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电子商务考试重点复习!

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一、名词解释

1. 电子商务：电子商务是指通过包括互联网在内的计算机网络来实现商品、服务和/或信息的购买、销售与交换。P4

2. 电子政务：电子政务是利用信息技术(尤其是电子商务技术)使公民和组织机构得以更方便地访问政府信息和接受政府服务，同时也使政府更好地为民众、商业伙伴和政府雇员提供服务。电子政务也是开展政府对民众、政府对企业以及政府内部业务的快速有效的方式。P245

3. 病毒营销：根据病毒营销（viral marketing）的定义，该模式是通过引导人们发送信息给他人，或吸收朋友加入某个程序的方式，来增加企业知名度或销售产品与服务。这基本上属于一种基于网络的口头传播的营销方式。P19

…….

二、简答

1.关于商业模式：P17

2.依据销售渠道对电子零售商的分类

3.横幅广告的局限性

4.B2B交易的类型

5.依据所有权与组织方式对交易所分类

6.简述信息保证的内容CIA:

信息保障(Information Assurance)是对信息系统的保护，用来防止对网络上存储、传送、进程中的信息的非授权访问和修改，它表现为保护数据的机密性(Confidentiality)、完整性(Integrity)和有效性(Availability)的过程。

 机密性是对数据隐私的保障。数据或传输信息被译成密码，只有受许可的人才可读。依赖于加密技术的强大，入侵者和窃听者不能破译密码读取数据和信息。机密性功能阻止了非授权的信息披露。

 完整性能够保障数据的准确性和未被篡改。这就意味着存储的数据在未授权情况下没有被修改，接受和发送的是同一条信息。完整性功能发现并阻止对数据和信息未授权的建立、修改和删除。

 有效性能够保证对数据、网页和其他电子商务数据服务的访问是及时、有效和可靠的，并保证仅限于授权用户。

7.电子商务的主要收益模式

8.博客的主要类型:

 最普遍的博客类型是专业博客，它们主要关注专业情况、工作前景和生涯规划；

 个人博客经常采用在线日志的形式，包含有感想、诗歌、经历和其他个人事务；

 话题博客关注某个特定话题或小领域，讨论该话题的具体情况；

 商业博客主要讨论商业或者股市。

 其他类型的博客还有科技博客、文化博客、教育博客和摄影博客等。

9.电子商务技术性攻击的模式

三论述题 1. 简述正向拍卖对B2B卖家的收益

2. 电子交易所的收益来源

3. 电子商务中的主要安全问题

4. 简述开办新的电子商务公司的主要步骤

四、案例分析题

关于电子商务的营销手段，优点，局限性

关于新的电子商务公司的融资渠道，应该注意的问题

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《电子商务概论》期末复习重点

《电子商务概论》期末复习重点

第 1 页 共 14 页 《电子商务概论》期末复习提纲

一、

（1）什么是电子商务？

利用各种电子信息技术手段实现所有商务活动业务流程的电子化。

（2）电子商务的前提?

商务信息化

（3）核心？

商务

（4）物质基础？

现代化电子工具的应用

（5）具体参与对象?

指从事商务活动的客观实体，包括企业、中间商、客户、银行以及政府管理部门

（1）现代经济社会“三流"具体指的是?

信息流、资金流和物流

（2）三者之间的关系和区别?

以信息流为依据，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。物流是资金流的前提和条件，资金流是物流的依托和价值担保,并为适应物流的变化而不断进行调整,信息流对资金流和物流运动起指导和控制作用,并为资金流和物流活动提供决策的依据。

（1）电子商务体系平台的构成？

这三个层次是：网络平台、安全基础结构与电子商务业务；一个支柱是公共基础部分（网上资料）

（2)四个支柱具体是指？

公共政策、技术标准、网络安全、法律规范

（3）了解每个支柱包括的应用内容？

公共政策是指政府制订的促进电子商务发展的宏观政策,包括互联网络的市场准入管理、内容管理、电信及互联网络收费标准的制定，电子商务的税收政策等。

电子商务标准体系包括公共标准、网络标准、应用平台标准和应用技术标准。

网络安全为保证交易信息安全、迅速地传递而制订的一系列信息安全标准采用了电子签名和电子认证、防火墙等比较成熟的安全手段.

