培训效果评估方法(标准版)

完整版员工培训积分考核管理制度一、总则1. 为加强员工培训管理，提高员工综合素质，激发员工自我提升意识，特制定本管理制度。

2. 本制度适用于公司全体在岗员工。

二、培训积分1. 培训积分是指员工参加公司组织的各类培训活动，按照培训内容、培训时间、培训效果等因素获得的积分。

2. 培训积分分为基础积分和奖励积分，基础积分根据培训课程的类别和时长确定，奖励积分根据员工在培训中的表现和成果确定。

3. 培训积分的有效期为一年，自积分获得之日起计算。

三、积分考核1. 员工年度培训积分作为年终绩效考核的重要依据，纳入个人绩效总分。

2. 培训积分考核标准如下：（1）基础积分：按实际参加培训的课时计算，每课时计1分；（2）奖励积分：根据员工在培训中的表现和成果，由培训组织者给予额外积分，最高不超过10分；（3）年度累计积分：员工年度累计培训积分，作为年终绩效考核的培训部分得分。

3. 培训积分考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，对应不同的绩效奖金系数。

四、培训管理1. 人力资源部负责制定年度培训计划，组织培训活动，并对培训效果进行评估。

2. 各部门负责人应积极组织员工参加培训，确保员工培训时间得到保障。

3. 员工应按时参加培训，认真听讲，主动参与，确保培训效果。

4. 培训结束后，员工需在规定时间内提交培训心得或成果，由人力资源部审核并给予相应积分。

五、培训激励1. 年度培训积分排名前10%的员工，可获得公司优秀培训学员称号，并在年终绩效奖金中给予额外奖励。

2. 员工在培训中取得的优秀成果，如论文发表、技能竞赛获奖等，可根据成果级别给予相应奖励。

3. 对积极参与培训、表现突出的部门，公司予以表彰并在年度评优中给予优先考虑。

六、附则1. 本管理制度解释权归公司人力资源部所有。

2. 本管理制度自发布之日起实施，如有修改，以最新版本为准。

3. 各部门可根据本管理制度，结合实际情况，制定实施细则并报人力资源部备案。

七、积分兑换与使用1. 员工累积的培训积分可用于兑换以下福利：（1）内部晋升、岗位竞聘优先权；（2）外部培训、进修机会；（3）公司组织的旅游、团建活动；（4）年度健康体检套餐升级；（5）其他公司认可的福利项目。

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX企业员工培训服务协议标准模板版本合同目录一览第一条协议概述1.1 协议目的1.2 协议双方1.3 协议范围第二条培训服务内容2.1 培训项目2.2 培训时间2.3 培训地点2.4 培训师资第三条培训效果评估3.1 评估标准3.2 评估方法3.3 评估周期第四条培训费用4.1 费用承担方4.2 费用计算4.3 费用支付第五条培训期间工作与生活安排5.1 工作交接5.2 生活保障5.3 纪律要求第六条知识产权保护6.1 培训资料6.2 培训成果6.3 保密义务第七条违约责任7.1 违约情形7.2 违约责任承担第八条争议解决8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 法律途径第九条合同的生效、变更与终止9.1 生效条件9.2 变更程序9.3 终止条件第十条保密条款10.1 保密信息10.2 保密期限10.3 泄露后果第十一条法律适用与争议解决11.1 法律适用11.2 争议解决方式第十二条其他约定12.1 双方其他协议12.2 行业惯例12.3 第三方协议第十三条合同的附件13.1 附件列表13.2 附件内容第十四条合同的签署14.1 签署日期14.2 签署人14.3 签署地点第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1 协议目的本协议旨在明确双方在员工培训服务中的权利、义务和责任，确保培训活动的顺利进行，提升员工的专业技能和综合素质，为公司的发展提供人才支持。

1.2 协议双方甲方：__________（企业名称）乙方：__________（培训机构名称）1.3 协议范围本协议范围包括员工培训项目的确定、培训时间的安排、培训地点的选择、培训师资的配备、培训效果的评估、培训费用的承担、培训期间工作与生活的安排、知识产权的保护、违约责任的承担、争议的解决、合同的生效、变更与终止、保密条款的遵守、法律适用与争议解决、其他约定以及合同的签署等内容。

•引言•行政人事制度概述•培训内容与重点•培训方法与技巧目录•培训效果评估与反馈•未来展望与建议培训背景与意义适应企业发展需求随着企业规模扩大和业务复杂化，行政人事制度需要不断完善和优化，以适应企业发展的需要。

