。
2024/1/28
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价格评估方法及实例演示
重置成本法
根据车辆的重置成本和成新率 来评估二手车价格，适用于新
车价格相对稳定的情况。
2024/1/28
现行市价法
参照相同或类似车辆的市场价 格，经过比较分析来确定评估 价格，适用于市场交易活跃的 情况。
收益现值法
预测车辆未来预期收益并折算 成现值，以此确定二手车价格 ，适用于投资性车辆的评估。
客户关系维护
建立客户档案，定期与客户保持联系，关注客户用车情况，提供 必要的关怀和帮助。
回访制度
制定回访计划，对购车客户进行定期回访，收集客户反馈意见， 及时改进服务质量。
客户推荐
鼓励满意客户推荐新客户购车，扩大销售渠道，提升品牌口碑。
2024/1/28
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06

二手车鉴定评估基础与入门 PPT课件第1章4第四节

二手车鉴定评估基础与入门 PPT课件第1章4第四节

起动系统
基本电气设备
起动系统的功用是将蓄电池的电能转 换为机械能，产生电磁转矩，带动曲 轴达到必需的起动转速，发动机进入 运转状态后，起动系统结束任务立即 停止工作。起动系统主要由起动机、 起动机继电器、线路、点火开关等组 成，目前乘用车起动系统受相关
ECU 控制。
基本电气设备
照明与信号系统
照明与信号系统的功用是提供汽车外部照明、内部照明，为其他车辆与 行人提供信号信息，是汽车行驶的安全保证。 照明与信号系统分为外部灯光、内部灯光。 外部灯光主要有前照灯、日间行车灯、小灯、尾灯、停车灯、转向信号 灯、危险警告灯、前雾灯、后雾灯、制动灯、倒车灯、牌照灯等。 内部灯光主要有仪表照明灯、顶灯、阅读灯、门灯、踏步灯、杂物箱照 明灯、梳妆镜灯、行李舱灯等。
电动窗
通过操作电动窗开关，可以使车窗玻璃停在某一位置或实现自动升降等 功能，为乘客提供便捷。
电动天窗
通过操作天窗开关，其传动机构可将天窗玻璃调节在不同的打开位置，改 善了车内的乘车环境，增强了驾驶乐趣。
电动座椅
电动座椅具备座椅整体前后移动调节、座椅整体上下升降调节、座椅椅垫 前端上下调节、靠背倾斜角度调节等功能。
仪表系统
基本电气设备
为驾驶人提供汽车在使用过程中的各种信息，便于了解各系统的工作情 况和车辆行驶状况，保证汽车可靠和安全地行驶。
仪表系统包括仪表控制单元、传感器、线路等。显示部分包括仪表和故 障灯 / 指示灯。
辅水功用。 1）前风窗刮水器
2）后风窗刮水器
辅助电气设备
中控锁
1. 中控锁功用：中央控制、速度控制、单独控制。 2. 中控锁主要部件：门锁机构、门控开关、控制单元、遥控器、接收器 天线等部件组成。
防盗系统

二手车培训课件汽车基础知识

二手车培训课件汽车基础知识
。
实地看车
在确定车辆后，需要进 行实地看车，对车辆进
行全面检查和了解。
议价与签约
根据车辆状况和自身需 求，与卖家进行议价，
并签订购车合同。
车辆过户手续
在购车合同签订后，需 要进行车辆过户手续， 以确保车辆合法转移至
自己名下。
二手车交易风险防范
选择信誉良好的交易平台或商家
在购买二手车时，应选择信誉良好的交易平台或商家，以降低交易风 险。
二手车培训课件汽车基础知识
目录
• 汽车基本结构 • 二手车评估基础 • 二手车市场分析 • 二手车购买与交易流程 • 二手车维护与保养
01 汽车基本结构
发动机
发动机类型
发动机性能指标
介绍不同类型的发动机，如汽油发动 机、柴油发动机、电动机等，以及它 们的特点和适用场景。
介绍发动机的性能指标，如功率、扭 矩、燃油经济性等，以及它们对汽车 性能的影响。
详细描述
内饰检查需要留意座椅是否有磨损、污渍、变形等情况，方 向盘是否松动、地毯是否有磨损或污渍，以及顶篷是否有漏 水、破损等现象。同时，还要注意安全带和安全气囊等安全 设施是否完好。
二手车机械检查
总结词
机械检查包括发动机、底盘、电气系统等关键部位的检测，是评估二手车性能和可靠性的重要步骤。
详细描述
转向系统
介绍不同类型的转向系统 ，如机械转向和液压助力 转向，以及它们的特点和 适用场景。
车身
车身类型
介绍不同类型的车身，如 轿车、SUV、MPV等，以 及它们的特点和适用场景 。
车身结构
介绍车身的结构，包括车 身材料、结构形式等，以 及它们对汽车性能的影响 。
车身安全性
介绍车身安全性的设计， 包括碰撞安全性和被动安 全性等，以及它们对汽车 安全性的影响。

