设计师在谈单前谈单中到签单的准备工作

设计师谈单具体流程谈判口才是日常通用口才的形式之一。

它涉及到许多方面的知识(包括：人生阅历、对生活的理解、对设计的认识、对材料的了解、对施工工艺的掌握程度以及消费心理学的知识)。

下面xx为大家整理了设计师谈单的具体流程，欢迎阅读!(一)上门咨询：店面助理(设计师)上前迎接(引领客户就坐、为客户倒水、介绍设计师)：例如倒水(视情况5分钟左右，设计师为客户添水，既体现对客户的尊重同时也延长了谈判时间);设计师接待客户并为客户提供咨询服务，咨询时必备的道具(公司宣传册资料、风格相册、手写预算表、客户洽谈记录本、服务监督卡、客户咨询表、标准工程图册及公司材料样板、名片、定金协议等);在谈判中设计师要认真倾听客户谈话，详细了解客户的真正需求(举例：王先生注重装修材料，对吊顶、背景墙的设计很重视)，了解客户的需求后，可根据公司装修五大优势(材料、工艺、服务、设计、价格)向客户大概介绍，就客户感兴趣的话题详细讲解，重点要突出，加深客户对你的印象。

(例王先生对材料优势看重，背景墙的专业知识就会很感兴趣)谈判中一定多用专业术语，让客户感觉你很专业;(例：可对王先生讲解公司材料优势，例如材料都是名牌，厂家专供等，可利用道具材料样板，和客户讲解背景墙的概念，详细讲解时可利用八大风格相册、标准工程图册)。

重点：在谈判中尽一切可能调动客户的量房和交定金欲望，客户一出门对你就意味着失败。

(例：王先生您如果有时间我们现在就去现场量房，并且结合您的房子现场讲解吊顶和背景墙)，千万不要简单了解客户需求后，答应客户出份报价再约客户详谈。

一般客户会有计划来几家装饰公司对比咨询(周六、周日时间)，(例：王先生准备3个小时咨询3家公司，如果你和客户交流沟通时间多，就意味着你比竞争对手有优势)。

设计师根据客户的具体需求，自己详细填写《客户咨询登记表》;设计师向客户赠送公司宣传资料、手写预算表、服务监督卡、客户咨询表(自带复印件)等，一定要送客户出门。

家装设计师怎么谈单很实用的谈单方法与技巧!要成为一个成功的家装设计师，并能够谈单并留住客户，需要掌握一些实用的谈单方法和技巧。

以下是一些建议：1.准备工作：在谈单之前，先进行充分的准备工作。

了解客户的需求和喜好，对设计趋势和材料有一定的了解，研究市场上的价格和竞争对手的情况。

这样你可以更有自信地与客户交谈，并根据他们的需求提出专业的建议。

2.建立良好的客户关系：在与客户交流的过程中，要建立良好的关系。

展示你的专业知识和设计能力，并积极倾听客户的意见和想法。

与客户进行深入的交流，了解他们对空间使用和设计风格的期望，从而更好地满足他们的需求。

3.了解预算：在谈单过程中，确保了解客户的预算。

这样可以根据预算制定设计方案，并在设计过程中与客户保持沟通。

如果客户的预算不足以满足他们的需求，要及时提出建议，找到合适的解决方案。

4.提供创新和个性化的设计方案：与其他设计师竞争，需要提供独特和创新的设计方案。

尽量满足客户的个性化需求，并给予专业建议，使设计方案更吸引人。

展示你对空间利用、色彩搭配和材料选择的独特见解，并根据客户的喜好和需求进行个性化的设计。

5.展示你的设计能力：通过以前的成功案例和设计作品展示你的设计能力。

可以制作一本设计作品集，并向客户展示你的设计思路和创意。

你可以使用计算机辅助设计软件制作3D效果图，以便客户直观地了解设计方案的效果。

8.提供售后服务：设计师与客户的关系不仅仅在谈单阶段，还要关注售后服务。

在项目完成后，跟进客户对设计方案的满意度，并关注后续的问题和需求。

提供良好的售后服务，可以为你留住客户，并为你带来更多的业务。

谈单是一个复杂且需要技巧的过程，需要专业的设计知识、良好的沟通能力和灵活的思维。

通过以上的方法和技巧，你可以更好地与客户交流，并成功地谈单并留住客户。

设计师签单流程
设计师签单流程
一．客户接触期
1.接待客户。

2.量房沟通。

3.到前台填写（客户登记表）。

4.跟单填写（设计师业绩表）记录每次跟单情况。

二．签单洽谈期
1.预算方案（必须经过部门经理审核）.
2.客户洽谈，填写（设计师业绩表）记录每次跟单情况，必要
时各位设计师有义务帮忙促单。

3.签单合同.（必须要规范，图纸要表示清楚齐全，紧急情况的
必须3天交到）
三．工程跟进期
1.交底跟进（水电交底，木工交底，橱柜交底，成品柜交底）
2.设计变更（及时交代工程，材料部，财务部）
3.木工开始时设计师必须到场交底，以免出现交接出错。

