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青岛市工伤辅助器具配置机构评估表
注：1.资格认定许可证编号为民政部门假肢和矫形器（辅助器具）生产安装资格认定的许可编号；2、报送材料复印件需加盖单位公章；3、报送地址：市南区闽江路7号1615室市人力资源社会保障局工伤保险处，电话：85912359；4、本表一式两份。
填写说明
一、本表用钢笔或签字笔填写，要求字迹工整清楚，内容客观真实。
二、辅助器具配置机构应提交以下材料：
1、《青岛市工伤辅助器具配置机构评估表》；
2、《假肢和矫形器（辅助器具）生产装配企业资格认证书》原件及复印件；
3、《营业执照》副本原件及复印件，质量监督检查部门检查合格
的证明材料；
4、辅助器具配置人员执业资格证书原件及复印件；
5、经营辅助器具名目（包括型号、功能及价格）；
6、辅助器具配置服务工作方案；
7、服务场所产权或租赁合同原件及复印件；
8、市人力资源社会保障行政部门规定的其他材料。
附件人力资源服务机构能力指数评定申报表机构名称申请级别填报日期吉林省人力资源和社会保障厅印制填写说明人力资源服务机构能力指数申报表，是根据人力资源服务机构能力指数量化指标体系设计的，是评价服务机构能力指数等级的依据。
各服务机构要将填表的过程与自查结合起来，务求将各项数据查实核准后填写。
现就申报表的填写作如下说明：1.各服务机构填写申报表时务必认真、细致，并在指定位置加盖服务机构公章，由法人代表签字，以示负责。
2.申报表中的项目不填写或填写潦草、辨认不清及填写错误的，视同该项目为否定性选择。
3.申报表中的“主营业务”是指年业务量或服务收入占本机构人力资源服务总业务量或总收入20%及以上的服务项目。
4.申报表中“”上方要求用文字填写，项目后面的“□”中用“√”表示选项。
5.申报表中“服务场所建筑面积”，是指对外服务大厅和内部办公场所建筑面积之和。
6.各服务机构根据机构情况和业务情况信息，按照《能力指数》分值计算方法，如实填写《人力资源服务机构能力指数自评表》，确定申报等级。
7.申报表及相关证明材料装订成册一式3份，A级、AA级申报材料市（州）留存2份，省人社厅1份；AAA级以上申报材料市（州）留存1份，省人社厅2份。
机构基础信息1.机构名称：2.公司地址：3.人力资源服务许可证编号：，取得日期：4.统一社会信用代码： , 成立日期：4.法定代表人：，身份证号：，联系电话：5.所属机构性质及登记注册类型（单选）：□国有□集体□股份合作□联营□有限责任□股份有限□私营□港澳台商投资□外商投资□其他6.所有者（股东）：①②③ ④⑤⑥⑦⑧7.归属情况：上级主管部门□无主管8.注册资本：万元，净资产：万元。
9.内设机构名称：11.分支机构名称：机构总体情况一、从业人员1.从业人员数人。
2.本科及以上学历人，占从业人员比例 %。
人均年度培训时间课时。
3.中层及以上负责人具有中级专业技术职务任职资格或职（执）业资格人，占 % （含“高级人才寻访”、“人才测评服务”、“管理咨询”项目主管、咨询顾问）。
青岛市人力资源和社会保障局关于做好2015年度青岛市专业技术职务资格评审工作的通知文章属性•【制定机关】青岛市人力资源和社会保障局•【公布日期】2015.07.30•【字号】青人社办字[2015]159号•【施行日期】2015.07.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文青岛市人力资源和社会保障局关于做好2015年度青岛市专业技术职务资格评审工作的通知青人社办字[2015]159号各区市人力资源社会保障局，市直各部门（单位），各有关企业（单位）：为切实做好我市2015年度专业技术职务资格评审工作，根据山东省人力资源和社会保障厅《关于做好2015年度我省专业技术职务资格评审工作的通知》（鲁人社字〔2015〕297号）要求，结合我市实际，现就有关事项通知如下。