提升员工素质行政人事制度是企业内部管理的重要组成部分，通过培训可以提升员工的制度意识和执行能力，提高员工素质。

促进企业规范化管理行政人事制度的培训有助于推动企业实现规范化管理，提高工作效率和管理水平。

培训目标与期望掌握行政人事制度的基本知识提高制度执行能力培养团队协作精神促进企业文化建设制度定义与功能定义功能1 2 3行政管理制度人事管理制度相关法律法规与政策制度体系结构制度实施与执行制度执行与监管制度宣传与培训设立专门的监管部门或人员，对制度执行情况进行监督和检查，确保制度的有效实施。

制度更新与完善薪酬福利与激励机制员工培训与职业发展行政人事制度的基本概念、原则和功能招聘、选拔与任用流程010*********行政人事制度核心内容制度执行关键要素制度变革与创新趋势灵活用工与远程办公模式多元化、包容性文化建设数字化、智能化技术应用员工参与与民主管理绿色、可持续发展理念融入理论讲授与案例分析讲授行政人事制度的基本概念、原则和作用，使学员对制度有全面的认识。

通过案例分析，让学员了解制度在实际工作中的应用和效果，加深理解。

引导学员思考和探讨案例中存在的问题和解决方案，提高分析和解决问题的能力。

角色扮演与模拟演练设计行政人事制度相关的场景和角色，让学员参与角色扮演，体验制度执行过程中的各种情况。

通过模拟演练，让学员掌握制度执行的具体步骤和操作方法，提高实际操作能力。

在演练过程中，引导学员发现问题和不足，及时纠正和改进，确保制度执行到位。

组织学员进行小组讨论，探讨行政人事制度执行过程中的难点和问题，分享各自的经验和做法。

通过经验分享，促进学员之间的交流和学习，取长补短，共同提高。

鼓励学员提出改进意见和建议，不断完善和优化行政人事制度，提高企业管理水平。

GD/RZ 018-2010版本 V2 实施日期 2011年11月30日 第 1 页 共 7 页编制人 郭琳琳更 改 记 录修订版 处数 更 改 依 据 更改人 更改日期确认人 张解 V1 初版发布 崔连苹 2010.12 V2 6 郭琳琳 2011.9批准人 唐修国1 目的为加强集团培训质量管控，规范培训效果评估机制，全面提升培训质量，特制定本规定。

2 适用范围本规定适用于集团范围内所有培训。

3 培训效果评估流程3.1确定培训评估层次为全面、客观的评价培训效果，需从反应层、学习层、行为层及结果层四个层面对培训项目进行评价。

根据不同的培训类别和培训课时，确定评估层级。

3.2培训前准备培训前需明确培训预期要达到的目的以及评估的重点。

对学员进行训前调查，了解学员综合情况。

3.3培训中调查利用“培训满意度调查问卷”从“课程、讲师及后勤”三方面评估培训内容及效果。

3.4培训结束组织培训考试，统计考试成绩。

3.5后续跟进反馈考试成绩及培训满意度，收集学员培训后三个月的绩效，跟踪调查学员训后情况。

4评估方式及达标标准培训效果四级评估方式及标准评估方式达标标准 计算公式反应层主要评估学员对培训的主观反应，如学员对培训课程设置、培训讲师授课水平的主管判断，以平均培训满意度体现。

平均培训满意度目标值4.3平均培训满意度=所有问卷满意度之和/问卷份数学习层主要评估学员通过培训是否掌握理论层面的知识，以考试成绩合格率体现。

考试成绩合格率目标值90%考试成绩合格率=合格人数/参考总人数行为层主要评估培训后学员在工作行为和表现上是否有提升，以主管认同率。

主管认同率目标值70%主管认同率=对培训后员工提升表示认同的主管数/主管总人数结果层主要评估培训后学员在工作业绩上是否有提升，以绩效提升率体现。

绩效提升率目标值70%绩效提升率=训后绩效上升员工数/参训总人数5 评估细则说明评估层 评估细则反应层 1.该层次的评估主要采取满意度调查的形式，在培训授课开始当天将满意度调查问卷（模板见附表1）发给参训者，培训结束时收回。