法律规范包括维系、监督、制约、保证电子商务活动的正常运作而制定的一系列相关法律。

（4）电子商务技术的三个层次具体指？

应用服务层、信息发布与传输层、网络层

（5）了解每个层次包括的应用内容？

网络层指实现电子商务的最底层的硬件基础通信设施。

电子商务复习知识点(具体)

电子商务复习知识点(具体)

1 电子商务基础复习知识点

一、名词解释

1. 计算机网络：就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统.

2. 数据库 ：就是以一定的组织方式存储在计算机中相关数据的集合

3. 网络市场调查 ：是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。

4. 企业信息化 ：是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源，提高企业生产、经营和管理水平，增强企业竞争力的过程。

5. POS ：是指以商业环境为中心的进货、销货、存货和内部调配货物的信息管理系统。

6. EOS：是指对商业环境与批发商和制造商之间商品订购运输和调配等的信息控制。

7. MIS ：是对商业企业内部人财物进行全面管理的信息系统。

8. 电子商务系统 ：是借助于电子信息手段来辅助完成企业商务活动的复杂的有机系统。

9. 支付网关 ：是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口，是由银行操作的将Internet上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。

10. 电子支付 ：是指电子交易的当事人，包括消费者、商家和金融机构，以计算机和通信技术为手段，通过计算机网络以电子信息传递的形式实现货币的支付或资金结算。

11. 电子货币：是采用电子技术和通信手段在市场上流通，按照法定货币单位来反映商品价值的信用货币。

12. 网上银行 ：又称网络银行或虚拟银行，是采用Internet数字通信技术，以Internet作为基础的交易平台和服务渠道，在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构。

13. 数字签名 ：也称作电子签名，就是只有信息的发送者才能产生的别人无法伪造的一段字符串，这段字符串同时也是对信息发送者的真实性的一个有效证明。

电子商务基础知识题

电子商务基础知识题

1 电子商务基础知识题

单选题（共136题）

(1)谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过__B__开始的。 错：C

A.互联网 B.电话 C.电报 D.电视

(2)电子商务的标准英文缩写是___C____。

A.EB B.EC C.EDI D.DC

错：B 解释：EC（E-Commerce狭义的电子商务） EB（E-bussiness 广义的电子商务） EDI（电子数据交换）

(3)INTERNET的前身最早是__A____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。

A.INTRANET B.NSFNET C.ARPNET D.EXTRANET

错：C解释：internet的前身即1969年美国国防部的高级计划局(darpa)建立的全世界第一个分组交换网arparnet。

INTRANET：企业内部网

Extrnaet是一个使用Internet/Intranet技术使企业 与其客户和其它企业相连来完成其共同目标的合作网络。Extranet可以作为公用的Internet和专用的Intranet之间的桥染,也可以被看作是一个能被企业成员访问或与其它企业合作的企业Intranet的一部分

(4)2000年6月21日___A____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。

A.中国电子商务协会的正式成立 B.中国互联网大会的召开 C.由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会 D.国家信息化推广协调办公室的成立

(5)2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到__B___。

A.250M B.100M C.150M D.80M

错：C

(6)INTERNET是1989年由先前的__C____更名而来的。

A.INTRANET B.EXTRANET C.ARPNET D.NSFNET

错：D

(7)亚太经合组织（APEC）已建了___B____，以监控本地区及全球各认证中心的发展。

电子商务师考试真题、答案

电子商务师考试真题、答案

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1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过 _______开

始的。[答案：C]

A：互联网

B：电话

C：电报

D：电视

2、电子商务的标准英文缩写是 _______。[答案：B]

A：EB

B：EC

C：EDI

D：DC

3、INTERNET的前身最早是_____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。 [答案：

C]

A：INTRANET

B：NSFNET

C：ARPNET

D：EXTRANET

4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。 [答案：

A]

A：中国电子商务协会的正式成立

B：中国互联网大会的召开

C：由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会

D：国家信息化推广协调办公室的成立

5、2000年内，中国电信出口带宽将从 50M提高到_____。[答案：C]

A：250M

B：100M WORD格式可以任意编辑

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C：150M

D：80M

6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。[答案：D]

A：INTRANET

B：EXTRANET

C：ARPNET

D：NSFNET

7、亚太经合组织(APEC)已建了__，以监控本地区及全球各认证中心的发展。 [答案：D]

A：亚洲认证协调中心

B：认证中心授权系统

C：亚洲各国认证机构联合会

D：一个现有鉴证授权机构的数据库

8、一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。 [答案：B]

A：SpreadSheet

B：EDI

C：EDP

D：SSL

9、1991年，美国三家公司组成了’商用Internet 协会’(CommercialInternet Exchange