一、明确评审权限，严格评审范围1．根据山东省人力资源和社会保障厅的授权，今年我市继续组建中小学教师职称、工程技术职务资格、卫生技术职务资格高级评审委员会，负责我市所属的相应高级专业技术职务资格的评审工作。
全市各中、高级评审委员会名单见附件1。
经市人力资源和社会保障局同意，各区（市）人力资源和社会保障局、市直有关部门（单位）组建初级评审委员会，负责本地区、本部门（单位）所属的初级专业技术职务资格的评审工作。
各初级评审委员会评审通过或确认的初级专业技术职务资格按《关于规范我市专业技术职务资格评审备案与资格确认管理的通知》（青人社字〔2011〕156号）要求统一实行备案管理。
2．各有关单位要严格按照国家颁布的专业技术职务试行条例规定的系列（专业）范围和授权评审的要求组织评审，不得超越权限和范围受理申报材料和进行评审。
全国已实施相应级别专业技术职务资格统一考试的系列（专业），不再进行相应系列（专业）和级别的专业技术职务资格评审和全日制毕业生确认工作。
通过考试的，表明具有相应的专业技术水平，单位聘用时，按有关人事管理规定执行。
评审职称申报系统操作说明
1.各单位申报人员可登陆青岛人力资源和社会保障网“相关下载”
（一定要下载今年新版）自行下载个人版职称申报系统和参数包，进行个人申报信息录入(请不要加载个人相片，另外在职称申报系统中加载的论文中不得出现表格、图片、幻灯等图表，论文采用WORD文字叙述格式，禁用其他格式)。
2.各单位人事专员请下载“单位版”申报系统和“参数包”，请在第
一时间将“参数包”导入“单位版”中。
“单位版”首次运行时需点击“信息管理”中的“单位信息修改”，再点击“无代码”，输入单位法定名称，确定后进入评审系统。
3.点击“申报信息接收”，将先前通过职称申报系统（个人版）生
成的个人申报信息数据包导入“单位版”系统中。
4.点击“申报信息审核”，将其中各栏目依次审核，特别注意要完
整准确的填写“单位信息”一栏中的内容并如实填写单位负责人姓名和电话，确认后予以保存。
5.点击“量化赋分表浏览”，填写相关内容，特别注意要完整填写第
九项！确认后点击保存。
6.通过“打印管理”将“量化赋分表”和“申报一览表”两项依次
打印并单位盖章（量化赋分表”用A4纸，“申报一览表用A3纸）。
7.“单位版”在收集本单位全部申报人员资料后，点击“报送上级
单位”，再次审核确认后导出数据包（单位版本导出生成的数据包）存入U盘，然后和其他申报材料一并报送我处。
（注：我处仅接收单位一次性统一上报数据包，不接收个人报送，以免冲销数据！）（以上操作仅限于市人才交流中心各代理单位）。
青岛市高技能人才培养示范基地评估项目信息表0220新一、项目背景为了推进青岛市高技能人才培养模式的创新和经验的推广，制定了评估项目信息表，对示范基地的建设和发展进行综合评估。
本项目信息表的编制是基于青岛市的高技能人才培养计划，旨在提高青岛市的高技能人才培养水平，提升青岛市的科技创新和产业发展水平。
二、评估项目内容1.示范基地建设情况评估根据青岛市高技能人才培养计划的要求，评估示范基地的建设情况，包括：•基地的规模和设置，是否符合青岛市高技能人才培养计划要求；•基地的硬件设施和软件环境，是否满足高技能人才的学习和培训需求；•基地的质量管理和学生管理制度，是否健全、有效；•基地的教学资源和师资力量，是否充足；•基地的教学模式和教育教学质量，是否符合高技能人才培养的要求。
2.示范基地成果评估评估示范基地在高技能人才培养方面的成果，包括：•基地的高技能人才培养成果和教学管理质量情况；•基地的高技能人才培训合作和交流成果；•基地的教学成果和科研成果；•基地的高技能人才创新创业成果。
3.示范基地发展评估评估示范基地的发展前景和建设效益，包括：•基地的发展计划和建设效应；•基地的科技创新和服务质量；•基地的社会影响和创新贡献。
三、评估标准与方法1.评估标准评估标准的制定遵循青岛市高技能人才培养计划的要求，参考国家有关规定和指南，结合示范基地的实际情况和建设成效。
具体标准如下：•建设情况评估：基地建设符合青岛市高技能人才培养计划要求，建设规模、硬件设施、软件环境、质量管理和学生管理制度、教学资源和师资力量等符合高技能人才培养的要求。
