门店晨会流程

店铺晨会流程（交接会/夕会）
一、问候（主持人：亲爱的各位家人，早上好/下午好/现在好！其他人回答：好！祖国好！YES！说yes的同时，右手握拳，手肘向下用力挥出）
二、检查仪容仪表（相互检查对方工服是否统一、是否正确佩戴工牌、是否化淡妆）
三、明确目标，工作小结（明确店铺当日总目标、员工个人目标。

总结前一天或是上一个班次遇到的问题、业绩完成情况、哪些方面做得好（表扬）哪些方面存在不足（鼓励打气）四、企业文化（公司名称、九大理念、使命、愿景、核心价值观、作风、杀毒软件等）
五、跳舞（视员工状态和卖场具体情况调整，可增加到2-3支舞曲，以愉悦的心情投入一天的工作！）
六、统一思想（今天的心情-好极了！今天的沟通-棒极了！今天的目标-明确了！龙的呼唤-你是最好的！你是最棒的！你是第一的！加油！）
七、结束
如何应对顾客提出的“衣服贵”的问题？
正确的回答方式：认同（认同顾客的问题）-面料（讲解衣服的面料，）-搭配（告知顾客可以搭配哪些衣服，让她觉得物
有所值。

）-对比（询问顾客平时穿哪些牌子，找出我们品牌的优势和特别之处，但需要注意的是，你了解相关品牌，否则只会弄巧成拙）
如何找出店铺生意下滑的原因？
可以从进店率、触摸率、试穿率、成交率以及回头率5大率去分析，找出是哪个环节出现问题，及时的去换橱窗、做模拟销售演练、更换店铺音乐、调整陈列、FAB相互问答等。

最后，实时的关注员工的状态和心情，及时的给员工加油打气！。

建材门店开早会流程一、早会开场。

早会嘛，就像咱们每天的小聚会一样。

大家围在一起，精神气儿都拿出来哈。

咱们这个早会啊，是新一天开始的小号角，把大家聚在一块儿，互相打打气，聊聊工作的事儿。

二、人员点名与出勤情况。

来，咱先点个名。

张三，到！李四，到！大家都在呢，这就很好。

要是有哪个小伙伴今天没来，咱们也得关心关心，是不是身体不舒服啦，还是有啥特殊情况呀。

毕竟咱们是一个大家庭，谁要是有个事儿，大家都得互相照应着。

三、分享前一天的工作成果。

昨天呀，那可是有不少精彩的事儿呢。

比如说，王五啊，你昨天成功给一位客户推荐了咱们店里特别的一款瓷砖，那客户可满意了，这就是你的本事啊。

还有赵六，你接待的那一组客户虽然当时没下单，但是你耐心地给他们讲解各种建材的优缺点，给人家留下了特别好的印象，这也是很大的收获呢。

大家分享这些成果的时候啊，心里都美滋滋的，也能给其他小伙伴一些启发。

四、分享工作中的问题与困难。

不过呢，咱们工作里也不可能一帆风顺。

就像孙七你昨天说的，遇到一个客户对价格特别敏感，怎么说都觉得咱们的建材贵。

这时候咱们就得一起想办法呀。

是我们介绍产品的时候没有突出性价比呢，还是真的有价格调整的空间？大家都可以说说自己的想法，人多力量大嘛。

再比如说，周八你可能觉得店里的某些建材样品摆放不太合理，导致客户看的时候不太方便，这也是个问题。

咱们提出来，就是为了让咱们的店越来越好。

五、当天工作安排。

今天呢，咱们也有不少事儿要干。

小胡啊，你今天主要负责把新到的那批建材整理好，摆放得漂漂亮亮的，让客户一进店就眼前一亮。

小唐，你就多留意进店的客户，热情地去接待，看看能不能挖掘出他们的需求。

每个人都有自己的小任务，大家可都要认真对待哦。

而且呢，咱们今天的目标是至少要成交五单呢。

这个目标虽然有点挑战性，但是咱们一起努力，肯定能做到的。

六、产品知识小培训或者小分享。

咱们每天都要学点新东西，今天咱们就来聊聊咱们店里新到的那种环保型板材。

门店晨会（交接班）工作流程图
一、每日晨会
1、目的：统一仪容仪表，营造团队氛围，通过分析昨日销售情况及分配今日销售任务，激发员工的积极性，时时跟进销售，并且利用晨会时间，学习专业知识及产品知识。