二手车培训课件汽车基础知识

二手车培训课件汽车基础知识

1. 1汽车类型及型号编制规则
(3)高级乘用车(Pullman saloon) 车身:封闭式，前后座之间可以设有隔板。车顶(顶盖):固定式，
硬顶，有的顶盖一部分可开启。座位:4个或4个以上座位，至少两排， 后排坐椅前可安装折叠式坐椅。车门:4个或6个侧门，也可有一个后 开启门。车窗:6个或6个以上侧窗 (4)小型乘用车(coupe)
它是运载乘员或物品并完成特定功能的乘用车。它具备完成特定 功能所需的特殊车身和/或装备，例如旅居车、防弹车、救护车、殡 仪车等。
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1. 1汽车类型及型号编制规则
3)商用车(commercial vehicle) 在设计和技术特性上它是用于运送人员和货物的汽车，并且可以
牵引挂车，乘用车不包括在内。 (1)客车(bus )
在其设计上它是所有车轮同时驱动(包括一个驱动轴可以脱开的 车辆)，或其几何特性(接近角、离去角、纵向通过角，最小离地间隙)、 技术特性(驱动轴数、差速锁止机构或其他形式机构)和它的性能(爬坡 度)允许在非道路上行驶的一种乘用车。 (11)专用乘用车(special purpose passenger car )
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1. 1汽车类型及型号编制规则
(7)旅行车(station-wagon) 车身:封闭式，车尾外形可提供较大的内部空间。车顶(顶盖):固
定式，硬顶，有的顶盖一部分可以开启。座位:4个或4个以上的座位， 至少两排，坐椅的一排或多排可拆除，或装有向前翻倒的坐椅靠背， 以提供装载平台。车门:2个或4个侧门，并有一后开启门。车窗:4个 或4个以上侧窗
车身:具有固定侧围框架可开启式车身。车顶(顶盖):车顶为硬顶 或软顶，至少有两个位置，第一个位置封闭，第二个位置开启或拆除， 可开启式车身可以通过使用一个或数个硬顶部件和/或合拢软顶将开 启的车身关闭。座位:4个或4个以上座位，至少两排。车门:2个或4个 侧门。车窗:4个或4个以上侧窗

二手车培训ppt课件

二手车培训ppt课件

尽量建议客户在试驾的时候进行评估
建议尽量邀约客户来店评估，不建议上门评估
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置换准备
• 详细介绍置换业务
标准制胜结合技巧
• 定义：回答客户问题前的赞美或认同的铺垫，它 应该成为销售顾问的“口头语”。 • 目的：认同客户 给自己一个思考时间 化解被动的局面 例：客户：听说你们有置换业务，是怎么回事？ 销售：张先生，您这个问题太关键了……
• 客户不置换借口
自己先留着用：汽车在使用两到三年后，过了保修期，汽 车的发动机皮带、轮胎、刹车盘、变速箱油等都需要更换， 整体性能下降的同时油耗也会增加，继续使用成本很高， 从经济上来讲，这个时机换车是比较划算的，况且买新车 后老车用的也不会太多，每年还需要支付高昂的保险费用， 耽误时间去修车、审车等。 现代人消费和审美的观念已经不同了，新款车型不断推出， 你现在用的车都已经或马上改款了，虽然您车用的可能还 不错，但车型改款肯定会对您二手车的价格影响很大，因 此很多人也会选择换车来跟上流行的脚步，避免更多的损 失。
21
1.
2.
置换准备
• 引荐评估师 不需要引荐的情况：
旧车价格期望太高
旧车不在不引荐 新车交车时间太长
车进不了本市 不是本人车，车务不齐
重大事故、泡水、火烧车
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置换准备
• 引荐评估师
引荐评估师必须传递的信息：
新车销售进展情况 客户是否了解旧车市场行情 客户对旧车期望值 旧车品牌和上牌日期 客户是否一手车主 旧车的车型 今天能否置换
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结合置换进行协商
• 客户不置换借口
通过二手车贩子交易：有上当受骗的可 能，二手车市场极不规范，也没有监管 部门，过户中就存在很多猫腻，二手车 贩子属于商业买卖行为，您把重要的手 续和车都给了二手车贩子，不就等于把 您个人的身份和安全都给了人家嘛？有 问题的时候不知道该找谁？

