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海南省旅游人才需求分析与培养研究作者：周艳丽来源：《价值工程》2013年第30期摘要：国际旅游岛战略的提出为海南经济的快速增长提供了难能可贵的机遇，人才一直是经济增长的关键因素和重要环节。
本文基于国际旅游岛发展战略的背景对海南旅游人才的需求进行分析，并结合海南省旅游人才的供需现状，提出针对于旅游人才培养的意见和建议。
Abstract： International tourism island development brings a valuable opportunity to rapid economic growth of Hainan Province. Talent has always been a key factor and the important link of economic growth. In the context of international tourism island development， this article analyzes the tourism talent demand. In the end， combined with the current situation of supply and demand of Hainan tourism talents， it puts forward suggestions on tourism talents training.关键词：国际旅游岛；旅游人才；需求；培养Key words： international tourism island；tourism talents；demand；cultivate中图分类号：C961 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）30-0109-021 海南省国际旅游岛建设的背景海南是中国的热带滨海城市之一，我国重要的风景旅游区。
海南岛气候宜人，雨水充沛，热带旅游资源丰富。
海南国际旅游岛SWOT分析及发展建议SWOT分析是一种常用的战略分析工具，用于评估一个项目或企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
下面是对海南国际旅游岛进行SWOT分析及发展建议：优势：1.丰富的自然资源：海南拥有得天独厚的自然环境，包括美丽的海滩、丰富的海洋生物资源、热带雨林等，这些都为海南国际旅游岛的发展提供了坚实的基础。
2.独特的地理位置：海南位于中国南海之滨，是中国门户的重要一环，附近还有众多的海上贸易通道，这为海南国际旅游岛的国际交流和合作提供了便利。
3.政府支持：中国政府将海南列为国家级经济特区，给予了海南国际旅游岛特别支持和优惠政策，包括减免税收、降低营商成本等，为其发展提供了有力保障。
劣势：1.交通不便：与中国内地相比，海南国际旅游岛的交通不够便利，目前主要依赖飞机和船舶运输，造成了较高的交通成本和不便的旅行体验。
2.人才匮乏：由于地理位置、经济发展水平等原因，海南国际旅游岛在高端人才方面相对匮乏，这对其国际化发展构成一定的障碍。
3.气候环境限制：海南属于亚热带地区，夏季高温多雨，冬季相对较冷，这对旅游业的季节性和舒适度产生了一定的影响。
机会：1.国内旅游市场升温：随着人们生活水平的提高和休闲度假观念的转变，国内旅游市场蓬勃发展，海南作为中国唯一的热带旅游岛屿，具备巨大的市场潜力。
2.一带一路倡议：中国积极推动的一带一路倡议，为海南国际旅游岛与国际旅游市场的合作提供了机遇，可以吸引更多的外国游客和投资。
3.生态文明建设：中国政府提出了生态文明建设的理念，海南国际旅游岛作为一个自然环境优美的地区，可以与生态文明建设相结合，打造绿色、可持续的旅游目的地。
威胁：1.竞争加剧：随着其他地区旅游业的发展，海南面临着来自其他热门旅游目的地的竞争压力，如三亚、海口等，需要与之竞争吸引游客和投资。