2、对象：当日早班的全体人员（由店长/助理/班长担任主持人）
3、流程图：
二、中午（下午）交接班
1、目的：调整士气，传达公司的各项重要文件及通知，总结及分配销售任务，让店员了解销售，培养团队的合作意识。

2、对象：门店全体人员（由店长/助理/班长担任主持人）
3、流程图：。

汽车美容店晨会流程晨会是汽车美容店日常工作中非常重要的环节，它是车间管理的一种方式，通过组织全体员工的短暂集会，以达到统一思想、明确目标、鼓舞士气的效果。

下面是一个汽车美容店晨会的典型流程，供参考：1.打开会议室准备：晨会一般在早上开展，为避免拖延时间，提醒员工按时到达会议室。

主管人员要提前到达会议室，将会议室打扫整洁，确保桌椅摆放合理，会议设备正常运转。

2.召集员工：晨会一般由主管人员或者店长主持，他们可以通过集合的方式或者通过广播系统通知员工前往会议室。

员工在接到通知后，应立即停止手头的工作，前往会议室。

3.打卡：员工到达会议室后，要按通行规定刷卡打卡，以确保员工的准时参加晨会。

4.开场白：主持人首先向大家致以亲切的问候并感谢大家的到来。

然后，简单介绍当天的晨会内容和目的，让员工意识到重要性。

5.过去工作总结：主持人会对前一天的工作进行总结，并分享一些成功案例，表扬表现优异的员工，并鼓励大家继续努力。

同时，对一些存在的问题和失败案例进行分析和讨论，为后续改进工作做好铺垫。

6.当天工作安排：主持人会结合店内的工作计划和顾客需求，详细介绍当天的工作安排，明确各个工作岗位的任务和责任。

同时，主持人还会对一些重要的工作环节进行强调，提醒员工注意细节和流程。

7.规章制度宣讲：晨会是一个很好的机会，让主持人再次对店内的规章制度进行宣讲和解读，以确保员工们能够认清规则、遵守纪律，在工作中做到严谨和规范。

8.员工互动环节：晨会中的员工互动环节可以增加员工之间的交流和沟通，培养团队氛围。

例如，可以进行员工亮相环节，让每个员工依次介绍自己的工作进展或者遇到的问题，其他员工可以提出宝贵的建议和解决方案。

9.培训与学习：晨会也是员工培训和学习的机会。

主持人可以带来一些与工作相关的新技术、新产品的介绍，或者是一些销售技巧的分享。

通过晨会的培训和学习，不仅可以提高员工的技能水平，也可以为顾客提供更好的服务。

10.答疑解惑：晨会的最后，主持人可以留出一些时间，让员工提问和发表意见或建议。

店面晨会制度店面晨会制度是商业运营中的一种重要管理制度，也是每个商业企业必须建立和执行的重要制度之一。

一个整洁、有序的店面，可以提高消费者的购买欲望，促进销售，并提高服务质量。

一、晨会时间和地点店面晨会通常在每天的早上开展，时间一般在上午9点或10点之间，根据实际情况进行适当调整；晨会地点通常设在店面的休息室或前台大厅，可根据实际情况进行调整。

二、晨会人员店面晨会的人员包括店长、副店长、主管、前台服务员和其他店员，所有参加晨会的人员都应严格按照会议纪律和程序参加晨会。

三、晨会议程店面晨会议程应包括以下三个部分：1讲话环节：店长、副店长或主管应在此环节讲话，主要讲述店面的前一日业绩情况，如日销售额、客流量、订单数等，同时对前一日存在的问题进行总结、分析和讨论，为今天的工作制定具体的计划。