《二手车鉴定与评估》课件——第一章二手车市场介绍

《二手车鉴定与评估》课件——第一章二手车市场介绍

六、国外二手车市场的发展状况
国外二手车 市场
日本二手 车市场
美国二手 车市场
六、国外二手车市场的发展状况
卫星系统 构成交易网
诚信交易 由体制来保证
交易范围 扩大
日本 特点
车主知道 车辆修复情况 评估制度健全
里程表数据有 新管理模式
六、国外二手车市场的发展状况
二手车销量大 且价格低廉
人们愿意买 二手车
❖ ④二手车交易市场经营者应制定市场管理规则，保证 良好的市场环境和交易秩序。由于管理不当给消费者 造成损失的，应承担相应的责任。
二、二手车交易的相关规定
❖ ⑤二手车交易市场经营者应及时受理并妥善处理客户 投诉，协助客户挽回经济损失，保护消费者权益。
❖ ⑥二手车交易市场经营者在履行其服务、管理职能的 同时，可依法收取交易服务和物业等费用。
四、制约我国二手车市场发展的问题
5
6
7
二手车经 二手车鉴
销商面临 定评估缺 二手车售
新的经营 乏统一的 后服务问
风险
标准
题多
8
9
二手车技
术检测不 不同区域
到位
的发展不
均衡
五、我国二手车市场的发展方向
5、完善市场 组织体系
4、健全交易 诚信体系
3.完善汽车 置换业务
2、简化手续 强化服务
1、建立科学 评估体系
❖ ①二手车交易市场经营者和二手车经营主体应当依法 经营和纳税，遵守商业道德，接受依法实施的监督检 查。
❖ ②二手车交易市场经营者应具有必要的配套服务设施 和场地，设立车辆展示交易区、交易手续办理区及客 户休息区，做到标志明显，环境整洁卫生。交易手续 办理区应设立接待窗口，明示各窗口业务受理范围。

二手车培训课件汽车基础知识

二手车培训课件汽车基础知识

奔驰S级：豪华舒适，性能卓越，安全可靠 宝马7系：操控性好，动力强劲，内饰豪华 奥迪A8：科技先进，乘坐舒适，安全配置高 雷克萨斯LS：豪华舒适，做工精细，可靠性高 特斯拉Model S：电动环保，加速快，科技配置高 保时捷Panamera：运动性能出色，操控性好，内饰豪华
汽车品牌：奔驰、 宝马、奥迪、大 众、丰田、本田 等
车型分类：轿车、 SUV、MPV、跑 车、皮卡等
市场趋势：新能 源汽车、智能汽 车、共享汽车等
消费者需求：环 保、节能、智能 、安全、舒适等
电动化：新能源汽车逐渐成为主流，传统燃油车逐渐减少 智能化：自动驾驶、车联网等技术逐渐普及，汽车智能化程度不断提高 共享化：共享汽车、分时租赁等模式逐渐兴起，汽车使用方式多样化 环保化：环保法规日益严格，汽车排放标准不断提高，环保型汽车逐渐成为主流
能良好
检查空调系统：定期检 查空调系统，确保空调
性能良好
发动机故障：检查发动机是否正 常工作，有无异响、抖动等现象
轮胎故障：检查轮胎是否正常工 作，有无漏气、磨损等现象
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
刹车系统故障：检查刹车是否正 常工作，有无异响、抖动等现象
电气系统故障：检查电气系统是 否正常工作，有无短路、断路等 现象
,A CLICK TO UNLIMITED POSSIBILITES
汇报人：
目录
CONTENTS
发动机：提 供动力，包 括汽油发动 机和柴油发
动机
变速箱：改 变发动机转 速和扭矩， 包括手动变 速箱和自动
变速箱
底盘：承载 车身和发动 机，包括悬 架、转向系 统和制动系
统
车身：保护 乘员和货物， 包括车门、 车窗和车顶