幼儿园保育员培训制度幼儿园保育员在儿童的日常照护和教育中扮演着至关重要的角色。

他们不仅需要提供安全、温暖的照料，还需协助教育工作，促进儿童的全面发展。

因此，建立系统的保育员培训制度，对于提升保育员的专业水平、确保儿童的健康成长具有重要意义。

本文将详细阐述幼儿园保育员培训制度的设计，包括培训目标、培训内容、实施步骤、评估与改进等方面，以确保保育员能够在工作中发挥最佳水平。

一、培训目标提升保育员的专业素养：增强保育员在儿童日常照护、卫生管理、安全保护、心理支持等方面的能力和知识。

优化工作技能：提高保育员在儿童教育辅助、沟通技巧、问题解决等方面的工作技能。

确保儿童健康和安全：通过专业培训，提高保育员在儿童健康管理和安全保障方面的能力，确保儿童在幼儿园环境中的安全和健康。

促进职业发展：为保育员提供持续的职业发展机会，帮助其在职业道路上不断成长和进步。

二、培训内容1. 基础知识培训(1) 儿童发展与心理儿童发展阶段：讲解儿童的认知、情感、社会性等方面的发展特点，包括婴儿期、幼儿期的主要发展任务和心理需求。

心理健康支持：培训保育员如何识别儿童的心理问题，提供初步的心理支持，帮助儿童建立良好的情感和社交技能。

(2) 健康与卫生管理基本卫生知识：讲解儿童的日常卫生要求，包括个人卫生、环境卫生、餐具清洁等，确保卫生标准的执行。

疾病预防与处理：培训保育员识别常见儿童疾病的症状和处理方法，掌握急救技能和处理突发事件的能力。

(3) 安全保护安全管理：讲解幼儿园环境中的潜在安全隐患，培训保育员如何做好安全防范措施，包括室内外安全检查和儿童日常活动的监控。

急救技能：培训保育员掌握基本的急救技能，如心肺复苏（CPR）、止血、处理烧伤和创伤等。

2. 实操技能培训(1) 儿童照护技巧日常照料：培训保育员如何进行科学的日常照料，包括喂养、换尿布、入睡安抚等。

行为管理：讲解如何通过正面管教技术管理儿童行为，处理常见的行为问题和冲突。

教育培训服务书第一章总则第一条本合同的订立甲方（以下简称为“委托方”）：乙方（以下简称为“受托方”）：鉴于委托方希望提高员工的专业技能和业务水平，特委托受托方提供相应的培训服务。