2.工作安排环节：根据前一天的工作总结和今天的工作计划，店长、副店长或主管应向全体店员做出具体的工作安排，让大家清楚明确今天的工作任务，确保每个店员都能明确自己的工作内容和工作目标。

3.认真贯彻环节：在本环节，店长、副店长或主管应强调员工在工作中的态度、行为和规范，引导店员认真贯彻前两个环节所提的工作安排，确保所有工作都能在规定的时间内，按照规定的质量标准完成。

四、晨会的重要性1.晨会是一个重要的管理工具晨会可以及时了解店面的情况，对店面中存在的问题进行整理和分析，制定相应的解决办法，并进行相应的落实。

其能帮助店面及时排除各类隐患，及时解决工作中出现的问题，确保店面的正常运营。

2.晨会是团队凝聚力的来源店面晨会可以促进内部员工之间的沟通交流，以及增强员工的团队意识和责任意识。

员工集体参与晨会，共同商讨制定今天的工作计划，为店面的正常运营和客户的满意度贡献自己的力量。

3.晨会是提高工作效率和质量的必要手段店面晨会可以及时排查工作中存在的问题，促使员工全面了解工作任务，明确工作内容，清楚工作目标，提高工作效率和质量，降低瑕疵率，从而为顾客提供优质的服务。

购物广场晨会组织工作程序组织方式每天早上8点，购物广场的管理者会组织一次晨会，以便了解每天的工作情况、交流工作问题以及查看工作的进度。

参加晨会的人员为购物广场各个部门的负责人。

每个部门负责人需提前上传当天的工作计划和进度报告，汇报工作情况和工作计划，审核、督促和协调处理各项工作。

会议负责人需确认各个部门当天的工作计划和进展，全面把握购物广场的工作进度，协调各部门之间的协作配合，保证购物广场各项工作顺利进行。

工作程序1.晨会召集人员确认购物广场管理者会在会前确定参加晨会的人员名单及其职责范围，确保各部门负责人和相关工作人员都参加到晨会中来，并在会前发布通知，告知每个人参加日程和要求。