二手车市场介绍整套课件完整版电子教案最全ppt整本书课件全套教学教程(最新)

二手车市场介绍整套课件完整版电子教案最全ppt整本书课件全套教学教程(最新)
二、二手车交易政策法规介绍 在《二手车流通管理办法》中，将二手车的交易、经营、经
纪等概念明确划分开来，规定：二手车交易是指二手车经营 和直接交易活动。
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第一节 二手车交易市场概述
二手车经营是指二手车收购、销售、置换、拍卖、委托代理 等经营活动；
二手车经纪是指为二手车买卖双方提供信息咨询、撮合交易 并收取佣金的中介服务活动；
(3)对二手车违规交易的对策。在日本的二手车交易中，也 像中国一样，存在有违规交易的现象。销售者违规的现象大 致有以下几种情况：
①在向消费者提供的信息中有虚假的内容。
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第二节 国外二手车市场介绍
②把里程表的里程调小。 过去，消费者都是等到出现了问题之后才去找销售者解决问
题，到了2001年4月，日本实行了《消费者合同法》，在这 个法律中规定，如果销售者有不正当的行为，违背了消费者 的意志，则可以判定合同无效或者部分无效。 (4)对里程表数据的新管理模式。往回拨里程表的计数，是 很多二手车交易市场的通病。如何能够把这个里程表管理起 来，日本的汽车协会想了很多办法。 在日本经济产业省（原通产省）的指导下，2002年4月， 成立了日本机动车拍卖协会，把上述二手车销售联合会的管 理系统和日本机动车查定协会的管理系统统一了起来，这样， 所有参加这个系统的机动车的里程表统一接受管理。
(5)二手车交易市场经营者在履行其服务、管理职能的同时， 可依法收取交易服务和物业等费用。
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第一节 二手车交易市场概述
(6)二手车交易市场经营者应建立严格的内部管理制度，牢 固树立为客户服务、为驻场企业服务的意识，加强对所属人 员的管理，提高人员素质。
三、我国二手车市场特征 汽车产业是一个完整的产业链条，它涵盖了汽车的制造、营
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1. 1汽车类型及型号编制规则
(8)多用途乘用车(multipurpose passenger car ) 它除与上述(1)一(7)类车辆相同外，只有单一车室载运乘客及其 行李或物品的乘用车。但是，如果这种车辆同时具有下列两个条件， 则不属于乘用车而属于货车: ①除驾驶员以外的座位数不超过6个;只要车辆具有可使用的坐椅安装 点，就应算“座位”存在。 ②P=(M+N × 68)>N×68 式中P—最大设计总质量; M—整车整备质量与1位驾驶员质量之和; N—除驾驶员以外的座位数
第1章汽车基础知识
1. 1汽车类型及型号编制规则 1. 2车辆识别代号 1. 3汽车的使用寿命
1. 1汽车类型及型号编制规则
1. 1. 1汽车类型
汽车的分类有很多方法，可以按用途分类，也可以按动力装置类 型、行走方式、发动机的位置、车轮的驱动方式、发动机位置和车轮 驱动方式、有无车架等进行分类。 GB/T 3730.1-2001《汽车和挂车类型的术语和定义》对在道路上 运行的汽车、挂车和汽车列车的类型给出了术语和定义。该标准对汽 车按用途分类进行了十分详尽表述，将广义上的汽车分为有动力的汽 车和无动力的挂车，有动力的汽车和无动力的挂车组成汽车列车，其 中将汽车分为乘用车和商用车。汽车、乘用车、商用车、挂车和汽车 列车分别定义如下:
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1. 1汽车类型及型号编制规则
2.按动力装置类型分类 1)活塞式发动机汽车 (1)按燃料分类 汽油机汽车:用汽油作为燃料的汽车。 柴油机汽车:用柴油作为燃料的汽车。 气体燃料发动机汽车:用大然气、煤气等气体作为燃料的汽车。 液化气体燃料发动机汽车:用液化气体(液化石油气)作为燃料的汽车 (2)按活塞的运动方式分类 往复活塞式发动机汽车:用往复式活塞发动机作为动力装置的汽车。 旋转活塞发动机汽车:用旋转活塞发动机作为动力装置的汽车。
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1. 1汽车类型及型号编制规则
