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市场部岗位职责说明书

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部门职能说明书

一、基本信息 部门名称 市场部 部门编号 部门直接主管 总经理 部门负责人 市场部经理 编写人 编写日期 批准人

二、部门定位

为公司销售提供市场支持，进行市场调研及分析、市场策划、产品推广及维护、新产品的开发、市

场监管等市场方面工作。

三、部门职能

市场部管理制度的制定 1．市场部内部管理制度的制定。 2．与市场有关的相关制度的制定。

3. 市场部的作业流程。

4. 制定、编制年度市场运作方案及费用计划。

市场调研 1. 对市场进行调研、分析，为公司的发展战略提供有效的市场信息。

2. 根据市场调研结果参与销售计划的制定与调整并监督运行。 3. 对所调研的信息进行追踪，并及时评估调研信息质量，便于公司技术研发部、销售部、

服务中心等部门的工作开展。

市场宣传 1.公司宣传资料的整理、设计与印刷，公司网站的建立、维护以及对外宣传。

2.同行业宣传资料的搜集与整理。

3. 对外宣传的渠道搜集及联络。 4. 对外宣传效果的评估。

5. 展会宣传及效果的评估。

6．广告方案的策划，实施和评估。

产品推广 1. 根据市场实情进行产品推广方案并监督执行。

2. 对产品推广情况进行追踪、分析、总结。

新产品推广 1. 根据市场调查结果，根据市场需求向技术研发部提出新产品开发需求。

2. 根据新产品的市场特征，由技术研发部与销售部门配合，制定出合理可行的市场推广方案。

3. 对销售部门进行新产品销售的市场信息支持。

其他 1. 对市场调研所取得的新产品卖点等信息对销售部门给予培训支持。 2. 对销售市场的监管工作，防止恶性竞争影响市场混乱。

3. 未涉及到的对销售部门的市场支持。

四、部门岗位设置

市场部经理 1、 负责市场营销信息收集和分析，跟踪行业市场动态，进行行业市场分析。 2、 把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈。

3、 制定和实施年度市场推广计划和协助产品计划。

4、 协助营销制定业务拓展计划， 5、 制定与实施各产品线营销策略、地区覆盖策略及市场推广计划。

6、 制定公司品牌管理策略，维护公司整体品牌形象。

7、 指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作，并组织相关人员培训。 8、 管理监督公司市场费用使用、控制，以及本部门管理工作。

9、 负责部门内部日常工作的开展，指导、协调下属工作,做好与其它部门之间的协调，

确保公司市场工作系统有序运行。

市场专员 1、根据行业市场情况，协助部门经理做好相关市场活动、展会的策划和宣传、推广计划

的实施 2、 公司产品宣传资料的文案编写及制作；

3、 公司网站的建立、维护及网络宣传的具体执行；

4、 负责市场活动，电子商务，推广，服务或者信息供应商的统一管理和评估 5、根据销售工作需要，制作投标文件及相关资料；

6、建设和完善投标资料库；

7、收集同行资料，并进行相关的市场分析； 8、提供与投标相关的其它售前支持。

9、制定年度，季度的市场计划，包括产品推广策略，品牌建设策略，具体行动方案和预

算，并负责在公司范围内贯彻市场计划，负责组织，指导区域市场人员制定和细化本区域的市场执行计划，并负责组织和监督和评估实施；

11、根据品牌建设策略和计划，与广告公司合作，创意和发展品牌，产品广告，并负责

有效投放，负责创意和制作与品牌；

市场调研员 1、根据销售数据报告，第三方跟踪报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，

提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议。 2、收集市场信息及行业动态,如策略，活动，推广资料等；

3、负责公司发展计划需要的各类调研的组织和执行 4、负责与各主要调研机构，数据提供商进行沟通，如中国信用卡、中国金融电脑、中国经济和信息化微型计算机等报刊杂志

5、负责根据原始数据结合公司项目出具各类分析报告

6、完成数据统计分析和进度报表 售前产品经理 1、策划与实施售前技术支持工作。 2、负责技术培训工作，并参与投标技术资料的编写。对投标工程投标文件的沟通及产品

宣讲。

3、负责编写技术解决方案、投标书技术部分等对外技术资料。 4、负责分析市场需求，进行技术信息反馈，制作技术建议书，

5、研究行业竞争环境，提出预期市场需求，对产品目标与产品改进规划实施提供合理化

建议， 负责新产品立项、分析及管理。

五、部门关键绩效指标

 销售费用的执行情况

 品牌推广的效果

 市场调研信息质量

 市场监管的质量

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市场部岗位职责

市场部岗位职责

深圳市奥瑞那实验室装备有限公司

SHEN ZHEN ORENA LABORATORY EQUIPMETNT CO.,LTD - 1 -

市场部岗位工作职责

（一）、驻外管理

1. 草拟函件：起草各项驻外商务函件；

说明：

市场部应作为公司与驻外机构联络的一个窗口，草拟关于驻外日常管理及销售管理方面函件，由公司相关领导审批后，由市场部统一发至各驻外机构，并统一编号归档，非市场部发出的文件不具备商务函件的效力。