为了明确双方的权利和义务，经双方友好协商，特订立本服务合同。

第二条培训目的和内容1.培训目的：通过专业培训，提高委托方员工的业务技能和综合素质，促进其业务的可持续发展。

2.培训内容：根据委托方的需求，受托方将为委托方员工提供包括但不限于专业技能培训、团队建设、领导力提升等方面的培训服务。

第二章培训时间和地点第三条培训时间1.培训时间：自年月__ 日至年月__ 日。

2.培训时间安排：受托方将根据委托方的需求和员工的时间安排，制定合理的培训时间表。

第四条培训地点1.培训地点：__（具体地址）__。

2.培训场地及设施：受托方应确保培训场地的设施齐全，满足培训需求。

第三章培训师和培训方式第五条培训师1.受托方应指派具有相关专业背景和丰富经验的培训师为委托方员工提供培训。

2.培训师资质：培训师应具备相关专业学历和资格证书。

第六条培训方式1.培训方式：培训将采用理论讲授、案例分析、小组讨论、实践操作等多种形式进行。

2.培训资料：受托方应提供培训所需的教材、案例等资料。

第四章培训效果评估第七条培训效果评估1.受托方应于培训结束后，对培训效果进行评估。

2.评估方式：采用问卷调查、考试成绩、学员反馈等方式进行。

第五章费用和支付第八条费用1.培训费用：人民币元整（大写：_____________________元整）。

2.费用包含：培训师的费用、培训资料费、场地租赁费、设备租赁费等。

第九条支付方式1.支付方式：委托方应于本合同签订后 __ 个工作日内，将培训费用支付给受托方。

2.支付条件：受托方提供正规发票，并按照合同约定提供培训服务。

第六章违约责任第十条违约责任1.如受托方未能按照约定提供培训服务，应承担相应的违约责任。

2.如委托方未能按照约定支付培训费用，应承担相应的违约责任。

培训效果评估方案
培训效果评估是为了了解培训活动对学员所带来的影响和效果。

以下是一个常见的培
训效果评估方案：
1. 目标设定：在培训开始前，明确培训的目标和预期效果，确保评估的准确性和针对性。

2. 评估方法选择：根据培训内容和目标，选择合适的评估方法。

常见的评估方法包括
问卷调查、观察记录、个案研究、自评和他评等。

3. 评估指标定义：根据培训目标和预期效果，确定评估的指标和标准。

例如，知识水平、技能掌握程度、态度变化等。

4. 数据收集：根据选定的评估方法，收集相关数据。

可以通过问卷调查、观察记录或
面试等方式获取学员的反馈和观察数据。

5. 数据分析：对收集到的数据进行整理和分析，评估培训的效果和影响。

可以使用统
计方法进行数据分析和比较。

6. 结果反馈：将评估结果反馈给培训师和学员。

可以通过汇报会议、报告书或个别反
馈等方式进行。

7. 改进措施：根据评估结果和反馈意见，提取改进的措施，并进行培训的调整和改进。

8. 长期追踪：对培训效果进行长期追踪，了解培训效果的持续性和延伸性。

可以定期
进行后续评估，以确保培训的可持续发展和有效性。

以上是一个基本的培训效果评估方案，具体的评估方法和步骤可以根据实际情况进行调整和拓展。

培训效果持续评估准则培训后员工行为变化持续性的评估培训的目的在于提升员工的能力与素质，进而改善他们的工作表现。

然而，仅仅通过培训并不能保证员工行为的长期改变。

因此，评估培训后员工行为变化的持续性至关重要。

以下是对培训后员工行为变化持续性的评估内容：一、行为改善情况评估员工在培训后是否能够持续展现出积极的行为改变。

这包括是否遵守公司规章制度、是否积极参与团队合作、是否能够主动解决问题等。

持续观察员工在工作中的表现，了解行为改变的持续程度。

二、知识与技能提升通过测试、考核或实际工作表现来评估员工在培训后是否真正掌握了所学的知识和技能。

同时，观察员工是否能够在工作中灵活运用这些知识和技能，以及这种提升是否持续存在。

三、态度与动力变化培训往往会对员工的工作态度和动力产生积极影响。

评估员工在培训后是否能够保持积极的态度和动力，以及这种变化是否持续存在。

这可以通过员工的工作态度调查、工作表现等方面来进行。

四、工作效率提升评估员工在培训后是否能够持续提高工作效率。

这可以通过比较培训前后员工完成相同任务所需的时间、工作质量等方面来进行。

五、错误率减少分析员工在培训后的工作错误率是否有所减少，以及这种减少是否持续存在。

这可以反映员工对培训内容的掌握程度和运用能力的提高。

六、目标完成情况观察员工在培训后是否能够更好地完成工作目标。

通过对比培训前后员工的工作成果和目标完成情况，可以评估员工是否能够在工作中持续运用所学的知识和技能。

七、团队协作改进评估员工在培训后是否能够在团队协作方面有所改善。

这包括员工是否能够更好地与同事沟通、协作，以及团队整体的工作氛围是否得到改善等方面。

八、持续改进意愿培训后，员工是否展现出持续改进和自我提升的意愿，也是评估行为变化持续性的重要方面。

通过员工的自我反馈、学习计划和行动等方面来观察员工的持续改进意愿。

综上所述，评估培训后员工行为变化的持续性需要从多个方面进行综合考量。

通过持续观察和评估，企业可以了解培训效果的实际影响，并为未来的培训和发展计划提供参考依据。

安全教育培训记录表(很实用)知识交流•安全教育培训背景与目的•安全知识普及与教育内容•安全操作技能培训与考核•案例分析与经验分享环节•培训效果评估与持续改进计划安全教育培训背景与目的安全生产事故频发，造成人员伤亡和财产损失提高员工安全意识和技能水平是预防事故的关键安全生产是企业持续发展的重要保障安全生产现状及重要性增强员工安全意识，提高安全防范能力掌握基本的安全操作技能，规范作业行为了解安全法规和企业安全规章制度促进企业安全文化建设，提升安全管理水平01020304安全教育培训意义与目标新员工转岗员工在岗员工特殊工种培训对象及要求01020304必须进行岗前安全培训，合格后方可上岗针对新岗位进行安全培训，确保掌握相关安全知识和技能定期开展安全教育培训，提高安全意识和操作技能水平如电工、焊工等，需取得相应特种作业证书，并接受专业培训安全知识普及与教育内容安全生产法律法规宣传《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规的宣传教育，提高员工的安全生产法律意识。

介绍国家、地方有关安全生产的政策、方针，使员工了解安全生产的重要性和必要性。

通过案例分析，使员工了解违反安全生产法律法规的危害和后果，增强遵章守纪的自觉性。

针对不同岗位和工种，制定相应的安全操作规程，明确安全操作要求和注意事项。

对员工进行安全操作规程的培训和教育，确保员工熟练掌握本岗位的安全操作技能。

强调员工在操作过程中必须遵守安全操作规程，严禁违章操作，确保安全生产。

安全操作规程及注意事项针对企业生产过程中存在的危险源，进行辨识和风险评估，制定相应的防范措施。

教育员工如何发现、报告和处理危险源，确保危险源得到及时有效的控制和管理。

介绍危险源辨识和风险评估的基本概念、原则和方法，提高员工对危险源的认知和防范意识。

危险源辨识与风险评估方法制定针对不同突发事件的应急处理预案，明确应急组织、通讯联络、现场处置等方面的要求和措施。

对员工进行应急处理预案的培训和教育，提高员工的应急处置能力和自救互救技能。