四. 售后服务期
1.跟进服务。

（有时间常聊天）
2.推荐客户。

（客户分析，户型分析，预算分析，方案分析，预约洽谈，设计定金，设计制图，方案调整，设计定稿，开工交底，施工变更）。

设计师谈单总结引言设计师谈单是设计项目开始前不可或缺的一个环节，通过与客户的沟通和了解，设计师能够准确把握客户的需求和要求，制定出更加符合客户期望的设计方案。

本文将总结设计师在谈单过程中需要注意的要点和技巧，以及如何确保设计师与客户之间的沟通畅通。

1. 谈单前的准备工作在与客户进行谈单之前，设计师需要进行一系列的准备工作，以确保谈单的顺利进行。

以下是一些需要注意的准备工作：1.1 了解客户背景在与客户进行谈单之前，设计师需要先了解客户的背景信息，包括客户的行业背景、品牌定位、目标受众等。

这些信息能够帮助设计师更好地理解客户的需求和期望。

1.2 研究竞争对手了解客户的竞争对手是设计师进行谈单的重要一环。

通过研究竞争对手的品牌形象和设计风格，设计师能够为客户提供与竞争对手差异化的设计方案，从而提升客户的品牌价值和市场竞争力。

1.3 收集参考资料在准备阶段，设计师还需要收集一些相关的参考资料，包括类似行业的设计案例、相关的市场调研报告等。

这些参考资料能够帮助设计师更好地理解行业趋势和用户需求，为客户制定更加符合市场需求的设计方案。

2. 谈单技巧设计师在与客户进行谈单时，需要掌握一些基本的谈单技巧，以有效地沟通和了解客户的需求。

以下是一些设计师在谈单过程中应该注意的技巧：2.1 主动倾听在与客户进行谈单时，设计师应该保持主动倾听的态度。

通过倾听客户的需求和期望，设计师能够更好地理解客户的需求，并根据客户的要求进行设计方案的制定。

同时，设计师还需要时刻关注客户表达的细节，以避免出现误解或错误理解。

2.2 提出问题设计师在与客户进行谈单过程中，应该灵活运用提问的技巧，以进一步深入了解客户的需求。

设计师可以提出一些开放性的问题，引导客户详细描述他们的需求和期望，从而更准确地把握客户的要求。

2.3 积极互动设计师与客户之间的沟通是一个双向的过程，设计师应该积极参与进来，与客户进行有效的互动。

通过与客户的互动，设计师可以更好地了解客户的需求和期望，同时也能够向客户展示自己的专业知识和经验，建立起良好的合作关系。

室内设计师谈单流程
作为一名室内设计师，与客户谈单是工作中非常重要的一环。

一个成功的谈单过程不仅可以确保设计师与客户之间的良好沟通，
还能够为设计项目的顺利进行奠定基础。

下面我将分享一下我个人
的谈单流程，希望对大家有所帮助。

首先，谈单前的准备工作非常重要。

在与客户进行谈单之前，
我会先对客户的需求进行充分了解，包括对空间的大小、功能需求、风格偏好等方面进行详细的调研。

同时，我还会对市场上最新的设
计趋势和材料进行了解，以便在谈单过程中能够给客户提供更多的
选择和建议。

其次，与客户进行沟通是谈单的重中之重。

在与客户进行沟通
的过程中，我会尽量用简洁清晰的语言向客户解释我的设计理念和
想法，让客户能够清晰地了解到我的设计思路。

同时，我也会倾听
客户的意见和建议，尊重客户的意见，并在设计方案中进行适当的
调整。

在谈单的过程中，我会尽量避免使用专业术语，以便让客户更
好地理解我的设计方案。

我会用通俗易懂的语言向客户解释每一个
设计细节的用意和意义，让客户能够对整个设计方案有一个清晰的
认识。

最后，在谈单的过程中，我会尽量做到真诚和耐心。

我会用真
诚的态度对待每一位客户，让客户感受到我的诚意和用心。

同时，
我也会保持耐心，尽量解答客户提出的各种问题，让客户对整个设
计方案有一个充分的了解。

总的来说，作为一名室内设计师，在与客户进行谈单的过程中，我会尽量做到充分的准备、清晰的沟通、简洁的表达和真诚的态度。

希望我的个人经验能够对大家有所启发，谢谢！。