2)电动汽车 按电能组合方式可以分为: 纯电动汽车:用蓄电池作为能量源的汽车 混合动力电动汽车:用蓄电池和发动机作为能量源的汽车。 3.按行走方式分类 轮式汽车:用车轮作为行走装置的汽车 履带式汽车:用履带作为行走装置的汽车 半履带式汽车:用履带作为驱动装置、用前轮作为转向装置的汽车
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1. 1汽车类型及型号编制规则
1)汽车(motor vehicle) 它是由动力驱动，具有四个或四个以上车轮的非轨道承载的车辆， 主要用于载运人员和/或货物、牵引载运人员和/或货物的车辆，以及 特殊用途。它包括:a)与电力线相连的车辆，如无轨电车;b)整车整备 质量超过400 kg的三轮车辆 2)乘用车(passenger car) 它是在其设计和技术特性上主要用于载运乘客及其随身行李和/ 或临时物品的汽车，包括驾驶员座位在内最多不超过9个座位。它也 可以牵引一辆挂车。
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1. 1汽车类型及型号编制规则
④旅游客车(touring coach ):一种为旅游而设计和装备的客车。这种车 辆的布置要确保乘客的舒适性，不载运站立的乘客。 ⑤铰接客车(articulated bus ):一种由两节刚性车厢铰接组成的客车。 在这种车辆上，两节车厢是相通的，乘客可通过铰接部分在两节车厢 之间自由走动。这种车辆可以按汽车、乘用车、商用车和挂车进行装 备。两节刚性车厢永久联结，只有在工厂车间使用专用的设施才能将 其拆开 ⑥无轨电车(trolley bus ):一种经架线由电力驱动的客车。这种电车可 指定用作多种用途，并按乘用车、商用车和汽车列车进行装备。 ⑦越野客车(off-road bus ):在其设计上所有车轮同时进行驱动(包括一 个驱动轴可以脱开的车辆)或其几何特性(接近角、离去角、纵向通过 角，最小离地间隙)、技术特性(驱动轴数、差速锁止机构或其他形式 机构)和它的性能(爬坡度)允许在非道路上行驶的一种车辆。
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1. 1汽车类型及型号编制规则
1 .1 .2汽车型号编制规则
1.汽车型号的构成 汽车型号应能表明汽车的厂牌、类型和主要特征参数等。国家标 准规定，国产汽车型号匀应由汉语拼音字母和阿拉伯数字组成。汽车 型号包括以下五部分:见图1一2汽车型号的构成 1)企业名称代号 用汉语拼音字母表示，如CA(代表第一汽车制造厂)、EQ(代表第二汽 车制造厂)、BJ(代表北京汽车制造厂)、SY(代表沈阳汽车制造厂)等 2)汽车类别代号 用1位阿拉伯数字表示: 1—载货汽车; 2越野汽车;
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1. 1汽车类型及型号编制规则
6.按有无车架分类 有车架汽车:在构成车辆底盘的骨架上安装了悬架、车桥、发动机和车 身等总成的汽车。 无车架汽车:没有骨架，底盘和车身成为一体，使其具有一定强度的汽 车，如使用承载式车身的轿车和部分客车。
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1. 1汽车类型及型号编制规则
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1. 1汽车类型及型号编制规则
(5)敞篷车(convertible or opentourer) 车身:可开启式。车顶(顶盖):车顶可为软顶或硬顶，至少有两个位 置，第一个位置遮覆车身，第二个位置车顶卷收或可拆除。座位:2个 或2个以上的座位，至少一排。车门:2个或4个侧门。车窗:2个或2个 以上侧窗 (6)仓背乘用车(hatchback) 车身:封闭式，侧窗中柱可有可无。车顶(顶盖):固定式，硬顶，有 的顶盖一部分可以开启。座位:4个或4个以上的座位，至少两排，后 坐椅可折叠或可移动，以形成一个装载空间。车门:2个或4个侧门， 车身后部有一仓门
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1. 1汽车类型及型号编制规则