2.自然灾害风险：海南受台风和其他自然灾害的影响较大，这对旅游业的正常运营造成一定的影响，需要加强应急管理和风险防范。
建设国际旅游岛是由海南省提出的关系到海南经济社会中长期发展的战略选择。
本文在阐述国际旅游岛和生态旅游概念的基础上，分析海南生态旅游发展现状，提出在建设国际旅游岛背景下海南生态旅游发展对策，阐明海南生态旅游发展的重要意义。
国家旅游局将2009年确定为“中国生态旅游年”，并将启动仪式安排在海南三亚，这是继海南省提出建设国际旅游岛决定后的又一大事，这有利于在国际旅游岛背景下的海南生态旅游满足国际范围内日益增长的生态旅游需求，也是推广环境友好型旅游理念和资源节约型经营方式、倡导人与自然高度和谐的重大举措，更是当前应对金融危机、培育旅游消费热点、扩大国内旅游消费、服务国家经济社会发展的具体行动。
在建设国际旅游岛背景下研究海南生态旅游发展具有极其重要的意义。
一、关于国际旅游岛与生态旅游的概念(一)国际旅游岛。
“国际旅游岛”是指在特定的岛屿区域内，限定在旅游产业领域范围中，对外实行以“免签证零关税”为主要特征的投资贸易自由化政策。
海南提出建设国际旅游岛的目标是为了使旅游业全面与国际接轨，把海南建设成为世界一流的热带海岛度假休闲胜地。
实现“服务零距离、管理零距离、景区零距离、产品零距离”，把海南建设成为“旅游开放之岛、欢乐阳光之岛、休闲度假之岛、生态和谐之岛、服务文明之岛”。
(二)生态旅游。
生态旅游是遵循可持续发展的原则，依托自然生态系统以及与之共生的人文生态系统，追求人与自然和谐的高级旅游形态，是现代社会发展的必然需求和产物。
作为一种发展理念，生态旅游是指在旅游活动全过程及旅游经营管理的各环节，均以生态保护为首要原则，突出环境责任、社会责任和文化责任，强调天人合一，追求可持续发展；作为一种旅游产品，生态旅游主要是指采用生态友好的方式，为消费者提供高质量生态体验的服务和要素组合；作为一种旅游活动，生态旅游是指到具有生态价值的地区，用生态友好的方式，体验生态之美的行为。
二、海南生态旅游发展现状(一)生态旅游资源丰富。
基于国际旅游岛建设的旅游管理人才培养研究【摘要】自海南建设国际旅游岛上升为国家战略后，海南的旅游业正面临着一个非常重要的转型时期，也必将进入一个高速发展时期，而旅游管理专业人才从中起着至关重要的作用。
目前，海南省各大高等职业院校对旅游专业人才培养的模式存在很多问题，高速发展的旅游经济与低水平、低素质的旅游人才队伍间的矛盾日益突出。
本研究主要探讨高等职业院校如何培养适应海南国际旅游岛发展战略的高素质人才，为培养出适应海南旅游市场需要的高素质人才提出意见和建议。
【关键词】高等职业教育；国际旅游岛；人才培养模式国外的高等职业旅游管理人才培养已经发展得非常成熟，美国的高等旅游职业教育根据不同的需求进行定位，分为2年制和4年制，注重培养旅游行业的实际操作人员，教学的实用性很强，多属于社区学院、职业技术学院以及美国各大饭店集团创办的大学、职业学校。
德国实行的是“双元制”培训模式，它以学生未来岗位的需要为方向，培养既具备扎实理论功底又掌握熟练技术的实践性人才。
在澳大利亚的旅游教育领域里，旅游企业与高校联合，共同研究旅游教育，精心设置培训专案，整合教育资源，形成一个全方位、多形式、交叉式的培训网络结构，提高了旅游管理的专业水平。
另外，旅游饭店高级管理人才的招生，生源必须来自经过中级培训并在饭店的中级岗位上从事数年工作的人。
要想成为一名中高级管理人才，必须脱离实际工作岗位，返回学校进行回炉培训。
而我国高等职业教育存在的问题有：高等职业院校与行业企业紧密联系的体制机制尚未形成，专业设置和人才培养质量难以完全适应区域经济社会发展需要；教师队伍的数量、素质与结构仍不能满足高技能人才培养的要求，双师素质专任教师比例不高；“双师型”教师队伍的培养和评聘制度尚未建立；经费投入严重不足，生均财政拨款标准亟待建立，以举办者为主的多渠道投入得不到保证。
一、海南省高等职业旅游管理人才培养现状分析1.培养目标不明确，办学层次定位模糊。
海南自贸港建设背景下旅游业人才现状及需求分析随着中国海南国际旅游岛建设和自贸港政策的推进，海南正迎来前所未有的发展机遇。