•成果评估：基地在高技能人才培养方面的成果和教学管理质量优秀，培训合作和交流成果积极，教学和科研成果突出，创新创业成果丰硕。
•发展评估：基地的发展计划和建设效应良好，科技创新和服务质量得到肯定，社会影响和创新贡献有所提高。
2.评估方法评估方法采用专家评议和实地考察相结合的方式，实现评估目的和评估标准的科学、公正和客观。
青岛市人力资源和社会保障局、青岛市财政局关于建立青岛市高技能人才培养示范基地的通知文章属性•【制定机关】青岛市人力资源和社会保障局,青岛市财政局•【公布日期】2011.10.31•【字号】青人社字[2011]195号•【施行日期】2011.10.31•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】人力资源综合规定正文青岛市人力资源和社会保障局、青岛市财政局关于建立青岛市高技能人才培养示范基地的通知（青人社字〔2011〕195号）各区（市）人力资源和社会保障局、财政局，各企业主管部门（集团公司），中央、省驻青单位，各有关单位：为贯彻落实《关于印发国家高技能人才振兴计划实施方案的通知》（人社部发〔2011〕109号）和《青岛市中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》，充分发挥企业和职业院校在高技能人才培养工作中的作用，提升高技能人才培养能力，加快建设一支与我市经济社会发展相适应的高技能人才队伍，决定在全市建立一批高技能人才培养示范基地（以下简称示范基地）。
现就有关问题通知如下。
一、工作目标围绕青岛市经济发展和产业优化升级，发挥各类优质培训资源优势，统筹规划高技能人才培养基地建设。
采取评估认定的方式，在全市选择10个管理规范、技术先进、技能人才密集且培养成效显著的大型骨干行业企业（集团），建设企业型示范基地；选择10个规模大、设施完善、特色鲜明，以高级工、技师为主要培养目标的高级技工学校、技师学院、高等职业院校和公共实训基地，建设院校型示范基地。
通过发挥企业和院校示范基地的带动作用，扩大高技能人才培养规模，提高技能人才整体素质，推进全市高技能人才队伍建设。
二、认定条件和程序示范基地主要于2011年和2012年分两批进行认定，以后年度根据实际需要增加。
认定条件和程序如下：㈠认定条件1.管理规范，目标明确。
制定了高技能人才建设规划，具有规范高效的组织管理体系，建立了规范的培训管理、财务管理、资产管理、风险管理等制度；培养目标明确，培训特色鲜明，开设3-5个经济发展急需、短缺高技能人才培训的特色专业（职业），并严格按照国家职业标准要求开展职业技能培训。
青岛市人力资源和社会保障局关于做好社会培训评价组织职业技能等级认定试点工作的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 关于做好社会培训评价组织职业技能等级认定试点工作的通知各区市人力资源和社会保障局，各有关单位：根据山东省人力资源和社会保障厅《关于开展社会培训评价组织职业技能等级认定试点工作的通知》（鲁人社字〔2020〕50号）有关要求，结合我市实际，现就开展社会培训评价组织职业技能等级认定试点工作通知如下。
一、提高认识，积极做好申报工作开展社会培训评价组织职业技能等级认定试点工作是深化“放管服”改革，推动技能人员水平评价由政府认定向社会化认定转变，形成以市场为导向的技能人才评价机制，加快完善技能人才评价体系，构建“标准化、专业化、实体化”评价组织的重要举措，各区市人力资源和社会保障局和各有关单位要进一步提高对加强技能人才队伍建设重要性和紧迫性的认识，加强组织领导，吃透文件精神，广泛动员符合条件的培训评价组织做好试点申报工作，不断满足社会各类技能人才评价需求。
二、严格标准，确保试点工作质量。
各区市人力资源和社会保障局和各有关单位要严格按照省人力资源和社会保障厅文件要求，认真准备申报材料，确保申报规范、材料真实。