3)商用车(commercial vehicle) 在设计和技术特性上它是用于运送人员和货物的汽车，并且可以 牵引挂车，乘用车不包括在内。 (1)客车(bus ) 它是在设计和技术特性上用于载运乘客及其随身行李的商用车辆， 包括驾驶员座位在内座位数超过9座。客车有单层的或双层的，也可 牵引一挂车 ①小型客车(minibus ):用于载运乘客，除驾驶员座位外，座位数不超 过16座的客车 ②城市客车(city bus ):一种为城市间运输而设计和装备的客车。这种 车辆设有坐椅及站立乘客的位置，并有足够的空间供频繁停站时乘客 上下车走动用。 ③长途客车(interurban coach ):一种为城市间运输而设计和装备的客 车。这种车辆没有专供乘客站立的位置，但在其通道内可载运短途站 立的乘客。
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1. 1汽车类型及型号编制规则
3—自卸汽车; 4—牵引汽车; 5—专用汽车; 6—客车; 7—轿车; 9—半挂车及专用半挂车。 3)主参数代号用两位阿拉伯数字表示。 (1)汽车类别代号为1一5类的汽车及半挂车以汽车的总质量(t)为主参数 代号;总质量为100 t以上时，允许用三位主参数代号表示。 (2)客车以汽车的总长(m)为主参数代号 (3)轿车以发动机排量升(L)为主参数代号，精确到小数点后一位，以其 值的十倍数表示。制规则
(7)旅行车(station-wagon) 车身:封闭式，车尾外形可提供较大的内部空间。车顶(顶盖):固 定式，硬顶，有的顶盖一部分可以开启。座位:4个或4个以上的座位， 至少两排，坐椅的一排或多排可拆除，或装有向前翻倒的坐椅靠背， 以提供装载平台。车门:2个或4个侧门，并有一后开启门。车窗:4个 或4个以上侧窗
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1. 1汽车类型及型号编制规则
(1)普通乘用车(saloon or sedan) 车身:封闭式，侧窗中柱有或无。车顶(顶盖):固定式，硬顶，有 的顶盖一部分可开 启。座位:4个或1个以上座位，至少两排，后坐椅 可折叠或移动，以形成装载空间。车门:2个或4个侧门，可有一后开 启门 (2)活顶乘用车(convertible soloon) 车身:具有固定侧围框架可开启式车身。车顶(顶盖):车顶为硬顶 或软顶，至少有两个位置，第一个位置封闭，第二个位置开启或拆除， 可开启式车身可以通过使用一个或数个硬顶部件和/或合拢软顶将开 启的车身关闭。座位:4个或4个以上座位，至少两排。车门:2个或4个 侧门。车窗:4个或4个以上侧窗
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1. 1汽车类型及型号编制规则
(9)短头乘用车(forward control passenger car) 一种乘用车，它一半以上的发动机长度位于车辆前风窗玻璃最前 点以后，并且方向盘的中心位于车辆总长的前四分之一部分内。 (10)越野乘用车(off-road passenger car ) 在其设计上它是所有车轮同时驱动(包括一个驱动轴可以脱开的 车辆)，或其几何特性(接近角、离去角、纵向通过角，最小离地间隙)、 技术特性(驱动轴数、差速锁止机构或其他形式机构)和它的性能(爬坡 度)允许在非道路上行驶的一种乘用车。 (11)专用乘用车(special purpose passenger car ) 它是运载乘员或物品并完成特定功能的乘用车。它具备完成特定 功能所需的特殊车身和/或装备，例如旅居车、防弹车、救护车、殡 仪车等。
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1. 1汽车类型及型号编制规则
(3)高级乘用车(Pullman saloon) 车身:封闭式，前后座之间可以设有隔板。车顶(顶盖):固定式， 硬顶，有的顶盖一部分可开启。座位:4个或4个以上座位，至少两排， 后排坐椅前可安装折叠式坐椅。车门:4个或6个侧门，也可有一个后 开启门。车窗:6个或6个以上侧窗 (4)小型乘用车(coupe) 车身:封闭式，通常后部空间较小。车顶(顶盖):固定式，硬顶，有 的顶盖一部分可开启。座位:2个或2个以上的座位，至少一排。车 门:2个侧门，也可有一个后开启门车窗:2个或2个以上侧窗
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1. 1汽车类型及型号编制规则
⑧专用客车(special bus ):在其设计和技术特性上只适用于需经特殊布置 安排后才能载运人员的车辆。 (2)半挂牵引车(semitrailer towing vehicle ) 它是装备有特殊装置用于牵引半挂车的商用车辆。 (3)货车(goods vehicle ) 它是一种主要为载运货物而设计和装备的商用车辆。它能否牵引 一挂车均可。