海南自贸港建设为旅游业带来了前所未有的发展机遇，对旅游业人才需求也提出了新的挑战。
本文将从旅游业人才的现状和需求两个方面进行分析。
一、旅游业人才现状海南是我国著名的旅游胜地，旅游业一直是海南的支柱产业之一。
随着国内旅游消费需求的快速增长，旅游业在海南的地位愈加重要。
然而，当前海南旅游业人才的现状并不理想。
首先，旅游教育体系相对滞后。
虽然海南有几所旅游专业高校，但与国内一线旅游城市相比，还存在较大的差距。
缺乏高质量的旅游教育资源使得海南的旅游业人才培养相对薄弱。
其次，旅游从业人员普遍素质不高。
由于旅游业普遍被视作低端行业，一些从业者缺乏专业技能和服务意识，导致服务质量不高，影响了海南旅游业的形象。
另外，旅游业人才流失严重。
由于海南旅游业的相对滞后以及薪酬待遇不高，很多高端人才选择去海外旅游城市或国内一线城市发展。
这导致了海南旅游业在专业人才方面的缺口。
二、旅游业人才需求随着海南自贸港建设的推进，旅游业的发展前景更加广阔。
为了满足旅游业的发展需求，海南需要大量高素质的旅游业人才。
首先，海南需要在旅游教育方面加大投入。
培养质量高、适应市场需求的旅游专业人才至关重要。
可以通过建立合作办学、引进外地优质旅游教育资源等方式来改善旅游教育体系。
其次，要加强旅游行业从业者的培训和素质提升。
通过开展相关培训课程，提高从业人员的服务意识和专业技能，提升整个旅游业的服务质量和形象。
另外，要加大旅游业人才的引进和留住力度。
可以通过提高薪酬待遇、加大海外招聘等方式吸引高端人才来海南发展。
同时，还需要加强对人才的激励和培养，提供更多的发展机会和晋升空间，使得人才能够在海南旅游业获得更好的职业发展。
总之，海南自贸港建设对旅游业提供了良好的发展机遇，也对旅游业人才需求提出了新的挑战。
通过加大旅游教育投入、提升从业人员素质、引进和留住高端人才等方式，可以满足海南旅游业发展的人才需求，为海南的旅游业发展提供坚实的人才支持综上所述，海南自贸港建设为旅游业提供了广阔的发展机遇，但同时也带来了人才缺口的问题。
海南建设国际旅游岛的具体对策和方向性的思考一、“海南国际旅游岛”建设背景介绍今年是海南建省创办经济特区二十周年，经过20年的探索、开拓与发展，海南经济得到了飞速的发展，尤其是确立了以旅游业为龙头的产业结构群。
2007年海南省政府正式向国务院申请设立“海南国际旅游岛试验区”。
2008年3月5日，国务院办公厅以《关于支持海南省发展旅游业有关问题的函》原则同意海南建设国际旅游岛。
2008年4月25日，海南省政府在海口市举行了建设海南“国际旅游岛”的新闻发布会，海南省旅游局局长宣读了《海南国际旅游岛建设行动计划》，根据行动计划，海南旅游业将全面与国际接轨。
结合《海南国际旅游岛建设行动计划》，我们可以得出“国际旅游岛”的一般含义是指在特定的岛屿区域内，以扩大旅游业开放为重点，对外实行以“免签证、零关税、放航权”为主要特点的旅游开放政策，推进旅游服务的国际化进程，以成为具有特色和极具影响的国际旅游度假胜地。
综观当今国际旅游业界，类似于国际旅游岛的旅游天堂不胜枚举，如：美国的夏威夷群岛，印度尼西亚的巴厘岛，泰国的普吉岛，太平洋的斐济、瓦图阿努，印度洋的马尔代夫群岛，甚至新加坡，都是依托海岛优势，大力发展国际旅游业，最终形成各具鲜明特色的旅游度假胜地。
二、海南旅游的发展状况与发展国际旅游的机遇和挑战1.海南旅游发展现状凭借独具特色的旅游资源和良好的自然环境，遍布岛内的400多家旅游饭店，和众多旅行社的努力，海南旅游业在20内迅速崛起。
根据下表数据分析，与1987年建省前相比，2007年海南接待国内外游客1845.51万人次，是1987年的25倍，旅游总收入171.37亿元，是1987年的150倍，国际旅游收入是1987年建省前的25倍，而境外旅游人数是1987年的4.35倍。
2.海南发展国际旅游的机遇（1)国家对于海南发展国际旅游的特殊优惠政策支持。
2000年底，国务院批准对21个国家的旅游团实行从海南开放口岸入境，在海南居留15天内免签证的优惠政策。