家装设计师谈单流程谈单前准备：客户信息统计与分析（接待人员准备）信息统计：1、房屋位置2、房屋面积3、预想装修风格4、装修时间5、家庭主要成员及习惯、要求6、大概预算分析：1、年龄2、职业3、性格4、经济能力5、对装修的认知第一步：自我介绍与包装（大方、得体）递名片、握手等基本礼仪、设计师自身形象(着装、发型、妆容等)自我包装：1、设计师职务（总监、首席、主任、高级）2、从业年限（6年以上、适当提高，把握尺度）3、代表作品（每人至少准备每个风格1-2套，类比图等）4、擅长风格（根据对客户的前期了解对应讲自己擅长风格）第二步：公司模式介绍、套餐介绍、公司优势包装1、结合公司DM单、画册等资料介绍公司的活动、优惠等，指明客户现在来公司是一个比较适宜的时间，为后期逼单埋下伏笔。

2、套餐介绍：详见《680套餐组成及设计师谈单注意事项》介绍套餐要先了解其他公司的价位，给客户一个基本的对比。

比如天古，施工工艺与我们公司差不多，价格却很高，不能过分忽悠客户。

3、公司的优势①、一站式家装，包的全，除个性化全包了，工厂直供全房家具，送家电（具体根据当月活动）②、工厂价直供，全市最低价，全国一线主材品牌应有尽有，所有品牌都是全国畅销品牌，真材实料；③、预算=决算，中途绝不加价，个性化报价全透明，透透明明装修；④、保证施工质量，如果不合格，立即砸掉，免费重做；⑤、水电保修5年，基础装饰终身维护；⑥、保证全房环保达标；部分国内标准，部分国际标准；⑦、与银行合作，业主可分期付款，0元做装修；⑧、设计费全免，大牌设计师（从业6-15年，单价60-150元/㎡，现在全免费）；工艺方面：结合公司施工工艺PPT,价格方面：对比材料方面：套餐内的所有材料都是国家一线品牌，只需提出有代表性的牌子即可，比如，瓷砖（大将军），木地板（莱茵阳光），套装门（美心/绿色之星），橱柜（蒙加欧），洁具（欧派、TOTO），厨卫天花（名族、欧普）。

第三步：设计风格（配以图片，风格特点介绍）以及装修知识介绍1、新中式风格2、现代简约风格3、新古典风格4、日式风格5、东南亚风格6、地中海风格7、古典欧式风格8美式乡村风格9、通过沟通、交流根据客户喜好和实际情况向客户推荐适合的装修风格以及装修知识介绍。

谈单前的准备1要体现设计师的专业性，从客户的生活习惯的考虑，用心，让客户对你产生信任和认可度2、大同所有小区楼盘（做过的，已签单的）整体情况3、公司的材料单（配合工艺展厅，平面图，效果图）材料的透明化4、能熟练的讲解工艺5、品牌的附加值6、个人魅力，能够把风格，新鲜工艺，材料充分了解，熟练讲解出来材料的性能，尺寸。

在风格分类中，准备实景照片，无水印的效果图，了解商场品牌的促销7、费用，引导客户，尽量一句话带过，与业务员统一客户卖点，8、与客户沟通不能太过，介绍自己，提现自己的专业素质，最忌讳客户的户型图十分钟找不到，应做充分的准备9、了解颜色搭配，客户个人偏好，功能要求，定位合理10、看工地，样板间的时候不应让客户自己去，带客户看水电路，没有做好的工地，做好的就什么都看不到了，讲工艺和材料，还有工程的保证。

11、去工地前的准备，户型图全带上，还有效果图，名片。

礼貌性的送到楼下，看怎么来的，熟悉车的牌子，和各种名品的价位，分析客户的消费能力。

客户的投资水平1垃圾型无法接受预算练手2经济型对比不同公司，理性消费。

设计不宜复杂，价格不宜过高，及时联系3黄金型注重品质，消费能力强，认为基础不值钱，属于暴发户，个人素质低。

服务要好，方案标准要高，说服不合理的要求4活泼型话多，有主见，容易接受新鲜事物，不应打断他的说话，满足他说话的习惯，经常沟通5完美型客户不轻易下决定，方案要完美，准备要充足，服务态度要认真。

6.力量型有成熟的家装见简，对功能要求较高，对公司的工作效率要求高。

注意：满足他做领导的欲望，不能急于求成，要做一个聆听者，这种客户只注重结果，不注重过程。

7,和平型他会认真听你的发言，建议，会喜欢你的建议，这种客户应该积极联系，死缠烂打，主动把握客户。

消费习惯型1.习惯性：会习惯一种品牌，比较怀旧，不会尝试新鲜事物，容易接受类似的东西，方案不应该使用新型的材料2：理智型：有较强的分析对比能力，注重客户在意的细节，注意自己的言行、3:冲动型：消费不理性，可以接受新鲜事物，要一起冲动，但要适可而止。