2.上传工作计划和进度报告每个部门负责人需在会议前将当天的工作计划和进度报告上传到指定的管理平台或系统中，供其他部门及会议负责人查看和审核。

工作计划和进度报告必须完整、准确、及时，以便更好地进行汇报和审核。

3.晨会组织晨会开始前，会议负责人需准备当天的会议议程和相关材料，确认每个部门的工作进展情况，对各项问题进行整理、分析和解决。

晨会分为三个部分：•会议开场：会议负责人介绍当天的议程和工作重点，以及各部门的工作计划。

•工作汇报：各个部门负责人汇报当天的工作进展情况，介绍工作计划和工作重点，涉及的问题和困难以及解决方式。

•讨论解决方案：会议负责人和相关部门负责人对各项问题进行讨论和分析，提出解决方案，制定解决措施，确定工作重心和下一步工作计划。

4.会议记录和总结会议负责人和相关工作人员需记录当天的会议内容和讨论结果，记录重点问题、解决方案和实施措施，并进行总结和反馈。

会议记录需上传至管理平台或系统中，供相关人员审阅和参考。

结束语通过晨会，各个部门负责人和相关工作人员可了解每天的工作情况、交流工作问题和查看工作进度。

会议负责人和相关部门负责人可以更好地把握购物广场的工作进展情况，协调工作配合，保证各项工作按时完成，确保购物广场的运营顺利、稳定。

早会流程早会的目的就是让员工心情愉悦、迫不及待、信心满满地开始一天的工作，销售是一项与人打交道的工作，销售人员心情好不好、成交意愿高不高与销售结果直接相关。

所以，我们要通过早会给他们一个积极正面的好心情。

1、激情澎湃的问好“问好”有几个重要的作用：一是聚拢注意力。

会议之前员工可能处于各种状态，有的没睡醒有些迷糊，有的踩着点刚冲入门店，有的早饭吃了一半等等。

通过一个集体的问好，旨在将大家的注意力拉到会议中来。

二是观察员工的情绪。

在问好的过程中，有的员工是精神饱满、嗓音洪亮的，有的员工是情绪低落、声音低沉的，这些都要留心观察，以便接下来的环节及时改善。

三是给员工带个好头。

以职业的精神，激情澎湃、充满希望地跟大家问好，你饱满的情绪，会感染每一位员工。

当然如果你准备不足、敷衍了事、情绪消极，员工也会产生相同的负面情绪和消极行为。

2、出勤情况检查出勤情况是员工对工作热忱度的晴雨表。

一个过往都很勤勉的员工，最近突然频繁地请假或迟到，往往是哪里出了问题，生活中或者工作中的，如果主管不能及时了解情况并做出改善性干预措施，很可能等来的就是一封辞职信了。

同时，员工出勤率指标保持在一个正常值范围内是完成当日工作内容的基础，异常的出勤率必然带来异常的业绩表现和人员动荡，管理者要特别关注。

通常公司的打卡机都是月末才导出考勤数据，主管们拿到数据再实施干预已经是滞后的管理行为，所以销售主管一定要自己建一个考勤簿，便于随时查看和管理员工的出勤情况。

再有，可以设立一些出勤方面的激励案，奖励按时出勤的合格员工，惩罚未按规定出勤的员工。

需要注意的是，一旦大家商议确定了规矩，就必须无一例外地执行，包括管理者。

3、当日个人业绩目标提醒销售人员业绩目标达成与否关系到几个方面的问题：一是职业发展，即业绩达成与个人职业成长挂钩的绩效考核指标，通常有一定的核算周期，周期内业绩的达成情况，关系到员工的晋升、保级或降级。

二是薪资福利，每个职级序列都对应着不同的薪资构成、薪资计算方法和福利保障内容，这些都是和员工个人利益紧密相关的，甚至可以说是大多数人出来工作或努力工作的源动力。

商店晨会形式及召开流程概述本文旨在介绍商店晨会的形式和召开流程，以及相关注意事项。

商店晨会是每天早晨商店员工进行的集体会议，旨在分享信息、沟通问题和促进团队合作。

本文将详细阐述商店晨会的不同形式和召开流程，帮助商店管理人员更好地组织和安排晨会。

形式商店晨会的形式可以根据需要和实际情况进行灵活调整，以下是几种常见的形式：1. 问题讨论：商店管理人员提前准备好一些与商店运营相关的问题，员工在会上进行讨论并提出解决方案。

这种形式能够有效地促进员工的主动参与和解决问题的能力。

2. 信息分享：商店管理人员向员工分享一些即将发生的重要事件、活动或变动。

这能够帮助员工了解最新动态，提前做好准备，以便更好地服务客户。

3. 员工表彰：在晨会上，商店管理人员可以表彰一些表现优秀的员工，以鼓励其继续努力。

这是增加员工工作满意度和凝聚力的好方式。

4. 团队分享：员工可以通过晨会分享自己的工作心得、经验和想法，这能够促进团队之间的交流和合作，培养共同成长的氛围。

召开流程商店晨会的召开流程一般包括以下几个步骤：1. 定时召开：商店晨会应该每天在固定的时间召开，并且要保证准时开始和结束。

这样可以帮助员工养成良好的时间管理惯。

2. 准备议程：商店管理人员应提前准备好晨会议程，包括讨论的问题、分享的信息或其他安排。

确保议程内容简明扼要、关注重点。

3. 开始会议：商店管理人员按照议程开始晨会，介绍会议目的和规则，并指定一位主持人引导会议进行。

4. 沟通交流：在会议进行中，商店管理人员与员工进行问题讨论、信息分享或其他形式的沟通交流。

鼓励员工积极参与、提出意见和建议。

5. 总结会议：商店管理人员在会议结束时对讨论的结果进行总结，并向员工传达重要信息和下一步的行动计划。

注意事项在组织和召开商店晨会时，需要注意以下事项：1. 确保会议效率：控制会议时长，避免无关讨论和浪费时间。

保持议程内容的紧凑和针对性。

2. 给予员工参与机会：晨会应该是一个员工参与的平台，鼓励和尊重员工的意见和建议。