中国移动公司市场营销策略(ppt 36页)
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中国移动市场营销策略目录摘要关键词第一章概述第二章中国通信市场发展现状及3G带来的市场格局变动1. 通信市场现状1.1 市场需求的变化。
1.2 技术与业务相互影响的变化。
1.3 投资方向的变化1.4 经营重点的变化1.5 计划经济向市场经济的转移。
2. 中国通信业的政府政策趋向2.1 电信法何时出台。
要尽快制定一部法律2.2 政府将逐步放松管制第三章 3G时代三大运营商面临的市场竞争与挑战1. 宏观角度1.1 并购。
1.2 潜在进入者的威胁2. 中观角度2.1 品牌竞争力2.2 服务竞争力2.3 业务竞争力3. 微观角度3.1 技术平台系统3.2 网络安全性第四章 3G时代下三巨头的营销策略——互联网带来新的商业模式1. 市场营销表现为对市场的管理,市场营销管理的实质是需求管理1.1 市场营销需求管理1.2 市场营销渠道管理1.3 市场营销环境管理1.4 市场拓展管理1.5 市场营销组织管理2. 市场营销管理体系运作流程及注意事项2.1 细分市场2.1.1 地理细分2.1.2 人口细分2.1.3 行为细分2.2. 建立客户数据库。
2.3 基于互联网开展的精准营销。
第五章我国移动通信企业营销策略分析1 注重品牌营销策略2 采取差异化营销策略2.1 识别和抓住核心客户,采取内部差异化的服务2.2 找准目标市场定位,加速新业务的推广2.3 选准新增长点,不断挖掘潜在市场3 做好渠道营销管理3.1 采取“宽进严出”的渠道进出策略3.2 建立有效的评价体系3.3 不断加强渠道创新,促进渠道形式的多样化3.4 实施关系营销和合作营销第六章案例香港移动通信CSL品牌体验营销案例结论致谢参考文献【摘要】从2009年电信重组到今年年初3G牌照发放,移动通信市场的日渐成熟,市场的竞争更加激烈。
,人们对3G给予了极大的关注,如何有效的凸显与竞争对手的差异与优势,实施有效的营销策略,抢占更多的市场份额,成为通信企业成败的关键。
中国移动运营商营销方案目录一、背景介绍二、目标市场分析和竞争对手调查三、产品定位和差异化竞争策略四、市场营销策略1.4P营销策略(1)产品策略(2)价格策略(3)促销策略(4)渠道策略2.市场推广策略(1)广告推广策略(2)公关推广策略(3)线上推广策略五、市场营销执行计划六、预计成本和收益分析七、风险评估和应对策略八、总结一、背景介绍:移动通信市场是一个具有巨大潜力和竞争激烈的市场。
中国移动是中国最大的移动通信运营商,为了保持市场地位和增加业务收入,需要制定一套切实可行的营销方案来提高产品销售和市场份额。
二、目标市场分析和竞争对手调查:目标市场:中国移动主要目标市场为中国境内的手机用户。
竞争对手调查:中国移动的主要竞争对手为中国联通和中国电信。
这两家公司在移动通信市场上也有相当大的市场份额。
三、产品定位和差异化竞争策略:产品定位:中国移动的产品定位是为中国移动用户提供高质量的移动通信服务,包括语音通话、短信、数据通信、互联网接入等。
差异化竞争策略:中国移动通过提供更强大的网络覆盖、更多的通信功能、更快的数据传输速度以及更高的服务质量来与竞争对手区别开来。
四、市场营销策略:1.4P营销策略:(1)产品策略:a.不断推出新的产品和服务,满足不同用户的需求。
b.强化品牌形象,提高用户对中国移动品牌的认知和忠诚度。
c.不断完善网络覆盖,提高通信信号质量和速度。
(2)价格策略:a.根据不同用户的需求,制定不同的价格策略。
b.提供套餐优惠和打折活动,吸引更多用户。
(3)促销策略:a.进行营销活动,如折扣、赠品等,提高产品销量。
b.与合作伙伴联合推出促销活动,增加产品的竞争力。
(4)渠道策略:a.与各大手机品牌合作,在其销售店铺销售中国移动的产品。
b.与电商平台合作,提供在线销售服务。
2.市场推广策略:(1)广告推广策略:a.通过电视、广播、报纸等传统媒体进行广告宣传,提高品牌知名度。
b.在社交媒体和互联网上进行广告投放,吸引年轻用户。
中国移动市场营销策略中国移动市场营销策略伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异,中国移动也加快了自身发展的步伐,一方面不断推出新业务,创建新品牌;另一方面不遗余力地吸引、留住用户,积累客户资本,打造核心营销能力,因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。
中国移动在短短几年能够取得快速的发展,关键在于其赢得了客户的心,在产品、服务、客户关系、营销传播等层面不断创新。
今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会,但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。
中国移动一直在实施整合营销传播,强调“沟通从心开始”,强化自身“移动通信专家”的定位。