职业技能等级认定实施方案要全面、具体，相关证明材料要齐全、完备。
各有关单位在申报时应参照国家职业技能鉴定机构质量管理体系标准有关内容，健全完善本单位有关规章制度、工作流程、质量督导监管等体系，确保职业技能等级认定健康、有序开展。
根据上级有关要求和我市实际，试点工作重点围绕新旧动能转换重大工程、“15大攻势”、“956产业体系”建设及我市重点产业、骨干行业等涉及的职业（工种）进行遴选，待试点结束后，逐步实行常态化申报管理。
青岛市城阳区人力资源和社会保障局关于报送2018年度城阳区工程技术职称评审材料的通知各有关单位：根据青岛市人力资源社会保障局《关于做好2018年度青岛市职称评审工作的通知》（青人社办字〔2018〕134号）和《关于报送2018年度青岛市工程技术中级、副高级职称评审材料的通知》要求，现就做好我区2018年度工程技术职称申报评审工作通知如下，请认真执行。
一、申报流程（一）路径申请1.中、高级路径申请。
各单位向主管部门（街道办事处）申请“单位路径”，主管部门向“青岛市城阳区人力资源和社会保障局”申请“单位路径”，职称系列选择“工程技术”。
2.初级路径申请。
各单位向主管部门（街道办事处）申请“单位路径”，主管部门向“青岛市城阳区工程技术职务资格初级评审委员会”申请“评委会路径”，职称系列选择“工程技术”。
（二）申报初级流程2018年我区工程技术初级职称实行网上申报评审，专业技术人员须登录“山东省专业技术人员管理服务平台”http://124.128.251.110:8185/进行注册并填报。
1.专业技术人员负责填写相关信息，按照要求上传附件（填写要求参照中、高级执行）。
网上填报信息必须真实、准确、合法、有效，和纸质材料完全相符，并且完整清晰上传所有材料的扫描件。
凡未按本通知要求清晰、完整、规范填报材料、上传附件导致影响评审的，责任自负。
根据中共青岛市纪委青岛市监察局青岛市人力资源和社会保障局关于印发《关于对在专业技术职务评聘工作中违反政策纪律有关问题的处理意见》的通知（青人社发〔2010〕9号）规定，专业技术人员在评聘专业技术职务时，凡有填报假材料，提供假数据、假成绩、假论文、假成果、假证明或伪造学历、任职年限等情况之一的，取消当事人申报晋升的资格；已骗取了专业技术资格的，由审核部门予以取消；已被聘任职务的，由聘任单位领导予以解聘；自查实之日起五年内不准申报晋升高一级专业技术职务；并视情节轻重，分别给予警告至撤销职务的党纪处分或警告至撤职的行政处分。
青岛市人力资源和社会保障局关于做好青岛市2014-2015年度用人单位劳动保障书面审查有关工作的通知文章属性•【制定机关】青岛市人力资源和社会保障局•【公布日期】2015.03.19•【字号】青人社办字[2015]72号•【施行日期】2015.03.19•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文青岛市人力资源和社会保障局关于做好青岛市2014-2015年度用人单位劳动保障书面审查有关工作的通知青人社办字[2015]72号各区、市人力资源和社会保障局，各资产经营公司（企业集团）、市直企业，各有关单位：为深入贯彻《中华人民共和国劳动法》等劳动保障法律法规，提高用人单位守法自觉性，加强对用人单位劳动用工行为的规范化管理，切实维护劳动关系双方合法权益，根据国务院《劳动保障监察条例》和《青岛市劳动保障监察条例》的有关规定，我市将于2015年3月16日起实施青岛市2014—2015年度用人单位劳动保障书面审查。
现将有关事项通知如下：一、书面审查的范围本市行政区域内的下列用人单位（不含中央、省属单位）：（一）企业、个体经济组织、民办非企业单位；（二）国家机关、事业单位、社会团体；（三）会计师事务所、律师事务所等合伙组织和基金会；（四）与劳动者建立劳动关系的其他用人单位。
二、书面审查的内容（一）签订劳动合同和建立职工名册情况；（二）支付劳动者工资报酬情况；（三）执行工时标准制度情况；（四）参加各项社会保险和缴纳社会保险费情况；（五）执行就业登记制度情况；（六）遵守国家职业资格准入制度情况；（七）遵守其他劳动保障法律法规情况。