2. 信息对接：驻外人员联络，日常信息对接；

说明：

驻外机构每周反馈的信息(含业务信息、竞争对手信息等)均反馈至市场部，由专人进行备档并作为对业务人员考核依据之一。另，驻外业务人员的基本信息（如人事变动、联系方式等）亦由市场部负责更新并提供公司内部各相关部门。

3. 报表跟催：驻外业务人员各项周报、月报及其他信息跟催；

说明：

驻外业务人员每周六12：00之前提交《周信息登记表》；每月25日之前提交《考勤表》、《下月销售计划表》、《竞争对手分析表》、《业务费用表》、《借款申请单》、《差旅费用表》及各类报销单据，由市场部跟催并记录归档。

4. 费用报销：业务人员的各项借款办理、差旅费及补贴报销、办事处每月开支及办公费用统计；

说明：

借款办理：若驻外业务人员借款，则由其本人传真或邮件一份借款申请（附业务费用表、差旅费审批单）至市场部，由市场部相关人员交总裁签字完毕后填制《借款申请单》，然后交公司相关领导审批，审批完毕后转至财务部安排汇款事宜。内部业务人员借款则直接填写《借款申请单》并按以上流程办理。

每月各类报销单据登记完后交与崔总审核后，交至财务处并予以签收。

5. 营销、设计、市场部门提成、营销工资及离职结算：

说明：均按照二00七年营销制度相关规定核算。

深圳市奥瑞那实验室装备有限公司

市场部的岗位职责

市场部的岗位职责

——文章来源网络，仅供参考 1 市场部的岗位职责

市场部，是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分，市场部负责拉近产品与消费者的心理距离，销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。以下是小编为大家精心整理的“市场部岗位职责”，欢迎大家阅读，供您参考。

(一)市场部主管职责

其具体职责是：

1、 全面计划、安排、管理市场部工作;

2、 制定年度营销策略和营销计划，拟订并监督执行市场规划与预算;

3、 协调部门内部与其他部门之间的合作关系;

4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施;

5、制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;

6、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;

7、与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;

8、负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。

9、完成公司领导交办的其他工作。

(二) 销售部主管职责

1、 掌握行业信息，洞察行业发展趋向

2、 用合法手段探求产品商业信息;(主要指竞品的资料状况、营销战略，战术要领等)

3、 掌握本企业产品在通路上的流通状况信息

4、了解把握本企业资料状况并与竞争对手作资料对比分析

5、重要信息原文及时分析上报，并能够处理一定的日常工作调度。

6、 受理订货信息，按销售政策计划，确认定单成立

7、根据正式定单进行发货运作，向配送单位下达配送任务

8、合理装配货物，降低运输成本 ——文章来源网络，仅供参考 2 (三) 客户关系主管职责

1、及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;

2、 建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作;

3、 及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见;

市场部岗位说明书

市场部岗位说明书

范文 范例 指导 参考

word版 整理

商务中心-市场部职能及岗位说明书

编制部门/编制人： 人力资源中心/

审核人：

审批人：

编制日期： 2017年 6 月 8 日

范文 范例 指导 参考

word版 整理 目 录

一、市场部 组织结构 3

二、市场部 人员编制 6

三、市场部 岗位说明书 5

市场部副总岗位说明书┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6

市场经理岗位说明书┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8

市场部宣传经理岗位说明书┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9

技术支持工程师岗位说明书┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄10

范文 范例 指导 参考

word版 整理 一、商务中心-市场部 组织结构

组织架构说明：

商务中心-市场部核心工作分三部分，分别为：信息收集、分配跟踪、宣传推动市场围绕客户需求而不断提升。

二、商务中心-市场部人员编制

岗位名称 计划人数 目前实际人数 备注

市场部副总 1 1

市场经理 1 0

策划经理 1 0

技术支持经理 3 1

市场部门岗位说明书_岗位说明书_

市场部门岗位说明书_岗位说明书_

市场部门岗位说明书

一、市场部门岗位：

1、销售部职责：

1)销售计划的拟订、检查及修订;

2)销售管理办法的研究、设计及改进建议的提出;

3)本单位工作目标的拟订、执行及控制;

4)本单位年度预算的拟编、执行及控制;

5)行销途径的研究与设计;

6)商品订价的研究与拟订;

7)销售促进活动的设计与执行;

8)广告计划的拟订与执行;

9)新产品进入市场前期准备工作的筹划与办理;

10)产品市场潜力调查及市场情况分析;

11)客户经理待遇的研究及改进建议的提出;

12)所属人员教育培训计划的拟订及实施;

13)公司知名度的建立;

14)销售成绩统计及奖金核算;

15)销售资料统计与分析;

16)顾客的信用调查与资料准备;

17)市场报导与经营成果资料的整理及提供;