如分布在各城市的户外广告牌;电视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形象传播、促销和产品传播;形象广告与软文相互配合;以大客户经理和终端营业员为代表的个人营销传播,以直邮与短信为代表的直接营销传播,围绕重大节日或事件的事件营销等等集中突出在企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象,以赢得广大用户和社会公众的认知与支持。
同时根据不同目标客户的特定展开相应的针对性传播,如校园营销计划,主要是通过一些校园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事,如街舞大赛、彩信暗语大赛等等;全球通高端论坛;VIP卡计划,针对商务人士的活动特点,与一些高尔夫俱乐部、机场、高档休闲场所等联合促销;事件营销,通过赞助2015 年奥运会、与世界杯、央视等合作来提升品牌的影响力、认知度和美誉度等等。
一、移动通信行业发展概况与趋势近几年,中国移动通信市增长迅速。
截止 11 月,移动电话用户总数已达1.98亿户,年增长超过6000 万户。
2002 年5 月,中国移动的GPRS 正式商用,并于10 月推出彩信服务。
中国的 3G 频谱划定,国家第三、第四张移动牌照颁发在即,TD-SCDMA 产业联盟宣布成立,移动支付等新增值业务发展迅速,中国的移动通信市场有着巨大的发展空间。
中国移动通信集团公司的市场营销战略研究一.公司简介中国移动通信集团公司于2000年4月20日成立,注册资金518亿人民币,资产规模超过7000亿元是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。
全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
中国移动企业口号:沟通从心开始;移动信息专家。
中国移动企业核心价值观:正德厚生,臻于至善。
中国移动通信企业文化的核心内涵:“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
中国移动主营业务:中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大服务品牌,服务网号为“134(其中134号段中的1349段被分配给“全球星”卫星手机)1340—1348、135—139、150—152、1571—1572、1574、158—159、187、188、182、147等”。
中国移动的服务品牌:动感地带(M-ZONE)—“我的地盘,我做主!”,神州行(Easyown)—“轻松由我,神州行!”,全球通(GoTone)—“我能”,动力100和G3—精彩3G新生活等。
二.企业的外部环境分析(一)一般环境分析(pest)1.政治(Potical)从20世纪末到现在,政府对通信行业一直实行适度、有序的竞争政策,在法制建设、互联互通、资费政策的执行、电信的普遍服务机制、网间结算政策的制定和尽快出台等方面,为我国电信行业的发展与竞争,提供了更加公平、公正的环境,同时也为政府监管提供了更加权威的依据。
政府一方面积极支持通信产业的发展,充分鼓励竞争,另一方面加大了宏观监控力度,主要通过政策、法规、规划、标准等手段进行宏观调控。
移动通信企业市场营销策略中国移动市场营销策略目录摘要关键词第一章概述第二章中国通信市场发展现状及3G带来的市场格局变动1. 通信市场现状1.1 市场需求的变化。
1.2 技术与业务相互影响的变化。
1.3 投资方向的变化1.4 经营重点的变化1.5 计划经济向市场经济的转移。
2. 中国通信业的政府政策趋向2.1 电信法何时出台。
要尽快制定一部法律2.2 政府将逐步放松管制第三章 3G时代三大运营商面临的市场竞争与挑战1. 宏观角度1.1 并购。
1.2 潜在进入者的威胁2. 中观角度2.1 品牌竞争力2.2 服务竞争力2.3 业务竞争力3. 微观角度3.1 技术平台系统3.2 网络安全性第四章 3G时代下三巨头的营销策略——互联网带来新的商业模式1. 市场营销表现为对市场的管理,市场营销管理的实质是需求管理1.1 市场营销需求管理1.2 市场营销渠道管理1.3 市场营销环境管理1.4 市场拓展管理1.5 市场营销组织管理2. 市场营销管理体系运作流程及注意事项2.1 细分市场2.1.1 地理细分2.1.2 人口细分2.1.3 行为细分2.2. 建立客户数据库。
2.3 基于互联网开展的精准营销。
第五章我国移动通信企业营销策略分析1 注重品牌营销策略2 采取差异化营销策略2.1 识别和抓住核心客户,采取内部差异化的服务2.2 找准目标市场定位,加速新业务的推广2.3 选准新增长点,不断挖掘潜在市场3 做好渠道营销管理3.1 采取“宽进严出”的渠道进出策略3.2 建立有效的评价体系3.3 不断加强渠道创新,促进渠道形式的多样化3.4 实施关系营销和合作营销第六章案例香港移动通信CSL品牌体验营销案例结论致谢参考文献【摘要】从2009年电信重组到今年年初3G牌照发放,移动通信市场的日渐成熟,市场的竞争更加激烈。
,人们对3G给予了极大的关注,如何有效的凸显与竞争对手的差异与优势,实施有效的营销策略,抢占更多的市场份额,成为通信企业成败的关键。