三、书面审查的分工（一）青岛市人力资源和社会保障局负责对青岛市人民政府国有资产监督管理委员会监管的用工所在地在市南区、市北区、李沧区的企业及其所属单位（含国有控股、参股企业）和青岛市级国家机关、事业单位、社团组织及其所属单位（行政、事业编制外的劳动合同关系人员）的书面审查。
等级评定工作情况汇报表近期，我们对公司员工进行了等级评定工作，现将情况汇报如下：一、评定对象。
本次等级评定工作对象为公司所有员工，共计XXX人。
二、评定标准。
我们遵循公司制定的《员工等级评定标准》，将员工的工作表现、能力水平、工作态度等方面进行全面评定。
三、评定过程。
1. 调查收集，我们通过员工自评、部门经理评定、同事评定等多方面途径，全面收集了员工的工作表现和能力水平。
2. 综合评定，在收集了各方面的评定意见后，我们对员工的综合表现进行了评定，确保了评定工作的公平、公正。
四、评定结果。
根据评定结果，我们将员工分为A、B、C、D四个等级，具体情况如下：1. A等级，共有XX人，表现优秀，工作态度积极，能力突出，对公司发展做出了重要贡献。
2. B等级，共有XX人，工作表现良好，能力较强，对公司工作有一定贡献，有发展潜力。
3. C等级，共有XX人，工作表现一般，需要在工作态度、能力提升等方面有所改进。
4. D等级，共有XX人，工作表现较差，需要在工作态度、能力提升等方面有较大改进空间。
五、改进措施。
针对评定结果中存在的问题，我们将采取以下措施：1. 对A等级员工，我们将给予适当的奖励，激励他们继续保持优秀表现。
2. 对B等级员工，我们将提供相应的培训和发展机会，帮助他们进一步提升能力。
3. 对C等级员工，我们将制定个性化的改进计划，帮助他们提升工作表现。
4. 对D等级员工，我们将进行严格的督促和培训，帮助他们改善工作表现。
六、总结。
通过本次等级评定工作，我们对公司员工的工作表现和能力水平有了更清晰的了解，也为员工的个人发展提供了有益的参考。
我们将继续关注员工的成长和发展，为公司的长远发展提供人才保障。
希望各部门能够根据评定结果，制定相应的工作计划，帮助员工提升能力，共同推动公司发展。
谢谢大家的支持和配合！以上为等级评定工作情况汇报，如有不足之处，欢迎指正和建议。
青岛市人力资源和社会保障局关于规范我市机关事业单位人员调配工作的意见文章属性•【制定机关】青岛市人力资源和社会保障局•【公布日期】2015.01.28•【字号】青人社字[2014]81号•【施行日期】2015.01.28•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文青岛市人力资源和社会保障局关于规范我市机关事业单位人员调配工作的意见青人社字[2014]81号各区、市党委组织部、人力资源社会保障局，市委各部委、市直各单位组织（人事）处：为加强干部队伍管理，改进我市机关、事业单位的人员调配工作，根据《公务员法》、《党政领导干部选拔任用工作条例》、《事业单位人事管理条例》和上级有关文件精神，结合我市实际，现就规范我市各级机关事业单位人员调配工作提出如下意见。
一、指导思想机关、事业单位人员调配工作总的指导思想是：以建设一支高素质的干部队伍为目标，坚持优化结构、合理配置、效能优先、人尽其才的原则，促进人才的合理流动，不断提高干部队伍的整体素质，增强干部队伍的生机与活力。
二、适用范围机关、事业单位人员调配适用范围包括：市级机关、事业单位调入处级及以下人员；区级机关、事业单位调入科级及以下人员；四市机关、事业单位调入科员级及以下人员；各级机关、事业单位调入专业技术人员和工勤人员。
三、基本条件（一）本单位具有相应的人员编制空额和职数（岗位）空缺。
没有人员编制空额和职数（岗位）空缺的单位不得调入工作人员。
（二）调入机关的人员必须具有公务员身份或参照公务员法管理身份（机关工勤除外），调入事业单位的人员必须具有事业编制身份。
（三）调入人员应具备大学专科以上学历（其中35岁以下的应具有大学本科以上学历），并具备岗位要求的政治素质和业务能力。