设计师怎么谈单设计师怎么谈单作为一名设计师，谈单是非常重要的一项工作。

一个成功的谈单过程可以帮助你与客户建立良好的合作关系，并确保你对项目的理解与客户需求相符。

在谈单过程中，你需要准备充分，并采取一些有效的沟通技巧来顺利达成合作。

下面是一些关于如何谈单的实用建议。

第一篇：1. 充分了解客户需求。

在与客户会面之前，你应该提前准备并充分了解客户的业务需求以及项目的具体要求。

这样可以让你在谈单过程中更加自信和专业。

2. 明确自己的设计理念。

在与客户交流时，你应该清楚地表达自己的设计理念，并与客户讨论项目的设计方向。

这样可以帮助客户更好地了解你的设计风格和创意思路。

3. 听取客户意见。

在谈单过程中，你应该积极倾听客户的意见和建议，并及时回应。

客户的反馈可以帮助你调整设计方案，更好地满足他们的需求。

4. 提供详细的报价和时间表。

在谈单过程中，你应该清晰地向客户说明项目的报价和完成时间。

这样可以避免后期产生误会，并有助于双方建立透明的合作关系。

5. 确定合作方式。

在与客户谈单时，你应该与其共同商讨项目的合作方式，包括付款方式、交付方式等。

这样可以确保双方对项目流程和合作细节有清晰的认识。

第二篇：6. 展示你的作品和经验。

在谈单过程中，你应该向客户展示你的设计作品和相关的工作经验。

这样可以增强客户对你的信任和合作愿望。

7. 提供解决方案。

与客户沟通时，你应该以解决问题为导向，提供切实可行的设计方案。

这样可以增加客户对你的满意度，并为项目的顺利进行打下基础。

8. 保持良好的沟通。

在与客户的谈单过程中，你应该保持良好的沟通，及时回复消息和解答问题。

这样可以体现你的专业素养，并增强客户对你的信任。

9. 预见潜在问题。

在谈单过程中，你应该有意识地预见潜在的问题，并提前与客户沟通。

这样可以在项目执行过程中避免一些不必要的麻烦和误解。

10. 跟进合作。

谈单不仅是一次单纯的沟通过程，更是建立长期合作关系的开始。

因此，在谈单之后，你应该及时跟进，并与客户保持良好的联系。

室内设计师谈单的流程室内设计师谈单的流程 导语：刚刚进⼊室内设计师⾏业的朋友，对这⼀⾏业可能有些迷茫，那么室内设计师谈单的流程是怎样的?下⾯⼩编为⼤家解答这个问题。

室内设计师谈单的基本流程为： 确定初步意向→看房和测量→绘制草图⽅案和简单报价→和客户达成⼤致⽅案共识→做详尽⽅案和细节报价预算→商讨并确定⽅案及造价→签单并预收⼯程款 室内设计师谈单要点： 1、客户咨询时，应⾸先向客户介绍公司的市场地位，⼯程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格⽐合理)、施⼯流程(⼋级质量保障体系)。

2、咨询时，设计师应全⾯了解客户待装房间的基本情况，确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。

3、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。

4、设计师应向客户准确解释公司不同，价位在价格、⼯艺做法、材料上的区别和共同点。

5、当客户要求做概算时，应严格按报价单进⾏(报价单上没有的项⽬须经公司技经部门认可)。

6、咨询时不得承诺客户改动暖⽓、煤⽓管线。

7、客户同意委托我公司装修后，收取500元量房服20、务费(⼯程尾款中扣除)，并向客户开具公司收据，严禁打⽩条。

8、报价时，应严格按公司统⼀报价做⼯程项⽬报价，如有不清楚的项⽬应向公司技经部门及时咨询，不得擅⾃改动规定报价。

9、报价时，严禁低点切⼊、漏项报价(误差不允许超过10%)。

10、严禁将不同级别的报价做在⼀个⼯程项⽬报价单中。

全程服务规范： 1、设计师实⾏全程服务，应在签约时明确制订开⼯、竣⼯时间表。

2、设计师必须在交底前天将⼯程全套图纸交给⼯长和相关部门。

3、交底⼈员包括客户、设计师、巡检和⼯长及现场负责⼈。

4、现场交底时，由设计师依照图纸向⼯程⼈员详细介绍设计理念、表达效果，⼯程⼈员向设计师提供签字认可后的交底单。

5、设计⼈员、⼯程⼈员如有⼀⽅未按照流程操作，或者⽂件不齐，另⼀⽅可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任⽅负责。