调入党委工作部门的，一般应是中共党员。
（四）调入人员一般应具备调入单位所在地规定的落户条件。
有下列情况之一的，一般不得调入：1.见习（试用）期、服务期未满的；2.年龄在50周岁以上的；3.因健康原因影响正常工作的；4.近三年年度考核中有基本称职（基本合格）及以下等次的；5.正在接受立案审查尚未结案的；6.因任职回避等其他原因不宜调入的。
尊敬的评审委员会：您好！我单位（以下简称“申请人”）在此向您提交星级评定申请书，希望能够获得贵委员会的审核和认可。
在此，我们先对贵委员会一直以来对我国星级评定工作的关心和支持表示衷心的感谢！一、申请人基本情况申请人成立于xx年，是一家专注于提供（业务领域）服务的企业/机构。
自成立以来，我们始终坚持以人为本、以质量求生存、以创新求发展的经营理念，不断提升服务质量，为客户提供了优质的服务。
目前，我们已经拥有（员工人数）名专业员工，业务范围覆盖（业务覆盖区域）。
二、申请星级评定原因1. 提升服务质量：我们希望通过星级评定，进一步提升服务质量，提高客户和合作伙伴的满意度。
相信通过评定的认可，将能够吸引更多的客户选择我们的服务，同时也能够激励我们不断提高服务质量。
2. 树立品牌形象：星级评定是我们企业品牌建设的重要一环。
通过评定，我们将能够获得官方认证的星级标识，进一步提升企业形象，增加客户的信任度。
3. 促进业务发展：星级评定将有助于我们更好地了解行业标准和市场需求，从而不断完善和优化业务流程，提升业务水平，扩大市场份额。
三、申请人星级评定申请根据《星级评定管理办法》的相关规定，我们特此申请参加星级评定。
我们愿意严格遵守星级评定管理办法的各项规定，积极配合贵委员会的工作，确保评定过程的公开、公平、公正。
四、在今后服务工作中的承诺1. 持续改进：我们将不断关注客户需求和行业动态，持续改进服务流程，提高服务质量。
2. 员工培训：我们将加大对员工的培训力度，提高员工的专业素养和服务水平。
3. 客户满意度：我们将以客户满意度为核心，不断优化服务，确保客户享受到优质的服务。
4. 社会责任：我们将积极履行社会责任，参与社会公益活动，为社会和谐发展贡献力量。
最后，我们真诚地希望贵委员会能够给予我们这次的星级评定申请以审核和认可。
我们将以此次评定为契机，不断提升自身综合竞争力，为客户和社会提供更好的服务。
感谢贵委员会的关注和支持，期待您的回复！此致敬礼！申请人：（单位名称）申请人：（单位地址）申请人：（联系人）申请人：（联系电话）申请日期：（年月日）注：以上内容仅供参考，具体申请内容请根据申请人实际情况进行调整。
青岛市人力资源和社会保障局关于设立就业人才服务专员服务重点用工企业有关问题的通知文章属性•【制定机关】青岛市人力资源和社会保障局•【公布日期】2019.09.04•【字号】青人社办字〔2019〕85号•【施行日期】2019.09.04•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】人力资源综合规定正文青岛市人力资源和社会保障局关于设立就业人才服务专员服务重点用工企业有关问题的通知青人社办字〔2019〕85号各区（市）人力资源和社会保障局，各有关单位：为进一步强化对企业用工服务，根据《青岛市人民政府关于进一步稳定和扩大就业的实施意见》（青政发〔2019〕10号）和《青岛市人力资源和社会保障局青岛市发展和改革委员会青岛市财政局关于贯彻落实鲁人社发〔2019〕6号文件推进全方位公共就业服务的通知》（青人社字〔2019〕34号）要求，现就设立就业人才服务专员服务重点用工企业有关问题通知如下：一、就业人才服务专员设立各区（市）人力资源和社会保障局可通过政府购买服务的方式设立就业人才服务专员，按照每个街道（镇）配备1-2名就业人才服务专员的原则，由各区（市）根据各街道（镇）服务重点企业户数自行确定配备总数。
就业人才服务专员应具备以下基本条件：（一）具有良好的政治素养，理想信念坚定，遵纪守法，无违法违纪行为和不良记录；（二）国家承认的大专以上学历；（三）身心健康，具有良好的沟通、协调能力。
二、就业人才服务专员服务范围（一）规模以上民营企业；（二）用工量3000人以上的企业（不含人力资源服务机构和劳务派遣机构）；（三）一个自然月内新增用工300人以上的用工企业（不含人力资源服务机构和劳务派遣机构）；（四）市级重点建设项目；（五）市、区（市）人力资源社会保障部门确定的重点用工监测企业。
三、就业人才服务专员服务内容（一）宣传和落实就业人才政策。
向企业宣传我市就业创业、职业培训、人才引进等政策，对符合申领条件的企业，帮助其申报落实。
服务明星评比表格
一、基本信息：
姓名：XXX
部门：XX
日期：XXXX年XX月XX日
二、服务表现：
1. 服务态度：* 非常友好（5分）* 一般友好（4分）* 不够友好（3分）* 不友好的态度（2分）
2. 服务效率：* gao效率（5分）* 中等效率（4分）* 低效率或浪费时间（3分）* 极低效率或不提供服务（2分）
3. 问题解决能力：* 能够迅速解决问题（5分）* 基本能够解决问题（4分）* 需要长时间思考或请教他人才能解决问题（3分）* 无能为力，无法解决问题（2分）
4. 其他亮点表现：[填写其他值得一提的表现]
三、客户评价：
请根据以下选项对服务明星的服务进行评价。
每个选项分为五个等级，分别为A、
B、C、D、E，其中A为优秀，E为差劲。
请在相应位置打钩或在括号内填入数字评分。
1. 与客户的沟通能力：（）
2. 对客户需求的理解程度：（）
3. 提供解决方案的清晰度：（）
4. 处理问题的速度和准确性：（）
5. 是否尊重和理解客户：（）
6. 是否主动关心并提供额外帮助：（）
7. 是否热情友好：（）（√表示符合项）
四、统计数据：
满意度百分比：[填写超过80%满意度的百分比]
回复速度平均值：[填写回复速度的平均值，如分钟/小时等] 错误率：[填写错误的次数占总次数的比例]
客户反馈数量：[填写收集到的客户反馈的数量]
备注：[填写任何其他需要备注的信息]。
青岛市人力资源和社会保障局关于印发《青岛市人力资源和社会保障局技师工作站管理办法》的通知文章属性•【制定机关】青岛市人力资源和社会保障局•【公布日期】2012.04.28•【字号】青人社发[2012]32号•【施行日期】2012.06.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】人力资源综合规定正文青岛市人力资源和社会保障局关于印发《青岛市人力资源和社会保障局技师工作站管理办法》的通知（青人社发〔2012〕32号二○一二年四月二十八日）各区（市）人力资源和社会保障局、财政局，各有关单位：为推动青岛市技师工作站建设，规范技师工作站管理，切实发挥高技能人才在技术革新、技术交流、技艺传承、技能培训等方面的作用，根据国家有关规定及《关于印发国家高技能人才振兴计划实施方案的通知》（人社部发〔2011〕109号）和《青岛市人民政府关于加强职业培训促进就业的意见》（青政发〔2011〕40号）文件精神，特制定《青岛市人力资源和社会保障局技师工作站管理办法》，现印发给你们，望认真贯彻执行。
青岛市人力资源和社会保障局技师工作站管理办法第一章总则第一条为促进本市高技能领军人才发挥骨干作用，使其立足本行业企业并面向社会开展技术革新、技术交流、技艺传承、技能培训等活动，提升企业技术创新能力，加快高技能人才培养，根据国家有关规定，制定本办法。
第二条青岛市技师工作站（以下简称技师工作站）是围绕我市加快转变经济发展方式、促进产业转型升级，由政府引导，以行业企业为主体，以高技能领军人才为核心，在企业或公共实训基地等培训机构设立的技能攻关和人才培养机构。
第三条本办法所称高技能领军人才是指具有高超技艺、精湛技能和较强创新能力，工作业绩突出的人员，主要包括中华技能大奖获得者、省市首席技师、技能型拔尖人才、市级以上技术能手、有突出贡献技师以及其他行业公认具有绝技绝活的技师和高级技师（以下简称技师）。
高技能领军人才是进入技师工作站的主体。
